下面是范文網小編分享的個人述職報告大全11篇，以供參閱。
個人述職報告大全1
尊敬的領導：
您好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快xx年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作述職如下：
一、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。
(6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
(1)如果銷售人員由于銷售不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的'疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
三、日常統(tǒng)計工作
(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。
(6)做好定金、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報表，，每周例會向公司領導匯報。
四、周邊項目競品情況
(1)定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
個人述職報告大全2
尊敬的領導：
宿管工作是學校管理工作的重中之重。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，取得了一定的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是思想重視，認清工作性質
把宿管員當作一個工作者，學生管理者來看待，從制度管理等方面有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、衛(wèi)生工作是天天查周周抓，月月評比
1、每天早上宿管員要督學生把寢室室內外衛(wèi)生打掃，床鋪要整理，衛(wèi)生間要沖洗，物品要擺放整齊，情況嚴重的寢室，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。
2、每周x次衛(wèi)生大掃除把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由寢室管理人員檢查。如有上級檢查則提高衛(wèi)生打掃的級別。
3、最后一關，每月或節(jié)假日放假床上要整理好，衛(wèi)生工作搞徹底，住校生要把床上用品帶回家進行清洗。
三、學生寢室管理方面
1、要求宿管員對所管理的學生要全面了解，某學生是那個年級的是那幾個班，住那個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，都要心中有本帳。
3、對生病或者有事需要請假回家的學生及時聯(lián)系值周行政，由值周行政處理。
4、加強對學生的紀律、安全管理每周進行一次由室長參加的安全排查并做好記錄。
5、為了加強對住校生的管理主要采用“操行分管理制度”。對不合格的學生采取請家長、聯(lián)系班主任、交德育處處理、走讀、取消住校資格等。
6、針對每個寢室的紀律、衛(wèi)生、安全等方面每個月進行“文明寢室”的`評比工作。
四、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、宿管員的努力下取得了較好的成績
1、幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
2、衛(wèi)生工作一天也沒松懈，學生宿舍天天打掃做到干凈、整潔。
3、晚寢紀律較好，保證了有學生充足的休息時間。
4、宿管員與班主任老師、德育處配合較好，有一個健康向上的工作氛圍。
5、保障工作及時到位，水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報，專人負責及時處理。
五、存在的問題
1、由于學生發(fā)展較快，現(xiàn)在的住校生男生有xx人，女生xx，住校設備較差學生住得比較擠，男生寢室共有xx張床。男生寢室一號xx、二號xx人、三號xx人、四號xx人，有的床鋪兩人共用一張床。
2、由于學生習慣、生活條件等方面的差異這就造成了管理中存在一些問題如：打架、抽煙、打牌、不講衛(wèi)生、偷盜、等不良習慣以及內務整理較差，個別學生的自理能力較差。
六、努力方向
雖然在工作中取得了些成績但是也存在一些問題，我將在以后的工作中努力工作規(guī)范住校生的管理，加強住校生制度的執(zhí)行為住校生有一個良好的學習、生活環(huán)境做出自己的貢獻。
個人述職報告大全3
尊敬的領導：
20xx年以來，作為銷區(qū)經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的.基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎。優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構。
二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
個人述職報告大全4
尊敬的領導：
您好！
本人20xx年xx月xx日出生，大專文化，20xx年取得公共衛(wèi)生職業(yè)醫(yī)師資格，主要從事衛(wèi)生防疫工作?，F(xiàn)就本人一年來工作情況進行述職。
一、本人堅持原則，遵紀守法。尊敬領導，團結同事。同時不斷加強理論學提高自身業(yè)務知識，力求更好的為鎮(zhèn)民服務。
