下面是范文網(wǎng)小編整理的護(hù)士外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇 護(hù)士外出培訓(xùn)后心得,歡迎參閱。
護(hù)士外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
在她們的指導(dǎo)下,我深深體會(huì)到了她們以愛(ài)服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰?、?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線(xiàn)工作的部門(mén)應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對(duì)象,時(shí)刻為他們排憂(yōu)解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛(ài)。
我非常榮幸的參加了護(hù)理部派出的醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)交流,雖然是短短2個(gè)星期學(xué)習(xí)和生活,但留下的印象卻是今生難忘的,現(xiàn)在匯報(bào)學(xué)習(xí)的體會(huì):
醫(yī)院是一所教會(huì)醫(yī)院,從我踏入醫(yī)院的第一步開(kāi)始,就感受到她們中央護(hù)理部何淑嫻高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)及全體同仁對(duì)我們的滿(mǎn)懷熱情、愛(ài)心和高度的責(zé)任心,如她們?nèi)w的準(zhǔn)時(shí)守候;預(yù)先為我們準(zhǔn)備好地圖、地鐵指引、購(gòu)物指南;老師陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購(gòu)買(mǎi)八達(dá)通卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等,這種無(wú)微不至的關(guān)心和照顧時(shí)時(shí)刻刻存在并持續(xù)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,令我受寵若驚,非常感動(dòng)!真正感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
他們各個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,在醫(yī)院不管你走到哪里,人們都在緊張而有序的工作著,各個(gè)不同崗位的人員都清楚自己的崗位職責(zé),以及每天具體的工作內(nèi)容和操作規(guī)范,看不到管理者的吆喝訓(xùn)斥,也聽(tīng)不到員工們的請(qǐng)示匯報(bào)及抱怨,聽(tīng)到的只有贊賞和鼓勵(lì)。外來(lái)者幾乎不知道院長(zhǎng)、部門(mén)主管是誰(shuí),似乎管理于無(wú)形,但隨處都可見(jiàn)到管理的.結(jié)果。在她們的指導(dǎo)下,我深深體會(huì)到了她們以愛(ài)服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰?、?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線(xiàn)工作的部門(mén)應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對(duì)象,時(shí)刻為他們排憂(yōu)解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛(ài)。
醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,病床一千多張,但他們護(hù)士人數(shù)比我們少很多,只有八百多人,這就注定她們干活的節(jié)奏要非??旖菥o湊,夜班的頻率很密,但他們自覺(jué)、自律,默默地工作,病房管理整整有條,干凈舒適。在規(guī)范化醫(yī)療行為的過(guò)程中處處為病人著想,體現(xiàn)出人性化的關(guān)愛(ài),他們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、盡善盡美地對(duì)待每一個(gè)人,他們無(wú)怨無(wú)悔地工作。
護(hù)士外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
一、適應(yīng)新角色
從學(xué)生成為一名護(hù)士我感到非常不適應(yīng),雖然在學(xué)校的時(shí)候我曾經(jīng)多次幻想著我穿著白色的護(hù)士服幫助每一位需要幫助的病人,給他們送去溫暖與希望。覺(jué)得成為一個(gè)白衣天使是一件非??鞓?lè)的事情。當(dāng)我正式步入到醫(yī)院工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有我想象中的那么好,每天來(lái)到醫(yī)院的人很多需要服務(wù)的人也非常多,各種各樣的人也多,有的人對(duì)我們尊重,有的對(duì)我們一點(diǎn)都不友好,甚至?xí)f(shuō)臟話(huà),讓我感到了壓力與不適,在我心里我一直以為只要白衣天使所到之處大家都會(huì)微笑面對(duì),想象和現(xiàn)實(shí)還是有一定差距的,我從一個(gè)學(xué)生每天只需要學(xué)習(xí),現(xiàn)在需要服務(wù)幫助他人我感到不適應(yīng)。這些困難讓我在實(shí)習(xí)期間感到步步難行,我有夢(mèng)想這些小挫折又怎么能夠讓我輕易放棄,我決定咬牙堅(jiān)持經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作慢慢的適應(yīng)了現(xiàn)在的.生活調(diào)整好了自己的心態(tài),不在把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生,我已經(jīng)步入職場(chǎng)了角色已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變因此我也就改變了我的態(tài)度認(rèn)真做好自己的工作,跟上了工作的節(jié)奏。
二、注重理論與實(shí)際結(jié)合
