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精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文6篇

時間:2023-03-07 07:18:00 心得體會

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精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文6篇

精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文1

  8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負責(zé)人對平安高精鋁業(yè)和藏文化館進行了為期一天的參觀考察,通過聽取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式,使我個人的認識有了較大的提高,開闊了視野,并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。

  在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時,得知這個企業(yè)是年產(chǎn)20萬噸高精鋁板的國內(nèi)高科技企業(yè),是我省重點發(fā)展企業(yè),該企業(yè)建設(shè)周期長,規(guī)模大,員工隊伍全部是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生,市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的同時,也會給聯(lián)社帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

  在藏文化館參觀考察時,切實感受到他們先進的辦館理念、嚴謹?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè),是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變,也是通過文化企業(yè)對自己的一種對外的宣傳,通過對藏文化企業(yè)的參觀了解,對他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文2

  20xx年4月,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們紫薇小學(xué)的部分教師來到了江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)等地進行了別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動。在這有限的兩天里,我們主要參觀了蘇州工業(yè)園區(qū)第二實驗小學(xué)和翰林小學(xué),聽取了他們的教學(xué)理念以及學(xué)校發(fā)展的經(jīng)驗。我們不僅僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且,透過參觀他們的學(xué)校建設(shè),的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認真學(xué)習(xí)和借鑒。

  此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,收獲非淺。實地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。尤其是第二所學(xué)?!擦中W(xué),給我感觸最深。

  首先,這所小學(xué)是位于蘇州市開發(fā)園區(qū)內(nèi)的一所公辦小學(xué),雖然成立不久,到今年才第二年。但是整個校園給人的印象就是外觀漂亮,設(shè)計新穎,裝備豪華。整個學(xué)校以紅、黃、藍三原色為主色調(diào)的亮麗建筑令人眼前一亮,再細看,學(xué)校的教學(xué)樓和辦公樓等主體建筑輪廓均為一本本鴻篇巨著或一列列高高的書架,不禁令人為設(shè)計者的匠心暗贊。教室內(nèi)整潔、明亮、設(shè)備齊全,所有課堂都采用雙語教學(xué),從小就給孩子一個能夠說英語的環(huán)境,也是學(xué)校的特色之一。除了教室之外,各種活動室也是一應(yīng)俱全,從書法美術(shù)教室到舞蹈房,再從風(fēng)雨操場到室外活動場地,都能夠滿足孩子們學(xué)習(xí)活動的需要。很多設(shè)備、場地都讓我們贊嘆與羨慕。在那里我想說的是,在蘇州開發(fā)園區(qū)想投資建一所現(xiàn)代化的學(xué)校其實很簡單。有著江蘇省gdp產(chǎn)值第一的蘇州市這樣強大的經(jīng)濟基礎(chǔ)做支撐,再建10所這樣的學(xué)校也不困難。關(guān)鍵是如何把一所學(xué)校辦好,辦的出名,這個就不容易了。這就是我接下來要說的特色。

