轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)師的言傳身教下,在同事之間的悉心幫助下,我通過(guò)自己的努力,對(duì)地鐵司機(jī)這個(gè)工作有了初" />

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地鐵安全心得體會(huì)(必備12篇)

時(shí)間:2023-10-02 08:02:44 心得體會(huì)

地鐵安全心得體會(huì) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)師的言傳身教下,在同事之間的悉心幫助下,我通過(guò)自己的努力,對(duì)地鐵司機(jī)這個(gè)工作有了初步的認(rèn)知,并從中有所感悟。

  我們從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),這就意味著要從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)上的人,地鐵對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的、富有挑戰(zhàn)性的事業(yè)。司機(jī)作為地鐵運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)地鐵中有關(guān)于行車(chē)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)都要具備有全面的知識(shí)儲(chǔ)備,只有不斷的學(xué)習(xí),才能提高自己的知識(shí)水平,積累更多的經(jīng)驗(yàn),從而增強(qiáng)工作能力,適應(yīng)崗位的要求。

  我們?cè)诘罔F學(xué)習(xí)參加了由培訓(xùn)學(xué)院安排的地鐵員工培訓(xùn),分為基本規(guī)章,車(chē)輛知識(shí),信號(hào)知識(shí)、車(chē)廠(chǎng)運(yùn)作及應(yīng)急、故障處理三個(gè)階段,在培訓(xùn)的第一個(gè)階段之前還安排組織了公司級(jí)、班組級(jí)和部門(mén)級(jí)的安全教育,使我們深刻的認(rèn)識(shí)到安全在地鐵運(yùn)營(yíng)中的重要性,增強(qiáng)了我們的安全意識(shí),提高了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)培訓(xùn)師帶我們上車(chē)學(xué)習(xí)消防應(yīng)急處理、應(yīng)急故障處理的演練、自動(dòng)開(kāi)關(guān)跳閘的現(xiàn)象、列車(chē)靜檢的內(nèi)容等實(shí)際操作。

  在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中培訓(xùn)師幫我們劃分了司機(jī)崗位的相關(guān)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)并督促我們記憶知識(shí)要點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)電客車(chē)司機(jī)需要記憶的理論知識(shí)特別多,因此我們首要工作就是抓緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)各類(lèi)知識(shí),不懂得地方應(yīng)及時(shí)虛心向培訓(xùn)老師或正線(xiàn)的司機(jī)師傅們請(qǐng)教。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)才能在遇緊急情況的時(shí)候?qū)⑺鶎W(xué)的業(yè)務(wù)運(yùn)用自如。在培訓(xùn)師耐心的教導(dǎo)下,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程比較順暢和充實(shí),經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的培訓(xùn)后,對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),對(duì)地鐵運(yùn)作有一定的了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),為之后的跟崗培訓(xùn)打下了牢固的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。而通過(guò)在一號(hào)線(xiàn)的正線(xiàn)跟崗學(xué)習(xí)在現(xiàn)場(chǎng)師傅一對(duì)一的學(xué)習(xí)交流、跟崗培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,讓我對(duì)地鐵車(chē)輛的常用設(shè)備更加了解認(rèn)識(shí),如何在實(shí)際崗位中具體的開(kāi)展工作都是我所要學(xué)習(xí)的地方。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我們很快的`掌握了地鐵司機(jī)在正線(xiàn)上運(yùn)行時(shí)的作業(yè)流程及注意事項(xiàng)、崗位職責(zé)、安全關(guān)鍵點(diǎn),以及一名地鐵司機(jī)應(yīng)該具備的安全意識(shí),掌握的業(yè)務(wù)技能,處理故障的方式等等。通過(guò)聽(tīng)取師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的講解,和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練,極大的增強(qiáng)了我對(duì)做好本職工作的信心。

  通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我已經(jīng)融入地鐵這個(gè)集體,對(duì)地鐵事業(yè)充滿(mǎn)了責(zé)任感和使命感。我們?cè)谶@緊要關(guān)頭更應(yīng)該做好本職工作,由于XX地鐵車(chē)型與YY地鐵車(chē)型不同,為了更好的投入到工作中,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)YY地鐵車(chē)輛知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快融入自己的工作崗位上去。

地鐵安全心得體會(huì) 篇2

  近期安全形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān),6月16日蒲匯塘停車(chē)場(chǎng)發(fā)生擠岔事故,在安全生產(chǎn)工作上給我們所有的地鐵列車(chē)駕駛員敲響警鐘。司機(jī)誤認(rèn)為前方進(jìn)路排列妥當(dāng),未確認(rèn)信號(hào)機(jī)狀態(tài),RMO方式以12km/h速度動(dòng)車(chē),造成0423#列車(chē)在4#道岔反位順向擠岔,信號(hào)樓發(fā)現(xiàn)后呼叫其停車(chē)。

