下面是范文網(wǎng)小編收集的志愿者服務(wù)心得體會9篇(迎新志愿者心得體會)，歡迎參閱。
志愿者服務(wù)心得體會1
我是一個有想法的人，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些能夠讓我更加清晰，這次去志愿服務(wù)當(dāng)中我改變了自己過去的一些態(tài)度，專心投入到這次志愿服務(wù)當(dāng)中，其實這非常的有趣，我很久都沒有過這種感覺，現(xiàn)在在一些事情處理過后我還是做的不夠好，回顧這個活動，其實那種氣氛是非常讓我震驚的，因為大家都在做著同一件事情，很多時候不僅僅是作為一名大學(xué)生，更多時候我是把自己當(dāng)做了一名專心為人做服務(wù)的一個大學(xué)生，大學(xué)不是只有玩，不僅僅是有輕松，通過了這次志愿服務(wù)，我更加貼切的明白了這個道理，不是時間不等人，而是我們沒有用心去追求這個態(tài)度，我還是發(fā)現(xiàn)有很多東西是要去探索，這是一個美妙的過程。
當(dāng)然一直到現(xiàn)在我也學(xué)習(xí)到了很多，也讓我的大學(xué)生活豐富了不少，造就了現(xiàn)在的我還是非常期待用這種方式去跟人溝通的，未來的'時間還很長，我還需要做到更多事情，這是 一個開始，但是這也對我接下來有了很多鼓勵，積極參加志愿服務(wù)，不斷的充實自己的大學(xué)生活，作為一名大學(xué)生，這也是非常重要的事情，未來可期，我希望自己能夠過得更加的美好，又一段在今后想起來就會自豪的經(jīng)歷，現(xiàn)在是最好的時候，也是最有時間的時候，我會珍惜的，也會利用好每一天。
志愿者服務(wù)心得體會2
今年暑假，我們響應(yīng)學(xué)院的號召自己組隊，針對志愿服務(wù)類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查，我了解到了很多也收獲了很多。
這次志愿服務(wù)活動我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式，認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務(wù)前期我們做了不少的準備，其中擬定調(diào)查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷，但從來未自己設(shè)計過調(diào)查問卷。和我們實踐隊的負責(zé)人一起設(shè)計調(diào)查問卷時，才第一次比較清楚的了解到：設(shè)計調(diào)查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設(shè)計出的問卷要有針對性等，收獲頗多。
在走訪和問卷調(diào)查中，我收獲了很多。實踐活動還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實的言語讓我感受到了溫暖，同時，也鍛煉了我的語言表達能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的.話語中，我看到了當(dāng)代農(nóng)民的精神風(fēng)貌，以及對未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動結(jié)束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內(nèi)的其他隊員進行交流，網(wǎng)絡(luò)積極的一面給我們很大的幫助。
這次志愿服務(wù)活動給了我很深的感觸，讓我深刻的體會到了，有些東西在學(xué)校中是學(xué)不到的，當(dāng)代在校大學(xué)生要想更好的融入社會，光靠書本的知識是遠遠不夠的，我們需要理論聯(lián)系實際，不斷的運用現(xiàn)有的知識進行實踐。而大學(xué)生實踐就是引導(dǎo)我們當(dāng)代大學(xué)生走出校門，走向社會，了解社會，融入社會的良好方式。通過參加志愿服務(wù)活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。
而作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，更應(yīng)該認真學(xué)習(xí)、多多涉獵，全面發(fā)展自己，使自己的能力得到提升和發(fā)展，為實現(xiàn)“中國夢”貢獻一份力量。
志愿者服務(wù)心得體會3
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車站，是xx首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進，人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價的財富！
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導(dǎo)他們進出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！
參加這志愿者活動，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結(jié)協(xié)作；同時也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的'人格魅力。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自己！
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
今年春運，一個偶然的機會，我參與了青年志愿者春運服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運中的壓力和辛苦，感受頗深。
鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動時間長、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們在車站看到的那些雖然已經(jīng)好多天沒有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車場上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌；在站臺上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對輕松些，但他們每天也要出來進去xx多趟，一個班下來也需走上幾十里路；客運員只要往站臺上一站，就別打算回休息室，一天xx多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進站了，為了不上廁所，連水都不敢喝；負責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開崗位；售票人員因為旅客多的緣故，提前上班、加班加點更是家常便飯；問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細地回答著旅客的問題；保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息；車站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車進站都要親自去接車，生怕出了什么紕漏。
其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強的責(zé)任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號顯示正常的信號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車的安全運營，確保旅客的生命財產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強的紀律性和作業(yè)標(biāo)準化，屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運、暑運、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時候，但是他們沒有怨言，堅持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻著。
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動，卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團圓。
中國鐵路用人均一根香煙長度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運營的奇跡，運輸效率和人均勞動生產(chǎn)率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。
志愿者服務(wù)心得體會4
這一次我們的志愿者活動是做文明勸導(dǎo)活動，在十字路口的斑馬線上站立，引導(dǎo)路過的人用正確的方式過馬路。這一次的活動給我留下了很深刻的印象，在這之中我也學(xué)到了很多，也明白了很多的道理。我覺得這樣的活動是很有意義的，一個人的力量是很弱小的，但若是我們所有人都行動起來，這一股力量是不能夠忽視的。我覺得進行這樣的活動是非常的有教育意義的，能夠把我們大學(xué)生培養(yǎng)成為品德修養(yǎng)好的人。在這次的活動中我也有一些心得，現(xiàn)在來說一說。
其實一開始讓我參加這一個活動的時候我心里確實是有一些抗拒的，現(xiàn)在是大冬天，外面的氣溫非常的低，要在戶外站上幾個小時肯定人都會凍僵了。但是學(xué)校已經(jīng)安排好了站崗的人，若是我不去的話會給班級帶來不好的影響的，所以我還是去了。在去之前我做了很多的準備，貼了兩個暖寶寶，衣服也穿得比平常要厚。很不幸的是我站崗的時間是上午第一批，我七點多就要起床，八點鐘開始站崗，時間一直持續(xù)到十點半。
要是平常我肯定覺得這兩個半小時是很短的`，但在站崗的時候我覺得時間過得非常的漫長。以前我沒有了解過這方面的一些東西，我一直都覺得不走斑馬線這樣的情況已經(jīng)很少了，但我沒有想到的是這樣的行為在很多大學(xué)生的身上也出現(xiàn)了。這樣的行為在我看來確實是不文明的行為的，我一直都知道過馬路是要走斑馬線的，就算斑馬線很遠我也會選擇從斑馬線那里過馬路。我以為這樣的行為已經(jīng)很少見了，但沒想到還是有很多的。
在活動的過程中我也是遇到了很多的困難的，一些人根本不會聽你的勸導(dǎo)，他們只自顧自的走，根本不看斑馬線在哪里，只看怎么走離自己的目的地要近一點。但也還是有很多人會聽我們的勸阻，選擇從斑馬線上走，這也讓我感覺到有一點欣慰。但同時我也不禁思考，這樣做的效果也只是一時的，想要徹底的杜絕這樣的情況還是需要進行相關(guān)的教育，才能夠有長遠的效果。其實我一直都覺得這樣的活動是沒有意義的，但現(xiàn)在我知道了雖然這樣只能有一點效果，但就算只有一點效果也應(yīng)該要堅持下去。在這一次的活動中我學(xué)到了很多，我之后也會更加嚴格的去約束好自己的。
志愿者服務(wù)心得體會5
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個半月的時間已經(jīng)過去了，在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用大賽的志愿者服務(wù)中，在志愿者這個大家庭中，讓我們每一個人認識了來自全國各地的朋友，同時也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了奉獻兩個字。
志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)都在默默無聞中度過，工作者，奉獻著。這就是我們這群默默無聞的志愿者。
要成為一個出色地志愿者，就要在各個方面要求自我嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，可是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自我。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作。
被需要是一種需要。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自我的生活資料和生活方式，時時刻刻去幫忙需要幫忙的人，做奉獻愛心的.事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
