【簡介】以下是熱心會員“mukao”整理的史玉柱自述我的營銷心得（通用13篇），以供借鑒。
史玉柱自述我的營銷心得 篇1
中國市場營銷幾十年，最需要是實戰(zhàn)派的經(jīng)驗總結(jié)，那些西方的營銷理論在中國企業(yè)家看來往往是“看起來很美”，實際很難操作執(zhí)行。因此在機場看到了史玉柱自述《我的營銷心得》這本商業(yè)實戰(zhàn)心得的書確實很欣喜。
史玉柱，這位飽受爭議和矚目的民營企業(yè)家，之前也有很多了解，他出來寫書一定猛料很多。用了兩三天的時間細細品讀了全書，內(nèi)容還真是比較豐富的，很多東西都是史玉柱的實戰(zhàn)經(jīng)驗所得，包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，歷經(jīng)時間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用真誠、直率、樸實的語言回顧了他創(chuàng)業(yè)以來的親身經(jīng)歷和對各個階段的思考，講述了他策劃廣告的經(jīng)驗、一次次跌倒再爬起來的經(jīng)營經(jīng)歷以及他對企業(yè)高管的認知等問題，他獨特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同時，也給中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。從這本書中完全可以讀出史玉柱率性的人生，尤其是他創(chuàng)業(yè)的時候，他的睿智、務實、膽識、韌性、戰(zhàn)斗力，他對市場的洞察和對市場經(jīng)濟中機會的把握，以及他比較接地氣的個性不斷探索的精神，都是他取得成功的因素。
但是，就像俗話所說的那樣，沒有東西是十全十美的。同樣，史玉柱的這本《我的營銷心得》暢銷書中也同樣存在些許問題，也存在某些“毒草”，這些問題如鯁在喉，不說出來我覺得不舒服，也許是我的一家之言，供各位和史玉柱先生參考。
從史玉柱的自述中，字里行間里我總能感受到他對專業(yè)咨詢公司價值的否定，他認為專業(yè)的咨詢公司是在忽悠人，特別是對專業(yè)公司提出的所謂品牌概念，品牌的知名度、美譽度、忠誠度、品牌資產(chǎn)概念等更是不屑一顧，他根本不認同，而史玉柱這些觀點恰恰包括我在內(nèi)的的品牌營銷人來說，也是非常不敢茍同的。
從全書我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗，但是他在另外一個方面的問題，他卻從來沒有深刻檢討過，一葉障目。這個問題就是史玉柱開始的腦黃金、到現(xiàn)在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產(chǎn)品營銷，史玉柱和他的團隊應該算的是中國“暴力營銷”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營銷”是指：用一種并不是讓消費者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷方式，以惡俗的廣告創(chuàng)意形式，以好像不計成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量，來砸向市場和消費者，對消費者進行“暴力性”的煽動和引導，利用市場的信息不對稱而帶來高額銷售業(yè)績的過程。“暴力營銷”在80年代的企業(yè)家、“蒙派的保健品”操盤手、奶業(yè)企業(yè)中是普遍存在的，比如第一屆央視標王孔府宴、第二屆、第三屆標王秦池酒、標王愛多等等，都以這樣的手法獲得了極大成功，然后又很快衰落。史玉柱及其團隊不是沒有教訓的。在他主導下策劃的“巨人大行動”，也就是所謂的“三大戰(zhàn)役”，就是典型的暴利營銷方式?；谧约褐八龅囊恍┛此票容^成功的經(jīng)驗，史玉柱就錯誤的以為自己和團隊很能干，好像做什么都行。
于是就不惜代價，一下投入5000萬推了12種保健品，用暴力營銷的方式來推廣、做廣告，其實這樣沒有品牌定位、不進行品牌形象的建設、不對品牌資產(chǎn)(品牌知名度、美譽度、忠誠度等)進行經(jīng)營推廣，是一種非常不科學的推廣方式，結(jié)果可想而知，這個巨人大行動徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營銷，從開始到現(xiàn)在一直都存在暴利營銷方式，到后來腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產(chǎn)品依然同樣存在暴利營銷的方式。盡管腦白金在中國賣了很多年，它仍然是個廣告產(chǎn)品，就是沒有廣告銷售額馬上下滑，因此導致產(chǎn)品始終不具備高價值的品牌資產(chǎn)，而那句惡俗的廣告語：“今年過節(jié)不收禮，收禮就收腦白金”，不僅僅和主流價值觀不匹配，更是污染人們心靈的咒語。
在中國，屹立不倒的保健品品牌寥寥無幾，紅桃K、三株口服液都是因為暴力營銷而宣告衰落。這些產(chǎn)品并沒有得到一個真正的品牌美譽度，對現(xiàn)在的中國來說，消費者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產(chǎn)品極少的信息，尤其在三線、四線市場，信息不對稱更加明顯，消費又跟隨大眾行為，雖然這些產(chǎn)品得到了一時的銷量提升，但從長期來看，這些產(chǎn)品沒有積累出足夠好的品牌資產(chǎn)，一旦企業(yè)出問題，滿盤皆輸。三株口服液就是最經(jīng)典的案例敗局，因此依靠廣告和促銷的暴力終究是一個失敗的策略，雖然還有哈藥等“東北藥幫企業(yè)”在步其后塵，但是隨著國家加強藥品廣告管理，這些廣告暴力營銷者壽終正寢。而這正是史玉柱沒有真正認識到的問題，是他的盲點，也是他這些年失敗真正原因，作為中國重量級、有影響力的企業(yè)家，他沒有注重品牌長期化的建設，并且到現(xiàn)在其暴力營銷思想也沒有得到一個真正的扭轉(zhuǎn)，這也是他不注重專業(yè)公司的思想，聽不進去專業(yè)意見的后果和結(jié)論。
在社會發(fā)展如此之快的網(wǎng)絡時代，樹立品牌意識，建設品牌長久的知名度、美譽度和忠誠度為核心的品牌資產(chǎn)更加重要，不能只顧一時的覆蓋面和銷量，而忘記品牌基業(yè)如何才能長青。所以，給“迷戀”史玉柱的企業(yè)家們、喜歡那些暴力戰(zhàn)術的經(jīng)營者們提個醒，要像培樣孩子一樣培育你的品牌，讓你的品牌流芳百世是一個企業(yè)家的真正使命，而不是一時的銷售高業(yè)績、高成長的快意恩仇!
史玉柱自述我的營銷心得 篇2
一、關于廣告
1、營銷最核心的問題還是要了解你是銷給誰。搞營銷只有一個詞，唯一的詞就是你的消費都。
2、廣告是一個積累，最怕的就是打一段時間就換。
3、做廣告：定位的準確比廣告形式更重要
4、最好的廣告就是推銷產(chǎn)品
5、如果公司是營銷驅(qū)動型的，廣告就是公司最重要的一項工作，就必須一把手來抓。
6、對九成以上的消費品類的企業(yè)，它的命脈就在營銷上面，營銷的命脈又在廣告上。
7、廣告創(chuàng)意要最了解產(chǎn)品的人來做。
8、“最佳”廣告第二年就死掉;“最差”廣告，20xx年后還活著(大家對廣告內(nèi)心都是抵制的，是被迫的)
9、廣告播放的量該大的時候一定要充分大，能大到多少就大到多少。要播廣告，至少堅持一年，播放頻率搞“脈沖，銷售旺季集中播放
10、城市趙大看央視的越少;城市越小，看的越多。越下面的城市越賺錢，越下面的成本趙低。
11、營銷沒有教科書，要靠自己摸索、體會，最好的策劃導師就是消費者。
12、好廣告都是改出來的，試銷很重要，不要怕試銷耽誤3個月，因為它讓你少犯錯誤，讓公司更安全。
13、只要是做消費品的公司，除了掃地阿姨，每個人都應該了解消費者。
14、能讓人記住的廣告，特點就是不停地重復。
15、你能賣產(chǎn)品才是好廣告，你不能賣產(chǎn)品，對我們企業(yè)來說就不是好廣告。
二、關于創(chuàng)業(yè)
1、創(chuàng)業(yè)最好主攻一個方向，要做就做一個產(chǎn)品。
2、營銷驅(qū)動型公司，老板要親自抓營銷。
3、用人，你先帶他一段，送一段，然后充分授權(quán)，因為他只有在充分授權(quán)之后，成長才能更快一點。
4、只要有團隊和產(chǎn)品，摔倒也能再起來。
5、別人成功似乎很容易，但別人一定是靠著心血澆灌出來的，別指望有太多的捷徑要走。
6、民營企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期，股權(quán)一定不能分散。
7、一個企業(yè)必須在這個行業(yè)里形成你的核心競爭力，如果你搞多元化，你就無法形成你的核心競爭力。
8、不要做超出自己能力的事，沒有把握的事不要做。
9、團隊好不好，就看核心人物的老板做得正不正。
10、員工跟你干就兩點：第一收入(錢)，第二自我價值實現(xiàn)(地位)
11、企業(yè)文件流于形式、不適用
第一個是說到做不到，第二個是我們干部不敢于承擔責任，第三是每個人對別人要求很高，對自己要求很低，總是盯著別人的部門。第四個就是企業(yè)文化的問題，就是喜歡強調(diào)困難，強調(diào)苦勞，認為沒有功勞有苦勞。第五個就是好的時候大手大腳，浪費情況嚴重。