  我們班組對(duì)此事開(kāi)展了一次班組討論會(huì),經(jīng)過(guò)大家分析由于司機(jī)未確認(rèn)前方信號(hào)機(jī)開(kāi)放,是導(dǎo)致本次事故的直接原因;對(duì)建立RMO運(yùn)營(yíng)方式不了解,不知道其運(yùn)營(yíng)方式?jīng)]有任何保護(hù)措施,動(dòng)車(chē)前也未確認(rèn)前方道岔位置,盲目動(dòng)車(chē),在冒進(jìn)信號(hào)后錯(cuò)過(guò)補(bǔ)救機(jī)會(huì),司機(jī)臆測(cè)信號(hào)好,道岔位置正確,精神狀態(tài)不集中,導(dǎo)致事故發(fā)生。

  通過(guò)培訓(xùn)組人員組織我們學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為戒,認(rèn)真分析查找安全隱患,落實(shí)安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熟練基本操作,明確自己所肩負(fù)的責(zé)任,開(kāi)車(chē)前應(yīng)等到充分休息,切實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保地鐵運(yùn)營(yíng)一方平 。

地鐵安全心得體會(huì) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)師的言傳身教下,在同事之間的悉心幫助下,我通過(guò)自己的努力,對(duì)地鐵司機(jī)這個(gè)工作有了初步的認(rèn)知,并從中有所感悟。

  我們從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),這就意味著要從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)上的人,地鐵對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的、富有挑戰(zhàn)性的事業(yè)。司機(jī)作為地鐵運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)地鐵中有關(guān)于行車(chē)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)都要具備有全面的知識(shí)儲(chǔ)備,只有不斷的學(xué)習(xí),才能提高自己的知識(shí)水平,積累更多的經(jīng)驗(yàn),從而增強(qiáng)工作能力,適應(yīng)崗位的要求。

  我們?cè)诘罔F學(xué)習(xí)參加了由培訓(xùn)學(xué)院安排的地鐵員工培訓(xùn),分為基本規(guī)章,車(chē)輛知識(shí),信號(hào)知識(shí)、車(chē)廠(chǎng)運(yùn)作及應(yīng)急、故障處理三個(gè)階段,在培訓(xùn)的第一個(gè)階段之前還安排組織了公司級(jí)、班組級(jí)和部門(mén)級(jí)的安全教育,使我們深刻的認(rèn)識(shí)到安全在地鐵運(yùn)營(yíng)中的重要性,增強(qiáng)了我們的安全意識(shí),提高了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)培訓(xùn)師帶我們上車(chē)學(xué)習(xí)消防應(yīng)急處理、應(yīng)急故障處理的演練、自動(dòng)開(kāi)關(guān)跳閘的現(xiàn)象、列車(chē)靜檢的內(nèi)容等實(shí)際操作。

  在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中培訓(xùn)師幫我們劃分了司機(jī)崗位的相關(guān)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)并督促我們記憶知識(shí)要點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)電客車(chē)司機(jī)需要記憶的理論知識(shí)特別多,因此我們首要工作就是抓緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)各類(lèi)知識(shí),不懂得地方應(yīng)及時(shí)虛心向培訓(xùn)老師或正線(xiàn)的司機(jī)師傅們請(qǐng)教。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)才能在遇緊急情況的時(shí)候?qū)⑺鶎W(xué)的業(yè)務(wù)運(yùn)用自如。在培訓(xùn)師耐

  心的教導(dǎo)下,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程比較順暢和充實(shí),經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的培訓(xùn)后,對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),對(duì)地鐵運(yùn)作有一定的了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先

  對(duì)最淺層也是最重要的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),為之后的跟崗培訓(xùn)打下了牢固的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。而通過(guò)在一號(hào)線(xiàn)的正線(xiàn)跟崗學(xué)習(xí)在現(xiàn)場(chǎng)師傅一對(duì)一的學(xué)習(xí)交流、跟崗培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,讓我對(duì)地鐵車(chē)輛的常用設(shè)備更加了解認(rèn)識(shí),如何在實(shí)際崗位中具體的開(kāi)展工作都是我所要學(xué)習(xí)的地方。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我們很快的掌握了地鐵司機(jī)在正線(xiàn)上運(yùn)行時(shí)的作業(yè)流程及注意事項(xiàng)、崗位職責(zé)、安全關(guān)鍵點(diǎn),以及一名地鐵司機(jī)應(yīng)該具備的安全意識(shí),掌握的業(yè)務(wù)技能,處理故障的方式等等。通過(guò)聽(tīng)取師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的講解,和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練,極大的增強(qiáng)了我對(duì)做好本職工作的信心。

  通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我已經(jīng)融入地鐵這個(gè)集體,對(duì)地鐵事業(yè)充滿(mǎn)了責(zé)任感和使命感。我們?cè)谶@緊要關(guān)頭更應(yīng)該做好本職工作,由于XX地鐵車(chē)型與YY地鐵車(chē)型不同,為了更好的投入到工作中,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)YY地鐵車(chē)輛知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快融入自己的工作崗位上去。

地鐵安全心得體會(huì) 篇4

  短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車(chē)。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因?yàn)榻?jīng)過(guò)蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車(chē)站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿(mǎn),待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對(duì)我公司的建議。

  蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):

  第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線(xiàn)員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會(huì),哪些東西不該做,對(duì)于違反者獎(jiǎng)罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

  第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(zhǎng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫(xiě)照。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),才能更好的維護(hù)車(chē)站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。

