下面是范文網(wǎng)小編整理的寒假高中社會實踐心得體會11篇,供大家參閱。
寒假高中社會實踐心得體會1
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這兩天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。邁入高中校門也有兩年了,在這一年的時光里我們學到了很多,更是開闊了眼界。通過兩年的努力,我所在班級也取得了一定的成績,無論是學習上還是生活上都讓我們明白了時光的匆匆與人生的可貴。在這兩年年里,我們有迷失,有彷徨,有無奈……即使是一顆龐大的絆腳石也讓我們走了過來,雖然其中困難重重。我們更加努力,朝自己的夢想進軍,向更大的目標前進。
今年寒假,為了響應學校的號召,組織了社會實踐。作為高二學生,這不僅是對我們學生的考驗,也是對我們青年志愿者的考驗。幫助社會盡自己一點綿薄之力是我們的責任,更是我們的義務。
社會實踐活動給生活在象牙塔中的高中生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。在這次實踐中我們有深入基層,能從中學到了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認識到只有到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實踐中把個人的`命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實踐,可以緊密結合自身專業(yè)特色,讓自己所學的專業(yè)理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐,可以檢驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。
這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟時代高中生應當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。
社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應該珍惜現(xiàn)在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力!
寒假高中社會實踐心得體會2
此次在寒假里面,我也是去嘗試做社會實踐,這也是我第一次的做,當然之前也是和同學一起做過一些,不過這是我第一次的嘗試來做一些簡單的工作,也是在這些工作里面讓我感受到工作的辛苦,不過也是讓我有了更多的成長。
這次的實踐我也是主要做了派傳單的工作,這工作看起來也是挺輕松的,但是要去作出成績來并不是那么的容易,要讓接受傳單的人對單子上的事情感興趣,同時也是愿意去配合做一些工作,并且也是能認可餐廳的菜品,的確不是那么的容易,甚至我也是看到自己派出去沒有多久的傳單直接是被扔到垃圾桶里面了,開始的時候也是比較的氣憤,既然不需要那么為什么要接呢,但后來也是仔細的思考,也是社會上有不同的人,可能有些也是出于禮貌接了我的,但是看了后確實發(fā)現(xiàn)不感興趣,這也是需要自己在派傳單的時候去說清楚,引起真正感興趣的人來接受。而不是把手頭的傳單派完就好了。那樣其實也是對于工作的不負責任,同時也是在此次的工作里頭體會到,的確雖然有些事情看起來簡單,但是做起來其實并不是那么的容易去做好的。
同時開始的時候我也是覺得比較的輕松,但是做了幾天確是發(fā)現(xiàn)其實還是挺辛苦的,要不停的和他人說自己傳單的內(nèi)容來引起他們的興趣,同時在冬天也是比較的冷,其實并不是那么容易去堅持的,這也是讓我知道,如果自己的能力不夠可能以后也是只能做這些簡單的工作,還是要去積極的來學習,來讓自己有能力有知識,才能去做更好的一個工作,同時也是更明白雖然工作簡單,但是如果能力夠,其實也是可以做出很不錯的成績來的',和我一起派傳單的同事也是非常的優(yōu)秀,也是讓很多的人對于我們餐廳感興趣,而這也是需要去把交流的能力提升才能做到的,而自己也是不斷的去請教去學習,也是有挺多的一個收獲。
