下面是范文網(wǎng)小編收集的2023年藥店述職報告3篇 年藥店述職報告，歡迎參閱。
2023年藥店述職報告1
按照校黨委對中層干部年度考核規(guī)定要求，結(jié)合本人____年度目標任務，對履行崗位職責情況述職報告如下：
1.黨的xx大召開以來，能認真參加黨的xx大精神學習和討論;中心組學習中，會前做好發(fā)言提綱，對安排的重點發(fā)言能做好充分準備。堅持黨的四項基本原則，積極參加學校各項政治活動。
2.主動配合正職做好分管范圍內(nèi)工作，一切工作都能服從大局，執(zhí)行組織決定。努力抓好部門作風建設，強化讀者服務意識，充分發(fā)揮高校圖書館教育職能和信息服務職能，為學校教學、科研做好服務工作。
3.在文獻資源建設上，能結(jié)合學校教學科研需要，安排好采編工作。今年為適應我國加入wto后出版業(yè)變化情況，對我校外文書刊訂購進行了第一次大幅度調(diào)整;事先認真組織調(diào)研，廣泛征求專家意見，拿出多套方案，為校領導決策提供了依據(jù)。能強化采訪部主戰(zhàn)場在外意識，加強文獻需求調(diào)研工作，組織采訪、參考咨詢部多次深入各校區(qū)、各學院，特別是新建學院，了解各專業(yè)學科發(fā)展方向、科研課題、博碩點等情況，了解廣大讀者信息需求。今年除組織常規(guī)中外文書刊采購和幾個數(shù)據(jù)庫續(xù)訂工作外，還組織完成荷蘭elsevler、德國springer、ca、ei、klumer、維普、超星等數(shù)據(jù)庫的調(diào)研、訂購工作，同時還組織了7-8個免費數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)試用，為學校教學，科研提供了文獻保障。
在職工中強化編目質(zhì)量意識，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關專家對編目質(zhì)量進行檢查驗收，使文獻分編質(zhì)量得到不斷提高。今年能參照學校有關工程招標規(guī)定要求，參與組織對期刊合訂本招標工作，為學校節(jié)省了7000多元經(jīng)費。
4.在讀者服務和讀者教育工作上，強化全館讀者服務意識，做好優(yōu)質(zhì)服務。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校范圍內(nèi)組織開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務系列活動;充分揭示館藏、開展咨詢活動，認真開展調(diào)研活動、了解讀者信息需求;特別是與學工處、團委聯(lián)合舉辦的第二屆讀書節(jié)，圍繞黨建知識和xx大精神的宣傳學習，在各分館設立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報告會，還在全校范圍內(nèi)進行黨史知識競賽，19個學院參與學生近3000人，在全校產(chǎn)生較大影響。上半年根據(jù)文理科特點于6月12日組織了“關于二十一世紀信息技術發(fā)展趨勢”讀書報告會。今年能繼續(xù)做好新生入學教育工作;為方便讀者，要求每個分館經(jīng)常進行新書書目報道、設立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個服務窗口書刊排架到位，建立定期學習交流檢查制度。上半年能協(xié)助做好“__大學圖書館利用問答”的編寫工作。
在參考咨詢服務工作中，配合學校教學、科研需要，組織好科研課題上報和科研項目、定題查新等服務工作;今年除組織好正常用戶教育培訓外，四月份還組織了用戶教育宣傳月;做好全校文檢課教學安排工作，為做好二次文獻開發(fā)，組織做好__大學重點學科導航工作。
為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區(qū)分館調(diào)研，在總結(jié)這一服務方式經(jīng)驗基礎上，對出現(xiàn)的存包問題、短期借閱手續(xù)問題、亂架問題，能和有關領導、職工共同商量解決問題辦法。
5.在業(yè)務學習、培訓上。今年先后組織全館職工280人次(上半年90人，下半年190人)參加了計算機基礎知識(初級)、計算機基礎知識(中級)、英語、圖書館綜合業(yè)務知識以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓班學習(共開162課時)，培訓前組織教學計劃安排，結(jié)束后進行考試，并發(fā)給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數(shù)民族代表、海外僑胞、港澳臺胞和職工代表到合并高校浙江農(nóng)大和杭大兩個圖書館參觀學習;11月29日又組織部分職工去安徽大學圖書館參觀學習交流。今年6月份在全館范圍內(nèi)組織了十個代表隊，進行了業(yè)務知識競賽，參與了組織和出題工作，這次競賽成為一次業(yè)務大練兵，收到了良好效果。
6.在科研工作上，提倡在館內(nèi)營造學術氣氛，積極參加學術研究。年內(nèi)組織編輯出版《__大學圖書館通訊》四期，審定稿件近六十余篇;今年組織了兩次學術研討會，一次是校慶期間組織了“__大學百年校慶圖書館學術研討會”;另一次是組織了“____年__大學圖書館學術研討會”，目前正在組稿(近30篇)下個月進行研討、評獎等工作。今年分別于上學期和本學期邀請省學會和南大兩位教授做了兩場學術報告會。本人為__市圖書館學會學術組長，也能組織好每年市圖書館學會學術研討會，做好征文、研討、評獎等工作，今年審稿37篇。本人也能積極參加學術研究，今年發(fā)表論文一篇，出版教材一部(為此書主編)。
7、結(jié)合業(yè)務工作需要，上半年制訂了《__大學圖書館文獻剔除辦法》;下半年參與了全館規(guī)章制度修訂、完善工作，對自己分管范圍內(nèi)的33項規(guī)章制度組織修訂和直接參與修訂工作。
8.今年結(jié)合教育部《普通高等學校圖書館規(guī)程(修訂)》的出臺，9月份安排全館職工學習，并組織全體部主任、分館館長、室主任和具有副高職稱以上同志進行交流、研討;6月份結(jié)合館第二期干部培訓班學習，在會上還做了“學習規(guī)程、加強管理、提高質(zhì)量”的專題輔導報告。
9.能維護班子團結(jié)，工作積極主動、以身作則，敬業(yè)愛業(yè)、節(jié)假日和晚上經(jīng)常加班加點。平時經(jīng)常深入基層，聯(lián)系廣大職工;能遵章守紀，注意自身黨性修養(yǎng)，廉潔自律，認真參加學校組織的黨風廉政建設責任制考核。
10.對照____年度目標任務，在著手對館藏古籍文獻進行回溯建庫方面，由于我國目前古籍回溯數(shù)據(jù)庫條件尚未成熟，加上古文字在建庫中存在一定的技術難度，這一任務尚未完成，在條件具備的基礎上，爭取下一年完成。
按照新時期的干部要求，自己工作中仍有一定差距，今后一定要加強政治理論學習，加強現(xiàn)代化知識學習，為把__大學建成高水平大學努力工作，為把__大學圖書館建成國內(nèi)有影響、省內(nèi)有地位的高水平大學圖書館作出自己應有的貢獻。
