下面是范文網(wǎng)小編收集的有關工作述職報告4篇，以供參考。
有關工作述職報告1
上半年財政工作述職分為兩個部分：
第一部分：工作完成情況
?。ㄒ唬┖葑ナ杖胝鞴埽３纸?jīng)濟穩(wěn)定增長。上半年，全縣財政總收入完成9。58億元，同比增長43。2%，占年度預算16億元的59。9%。財政總收入在全省76個縣區(qū)中排22位，全市排第1位；增幅居全省縣區(qū)第3位、全市第1位。
（二）支出結(jié)構優(yōu)化，重點支出保障有力。通過努力，實現(xiàn)了保工資、保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展的目標。截止6月底，支出實現(xiàn)16。34億元，占年初預算的75。8%，同比增長36。9%。
（三）堅持以人為本，千方百計支持經(jīng)濟發(fā)展。一是興陽擔保公司為中小企業(yè)提供擔保貸款2。62億元；二是對金陽建投公司進行重組改革，規(guī)范投融資平臺建設。通過與農(nóng)發(fā)行、開發(fā)銀行等金融機構的密切合作，融資貸款3。8億元，支持城市基礎設施、南部新區(qū)、中醫(yī)院、渦河三橋等重點項目建設；三是為重點項目和迎會設置綠色通道，實撥現(xiàn)金3。71億元；四是為公路局、市政公司、擔保公司、保障房建設、部分企業(yè)流動資金協(xié)調(diào)直接借款2。08億元；五是積極跑省進廳，爭取省財政臨時調(diào)度借款9。3億元。
?。ㄋ模┞鋵嵒蒉r(nóng)政策，扎實推進新農(nóng)村建設。上半年支農(nóng)支出完成3。09億元，同比增長64。6%。同時，加大涉農(nóng)資金整合力度，僅農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目（主要是陳大禾景農(nóng)業(yè)示范園和楚店農(nóng)業(yè)功能區(qū)）總投資已達0。24億元。
（五）強化民生意識，民生工程步伐加快。民生工程在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，已連續(xù)在3個月（4月、5月、6月），在全市排名第一。上半年，我縣已落實資金11。34億元，占計劃投入14。5億元的78。2%，其中縣級財政配套3。24億元已全部落實到位。已撥付資金9。03億元，占已落實資金的80%。
第二部分：存在問題及打算
我縣財政運行存在一些不容忽視問題：一是受宏觀政策性因素、一次性偶然收入因素影響，財政增收后勁不足；二是收入質(zhì)量不優(yōu)；三是增資剛性支出比重增加，財政庫款調(diào)度緊張。下一步，財政部門將加強財政經(jīng)濟形勢的分析，積極應對，迎難而上。進一步加大組織收入力度，保持財政收入穩(wěn)定增長；科學調(diào)度資金，調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構，嚴格控制和壓縮一般性支出，集中財力保障重點項目和民生工程。努力為全縣經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。
以上述職，不妥之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
今年上半年，全市各級地稅部門以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入開展“推進項目建設，破解發(fā)展難題”解放思想大討論活動和“兩創(chuàng)四服務”活動，按照“解放思想、激勵創(chuàng)新、管理有序、優(yōu)質(zhì)服務、以人為本、和諧發(fā)展”的工作思路，克服50年不遇的特大冰凍災害和宏觀經(jīng)濟趨緊對地方稅收帶來的不利影響，緊緊圍繞組織收入工作，進一步加強稅收征管，堅持依法治稅，狠抓稅源管理，各項工作齊頭并進，確保了全市地稅收入快速穩(wěn)定增長，提前10天實現(xiàn)了地稅收入時間任務“雙過半”。
一、上半年全市地稅收入完成情況
上半年，全市地稅系統(tǒng)累計組織入庫地方各稅基金（費）97404萬元，其中：入庫地方稅收93370萬元，比上年同期增收24179萬元，增長35。0%，完成省計劃任務的59。5%，完成市政府目標的53。8%；入庫基金（費）4018萬元，其中：教育費附加3438萬元、防洪保安資金收入407萬元、殘疾人就業(yè)保障金33萬元、工會經(jīng)費90萬元、稅務部門罰沒收入45萬元。市本級累計組織入庫地方稅收16029萬元，比上年同期增收4600萬元，增長40。2 %，完成省計劃任務的70。9%，完成市政府目標任務的70。1%。