12、營銷的基礎一定是好產(chǎn)品。一個企業(yè)想做大、做持久，一定要做好產(chǎn)品，負責任的產(chǎn)品，否則這個公司根本做不起來，至少做不持久。
13、成功時候總結(jié)的經(jīng)理是扭曲的，失敗的時候總結(jié)的教訓才是真實的。逆境中的企業(yè)負責人過得更舒服。
14、果斷地放棄，重新起步要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
15、聚集聚集再聚集(把人力、財力、物力都往真正最有競爭力的那一點聚集。
16、在中國做企業(yè)還是低調(diào)一點好，低調(diào)一點麻煩事少。
17、說到做到是企業(yè)文件第一條，做不到就不要說。
18、給產(chǎn)品取名字，最好用老百姓日常說話的時候經(jīng)常出現(xiàn)的詞，那些深奧的詞記不住。
19、市場競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭，無非三個方面：找人、培養(yǎng)人、用好人。
20、只說產(chǎn)品的一個好處才能被記住。
21、清晰的盈利模式意味著穩(wěn)定的收入預期和投資回報。
三、關于策劃
1、做好一個產(chǎn)品要過產(chǎn)品關、策劃關、團隊和管理關。
2、做策劃最難的是廣告語，這個廣告語要既簡單又有沖擊力。
3、搞些具有沖擊力的圖片，目的是為了讓大家去注意我們的廣告讀我們的文案。
4、凡是做好的產(chǎn)品，大多數(shù)名字取得不錯。
5、對于消費者來說往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購買的產(chǎn)品。
6、在產(chǎn)品決定下來之后，策劃是一個企業(yè)的靈魂。
史玉柱自述我的營銷心得 篇3
史玉柱，安徽懷遠人，22歲浙江大學數(shù)學系畢業(yè)，進入安徽統(tǒng)計局工作，5年后27歲深圳大學軟科學系碩士畢業(yè)。在深圳受改革開放思想的影響，畢業(yè)后依然棄政從商選擇下海創(chuàng)業(yè)，憑著一款電腦打印軟件掙得第一桶金，創(chuàng)建巨人，33歲便入中國富豪榜?？焖俪晒χ笥謹∽啕湷牵笥智牟簧⒌卣酒饋?，成為中國民營企業(yè)家中成功的典范。“中國沒有喬布斯，美國沒有史玉柱。”史玉柱跟喬布斯成為美國成功企業(yè)家一樣成為中國的“奇葩”民營企業(yè)家。
關于史玉柱的經(jīng)歷，之前也有了解過。拿到這本書，用了四個晚上算是看完了。雖然這本書在體系編排上有些勉強，但是內(nèi)容方面還是比較豐富的，值得我們每一個人思考。這本書的書名是《我的營銷心得》，但是卻包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，歷經(jīng)時間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用最真誠、直率、樸實的語言回顧了創(chuàng)業(yè)以來的親身經(jīng)歷和個階段的思考，他獨特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同事，也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。
從這本書中也可以讀出史玉柱先生的人生經(jīng)歷，尤其是他第一次創(chuàng)業(yè)的時候。他的睿智、務實、實干、膽識，他對市場經(jīng)濟中機會的把握，都是他成功的因素。試想，在改革開放初期，有多少人能夠感受到改革開放的春風?有多少人能夠看到市場經(jīng)濟帶來的機遇?即使感受到了看到了，又有多少人能夠有膽識放棄官位只身沖入市場經(jīng)濟的海洋?而史玉柱先生就是一個睿智、有膽識的人，他在機遇面前毫不猶豫，果斷選擇下海，才有了今天的史玉柱。
對于營銷的闡述，全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡，樸實無華，在輕描淡寫間道出營銷的本質(zhì)。“實際上搞營銷只有一個核心問題，就是了解你的消費者。你把消費者研究透了，你的營銷方案就出來了。所以過去，我們堅持的是這個，這一條路，不信權(quán)威，指導我們的唯一老師就是消費者。”如此看來，研究消費者才是營銷的主要工作，而消費者行為和心理的研究更是重中之重。營銷的目的便是創(chuàng)造需求。書中有許多史玉柱先生對于營銷的理解，比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會。”，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書里的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書里面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什么用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準。”等等。這些都可以看出史玉柱先生是一個腳踏實地干實事、敢于摸著石頭過河的人，而這種人事最容易成的人。
史玉柱先生的做事風格書中也有多次提到，“同一個時間，我一定只管一件事”，“實事求是，自己多花時間去檢驗教科書中的理論”，“一定要抓細節(jié)”，“ 不要做超出自己能力的事，沒有把握的事不要做”。這種穩(wěn)重細致的做事風格，足以讓我們每一個人學習，雖說起來簡單，但做好了，便是一種人格魅力。
讀完此書，感受最深的還是第六章，關于史玉柱先生的經(jīng)驗和教訓。“我是一個中國著名的失敗者。”只此一舉，便可看出史玉柱先生的偉大。由于受到中國傳統(tǒng)的教育，對于錯誤的態(tài)度，大家會感到丟人，不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上，套了就認輸了，開始了一系列的錯誤，耽誤了很長時間。做生意，很多人往往是在一件事上輸了往往一蹶不振!但是史玉柱先生總是通過錯誤來得到經(jīng)驗，得到進步。史玉柱曾失敗過，而且失敗得混混烈烈，他覺得成功時總結(jié)的經(jīng)驗往往是扭曲的，但一個人失敗后的總結(jié)教訓才是最值錢的，所以他愿意跟人交流，談他失敗的過程和一些體會。
史玉柱經(jīng)常會在微博上發(fā)一些人生心得，關于他對富貴的看法：“何為富貴?無需向別人折腰，則為貴;無需向別人伸手，則為富。因此，不能以地為高低論貴，不能以財富多少論富。巴結(jié)領導的官員，非貴人也;大量借貸的富豪，非富人也。真正的富貴之人往往在平民百姓中，媒體上的?？屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人。”我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。史玉柱先生是個儒商，他正在努力成為一個真正的士，一個帶俠客氣息有社會擔當?shù)氖浚規(guī)е粚疫h古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統(tǒng)的，不論是風光如今日，或是落魄過往時。
通過此書，對于史玉柱先生有了更深層次的理解，佩服之余，也明白了一個道理：“你如何對待別人，別人就如何對待你。”難怪史玉柱的團隊在他落魄時沒有離他而去呢。
史玉柱自述我的營銷心得 篇4
1、人是企業(yè)最寶貴的財富
建立團隊是一個龐大的系統(tǒng)工程，是辦企業(yè)第一重要的要素。無論投資還是創(chuàng)業(yè)，核心因素都是人。巨人重新起來，資金沒有多少資金，實際上還是靠這批人。人確實是十分關鍵。
我摔倒的時候，還很年輕，30多歲。因為我還年輕，又不服輸，自己覺得還能起來。最關鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了，我的團隊還沒散掉，有些員工走了，但是我的核心干部團隊差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產(chǎn)品，就是腦白金這個產(chǎn)品，當時覺得靠這個產(chǎn)品確實能起來，所以也就沒有灰心。
市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關于人才的問題無外乎有三個方面：找人、培養(yǎng)人、用好人。我在負責網(wǎng)游公司的時候，就給人事部下過命令要找多少人，招了幾年以后我感覺也沒有什么突破。后來我開的條件是你找得到一個好的，我給你1000萬。
2、時刻保證公司資金鏈安全
我在珠海巨人出事的時候，負債率高達80%。后來我就跟自己這么規(guī)定的：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債就要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈了，不能碰了。像這樣我們的公司就不會因為負債而出問題。
回過頭來看，過去十年中國的著名民營企業(yè)老板進監(jiān)獄的，表面上是各種原因進了監(jiān)獄，其實他們有共同的問題，都是負債率過高所導致。負債率過高，資金鏈就免不了會出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事。民營企業(yè)一貫都是這么做的，沒人查你就沒事，查你你就有問題。
