下面是范文網(wǎng)小編整理的銀行工作心得體會(huì)模板5篇 銀行工作心得體會(huì)及以后怎么干,供大家參閱。
銀行工作心得體會(huì)模板1
金融行業(yè)一直都是我向往的地方,這是一個(gè)急速發(fā)展又不斷更新地行業(yè),充滿了許多挑戰(zhàn)。我將在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,釋放我青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。一轉(zhuǎn)眼,來(lái)開發(fā)區(qū)支行已經(jīng)五個(gè)多月了,在這短短的幾個(gè)月中,我的人生經(jīng)歷了翻天覆地的變化,從工作上,學(xué)習(xí)上,甚至是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
柜員是一份平凡的工作,每天面對(duì)形形色色的人。也許有人會(huì)說(shuō),你一個(gè)研究生為什么要來(lái)做一個(gè)柜員,你不覺(jué)得屈才嗎?更何談事業(yè)和理想?每當(dāng)這時(shí)我都會(huì)微笑而自信回答:"不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。萬(wàn)丈高樓平地起,打好基礎(chǔ)才能造出最雄偉壯觀的大廈。" 我非常熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名中行員工,我自豪!我驕傲!特別是一線員工,他們的責(zé)任重大,不僅要做好大大小小的業(yè)務(wù),而且要服務(wù)好、維系好客戶。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行服務(wù)和形象的窗口,所以我每天早上都調(diào)節(jié)好自己心情,把最好的精神面貌展示給每一位客戶,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,也因此獲得了不少客戶的好評(píng),他們經(jīng)常會(huì)說(shuō)怎么沒(méi)有非常滿意呢?這時(shí)候是我最有成就感的時(shí)候,也是最開心的時(shí)候。下面我來(lái)介紹一下這段時(shí)間的工作情況。
一、20xx年x月以來(lái)的基本工作情況
1、在業(yè)務(wù)水平上,我一直都在向前輩努力的學(xué)習(xí),并不斷進(jìn)步著。至今還清清楚楚的記得我懷著既期待又緊張的心情接過(guò)主任遞過(guò)來(lái)的名章,走向了現(xiàn)金柜。還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情。作為一名新員工,為了克服這一切困難,我付出了很大努力。一方面,我通過(guò)自身努力勤加練習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高工作效率;積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我向師傅們學(xué)習(xí),遇到不懂的業(yè)務(wù)及時(shí)問(wèn),待辦完業(yè)務(wù)再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天總結(jié)筆記,不斷地復(fù)習(xí)和鞏固。天道酬勤,終于在這幾個(gè)月中,掌握了絕大部分的業(yè)務(wù),
使業(yè)務(wù)熟練程度提高,合理掌握辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏,提高了效率。在自身不斷的努力和客戶寬容理解和支持下,我取得了很大進(jìn)步,業(yè)務(wù)技能取得了《對(duì)公業(yè)務(wù)技能》二級(jí)、《五筆打字》二級(jí)和《點(diǎn)鈔》三級(jí)的成績(jī)。業(yè)務(wù)量超過(guò)了平均業(yè)務(wù)量的要求??蛻粢卜Q贊我業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練。
在思想上,我不斷地進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有較大差距。在行里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的地方。另一個(gè)方面是從一個(gè)接受服務(wù)的身份轉(zhuǎn)換到為客戶服務(wù)的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻羰窍硎芊?wù)的,我們是提供服務(wù)的。要做到"來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲"。這是服務(wù)的基本要求。在服務(wù)上,我堅(jiān)持做到運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。特別是針對(duì)不同年齡段的、不同性格的客戶,采用不同的方法,保證耐心服務(wù),讓客戶感到受到尊重和可信賴的感覺(jué)。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
作為一個(gè)新員工我還又很多不足的地方,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的不夠全面,需要不斷地學(xué)習(xí)和操作。
(2)服務(wù)客戶的過(guò)程中,有些度掌握的不夠好。需要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多思考方式 方法,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意。
(3)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,由于家庭因素、工作因素的客觀因素導(dǎo)致存在 學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,有時(shí)有懶惰心理的產(chǎn)生。
三、20xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在新的一年里,我將結(jié)合自身工作要求,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行對(duì)業(yè)務(wù)技能的要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷提升自身專業(yè)技能,狠抓勤練基本功不放松,堅(jiān)持練習(xí)五筆、對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、點(diǎn)鈔等技能。爭(zhēng)取在下一次技能考試時(shí)取得更好的成績(jī)。不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的"同位"思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
我將努力克服自身的不足,在中行開發(fā)區(qū)支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),與全體開發(fā)區(qū)員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出自己的努力。
四、致謝
在這里我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的培養(yǎng)和教誨,感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這么好的工作環(huán)境;感謝主任們對(duì)我們新員工的鼓勵(lì)和指導(dǎo),不斷地寬容我們的錯(cuò)誤,鼓勵(lì)我們進(jìn)步;感謝同事們用心的教我們業(yè)務(wù)操作及做事方法。在此,我還要感謝老客戶們,在我不熟練業(yè)務(wù)時(shí),鼓勵(lì)我、理解我、支持我,又在不斷進(jìn)步中,稱贊我;感謝保安師傅保衛(wèi)我們銀行和工作人員的安全,感謝保潔人員給我們創(chuàng)造干凈整潔的環(huán)境。感謝感謝!謝謝你們見(jiàn)證我成長(zhǎng),見(jiàn)證我進(jìn)步,我由衷的謝謝你們!