  第二,一所獨具特色的學(xué)校。談到特色教育,此刻很多地方的學(xué)校就是弄出與其他學(xué)校不同的藝術(shù)類活動。有人來參觀,檢查時拿出來展示一下。能夠講就是為了展示,為了匯報,充其量一小部分學(xué)生參與活動而已。而我們看到的翰林小學(xué)是真正的培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好開展的特色教育。在和我們談話時翰林小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)就對我們說,在他們學(xué)校不是個性關(guān)注語數(shù)外三門學(xué)科,簡單講就是不是個性注重分數(shù)的。這句話讓我們?yōu)橹鸷?。翰林小學(xué)追求傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代教育的統(tǒng)一,辦學(xué)目標(biāo)一言以蔽之,就是要“融古今中外之神韻,攀現(xiàn)代特色之巔峰”,培養(yǎng)既具有古典氣質(zhì),又富有現(xiàn)代精神的國際化人才?!靶『擦郑Y儀。禮貌語,常牢記……”在翰林小學(xué),學(xué)生能取得的最高榮譽不是我們熟悉的“三好生”,而是“十佳小翰林”,包括禮儀、愛心、誠信、勤學(xué)、雙語、書法、體操、創(chuàng)新、環(huán)保和勞動小翰林,不同于“三好生”“學(xué)習(xí)好、身體好、品德好”的局限,以及名額百分比的限制,“十佳小翰林”為孩子們帶給了更為豐富多樣的奮斗目標(biāo)與選取,并且是不按比例,到達要求就能評上。學(xué)校還為每類“十佳小翰林”都編制了瑯瑯上口、易學(xué)易記的三字口訣,被稱為“新三字經(jīng)”。翰林是古代讀書人能到達的最高層次,唐有李白、杜甫,近有光緒帝的老師、常熟人翁同龢。而《三字經(jīng)》則是自南宋以來學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化不可多得的兒童啟蒙讀物,1990年新加坡出版的英文新譯本還被聯(lián)合國教科文組織選入“兒童道德叢書”,在世界范圍內(nèi)推廣。用新三字經(jīng)來培育十佳小翰林,既有古意,又有新意,為孩子們展示多彩的個性拓展了豐富的發(fā)展空間。走進翰林小學(xué)的教學(xué)樓,就能看到樓梯旁整面整面的別致的“書法墻”,書法墻展示的是各年級段學(xué)生的作品,上書寫著或秀雅或古拙或奔放或端莊的各類書法字體――從一樓到四樓,每一步臺階上都能看到不同的書法風(fēng)景,而到了頂樓后,還能步入一個書法的天臺,這是一處露天的書法練習(xí)場所,練習(xí)臺均用蘇州御窯金磚做桌面,四面的石壁上刻著歷代書法名家的傳世名帖。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,這一特殊的裝修裝飾設(shè)計寓意“書法遞進,人生階梯”,要讓學(xué)生在練習(xí)書法的過程中領(lǐng)悟到學(xué)書法和學(xué)做人內(nèi)在的一致。和別的學(xué)校練書法不同,那里是讓學(xué)生用水在準備好的石板上練習(xí)。這樣既省事又能培養(yǎng)孩子的自信心。在翰林小學(xué),每個學(xué)生每周都有書法課,每一天都要進行書法練習(xí)。和書法擺在同等重要地位的是體操,或準確地說是“健美操”。選取健美操作為校園文化另一特色的原因很簡單:對小學(xué)生來說,體質(zhì)十分重要。而練健美操既能鍛煉身體,又能塑造優(yōu)美的形體。因此,緣自西方的現(xiàn)代體操與代表中國傳統(tǒng)文化精華的書法一樣,被翰林小學(xué)納入了日常課程體系,成為每個“翰林娃”的必修課。那里與眾不同的就是書法和健美操都是讓孩子自由選取,根據(jù)自己的興趣愛好來選取。當(dāng)然還有其他的興趣活動,如圍棋、象棋、十字繡、籃球、足球、乒乓等興趣班都是根據(jù)學(xué)生的要求來開設(shè)的。簡單的說,孩子喜歡什么,學(xué)校就開設(shè)什么。我覺得這樣的興趣班才是真正的興趣班。