  第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機(jī)車(chē)種類(lèi)較齊全。在全國(guó)而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)較多,在具體車(chē)站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車(chē)的種類(lèi)在全國(guó)來(lái)說(shuō)是種類(lèi)和車(chē)站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)設(shè)備保障。

  任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對(duì)蘇州地

  鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議:

  一、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識(shí)點(diǎn)很籠統(tǒng),最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的知識(shí)點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識(shí)疊加提問(wèn)式授課,以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。

  二、合理的安排學(xué)員進(jìn)行BOM系統(tǒng)的實(shí)踐操作?!耙话俅蔚目障?,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀(guān)看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個(gè)小時(shí)的BOM系統(tǒng)的集中實(shí)操。

  三、OP103、OP105報(bào)表的填寫(xiě)。對(duì)于報(bào)表的填寫(xiě)我深有體會(huì),師傅說(shuō)簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報(bào)表的填寫(xiě),雖然各地的格式不一樣,但萬(wàn)變不離其宗,望加強(qiáng)一下報(bào)表的填寫(xiě)。

  通過(guò)學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對(duì)公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:

  首先,針對(duì)全國(guó)各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。

  個(gè)人建議的措施:1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報(bào)紙和電臺(tái)定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺(jué)購(gòu)票的意識(shí)。2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問(wèn)題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)。

  其次,如何維護(hù)好車(chē)站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的,但是對(duì)于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客的確會(huì)傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì)傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。

  再次,注意加強(qiáng)員工外國(guó)語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習(xí)(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來(lái)客商遍布世界各地,只有掌握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。

  最后,開(kāi)邊門(mén)的事務(wù)對(duì)特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級(jí)殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫(xiě)登記次數(shù),更能彰顯對(duì)他們的尊重。

  以上所談及內(nèi)容,僅個(gè)人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對(duì)公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。

地鐵安全心得體會(huì) 篇5

  時(shí)間過(guò)得很快,到廣州實(shí)習(xí)的一個(gè)多星期過(guò)去了,感覺(jué)在這里實(shí)習(xí)收獲很多。讓自己也體會(huì)很深。相信對(duì)以后從事地鐵行業(yè)會(huì)帶來(lái)很大的幫助在這個(gè)星期中,一開(kāi)始的兩天是對(duì)安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識(shí),讓我對(duì)上崗后帶來(lái)許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。

  在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺(tái)等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個(gè)地鐵車(chē)站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí),讓我對(duì)扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時(shí)間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時(shí)段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車(chē)站控制室保持聯(lián)系。在對(duì)站臺(tái)的跟崗實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺(tái)崗必須做到的職務(wù),如接車(chē)的步驟,在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車(chē)。在出現(xiàn)緊急時(shí)候,必須要與車(chē)控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時(shí)票亭這個(gè)崗位的實(shí)習(xí)中,自己了解了在工作時(shí)是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進(jìn)行了對(duì)bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進(jìn)行激活,一旦乘客有任何疑問(wèn)時(shí)都可以通過(guò)票亭來(lái)解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作,在對(duì)行車(chē)值。

地鐵安全心得體會(huì) 篇6

  近期安全形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān),6月16日蒲匯塘停車(chē)場(chǎng)發(fā)生擠岔事故,在安全生產(chǎn)工作上給我們所有的地鐵列車(chē)駕駛員敲響警鐘。司機(jī)誤認(rèn)為前方進(jìn)路排列妥當(dāng),未確認(rèn)信號(hào)機(jī)狀態(tài),RMO方式以12km/h速度動(dòng)車(chē),造成0423#列車(chē)在4#道岔反位順向擠岔,信號(hào)樓發(fā)現(xiàn)后呼叫其停車(chē)。

  我們班組對(duì)此事開(kāi)展了一次班組討論會(huì),經(jīng)過(guò)大家分析由于司機(jī)未確認(rèn)前方信號(hào)機(jī)開(kāi)放,是導(dǎo)致本次事故的直接原因;對(duì)建立RMO運(yùn)營(yíng)方式不了解,不知道其運(yùn)營(yíng)方式?jīng)]有任何保護(hù)措施,動(dòng)車(chē)前也未確認(rèn)前方道岔位置,盲目動(dòng)車(chē),在冒進(jìn)信號(hào)后錯(cuò)過(guò)補(bǔ)救機(jī)會(huì),司機(jī)臆測(cè)信號(hào)好,道岔位置正確,精神狀態(tài)不集中,導(dǎo)致事故發(fā)生。

  通過(guò)培訓(xùn)組人員組織我們學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為戒,認(rèn)真分析查找安全隱患,落實(shí)安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熟練基本操作,明確自己所肩負(fù)的.責(zé)任,開(kāi)車(chē)前應(yīng)等到充分休息,切實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保地鐵運(yùn)營(yíng)一方平 。

地鐵安全心得體會(huì) 篇7

  安全事故,就是人的不安全,人的不安全,我認(rèn)為,這種現(xiàn)象的存在是不可避免的。

  當(dāng)?shù)罔F工程是由不同車(chē)輛和設(shè)備構(gòu)成的一種特殊的安全設(shè)備,它是安全事故防范的重中之重、關(guān)乎生命的大事。