最終，真心的感激志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學(xué)不到寶貴人生財富。
總有一種感動無處不在
總有一種情懷輕舞飛揚
總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩
總有一群憨憨的人，默默奉獻，不求回報的服務(wù)在最前線。
志愿者服務(wù)心得體會6
今天學(xué)校的xx青年志愿者協(xié)會組織我們志愿服務(wù)，也是我第一次作為志愿者去下社區(qū)幫助老人們，心里不免有些緊張，怕分給我?guī)椭睦先瞬幌矚g我，怕我不能及時幫助到我們，幸運的是，我主要幫助的是一對老兩口，爺爺奶奶人都很好，一直都樂樂呵呵的，今天他們的社區(qū)組織老人們?nèi)コ匈徫?，我?guī)椭麄兲暨x了用的牙膏還有無糖的餅干 最后還組織我們在外面吃飯。當(dāng)我做這些的時候心里會覺得很開心，覺得能為社會做一點力所能及的事情，同時，也在活動中找到自己的'價值而且還鍛煉自己能從活動中學(xué)到很多東西，在幫助人的同時學(xué)會關(guān)愛他人和領(lǐng)會到生命的意義。
志愿者服務(wù)心得體會7
為期15天的大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)活動已經(jīng)結(jié)束了。這是活動結(jié)束第二天，我已經(jīng)回到家里了，但總感覺家里的這份寂靜來得太突然。周圍一下子都變得好安靜，離開了學(xué)校，離開了舍友們、隊友們。此刻我就靜靜地坐下來，回憶著與孩子們愉悅相處、在廣播站認真廣播、與村民們真情交談的畫面?？鞓返臅r光之所以總是那么短暫，也許是為了去尋找下一站的快樂。在他們身上我懂得了一句話：用你的笑容去改變世界。
不管外面的世界有多么的艱難，只要我們能夠勇敢的去面對，早晚都會克服。在我們的人生里需要一些裂縫，這樣的話陽光才可以照進來。和學(xué)生們的相處會讓人不由自主的想起童年。那時的我們不會想的那么多，不會考慮各種艱險，對待自己喜歡做的事情，總是努力向前去沖，心中只有一個念頭，付出了就會有回報。慢慢長大了，我們會覺得，努力了不一定會有收獲。但是，我們更應(yīng)該清楚的知道：沒有汗水與血水就一定不會有成功。在這些孩子們身上我看到了小時候的自己，活潑、天真、無憂無慮、熱情積極。也許，現(xiàn)在的自己也一直是這樣，只是有些時候在外面的世界下有些黯淡了。堅持最初的夢想，一直走下去……
記得第一次到張家崗，那也是我第一次來到張家崗這個溫馨和諧的下村莊，雖然離學(xué)校不是很遠，我卻從們有認真地打量過這個小村子，當(dāng)時仿佛自己已經(jīng)回到了自己長大的地方，周圍的一切顯得格外的熟悉與溫暖。我們身著隊服，高舉旗幟“理學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)活動志愿者服務(wù)隊”，邁著堅定有力的步伐，心懷熱情與激情開始我們的活動。村主任對我們的到來甚是歡迎，為我們講解了本村的一些基本情況，譬如經(jīng)濟來源、農(nóng)作情況、人口結(jié)構(gòu)、村民的生活狀況、學(xué)生的教育等等，這給我們的活動帶來很大的幫助。當(dāng)天我們在村委會就認識到了很多的小朋友，他們歡快、天真、可愛活潑，他們都很樂意加入我們的活動之中，積極報名參加了支教活動。這真是件欣慰的事。
這天我的主要任務(wù)和其他倆個隊員是辦黑板報，在此期間，這里的小孩甚是積極熱心，幫我們擦黑板，帶我們?nèi)フ宜跉g聲笑語中，我們的板報也快要完成了。臨走時，很多孩子依依不舍，臨走時一再叮囑他們我們以后的這些天都會在這。
我們的活動主要由：“夏日清涼行”活動，這主要包含建立我們的廣播臺—“健康之音”、發(fā)放健康知識宣傳單、繪制宣傳板報，還有社會調(diào)差系列，這包括水質(zhì)檢測、衛(wèi)生監(jiān)管、關(guān)于合作醫(yī)療的社會調(diào)查及法律知識的宣傳，最后就是“愛心學(xué)堂”之義務(wù)支教。在活動結(jié)束的最后一天我們舉辦了一場晚會作為我們活動的結(jié)束也是和孩子們的道別。我的主要工作有支教、廣播、宣傳。其中最喜歡的便是支教了。支教的時間一般是下午四點到六點，我們都是提前十幾分鐘到達，這時就已經(jīng)有很多學(xué)生在外面等候了。我們負責(zé)支教的隊友安排了每天的課程表及代課老師，安排的課程有課堂輔導(dǎo)、音樂、體育、美術(shù)、社交禮儀、突發(fā)事件應(yīng)急措施及演練、素拓等。說真的，有時候，學(xué)生們真的很是調(diào)皮，所以我們每天的支教人員中都安排了男生。這樣的話，支教就順利多了。支教的時間是短暫的，也是難忘的。短短十幾天的支教活動，在每一個支教隊員的心中都扎下了一個個深深的烙印，我們在用自己的實際行動踐行當(dāng)代大學(xué)生對時代的莊嚴承諾。通過此次支教活動，我們走進農(nóng)村，接近農(nóng)民朋友，親臨實地去了解并關(guān)注農(nóng)村的教育現(xiàn)狀，從而更全面的認識社會，增強自己的社會責(zé)任感，進一步鍛煉自己的能力，提高自己的綜合素質(zhì)。提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了責(zé)任感和使命感。也擴大了視野，對自己有了更清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們在以后的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的'啟發(fā)。
短短的十天支教，我們無法把想要教授的東西都教給他們，但我想我們最主要的是在學(xué)生們心中撒播下了愛的種子，激發(fā)了他們探索的決心，讓他們心中充滿了求知的渴望。孩子們那一雙雙好奇的眼睛、那一份份學(xué)習(xí)的激情、那一個個對外面世界的欲知問題，這一切將始終留在我們的心中。孩子們那種吃苦耐勞，熱愛學(xué)習(xí)的勁頭將激勵著我們，我們教授孩子們知識，同時也從他們身上學(xué)到了不少寶貴的知識。這次支教是我寶貴的經(jīng)歷，我想有機會我還會繼續(xù)多點參加這樣有意義的社會實踐活動的。支教，我得到了太多…..