雖然工作并不是那么的難以及復雜,但是我也是在這次的實踐里面收獲很多同時也是讓我知道在校學習是多么寶貴的機會,我也是要去珍惜,要繼續(xù)的努力,以后也是要去考上好的大學,來讓自己有更多的成長機會,只有如此以后邁入社會才會更有信心能從事自己理想的一個工作。
寒假高中社會實踐心得體會3
我在20xx年1月迎來了寒假,當然,也是我迎來了的一次經(jīng)歷社區(qū)服務。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣寒冷,冷風冽冽,我毅然踏上了社區(qū)服務的道路。想通過,親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務,找出自己的不足和差距所在。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的`困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
在實踐的這些日子里,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!由此可見,我們要的不僅僅是學習成績還有自理,自立的能力。一味地追求學習成績,只會讓許多孩子變成“高分低能”的人。在這個千變?nèi)f化,科技發(fā)達的社會,我想肯定不會需要“高分低能”的人。親愛的中學生們,請看看父母日漸發(fā)白的頭吧!讓我們多心疼心疼父母吧
回想這次社區(qū)服務活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
寒假高中社會實踐心得體會4
這一次的寒假社會實踐,我是去圖書館報名參加的。我看到圖書館招收志愿者的,我立馬就給自己報了名,我不想自己的寒假又被自己浪費在了每天在家打游戲里,于是我加入了圖書館的志愿者隊伍。
在這一個多月的寒假里,我跟著圖書館的工作人員以及其他的志愿者,開展了一系列的活動以及“我是故事大王”等講故事比賽的活動,我在其中也從一個跟著他們有些膽怯的小男孩,長成了一個可以帶著小朋友們進行讀書宣講以及比賽活動的大男孩!這是我父母看在眼里的一種喜悅,也是我自己心滿意足的一種成長。
我還記得我第一天參加志愿者活動的時候,圖書館的老師讓我上臺講話,我當時緊張到真想挖個地洞鉆進去不做思考,后來一想到所有人,而且都是跟我一樣愛讀書的人都望著我時,我知道自己必須要勇敢起來了,我必須要把自己讀過的那些書借著這么好的機會講給其他愛讀書的人聽了。
我也就硬著頭皮上了臺,這一上臺就改變了我一直以來上臺怯場的毛病,我發(fā)現(xiàn)自己過去上臺怯場完全是因為自己并不喜歡那些活動,在這些讀書宣講活動中,我找到了我自己的位置,也找到了自己可以一直做下去的事情。通過差不多五次讀書宣講活動,雖然有兩次我還只是隨便說了幾句,但我的上臺變成了一種令我享受的表演機會,甚至到了現(xiàn)在寒假社會實踐已經(jīng)結束了,我還躍躍欲試,想要繼續(xù)上臺去為大家宣講關于讀書的故事以及關于文化的知識。
除了讀書宣講活動,我還和志愿者們一起組織了“我是故事大王”等講故事比賽的'活動。這個活動也吸引了不少真正的故事大王參加,他們還都是比我小很多的小朋友,看著他們一個個在臺上講得繪聲繪色的,我才意識到自己過去讀書真是太膽小了,看的所有故事都是自己在腦子里想想。
最多也就是給自己的爸爸媽媽講了講,而這些小朋友卻會把這些故事用自己的話講出來告訴所有喜歡聽故事的人,這給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā),讓我覺得自己作為一個高中生,作為一個愛讀書的高中生,我還可以去做很多很多的事情!我已經(jīng)知道自己下一次寒暑假該做些什么了!社會實踐在等著我呢!