你看這20xx年來，多少民營企業(yè)的老板坐牢，都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等，要數(shù)的話，知名的能數(shù)十幾個出來。其實他們都有個共同特點，都是資金鏈繃得太緊，所以我看到這點之后，我們就不走高負債這條路，就走低負債率。
3、一把手要抓命脈
營銷驅(qū)動型公司，我覺得老板必須自己抓營銷，必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的，這個公司一般沒戲。
如果是靠一個副總抓的，那這個公司如果有戲的話，將來這個老板肯定要被這個副總開除掉。因為老板親自抓營銷，就意味著這個公司的命脈是掌握在你手里了，其實比你掌握著資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個命脈，我就只抓這一項，這一項抓好了，其他的交給團隊做，做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了，其他的都好辦。像網(wǎng)絡游戲就不一樣了，網(wǎng)絡游戲這塊我就自己抓研發(fā)。當時我管網(wǎng)絡游戲的時候，廣告我就沒管，因為它不需要怎么做廣告。
4、不做企業(yè)不該做的事
一個企業(yè)真正走入困境，很少是因為管理不善，很少是因為企業(yè)操作的問題，給企業(yè)造成最大的損失就是它做了不該做的事，不該投資去投資，這種投資是最大的失誤，這是我們過去親身經(jīng)歷過的。作為投資，企業(yè)應進行大量的論證，國外企業(yè)投資的話，只是總投資的百分之幾，不然就會給企業(yè)造成資金周轉(zhuǎn)不靈的狀態(tài)。
如“巨人”，它不該蓋樓的去蓋樓，一下耗掉這么多錢。假若“巨人”當時不去蓋樓的話，光靠腦黃金、巨人漢卡、筆記本電腦等，它也死不了，也不會一下子陷入這么大的困境。
即使你的員工或干部中間有一半人心術不正，如吃回扣等，但實際上加在一起總量很有限。一年內(nèi)耗加起來幾百萬，了不起上千萬元。但是你一個投資幾個億下去血本無歸，你的浪費比他的還大。所以我認為：一個企業(yè)最后倒下了，陷入困境了，大部分還都是因為它做了它不該做的事。
5、重視制度的力量
一個員工來你這里做事，想追求什么?他的追求可能很多，但是最主要的還是兩點：第一點他能不能得到他滿意的經(jīng)濟上的回報，能改善他的生活，追求他的收入，這是很正當、很合理的要求;第二個他個人價值能否實現(xiàn)?；谶@兩點，我就重新設計一套制度。
這套制度呢，第一點就是充分體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得，把這一點充分體現(xiàn)在制度里面去，如果這個設計得合理，這個威力還是相當大的。比如鄧小平在搞聯(lián)產(chǎn)承包責任制之前，那個時候的中國多數(shù)的地區(qū)，其實溫飽都是有問題的，后來搞了一個制度，也沒有說買多少拖拉機，也沒有開多少荒地，但是中國很快就解決了溫飽問題，糧食有了節(jié)余。
那個時候我在統(tǒng)計局里負責統(tǒng)計，我能夠了解這個制度的力量，其實它就是把人的這個主觀能動性發(fā)揮出來，同樣我們企業(yè)也是這樣。
6、用企業(yè)文化去彌補制度缺陷
其實中國你再完善制度，如果沒有企業(yè)文化去配套，去作為補充，是不行的。任何一個制度都可以鉆空子，尤其是中國，中國人能量非常大，非常聰明，所以只有用文化的一些建設去作為補充，這樣的話整個管理才是健全的，整個公司的氣氛才是健康的。
如何制訂這個企業(yè)文化呢?我覺得對于營銷類的企業(yè)就是針對自己的企業(yè)，有可能存在哪些制度上無法解決的問題，然后專門去針對性地制定一些文化，一些口號。就是這個并不在乎要有多高的調(diào)，我覺得適用就好。
當時在啟動腦白金期間我制定了幾條，現(xiàn)在我們還在用，現(xiàn)在保健品企業(yè)，保健品的業(yè)務我不管了，但是就我知道他們現(xiàn)在還在用，為什么還在用?說明它還是有效的。
7、充分授權(quán)
其實權(quán)力是挺燙手的，能不在自己手里就不在自己手里，只要他的權(quán)益、責任，能夠充分配套，把它搭配在一起，撒下去，這樣是最好的。
充分授權(quán)，這樣呢，這個干部、這個員工在你的公司做，他覺得還有舞臺，不是事事都要向上面匯報，自己有權(quán)可以在他的范圍內(nèi)作出一些決策，做一些拍板，如果成功了他有成就感，如果失敗了他會吸取教訓，對鍛煉他本身也是有幫助的。
我授權(quán)比一般的老板會徹底一點。就是下屬非常堅持的，如果我又不是說100%有把握的，我一般不會否決他。我只是覺得，我也沒有把握100%說會失敗，最后它也不能完全說失敗，但是稱不上成功，稱不上大成功，所以我覺得花那么多精力比起來不太合算。選中了人，然后給予授權(quán)，給予科學的一些監(jiān)督就行。
8、公司管理要民主集中制
我覺得在公司內(nèi)部，民主集中制很重要。早期我在公司的時候，往往我不民主，然后中間也有過不集中的時候，其實都不是很好。公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個人腦袋都會犯錯誤，你是老板，是個天才，你也會犯錯誤。我前面說，我過去自以為想成熟的，70%的都是錯的，我作為一個企業(yè)的負責人，錯誤的東西是很多的，所以我只能和自己的企業(yè)內(nèi)部骨干多交流，多征求他們的意見，決策權(quán)一定要民主。
一旦大家共同努力，某個想法認證完了之后，就要果斷地決策。決策完了之后，只要不是方向性錯誤，就要堅定地執(zhí)行。不要經(jīng)常停下來調(diào)整調(diào)整，再停下來調(diào)整調(diào)整。有時候登山有很多條路，有可能你選的這條路不是最近的，有可能遠一點，但是如果你堅持走;總比那種你走了一條路，發(fā)現(xiàn)不是最近的，說另外一條路近，然后再下山再去登那條路，發(fā)現(xiàn)又不是最近的，登了一半再下來，總比那種好。所以公司管理機制上，要盡量地走民主集中這條路。
9、做企業(yè)要務實
做什么都要務實，從企業(yè)的角度，你能賣產(chǎn)品才是好廣告，你不能賣產(chǎn)品，對我們企業(yè)來說就不是個好廣告。比如我們那個腦白金廣告，全國人民都煩，但是那個廣告挺有效果。
我說務實就在這，那個廣告一打完了以后，尤其我們老的版本，就是有個娘娘腔老頭的那個。那個廣告因為我們當時沒有錢，花了5萬元錢制作，請了一個很小的廣告公司做的，但是我們發(fā)現(xiàn)那個效果特別好，實際上因為制作成本很低，制作成本低導致了對演員各方面要求不高，那是誤打誤中。
現(xiàn)在廣告太多了，每天晚上一個人要看幾百個廣告，99%的廣告大家是記不住的，等于白打，尤其越美的廣告他越?jīng)]印象。這個廣告在里面屬于另類，反而被大家記住了，是有一部分人說這個廣告太討厭了，我就不買你的產(chǎn)品。是有這樣的人，可是這一批人里，我們終年跟蹤，多數(shù)到了商場的時候，要買東西送禮，他往往想到印象最深刻的那一個，潛意識里他還是買了。
這是我們在最低谷的時候做的一個廣告，后來情況稍微好了一點的時候，我們又做了一個更好的廣告，我們說老讓你討厭不行，我們得搞一個好的。有時候就不務實了，請姜昆和大山拍了一個廣告，姜昆的形象又挺好，那個廣告制作費很高，播的次數(shù)也很多，但播了之后就不賣貨。
10、少即是多
一個企業(yè)不是說產(chǎn)品越多越好，不是說產(chǎn)品型號越多越好。其實有一個主打產(chǎn)品，有一個特別大的產(chǎn)品，就夠了。產(chǎn)品能少一個就少一個。少的目的是為什么，目的不是為了偷懶，其實就是毛主席說的這個“集中優(yōu)勢兵力”，集中到一點上去，把精力、人力、物力、財力，全聚焦到一點上去。
史玉柱自述我的營銷心得 篇5
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡、溝通，也會與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。如此不停的循環(huán)服務，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結(jié)做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程，就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應靈活的營銷用語是非常關鍵的。這就是見什么樣的客戶，應當說什么樣的話才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的，更需要營銷員結(jié)合環(huán)境，合理運用營銷語，進行提前的設計，采取標簽制度。
第三，建立客戶服務標簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務達到客戶的滿意，還需要對客戶服務進行分解和細化，并充分地考慮到不同客戶的服務需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務的標簽制度，將有助于對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務。作為營銷員來講，僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應當做到堅決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務管理制度落到實處。
