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辦公室員工工作心得體會2022【3篇】 辦公室公文寫作培訓(xùn)心得體會

時間:2022-06-20 10:41:29 心得體會

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辦公室員工工作心得體會2022【3篇】 辦公室公文寫作培訓(xùn)心得體會

辦公室員工工作心得體會20221

  辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進(jìn)的開拓精神,主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

  一、突出重點,強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)

  辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。

  1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。

  2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

  3、督促檢查重實效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強(qiáng)督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務(wù)求實效,確保決策部署落到實處。

  二、精益求精,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

  辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

  1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

  2、超前運(yùn)籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\(yùn)籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

  3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細(xì)心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴(yán)格按規(guī)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象

  辦公室是機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

  1、堅持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實加強(qiáng)辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

  2、堅持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。

  3、堅持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。

辦公室員工工作心得體會20222

  在機(jī)關(guān)辦公室工作了二十多年,先后從事過政工、文秘、勞資、財務(wù)、后勤等工作,任何一個崗位都是最平凡最普通最瑣碎的具體事務(wù),但要做好這些平凡的瑣事,除了踏實、認(rèn)真、勤奮、努力外,還要做到以下幾點:

  一、要有責(zé)任意識

  要做好辦公室工作,必須具備極強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識,時刻心存零差錯的工作理念。辦公室工作無小事,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,就會牽一而動百,甚至影響到全局的工作。如信息的上傳下達(dá)、文件的收發(fā)傳遞、公文的擬辦處理、會議的籌備組織、后勤的服務(wù)保障等等,看起來都是小事,但件件事關(guān)全局,耽誤了就是大事,就會貽誤工作,甚至造成不良影響。高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室工作人員,必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),認(rèn)真對待每一項工作,以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、要有吃苦

  辦公室很多工作都是一些繁雜、瑣碎的細(xì)小事情,稍有松懈,就可能出現(xiàn)失誤。所以必須沉下心來,排除干擾,一絲不茍,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。另外,辦公室的日常工作大部分是“不干有人找,干了看不見”的事情,頭緒多、時效強(qiáng)、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),所以要時刻保持頭腦清醒,始終具備吃苦耐勞精神。要在日常積累中養(yǎng)成把一堆瑣碎工作通過合理安排、統(tǒng)籌兼顧、分類排序,達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的綜合能力和良好習(xí)慣。如工作失誤,一定要多分析、多總結(jié),及時彌補(bǔ);遇到被誤解甚至被批評,一定要有耐心、有忍勁,正確對待。如果缺乏較強(qiáng)的勤奮敬業(yè)精神,就做不好辦公室工作。

  三、要有服務(wù)意識

  日常工作中,一是既要被動接受,更要主動服務(wù)。辦公室工作很多時候是受命行動,但不能總是被動而為,要在被動中爭取主動,確保機(jī)關(guān)內(nèi)外信息通暢、上下左右水行磨轉(zhuǎn)。二是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),更服務(wù)同志。要牢固樹立宗旨意識,熱情周到地做好機(jī)關(guān)后勤保障,真正發(fā)揮辦公室全面服務(wù)的作用。三是既提供服務(wù),更需要支持。辦公室工作人員首先要與機(jī)關(guān)方方面面搞好配合,其次要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極爭取機(jī)關(guān)上下的全力支持,包括信息傳遞、工作配合、后勤服務(wù)、理解支持等等,全力營造機(jī)關(guān)職工齊心協(xié)力、步調(diào)一致、通力協(xié)作、榮辱與共的良好工作氛圍,這樣才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

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  曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”?!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。

  我有幸進(jìn)入院學(xué)生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點想法:

  一、不因事小而不辦

  小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

  二、不因事雜而亂為

  辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。

  三、不因事難而怕為

  真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。

  四、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力

  在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,不斷擴(kuò)充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。

  通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

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