?。ㄒ唬┓挚h市區(qū)完成情況
全市15個征收單位中，除xx縣、xx區(qū)外，其他13個征收單位都實現(xiàn)省計劃任務的“雙過半”，其中：市高新區(qū)局、xx縣、市直屬分局、xx縣、xx縣超全市平均進度，分別完成省計劃的99。5%、75。4%、70。9%、64。4%、60。9%。全市有9個征收單位完成了市政府目標任務的“雙過半”，完成較好的有市高新區(qū)分局（82。5%）、市直屬分局（70。1%）、xx縣（65。1%）、xx縣（56。4%）。從收入增幅情況看，全市15個征收單位全部達到收入增幅在兩位數(shù)以上，其中6個征收單位收入增幅超過了全市平均增幅，分別為市高新區(qū)局（96。5%）、xx縣（55。0%）、xx縣（51。4%）、市直屬分局（40。2%）、xx縣（39。3%）和xx縣（37。3%）。
?。ǘ┓侄惙N完成情況。上半年，地方稅收11個稅種除煙葉稅為季節(jié)性稅種外，其余稅種均保持了兩位數(shù)增長。
1、營業(yè)稅累計入庫40342萬元，同比增收9094萬元，增長29。1%。主要是交通運輸業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、住宿餐飲業(yè)和其他營業(yè)稅推動了營業(yè)稅的快速增長。上半年，全市累計入庫交通運輸業(yè)營業(yè)稅2473萬元，同比增收1131萬元，增長84。3%；建筑業(yè)營業(yè)稅入庫11692萬元，同比增收2452萬元，增長26。5%；住宿餐飲業(yè)營業(yè)稅入庫1756萬元，同比增收386萬元，增長28。2%；今年的房地產(chǎn)業(yè)稅收清理，使房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅保持一定的增勢，共入庫12298萬元，同比增收2104萬元，增長20。6%；其他營業(yè)稅入庫4705萬元，同比增收3785萬元，增長411。4%。但因為受南方罕見冰雪災害的影響，租賃業(yè)和商務服務業(yè)營業(yè)稅同比減收1807萬元，下降66。0%。
2、企業(yè)所得稅累計入庫10017萬元，同比增收3202萬元，增長32。0 %。其中建筑業(yè)和制造業(yè)企業(yè)所得稅增長較大，上半年建筑業(yè)企業(yè)所得稅入庫2672萬元，同比增收1220萬元，增長84。0％；制造業(yè)企業(yè)所得稅入庫2239萬元，同比增收695萬元，增長45。0％。
3、個人所得稅累計入庫19270萬元，同比增收5419萬元，增長39。1%。分稅目分析，其中工資薪金所得個人所得稅入庫3728萬元，同比增收1593萬元，增長74。6％；個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營所得個人所得稅入庫13334萬元，同比增收3094萬元，增長30。2％；其他所得個人所得稅入庫2208萬元，同比增收732萬元，增長49。6％。
4、城建稅累計入庫5813萬元，同比增收1546萬元，增長36。2%。
5、六小稅種都保持了快速增長的趨勢。上半年，六小稅種累計入庫地方稅收14742萬元，同比增收4934萬元，增長50。3%，增幅高于地稅收入平均增幅15個百分點。其中：資源稅完成3157萬元，增收593萬元，增長23。1%；城鎮(zhèn)土地使用稅完成2690萬元，增收1602萬元，增長147。2%，主要是土地使用稅政策調(diào)整；房產(chǎn)稅完成2117萬元，增收397萬元，增長23。1%；土地增值稅完成5071萬元，增收1929萬元，增長61。4%；車船稅完成791萬元，增收79萬元，增長11。1%；印花稅完成916萬元，增收334萬元，增長57。4%。
（三）分產(chǎn)業(yè)完成情況
從分產(chǎn)業(yè)完成情況看，第一、二、三產(chǎn)業(yè)地方稅收同比都有較大增長，其中第二產(chǎn)業(yè)地方稅收增長幅度大于第三產(chǎn)業(yè)，但增加量和第三產(chǎn)業(yè)地方稅收增加量相差無幾，對當期地方稅收增收的貢獻率是各占半壁江山。上半年，第一產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收362萬元，增收345萬元。第二產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收39151萬元，增收11891萬元，增長43。6%，比第三產(chǎn)業(yè)稅收增長高15個百分點。其中：電力、水及燃氣生產(chǎn)及供應業(yè)入庫地方稅收2669萬元，增收1199萬元，增長81。