  在地鐵工地,安全設(shè)施比較繁多,作為一名地鐵工人更要注意安全,因?yàn)榘踩O(shè)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要長(zhǎng)期不懈的努力與實(shí)踐。

  在地鐵工地,我們不僅要熟悉地面的安全設(shè)施,還要熟悉車(chē)站的運(yùn)行,熟悉工作場(chǎng)地的環(huán)境與工作條件等情況,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們也不能松懈下來(lái),只有把安全放在首位,才能保證不發(fā)生任何安全事故。

  作為一名地鐵工人,我們不僅要熟悉地鐵工人的工作環(huán)境,還要認(rèn)識(shí)各行各業(yè)的職業(yè),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們的安全意識(shí)是非常重要的,這也是我們工作的基礎(chǔ)。

  我想,作為一名工人,一定要注意安全,因?yàn)榘踩堑谝晃坏?,安全就是最大的,不要忘記安全。在工作的過(guò)程當(dāng)中,我們要時(shí)刻保持高度警惕性,不要因一時(shí)的`粗心而導(dǎo)致工作出現(xiàn)意外。

  當(dāng)然,這些事故的發(fā)生也是不可避免的,但是我作為一名地鐵工人,我們不僅要熟悉地鐵工人的工作環(huán)境,還要熟悉各行各業(yè)的職業(yè),作為一名地鐵工人,安全是最重要的,不要忘記安全。

  在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們不僅要注意安全,還要注意安全,我們要時(shí)刻保持高度警惕性,不要忘記安全。

地鐵安全心得體會(huì) 篇8

  通過(guò)在課堂上觀(guān)看了北京地鐵的紀(jì)錄片后,我感到很震撼。城市高速的發(fā)展使交通擁堵不堪,讓北京這座城市的未來(lái)面臨前所未有的挑站,為了改善交通,迫切地要建立世界上最大地鐵的交通網(wǎng)絡(luò)。為把地鐵建設(shè)出來(lái),一線(xiàn)的建設(shè)者們?cè)趰徫簧弦挂岳^日地奮斗,他們敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神讓我無(wú)比敬佩。同時(shí)通過(guò)這樣一個(gè)立體的軌道交通網(wǎng)絡(luò)輻射于這座城市的地上地下,它將勢(shì)必解決交通擁堵情況,促進(jìn)北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展,意義重大。

  修建北京地鐵是為了解決交通擁堵的一大難題,同時(shí)也是適應(yīng)城市發(fā)展的需要。北京地鐵修建過(guò)程相當(dāng)艱辛,計(jì)劃中需要十年的時(shí)間,完成包括31條線(xiàn)路,560座車(chē)站,1000公里以?xún)?nèi)的世界上最大的地鐵交通網(wǎng)絡(luò)。國(guó)外地鐵往往與城市相伴而生,或早于城市,而北京已經(jīng)發(fā)展成國(guó)際大都市,城市下的管線(xiàn)密布,高大建筑的地基縱橫交錯(cuò),必然給修建地鐵帶來(lái)了很大困難。同時(shí)在修建過(guò)程中,復(fù)雜的地質(zhì),保護(hù)文物建筑的要求,盾構(gòu)機(jī)挖掘的失效,地基沉降的把握等這些難題都是通過(guò)專(zhuān)家反復(fù)研究探索才解決,如此看來(lái)便可知這項(xiàng)工程的復(fù)雜性。

  地鐵的修建花費(fèi)了很大的物力、人力,其中每公里的地鐵造價(jià)就接近10億元。在修建中為了保護(hù)古代文物,設(shè)計(jì)師修建時(shí)選擇了一條首次運(yùn)用于北京的施工方案,為保護(hù)古城,當(dāng)挖掘到舊地基時(shí),挖掘方式由平行走向變成上下疊落,開(kāi)挖面積的縮小,減輕了對(duì)地基的影響,隧道即使在狹小的空間也能順利通過(guò)。另一工程難題是九號(hào)線(xiàn)在一號(hào)線(xiàn)的下方修建,一號(hào)線(xiàn)挖的早,離地淺,九號(hào)線(xiàn)只能從其下方通過(guò)。而其下方有一個(gè)永遠(yuǎn)抽不干的水層,為了解決這一問(wèn)題,工程師想出了個(gè)大膽可行的.方案,在水層下開(kāi)挖,修建九號(hào)線(xiàn)。在地鐵修建過(guò)程中對(duì)地面沉降要求是相當(dāng)嚴(yán)格的,因?yàn)榈罔F的車(chē)輪要與軌道貼合程度極高,如果開(kāi)挖隧道時(shí)地面沉降超過(guò)3毫米的,就會(huì)導(dǎo)致軌道變形,列車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí)必須要減速行駛,這將給交叉換行的線(xiàn)路運(yùn)營(yíng),帶來(lái)極大的混亂。盡管是3毫米,但它隨時(shí)需要專(zhuān)家檢測(cè),讓我對(duì)建設(shè)者們小心求證的態(tài)度充滿(mǎn)敬佩。在工程師及建設(shè)者的幸苦付出下,我相信北京地鐵會(huì)盡快地修成,早日解決交通擁堵問(wèn)題,為城市交通的發(fā)展注入新的活力,也為經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來(lái)新的局面。