  第三,是一所管理有特點的學(xué)校。學(xué)校發(fā)展的怎樣樣,關(guān)鍵在于管理。而管理的本身又要決定于一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)。在學(xué)校參觀期間,該校領(lǐng)導(dǎo)一向陪同著我們。談話中感受最深的就是該校老師十分的務(wù)實,一點虛的沒有。作為科教創(chuàng)新區(qū)內(nèi)第一所公辦小學(xué),翰林小學(xué)的師資陣容也堪稱“豪華”:該校每位教師的一周任課居然沒有一位超過16節(jié),學(xué)校首批16名園丁中,就有6名為蘇州市或園區(qū)的學(xué)科帶頭人,還配備了專職的書法和健美操教師,從一年級起學(xué)生就有外籍教師教授英語口語課。雖然學(xué)校開辦不久,但是學(xué)校已經(jīng)完善了一套嚴格而又科學(xué)公正的管理考核制度,讓每一位教師能在這樣開心而愉快的工作。科教創(chuàng)新區(qū)在園區(qū)特殊的區(qū)位決定了翰林小學(xué)要為大批來園區(qū)創(chuàng)業(yè)、投資的外籍人士或海歸人員解決子女教育問題的歷史使命,因此,學(xué)校在籌建期間就受到了區(qū)內(nèi)一些外籍人士的關(guān)注。學(xué)校的第一批95名學(xué)生中,就有6名為美國、加拿大、新加坡等外籍學(xué)生,大大超出了園區(qū)整體的外籍學(xué)生比例。走國際化辦學(xué)之路,對翰林小學(xué)來說是從起點就無法回避的必然選取。開學(xué)第一周,學(xué)校就特地邀請外籍學(xué)生家長進行了座談。家校雙方暢所欲言,對辦學(xué)理念、辦學(xué)方向和辦學(xué)目標(biāo)進行了充分的溝通。對于家長們提出的一些推薦,學(xué)校給予了充分的理解和尊重,比如據(jù)家長們的推薦,在園區(qū)學(xué)校里第一個在學(xué)生的衛(wèi)生間帶給衛(wèi)生紙,食堂帶給餐巾紙等等。“家長們的要求既給我們帶來了壓力,也是一種動力,我們一向在思考如何為孩子們帶給更為優(yōu)質(zhì)多樣的教育服務(wù)?!彼麄冃iL表示,位于科教創(chuàng)新區(qū)對學(xué)校來說更多的是一種優(yōu)勢,學(xué)校已經(jīng)在嘗試充分調(diào)動家長、社區(qū)、企業(yè)和高校的各類資源“活辦”教育:“區(qū)內(nèi)高校既能為我們帶給教授、專家、大學(xué)生志愿者等‘軟力量’,又能讓我們有機會共用圖書館、體育館、影劇院等硬件設(shè)施,而緊鄰的翰林緣社區(qū)、鄰里中心及生物納米園、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園的高科技企業(yè)能夠成為我們的校外社會實踐基地。我們已與獨墅湖圖書館合作建立了校外基地,翰林娃很快將由他們組織安排參觀企業(yè),社會大課堂將為翰林娃帶給學(xué)習(xí)的更廣闊空間?!?/p>

  不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹。透過參觀蘇州工業(yè)園區(qū)的兩所不同的教育理念,但有共同發(fā)展道路的兩所小學(xué),感慨很多。但是,臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng);心動更要行動。我們紫薇小學(xué)有決心、有信心,在本次考察之后,在學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,進一步搶抓教師隊伍,轉(zhuǎn)變工作思路,提高思想素質(zhì)、提升自身素養(yǎng),充分發(fā)揮教師特長,在教育發(fā)展的滾滾浪潮中,乘風(fēng)破浪,奮起直追,開創(chuàng)出紫薇小學(xué)更加完美的明天。

精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文3

  作為一名教師,任何一次外出學(xué)習(xí)、聽課或參加其它教研活動,都是學(xué)習(xí)的大好機會,可以取得不少教學(xué)經(jīng)驗。專家們的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,如果用兩個詞來形容,那真是目不暇接、異彩紛呈。專家們毫無保留的把自己在教學(xué)中的經(jīng)驗體會拿出來與大家分享,深入淺出,幽默風(fēng)趣,讓人久久難忘,讓我們深深感覺到教學(xué)技藝無止境,教學(xué)創(chuàng)意無極限。

  在短短的幾天觀摩學(xué)習(xí)里,觀摩了6節(jié)課,充分展示了他們不同的課堂教學(xué)思路。不同的老師,不同的理念,不同的設(shè)計思路讓我切實感受到了他們的扎實的教學(xué)功底和深厚的文化底蘊。課堂教學(xué)是一個“仁者見仁,智者見智”的話題,在我看來,不同的教師演繹不同的風(fēng)采,卻展現(xiàn)同樣的精彩。