6％；制造業(yè)入庫地方稅收7283萬元，增收3008萬元，增長70。4%；采掘業(yè)入庫地方稅收8263萬元，增收3340萬元，增長67。8%。第三產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收53676萬元，增收11935萬元，增長28。6%。其中：房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、交通運輸及倉儲郵政業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展為全市地方稅收增長奠定了基礎。房地產(chǎn)業(yè)稅收完成23609萬元，同比增收4501萬元，增長23。6%；金融業(yè)地方稅收完成6227萬元，同比增收1572萬元，增長33。8%；交通運輸及倉儲郵政業(yè)地方稅收完成5468萬元，增收1661萬元，增長43。6%。
?。ㄋ模┓制髽I(yè)類型完成情況
股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)依然成為地方稅收的主要增長點。上半年，全市股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)分別入庫地方稅收38282萬元、14156萬元和13638萬元，分別比上年增收9905萬元、6246萬元和3721萬元，增長34。9%、79。0%、37。5%。隨著工業(yè)園區(qū)地方稅收的規(guī)范征管，外商和港澳臺投資企業(yè)的地方稅收增長也有所體現(xiàn)，上半年外商和港澳臺投資企業(yè)入庫4066萬元，增收1141萬元，增長39。0%。
二、收入特點
上半年我市地稅收入主要呈現(xiàn)以下幾個特點：
（一）地方稅收繼續(xù)保持高幅增長。上半年，全市共入庫地方稅收93370萬元，比上年同期增長35。0％，分別超省計劃和市政府目標序時進度9。5個百分點和3。8個百分點，繼續(xù)保持了兩位數(shù)、三字頭的平穩(wěn)快速增長勢頭。
?。ǘ┲黧w稅種增量占地方稅收增量近四分之三，對地方稅收的貢獻最大。主體稅種營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和個人所得稅累計入庫72815萬元，增收17699萬元，增量占地稅收入總增量的73。0％，對地方稅收的貢獻最大。
?。ㄈ皟蓸I(yè)”（房地產(chǎn)、建筑業(yè)）稅收仍然成為地方稅收增收的主力軍。上半年，房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)兩行業(yè)累計入庫稅收44545萬元，增收8845萬元，增長24。8%，占全市地方稅收增收總額的36。6%。房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)是地方稅收的主要增長點。
?。ㄋ模┙煌ㄟ\輸業(yè)稅收增長快速。上半年，全市共入庫交通運輸業(yè)地方稅收4954萬元，同比增收1671萬元，增長50。9%，成為今年地稅收入新的增長點。
?。ㄎ澹┲攸c稅源企業(yè)監(jiān)控面拓寬，促進地方稅收的較快增長。上半年，納入省、市、縣三級重點稅源企業(yè)監(jiān)控戶由上年的394戶上升到今年的504戶，監(jiān)控面擴大了27。9%，累計入庫稅收44451萬元，增收12742萬元，增長40。2%，占全市地方稅收比重由上年同期的45。8%提高到47。6％，增加了1。8個百分點。
?。┕I(yè)園區(qū)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長，但總量仍然偏小。上半年，各級地稅部門繼續(xù)加大對工業(yè)園區(qū)內(nèi)稅收的征收管理，全市工業(yè)園區(qū)地稅收入增長91。6%，增收1917萬元，但總量仍然只有4009萬元，總額相對較小。
三、主要增減收因素
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1、地方經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了地稅收入的快速增長。據(jù)統(tǒng)計，1—5月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值實現(xiàn)增長速度為22。1%，利潤總額16037。6萬元，同比增長57。0%，全市城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)完成投資63。22億元，增長70。4 %，商品房銷售面積達7。47萬平方米，為地稅收入增長提供了較為可靠的稅源；同時各級稅務部門加強稅收宏觀經(jīng)濟分析，開展各稅種稅收與相關經(jīng)濟對比分析，探索建立稅收經(jīng)濟分析、企業(yè)納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查的互動機制，取得明顯成效，確保了地方稅收收入隨著經(jīng)濟增長而增長。