二、在上級的正確領導和同事們的支持幫助下，我每年都能圓滿的完成常規(guī)計劃免疫工作、傳染病防治管理工作、對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)的衛(wèi)生防病知識培訓指導工作以及上級領導交給的各項工作任務。腳踏實地的履行了一個防疫醫(yī)生的工作職責。2022年底積極完成了計劃免疫信息化管理建設工作，并同時進行了日常化操作，得到上級業(yè)務部門的'認可。2022年積極按時按量完成了xx歲兒童麻疹強化免疫工作。一年來本人經歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛(wèi)生事件的發(fā)生及處理，積極完成了上級交付防控任務，并取得了些許經驗和成績。工作中本人嚴格按規(guī)范操作，防止差錯事故發(fā)生。同時熱情周到耐心的為每位兒童及家長服務，力求得到每位服務對象的滿意。
三、在防疫工作中，本人也存在不足，有些工作不到位，考慮本不周。今后本人要刻苦鉆研業(yè)務知識，發(fā)揮自己的主觀能動性，牢固樹立為廣大鎮(zhèn)民服務思想，做好基層衛(wèi)生防病工作，全心全意為人民服。
我的述職完畢，有不正確的地方請批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
2022年xx月xx日
個人述職報告大全5
電廠生產是我站工作重中之重，是電站經濟命脈之源，全廠干部職工腳踏實地，埋頭苦干，取得了較好的成績，具體表現(xiàn)如下：
1、加強各級責任，確保安全生產。
電廠一直把安全生產擺在首位，年初與站里簽訂安全工作責任狀后，馬上與各值簽了目標管理安全責任狀，責任落實到班值、到個人。4月份，對電廠職工進行了安規(guī)、技術授課。5月份，在電廠進行了現(xiàn)場培訓、講解，并對相關部位職工進行安規(guī)和技術考試，對考試優(yōu)異者給予了獎勵表揚，對考試不合格者給予了批評處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”，每月最后一個星期五定為“月安全日”，對全廠各類設備進行全面檢查，并記錄在案。6月份為“安全月”，定期召開安全工作專題會議，懸掛安全生產宣傳橫幅，張貼宣傳標語，每班值加強日常設備巡視，發(fā)現(xiàn)設備缺陷及時處理，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，從而確保了xx年上半年電廠安全運行。
2、加強信息交流和突擊攻堅，確保安全度訊。
今年上半年降雨量達1084毫米，防汛抗災形勢十分嚴峻。年初，我站就成立了防汛安全領導小組，召開專門的防汛工作會議，制定了《防洪應急預案》，嚴格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛，電廠與生技、防汛值班室加強聯(lián)系，及時了解雨情、水情，合理控制水位，科學調度開關閘;電廠內各班組密切配合，做好汛前準備、訊中應對、訊后處置工作，平安度過一次次洪峰。2月份，維修人員在大壩上游安裝了數字水位計，為今年的水位控制起到了關鍵作用。3月份，對所有供、排水泵設備進行了保養(yǎng)和維護，并更換了3x排水泵底閥橡皮。4月份對大壩啟閉機控制箱進行檢查，并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對船閘下人字門工作缸進行維修。清明節(jié)時，電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17x、18x閘門之間的.客船，保障及時關閘蓄水發(fā)電。6月份，更換大壩及進水閘門處路燈照明設施，每次洪水過后，站、廠領導帶頭，各班組一起，對進、尾水平臺、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導水墻進行清淤，清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴，翻浮筒攔污柵浮筒、柵板，將損失減到最小，保證及時發(fā)電。
3、加強設備巡查、檢修、更新，確保機組穩(wěn)定。
元月份，更換4x機調速器為pcc智能調速器，該調速器運行中震動小，活塞沖擊聲音小，無漏點，機械曲線平穩(wěn)，運行穩(wěn)定，自動化程度高。2月份6kv母線接地檢查，及開關柜、母線清灰;數次更換機組分半銷、剪斷銷。4月份，安裝場動力配電箱空氣開關更換，2x機更換高壓頂起螺桿泵一臺、單向閥一個。5月份，2x高壓氣機大修，更換4x機水平方向制動器2臺，新低壓氣機換油，更換1x機￠200mm油封;并且購置安裝了一臺電啟動式新型柴油發(fā)電機組，此柴油機在多次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。6月份處理4x機低位油箱三通，提高了潤滑油壓。平日及時打撈浮柴，減小進水落差，保證了機組出力，保持機組穩(wěn)定運行。
4、加強資源優(yōu)化組合，確保滿發(fā)多供。
年初，電廠班子進行了調整，增加廠部管理層集體作戰(zhàn)力。廠部對正副廠長明確分工，責任到位，分工合作，將技術力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班，加大管理力度，獎罰分明，不徇私情，平時多溝通，遇事多商量，求同存異，集體決策。對正副班值長進行調整，任人為賢，提拔技術骨干，讓能干事，肯做事，好共事的人受重視、有奔頭。調整各班值成員，使之技術力量均衡，勝任各自工作。為充分調動職工的工作積極性，廠部將全年任務計劃科學分解到各月，再按月將計劃下達到各班值，實行電度與獎金掛鉤，將電度獎足額發(fā)放到每個職工手中，大大調動了電廠人員的工作熱情，及時、合理開關閘，調整導葉、漿葉開度，調整勵磁電流，保證了機組在高水位、工況下滿發(fā)多供。
個人述職報告大全6
尊敬的各位領導、評委：
大家好!
今天，當我又一次站在這里的時候，內心增添了幾分自信和沉著，我衷心地感謝文教又給予了我一次機會，更感謝在座的各位老師一如繼往地對我支持、鼓勵和幫助。下面我將工作和學習情況向大家作以下匯報：
1、愛崗敬業(yè)，努力學習，提高自己的政治思想素質。