史玉柱自述我的營銷心得 篇6
中國市場營銷幾十年，最需要是實戰(zhàn)派的經(jīng)驗總結(jié)，那些西方的營銷理論在中國企業(yè)家看來往往是“看起來很美”，實際很難操作執(zhí)行。因此在機場看到了史玉柱自述《我的營銷心得》這本商業(yè)實戰(zhàn)心得的書確實很欣喜。
史玉柱，這位飽受爭議和矚目的民營企業(yè)家，之前也有很多了解，他出來寫書一定猛料很多。用了兩三天的時間細細品讀了全書，內(nèi)容還真是比較豐富的，很多東西都是史玉柱的實戰(zhàn)經(jīng)驗所得，包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，歷經(jīng)時間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用真誠、直率、樸實的語言回顧了他創(chuàng)業(yè)以來的親身經(jīng)歷和對各個階段的思考，講述了他策劃廣告的經(jīng)驗、一次次跌倒再爬起來的經(jīng)營經(jīng)歷以及他對企業(yè)高管的認知等問題，他獨特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同時，也給中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。從這本書中完全可以讀出史玉柱率性的人生，尤其是他創(chuàng)業(yè)的時候，他的睿智、務實、膽識、韌性、戰(zhàn)斗力，他對市場的洞察和對市場經(jīng)濟中機會的把握，以及他比較接地氣的個性不斷探索的精神，都是他取得成功的因素。
但是，就像俗話所說的那樣，沒有東西是十全十美的。同樣，史玉柱的這本《我的營銷心得》暢銷書中也同樣存在些許問題，也存在某些“毒草”，這些問題如鯁在喉，不說出來我覺得不舒服，也許是我的一家之言，供各位和史玉柱先生參考。
從史玉柱的自述中，字里行間里我總能感受到他對專業(yè)咨詢公司價值的否定，他認為專業(yè)的咨詢公司是在忽悠人，特別是對專業(yè)公司提出的所謂品牌概念，品牌的知名度、美譽度、忠誠度、品牌資產(chǎn)概念等更是不屑一顧，他根本不認同，而史玉柱這些觀點恰恰包括我在內(nèi)的的品牌營銷人來說，也是非常不敢茍同的。
從全書我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗，但是他在另外一個方面的問題，他卻從來沒有深刻檢討過，一葉障目。這個問題就是史玉柱開始的腦黃金、到現(xiàn)在的腦白金、黃金搭檔、黃金酒等一系列產(chǎn)品營銷，史玉柱和他的團隊應該算的是中國“暴力營銷”的鼻祖、或者是集大成者。所謂“暴力營銷”是指：用一種并不是讓消費者喜歡甚至厭惡的廣告、促銷方式，以惡俗的廣告創(chuàng)意形式，以好像不計成本的、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量，來砸向市場和消費者，對消費者進行“暴力性”的煽動和引導，利用市場的信息不對稱而帶來高額銷售業(yè)績的過程。“暴力營銷”在80年代的企業(yè)家、“蒙派的保健品”操盤手、奶業(yè)企業(yè)中是普遍存在的，比如第一屆央視標王孔府宴、第二屆、第三屆標王秦池酒、標王愛多等等，都以這樣的手法獲得了極大成功，然后又很快衰落。史玉柱及其團隊不是沒有教訓的。在他主導下策劃的“巨人大行動”，也就是所謂的“三大戰(zhàn)役”，就是典型的暴利營銷方式?；谧约褐八龅囊恍┛此票容^成功的經(jīng)驗，史玉柱就錯誤的以為自己和團隊很能干，好像做什么都行。
于是就不惜代價，一下投入5000萬推了12種保健品，用暴力營銷的方式來推廣、做廣告，其實這樣沒有品牌定位、不進行品牌形象的建設、不對品牌資產(chǎn)（品牌知名度、美譽度、忠誠度等）進行經(jīng)營推廣，是一種非常不科學的推廣方式，結(jié)果可想而知，這個巨人大行動徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營銷，從開始到現(xiàn)在一直都存在暴利營銷方式，到后來腦白金、黃金搭檔、黃金酒等產(chǎn)品依然同樣存在暴利營銷的方式。盡管腦白金在中國賣了很多年，它仍然是個廣告產(chǎn)品，就是沒有廣告銷售額馬上下滑，因此導致產(chǎn)品始終不具備高價值的品牌資產(chǎn)，而那句惡俗的廣告語：“今年過節(jié)不收禮，收禮就收腦白金”，不僅僅和主流價值觀不匹配，更是污染人們心靈的咒語。
在中國，屹立不倒的保健品品牌寥寥無幾，紅桃K、三株口服液都是因為暴力營銷而宣告衰落。這些產(chǎn)品并沒有得到一個真正的品牌美譽度，對現(xiàn)在的中國來說，消費者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產(chǎn)品極少的信息，尤其在三線、四線市場，信息不對稱更加明顯，消費又跟隨大眾行為，雖然這些產(chǎn)品得到了一時的銷量提升，但從長期來看，這些產(chǎn)品沒有積累出足夠好的品牌資產(chǎn)，一旦企業(yè)出問題，滿盤皆輸。三株口服液就是最經(jīng)典的案例敗局，因此依靠廣告和促銷的暴力終究是一個失敗的策略，雖然還有哈藥等“東北藥幫企業(yè)”在步其后塵，但是隨著國家加強藥品廣告管理，這些廣告暴力營銷者壽終正寢。而這正是史玉柱沒有真正認識到的問題，是他的盲點，也是他這些年失敗真正原因，作為中國重量級、有影響力的企業(yè)家，他沒有注重品牌長期化的建設，并且到現(xiàn)在其暴力營銷思想也沒有得到一個真正的扭轉(zhuǎn)，這也是他不注重專業(yè)公司的思想，聽不進去專業(yè)意見的后果和結(jié)論。
在社會發(fā)展如此之快的網(wǎng)絡時代，樹立品牌意識，建設品牌長久的知名度、美譽度和忠誠度為核心的品牌資產(chǎn)更加重要，不能只顧一時的覆蓋面和銷量，而忘記品牌基業(yè)如何才能長青。所以，給“迷戀”史玉柱的企業(yè)家們、喜歡那些暴力戰(zhàn)術的經(jīng)營者們提個醒，要像培樣孩子一樣培育你的品牌，讓你的品牌流芳百世是一個企業(yè)家的真正使命，而不是一時的銷售高業(yè)績、高成長的快意恩仇！
史玉柱自述我的營銷心得 篇7
剛來公司我就知道了鐵騎力士集團是國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，創(chuàng)建二十年來從萬元、6個人發(fā)展成為在全國建有51家分(子)公司、員工6000余人的高科技企業(yè)集團，包括飼料、食品、牧業(yè)三大事業(yè)部和一個國家認定的企業(yè)技術中心(馮光德實驗室)、一個培訓中心(鐵騎力士大學)，并構(gòu)建起“飼料——畜禽養(yǎng)殖——食品加工”一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。
飼料產(chǎn)業(yè)是鐵騎力士集團的主產(chǎn)業(yè)，集團在全國建有20多家飼料分(子)公司，年生產(chǎn)能力300萬噸，公司秉承以“人類健康為己任，領航綠色新生活”的企業(yè)理念，堅持走產(chǎn)業(yè)化道路，切實推行精益生產(chǎn)，大力發(fā)展高效、安全、綠色飼料產(chǎn)業(yè)，率先在行業(yè)內(nèi)通過了HACCP認證、綠色生產(chǎn)資料認證，“母豬系統(tǒng)營養(yǎng)技術與應用”獲得國家科技進步二等獎，“肉鴨的營養(yǎng)需要與飼料高效利用研究”項目獲中國飼料行業(yè)重大技術進步項目獎，“肉鴨飼料高效利用技術的示范與推廣”成為科技部20xx年農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化重點項目，“高效安全肉鴨飼料的研發(fā)”項目獲四川省科技進步三等獎。
“鐵騎力士”牌系列飼料先后榮獲“中國飼料行業(yè)最具競爭力十大品牌”、“國家免檢產(chǎn)品”、“四川省名牌產(chǎn)品”，為畜禽健康養(yǎng)殖和食品安全提供了有力保障。同時，堅持以“質(zhì)量+感情+服務”的模式，并通過召開“西部論壇”、實行“全國萬村幫扶大行動”、在梓潼建立萬畝綠色玉米種植基地等方式，帶動農(nóng)民種植戶、飼料經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶增收致富。集團相繼榮獲“中國馳名商標”、“中國飼料行業(yè)具有競爭力十大品牌”、“全國優(yōu)秀畜牧企業(yè)”、“全國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)”等榮譽，被省政府列為“xx大企業(yè)大集團重點培育企業(yè)”。集團董事長雷文勇榮獲“全國勞動模范”，并當選為中國飼料工業(yè)協(xié)會副會長、中國畜牧業(yè)協(xié)會副會長、四川省政協(xié)委員。面向未來，鐵騎力士將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)和龍頭優(yōu)勢，以馮光德實驗室為技術支撐，打造百億企業(yè)，成為優(yōu)質(zhì)安全食品的一流供應商。