寒假高中社會實踐心得體會5
寒假一轉眼就過去了,在這短短的半個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè):業(yè)務員。
由于經(jīng)濟原因我親戚家在20xx年在xx開了一家商店。由于我校放假較早,于是到親戚家的店鋪中打工。由于上學的原因,我對商品的價格還知知甚少,所以還要接受親戚的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我親戚在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。我親戚確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我親戚家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的'信譽。我認為我親戚就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我親戚家的生意還不錯,他的背后是親戚辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天親戚每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,為了將來能夠過上好生活。
我在家?guī)滋炀透械胶芾?,親戚幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。作為一名高中學生的我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報一切關心我的人。
寒假高中社會實踐心得體會6
時間漸漸的流過,不知不覺20xx年的寒假就已經(jīng)到來了。在這次的寒假中,我通過朋友們的幫助,來到xxx餐廳做了一段時間的寒假工。盡管僅僅只是年前的這段時間,但是因為年末的火爆生意,卻讓每天都變得非常的忙碌。
在這次的實踐中,我努力的在忙碌的工作中幫上大家的一點忙,哪怕只是洗盤子這樣的小事,我也會全力的去完成。在這次的實踐中,我親身的體會到工作和家庭勞務的不同,盡管很詳細,但是在其中的感覺和要求,是完全不一樣的。
現(xiàn)在,工作盡管已經(jīng)結束,但是我卻還深深的沉浸在這次的實踐之中。盡管忙碌,盡管辛苦,但是當自己收獲自己的第一份報酬的時候,心中的喜悅是抵擋不住的!現(xiàn)在,我將自己在這段時間的心得記錄如下:
在這次的實習來臨之前,我?guī)е鴿M心的期待和熱情去面對自己的任務。因為自己只是新人,所以在工作中做的是最簡單的打掃和清理工作,但是當人手忙不過來的時候,也會成為臨時號的點單人員。
在這里實習的這幾天,首先給我最大的體驗就是,忙!在熱鬧的餐廳里,到處都是忙碌的員工們。在過去的時候,我自然會感到很熱鬧。但是在現(xiàn)在,作為員工,我卻不得不加入到這忙碌當中。
在剛開始的工作中,我感到自己和這里的`工作非常的格格不入,許多老員工們在這里都知道自己該干什么,該怎么做,倒是我們這些新加入的人不知道自己的位置,不知道該做什么。在開頭的一段時間里,自己就像一個機器人一樣,領導安排一點,就做一點,如果沒人指揮,我連自己該做什么都不知道。但是反觀比我先進來一會的前輩,他和我差不多的年紀,卻能熟練的在工作中幫上忙,他通過和其他員工的交流主動的去完成很多的事情,得到了大家的贊賞。當然,在認識到自己的不足之后,我也開始向前輩們努力的學習。
在這次的實踐當中,我體會到自己在學校中努力的學習,卻不知道加強實際的體驗讓自己對社會缺少了很多的認識,在工作中也沒有實際的能力。最重要的是,自己因為沒有活動的交流,導致自己在溝通能力上有著比較大的問題!在今后的學習生活中,我有會更多的去參加這樣的實踐來提升自己!
寒假高中社會實踐心得體會7
寒假來臨,我作為一名高中的學生對自己還是有一個規(guī)劃的,過去一直一開就沒有機會去實踐,缺乏社會經(jīng)驗,很多事情都沒有做好,我認為這是有問題的,在工作當中一定要把這些事情處理好,我也相信只有不斷的去挑戰(zhàn)自己的工作才能夠做好這些必要的事情,在工作當中我也一直都非常用心,我知道有些事情是應該要有一個端正的態(tài)度,不能自己說什么是什么,這次的社會實踐我學習到了很多,是我的在學校沒有接觸過的,作為一名高中學生我對此充滿了期待,這次的實踐讓我也有了一些心得。
我一直都相信不管是做一件什么事情都要知道有哪些地方做的還不足,有哪些需要糾正的,這些都是擺在我們面前的問題,在實踐的過程當中我一直虛心的在學習請教,這次去到了超市做一名收銀員,我感覺自己進步了很多,這是我第一次工作,以前是沒有時間,也沒有這種機會。