認真學習黨的路線、方針和政策，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作。為適應新時期教學工作的要求，我認真貫徹落實文教系統(tǒng)的各項指示精神，不斷提高自己的思想道德修養(yǎng)。干好本職工作，恪盡一個教師的職責。提出了"學校無小事，事事教育人，學校無閑人，人人教育人""沒有愛，就沒有教育。"的教育，并一直努力實踐著熱愛學生，以情動心、以嚴導行的行動，我問心無愧地說，我長期早到校，晚離校，每遇雨雪更是早早守在校門口望著學生來，看著學生去，每天總要抽出時間，走到學生中間，對個別末到校學生我能及時發(fā)現(xiàn)，問清情況，全校在校400多學生，我能叫出每個學生的姓名，我心目中沒有好學生和差學生之分，我在文教的正確領導下真正把學校當成了為孩子鑄基的地方，放飛理想的地方，全身心投入到了學校教學和管理之中。
2、鉆研教學，探索課改，努力做到"學高為師"。
我堅持"腳踏實地、積極進取"的工作作風，恪守"學高為師、德高為范"的教育理念，扎扎實實教好學，營造輕松、活潑、上進的學習氛圍，用學生樂于接受的來教書育人，全面提高學生的學習能力。備課時，我不但備學生，而且備教材、備教法，根據教材內容和學生的實際，設計課的類型，擬定適用的，并對教學過程的程序、時間安排等都作了詳細的記錄。認真寫好教案，每一課都做到"有備而來"，每堂課都做好充分的`準備，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。授課時，努力使講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。充分考慮每一個層次學生的學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。此外，我十分重視學困生的轉化工作。我從學習思想、入手，通過各種途徑激發(fā)學困生的求知欲和上進心，首先解決他們的畏難情緒或厭學情緒。而后，再從與學習勤苦的角度來引導他們一點一點地求得進步，并一再地強化他們成功的喜悅，真正使學生樂學，愛學。
3、率先垂范，以德服人，努力做到"德高為范"。
在先前任一般教師及班主任工作中，我注重用文明的行為影響學生，用高尚的思想引導學生。我堅持德育為首的原則，耐心而細致地為學生擺事實講道理，做到以情動人，以理服人。對學生出現(xiàn)的各種問題，我盡可能做到及時預見，妥善解決。榜樣的力量是無窮的，漸漸地，班級就形成了和諧向上的風氣和良好的競爭氛圍。工作也是任勞任怨，寬以待人，熱情關心每一位同事，樂于把自己探索出的教學的新方法、新體會與全體老師共享，共同研討，共同提高，促進了教育教學工作的不斷提高。任校長后，又提出了教學上要有愛心、細心、耐心，管理上要有人性、民主、精細的教學思路，為提升學校形象，還制定了一系列制度，并注入人性化管理，無論當老師，還是在領導崗位，我不喜歡官僚作風，喜歡和群眾打成一片，不管對領導還是下屬，我如果做的不夠好，總會真誠地檢討自己，虛心學習，做為校長，工作中時時嚴格要求自己，從不疲倦，這不僅有領導的嚴格要求，也因為每天要面對著幾百雙精敏的，善于窺視優(yōu)缺點的眼睛，我不敢怠慢，因為我把她們作為我的監(jiān)督，我希望我對學生和自己的心靈影響深遠。
4、勤學勤問，主動充電，多種途徑提高自身素質。
成功的教育源于執(zhí)教者先進的教學理念、深厚的人文底蘊、豐富的學科專業(yè)知識和過硬的教學基本功。所以在工作之余，我不斷通過各種方式為自身充電。平時博覽群書，吸取新鮮血液，做了大量教學筆記與課后感悟，積極參加各級培訓和研討活動，參加各級公開課、觀摩課活動。長期的積累，使我總結出不少教育教學的，撰寫的多篇論文先后獲獎并發(fā)表。我?guī)ьI的集體一直保持著優(yōu)秀，南街小學先后多次被縣委政府授予先進集體，20xx年民主評議榮獲滿意學校，我也多次被評為優(yōu)秀教師、德育先進工作者、巾幗建功明星，還被市政府評為勞動模范。
總之，在教育教學工作中，我真正地做到了"學高為師，德高為范"，育人為先，求知為次，不斷地提高了學生的綜合素質，切實履行了一名小學高級教師應盡的職，但與領導和評委的要求還有一定差距，希望各位領導和評委對我工作中的不足給予批評指正，我會在今后的工作中更加努力，按照領導的要求更加高標準地完成領導交辦的各項任務。
個人述職報告大全7
尊敬的領導：
您好！
20xx年即將結束，行政人事部在酒店總經理、董事長的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。行政人事部是酒店人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下，聯(lián)系左右的重要部門，為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度本部門的工作做總體報告與分析，以利于來年更好的規(guī)劃。
一、人事管理方面
1、構建了部門組織結構，形成現(xiàn)在明確、清晰的工作，利于整個部門穩(wěn)定、有序的運作。
2、人員招聘與管理
酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響，尤其是餐飲生意，人事部結合實際情況，將餐飲定編適當降低，在招聘和配置方面，基本滿足各部門的用人情況，做到有人員人事部立刻招聘補充，嚴格控制人員定編。
3、考勤管理
酒店考勤實行打卡制度，人事部每月抽查，及時檢查，將發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，目前每月考勤異常的情況逐步減少，偶爾會出現(xiàn)一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)一些問題，管理人員對部門員工的考情管理不嚴格，對違反考勤制度的員工處理不及時，這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作，加強對各部門的考勤兼管力度。
4、改善員工入離職流程及各類不足資料補充；
設計相關記錄表單，登記員工、離職、崗位調整等記錄，便于查詢和存檔。對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律補齊全，健康證到期者重新辦理健康證。