在鐵騎力士實習期間，我們首先參加了公司的培訓，在公司統(tǒng)一的培訓后，各小組由公司指派的各攻堅隊隊長分別針對自己的團隊介紹相關情況，接下來我們在領隊的指導下開始下市場為公司做宣傳，搞調(diào)查，最后幾天我們便開始了自己開發(fā)新業(yè)務的歷程，并獲得了不同程度的收獲。
下了市場才真正體會到銷售的酸甜苦辣，人地兩生、風俗習慣、口音等各方面對我來說都是難題，在經(jīng)歷它們之后，繼續(xù)堅持下去的人就是成功的人。其實我們每個人的心里都是一樣的，市場上的困難要比想象的多，而我們解決困難的能力比想象的要少，在這個時候公司的領導和領隊給了我們很大的幫助，我們在一起交流，我們將市場上遇到的困難提出來向他們請教，在交流當中，他們都毫不保留的將自己多年來銷售的一些心得體會及一些寶貴的銷售技巧與我們分享。在這樣的交流當中，我學到了很多，讓我越發(fā)喜歡鐵騎力士這個銷售團隊，從他們身上我看到了一種精神，一種干勁，我們作為業(yè)務人員一定要不怕苦，不怕累，在一線堅持做好自己的本職工作，處理好和經(jīng)銷商及養(yǎng)殖戶的關系，幫助和服務于經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶，以提高公司產(chǎn)品的占有率，深入市場，充分熟悉市場，分析市場，把握商機，擴展業(yè)務，提高和樹立自己專業(yè)形象，以贏得客戶至心的尊重。
通過不斷地向顧客介紹推銷的過程，我懂得了銷售員是需要高度的激情和恒心的。這十幾天的實習提高了我們的交際能力，鍛煉了我們的口才，也不斷地積累了我們的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真正的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。經(jīng)過這次實習，我對銷售有了全新的認識，同時我也明白了，好的銷售不單只是將產(chǎn)品賣出去把錢收回來，還應該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固、誠信的合作關系，共同為社會和消費者創(chuàng)造財富，只有多贏生意才會做長久，如果不懂得保障他人的利益，最后自己的利益也必然會失去。同樣我也深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
這段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領導和領隊們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。同時我明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我可以向他們學習很多知識、道理?；匚哆@次實習經(jīng)歷感覺自己成熟了許多，在這期間學到的很多東西，讓我感觸頗深，受益匪淺，回到學校我將繼續(xù)努力學習，使自己的專業(yè)知識更加扎實，為畢業(yè)以后的工作打下基礎。
再次感謝鐵騎力士公司給我們這樣一個切身的實習機會。最后，我衷心的希望鐵騎力士的未來更加輝煌，希望更多地同仁加盟鐵騎力士，共享盛舉。謝謝大家。
史玉柱自述我的營銷心得 篇8
一：企業(yè)一把手必須懂營銷，必須親自抓營銷
史玉柱：企業(yè)一把手如果不懂營銷，或者將營銷決策權(quán)下放，不論該企業(yè)多么強大，也將迅速被競爭對手殺下馬來。一把手親自負責營銷，才能在制度上確保企業(yè)的資源最大化地配置在對機會的開發(fā)上。
二：讓消費者參與到營銷策劃中來
史玉柱：我在腦白金推出初期的時候，還沒有正式銷售、還在試銷的時候，有一次我?guī)Я藥讉€人去公園實地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因為那個城市我們已經(jīng)在銷售腦白金，我就上去找他們搭話。我們就覺得，要賣腦白金，不能跟老頭老太說話，要跟他的兒子或者女兒說話。向老頭老太太說沒有用。中國的傳統(tǒng)，如果給老人送禮就是盡孝道，這又是一個傳統(tǒng)美德。所以我們回來就討論，這個定位必須要對老頭老太的兒子女兒說，不要說得太多，就說兩個字——"送禮"。
不僅"送禮"這個概念是這么到老太太那兒聊出來的，我覺得整個過程都離不開消費者。我一直跟公司內(nèi)部的人強調(diào)，最好的策劃導師就是消費者。
三：好產(chǎn)品是營銷的基礎
史玉柱：作為一個公司它其實就是提供產(chǎn)品，滿足消費者的需要。但是首先一個前提，產(chǎn)品一定是好的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品無效，欺騙消費者的，最多騙三年，三年之后肯定完蛋。一個產(chǎn)品，想賺錢最終要靠回頭客，真正賺錢是在這些人身上。
四：給產(chǎn)品取個好名字事半功倍
一個名字如果不上口，不容易記，往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達到讓別人記得住的效果。雖然名字不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù)，但是這是核心的重要的.一個環(huán)節(jié)，凡是做好的產(chǎn)品，大多數(shù)名字取得不錯。
取一個好名字可以減輕很多的勞動量，減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的，有缺點，優(yōu)點也很突出;紅桃K名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住，所以取名很重要，我們?nèi)∶€是很成功的。
五：廣告不在于好看，而在于留下烙印
史玉柱："最佳"廣告，第二年就死掉;"最差"廣告，20xx年后還活著。腦白金廣告被評為最差，是因為廣告大家印象深刻，播放頻次很高。
其實大家對廣告，內(nèi)心都是抵制的，是被迫的。
所以那個廣告在他腦海里印象深刻，刻痕刻得很深，他一定評你最差。
六：一次只做一個產(chǎn)品
史玉柱：一個企業(yè)有一個主打產(chǎn)品，有一個特別大的產(chǎn)品，就夠了。產(chǎn)品能少一個就少一個。少的目的是為什么，目的不是為了偷懶，其實就是毛主席說的這個"集中優(yōu)勢兵力"，集中到一點上去，把精力、人力、物力、財力，全聚焦到一點上去。
七：廣告語不要老變
史玉柱：廣告最怕變，因為你一變，前面的積累就丟了。所以我們把"今年過節(jié)不收禮，收禮還收腦白金"這個廣告語確定下來了之后，用了十三四年了，廣告語基本上沒有什么變化。但是表現(xiàn)形式我們每年會變一下?，F(xiàn)在看，這個廣告效果挺好的。
在這個廣告打到大概第五年的時候，在消費者腦海里面，一提起"送禮"，他就和"腦白金"不自覺地開始畫等號了。
八：要播廣告，至少堅持一年
史玉柱：電視廣告要在消費者腦海里形成印象，需要很長時間，需要持續(xù)。廣告要么就別播，你要播最起碼有1年以上的計劃。
如果你播得少，這個錢就浪費掉了，就相當于你剛剛預熱了一下，預熱了3個月、6個月，就把火給撤了，你的水就永遠開不了了，你前面燒的火白燒了。
九：讓產(chǎn)品占據(jù)消費者視線
史玉柱：對于消費者來說，往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購買的產(chǎn)品。
腦白金當初定的如何在終端擺放，就定了一個原則，腦白金在商店里擺放不得少于3盒，高度不得低于米，不得高于米。米以下看不見，因為很多產(chǎn)品都在那個高度放著，最保險的高度是到米之間。
十：每個人都必須了解消費者史玉柱：
只要是做消費品的公司，除了掃地阿姨，每個人都應該了解消費者。我要求我們?nèi)珖鞯氐姆止窘?jīng)理、總部的部門負責人，每個月要訪談30個消費者?！覀兊脑L談是這樣做的。訪談完了之后，要有一個訪談錄，他和消費者的對話，他說了什么，對方又說了什么。
史玉柱自述我的營銷心得 篇9
《史玉柱自述：我的營銷心得》火了！營銷界、企業(yè)界、IT界、游戲界、投資界、出版界都在討論這本書。史玉柱如何把征途這款游戲打造成最賺錢的游戲并成功上市，本文從這本史玉柱迄今為止唯一公開著作中摘錄了部分內(nèi)容?？催^《史玉柱自述：我的營銷心得》這本書，書中專門有提到游戲策劃，很精彩也很深刻，只能贊嘆史玉柱對人性、對產(chǎn)品是太了解了！不得不服。
榮耀
根據(jù)馬斯洛理論，人有五大追求，從重要程度上來排，第一個追求是生理追求即吃飽飯；第二個是安全；第三個是社交，如親情、友情、愛情等；第四條是尊重；最后一條是自我實現(xiàn)的需求。
從這個角度來看，來玩游戲的人首先不是為生理需求，也不是為安全需求，社交需求也有，但由于網(wǎng)游的特征，本應該將它列為第一需求，但我沒有，我列的是榮耀，這是為什么呢？這就是網(wǎng)游的特征。
一個人從網(wǎng)上找的愛情和現(xiàn)實中找的愛情是有差距的，現(xiàn)實中你看到喜歡的異性會發(fā)光，游戲里你會嗎？不會。親情更加談不上，友情是有的。這和我列的互動是有關系的。但第一還是榮耀，也就是第四個追求，這也是玩家來游戲里的第一需要。玩家來游戲內(nèi)心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀。