銀行工作心得體會(huì)模板2
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí),在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個(gè)主題,在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了進(jìn)取地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
作為一名前臺(tái)工作人員,合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,對(duì)自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得供給給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
銀行工作心得體會(huì)模板3
懷著無(wú)比的憧憬與向往,我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大集體。我覺(jué)得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢(mèng)想的同事一起,我們組成了xx銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班———一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級(jí)。
總以為培訓(xùn)過(guò)程是簡(jiǎn)單而又輕松的,沒(méi)煩惱也沒(méi)有有壓力,可是,在經(jīng)過(guò)了14天的培訓(xùn)過(guò)后,我發(fā)現(xiàn)這真的是一項(xiàng)艱苦的工作,需要不斷的努力奮進(jìn),需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報(bào)表,如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險(xiǎn)等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營(yíng)銷工作,以及營(yíng)銷的技巧等等。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我體會(huì)到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊,內(nèi)容新穎,條理清楚,既有理論指導(dǎo),又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開始,我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會(huì)想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個(gè)問(wèn)題,我都認(rèn)真體會(huì),從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺,也有很有幾點(diǎn)體會(huì):
首先,團(tuán)隊(duì)精神是我體會(huì)最深的部分。
在培訓(xùn)之前,所有學(xué)員就被分為五個(gè)組,一開課,先選出了組長(zhǎng),班長(zhǎng),每個(gè)組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示,課內(nèi)課外的每時(shí)每刻,我們都在通過(guò)團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來(lái)獲取積分,為我們的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái),都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。
我很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長(zhǎng),但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責(zé)任,幾天下來(lái),組員們表現(xiàn)得都很不錯(cuò),我想對(duì)組員們說(shuō):你們都是最優(yōu)秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會(huì)更加努力地提高自己?!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的精神,就很難達(dá)到一個(gè)理想的工作效果,只有通過(guò)集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中,我們要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。
站在客戶的角度為客戶服務(wù),要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn),要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)使用溝通的技巧,任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中客戶隨時(shí)可以離開我們,而選擇其他人。服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的`今天,銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來(lái)越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶,客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的,我們要用卓越的服務(wù)來(lái)贏取客戶。
還有一點(diǎn),“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”。
在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待,抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對(duì)工作壓力時(shí),應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn),當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中,使自身的價(jià)值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力。
銀行工作心得體會(huì)模板4
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,使我們明晰了形勢(shì),明確了任務(wù)。
國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外條件發(fā)生了深刻變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型調(diào)整的過(guò)程。從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入中高速增長(zhǎng),從普遍短缺轉(zhuǎn)入普遍過(guò)剩,從主要關(guān)注價(jià)格轉(zhuǎn)向更多關(guān)注質(zhì)量和品牌、信譽(yù),這是一次全面且非常深刻的轉(zhuǎn)型。
面對(duì)這一深刻復(fù)雜的變化,首要任務(wù)是防止經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)失速。因?yàn)殡S著市場(chǎng)需求水平下降,企業(yè)訂單數(shù)量減少,企業(yè)開工率會(huì)下降,困難企業(yè)會(huì)增加。這會(huì)使就業(yè)和居民收入增長(zhǎng)受到影響,也會(huì)增加債務(wù)杠桿,增加銀行不良貸款。而這些問(wèn)題又會(huì)使消費(fèi)和投資緊縮,拉動(dòng)市場(chǎng)需求進(jìn)一步下降。這些變化循環(huán)互動(dòng),就可能使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)失速,可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn),可能沖擊基本民生。xx年以來(lái),我們采取多種措施穩(wěn)增長(zhǎng),經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力,取得了積極成效。當(dāng)前消費(fèi)需求持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng);基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資增速持續(xù)穩(wěn)定在xx年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生后綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)的主動(dòng)選擇,是適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的必然要求。