講解社心得體會 篇1
.日開始了我的首次志愿者服務(wù),當(dāng)我穿上統(tǒng)一的志愿者服裝,戴上自己的工作牌,我體會到了一個工作者應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。在這幾天的社區(qū)服務(wù)活動中,我頗有感觸,以下是我對本次活動的簡單總結(jié)和自我心得體會。
第一天上午我們主要是進行了社區(qū)服務(wù)活動的啟動儀式和分組的工作,下午則是與團隊合作相關(guān)的活動,都以游戲方式展開,以此來促進隊友之間的友誼和協(xié)作能力。在這些游戲當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個團隊的成功的關(guān)鍵首先在于擁有一名工作能力強,有較好組織能力和溝通能力的領(lǐng)隊。有了一個成功的管理者也就有了一個前進的方向和目標(biāo)。其次我發(fā)現(xiàn)一個團隊的整體性和團結(jié)性會讓整個隊伍在競爭中有強有力的優(yōu)勢和立足點,在面對同樣一個問題意見有分歧時,爭吵不應(yīng)是解決問題的方式,取而代之的是將事物的利弊性進行較全面的分析,然后辯證性的進行判斷和抉擇,達到盡量的意見一致,既不破壞隊友之間的和諧,又能完美出色的完成指定動作。最后,在一個活動和任務(wù)結(jié)束時,整個團隊?wèi)?yīng)進行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和對下一任務(wù)的預(yù)期,讓團隊一步一個腳印,踏實走下去。
第二天上午我們主要是進行了消防、地震、金融方面知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了這些知識后,不僅以后在生活中有所運用,還能傳遞給他人,分享自己的經(jīng)驗,在以后遇到此類情況時,我們應(yīng)該如何做,怎么樣的措施是有效而又安全的。這些都是在課堂中學(xué)到了一些知識積淀。
由此我也發(fā)現(xiàn),不管是發(fā)生怎樣的事情,我們都應(yīng)有冷靜的頭腦,不能完全依靠隨機應(yīng)變所做出的舉動,而是要用平常所學(xué)習(xí)的知識加上冷靜清晰的大腦進行理智的判斷分析,達到最大化的成功。下午我們便到達了六店子社區(qū)和小朋友們一起折花,和他們共處的時光讓我仿佛看到了自己小時候的樣子。從他們身上,我看到了活潑與自信,看到快樂與單純,也看到了智慧和靈動。在與小朋友們折花的過程中,我發(fā)現(xiàn)要以簡單有效的語言和他們進行溝通,同時應(yīng)該加上自己的肢體動作,讓他們在觀察的同時有了自己的動手能力。在和他們溝通交流中,想要融入他們,首先自己應(yīng)該有一顆童心,然后應(yīng)該對他們的行為進行鼓勵和贊揚,給予他們極大地信心和勇氣。從中你也可以發(fā)現(xiàn)自己會被這樣的情感所感化和感召,仿佛有種神奇的力量流經(jīng)身體,這就是愛與關(guān)心。
第三天我們?nèi)チ酥貞c市民防宣教中心進行參觀,我認(rèn)為這樣的活動很有意思,我發(fā)現(xiàn)生活中一些細小的問題很容易被人們所忽視,這也提醒我們細節(jié)決定成敗。同時我們應(yīng)具有一些生活技能和生活常識,在出現(xiàn)緊急狀況時我們應(yīng)采取怎樣的應(yīng)急措施。在當(dāng)今社會競爭如此大的情況下,我們更應(yīng)諒解更多的知識,有了這些知識作為儲備,會給自己的生活帶來很多方便也能更好的適應(yīng)和生存。
我想在這幾天的學(xué)習(xí)和服務(wù)中,我對事物的認(rèn)識更加深刻和透徹。首先作為一名志愿者,我們應(yīng)該具有自身特有的素質(zhì)和氣質(zhì)。除了信念做支撐外,還應(yīng)有持之以恒的毅力。時刻銘記自己是一名志愿者,是為他人和社會服務(wù)的人員。我們應(yīng)對自己的工作產(chǎn)生極大地興趣和信心,這樣才能成為團隊里面出色的一員,為整個團隊的協(xié)作打下一個堅實的基礎(chǔ)。在活動中,也要顧及整個團隊的利益而非個人利益,這樣才能最大化的取得個人與集體的成功。希望這次經(jīng)歷能成為生命中重要的一筆,一次意義重大的經(jīng)驗,有了此次經(jīng)驗也讓我未來的人生走得更加順暢和扎實,也讓我看到了一個更加和諧美好的社會。
講解社心得體會 篇2
在躍華學(xué)校上了兩個月了,躍華學(xué)校的環(huán)境我已漸漸熟悉。躍華學(xué)校里有好多社團活動,我參加了書法社。我覺得這是一個修身養(yǎng)性的學(xué)科。我們可以通過練書法,鍛煉我們的耐力可以沉著穩(wěn)重的面對問題。