我們來(lái)到醫(yī)院之前學(xué)到了很多的理論知識(shí),知道了很多的相關(guān)的工作方式,都是通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí),我們大多數(shù)都對(duì)這些知識(shí)非常了解和熟悉,在這過(guò)程中我們會(huì)經(jīng)常把這些套用進(jìn)工作中,會(huì)發(fā)現(xiàn)有的適用有的不適用,不同的環(huán)境不同的處理方式,雖然理論知識(shí)學(xué)好了但還是需要我們?nèi)ビ煤玫?,在用的過(guò)程中結(jié)合實(shí)際工作才能夠發(fā)揮我們的實(shí)際水平,才能夠讓我們有所成長(zhǎng),在這過(guò)程中我會(huì)把不懂的問(wèn)題向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教,詢(xún)問(wèn)解決辦法,通過(guò)和我們所學(xué)的知識(shí)對(duì)比考慮什么更適用。
三、微笑對(duì)待每一位病人
每一個(gè)病人來(lái)到醫(yī)院心情都是非常的忐忑,非常不安,甚至有的是暴躁的,對(duì)我們的工作會(huì)有一定的影響,來(lái)到了醫(yī)院我們應(yīng)該讓他們放下心中的包袱讓他們能夠放松心情這也有利于治療,在工作的時(shí)候一次暖心的微笑帶給病人的守懷,讓病人感受到我們對(duì)他們的態(tài)度,讓他們忐忑的心情的到安撫,微笑是帶有魔力的讓人感到開(kāi)心,因?yàn)榭吹剿四樕系男θ葑约阂矔?huì)不由自主的露出微笑,這樣既體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)又讓人有好感的事情,我們應(yīng)該多做,一個(gè)微笑讓病人得到安心。
四、學(xué)習(xí)進(jìn)步
來(lái)到了醫(yī)院并不意味著就不需要學(xué)習(xí),反而要學(xué)更多的知識(shí),因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的知識(shí)都是經(jīng)過(guò)醫(yī)院實(shí)踐后整理的,最前沿的知識(shí)永遠(yuǎn)都是戰(zhàn)斗的第一線(xiàn),所以來(lái)到醫(yī)院后向醫(yī)院的其他人學(xué)習(xí)方法技巧是非常有必要的能夠提升自己讓我們更好的為病人服務(wù)。
經(jīng)過(guò)這段的實(shí)習(xí)工作讓我時(shí)候很大,給我打下了良好的基礎(chǔ),讓我明白了作為一名醫(yī)生我們的責(zé)任。
護(hù)士外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
在進(jìn)修學(xué)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間里,我覺(jué)得每天都有收獲,下面是學(xué)習(xí)總結(jié):
1.醫(yī)院應(yīng)擁有自己機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值觀,建立共同愿景,提倡合作精神,從員工招聘入手,逐漸鋪開(kāi),并能讓員工產(chǎn)生共鳴,把護(hù)理工作做得更強(qiáng)、更持久、更有生命力。
2.把服務(wù)維持在年輕而充滿(mǎn)活力的狀態(tài)。挖掘員工的潛能,多給予積極地肯定。成立多種形式的興趣小組,也可以是護(hù)理以外的`興趣小組,如攝影組、英語(yǔ)角、同事間支持組、健康宣教小組?
3.鼓勵(lì)科室開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲。在任何團(tuán)隊(duì)內(nèi),最困難也是最重要的一步,就是團(tuán)隊(duì)之間的相互熟悉和相互了解。為了讓他人了解你—“Getting to know you”,可制作相關(guān)部門(mén)員工的資料。如:名字、業(yè)余愛(ài)好、最喜歡的顏色、曾取得的最好成就?
4.為了提高院護(hù)理人員科研能力,可參照邵逸夫醫(yī)院的管理方法。自愿申報(bào)—專(zhuān)家評(píng)審—提交項(xiàng)目情況表(計(jì)劃執(zhí)行情況、指標(biāo)、預(yù)期目標(biāo)情況、經(jīng)費(fèi)的投入、使用和配套條件情況、存在的困難和問(wèn)題、解決方法及發(fā)展設(shè)想)—院基金投入—年終匯報(bào)、展示。
5.關(guān)于CQI項(xiàng)目執(zhí)行方面:科室將CQI計(jì)劃表、過(guò)程表、報(bào)告表及時(shí)上交。對(duì)一些共性問(wèn)題、深層的問(wèn)題、牽涉到多部門(mén)多科室的問(wèn)題,可由護(hù)理部組織,聯(lián)合多科室開(kāi)展CQI,通過(guò)質(zhì)量改進(jìn),形成新的流程,在全院進(jìn)行推廣,避免重復(fù)勞動(dòng),提高管理效能。
6.遇到重大檢查,可制作相關(guān)模擬問(wèn)題題集進(jìn)行模擬問(wèn)答。
7.科室>規(guī)章制度、崗位職責(zé)等有的并不是永遠(yuǎn)一成不變的,建議科室每3年對(duì)科室制度、職責(zé)進(jìn)行審核、修訂,格式可以統(tǒng)一,注明部門(mén)、題目、編號(hào)、生效期、修改期、獲經(jīng)批準(zhǔn)人。
8.每臺(tái)電話(huà)機(jī)均可打上本機(jī)的電話(huà)號(hào)碼,并設(shè)溫馨提示,例如:①請(qǐng)不要奢侈您的語(yǔ)言,請(qǐng)用“您好”、“謝謝”;②科室電話(huà),私事勿長(zhǎng)時(shí)間占用。
9.科室便民服務(wù)箱內(nèi)可增加手機(jī)萬(wàn)能充電器,洗甲水。備洗甲水是因?yàn)楝F(xiàn)在的女士愛(ài)用指甲油,會(huì)影響甲床末梢顏色的判斷,也會(huì)影響到指脈氧飽和度的測(cè)試。
10.床底的置物架,可貼上標(biāo)識(shí),告知需放什么物品。可將患者飲食指導(dǎo),制作成內(nèi)容具體的小卡片,懸掛于床頭。
11.我在ICU和EICU的呼吸機(jī)上面都發(fā)現(xiàn),每臺(tái)呼吸機(jī)上都掛著預(yù)防下呼吸道感染的卡片,內(nèi)容非常好,可予相關(guān)科室資源共享。
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