榮耀到底有多重要，我打個比方，做房產(chǎn)的人經(jīng)常說的一句話，投資房地產(chǎn)，最重要的第一是地段，第二是地段，第三還是地段。做網(wǎng)游也是這樣，滿足玩家需求，第一是榮耀，第二是榮耀，第三還是榮耀。
我們應該把榮耀作為玩家的首要需要來滿足。
目標
單機游戲和網(wǎng)游一樣，都有對目標的要求。
單機游戲中，目標是最為主要的，如果目標都沒有的話，那這個單機游戲則是徹底失敗的。相對而言，做過單機游戲的人對目標的體會會更加深刻。
在我們的策劃隊伍中，做過單機游戲的人幾乎沒有，因此我們相對來說，對目標的管理不是很重視。
沒有目標管理系統(tǒng)就沒有單機游戲，而網(wǎng)絡游戲是從單機游戲發(fā)展來的，所以單機游戲的基礎是必須要保留的。我們現(xiàn)在正是缺少并需要補上這一課的。
目標又分為短、中、長期目標。短期目標是持續(xù)時間很短的，如玩家接到一個任務打20個怪，那么打完這20個怪，得到獎勵，這個短期的目標就實現(xiàn)了。
中期的目標又是哪些呢？如我的包裹不夠，我要增加就要努力，可能需要努力幾個小時，甚至一天，我就可以把我的這個需求滿足，這就是我的一個中級目標。而長期目標則可能是升級、裝備等等。
對玩家來說，在任何一個時間節(jié)點上，都應該有目標；在任何一個時間節(jié)點上，都應該短中長期目標三者同時存在。玩家一旦失去目標，那就是非常危險的。
如果玩家上線感覺沒事可做，其實就是玩家沒有目標了。也許策劃會說，我已經(jīng)給他設定很多目標了。這些目標都是從你策劃角度出發(fā)的，可能因為策劃水平的問題、數(shù)值不合理的問題、細節(jié)沒有優(yōu)化好的問題、難度太高等問題，從玩家的角度而言就不是他的目標。因此策劃是不能代替玩家的。
只有策劃做好了，玩家接受了，那玩家才會將你設定的那些作為自己的目標。一旦出現(xiàn)玩家上線感覺沒事可做，那離這個玩家走就不遠了。因此目標管理也是關系到游戲成敗的一個關鍵。
互動
單機和網(wǎng)游最大的區(qū)別就在于互動。
網(wǎng)游游戲就是擁有游戲元素的社區(qū)，從它的定義上來說，完全可以看出網(wǎng)游互動的重要。如果沒有互動，那就是一個單機游戲而非網(wǎng)絡游戲。網(wǎng)游中的玩家和單機游戲中的玩家的追求也是不一樣的。
友情的需求在網(wǎng)游中是存在的，僅次于對榮耀的追求。對我們研發(fā)人員而言，能做的有兩個方面：第一是玩家交互的方式盡量滿足，過去通過語言、文字，現(xiàn)在發(fā)展到語音系統(tǒng)。除此之外，我們還應該盡量提供其他的多種交互系統(tǒng)，表情、肢體等。我們的程序和美術應該在這方面多琢磨琢磨，把玩家的交互系統(tǒng)進行豐富。
第二就是引導。通過利益引導讓玩家之間的關系更好。有難同當，打BOSS就是要幾個人來打，BOSS我覺得就是要強，朋友在打的過程中，關系才會越來越好。我們要有意地設計幾個好朋友去有難同當，有利同享。
另外，仇恨也是一種互動，我們要制造玩家之間的仇恨。但國家內(nèi)部的仇恨要盡量少制造，因為處于劣勢的一方很容易被強勢的一方打跑掉，打得不玩了。因此仇恨盡量多地要使用在群體之間，國與國、幫派與幫派之間。
驚喜
驚喜其實就是隨機性。它的地位也是非常高的。
我有這樣一個結(jié)論：沒有隨機性，網(wǎng)游就沒有耐玩性；沒有隨機性，就沒有游戲。分析一下，人類所從事的所有活動，都有隨機性。只要是游戲，比如打麻將。據(jù)說成都打麻將的勁頭，全國人都欽佩的，而麻將這個游戲的最大特點就是隨機。
俄羅斯方塊也是這樣，因為你始終不知道下一個出來的會是什么形狀，這也是隨機。賭場也是，如果沒有隨機，就不會有人那么熱衷了。因此只要是游戲，就有隨機性。①但我們幾個項目的策劃們對隨機性卻不夠重視。
如果我們的隨機性做得好，就像打麻將一樣，即使不賭錢，即使任務的回報很小，但只要過程好玩，玩家還是很樂意去玩的，享受的是這個過程。
如果我們的游戲可以做到?jīng)]有經(jīng)驗，沒有金錢，大家都很喜歡去玩，你再給上經(jīng)驗、金錢和各種好處，那這個游戲不就是一個好游戲了嗎？
為什么打麻將好玩呢？
因為它除了隨機還有努力。
隨機和努力碰撞在一起時很微妙，會起化學反應，會給玩家強烈的吸引力。純隨機也不行，就如打牌，大家都發(fā)完牌后，大家都亮牌，誰點高誰贏錢，雖然隨機但不好玩，因為它不需要努力。麻將除了隨機還需要努力，現(xiàn)實中的游戲是七分隨機三分努力，玩家玩得比較瘋。網(wǎng)絡游戲我覺得四分努力，六分隨機是一個比較合適的比例。
如果實在做不到，哪怕五五開。但我們的游戲功能，一半隨機是0，努力100%，一半是1分努力，隨機99%。以前我們的策劃沒有注意到隨機的重要性，尤其沒有注意到隨機和努力疊加在一起才是游戲的最大魅力。
史玉柱自述我的營銷心得 篇10
大家還記得巨人倒下的事情吧，史玉柱背負上億的債去到了江蘇，開始了他新的一輪創(chuàng)業(yè)。帶有一定賭性的"史氏廣告"所向披靡，創(chuàng)造了一個又一個中國營銷界的神話。而在這些以惡俗著稱的"史氏廣告"背后，卻是史玉柱洞悉人性丶縝密策劃，敢于投入丶精于執(zhí)行的系統(tǒng)性的廣告營銷策略。
記得從20xx年起，腦白金的廣告鋪天蓋地，形成了一道電視奇觀。相信大家還記得"今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金"。其廣告之密集，創(chuàng)造了中國廣告之最。腦白金以極短的時間迅速啟動了市場，創(chuàng)造了十幾億元的銷售奇跡，是營銷領域的一個成功典范。以"廣告密集轟炸"等方式為核心的本土化產(chǎn)品定位等一系列營銷策略也被稱為"腦白金式營銷"。
整個中國民營企業(yè)領域?qū)κ酚裰挠洃?，就像他?腦白金"廣告一樣，會縈繞大家的腦海中，揮之不去。史玉柱的營銷風格一直備受爭議，而他卻能夠在惡俗的道路上鍥而不舍的將其"腦白金式"的營銷幾乎貫穿于他所從事的每一個行業(yè)。不止于此，營銷界也不有很多人向史玉柱學習者。
他在《史玉柱自述：我的營銷心得》一書中提到，"做營銷就得使產(chǎn)品在人們腦海中留下深刻印象。"史玉柱的名字，與營銷緊緊地捆綁在了一起。而在史玉柱的營銷案例中，又以"腦白金"的營銷最為讓人印象深刻，作為中國廣告史的異類，腦白金在中國做了20xx年廣告，連年都被評為"十大最差廣告之首"，但是就是這款廣告，建立了史玉柱商業(yè)勢力的基礎。
以下就是史玉柱自己口述的一些營銷心得：
1、很多老人很喜歡腦白金，但是因為太貴他們不愿意自己買，但是子女給買他們就很開心，因此，腦白金是賣給有父母的年輕人的。
2、打廣告的目標是要人記住，廣告最怕變來變?nèi)?，如果一變，以前的`廣告效果積累就會消失。因此，廣告的效果在于積累，腦白金的廣告幾年不換。
3、相對于廣告本身，廣告語更重要，更不能變，廣告語很重要，必須要讓人記住，病句就很容易讓人記住，"今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金"就是一個病句，這個病句用了20xx年，全中國人都記住了。
4、九成的以上的消費品的企業(yè)，其命脈在于營銷，營銷的命脈在廣告。如果公司是營銷驅(qū)動型的，那么廣告就是公司最重要的一項公司，必須一把手來抓。
5、如果讓廣告公司做創(chuàng)意，十個創(chuàng)意有十個要瞎，因為做廣告，一定是對自己的產(chǎn)品最了解的人，對消費者體會最深刻的人，才能做好。
6、"最佳"廣告，第二年就死掉了，"最差"的廣告，20xx年后還活著。"腦白金"廣告就是那個最差的廣告，因為播得太多，大家印象太深刻了，而大家對心里對廣告是抵觸的。但是廣告效果好壞跟對廣告的評價本身沒有關系。
7、投放廣告要集中投放，要在某一個時間段，充分地占領投放渠道，形成集中優(yōu)勢，要么沒有，要么鋪天蓋地，消費者才能記住你。
8、投放廣告投放的時機很重要，子女回家的時候，端午、中秋、春節(jié)，是最重要的時間段。
9、明星代言沒有用，用戶只對明星感興趣，對于明星打的什么廣告不感興趣。
史玉柱口述心得的背后卻卻是在江陰和常州，進行了長達一年的試銷。在試點城市江陰，他親自走村串鎮(zhèn)，挨家挨戶地去走訪，和老太老頭拉家常。"今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金"的廣告語就來自于這些無意的"閑聊"。這個試銷期間，嘗試各種推廣丶廣告丶銷售手法。
為廣告創(chuàng)意提供了足夠的依據(jù)。"保健禮品營銷"的方式和20xx年不變的廣告語就來自這些試銷活動。市場是多變的，沒有一個人能保障自己的戰(zhàn)略是百分百有效的。只有通過實戰(zhàn)的檢驗才能真正測試廣告的效應。每條"史氏廣告"都不厭其煩丶長時間地進行市場測試，雖然沒有請明星代言，但通過這種"層層歷練"的廣告的效果威力有多大！
記得史玉柱曾對《贏在中國》的選手說："品牌是怎么打造的？我建議你本人到消費者中間去。品牌的唯一老師是消費者。誰消費我的產(chǎn)品，我就把誰研究透，一天不研究透，我就痛苦一天。"