5、協(xié)調溝通；
做好上、下聯(lián)絡溝通橋梁的工作，疏導員工及管理人員情緒，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作，在餐飲部有宴會需要協(xié)調傳菜時，定時到餐飲部查看協(xié)助人員是否到位。
二、行政、培訓方面
1、培訓工作：
①常規(guī)培訓有新員工入職培訓、部門每月班前會、班后會培訓、消防知識及衛(wèi)生知識培訓；為貫徹和落實上級消防單位的指示，不僅要求全體員工熟記“四個能力”的內容，而且熟練運用滅火器撲救初起火源，按照指示對新進員工進行消防知識培訓和評估，考試合格率為98%；根據衛(wèi)生防疫部門指示，在配合部門嚴抓酒店衛(wèi)生質量的同時，要求全體員工都通過衛(wèi)生知識培訓并辦理好健康上崗證；
②專業(yè)課程培訓，如禮儀類培訓、彩妝培訓，服務意識培訓等等；
管理
1）每季度員工生日活動
根據年初的計劃，每季度定期組織員工生日聚會。
?、俚谝患径扰e辦員工北區(qū)公園聯(lián)誼活動，此方式受到了廣大員工的歡迎，增加了酒店凝聚力；
②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際，組織員工到xx玩。
?、鄣谌径冉M織第三季度生日員工到xx游玩及組織全體員工舉辦第xx屆xx酒店會。
?、艿谒募径冉M織生日員工到xx嗨歌。
2）企業(yè)宣傳平臺維護方面工作
①今年上半年酒店成立公眾微信平臺，并認證，目前關注人數70余人，及時將酒店相關促銷活動，員工動態(tài)等更新于微博，讓顧客、員工，酒店方能夠通過微信這個平臺進行溝通。 ③攜程網、藝龍網平臺，每周定期進行點評回復。
3、質檢工作
1）堅持每日質檢巡查工作
每天對酒店各區(qū)域進行衛(wèi)生、服務等各項巡查并匯總制成報告形式交至總經理室。
2）堅持每周五全酒店衛(wèi)生檢查。
由總經辦組織，對酒店所有衛(wèi)生區(qū)域進行質檢，發(fā)現(xiàn)問題，做好記錄。質檢結束后整理成質檢報告，通知部門整改時間，并于下周進行反饋，從而反復的查出問題，整改問題，最終達到標準。
3）堅持每日對各部門巡查記錄進行抽查。
每日不定時對安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機組巡查記錄等相關記錄進行抽查并核對監(jiān)控記錄。
4、員工福利
1）每季度按時發(fā)放員工勞保
堅持每季度為員工發(fā)放勞保，在酷暑季節(jié)為員工發(fā)放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品，春秋之際為員工發(fā)放衛(wèi)生紙、洗衣粉等生活必需品。
2）組織全體員工店慶游玩
值7月流火店慶兩周年之際，組織全體員工到xx放松身心，即豐富了廣大員工的文化生活，又完善了酒店的福利。 20xx年：
1、員工培訓：
?、俳Y合酒店全年培訓工作計劃，堅持每月度的新員工培訓和每月度組織的酒店全員培訓。
?、谙腊踩嘤柍Ｗゲ恍?，每月配合安全部對各部門消防安全應知應會知識進行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格者立即進行強制培訓。 ③繼續(xù)舉行各類技能培訓，激發(fā)員工們的.積極性，提高員工工作效率。
2、企業(yè)宣傳：
以公眾微信平臺為依托，定期將酒店各類促銷活動、員工活動、招聘信息發(fā)布到公眾微信平臺上并督促各部門經理進行轉發(fā)。
3、質量考核：
?、俨块T內部培訓考核：根據培訓考核細則、等，繼續(xù)健全和實施各部門考核體系規(guī)定；
?、趩T工滿意度調查：進一步改良，做好員工滿意度調查。
?、奂訌娰|檢力度，對巡查中存在的衛(wèi)生、服務問題督促整改，限期未整改的予以查處。
4、人員管理及招聘
近期靈寶市區(qū)多家酒店新開業(yè)開業(yè)，人員問題將是一大事情，人事部提前進行網絡招聘及內部招聘并。
5、后勤管理
人事部將在20xx年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：
①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度協(xié)同安全部每周不定時對員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設備等做安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。
③宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業(yè)余生活計劃，如出游、生日會、運動會等，人事部還將定期進行員工問卷調查，傾聽員工心聲，及時解決員工普遍反映的工作、生活中的問題。
個人述職報告大全8
20xx年，以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，按照委員會五屆一次會議確立的發(fā)展目標，進一步完善仲裁工作體制機制，充分發(fā)揮仲裁職能作用，為優(yōu)化我市營商環(huán)境，促進經濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻，全面完成了今年的目標任務。
一、圍繞打造國際知名仲裁機構的發(fā)展定位，全面履行仲裁職能
(一)明確打造國際知名仲裁機構的發(fā)展定位
認真貫徹落實省委常委、市委書記李群同志于20xx年8月21日作出的“打造國際知名仲裁機構”重要批示精神，組織召開了一系列會議，采取走訪、調研、座談、赴外地考察學習、邀請國內外知名專家指導論證等形式，積極推進工作方案的制定工作，并于今年3月，向市委提報了《打造青島國際知名仲裁機構工作方案(草案)》，提出了“打造國際知名仲裁機構，建成東北亞地區(qū)國際商事爭端解決的重要公共服務平臺”的目標定位，明確了 “打造一個主體、建設兩支隊伍、培育三大品牌、提升四個功能、搭建五個平臺”“一二三四五”戰(zhàn)略的總體思路。
