參觀超市心得體會3篇(參觀超市心得體會文章)

時(shí)間：2023-05-14 09:32:00 心得體會

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的參觀超市心得體會3篇(參觀超市心得體會文章)，供大家閱讀。

參觀超市心得體會1

　　通過參觀許昌的胖東來商超店，體會很多，但總體總結(jié)下來主要有一下幾點(diǎn)：

　　一、排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時(shí)間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的'排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌，如此的大賣場能做到這一點(diǎn)我真是佩服。

　　二、衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設(shè)備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí)，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。

　　三、員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時(shí)間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時(shí)間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。

　　四、為顧客著想的理念體現(xiàn)在了賣場各個方面，首先各找各樣的溫馨提示特別多，生鮮加工課的員工都配備了防止唾沫飛濺的護(hù)具，而且在生鮮區(qū)有很多告知商品如何使用的宣傳冊和菜譜，這不但提現(xiàn)了對顧客的體貼入微，更能提升對應(yīng)商品的銷售。從細(xì)節(jié)做起從顧客關(guān)注的細(xì)節(jié)做起更能夠加強(qiáng)顧客和企業(yè)之間的粘性。

　　五、區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運(yùn)行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細(xì)致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補(bǔ)救。

　　通過對以上幾點(diǎn)的思考，我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)：

　　一、針對排面問題，我們應(yīng)該直面為題，雖然我們有差距，但并不表示我們無法追趕。我們是有排面標(biāo)準(zhǔn)的，而且我們的標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)歷了時(shí)間積累適合我們的標(biāo)準(zhǔn)，我們只要做到我們自己的標(biāo)準(zhǔn)，我們的門店就已經(jīng)有了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力。最關(guān)鍵的是如做到我們自己的標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為我們應(yīng)該從標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的力度入手，同時(shí)要有持續(xù)性，加上及時(shí)的檢查制度我們是可以做到我們自己標(biāo)準(zhǔn)的。

　　二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度，通過這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來。

　　三、員工的精神面貌的的改觀，起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，按照員工的時(shí)段管理，通過細(xì)分員工每個時(shí)間段工作，讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性，同時(shí)要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。

參觀超市心得體會2

　　在去xx集團(tuán)的路上，導(dǎo)游員介紹了xx集團(tuán)總裁張瑞敏辦公室墻壁上的一句別出心裁的話，即不是"高鵬展翅"，也不是什么遠(yuǎn)大的理想，而是"如臨深淵，如履薄冰"，當(dāng)時(shí)我就想這個人到底是怎樣一個小心翼翼的領(lǐng)導(dǎo)。

　　當(dāng)?shù)搅藊x集團(tuán)總部以后，好幾處景觀使我感到心里為之一振，一進(jìn)門口使我感受到的是干凈、整潔和有序，映入眼簾的是標(biāo)題為"xx是海"的大副噴繪制作，圖片上巨大的浪花給人一種無窮盡的力量、總覺得氣勢磅礴、發(fā)展無限大。但是從整個的參觀過程來說，給我印象最深的還是xx的用人觀念。

　　當(dāng)參觀到xx大學(xué)的時(shí)候，很不起眼的一座防蘇州園林建造的建筑，便就是xx大學(xué)，在里邊我看到了xx集團(tuán)的用人觀念。其中的第2、3條給了我很深的印象，我也把這兩條作為標(biāo)題來談一下我自己的感想。

　　一、先造人才，再造品牌。

　　xx集團(tuán)是一個從84年12月建廠時(shí)的只有幾百名員工到現(xiàn)在發(fā)展成為一個擁有員工幾萬名，資產(chǎn)達(dá)到幾千億，海外設(shè)分部30多處的大集團(tuán)公司，在短短20年的時(shí)間里有這么大的發(fā)展，簡直是一個飛躍。所有這些的展現(xiàn)，我想和xx的用人觀念有著巨大的關(guān)系。xx集團(tuán)的發(fā)言人曾說到他們在很多地方都是先照搬別人的經(jīng)驗(yàn)，然后在照搬的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新，我想在我們的教學(xué)中也一樣，我們也可以通過聽課等各種手段來借鑒一下別人一些好的方法、經(jīng)驗(yàn)，然后運(yùn)用到自己的教學(xué)中去，再發(fā)揮自己的特長在不斷的運(yùn)用中來提升自己，當(dāng)我在學(xué)校的這一輪輪流執(zhí)教的聽課中，有興聽了一節(jié)王春花老師的語文課，說實(shí)在的，我這個教數(shù)學(xué)的在聽語文課的水平可能不如在座的語文老師，但我卻被王老師那詼諧幽默的語言給打動了，使我感受到了差距，我仍然停留在1、2、3的條條框框之上，很難在一節(jié)課中讓學(xué)生真正的"秀"上一次，我想我也應(yīng)該在教學(xué)中采取某些必要的方式方法，讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)，讓自己也真正的快樂教學(xué)。

　　二、你有多大能耐，就給你多大舞臺。

　　無論是在xx集團(tuán)，xx大學(xué)，還是xx科技園，周圍時(shí)時(shí)處處都有他們員工的杰作——那就是漫畫，也就是說文化氣息處處可見。就是一些不起眼的地方，如電梯、走廊、樓梯、廁所等等。只要眼睛所能涉獵的范圍之內(nèi)無不蘊(yùn)藏著知識，這些知識都來源于他們的員工工作之余的創(chuàng)作，精明的領(lǐng)導(dǎo)甚至把這些轉(zhuǎn)變成一種盈利的手段，在他們把參觀xx列為一項(xiàng)旅游項(xiàng)目以來，就連小小的撲克牌都顯示著無限的商機(jī)。這些正體現(xiàn)了xx作風(fēng)上所講的那樣"迅速反映，馬上行動"。單就這些，就給人一種蒸蒸日上的感覺。人的智慧是無窮大的，就看會不會發(fā)現(xiàn)和利用，聯(lián)想到我所從事的工作，怎么說也管理者班內(nèi)的51名學(xué)生，我有沒有去發(fā)現(xiàn)他們的能耐，并給他們創(chuàng)造搭建舞臺，我想我做得很少，班內(nèi)有個叫李炳權(quán)的同學(xué)，閱讀范圍非常廣泛，上一學(xué)期被評為讀書小狀元，就讀書范圍來說他不算是特別的，學(xué)校里象這樣的學(xué)生很多很多，因?yàn)槲覀儗W(xué)校有這樣的讀書氛圍。但他能把中華成語千句文36篇從頭至尾背下來，我想這一點(diǎn)能比得上的學(xué)生就不多了，但我還沒有給他展示的舞臺，那是不是在班內(nèi)像這樣的學(xué)生還很多，還有其他方面的特長我沒有發(fā)現(xiàn)，那他們的舞臺又在哪里，停留在表面的、按部就般的班級工作是否激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我又有多大的時(shí)間與空間來實(shí)施，我在深深的進(jìn)行著反思。