每一個活動不是去施舍同情，不是去浪費光陰，也不是去享受青春，而是去感受同一片藍天下不同的生活，感受童年的純真與熱情。我們能做的就是在他們心里播下一粒種子，然后用我們的愛心、祝福和能帶去的那一點點知識幫助它發(fā)芽……
我們的廣播內(nèi)容主要含有：今、明兩天的天氣情況；夏日健康小常識；笑話一則以及協(xié)助我們隊其他小組進行消息通知等。在我們的宣傳單中，內(nèi)容更是豐富，有講到對一般人群常見疾病進行健康預(yù)防知識的宣傳（如老年人的骨質(zhì)疏松如何從中年開始進行預(yù)防；“三高”群體應(yīng)在日常生活中注意哪些）；推薦簡單易制的夏日消暑美食，提高村民生活滿意度；常用易學(xué)“穴位按摩”養(yǎng)生知識等。我一直對養(yǎng)生方面的東西很感興趣，這次我主要擔(dān)任的職務(wù)又與此相關(guān)，做起來非常輕松，也很開心。能做自己喜歡的事情真的很有干勁。希望我們給村民們所介紹的這些方面的知識，他們可以掌握并運用實踐，時間短暫，一些穴位按摩不能親自幫村民們找準、按壓。感覺有些遺憾，也許也后還會有機會再去張家崗，期待我們的重逢。
在個人成長的道路上，會碰到多少風(fēng)雨和霜雪，會嘗到多少艱辛與困難。風(fēng)云能夠磨練你的性情，霜雪會讓你變得從容坦然；艱辛能夠磨練你的意志，困難會讓你變得更加堅強。不要生活在別人的影子里，不要工作在別人的眼色中；不要把前途命運交給幻想，不要把開心快樂隨便遺忘。看看那些歡快的孩子們，重拾信心，勇往直前！
志愿者服務(wù)心得體會8
從一開始想做地鐵志愿者開始，我就從未想過這是一種必須履行的職責(zé)義務(wù)，而且因為自己喜歡。讓我可以在幫助別人的同時，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！
一次在地鐵進站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。因為自己接受培訓(xùn)的時間比較緊張，加上對自己言語表達能力的不自信，所以在剛開始的一段時間，我總是等著別人來問我他們進站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答，但是大部分的問題，我都知道如何回答！漸漸的`，自己就有了自信，幫助乘客解答問題時，心里也有譜了。后來，遇到較長時間在進站口徘徊，但是不知道怎么進站的人，我都會主動提供我力所能及的幫助，這也算我的一個小小改變吧。但是后來，我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動。因為有的人，并不是不會，而是第一次進站或者因為別的原因耽擱了一些時間。如果自己太過主動，他人可能就會想：自己不過稍微耽擱了一下時間，你就嫌棄我進站慢，我是擋住后面的人進站了還是咋滴？ 這樣的主動幫助，反而會引起別人的反感，所以呀，有時候，這個也不能太主動，這也算我一個小小的心得吧。
一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量龐大。很多時候真的讓我不知道怎么回答了。舉個例子，進站口的人，一般會問的問題：怎么進站？去哪里能坐這個地鐵？這個地鐵通向哪里？我去某個地方應(yīng)該坐朝南開還是往北走的地鐵？等等。但出站的人，一般都會問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機場大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個旅游景點怎么走？甚至，有時候是一個我都不知道的地名。每到這個時候，我就會有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會的問題，都會跑去向他們請教，然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時，我也增加了自己的見識，比之前更清楚這個城市了，也更懂得了尊重和理解為城市文明建設(shè)的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個城市的文明美麗！這同樣也是我的心得體會！
自此，立志為社會美麗建設(shè)做貢獻！
志愿者服務(wù)心得體會9
第一次參加下社區(qū)活動，我懷著激動的心情和同學(xué)一起去了xx園老年康復(fù)中心，我有很多的感觸。雖然只和老人們相處了半天，但我在臨走時還是有很多的不舍，我漸漸開始理解人年齡大后也是很需要陪伴的，我開始理解父母的辛苦和不容易，老人最怕的也是孤獨。我覺得下社區(qū)是一個很好的活動，會給我們很大的觸動，讓我們開始關(guān)心理解他人。xx園工作人員認真熱情負責(zé)任的態(tài)度讓我感受到了做醫(yī)務(wù)工作者該有的`姿態(tài)，我應(yīng)該更加認真的學(xué)習(xí)，努力為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力量，更加積極的關(guān)注社會上的弱勢群體。
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