20xx年4月15日，李群書記就該報告作出重要批示，認為“調研深入全面，建議可行”，要求“將方案(草案)進一步研究修改完善后，依程序提交研究決定實施”，同時指出，“這也是一項很重要的改革成果”。李群書記在不到一年時間內兩次對青島仲裁工作作出批示，充分體現(xiàn)了市委對仲裁工作的關心和支持。
隨即，“完善仲裁體制機制、打造國際知名仲裁機構”被列為20xx年市委改革工作要點，寫入工作報告，納入國際貿易中心城市建設綱要。20xx年9月26日，我辦列席市委全面深化改革領導小組第五次會議，并作了《關于青島仲裁體制改革初步方案的匯報》，得到出席會議市領導的充分肯定，會議原則同意匯報意見，目前青島仲裁體制改革的各項工作已全面展開。
(二)爭議解決工作扎實推進
1.仲裁案件辦理工作
20xx年，全年解答咨詢12000人次，受理案件無差錯，當日立案率100%，市內和嶗山、城陽區(qū)仲裁文書直接送達率100%，協(xié)助當事人進行財產和證據保全53件。受理各類糾紛案件2721起，涉案標的額32.3億元，爭議標的額18.5億元。進入仲裁程序案件結案率為111%，調解和解率為69%，一個月內結案率為59%，平均結案天數為40天，辦案效率明顯提高。
2.制定修訂與案件審理相關的制度規(guī)定
為確保仲裁案件質量、提高辦案效率，使案件審理更加公正、透明、規(guī)范、高效，制定和修訂完善了一系列管理規(guī)定：修訂了《仲裁庭組庭工作規(guī)定》、《青島仲裁委員會委托鑒定辦法》，重新擬定了《鑒定機構名冊》，實現(xiàn)組庭工作、鑒定工作的科學化、規(guī)范化、專業(yè)化;修訂了《關于仲裁案件審理期限及有關問題的規(guī)定》，進一步凸顯仲裁高效快捷的獨特優(yōu)勢;修訂了《仲裁案件當事人意見反饋制度》，使案件審理監(jiān)督工作更加規(guī)范具體;修訂了《專家委員會工作制度》、《仲裁案件專家論證辦法》、《主任會議審議案件辦法》、《重大疑難案件辦理工作有關規(guī)定》、《裁決書核閱工作規(guī)定》，制定了《裁決書制作規(guī)范》，嚴把仲裁裁決質量關，提高仲裁裁決的制作水平，提升仲裁的社會公信力。
3.推進“兩化”工作試點，創(chuàng)新仲裁調解工作
一是以仲裁調解專業(yè)化、案件調解全程化、調解案件信息化和糾紛調解規(guī)范化為目標完善仲裁調解機制。參考國際慣例和通行做法，制定調解規(guī)則，最大限度滿足當事人對多元化爭議解決機制的需求。在各商會、行業(yè)協(xié)會間建立專業(yè)化調解員隊伍，發(fā)揮所屬國際商事調解中心的作用，大力開展業(yè)內調解工作。
二是多措并舉，實現(xiàn)受理案件多樣化、糾紛處理多元化。積極擴大仲裁程序外調解糾紛的范圍，調解交通事故損害賠償、消費權益、產品質量、醫(yī)療事故、家庭財產分割等糾紛，贏得公眾對仲裁社會價值的廣泛認同。設立青島知識產權仲裁院，與青島市商務局、市銀行業(yè)協(xié)會合作，建立了以金融、知識產權、外經外貿等領域為重點服務對象的發(fā)展框架。擴展仲裁確認服務范圍，嘗試開展建設工程合同、房屋拆遷協(xié)議、公司股權變動等仲裁確認。
三是深入推進交通事故損害賠償調解仲裁工作。建立并完善與法院、交警部門、司法局、保監(jiān)局有關道路交通事故損害賠償爭議“五位一體，上下聯(lián)動，整體聯(lián)動”的聯(lián)動調解機制，在區(qū)市成立6個道路交通事故損害賠償仲裁調解中心，通過制定《道路交通事故損害賠償仲裁調解案件辦理暫行方案》規(guī)范各項程序，就近就地為當事人解決紛爭，道路交通事故損害賠償仲裁調解工作在我市全面展開并初見成效。我會“兩化”試點的主要做法和經驗在全國仲裁工作會議上得到推廣。
(三)仲裁員管理水平穩(wěn)步提升
1.完善仲裁員結構比例
全面提高仲裁員聘用標準，第五屆仲裁委員會在世界范圍內選聘346名知名法律和經貿專家學者擔任仲裁員，青島地區(qū)以外仲裁員比例達到57%，外籍及港臺仲裁員比例達到20%。
2.修訂仲裁員管理辦法
通過修訂仲裁員管理辦法，細化了仲裁員權利與義務，增加了仲裁員培訓與考核、仲裁員使用的相關規(guī)定，完善仲裁員指定工作機制，全面提升仲裁員管理水平，保障仲裁員依法、公正、親和、高效地審理案件。
3.加大仲裁員培訓工作力度
聯(lián)合青島市律師協(xié)會、新加坡管理大學等機構組織了內容包括WTO仲裁機制、《仲裁規(guī)則》的理解與適用、仲裁理論與實務、國際商事仲裁等不同專題的培訓，提升了仲裁員培訓工作層次。經過培訓的仲裁員把握仲裁理念、駕馭仲裁程序的能力和水平有了明顯提高。
4.組織開展仲裁員沙龍活動
與省海事局、保險協(xié)會等相關單位聯(lián)合組織開展了多次不同層次、不同主題的仲裁員沙龍活動，邀請相關專家和行業(yè)代表參與，通過業(yè)務溝通和信息交流，增進了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(四)仲裁宣傳推行工作深入開展
1.加強與社會不同機構的創(chuàng)新合作，以合作促宣傳
與市商務局簽署建立貿易糾紛解決合作機制備忘錄，就加強解決涉外貿易糾紛合作確定了七項專項工作機制。與青島市中級人民法院聯(lián)合召開民事審判與仲裁工作座談會，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見，并達成初步合作意向。與青島市律師協(xié)會簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞律師界仲裁員選聘、律師執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督、專題業(yè)務培訓等方面深化合作。
2.搭建合作交流平臺，提升宣傳推行層次