  他們設(shè)計的內(nèi)容難度逐漸增大,挑戰(zhàn)性越來越強,在不斷的解決問題的過程中學(xué)生的興趣越來越高。課堂上他們鼓勵學(xué)生個性化地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識,提倡解決問題的多樣化,體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性,讓整個數(shù)學(xué)課堂充滿了生命的活力。課堂上,學(xué)生不僅有條理地表述自己的觀點及想法,還在解決問題的過程中,學(xué)會了認真傾聽別人的觀點,相互接納和欣賞,相互合作交流,并不斷地對自己和別人的想法進行批判和反思,通過教師的點撥和引導(dǎo),學(xué)生間的多向交流探討,學(xué)生已經(jīng)初步掌握了解決各類問題的策略,也讓我們真切地感受到新課標(biāo)下的數(shù)學(xué)課堂應(yīng)該就是這樣充滿生活氣息,充滿人文氣息,充滿了師生的靈性和個性。聽完這些課,我對解決問題又有了新的認識。充分體現(xiàn)“教師以學(xué)生為主體,學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者”的教學(xué)理念。 短短的課堂四十五分鐘,真正是教學(xué)“無痕”,精彩“有痕”!

  數(shù)學(xué)課上的情境創(chuàng)設(shè)應(yīng)該為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)服務(wù),應(yīng)該讓學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光關(guān)注情境,應(yīng)該為數(shù)學(xué)知識、技能、數(shù)學(xué)思維的發(fā)展提供土壤?,F(xiàn)在的學(xué)生樂此不疲的就是善于解答各種問題,卻缺少發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力。而課堂上學(xué)生沒有問題的背后又是什么呢?就是教師并沒有順應(yīng)新課程的理念,轉(zhuǎn)變自己的角色,沒有樹立服務(wù)的意識,沒有給學(xué)生充分的思考問題的空間與時間。有人比喻說:教學(xué)過程是一個流程,它應(yīng)該像一條河,有時奔騰咆哮、一瀉千里,有時峰回路轉(zhuǎn)、潤物無聲。如果說學(xué)生是水,那么教師應(yīng)該是不斷變換的河道。從這個意義上說,老師們的課堂輕松活潑,游刃有余,原因是他成功地扮演了學(xué)生朋友的角色,扮演了課程開發(fā)者、組織者、引領(lǐng)者的角色,他們始終把學(xué)生看作服務(wù)的對象。

  老師們講座的給我的觸動很大,他們說:提高課堂教學(xué)實效性的前提是備課,真正的備,首先是要從精神上,從思想上高度重視,其次才是從物質(zhì)上,行動上”準備”,這樣才有備無患、吃透教材:把握數(shù)學(xué)學(xué)科的本質(zhì)是根本,吃透學(xué)生:研究學(xué)生,了解學(xué)生是保障。備課的內(nèi)涵是教師的學(xué)科素養(yǎng)和教育學(xué)修養(yǎng),因此,教學(xué)的境界歸根結(jié)底是教師的境界。備課需要有集體的交流與合作,但更需要個體獨立的思考與求索。備課不是固定的程序和技巧,它更主要的是一個教師觀念,智慧與精神的綜合體現(xiàn)。

  下面我就結(jié)合實際來談?wù)勛约旱囊恍w會。

  一、必須對教材充分理解和掌握。

  對教材進行深入細致的鉆研與分析,理解教材,把握教材的重點、難點才能更好地把教學(xué)任務(wù)解決好,教材的理解是對教學(xué)做充分的準備,教師只有知道上什么,什么是重點、難點才能上好課。學(xué)生也就學(xué)得輕松愉快。聽了這幾位優(yōu)秀教師的課,使我深有感受他們對教材理解透徹,真正把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,真正做到以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),扎扎實實地上好每一堂數(shù)學(xué)課。

  二、教師要有良好的自身素質(zhì)。

  教師自身的良好素質(zhì)是上好一堂課的重要前提和保證。有良好的素質(zhì)才能緊緊地把孩子的注意力吸引到你的教學(xué)過程中來,調(diào)動學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性,讓數(shù)學(xué)課不再讓學(xué)生覺得枯燥乏味,更好地完成教學(xué)任務(wù)。

  三、要注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。

  在教學(xué)中,教師不僅要讓學(xué)生掌握新知,更重要的是要重視培養(yǎng)學(xué)生的能力。在教學(xué)新知時,都是讓學(xué)生自己去觀察、發(fā)現(xiàn)、探究新知的,并且互動形式多樣,注重主體參與。