2、貫徹落實好新的稅收政策，確保了稅收收入的直接增長。上半年，全市加強了土地使用稅新政策的宣傳和執(zhí)行力度，土地使用稅單位稅額標準的提高，使該項稅收增收1602萬元，增長147。2%。
3、強化稅收征管，深挖稅源潛力，保證了地稅收入穩(wěn)定增長。一是加強了行業(yè)稅種管理，制定出臺了一系列行業(yè)稅收管理辦法，不斷完善行業(yè)稅收征管，堵塞了稅收政策執(zhí)行漏洞；二是提高日常巡查巡管水平，全面探索稅收管理員新機制，堵塞了征管責任漏洞；三是加強了對年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報的宣傳和管理，推行多元化申報管理，堵塞了稅收申報漏洞；四是加大稅務稽查力度，重點查處重大偷逃稅案件，嚴厲打擊偷逃稅等不法行為，堵塞了偷逃稅款漏洞；五是加大匯算清繳力度，全面清繳地方各稅，堵塞欠稅漏洞。
4、加強稅收計劃和稅源管理，確保組織收入工作到位。一是加強了稅收計劃管理。全市地稅系統(tǒng)認真分析了今年地稅收入的有利因素和不利因素，根據(jù)各單位稅源分布情況和各地實際，及時下發(fā)了年度計劃和季度計劃，將稅收計劃層層分解、科學分解，落實到各基層征收單位，為各單位做好組織收入工作奠定了扎實基礎。二是加強了組織收入的督導工作。市局組成了以市局領導帶隊的工作組赴各地督導組織收入工作，了解因冰凍災害帶來的減收因素和其他不利因素，認真分析各地的稅源，積極指導各地的組織收入工作。三是抓緊抓實重點稅源管理工作，及時掌握全市重點地方稅源分布情況，做到組織收入心中有數(shù)。
（二）減收因素
1、受50年以來特大冰凍災害影響，全市上半年已減收地方稅2600萬元，預計全年將減少5230萬元。
2、政策性影響減少稅收496萬元。其中：落實下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策稅收減收266萬元，提高營業(yè)稅起征點稅收減收230萬元；新企業(yè)所得稅法實施和稅前扣除標準放寬等因素減收260萬元。
3、武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點工程項目掃尾或相繼完工減收地方稅收684萬元。
四、存在的主要問題
（一）少數(shù)征收單位實際稅源與政府分配任務不協(xié)調(diào)。政府部門下達給地稅部門的`收入任務平均增幅為31。2%，但15個征收單位中有半數(shù)以上超過政府下達的收入任務平均增幅，其中2個增幅達40％以上，最高的達53。8%。一些征收單位受冰凍災害、重點工程項目減少等因素影響，稅源大幅減少，這與政府高幅度增長目標任務相矛盾。
?。ǘ﹨^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各征收單位地方稅收進度相差懸殊。區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，使各征收單位完成稅收任務的進度快慢不一，差距越來越大，完成政府目標任務最高達82。5%，最低的只有40。9%，懸殊達41。6個百分點，對全市地方稅收快速穩(wěn)定增長產(chǎn)生一定的影響。
（三）地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構性矛盾仍然突出。上半年，房地產(chǎn)和建筑業(yè)累計完成地稅收入44545萬元，增收8845萬元，增長24。8%，占地方稅收總額的47。7 %，比上年同期下降了3。9個百分點，對地方稅收增量的貢獻率達36。6%，比上年下降了22。7個百分點。雖然隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控，房地產(chǎn)和建筑業(yè)稅收在今年上半年有一定幅度的回落，但“兩業(yè)”入庫的地方稅收占據(jù)全市地方稅收“半壁江山”的態(tài)勢仍然沒有多大的變化，這種地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構性矛盾仍然非常突出。