史玉柱在每個省都從最小的城市開始啟動市場。他傾盡所有猛砸廣告。地方電視臺與報紙的宣傳相互交錯，對消費者進行深度說服。腦白金先從江陰起步，然后打無錫，接著啟動南京丶常熟丶常州丶吉林……這就是"星星之火，可以燎原"。隨后就順利啟動了全國市場。集中資源，集中人群，集中市場，會創(chuàng)造局部優(yōu)勢兵力，這是毛澤東戰(zhàn)略思想的精髓，現(xiàn)在史玉柱將它用在了商戰(zhàn)上。
史玉柱自述我的營銷心得 篇11
《史玉柱自述：我的營銷心得》火了！營銷界、企業(yè)界、IT界、游戲界、投資界、出版界都在討論這本書。史玉柱如何把征途這款游戲打造成最賺錢的游戲并成功上市，本文從這本史玉柱迄今為止唯一公開著作中摘錄了部分內(nèi)容?？催^《史玉柱自述：我的營銷心得》這本書，書中專門有提到游戲策劃，很精彩也很深刻，只能贊嘆史玉柱對人性、對產(chǎn)品是太了解了！不得不服。
榮耀
根據(jù)馬斯洛理論，人有五大追求，從重要程度上來排，第一個追求是生理追求即吃飽飯；第二個是安全；第三個是社交，如親情、友情、愛情等；第四條是尊重；最后一條是自我實現(xiàn)的需求。
從這個角度來看，來玩游戲的人首先不是為生理需求，也不是為安全需求，社交需求也有，但由于網(wǎng)游的特征，本應該將它列為第一需求，但我沒有，我列的是榮耀，這是為什么呢？這就是網(wǎng)游的特征。
一個人從網(wǎng)上找的愛情和現(xiàn)實中找的愛情是有差距的，現(xiàn)實中你看到喜歡的異性會發(fā)光，游戲里你會嗎？不會。親情更加談不上，友情是有的。這和我列的互動是有關系的。但第一還是榮耀，也就是第四個追求，這也是玩家來游戲里的第一需要。玩家來游戲內(nèi)心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀。
榮耀到底有多重要，我打個比方，做房產(chǎn)的人經(jīng)常說的一句話，投資房地產(chǎn)，最重要的第一是地段，第二是地段，第三還是地段。做網(wǎng)游也是這樣，滿足玩家需求，第一是榮耀，第二是榮耀，第三還是榮耀。
我們應該把榮耀作為玩家的首要需要來滿足。
目標
單機游戲和網(wǎng)游一樣，都有對目標的要求。
單機游戲中，目標是最為主要的，如果目標都沒有的話，那這個單機游戲則是徹底失敗的。相對而言，做過單機游戲的人對目標的體會會更加深刻。
在我們的策劃隊伍中，做過單機游戲的人幾乎沒有，因此我們相對來說，對目標的管理不是很重視。
沒有目標管理系統(tǒng)就沒有單機游戲，而網(wǎng)絡游戲是從單機游戲發(fā)展來的，所以單機游戲的基礎是必須要保留的。我們現(xiàn)在正是缺少并需要補上這一課的。
目標又分為短、中、長期目標。短期目標是持續(xù)時間很短的，如玩家接到一個任務打20個怪，那么打完這20個怪，得到獎勵，這個短期的目標就實現(xiàn)了。
中期的目標又是哪些呢？如我的包裹不夠，我要增加就要努力，可能需要努力幾個小時，甚至一天，我就可以把我的這個需求滿足，這就是我的一個中級目標。而長期目標則可能是升級、裝備等等。
對玩家來說，在任何一個時間節(jié)點上，都應該有目標；在任何一個時間節(jié)點上，都應該短中長期目標三者同時存在。玩家一旦失去目標，那就是非常危險的。
如果玩家上線感覺沒事可做，其實就是玩家沒有目標了。也許策劃會說，我已經(jīng)給他設定很多目標了。這些目標都是從你策劃角度出發(fā)的，可能因為策劃水平的問題、數(shù)值不合理的問題、細節(jié)沒有優(yōu)化好的問題、難度太高等問題，從玩家的角度而言就不是他的目標。因此策劃是不能代替玩家的。
只有策劃做好了，玩家接受了，那玩家才會將你設定的那些作為自己的目標。一旦出現(xiàn)玩家上線感覺沒事可做，那離這個玩家走就不遠了。因此目標管理也是關系到游戲成敗的一個關鍵。
互動
單機和網(wǎng)游最大的區(qū)別就在于互動。
網(wǎng)游游戲就是擁有游戲元素的社區(qū)，從它的定義上來說，完全可以看出網(wǎng)游互動的重要。如果沒有互動，那就是一個單機游戲而非網(wǎng)絡游戲。網(wǎng)游中的玩家和單機游戲中的玩家的追求也是不一樣的。
友情的需求在網(wǎng)游中是存在的，僅次于對榮耀的追求。對我們研發(fā)人員而言，能做的有兩個方面：第一是玩家交互的方式盡量滿足，過去通過語言、文字，現(xiàn)在發(fā)展到語音系統(tǒng)。除此之外，我們還應該盡量提供其他的多種交互系統(tǒng)，表情、肢體等。我們的程序和美術應該在這方面多琢磨琢磨，把玩家的交互系統(tǒng)進行豐富。
第二就是引導。通過利益引導讓玩家之間的關系更好。有難同當，打BOSS就是要幾個人來打，BOSS我覺得就是要強，朋友在打的過程中，關系才會越來越好。我們要有意地設計幾個好朋友去有難同當，有利同享。
另外，仇恨也是一種互動，我們要制造玩家之間的仇恨。但國家內(nèi)部的仇恨要盡量少制造，因為處于劣勢的一方很容易被強勢的一方打跑掉，打得不玩了。因此仇恨盡量多地要使用在群體之間，國與國、幫派與幫派之間。
驚喜
驚喜其實就是隨機性。它的地位也是非常高的。
我有這樣一個結(jié)論：沒有隨機性，網(wǎng)游就沒有耐玩性；沒有隨機性，就沒有游戲。分析一下，人類所從事的所有活動，都有隨機性。只要是游戲，比如打麻將。據(jù)說成都打麻將的勁頭，全國人都欽佩的，而麻將這個游戲的最大特點就是隨機。
俄羅斯方塊也是這樣，因為你始終不知道下一個出來的會是什么形狀，這也是隨機。賭場也是，如果沒有隨機，就不會有人那么熱衷了。因此只要是游戲，就有隨機性。①但我們幾個項目的策劃們對隨機性卻不夠重視。
如果我們的隨機性做得好，就像打麻將一樣，即使不賭錢，即使任務的回報很小，但只要過程好玩，玩家還是很樂意去玩的，享受的是這個過程。
如果我們的游戲可以做到?jīng)]有經(jīng)驗，沒有金錢，大家都很喜歡去玩，你再給上經(jīng)驗、金錢和各種好處，那這個游戲不就是一個好游戲了嗎？
為什么打麻將好玩呢？
因為它除了隨機還有努力。
隨機和努力碰撞在一起時很微妙，會起化學反應，會給玩家強烈的吸引力。純隨機也不行，就如打牌，大家都發(fā)完牌后，大家都亮牌，誰點高誰贏錢，雖然隨機但不好玩，因為它不需要努力。麻將除了隨機還需要努力，現(xiàn)實中的游戲是七分隨機三分努力，玩家玩得比較瘋。網(wǎng)絡游戲我覺得四分努力，六分隨機是一個比較合適的比例。
如果實在做不到，哪怕五五開。但我們的游戲功能，一半隨機是0，努力100%，一半是1分努力，隨機99%。以前我們的策劃沒有注意到隨機的重要性，尤其沒有注意到隨機和努力疊加在一起才是游戲的最大魅力。
史玉柱自述我的營銷心得 篇12
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述—我的營銷心得》這本新書。剛用了兩個晚上讀完了。的確是好書！沒想到，史玉柱在書中很多東西表達相當真誠和直率！特別是談到他尤其擅長的營銷策劃方面。涉及他對廣告公司的不客氣看法。單刀直入，直擊人心！社會上某些人若讀之，可能不認同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認，史玉柱先生的話是真誠的，這是他的人生真實經(jīng)驗。真實就是力量！這亦緣于他夠閱歷、夠資格、夠真實、夠個性。讀者我可以理解這是應了無欲則剛的人情。
且說一個人說真誠的話，可能不一定全對。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當寬容！誠然，廣告公司或可以有多種價值。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎？不合適嗎？竊以為，廣告公司也未必只能簡單定位為客戶拍平面的功能而已。這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面，不同行業(yè)和產(chǎn)品在營銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營銷人，我基本上相當認可并欣賞他這話：“做廣告，一定是對自己的產(chǎn)品最了解的人，對你的消費者體會最深刻的人，才能做好。你得體會到，了解到更多東西，很多是用語言表達不出來的，比如消費者那些微妙的習慣，他的文化，他的想法，他的反應，等等。所以這些你讓一個外行，不是你公司的人，一個廣告公司的人，去幫你創(chuàng)意，想幫你如何去推銷，基本上都是會瞎。所以，一定得是本公司的最了解產(chǎn)品，最了解消費者的人，他們來創(chuàng)意。他們來創(chuàng)意往往是靠譜的。找廣告公司，我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作。比如廣告語我把它定下來了，你去幫我拍出來。當然他們可能有的時候也會對我們一些個別的字、標點符號改一改。廣告創(chuàng)意是我做，基本的文案也是我做，拍攝畫面不是我，我不管。因為我不懂畫面，這個我外行。”史玉柱夠閱歷、夠真誠、夠不客氣的直率！在此，在下突然想到最近學到的一句很有啟發(fā)意味的話：“我又不是人民幣，哪能希望人人喜歡我?！笔枪剩酚裰壬甭势鋵崯o妨！哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語如珠。比如：“營銷沒有教科書，要靠自己摸索，體會?！?，“最好的策劃導師就是消費者。”，“教科書里的理論，有的有用的，但很多是沒有用的，比如科學理論，教科書里面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標準的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什么用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標準?！?。