我感受的就是賺錢的不易,我這一個月來的`工作體會到了這一點,因為過去對錢沒有什么概念,不管是在家里還是在學校都沒有這個概念,一直都是大手大腳,這次我去到了超市做一名收銀員,每天都感覺很累,很充實,可能可是沒有經(jīng)歷過社會磨礪,也是沒有工作過,在一開始的時候就完全不能適應,現(xiàn)在我想了想這應該是我的問題,是我適應能力太慢了。
當然在這次超市收銀員的工作當中我學會了很多技能,自己過去做什么事情總是喜歡慢吞吞的,但是做一名收銀員就是需要動作快,效率高,這一個月的時間我真是學會了很多,我也感覺自己不再是過去的自己了,除了在心態(tài)上面發(fā)生了一些變化之外,我也知道了沒有什么收獲來的是容易的,總是要付出足夠的努力,自己賺來的才是用的舒服。
雖然只有短短的一個月的時間,可是卻讓我明白了很多道理,這讓我感覺自己的還是有進步的,未來的學習當中我一定保持這種好的心態(tài),通過實踐我看到了自己身上得不足,有很多問題都是現(xiàn)階段我要去重視起來的,作為一名高中學生我真的是感覺自己學習了很多,我愿意把這些事情處理好,我也會在接下來的學習當中,保持積極的狀態(tài),這一個月來我明白的不僅僅是自己的不足,更多是一些道理,只有努力到最后才能知道自己到底能堅持到什么程度。
寒假高中社會實踐心得體會8
冬天很冷,很不想出門,而在外面工作的人,可想而知更是辛苦了,這次的寒假我也是體會了一下在外面工作是怎么樣的,知道真的特別辛苦,也是明白那些在冬天室外的工作是如何的艱辛,讓我是更加感謝他們對社會的一個付出,讓我們能是過上更好的一個生活,這次的寒假,我也跟隨我們這兒的志愿者團隊去到街道上來幫助環(huán)衛(wèi)工人去清潔衛(wèi)生,在這次的衛(wèi)生實踐中,我也是感觸很深,有一些心得體會。
打算做這次衛(wèi)生實踐,選擇這種方式也是希望自己能去多幫助一下他人,作為高中的一個學生,我們也是已經(jīng)長大了,是有了自己獨立的思想,并且也是能去做一些力所能及的工作,了解社會,去接觸社會,看看社會是怎么樣的,畢竟以后無論我們是進入高校深造或者去到社會打工,我們都是可以有更多的一些小小的經(jīng)驗,并且在接觸社會的過程中,我也是知道我們所學的知識,其實只要靈活的運用,是可以在社會中去用到的。
在清潔衛(wèi)生的工作之中,我也是知道他們很辛苦,即使是冬天,環(huán)衛(wèi)工人們也是要早起,開始清掃街道,天還未亮,他們就已經(jīng)在工作的,是為了讓我們天亮出行的人有一個干凈的街道,白天的時候,還需要巡查自己負責的街區(qū),看到不干凈的或者有垃圾也是需要去處理,可以說一天忙碌下來特別的累,而我也是在跟志愿者一起做事情的時候,知道我們城市的干凈整潔并不是那么容易的,是靠我們的環(huán)衛(wèi)工人一點一點的去清掃,去整理,去把城市變得干凈而整潔的。
每一份工作都不容易做,在和環(huán)衛(wèi)工人聊天的過程中,我們也是知道他們曾經(jīng)也是做過其他的工作的,無論是環(huán)衛(wèi)的工作,或者其他的工作,想要在工作里頭去做好,都是需要付出很多的.精力,如同我們的學習,如果想要成績變好,那么也是需要我們多努力的做題目,聽老師的講課,課后的時候,要去做好復習,該記憶的東西都是需要認真的去記住的。而我也是通過這次的社會實踐,知道,我個人在平時的學習中其實還有提升的空間,還需要我花更多的精力放在上面的,這樣我的成績才能得到提高。其實和工作一樣,只有自己認真的去做,還細心的去做,那么和隨意敷衍做的是會完全不一樣的效果。這次的清潔衛(wèi)生實踐讓我感觸很深,我也是希望在今后的假期里多去參加社會實踐,多了解社會。
寒假高中社會實踐心得體會9
在第一天我覺得已經(jīng)堅持不下去了,我又不想向家人訴苦,倔強的做完了我人生中第一份真正意義上的工作。這讓我了沒有一件事情是簡單的,讀書反而是一件幸福的事情,我的也是一個寶貴的精神財富,讓我在之后的學習上更加努力,取得更好的成績。
在這次的實踐中,我靜下心來重新的審視自己,因為我對大人的世界的向往,知道現(xiàn)在我明白現(xiàn)在的我還不夠成熟,也沒有足夠的'能力去承擔壓在我身上的責任,還需要不斷地學習,考進更高的學府深造。我一直以為我已經(jīng)擁有足夠的知識去面對廣闊的天地,但是經(jīng)歷的越多,就越覺得自己還是太渺小了,不夠在如今的社會上立足。但是經(jīng)歷了這一遭,我反而更加豁達,我還有很多的時間讓我去學習,讓我去探索。
一天天就這樣過去,在社會實踐之后,我反而還有點懷念生活,是這樣的充實和滿足。在實踐中,我明白自己在各方面的缺陷,還鍛煉了我的能力,尤其是和人交流這一方面。之前的我面對很多的人還是很緊張的,怯場,同時和人交流時不太注意別人的想法,自我主義比較嚴重,經(jīng)過這三周的鍛煉,我不僅改變了身上很多不好的習慣,而且還改變了這樣的想法,懂得從別人的的角度去思考問題,更加的靈活。