從當(dāng)前的市場(chǎng)需求特點(diǎn)看,一是從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇螅菍?duì)價(jià)格的關(guān)注下降、對(duì)質(zhì)量和品牌信譽(yù)的關(guān)注提高??偠灾菑膹?qiáng)調(diào)“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)“好不好”。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要引導(dǎo)企業(yè)從滿足“有沒(méi)有”的粗放低水平數(shù)量擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向滿足“好不好”的集約和質(zhì)量效益型發(fā)展。這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全面轉(zhuǎn)型調(diào)整,異常艱巨復(fù)雜,因此,緊密結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的實(shí)際,找準(zhǔn)突出問(wèn)題和主要矛盾至關(guān)重要。
今年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板五大任務(wù),為“十三五”開局之年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展確定了行動(dòng)指南。通過(guò)去產(chǎn)能工作,積極穩(wěn)妥地調(diào)整過(guò)剩產(chǎn)能,就可以有效提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),優(yōu)化要素資源組合;通過(guò)去庫(kù)存工作,把房地產(chǎn)消化庫(kù)存與提高戶籍人口城鎮(zhèn)化率的新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程緊密結(jié)合起來(lái),就會(huì)促進(jìn)房地產(chǎn)建設(shè)與新型城鎮(zhèn)化良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展;通過(guò)去杠桿工作,就可以處理好與過(guò)剩產(chǎn)能調(diào)整等相關(guān)的債務(wù)問(wèn)題,化解金融風(fēng)險(xiǎn),完善與財(cái)產(chǎn)責(zé)任相關(guān)的機(jī)制和制度;通過(guò)降成本工作,就可以努力改善企業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整的環(huán)境,促進(jìn)轉(zhuǎn)型調(diào)整順利進(jìn)行;通過(guò)補(bǔ)短板工作,就可以進(jìn)一步明確政府工作重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)基本社會(huì)保障體系建設(shè),支持新型城鎮(zhèn)化、企業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,筑牢基本民生保障的底線。落實(shí)五大任務(wù),形成合力,必將系統(tǒng)扎實(shí)地推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,必將不斷改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
銀行工作心得體會(huì)模板5
咱們必要不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地征服那類以為控制一定的管帳操做技術(shù)就是合格職員的片面意識(shí)。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的必要。而咱們青年員工頭腦躍,接受沉生事物快,理解威力強(qiáng),更當(dāng)增強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要增強(qiáng)自己的博業(yè)理論學(xué)習(xí)和有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù),還要無(wú)針對(duì)性地增強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)正在最大限度控制危害的條件下得到快捷發(fā)展。獨(dú)木不可林,正在取同事合做外,咱們不僅做好自己份內(nèi)事,還要協(xié)幫其他同事一同干好工做,特別正在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工做外的好方式,悉心協(xié)幫業(yè)務(wù)不太熟練的同道提高操做技術(shù),協(xié)幫他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高咱們整體的服務(wù)量量。咱們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要?jiǎng)訂T其他同道一起學(xué),構(gòu)成劣秀的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素量,成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為帶領(lǐng)信任同道信服的技術(shù)型人才。
一、***于職守誠(chéng)實(shí)守信誠(chéng)信是社交外最最少的素量要求,是個(gè)人操行的基本修養(yǎng)。企業(yè)對(duì)付每一位員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信是***于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工做態(tài)度;是不怕困難、怯于不斷朝上進(jìn)步的工做怯氣;是愛(ài)崗敬業(yè)、果斷固執(zhí)的工做信念;是***于事業(yè)苦守崗?fù)?、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)做風(fēng);是怯于負(fù)擔(dān)、敢做敢為的職業(yè)風(fēng)致。員工所具無(wú)的操行,是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。企業(yè)的員工當(dāng)樹立高度的工做權(quán)利感,做到對(duì)工做、對(duì)事業(yè)的高度***實(shí)。做到誠(chéng)誠(chéng)篤實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)實(shí)實(shí)做事,一切從細(xì)節(jié)捕起,一切從“小事”做起。工做外事無(wú)巨細(xì),工做就象征滅權(quán)利,無(wú)論正在任何崗?fù)?,無(wú)論做什么工做,都要懷滅熱忱、帶滅情感去做,而且要不遺余力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工做,素來(lái)不說(shuō)不行,明知困難沉沉,也要果斷去執(zhí)行。
為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)職員職業(yè)舉動(dòng),提高外國(guó)銀行業(yè)從業(yè)職員整體素量和職業(yè)品德水準(zhǔn),外國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)第六次會(huì)員大會(huì)9日審議通過(guò)了《銀行業(yè)從業(yè)職員職業(yè)操守》(簡(jiǎn)稱《職業(yè)操守》),并從即日起公布實(shí)施《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》。那是外國(guó)銀行業(yè)首部體系、完零的職業(yè)操守規(guī)定。我個(gè)人學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》心得如下:
立劇本職崗?fù)?,具無(wú)自私奉獻(xiàn)精力。敬業(yè)愛(ài)崗是咱們每個(gè)人當(dāng)具備的最基本的職業(yè)品德操守,但做為青年人,無(wú)時(shí)好高騖近,分埋恩自己所處放的工做無(wú)多么瑣碎,取自己的近大抱負(fù)簡(jiǎn)直是天地之別,實(shí)在天下大事無(wú)不是由小事沉積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了那個(gè)道理,只要理清那個(gè)意識(shí),咱們就該當(dāng)正在工做外從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,怯挑沉擔(dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得掉,自私奉獻(xiàn)。
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