  在這次外出學(xué)習(xí)中,我看到的是老師與學(xué)生真實的交流,每一位老師都放手讓學(xué)生自主探究解決問題,教學(xué)中,遇到一些簡單的問題,就讓學(xué)生自己通過動口、動手、動腦去解決,為學(xué)生提供了自由發(fā)揮,處理問題的空間,并且老師不斷鼓勵學(xué)生積極嘗試,主動去探索問題,讓每個學(xué)生都有參與思考和發(fā)表意見的機會,讓每位學(xué)生都成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。

  對于學(xué)生一時想不出來的問題,每一位教師都很有耐性的對學(xué)生進行有效的引導(dǎo),充分體現(xiàn)“教師以學(xué)生為主體,學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者”的教學(xué)理念。 通過聽課,讓我學(xué)到了新的教學(xué)方法和新的教學(xué)理念。這些課在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)的情境,目的明確,為教學(xué)服務(wù)。另外,印象較深的是老師們主張把一切還給學(xué)生,即主張:學(xué)生能自己探索發(fā)現(xiàn)的,教師不提醒;學(xué)生能通過思考描述出來的,教師不引導(dǎo);學(xué)生能自己總結(jié)出規(guī)律的,教師不告知等等。課堂中允許學(xué)生出現(xiàn)錯誤,允許學(xué)生出現(xiàn)分歧,允許學(xué)生出現(xiàn)自己的預(yù)設(shè)中沒有的問題,創(chuàng)設(shè)的情境真正為教學(xué)服務(wù),課堂的原生態(tài)味兒十足,這也充分展現(xiàn)了深厚的教學(xué)功底,課堂上臨時應(yīng)變的能力很強。

  短短的觀摩學(xué)習(xí)已結(jié)束,但我會把優(yōu)秀教師當(dāng)作追趕的目標(biāo),不斷提高自己的教學(xué)水平,努力縮短與優(yōu)秀教師的差距。在以后的教學(xué)中,我將更加努力學(xué)習(xí),取長補短。成長需要內(nèi)驅(qū),成長需要沉淀,成長需要活材,成長需要蛻變,成長需要追求至善。我會以此次觀摩活動為契機,繼續(xù)好好研究教材,思考教學(xué),組織教學(xué),增進自己的教學(xué)水平,給孩子們呈現(xiàn)一堂堂精彩的數(shù)學(xué)課,讓孩子們在數(shù)學(xué)的世界里快樂的學(xué)習(xí)成長。

精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文4

  非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,于3月10日前往云南酒店管理。學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。

  在酒店周總監(jiān)與總廚的帶領(lǐng)下我們一行7人來到了位于昆明的新天地酒樓,那時時間已經(jīng)接近下午2點鐘了,一到停車場雖然已經(jīng)過了就餐高峰,停車場的車輛也為數(shù)不多了,但保安還是很快的跑過來為我們指揮停車,開門接客,這一小小的舉動頓時讓我感覺到了細節(jié)服務(wù),也讓我意識到只要用心在這里我可以學(xué)到很多。

  一進酒樓大廳,點菜師與迎賓工整的站成一排,面帶微笑齊聲喊著“歡迎光臨”,她們的工服讓我眼前一亮,白色襯衣加上小西服外套,加上到位的“微笑迎客”頓時顯得很有專業(yè)的氣氛。

  走進大廳,首先映入眼簾的就是右手邊的點菜區(qū)和海鮮池,足有半個廳大小,各種菜品的半成品以及鮮活海鮮盡顯眼前,其酒樓主營粵菜、海鮮,川湘菜系為輔,所有菜品用料一幕了然,點菜師緊隨其后,微笑著為顧客進行推薦與講解。二層、三層為包間,二層的包間裝修為最好,通透的走廊,落地的包間大門,顯得十分貴氣,與我們酒店相同的是同樣在酒店回廊顯著的地方擺放了各種珍貴魚翅、海參等高檔展品,以做到讓顧客感知到酒樓的專業(yè)品質(zhì)。