2023年藥店述職報告2
我于20____年10月來到樂客便利4號店工作，在20____年2月中旬擔任樂客37店實習店長。
自從擔任實習店長以來，我努力將公司培訓時所學的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的`營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業(yè)額更是可以達到1200元，完成了公司下達的銷售任務。現(xiàn)將我任實習店長以來的各項工作匯報如下：
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候，由于臨近年關，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經(jīng)理告訴我："老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養(yǎng)，等他們成熟后，和店長的配合也是的，你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強調(diào)本公司的工作紀律和一些員工守則，并且在最開始的十天里，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，并及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間里成長起來，并力求做到準確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調(diào)整貨架，根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥，并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄，并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整，37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務意識，提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反復挑揀，并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象，我反復對員工強調(diào)不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢，比如商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、會員制度、刷卡服務等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強。
第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價簽，導致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三，員工對信息欄的關注程度不夠。
針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強調(diào)收銀員每天關注商品變價，在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。
2023年藥店述職報告3
2016年上半年，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。在實際工作中，時時嚴格要求自己。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷售業(yè)績：這是我1-6月的銷售業(yè)績，(接下來系統(tǒng)的進行總結(jié)，最好能夠以圖表的形式呈現(xiàn))。
專業(yè)知識：今年上半年，我一共參加了_場培訓，對于___、___等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握。并成功的運用到了日常的銷售中，例如：可以適當舉一些例子。
顧客服務：在顧客服務上，我已經(jīng)有了很大的進步。(下面要具體說，比如在會員服務、日常銷售過程中，有什么突出表現(xiàn)，或者是總結(jié)出了哪些經(jīng)驗，學到了哪些東西等等)。
接下來，可以在日常工作、經(jīng)驗總結(jié)、出勤狀況等比較有優(yōu)勢的方面詳細陳述。
二、工作感想
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。
具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受。
(結(jié)合自己的感想具體陳述)
三、下半年工作目標
2016年下半年也是一個新的起點，新的開始。我打算從以下幾個方面提高自己的工作業(yè)績：
1，提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學習，多參加公司組織的培訓。另外，明年可以報名執(zhí)業(yè)藥師考試了，我打算在2016年下半年就開始著手準備。(具體情況根據(jù)自己的實際情況填寫)
2，提高自己的銷售技能
銷售意識： 加強 p 類品種的銷售，對每月下發(fā)的 p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時調(diào)貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標是：____。(根據(jù)自己的實際情況填寫)
3 ，藥品計劃： 補充藥品。
在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。
續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
4，微笑服務
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務，以禮待人 .熱情服務 .耐心解答問題。
5，積極的實干精神
藥店營業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關頭不放棄，絕望就是希望。
6，店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好，這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前!
同時，祝各位領導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓!
總結(jié)人：___
2016年7月
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