?。ㄋ模┫掳肽甑膶嶋H稅源情況不容樂觀，全面完成市政府目標任務壓力較大。今年以來，作為地稅收入重點的房地產(chǎn)項目呈萎縮趨勢，全市新開的房地產(chǎn)樓盤寥寥無幾，特別是市本級沒有一家新開樓盤；重點工程稅收減收較大，武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點工程項目比上年減收684萬元，而市委市政府確定的155項重點工程真正啟動產(chǎn)生稅收效應的幾乎沒有，全市下半年地方稅源情況會更加緊張，xx區(qū)、xx市、xx縣等征收單位要完成政府目標數(shù)，還有較大的困難，這勢必影響后期稅收收入的穩(wěn)定增長。因此今年要全面完成市政府目標任務壓力較大。
五、下一步工作措施
上半年，全市地稅收入保持了良好的發(fā)展勢頭，順利實現(xiàn)了地稅收入“雙過半”，但我們應看到組織收入經(jīng)濟稅源結(jié)構和地域稅源結(jié)構的不合理性仍然存在，部分縣（市、區(qū)）地方稅源后續(xù)無力，將對地方稅收持續(xù)穩(wěn)定增長帶來一定的壓力。為此，全市地稅系統(tǒng)要統(tǒng)一思想，認清形勢，認真抓好以下幾項工作。
?。ㄒ唬﹫猿忠婪ㄖ味?，狠抓組織收入工作。各級地稅部門要堅持依法治稅的組織收入原則，堅決遵守省局提出的“三個嚴禁”組織收入工作紀律，做到有稅應收盡收，無稅不亂收，認真落實稅收執(zhí)法責任制，努力夯實稅收征管基礎，提高地稅收入質(zhì)量，穩(wěn)定地稅收入增長基礎。
（二）抓好稅收預測調(diào)度工作，確保收入均衡入庫。要加強對組織收入的預測、分析和調(diào)度，注重地稅收入增長的可持續(xù)性，認真落實好月度和季度分析預測會議制度，防止地稅收入出現(xiàn)大起大落、畸高畸低；加大對組織收入工作的調(diào)研督導，對收入任務差距較大的地方要認真調(diào)研分析，進行專項督查；加強收入調(diào)度工作，將經(jīng)濟發(fā)展的成果最大可能地反映到稅收上來，進一步挖掘稅源，確保收入均衡入庫，為完成全年收入任務打下扎實的基礎。
（三）加強重點稅源管理和監(jiān)控，強化稅收征管。一要認真開展重點稅源調(diào)查分析，突出做好重點稅源的管理和監(jiān)控工作，主動跟進，及時了解全市個重點建設項目工程進度，及時跟蹤掌握重點工程進度，切實掌握稅源動態(tài)，做到“心中有數(shù)，從容收稅”；二是要加大土地使用稅和車船使用稅的宣傳和征管力度，組織開展土地使用稅情況調(diào)查，做好車船稅代收代繳工作，確保新稅收政策到位；三是加強行業(yè)稅收管理，切實加強交通物流業(yè)、旅游業(yè)、資源開發(fā)行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)稅收管理，制定出臺全市貨運業(yè)稅收管理辦法、城區(qū)出租車稅收管理辦法、門臨開票管理辦法等制度，防止稅收流失；四是加強日常巡查巡管，建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度，深入探索納稅評估，繼續(xù)抓好民主評稅和電腦定稅；五是加大對行政、企事業(yè)單位工資薪金個人所得稅的代扣代繳的清理；六是強化納稅輔導和清算，加強欠稅管理，完善“以票控稅”，抓好零散稅收征管，強化稽查，達到以查促管、以查促收的目的。
?。ㄋ模┻M一步解放思想，確保大討論活動取得實效。進一步解放思想，繼續(xù)深入開展“推進項目建設，破解發(fā)展難題”解放思想大討論暨“兩創(chuàng)四服務”活動，認真查找制約地稅事業(yè)發(fā)展的思想障礙和問題，切實整改到位，完善各項制度，充分發(fā)揮地稅職能，優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推進項目建設又好又快發(fā)展，確保思想解放大討論活動取得實效。
（五）抓好政風行風評議工作，確保評議和形象測評工作取得佳績。進一步抓好政風行風評議和形象測評工作，積極主動地找工作差距，主動接受監(jiān)督，認真抓好整改，構建長效機制，促進地稅環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，確保在今年全省政風行風評議和全市形象測評中取得佳績。
?。┐罅ν七M二項建設，確保地稅管理效能提升。進一步推進規(guī)范化建設和地稅文化建設，繼續(xù)強化先進理念的灌輸和培訓，不斷完善規(guī)范化管理體系，建立健全績效考核機制，積極穩(wěn)妥地推進個人績效管理，大力提升地稅文化品味，豐富地稅文化建設的載體，拓寬地稅文化外延，進一步加強機關效能建設，大力提高地稅工作執(zhí)行力，確保地稅管理效能有效提升。
有關工作述職報告2