  落座包間,就已經(jīng)看到2名服務(wù)員在忙碌的準備餐前用品了,之后就是一整套的餐飲服務(wù)流程,在這就不詳細說明了。不過包間服務(wù),可能是所有餐飲行業(yè)中最重要的一個環(huán)節(jié)了,我關(guān)注的重點之一也在于此,瀚金佰酒樓的服務(wù)給我的感覺是:服務(wù)流程順序清晰,服務(wù)流暢,但是有些細小的環(huán)節(jié)可能不慎完美,例如服務(wù)員在倒茶的時候,動作不是很規(guī)范、服務(wù)當(dāng)中沒有注意到“熱情服務(wù)”,到了后面服務(wù)可能就松懈了,出現(xiàn)了脫崗的情況。另一個關(guān)注的重點:我詢問了一下現(xiàn)酒樓的用工情況及基礎(chǔ)崗位的薪資待遇,總體來說,其酒樓用工比較平穩(wěn),在新年期間也出現(xiàn)了缺崗少人的現(xiàn)象,而且酒樓基層崗位的薪資與我酒店區(qū)別不大。在管理和分配上,形象較好的老員工被分配到了二層的貴賓包間,三層的普通包間則由一般的員工做服務(wù)。學(xué)習(xí)結(jié)束隨后回到賓館,總結(jié)了一下今天在瀚金佰酒樓的所見所想就此也在這里說上幾句。

  首先我的理念是:學(xué)習(xí)別家餐飲行業(yè)的管理與服務(wù)知識不僅要看到、學(xué)習(xí)別家的優(yōu)點,最重要的是找到其不足之處,以對比、提醒我酒店現(xiàn)在的管理,提前規(guī)避掉這些容易忽略的細節(jié)。從服務(wù)上講,其實要達到顧客滿意,無非取決于:服務(wù)意識,一定要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會用標(biāo)準的禮儀禮貌待客。從人事工作的角度來說也就是要加強招工質(zhì)量、明確酒店規(guī)章制度以及滲透“企業(yè)文化”這幾項重點工作。

精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文5

  20xx年12月11日到17日,林甸縣教育局組織全縣中小學(xué)校長、教導(dǎo)主任到長春市東北師范大學(xué)和東北師范大學(xué)附中、附小等地進行考察學(xué)習(xí),前往長春學(xué)習(xí)前夕,林甸縣教育局組織召開了考察學(xué)習(xí)動員大會。會上,局領(lǐng)導(dǎo)對考察學(xué)習(xí)作了嚴格要求,進修校對本次活動作了周密部署。在這次活動中我受益匪淺,感觸很多:

  一、我的收獲

  1、領(lǐng)導(dǎo)的講話為今后的學(xué)校管理工作指明方向。

  市教育局、縣教育局等領(lǐng)導(dǎo)的講話,從客觀存在的思維角度分析了我縣小學(xué)教育教學(xué)管理及教師專業(yè)成長存在的突出問題,深入淺出地闡明事理,嚴肅認真地作了要求,為所有學(xué)校管理者注入一劑強興劑。我想,查找并整改阻礙學(xué)校發(fā)展現(xiàn)實存在的問題已經(jīng)刻不容緩。

  2、學(xué)習(xí)東北師大教師的敬業(yè)精神。

  敬業(yè)作為中國傳統(tǒng)道德規(guī)范之一,是教師必須具有的優(yōu)良品質(zhì),敬業(yè)精神和品質(zhì),對于教師是至關(guān)重要的,在教育工作中要“敬事而信”和“敬業(yè)樂群”。 在東北師大學(xué)習(xí)時,深入拜見教師日常工作記載資料,每一事每一字都體現(xiàn)出兩校教師嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的崇高的敬業(yè)精神。

  3、學(xué)習(xí)東北師大先進的校園文化。

  校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán),走在東北師大及附屬學(xué)校的校園中,看到豪華的高樓林立,但感觸到的是一種井然的秩序感,一種催人的節(jié)奏感。他們的校園文化并不復(fù)雜,卻別具匠心,文化走廊里列出影響中國發(fā)展的歷史人物、中國歷史朝代進程表及中國當(dāng)代經(jīng)濟、軍事、等方面的成就,讓學(xué)生們感觸悠久、燦爛的中華文明,這些展示無疑激發(fā)學(xué)生強烈的愛國熱情。教學(xué)樓的宣傳畫,以“愛我學(xué)?!睘橹黝},將長春及東北師大的特色圖文并茂地展現(xiàn)于學(xué)生眼前,每一個細節(jié)都彰顯著他們獨特的視角。