我熱愛這個社團。這個社團有初一、初二等各班的人再一次組成的新家庭!我不但可以在這個班把字練好,還能認(rèn)識一些新朋友,與他們一起快樂的把字練好,與他們談心,與同學(xué)們共享學(xué)習(xí)書法的樂趣。
小學(xué)的時候我的毛筆字寫得還可以,但是我相信參加了這個有意義的書法社團,我的毛筆字會有更大的進步的。我媽媽她說我的書法不錯,讓我過年的時候?qū)懸桓睂β?lián)掛在自家門前。我希望我真的有這么一天,因為自己寫得要比買的對聯(lián)更有意義。要想有此成就,我就必須要刻苦練習(xí)書法。我相信自己能做到!
我想一個好的書法班必定要有好的老師教我們,我們的書法老師寫得毛筆字就特別的棒。
我希望在我們一學(xué)期的學(xué)習(xí)書法后有一個書法展示的機會,這樣就可以增加我們的自信心了!也可以讓其他同學(xué)欣賞我們的作品。
講解社心得體會 篇3
當(dāng)今社會是信息的社會,世界開始全面信息化、全球化。因受疫情影響,故中國文物報社和文博圈共同舉辦了“2020講解員線上培訓(xùn)班”,讓我們在這種特殊時期進一步提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,使自己不斷完善,充實自我。
這次的教育培訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)習(xí)資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來談一談我這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開始,詳細的給我們說了良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好博物館教育工作的必要保證。并告訴我們要具備使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識,堅守職業(yè)道德、堅定職業(yè)自信。從最基本的講解禮儀、語言技巧、心理素質(zhì),再到職業(yè)能力,與擴展自己全面的學(xué)習(xí)和研究為博物館發(fā)展貢獻綿薄之力。在語言與技巧方面,講解員的語言藝術(shù)主要表現(xiàn)為語言的準(zhǔn)確性,語言的節(jié)奏感,語言的主動性,語言的風(fēng)趣性和語言的情感性。講解員的心理素質(zhì),心理素質(zhì)是指個體在心理過程,個性心理等方面所具有的基本特征和品質(zhì)。觀眾的心理分為從眾慕名型,休閑娛樂型,求知求學(xué)型和研究探討型。
耳朵里的博物館創(chuàng)始人張鵬老師是“針對兒童的講解藝術(shù)”課程。因為我們工作的性質(zhì),接待對象肯定免不了有小朋友,但是有的小朋友很調(diào)皮,不聽話,很難配合自己的工作,因此張老師以自己多年的工作經(jīng)驗為例,告訴我們?nèi)绾蜗蛐∨笥褌冎v解,首先要了解孩子,(認(rèn)知水平,能不能聽明白?知識水平,能不能有聯(lián)系?經(jīng)驗水平,能不能有興趣?)其次講解的內(nèi)容,(親眼看,是不是親眼看了?做分析,是不是做了分析?補延伸,是不是補充延伸?)要做好平等地交流,真誠地傾聽,及時地反饋,才能激發(fā)他們,才完成自己從翻譯者到分享者最后到教育者的身份轉(zhuǎn)換。
偽滿皇宮博物院副院長張微老師教的是強化服務(wù)創(chuàng)新意識,開拓宣教工作新境界。主要圍繞著三個方面:第一個方面是博物館公眾服務(wù)的內(nèi)容,第二個方面是博物館公眾服務(wù)的對象,第三個方面是博物館公眾服務(wù)的創(chuàng)新。服務(wù)的內(nèi)容包括了票務(wù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、展覽服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)、教育服務(wù)、講解服務(wù)、安全服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)共九項。服務(wù)的對象又有四種特點客觀性、廣泛性、可變性、多樣性。觀眾又分為三類現(xiàn)有觀眾、潛在觀眾、虛擬觀眾。服務(wù)的創(chuàng)新分為四種形式品牌化、多樣化、數(shù)字化、人性化。
博物館是通過具體的、智慧的以及具有社會的敏感度,從而幫助觀眾完成獲取信息的、增長的、愉快的舒適的參觀體驗的所有服務(wù)活動與過程。這也是把教育和服務(wù)認(rèn)定為博物館的兩大核心要素。而講解員則是兩大核心要素的連接樞紐。