是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81。7%，三季度KPI得分97。75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
一、調(diào)整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
二、理順服務流程，全面提高服務質(zhì)量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務質(zhì)量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
三、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81。79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任務指標，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
四、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
五、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的`工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
六、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻。
有關工作述職報告3
一年來，我局綜合治理工作在縣綜治辦的指導下，在局集體領導下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，認真履行了社會治安綜合治理職責，完成了縣綜治辦部署的各項工作和任務。我們將進一步強化綜治維穩(wěn)意識，認真履行職責和義務，切實加強單位內(nèi)部管理，加大計劃生育依法行政和行政執(zhí)法的檢查監(jiān)督力度，促進社會和諧穩(wěn)定。
剛剛過去的，在縣委、縣政府的正確領導下xx縣綜治辦的精心指導下，我克盡職守，團結(jié)和帶領全局干部職工緊緊圍繞縣委、縣政府“生態(tài)xx縣、工業(yè)xx縣、民生xx縣、平安xx縣”的戰(zhàn)略部署，立足南水北調(diào)中線工程核心水源區(qū)生態(tài)環(huán)境保護的實際，全面統(tǒng)籌環(huán)保工作，落實“一提兩評爭優(yōu)勝”平安創(chuàng)建活動的各項工作要求，本著“打防并舉，標本兼治，重在治本”的原則，不斷提高認識，強化組織領導，制定防范措施，落實責任，切實擔負起了保一方平安的責任?，F(xiàn)將本人度履行社會治安綜合治理工作職責情況報告如下：
一、統(tǒng)一思想認識，強化組織領導。
平安創(chuàng)建是一項具有艱巨性和復雜性的工作，必須牢固樹立長期作戰(zhàn)觀念，把社會管理綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作當成一項長期任務，常抓不懈?；谶@樣工作思路，今年以來，我局將平安創(chuàng)建工作列入總體工作計劃，進一步完善領導機制，成立了平安創(chuàng)建工作領導小組和工作專班。我為綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作第一責任人，由一名分管領導具體負責，二級單位、機關各股室負責人全面參與。年初印發(fā)綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作計劃、方案，對上級下達的各項工作任務進行了分解，明確了責任單位和責任人。簽訂了年度工作目標責任書，做到一級抓一級，層層抓落實，人人肩上有擔子，個個身上有任務。日常，把平安創(chuàng)建工作與環(huán)保各項工作同檢查、同落實，每個季度召開局務會議都將平安創(chuàng)建工作做為重要議題，對遇到的問題進行分析研究，協(xié)調(diào)解決，督促落實。每逢節(jié)假日都召開全體干部職工會議，安排部署節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。年終將綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作納入年度目標考核管理，實行評先表模一票否決制。通過以上有效措施確保了平安創(chuàng)建各項目標任務的落實。
二、完善治安防控體系，保障機關平安。