  4、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校先進的管理理念

  在考察學(xué)習(xí)時,不僅親眼目睹他們的管理成效,還聽取了多位校長的工作經(jīng)驗介紹。學(xué)校能否在良性軌道上運行和不斷發(fā)展,取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念是否更新、決策是否睿智、執(zhí)行是否有力。從各方面看,校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作是實事求是、銳意進取的,用自身的工作踐行著科學(xué)發(fā)展的理念。

  5、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校的高效的自主學(xué)習(xí)。

  新課程理念告訴我們,在學(xué)習(xí)活動中必須自主、合作、探究、體驗,這一點在兩所小學(xué)的工作記載中體現(xiàn)得十分到位。他們的理念都十分先進,他們在自主學(xué)習(xí)意識上作了許多卓有成效地工作。

  6、師徒結(jié)隊,為學(xué)校長遠發(fā)展提供動力。

  他們在培養(yǎng)教師專業(yè)成長中,采用師徒結(jié)隊的方法,促進教師的教學(xué)技能不斷提高,學(xué)校規(guī)定了一些師徒之間必須完成的工作指標(biāo),如果沒完成,師徒互受“株連”,久而久之,一種強化的培養(yǎng)人才手段就被內(nèi)化成老師自求進步的精神動力,兩校把教師不斷成長、學(xué)校長足發(fā)展落到實處?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來”,這是一種不斷發(fā)展的戰(zhàn)略思想。

  7、圍繞“三維目標(biāo)”,深入開發(fā)工作。

  從教師的教案設(shè)計、學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、學(xué)生實驗基地、宣傳欄等處,無不體現(xiàn)出他們在學(xué)生的培養(yǎng)方面,緊扣“三維目標(biāo)”開展工作,看到學(xué)生們的作品及學(xué)校的思想教育成果展示,發(fā)人深省,值得借鑒。

  8、古詩詞誦讀,洋溢出對中華文化的贊嘆之情。

  東北師大附屬小學(xué)學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)的發(fā)展,沉淀良好的`校園文化,自編校本教材,分年級要求誦讀篇目,每學(xué)期朗誦20首古詩詞,這一做法并持之以恒地得到推廣,同時得到上級多個部門的肯定。

  9、教學(xué)管理貫徹“以人為本、和諧發(fā)展”思想。

  教師是學(xué)校的頂梁柱,師資力量建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的永恒主題,兩校通過教師民主議事會和教職工代表大會制定了許多規(guī)章制度,對教師行為作了嚴格規(guī)定,但更多地卻散發(fā)出管理的人性關(guān)懷。在校園中鼓勵教師以主人翁姿態(tài)敢說話、說真話,為學(xué)校發(fā)展提供智力支持,充分為每位教師提供實現(xiàn)人生價值的平臺。同時開展多種活動,以此來潤滑老師們的思想。

  二、我的思考

  1、教師“招考選拔制”,醞釀著教育發(fā)展的不公平。

  一所學(xué)校,有沒有學(xué)生和教師選擇于你,是檢驗學(xué)?,F(xiàn)實狀況是否適應(yīng)社會發(fā)展需要的試劑,這毋庸置疑。但學(xué)生和老師的選擇,也有受到地區(qū)差異和其他客觀因素的影響。牛頓曾說:“如果我看得更遠的話,那是因為我站在巨人的肩膀上”。這虛懷若谷的話語,也令我們發(fā)達地區(qū)學(xué)校深思。

  2、送課下鄉(xiāng),立足于“實”, 著眼于“久”。

  東北師大附小展開了送課下鄉(xiāng)活動,這項工作非常有必要開展。從另一角度看,貴校師資基本集結(jié)了水城縣的教育行家里手,這些教育教學(xué)楷模們的送課下鄉(xiāng)應(yīng)該秉承“持久、成效”的觀念。