  通過(guò)觀(guān)看北京地鐵記錄片,我感觸很多。紀(jì)錄片真實(shí)地把工程師們修建地鐵遇到的困難,及運(yùn)用智慧做出各種大膽的方案,及對(duì)崗位敬業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)。在這些付出和堅(jiān)持中工程師們所展現(xiàn)的信仰給我?guī)?lái)心靈的感動(dòng)。讓我意識(shí)到認(rèn)真的態(tài)度是相當(dāng)重要的,無(wú)論在生活中還是在工作中,面對(duì)困難時(shí)我們都要用認(rèn)真的態(tài)度找辦法去解決,而不是怨天尤人。其次工程師想出的每一個(gè)解決施工的方案都是經(jīng)過(guò)詳細(xì)周密的試驗(yàn)數(shù)據(jù)求證得來(lái)的,這讓我明白了在生活中做事要考慮周到全面,只有這樣才能把事情做好。總之觀(guān)看了北京地鐵紀(jì)錄片后無(wú)論是在視覺(jué)上還是心靈上都有很大的收獲。

地鐵安全心得體會(huì) 篇9

  真的沒(méi)有想到,這件事情就發(fā)生在離自己這么近的地方。雖然我不是工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,但是由于工作的關(guān)系,不得不經(jīng)常關(guān)注這些事情。但是真就發(fā)生在離自己如此近的地方,心里說(shuō)不出是震撼還是打擊。常聽(tīng)人說(shuō),怪事年年有,今年特別多。這話(huà)放在08年來(lái)說(shuō)還真是不假。雪災(zāi)、不斷的地震、煤礦、現(xiàn)在又添上了杭州地鐵這一筆。我想,在我們行業(yè)的巨災(zāi)統(tǒng)計(jì)上,2008年絕對(duì)是需要單獨(dú)提出來(lái)的一年。

  還想起十一長(zhǎng)假之前被總部召回培訓(xùn)的事情,正好內(nèi)容就是地鐵和地面道路的`修建風(fēng)險(xiǎn)分析和管理。在這一行工作了這么些年了,加上一直都在專(zhuān)業(yè)崗位上,對(duì)這些大的基建項(xiàng)目感覺(jué)就像“雞肋”,棄之可惜,食之無(wú)味!通常碰到這種項(xiàng)目招標(biāo),我并不怎么的熱心??v然保費(fèi)收入動(dòng)輒幾百萬(wàn),也無(wú)動(dòng)于衷,領(lǐng)導(dǎo)也拿我么有辦法。有時(shí)候,自己都覺(jué)得做核保和風(fēng)險(xiǎn)管控的人有點(diǎn)“半仙”的架勢(shì)。除了歷史數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)技能,有時(shí)候一瞬間的感覺(jué),也是我們判斷是否承保的決定因素。教訓(xùn)往往是建立在巨大的金錢(qián)之下的。

  正好十一回來(lái)又和在外資建筑公司的表妹一同游玩幾日,期間也會(huì)聊到隧道工程這一方面,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在正負(fù)責(zé)從上海到崇明的隧道建設(shè)咨詢(xún),此前還完成了黃浦江新隧道的工程。每次提及施工工藝和質(zhì)量檢測(cè)上,老妹都說(shuō)看到國(guó)內(nèi)的公司施工就冒冷汗。我說(shuō),別說(shuō)你,我聽(tīng)到都怕。基本上,不出事情那是不肯能的。

  不是說(shuō)自己崇洋媚外,我是以自己是中國(guó)人而自豪的人。一向認(rèn)為這個(gè)世界上最聰明的民族就是中國(guó)人和猶太人,至于為什么,改日再說(shuō)。但是我們也要有包容他人長(zhǎng)處的胸懷。國(guó)外的地鐵工程一般都在10~8年之間,而我們只要4~5年,縱然我們?nèi)硕嗔α看螅钦摷夹g(shù)和施工工藝以及專(zhuān)業(yè)設(shè)備,我們確實(shí)技不如人。很多項(xiàng)目的施工時(shí)間都已經(jīng)在我國(guó)實(shí)現(xiàn)了飛躍。但是在快速建設(shè)的同時(shí),我們是不是丟棄了什么,遺忘了什么。施工人員素質(zhì)和設(shè)備的性能有沒(méi)有在安全的考慮范圍內(nèi),回來(lái)的車(chē)上看到新聞?wù)f,有些施工工人居然是三天前才開(kāi)始從事建工行業(yè)的。太不可思議了!真是讓人震驚!3天,甚至給工人做安全培訓(xùn)和施工技法的時(shí)間都不夠。這和草菅人命有什么區(qū)別!

