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禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)1
禮儀教育就像清新的空氣一樣,雖然看不見(jiàn)、摸不著,卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國(guó)的未來(lái),是21世紀(jì)國(guó)家建設(shè)的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,從開(kāi)展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛(ài)他人入手,實(shí)施禮儀教育,引導(dǎo)幼兒學(xué)禮儀,講禮儀,重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的。本學(xué)期禮儀教育總結(jié)如下:
一、把禮儀滲透在一日活動(dòng)中
1、晨間活動(dòng):我們和幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)交流,如早晚跟師生問(wèn)好“早上好”“再見(jiàn)”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ),增強(qiáng)文明意識(shí)。
2、區(qū)角游戲:在各種活動(dòng)中孩子們學(xué)會(huì)相互關(guān)心、互相照顧,懂得謙讓,樂(lè)于分享。
3、進(jìn)餐、盥洗:進(jìn)餐時(shí),我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐,不浪費(fèi)食物。吃完后能自覺(jué)地將餐具放好。對(duì)幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手,和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動(dòng)
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力,剛開(kāi)學(xué)時(shí)為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活,我們積極開(kāi)展《我愛(ài)我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因?yàn)槟挲g小加上父母過(guò)度愛(ài)護(hù)他們的的生活自理能力較差,因此,我們針對(duì)幼兒的這些特點(diǎn),從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》),有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)幼兒獨(dú)立的進(jìn)餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽(yáng)節(jié)”時(shí)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)對(duì)他們的美好祝福,感受親人間的愛(ài)。
四、家園聯(lián)系共同教育
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育,靠幼兒園單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀的教育。
因?yàn)橛變旱目伤苄苑浅?qiáng),辨別是非的能力相對(duì)差,很容易受人、外界的影響,他們對(duì)抽象的道理不易理解,模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動(dòng)的榜樣,活動(dòng)的范例,比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服,俗語(yǔ)講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢?jiàn)身教重于言教,家長(zhǎng)的一言一行,都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹(shù)立榜樣。共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)2
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開(kāi)展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開(kāi)展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃?,就抓住了健康、快?lè)、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對(duì)性的教育,孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成,必將受用終身,因而要使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣,作為老師的我就必須首先樹(shù)立正確的榜樣,時(shí)刻以良好的習(xí)慣以身作則,來(lái)影響幼兒、熏陶幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。教師的一言一行,一舉一動(dòng),對(duì)孩子們有著潛移默化的影響
我們家長(zhǎng)和老師的共同努力下,孩子已開(kāi)始懂得一些禮儀,晨間來(lái)園主動(dòng)地向老師問(wèn)早、問(wèn)好,與家長(zhǎng)說(shuō)再見(jiàn);好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個(gè)良好的開(kāi)端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過(guò)程。
禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)3
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的.我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語(yǔ)言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
通過(guò)培訓(xùn),第一組教師的禮儀展示<教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢(shì)>看了之后,真的從內(nèi)心中充滿一種向往,優(yōu)美的姿態(tài),如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個(gè)人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài),而做為人,做為一個(gè)女人,優(yōu)雅的舉止,每一個(gè)身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后,心里都會(huì)非常喜歡,那做為家長(zhǎng)或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會(huì)喜歡呢?
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示<接人待物>,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長(zhǎng)的接觸時(shí),有許多不足,教師平時(shí)與家長(zhǎng)的接觸,要讓家長(zhǎng)感覺(jué)教師的素質(zhì),不僅通過(guò)接人待物的禮儀,還有語(yǔ)言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺(jué)得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì),真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國(guó)”。
第三組老師的禮儀展開(kāi)<幼兒園課堂禮儀>,我參加了這組教師的展示,在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺(jué)到,孩子耳濡目染我們的語(yǔ)言,行為。他們會(huì)在一天天的模仿,我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們?cè)谡n堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢(shì)。以前真的沒(méi)有想過(guò)、甚至沒(méi)做到過(guò)規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范,也會(huì)忘記 ,但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)感受到我們的禮儀,自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,家長(zhǎng)的素質(zhì)也會(huì)得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開(kāi)!
禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)4
良好的職場(chǎng)禮儀和職業(yè)修養(yǎng)是一名優(yōu)秀員工所必備的,在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都需要有禮儀規(guī)范的制約,這種制約不是指束縛個(gè)人發(fā)展,而是指?jìng)€(gè)人形成的一種美好的優(yōu)雅的有規(guī)矩的行為藝術(shù)。職場(chǎng)禮儀是我們不能忽略的,因?yàn)樗钅荏w現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。去年的12月份,我們公司組織員工觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,還組織了培訓(xùn)班專門(mén)對(duì)我們這些新近員工進(jìn)行職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。我觀看電影后感觸頗深,并且自從參加了培訓(xùn)班后,我發(fā)現(xiàn)自身各方面的素質(zhì)卻是都有提高,特別是在待人接物上面。
在當(dāng)今社會(huì),加速發(fā)展已經(jīng)成為不可避免的趨勢(shì),而企業(yè)公司對(duì)于員工的要求也是越來(lái)越高,各種可變條件都需要員工努力的提高提高再提高。而對(duì)于剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō),在什么都不是很了解的情況下,職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)正是我們現(xiàn)在最需要的東西。它讓我們知道了怎樣才能在工作崗位上站穩(wěn)腳跟,讓我們明白了待人接物上的細(xì)節(jié)有時(shí)候決定了一些人生中的重要東西。通過(guò)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響;通過(guò)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓,正確的規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),就是真理。禮儀體現(xiàn)在一個(gè)人待人接物的態(tài)度和方式上,我們強(qiáng)調(diào)禮儀,因?yàn)樗墙煌囆g(shù),因?yàn)樗菧贤记伞?/p>
通過(guò)這此的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)5
在這個(gè)滴水成冰的嚴(yán)冬,我懷著一顆真誠(chéng)的心參加了第二屆全國(guó)校園文明禮儀培訓(xùn),和來(lái)自全國(guó)各地?zé)嵝亩Y儀教育的學(xué)員們齊聚北京,經(jīng)過(guò)5天緊張的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的禮儀規(guī)范和禮儀教學(xué)模式,我感到不枉此行,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。
學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)中華民族的歸屬感——我們是繼承者。北京十四中校長(zhǎng)助理田敏講授的智慧創(chuàng)新與禮儀,那富有激情的演講,深深感染著我們,使我們更加熱愛(ài)祖國(guó)悠久燦爛的文化,對(duì)繼承民族文化有著義不容辭的責(zé)任。
學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同感——我們是傳播者。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及人與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。對(duì)于學(xué)校素質(zhì)教育的提升,創(chuàng)新禮儀培訓(xùn)與教學(xué)體系,尤為重要。作為一名教育工作者,推廣禮儀教育,傳授禮儀知識(shí),傳播禮儀文化是我們的職責(zé)。北大附中的逯遙老師為我們提供了科學(xué)的禮儀教學(xué)體系,展示了學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的風(fēng)采,使我們更加明確了方向,對(duì)禮儀教學(xué)和執(zhí)教能力有很大幫助。從我做起,從身邊做起,學(xué)習(xí)禮儀,規(guī)范禮儀,傳播禮儀,提高素養(yǎng),凈化風(fēng)氣。
學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)偉大祖國(guó)的自豪感——我們是捍衛(wèi)者。我國(guó)首位禮儀教師貝新茝老師對(duì)學(xué)習(xí)禮儀進(jìn)行了全面完整地解讀,她詼諧的說(shuō)課,通俗易懂。通過(guò)講述我們?nèi)粘I钪幸?guī)范站立行走的禮儀要求,到禮儀對(duì)提升一個(gè)人的素養(yǎng),對(duì)體現(xiàn)一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)的文化精神,直至我們整個(gè)民族的文明程度,給了深入淺出的分析;從國(guó)內(nèi)到國(guó)外不同禮儀風(fēng)俗的對(duì)比,彰顯了禮儀文化的博大精深。在捍衛(wèi)祖國(guó)傳統(tǒng)文明禮儀同時(shí),使我們更加堅(jiān)定繼承發(fā)展我們的禮儀文化,使之發(fā)揚(yáng)光大。
所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,我作為一名教育工作者更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。如果我們整個(gè)社會(huì)都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
品質(zhì)人生,從習(xí)禮開(kāi)始。
禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)6
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
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