與青島中德生態(tài)園管理委員會聯(lián)合承辦中歐知識產權保護機制圓桌會議，為知識產權仲裁院的工作開展奠定基礎。與青島律師協(xié)會共同主辦 “國際商事仲裁中的法律實踐”講座，拓展機構發(fā)展的國際視野，增加仲裁實務操作經驗。與青島市企業(yè)聯(lián)合會(青島市企業(yè)家協(xié)會)、上海錦天城律師事務所、青島藍海股權交易中心聯(lián)合舉辦青島法律服務高端論壇，就股票發(fā)行注冊制對企業(yè)直接融資的影響、知識產權的邊境保護、企業(yè)稅務籌劃及稅務法律風險防范等進行了探討。與橡膠谷集團有限公司、國家知識產權出版社主辦，青島仲裁委員會化工橡膠行業(yè)調解仲裁中心、青島橡膠谷知識產權有限公司共同承辦主題為“聚焦知識產權保護，推動仲裁創(chuàng)新發(fā)展”的'首屆國際仲裁論壇，為知識產權領域仲裁工作的加速推進起到了良好的推介作用。
3.充分利用各種傳播媒介，加大宣傳力度
積極參加《行風在線》和網絡在線問政、民生在線等訪談活動，認真回復網民提問，并及時進行回訪。在《青島日報》、《青島律師》、《青島財經日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》等傳媒發(fā)表主題宣傳文章和?？?，擴大仲裁的社會影響力，收到了較好的效果。
(五)機構建設和管理工作逐步規(guī)范
1.全面加強隊伍建設
加強仲裁工作人員的業(yè)務培訓工作。按照《青島仲裁辦20xx年干部教育培訓工作實施意見》規(guī)定，舉辦多次“干部講堂”，開展以《仲裁規(guī)則》為核心的仲裁業(yè)務培訓和英語口語培訓，積極營造良好的學習氛圍，為大家提供了交流工作、總結經驗、鍛煉提高的機會和平臺，收到了良好的效果。
2.充實完善多層級的機構組織體系建設。
一是仲裁院的建設工作穩(wěn)步進行。成立全省首家知識產權仲裁院--青島知識產權仲裁院，解決知識產權糾紛，為我市打造知識產權示范城市、營造國際化營商環(huán)境提供優(yōu)質仲裁服務。積極開展高新區(qū)國際仲裁院籌建工作。與高新區(qū)有關部門就仲裁院建設、構建園區(qū)五位一體的法律保障體系等問題達成共識，并逐一落實。與青島藍色硅谷核心區(qū)合作，探索建立為新型現(xiàn)代化經濟園區(qū)營造國際化法治環(huán)境的仲裁服務機制。
二是仲裁中心建設和管理逐步完善。修改完善了《仲裁中心管理暫行辦法》、《仲裁中心財務管理暫行辦法》，規(guī)范對仲裁中心的管理制度。開展仲裁中心和辦事處的調研工作。成立了道路運輸行業(yè)調解仲裁中心、江蘇商會調解仲裁中心、道路交通事故損害賠償即墨仲裁調解中心、企聯(lián)調解仲裁中心，延伸服務鏈條，拓展業(yè)務范圍，完善服務功能，依法維護行業(yè)及會員企業(yè)當事人的合法權益。
(六)仲裁研究工作創(chuàng)新開展
一是整理、研究涉及到建設工程、房地產、貿易等多個商事領域的疑難復雜案件的仲裁裁決書，編寫成《優(yōu)秀裁決書匯編》,用于指導今后的仲裁審理實踐、供仲裁員及仲裁工作人員培訓以及其他學習培訓工作使用。
二是配合《仲裁法》頒布二十周年紀念活動的開展，舉辦了商事仲裁征文活動，通過征文提高了社會公眾對商事仲裁的關注度，吸引更多專業(yè)人士和在校大學生參與仲裁法律制度的學習和研究，為仲裁事業(yè)發(fā)展積蓄力量。編輯完成《紀念仲裁法頒布20周年獲獎征文集》，以展示此次征文活動成果。
二、全面發(fā)揮仲裁服務基層、保障促進功能
(一)延伸服務觸角
通過在道路運輸行業(yè)、江蘇商會、青島市企業(yè)聯(lián)合會設立的多個仲裁調解中心，在區(qū)市成立的6個道路交通事故損害賠償仲裁調解中心，就近就地為當事人解決紛爭，優(yōu)化發(fā)展空間布局，延伸服務鏈條，依法維護行業(yè)及會員企業(yè)當事人的合法權益。
(二)創(chuàng)新服務方式
通過走訪、共同舉辦論壇和培訓、法律宣講，使仲裁走進企業(yè)，深入基層。走訪青島區(qū)域內各大型國有銀行、商業(yè)銀行，知名律師事務所、大型企業(yè)、商會、行業(yè)協(xié)會，宣傳仲裁法律知識，推行仲裁法律制度。與商會、協(xié)會、律所、聯(lián)合舉辦青島法律服務高端論壇和法律專題培訓，推介仲裁，引導企業(yè)運用仲裁制度加強自身合法權益保護，提升企業(yè)風險防范能力。深入青鋼集團、青島港務局、市銀行業(yè)協(xié)會，有針對性地就反傾銷、民訴法修改和金融仲裁知識等方面進行了法律宣講，受到了企業(yè)和行業(yè)的好評。
(三)深入基層聯(lián)系點開展幫扶工作
以“第一書記”所在即墨金口鎮(zhèn)壘里村為載體，開展幫扶活動。班子成員多次走訪村鎮(zhèn)，了解基層群眾需求,共同探討民生工程建設、脫貧致富的途徑; 逐戶看望慰問17戶困難老黨員、貧困戶、軍烈屬，給予金錢或實物捐助，以實際行動幫助他們解決生活中的實際困難;捐資20萬元建設的壘里村幼兒園落成并投入使用，為壘里村的學齡前兒童提供了安全、舒適的學習生活環(huán)境，讓孩子們感受到黨的關愛和社會的溫暖。
三、青島仲裁工作存在的問題和改進措施
回顧過去的一年，我辦各項工作都有所創(chuàng)新，有所發(fā)展，有所提升，呈現(xiàn)了新的面貌，取得了新的成績。但是與國際知名仲裁機構的標準相比，青島仲裁工作還存在差距和不足，主要是品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務大局的工作合力有待進一步增強，仲裁公信力有待進一步提高，仲裁社會認知度不高，宣傳工作尚顯不足等。
20xx年，仲裁工作要服務黨委政府中心工作，提升仲裁服務保障功能。積極參與西海岸新區(qū)和其他經濟新區(qū)建設、我市公共資源交易管理平臺建設，提供優(yōu)質高效的仲裁法律服務。健全完善與省市兩級海洋產業(yè)部門的合作機制，重點發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務。以財富管理中心城市建設為契機，實現(xiàn)金融領域仲裁服務的突破。以中德生態(tài)園知識產權仲裁院為依托，完善知識產權交易法律服務平臺建設。
嚴格落實案件審理各項工作制度，保持仲裁裁決的公正和高效，提升青島仲裁的公信力和美譽度。加快推進基礎設施建設，改善仲裁服務的軟硬件，營造一流仲裁服務環(huán)境。建立完善行政調處與仲裁的銜接機制，積極推薦仲裁方式解決爭議，不斷推進仲裁“兩化”工作深入開展。健全完善與市中級人民法院的聯(lián)席會議制度，共同提高仲裁的社會公信力。