  誰(shuí)都知道杭州的地質(zhì)條件對(duì)于地鐵工程來(lái)說(shuō)難度很大,但是為什么卻沒(méi)有一套完善的安全管理機(jī)制在運(yùn)行了。網(wǎng)上有人爆料說(shuō)這次事故最根本原因就是建設(shè)招標(biāo)中出現(xiàn)了不公平、不公正的事情。也就是說(shuō)是人禍。也對(duì),任何事情都是要付出一定帶代價(jià)了,如果送禮牽線(xiàn)花掉了這些錢(qián),承建商為了降低承保就只好從這里和保險(xiǎn)費(fèi)里面挪了。這幾年大型土木工程項(xiàng)目的費(fèi)率一降再降,而再保險(xiǎn)費(fèi)卻一升再升,保險(xiǎn)公司本應(yīng)該提供的無(wú)償服務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)管理和咨詢(xún)的費(fèi)用已經(jīng)被被保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)商聯(lián)合擠占掉了,更何況是請(qǐng)資深的專(zhuān)業(yè)人士培訓(xùn)呢?何況國(guó)家也沒(méi)有做什么嚴(yán)格的要求。工人也不需要持證上崗,就更沒(méi)有人關(guān)注了,每當(dāng)除了事故的時(shí)候,上上下下都在強(qiáng)調(diào)這個(gè),可是過(guò)后就像風(fēng)一樣,了無(wú)蹤影。所以“豆腐渣”工程和黑煤窯總是陰魂不散。事故接二連三,究竟是誰(shuí)犯了錯(cuò)。我們這一行講近因,也就是說(shuō),誰(shuí)種下了這個(gè)果,那么損失必然也就要有他承擔(dān)。

地鐵安全心得體會(huì) 篇10

  很高興又到地鐵站來(lái)做志愿者了,我從來(lái)就沒(méi)把它當(dāng)成一項(xiàng)必須履行的義務(wù),而是欣然的前往,幫助別人,快樂(lè)志己,收獲良多。

  一直在志動(dòng)售票機(jī)處服務(wù),教會(huì)了很多不會(huì)買(mǎi)票的人學(xué)會(huì)自己買(mǎi)票,替那些提了很多東西,不能騰出手來(lái)買(mǎi)票的人買(mǎi)票,為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線(xiàn),等等。看到他們滿(mǎn)意的笑臉,聽(tīng)到他們說(shuō)聲“謝謝”的時(shí)候,心里特別舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲,并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)。

  我發(fā)現(xiàn)我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱情了,因?yàn)楹芏嗳吮緛?lái)會(huì)買(mǎi)票,只不過(guò)動(dòng)作稍微慢了點(diǎn),不甚嫻熟罷了, 這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì)而前去熱情的幫忙,別人會(huì)感覺(jué)很不爽,覺(jué)得你志作聰明,給他添麻煩了,進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠,站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,看著別人遇到困難了卻不上前幫忙,這肯定不行了,如果這樣要你這志愿者有何用呢?我們要幫助別人,而且要恰到好處的伸出幫助之手,時(shí)間不宜太早亦不宜太遲,要把握好分寸。

  我們的目的就是為他人服務(wù)的,但是服務(wù)真的不是個(gè)簡(jiǎn)單的事情,要選擇正確的方法才行,否則將適得其反。

  幫助別人應(yīng)當(dāng)是件愉快的事情,所以我們做志愿者的有必要時(shí)時(shí)保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧,只要是臉上帶著誠(chéng)摯的笑意的,看起來(lái)都很漂亮,不管男生女生。而且更重要的是,你的微笑傳給別人的信號(hào)是你很友好,很有親和力,值得信賴(lài),這樣一來(lái)他們才肯主動(dòng)把內(nèi)心的疑惑說(shuō)給你聽(tīng),讓你幫他解決吖。若你板著臉,別人想問(wèn)也不愿意問(wèn)了,不是嗎?

  還有就是給他們解釋時(shí)一定要有充分的耐心,有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎么換乘,還有些年紀(jì)大了的記性不好,所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬(wàn)不可表現(xiàn)的很不耐煩的樣子,要知道我們來(lái)就是為他們服務(wù)的,給他們解釋清楚是我們的職責(zé)。我覺(jué)得在這方面我們有好幾個(gè)人都做的很好,不管花多長(zhǎng)時(shí)間,費(fèi)多少口舌,也要講清楚,讓聽(tīng)者完全明白是怎么回事。這是我們值得表?yè)P(yáng)的地方,以后繼續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

  在服務(wù)中我也發(fā)現(xiàn)了我們有待加強(qiáng)的地方。我們應(yīng)該對(duì)各條線(xiàn)上的每條路都熟記在心。因?yàn)槌?huì)有人問(wèn)去某某路怎么走,這個(gè)某某路他不知道在哪條線(xiàn)上,我們也不知道,于是就看著地圖很糾結(jié)的尋找那條路。浪費(fèi)了時(shí)間,而且令發(fā)問(wèn)者對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑:這么基礎(chǔ)的知識(shí)都不知道還出來(lái)當(dāng)志愿者呢!這種時(shí)候我覺(jué)得我們就該臉紅了。我不知道別人,但是我自己遇到這種情況內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的,感覺(jué)很丟人,自己都不清楚,還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線(xiàn)上有什么路一定要記清楚,包括哪些路是換乘哪些線(xiàn)的樞紐站。

  再就是對(duì)我們這一地帶的環(huán)境要熟悉。比如說(shuō)會(huì)有人問(wèn)去××路怎么走,××路車(chē)在哪坐,最近的中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)廳在哪等等問(wèn)題,你若對(duì)環(huán)境不熟悉不就被問(wèn)傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有能力,一定的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備是必不可少的。當(dāng)你還沒(méi)有別人懂得多時(shí),你如何去指導(dǎo)他們呢?