  3、領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)成為“為師之師”。

  無論是哪所學(xué)校,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有“上得天堂,下得廚房”的才能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)除有先進教育思想、運籌帷幄的管理手段外,還應(yīng)在教學(xué)技能、文化知識、社交禮儀上恨下功夫。這樣,“旗幟形象”才能在風(fēng)雨飄搖中堅不可摧。

  4、抓住“軟件帶硬件,硬件促軟件”。

  東北師大及附屬學(xué)校出色的管理促進學(xué)校步入良性發(fā)展快車道,但硬件設(shè)施不能適應(yīng)老師和學(xué)生教和學(xué)的需求,如果學(xué)校充分利用好區(qū)域和人文資源,學(xué)校的硬件設(shè)施定會更上一層樓。

  5、“創(chuàng)特色”以“全面發(fā)展”要有機結(jié)合。

  教育改革風(fēng)起云涌,每一學(xué)校都在為學(xué)校發(fā)展努力探索,尋找出路,創(chuàng)自己的特色是學(xué)校發(fā)展歷程中的“招風(fēng)牌”,但不能只是空架子,或者曇花一現(xiàn),學(xué)校是否辦得好,除了有特色外,更重要的是要出現(xiàn)“特色成效”和學(xué)校得到全面發(fā)展。

  總之,教育需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。我今后一定努力學(xué)習(xí)先進學(xué)典型,力爭使自己更快地成長

精品外出學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)心得體會范文6

  XX年5月18日至19日,郭總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴青島港進行參觀學(xué)習(xí)。此次一行雖兩日時間,節(jié)奏安排的非常緊湊,但受益頗深。18日,我們到達青島港后,對青島港進行了參觀,主要針對青島港的班組管理和精細化管理工作進行學(xué)習(xí)。此次參觀我們看到了自己班組管理與青島港班組管理的優(yōu)勢和劣勢,解放了思想,提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得:

  一、精細化管理要細到每一個點

  青島港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標(biāo)桿,我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過,雖然在公司精細管理的條框里按章操作,但沒有一個系統(tǒng)科學(xué)的方法來領(lǐng)會精細化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點,如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘,讓每個員工上班換衣服時,就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標(biāo)識,讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。

  二、認真的程度值得我們學(xué)習(xí)

  青島港每天參觀的人數(shù)很多,但在我們參觀的時候,青島港的員工都在聚精會神的工作,絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習(xí)慣不是那么容易的,需要長期的積累,就如同張總常說的“部隊正步走理論”,這一點在我們班組的建設(shè)活動中,在團隊建設(shè)中,很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫也非常的清晰明了,都是用電子打印版,我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄,雖有形不同,但意境相同,都需要認真的貫徹落實。

  三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的環(huán)境

  青島港的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作落實的很到位,他們班組有專門的培訓(xùn)室,讓員工們在工作之余可以在培訓(xùn)室里進行學(xué)習(xí)充電。他們的設(shè)備管理培訓(xùn)非常新穎,利用設(shè)備的橫切面模型,讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運行原理,讓職工們能夠更好的學(xué)習(xí),幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦校矊β毠みM行培訓(xùn),但就好比是蜻蜓點水般,只停留的理論培訓(xùn)的層面,真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機構(gòu),還要向青島港學(xué)習(xí)借鑒。

  這幾點心得,是我學(xué)習(xí)后的感受,回來之后還要仔細的體會,認真的分析出我們的不足和差距,把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中,努力把別人的好方法變成我們自己的,這樣才會是工作更好的開展。

  在參觀結(jié)束后我們在青島的棧橋和五四廣場上進行了游玩,參觀了海底世界,19日我們登上了嶗山。沐浴著陽光,海風(fēng)吹拂著臉龐,好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高,不如東海嶗”的嶗山,蔥嶺風(fēng)光別具一格,感受著大自然帶給我們的愉悅,讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣,我們也感受到了公司帶給我們的幸福,讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中,出來開拓思路,感受新穎的東西,感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作,努力實踐精細化管理的精神,和我們的兄弟姐妹們一起努力,把我們的公司建設(shè)的更加美好。

  祝愿我們的柯瑞明天更加輝煌!

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