個人述職報告大全9
尊敬的領導：
回顧過去的這一個學期，宿管部在學院領導和學生會**團的指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實的做好本職工作，團結帶領全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質單一，但管理難度不校在廣大干部的努力下我們取得了可喜可賀的成績。為此，在前面的一個學期我部門主要做了以下幾個方面：
一、常規(guī)工作
定期開會，及時總結工作、布置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給學生會。
在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節(jié)假日外)，并采取定時檢查、特定檢查制度。
(1)定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，若每人有x次晚歸進行全系通報批評。
(2)特定檢查：通過平時的觀察了解，對個別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以后進行抽查。
在寢室衛(wèi)生方面：通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使藝術學院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查，及時統(tǒng)計數據。
(1)定時檢查：每周星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。
(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于寢室較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統(tǒng)計結果交到學生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。
(3)統(tǒng)計數據：對于學校后勤的`衛(wèi)生結果反饋單進行統(tǒng)計、整理和確認，并存放到辦公室檔案。
二、招新工作
為了本部門的發(fā)展與壯大，我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務，并一一通過，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。
三、寢室方面
本學期舉行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是xx級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中，同學們積極裝扮寢室，以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調動同學們的積極性，活躍學校氣氛，鼓舞同學們開動腦筋，發(fā)揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時，通過同學之間的共同合作，互相關心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環(huán)境，使同學們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。
四、積極配合各部門工作
在新生報到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。
當然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導和關心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術學院的明天將會更加輝煌。
個人述職報告大全10
尊敬的領導：
大家好！
非常感謝您來我們園區(qū)考察指導我們的工作。在各級領導的正確領導和全體員工的共同努力下，一所幼兒園成功完成了本學年的教育教學計劃，目標是幼兒園既定的工作目標，求真務實，同甘共苦，共同努力。工作中既有收獲，也有不足。為了今后更好地開展工作，現(xiàn)將本學年的主要工作向領導匯報如下：
?。╝）堅持內部和外部的自律。
作為一名領導干部，不僅要精通業(yè)務，勤奮學習，善于反思，還要具有嚴格自律、誠實守信等高尚的思想素質。雖然我有20多年的幼兒教育經驗，但我仍然堅持不斷學習，以便在思想上和專業(yè)上指導老師。對于老師的關心，我們應該兼顧生活和工作。
在工作中為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設立方便教師休息學習的“教研活動室”，為教師提供舒適的生活起居，讓教師在幸福的生活中投入到緊張的工作中。作為學校的負責人，我一直注重深入一線，給老師們出主意和建議，用自己的影響力凝聚全體教職員工的心，帶動員工的積極性，建立和諧的人際關系，培養(yǎng)互助的團隊精神。
?。ǘ┳⒅亟處熃虒W能力的培養(yǎng)
我們園區(qū)的老師大多是非專業(yè)老師。為了提高教師的專業(yè)素質和專業(yè)技能，教師在一年內熟悉幼兒園工作，在教育教學方面取得了突破性發(fā)展。我們園區(qū)組織老師去很多幼兒園進行專業(yè)培訓。我校購買了《42課》光盤，幫助教師通過觀看教學視頻進行學習，提高教學質量。還買了《學前教育博覽會》《學前教育》《學前教育》等各種雜志，方便老師及時獲取最新的教學方法，大大提高了老師的工作能力。此外，我們學校還開展不同的專業(yè)培訓活動，如公開課、觀摩課、評估課等。在評價過程中，采用“自我評價—相互評價”的方法，引導教師進行反思、質疑、探索和分析，從而有目的地引導教師轉變教育觀念、方法和策略。為了提高教師的專業(yè)能力，舉辦了折紙比賽和教師基本技能比賽等活動。