  雖然兩個(gè)小時(shí)一直站著,腿麻是不可避免的,但是因?yàn)楸M自己微薄的力量幫助了別人,內(nèi)心也是很滿(mǎn)足的,感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。做有意義的事是讓人快樂(lè)的,這或許就是樂(lè)于助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺(jué)。 希望還會(huì)有更多的不同種類(lèi)的志愿者活動(dòng)。

地鐵安全心得體會(huì) 篇11

  轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)師的言傳身教下,在同事之間的悉心幫助下,我通過(guò)自己的努力,對(duì)地鐵司機(jī)這個(gè)工作有了初步的認(rèn)知,并從中有所感悟。

  我們從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),這就意味著要從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)上的人,地鐵對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的、富有挑戰(zhàn)性的事業(yè)。司機(jī)作為地鐵運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)地鐵中有關(guān)于行車(chē)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)都要具備有全面的知識(shí)儲(chǔ)備,只有不斷的學(xué)習(xí),才能提高自己的.知識(shí)水平,積累更多的經(jīng)驗(yàn),從而增強(qiáng)工作能力,適應(yīng)崗位的要求。

  我們?cè)诘罔F學(xué)習(xí)參加了由培訓(xùn)學(xué)院安排的地鐵員工培訓(xùn),分為基本規(guī)章,車(chē)輛知識(shí),信號(hào)知識(shí)、車(chē)廠(chǎng)運(yùn)作及應(yīng)急、故障處理三個(gè)階段,在培訓(xùn)的第一個(gè)階段之前還安排組織了公司級(jí)、班組級(jí)和部門(mén)級(jí)的安全教育,使我們深刻的認(rèn)識(shí)到安全在地鐵運(yùn)營(yíng)中的重要性,增強(qiáng)了我們的安全意識(shí),提高了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)培訓(xùn)師帶我們上車(chē)學(xué)習(xí)消防應(yīng)急處理、應(yīng)急故障處理的演練、自動(dòng)開(kāi)關(guān)跳閘的現(xiàn)象、列車(chē)靜檢的內(nèi)容等實(shí)際操作。

  在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中培訓(xùn)師幫我們劃分了司機(jī)崗位的相關(guān)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)并督促我們記憶知識(shí)要點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)電客車(chē)司機(jī)需要記憶的理論知識(shí)特別多,因此我們首要工作就是抓緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)各類(lèi)知識(shí),不懂得地方應(yīng)及時(shí)虛心向培訓(xùn)老師或正線(xiàn)的司機(jī)師傅們請(qǐng)教。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)才能在遇緊急情況的時(shí)候?qū)⑺鶎W(xué)的業(yè)務(wù)運(yùn)用自如。在培訓(xùn)師耐心的教導(dǎo)下,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程比較順暢和充實(shí),經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的培訓(xùn)后,對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),對(duì)地鐵運(yùn)作有一定的了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),為之后的跟崗培訓(xùn)打下了牢固的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。而通過(guò)在一號(hào)線(xiàn)的正線(xiàn)跟崗學(xué)習(xí)在現(xiàn)場(chǎng)師傅一對(duì)一的學(xué)習(xí)交流、跟崗培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,讓我對(duì)地鐵車(chē)輛的常用設(shè)備更加了解認(rèn)識(shí),如何在實(shí)際崗位中具體的開(kāi)展工作都是我所要學(xué)習(xí)的地方。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我們很快的掌握了地鐵司機(jī)在正線(xiàn)上運(yùn)行時(shí)的作業(yè)流程及注意事項(xiàng)、崗位職責(zé)、安全關(guān)鍵點(diǎn),以及一名地鐵司機(jī)應(yīng)該具備的安全意識(shí),掌握的業(yè)務(wù)技能,處理故障的方式等等。通過(guò)聽(tīng)取師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的講解,和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練,極大的增強(qiáng)了我對(duì)做好本職工作的信心。

  通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我已經(jīng)融入地鐵這個(gè)集體,對(duì)地鐵事業(yè)充滿(mǎn)了責(zé)任感和使命感。我們?cè)谶@緊要關(guān)頭更應(yīng)該做好本職工作,由于XX地鐵車(chē)型與YY地鐵車(chē)型不同,為了更好的投入到工作中,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)YY地鐵車(chē)輛知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快融入自己的工作崗位上去。