在這四天里,通過幾位老師在課上的講述,使我獲益很多,比如在接待時了解觀眾的個性、掌握觀眾的心理、提升服務(wù)技能、提升溝通技巧。在工作之余鍛煉自己的口語能力以及心理素質(zhì),閱讀更多書籍增加自己的知識。在此,非常感謝主辦方給我們提供這個平臺,感謝單位給我們的這次機會。在今后的工作中我將盡可能地將所學(xué)的知識運用在工作中去,讓自己能更好的為博物館社會教育做出更大的貢獻。
講解社心得體會 篇4
作為一名員工,我很榮幸參加了8月28、29日講解員培訓(xùn),在本次培訓(xùn)中,張老師用理論結(jié)合實際給我們上了一堂生動、富有感染力的課程。
本次培訓(xùn)張老師以什么是講解、什么是講解員、講解員的職業(yè)特點、講解員應(yīng)具備那些職業(yè)道德、構(gòu)成講解服務(wù)的三要素、如何成為一名優(yōu)秀的講解員,六個方面展開講解。
講解以陳列為基礎(chǔ),運用科學(xué)的語言和其他輔助表達方式,將知識傳遞給觀眾的一種社會活動,講解員是車站與社會溝通的橋梁和紐帶,是我們車站一張名片,對我們車站提高影響力尤為重要。要想做一名優(yōu)秀的講解員首先注重自己的形象,在語言方面具有藝術(shù)性、講解的方式要豐富多彩、對講解中所提出的問題要有正確的處理方法,然后在講解前要有問候語,結(jié)束講解時要有結(jié)束語。
通過這次講解員的培訓(xùn)使我對講解員有了進一步的認(rèn)識,更使我找到了自己在今后工作中需提升的方向。
在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次美好的學(xué)習(xí)機會,謝謝!
講解社心得體會 篇5
最近我們學(xué)校組織參加了一次講解員培訓(xùn),對于這一階段的培訓(xùn)課程,起先我是無法理解,還有抵觸情緒,認(rèn)為這些和我們的教育教學(xué)毫無關(guān)系,抱著無可奈何的心情,我是聽聽,玩玩,可是無意中,我卻聽到了許多以前我沒有聽到過的東西,對我受益匪淺、影響終生。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下深刻的印象。在為期兩個月的時間里,我們每天都過很充實,學(xué)到了很多,也有很多的體會。
講解員是美麗的使者,是文化的傳播者。他們把微笑留在客人的心中,使人們可以記住那些愉快的參觀,他們把知識傳播到身邊的其他人。這次培訓(xùn)中,老師們給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識,開闊了我們的視野,充實了我們的知識,為我們的注入了新鮮的血液,正彌補了我的這方面的知識。第二部分是充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的`注意力,努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達能力較強,達到觀點鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中,自己不斷和實踐相結(jié)合,做個有心人,更多的總結(jié)經(jīng)驗才能達到。講解員工作要及時修改、添補內(nèi)容,豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié),同時也要根據(jù)自己的實際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使講解更具有個人風(fēng)采和親和力。
通過學(xué)習(xí),提升了我的文化素質(zhì),通過微笑,表達我的良好修養(yǎng)。這樣能讓我的學(xué)生體會到“老師像媽媽”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。講解員這個工作,和我們教師一樣是我們的終身職業(yè),需不斷地加強學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識,為自己的事業(yè)奉獻終身。
我相信,在未來的工作中,我一定會好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機會所學(xué)到的知識,去指導(dǎo)自己今后的工作。通過學(xué)習(xí),還了解到自己有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
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