?。ㄈ┩晟平虒W管理網絡，實行分級管理。
幼兒園教學質量與教學管理密不可分。
為了完善管理體系，充分挖掘骨干教師人才資源，建立管理網絡，實行分級管理。教研組長定期組織教研活動，審核每節(jié)課的周計劃，定期檢查教案和教育筆記。每個月月底向教育保護局長匯報，共同討論下個月的工作重點。這種管理模式旨在促進教師的專業(yè)成長。這樣的`分級管理可以激發(fā)教師的主動性，使幼兒園教育有序高效地進行。
?。?）提高全體教師的科研能力。我們園區(qū)是某區(qū)第一家標準化公立幼兒園。
只有不斷提高我們的教學和科研水平，我們才能成為某個地區(qū)學前教育的領導者。
為了提升某區(qū)學前教育的發(fā)展水平，我園召開了現(xiàn)場學前教育會議，各校區(qū)的幼兒教師聚集在我園相互學習，就學前教育的發(fā)展方向進行了深入探討。這項活動為幼兒教師搭建了一個廣泛交流的平臺。
以此為契機，我園申請了一個研究項目并獲得成功批準，并將“示范學校發(fā)揮輻射效應的機制研究”作為我園的研究內容。為某區(qū)學前教育的發(fā)展做出貢獻。
?。ㄎ澹﹪栏褡龊眯l(wèi)生保健和安全工作。
我園嚴格執(zhí)行醫(yī)療保健制度，為每一位新入住的孩子創(chuàng)建健康檔案，掌握孩子健康狀況的第一手資料，合理搭配孩子的飲食。為了給幼兒提供良好的飲食條件，我園新購置了消毒柜、削皮器、面條機和攪餡機，并設立了專門的食堂管理員，負責飯菜的粗細搭配和營養(yǎng)均衡。
在日常工作中，我園注重培養(yǎng)教職工的責任感和服務意識，認真與各崗位人員簽訂崗位責任書，制定環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風、早晚檢查等細則和獎懲制度。
我們公園一直非常重視安全。我們成立了一個安全檢查小組，定期檢查和維修整個公園的水電設施、戶外玩具和設備、消防設施、班級設備和食堂設施。
特別注意兒童接送的安全，強調嚴格執(zhí)行接送卡制度，人卡分離，接送卡的信息記錄功能。為了確保安全，防止不法分子在公園接孩子，要求家長持“兒童接孩子卡”在公園接孩子。老師在把孩子交給父母之前要確認身份。門衛(wèi)應該在外國人進入公園之前對他們進行檢查和登記。
為了促進安全工作的實施，我園分別與教師和家長簽署了《安全工作責任書》，以增強教師和家長的安全意識。我們園區(qū)把安全系統(tǒng)做成一塊系統(tǒng)板，掛在幼兒園的顯眼位置，讓每一個員工都能時刻敲響安全的警鐘。
（6）存在的問題和未來的發(fā)展方向。
沒有足夠的金子，沒有人是完美的。雖然我們今年盡了最大努力，但我們的工作仍然存在一些缺點。
在今后的工作中，我們將在以下幾個方面進行改進：
1、進一步細化安全工作，采取切實可行的措施，防止各類安全事故的發(fā)生。
2、要狠抓日常教學管理的落實，教研活動和專業(yè)學習的制定要更有針對性。要加強教師培訓，努力在最短的時間內培養(yǎng)出一批業(yè)務能力強、思想素質高的優(yōu)秀幼兒教師。
3、應加強對保護工作的管理。
4、積極爭取社會和上級部門的支持，爭取資金盡快達到省級示范園區(qū)水平。在新學年的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地、永不放棄、積極向上的精神。為某區(qū)幼兒園爭取美好未來。
個人述職報告大全11
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
一、加強學習，提高自身素質
積極參加群眾路線教育實踐活動，認真落實科學發(fā)展觀，始終和上級持續(xù)一致，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業(yè)務水平。
二、調動醫(yī)護人員積極性，團結一致做好本職工作
調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫(yī)護關系，處理好醫(yī)護與患者的關系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的'發(fā)展壯大?？剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
三、加強醫(yī)療質量管理，高度重視醫(yī)療質量安全
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚x制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應醫(yī)院號召，積極開展新項目
在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內開展業(yè)務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養(yǎng)建設
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設，科內醫(yī)生基本到達全員進修學習，專業(yè)技術水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術隊伍全員已到達高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
六、努力創(chuàng)造兩個效益
今年我科經過全體醫(yī)護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數x余人，全科經濟收入x萬元，和去年同期比超額完成x萬元，全年無醫(yī)療護理投訴。
七、不足之處
1.業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
此致
敬禮!
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