此外，“我的用人心得，你要把他放在那個位置上，還要授權(quán)給他，然后就培養(yǎng)他?！?，你先帶他帶一段，送一段，然后充分授權(quán)，因為他只有在充分授權(quán)之后，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤?！?，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權(quán)的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受?！薄爸灰袌F隊和產(chǎn)品，摔倒也能再起來?！薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán)?！??！耙粋€企業(yè)付出最大成本，最大的浪費并不在于他的實際操作，實際上決策失誤所付出的代價是最高的?！?，“你看著別人成功好像很容易，但別人一定是靠著心血澆灌出來的，就別指望有太多的捷徑要走?！?/p>
縱觀全書，特別喜歡下面這幾句：”首先我作為公司核心人物，對我有一個考驗，首先他們會觀察你，第一你是不是斤斤計較的一個人，你大不大度，如果是一個小肚雞腸的人，一有風吹草動，肯定就會離你而去。第二點你對人真誠不真誠。如果你對你的部下內(nèi)心不真誠，你會在你的言行上表現(xiàn)出來。我自我感覺，我的缺點很多，但我對我的部下很真誠，這樣彼此容易建立一種信任”，“成功的時候總結(jié)的經(jīng)驗是扭曲的，失敗的時候總結(jié)的教訓才是真實的”，“大成功是靠大痛苦澆灌的。大挫折是為大成功作準備的。中大獎者，其后生活往往并不快樂?？v觀一生，總快樂=總痛苦。我們需要一顆平常心。得到快樂時候，別忘形，后面有同樣大的痛苦等著你呢”，“何為富貴？勿需向別人折腰，則為貴。勿需向別人伸手，則為富。因此，不能以地位高低論貴。不能以財富多少論富。真正的富貴之人往往在平民百姓中。媒體上的常客往往是不富不貴、富而不貴、貴而不富的三種人?！?/p>
尤其是這里，我從史玉柱先生論何為富貴？可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今，他沒有生存問題。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個儒商，我以為，他正努力在成為一個真正的士。一個帶俠客氣息有社會擔當?shù)氖浚規(guī)е粚疫h古俠者之風。其實，他的價值觀是很傳統(tǒng)的。不論是風光如今日，或是發(fā)不出工資的當初落魄時。誠然，他對下屬的真誠和充分的授權(quán)及領悟與團隊眾人利益分享。尤其是對市場調(diào)研的高度重視和親力親為。對營銷策劃的天賦與本能性的獨立思考習慣。不迷信權(quán)威！還有他對人性特點的通透觀察力和領悟力。這些，使得他在人生最落魄的時候起到了最為關鍵支撐與回報。
常言說得好，玩營銷者，首先其實在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學習能力和可塑性與調(diào)整能力。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時期，團隊沒有散，一大幫人連工資都領不到還如此忠心耿耿跟著老大干，沒有一個背叛。這個團隊的人沒有傻子，不會傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟未來做賭博。這是史老板一路以來的人格感召能力，更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。這也是史玉柱他能起死回生的最關鍵的基礎條件。因為生意是人做的，人才是最關鍵的資產(chǎn)的！史玉柱這穩(wěn)定的團隊，在商海風浪中不離不棄的精神特質(zhì)，在如今這個所謂功利現(xiàn)實的年代，幾乎就是個傳奇。
讀這本書之前，我對史玉柱先生商海沉浮，佩服之余更有好奇和迷惑。今天，我覺得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意識到一道理，其實很簡單：“你如何對待別人，別人就如何對待你”。此或就是佛家說的：因果報應?；浇陶劦模悍N什么樹結(jié)什么果。亦不禁想起高人王陽明，他的《傳習錄》某兄弟推薦給我。買好長時間了，然一直未靜心好好學習。“知行合一”。不容易啊。因為知易行難啊。且自加油吧~~今夜隨性感懷一番。且即興小詩一首以自娛娛人吧。
史玉柱自述我的營銷心得 篇13
《史玉柱自述，我的營銷心得》買了之后，也沒有一氣呵成的讀完，在拖拖拉拉的半個月左右時間，才于昨日拜讀完畢。書中有些很啰嗦重復，又有些似乎不夠深入，但整體下來還是讓人頗為受用。不管是營銷大師，還是成功企業(yè)家的稱謂，能從這么多沉浮中修成正果，總是有太多價值在內(nèi)。
接觸史玉柱其人，是從高中在某本雜志上看到，了解其經(jīng)歷之后，很是欽佩，最讓我折服的是負債億之后，能擔得起責任， 能斗志昂揚，還能東山再起。這讓我想到了電影《1942》里張國立說的一句話，“我是財主，雖然現(xiàn)在啥都沒了，但是我知道怎么能從一個窮人變成富人，十年之后，我還會是財主”。這就是男人歷經(jīng)世事留下來的睿智和自信，這是男人最大的魅力所在。
從統(tǒng)計局出來下海，是其勇敢；半年不出門搞研發(fā)，是其沉著；風風火火蓋巨人大夏，是其年輕氣盛；大躍進式失敗，是其無知無畏；從頭做起保健品，是其能屈能伸；還清債務重振旗鼓，是其敢于擔當。我不想夸史玉柱是何等神人如何牛逼，因為他也有太多的缺點，年少時輕狂冒進，有錢了頭腦發(fā)熱。但這些缺點都變成失敗，又化作教訓，最終成為財富。他的富有，不在于擁有多少資產(chǎn)，而在于失敗的次數(shù)有多少，摔跤的程度有多大。
關于柱哥的產(chǎn)品觀、策劃關、營銷關這些，很多大家都作過很多分析，我感觸很深也很多，但沒必要于畫蛇添足。 只是讀完思考發(fā)現(xiàn)，他更像是一位心理學界的羅杰斯。羅杰斯作為人本主義的代表性人物，凡事皆以人為中心，從目標對象的.角度來考慮。而這一點在史玉柱的產(chǎn)品、策劃、營銷上無一不體現(xiàn)的淋漓盡致。腦白金，光設計包裝盒就調(diào)試了三個月，擺放在門店柜臺，調(diào)查消費者進店之后第一眼看到的是哪個產(chǎn)品，做到第一眼看到的是腦白金，才敲定包裝。腦白金廣告更是走訪了無數(shù)大街小巷，才敲定廣告語。征途游戲測試，每天都要和玩家溝通，及時找技術更改。甚至提出員工每月必須和多少消費者聊天。凡事從群眾中來，到群眾中去，顧客喜歡的才是企業(yè)需要做的，這就是完全的以消費者以中心，從消費者的角度來產(chǎn)品、廣告、策劃、營銷，這樣保證了不會異想天開閉門造車。
除人本思想之外，其專注和務實更是難能可貴的。手頭有了幾千萬之后，團隊已經(jīng)開始松懈了，但為了研發(fā)軟件，把自己關進屋子里，拉幾箱方便面， 搞了半年大功告成。為了研究游戲，自己每天12小時的玩了1年半。我想很多普通人手頭有個一兩億之后，不大可能安安分分的閉關修煉，史玉柱說，如果一個人有錢了之后，不知道奮斗了，每天關注的不是工作，而是到處打聽別墅寶馬，這個人基本就廢了。這種心境在無數(shù)從商和創(chuàng)業(yè)的人中來說，都是相當難得的。做產(chǎn)品做營銷，就要聚集聚集再聚集，同一時間內(nèi)只做一件事，一個產(chǎn)品廣告，只說它一個優(yōu)點，于繁忙瑣事中保持一份靜，在多元化經(jīng)營中鎖定一個核心，這是很多創(chuàng)業(yè)者需要學習的地方。
今晚看了一期頭腦風暴，焦點人物是馬玉柳傳志、王石史玉柱的“功成身退”，議題是如何做到功成而身退。這點比較認可史玉柱的做法，雖說全都退出“職業(yè)經(jīng)理人”，不再做總裁，把企業(yè)打理交給接班人，但史玉柱能做到一年之后巨人不再有他的烙印，不再插手，退的干脆，退的信任，十分難得。上段時間看王石的書，48歲辭去萬科老總時說， 還忍不住到辦公室去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，有事還忍不住插手，生怕接班人犯毀滅性錯誤，但后來覺得不對，遂爬山游學，亦是欽佩。在談到企業(yè)制度建設時，史玉柱說，員工想要的無非是兩點，第一是金錢，針對此讓員工多勞多得，業(yè)績提成上不封頂。第二是個人價值實現(xiàn)，針對此，充分授權(quán)，允許試錯。干部或員工覺得自己有舞臺，不用事事向上匯報，自己有權(quán)可以在其范圍內(nèi)作出決策，能自己拍板，你一線員工有一線員工更真實的提議，你的想法就比領導更重要。如果成功了就獲得成就感，如果失敗了，能自己吸取教訓，也是一種人才培養(yǎng)。
最后分享一點他的富貴觀， 勿需向別人折腰，則為貴；勿需向別人伸手，則為富。因此不能以地位高低論貴，不能以財富多少論富。
別人的教訓或許可以作為自己的經(jīng)驗，別人的理念或許可以作為自己的參考，僅此，晚安。
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