地鐵安全心得體會(huì) 篇12

  通過(guò)學(xué)院簡(jiǎn)單的篩選,我很榮幸被選到可以參加這次地鐵志愿者的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。畢竟我是第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),就更激動(dòng)了,非常期盼可以與外面的社會(huì)進(jìn)行多點(diǎn)接觸,與社會(huì)中各型各色的人多點(diǎn)交流,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高社交能力,更重要的是,可以盡自己小小的努力幫助到更多的人。于是,帶著滿(mǎn)懷期盼激動(dòng)的我們,開(kāi)始了這次地鐵實(shí)踐活動(dòng)。我們的工作地點(diǎn)是地鐵5號(hào)線(xiàn)的珠江新城站,一個(gè)處于廣州經(jīng)濟(jì)最繁華、人員來(lái)往最密集的黃金地帶的站點(diǎn),這就使得我們要更加努力用心地做好本職工作了,不過(guò)我們也有信心可以做得最好的。第一天,我們?cè)谲?chē)站控制室里接受了地鐵工作人員的簡(jiǎn)單培訓(xùn),從而就更明確自己的職責(zé)了。我的工作是負(fù)責(zé)往文聰方向的接車(chē),就是列車(chē)要進(jìn)站時(shí),維護(hù)好候車(chē)乘客的秩序及現(xiàn)場(chǎng)的客流引導(dǎo),其中接車(chē)有重要五步曲:

  一、請(qǐng)乘客按箭頭方向排隊(duì)候車(chē),先下后上,多謝合作;

  二、請(qǐng)乘客先下后上,不要擁擠,多謝合作;

  三、請(qǐng)乘客先下后上,注意安全,多謝合作;

  四、請(qǐng)乘客上車(chē),多謝合作;

  五、請(qǐng)乘客耐心等候下一趟車(chē),多謝合作。當(dāng)你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服,堅(jiān)定地站在來(lái)回涌動(dòng)的人群中,拿著揚(yáng)聲器大聲喊話(huà)引導(dǎo)乘客時(shí),一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以幫助到別人、為他人服務(wù)是多麼光榮的事情啊!勞累的一天過(guò)后,我們可以發(fā)現(xiàn)許多原先沒(méi)想到的問(wèn)題,有外部的也有自身的,由于往文聰方向站臺(tái)是兩邊為出口,中間是換乘3號(hào)線(xiàn)比較狹窄的上下樓梯,客流較小時(shí)大家都還可以順暢地?fù)Q乘3號(hào)線(xiàn)或找到出口,但一到下午六點(diǎn)到七點(diǎn)的下班高峰期時(shí),在這狹小的站臺(tái)里涌動(dòng)的人潮猶如排山倒海奔騰而至的浪潮,一批比一批更強(qiáng)勁難以抗拒,涌動(dòng)不絕,因此導(dǎo)致很多沒(méi)有乘過(guò)地鐵的回家過(guò)年農(nóng)民工找不到方向,實(shí)在是太擁擠了。其主要原因是該站臺(tái)轉(zhuǎn)換3號(hào)線(xiàn)的樓梯太小了,兩個(gè)手扶梯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠客流需要,這是個(gè)不足之處。其次,我們做的準(zhǔn)備功夫也不夠充足,如:不夠熟悉除了5號(hào)線(xiàn)外其他線(xiàn)路的站點(diǎn),該站點(diǎn)不同出口外面的主要地方、景點(diǎn),這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時(shí)間。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就得解決,所以下班回去后,大家都有用心熟悉廣州地鐵線(xiàn)路網(wǎng)及附近景點(diǎn)地段,這給我們接下來(lái)的工作有了很好的促進(jìn)作用。

  在地鐵服務(wù)過(guò)程中,還發(fā)生了一個(gè)小插曲,那天我一如既往站在列車(chē)旁接車(chē),突然一個(gè)黑人老外拍拍我肩膀,用英語(yǔ)連續(xù)問(wèn)了幾次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是聽(tīng)不明白他想去哪里,一時(shí)尷尬極了,搞得自己頓時(shí)臉紅耳赤,緊張不止,后來(lái)還好他勉強(qiáng)用中文問(wèn)了一次,我才可指引路線(xiàn)給他。哎,感覺(jué)自己真是糗大了。原來(lái)自己的英語(yǔ)水平就這么而與,深深體會(huì)到學(xué)好外語(yǔ)也是一個(gè)合格志愿者的必要要求,真是要好好在英語(yǔ)下功夫才行呀,這是個(gè)提醒!然后,我們很幸運(yùn)碰上了1月27這天廣州地鐵的"文明乘車(chē)日”活動(dòng),開(kāi)心之余又非常激動(dòng),我們不僅是志愿者,而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧幽香玫瑰花,豎起著活力有勁的大拇指模具,走向匆忙且略顯疲憊人群中,送上我們真誠(chéng)小小的祝福:“文明出行,你我先行!”這種感覺(jué)很好,我們很開(kāi)心,活動(dòng)很有意義。如果大家都可以做到文明出行,我們的交通肯定就會(huì)很順暢,生活也就會(huì)更幸福、美好的!

  在這短短的八天里,感覺(jué)自己真的學(xué)到了很多,感觸頗深,讓我明白了不管是多麼微小的事情,只要用心了,就是好樣的,不管多麼微不足道的細(xì)節(jié),只要參與了,就是一種奉獻(xiàn)。這也許是我從地鐵里一直默默辛勤付出的工作人員學(xué)到的一種奉獻(xiàn)精神吧!其實(shí),一直被我們忽略的他們更是最棒的,他們不怕辛苦默默地為我們這個(gè)城市熱情付出,微笑服務(wù),帶給我們美好的生活。感謝他們,我們的驕傲榜樣,生活因你們而更美麗!!!

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