寒假的社會實踐是我永遠不能忘卻的一段經(jīng)歷,也讓我明白“世上無難事,只怕有心人?!蔽移诖乱淮蔚纳鐣嵺`。
寒假高中社會實踐心得體會10
轉眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的又將是新的一學期?;叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷,依舊很多感慨。。。
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比較內(nèi)向,他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的.潛規(guī)則,心得體會一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習慣型消費者)
老王是我們店的常客,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,熱門思想?yún)R報幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞宦暋昂玫?,請稍等!”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品?!?/p>
根據(jù)所學的消費者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習慣型消費者,這類型的消費者在購買商品時,習慣地選擇過去常常使用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費者)
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于答應了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應態(tài)度熱情,堅定,良好的服務和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進行認真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識,而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手!
寒假高中社會實踐心得體會11
作為一名高中生,除了認真的學習,同時也是要去體驗社會,去感受生活,在這個寒假里面我也是去到社會來做一些工作,去讓自己有更多的接觸和能力上的鍛煉,我也是來到鄰居家開的餐廳里面當了一段時間的服務員,雖然辛苦,但是也是讓我真的體會到社會工作帶給我能力上的成長,也是讓我明白的確進入社會工作是多么的不易。自己目前作為學生更是要努力的來學習,讓自己學到更多的知識,來讓自己有更多一個成長。
實踐當中,由于是比較熟悉的餐廳,同時也是有很多的客戶是附近的鄰居其實都是我認識的,所以服務方面還是可以做好,也是對于我很友善,給我指出了很多的問題,但同時也是讓我更好的認識了他們,去交流溝通之中也是鍛煉到自己,不再是埋頭讀書的樣子,更多的來看看社會,同時也是明白做好服務員這么簡單的工作,其實也是要有自己的思考,要去了解餐廳運營的情況,清楚什么時候該做什么,又是客戶點單的時候,自己要去記好,不能出差錯,不然也是會造成浪費以及耽擱了客戶的時間。工作里頭一天跑下來,回到家里只想躺下,也是讓我感受到自己在校學習是多么的幸福。
當然我知道以后不會再做服務員的工作,但是其實越是這樣基礎的工作,其實更是能考驗自己,如果這些工作都是做不好,其實以后無論干什么,都是不易的,更是需要自己擁有一定的能力,所以我也是堅持下去,即使辛苦,但我也是希望自己是正式員工那樣的做,在餐點的時候更是忙個不停,開始的時候還會出一些小的差錯,但是我也是記在心里,自己哪里錯了,去反思,去記住自己的問題,改善后工作也是開展了不錯,得到了大家的肯定,同時也是明白這份工作其實也是挺考驗自己的,也是此刻自己可以去做的一類工作里頭的',而想要做更好的工作就需要自己多去學習才行的。
也是很感激這份工作,讓我體驗到來到社會的辛苦,同時也是明白每個服務行業(yè)的人都是不易的,更是需要自己去多體諒,同時回到學校更是要積極的去學習,去讓自己考個更好的大學,以后能力上去了,才能做更好的一個工作,去珍惜此刻擁有的一個幸福,而不是浪費時間在一些與學習成長無關的事情上面。我也是會繼續(xù)的進步的。
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