按照“屬地管理”原則，在辦公樓的安裝了防盜網(wǎng)、防盜門；在局機關院內(nèi)安裝了電子視頻監(jiān)控設施和攝像監(jiān)控鏡頭，使局機關辦公區(qū)電子監(jiān)控覆蓋率達到
100%。大院專門配備了門衛(wèi)人員，實現(xiàn)了24小時有人值守，確保了辦公大樓的安全，杜絕了失竊失盜事故發(fā)生；加強對關鍵部門和關鍵崗位的責任防范意識教育，加強對工作用車的管理，我局出車率較高，為加強安全行車教育，制定嚴格的管理制度，杜絕酒后駕駛，確保了公務用車安全；節(jié)假日安排人員值班，建立突發(fā)事件報告制度等，積極參加社會管理綜合治理工作巡查和集中統(tǒng)一行動。特別是在重要活動日、敏感日期間，把社會管理綜合治理工作做為各項工作的重中之重，抓緊抓好，為轄區(qū)內(nèi)的平安穩(wěn)定和杜絕違法犯罪事件的發(fā)生提供了有力的保障。
三、加強環(huán)境管理，保障環(huán)境安全。
一是制訂了xx縣突發(fā)環(huán)境事件應急預案，督促重點排污企業(yè)編制了環(huán)境應急預案。組織工作專班，在全縣范圍開展了2次危險廢物、尾礦庫專項執(zhí)法檢查，對21家不依法規(guī)范處置危險廢物企業(yè)和3家存在環(huán)境安全隱患的尾礦庫企業(yè)，依法實施了限期整改，現(xiàn)已全面整改到位。二是實施源頭控制。深化“批項目、核總量”制度，把主要污染物排放控制指標作為新、改、擴建項目環(huán)境影響審批的前置條件。嚴格環(huán)境準入，控制污染物增量。尤其是對擴建項目，嚴格核算污染物新增量，對沒有總量替代的項目，堅決不予審批。對環(huán)境影響評價文件未經(jīng)批準即擅自開工建設、建設過程中擅自作出重大變更、未經(jīng)環(huán)境保護驗收即擅自投產(chǎn)的違法行為，依法追究有關企業(yè)和人員的責任。全年組織環(huán)保執(zhí)法人員開展建設項目環(huán)保審批專項清理行動，共清理以來建設項目52個，督辦15個未執(zhí)行環(huán)評的`在建項目和未經(jīng)驗收的7家企業(yè)進行了整改。完成新建項目環(huán)評審批16家和環(huán)?！叭瑫r”驗收9家，確保了重點項目環(huán)境影響評價執(zhí)行率100%和已建成投產(chǎn)項目環(huán)保“三同時”執(zhí)行率100%。三是加快實施重金屬污染綜合防治。依法關閉了污染重、無治理能力的小電鍍企業(yè)；完成了相關企業(yè)重金屬治理；加快推進含鉻污染土壤修復示范工程。四是開展了全縣產(chǎn)生危險廢物單位的網(wǎng)上申報，依法督辦佳恒公司處置含鉻污泥，依法處置原鄖陽造紙廠危險廢物。五是加強了輻射安全管理，對全縣使用射線裝置的單位開展了安全評估，輻射許可證發(fā)放率100%，通過全省輻射安全環(huán)境管理上崗培訓持證率100%，未出現(xiàn)放射源丟失和污染環(huán)境事故。通過高效監(jiān)管，杜絕了各類環(huán)境污染事故。六是認真落實庫底固體廢物清理。抽調(diào)人員，成立專班，對全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)85個村、4個集鎮(zhèn)、64家單位、24家企業(yè)的庫底固體廢物和易漂浮物清理工作進行督辦落實。全面完成生活垃圾清理25635立方米、工業(yè)固體廢物清理57396立方米、危險廢物清理133噸、廢棄農(nóng)藥及包裝清理1362。25立方米、其他污染土壤清理99400立方米。
四、妥善處理污染投訴，維護社會穩(wěn)定。
一是抓預防。制訂了《xx縣環(huán)境保護糾紛調(diào)解工作方案》和工作程序，組建了環(huán)境保護人民調(diào)解專家組，暢通“12369”環(huán)保投訴熱線，確保群眾來信來訪得到及時受理。二是抓排查。建立“月排查、季研判”的排查工作機制。堅持每月進行矛盾糾紛排查，建立矛盾糾紛排查檔案。今年以來集中力量組織開展“清水行動”，累計出動監(jiān)察人員（執(zhí)法人員）270余人次，檢查督辦排污企業(yè)和已建成、在建設項目210余家，檢查企業(yè)、市政等涉水排污口190多個，檢查湖庫型、流域型1千以上集中式飲用水源地供水點20余個，查處30余個環(huán)境違法違規(guī)問題。同時大力開展小油坊、小加工等“六小行業(yè)”環(huán)境綜合整治，重點解決了城鎮(zhèn)居民反映強烈的油煙、噪聲、建筑施工揚塵污染等問題。在高考期間實施“綠色護考”，暢通12369環(huán)境投訴熱線，發(fā)布“禁噪”公告，安排專人24小時值班，每天組織夜間巡查為考生營造了良好環(huán)境。三是抓化解。對排查出來的可能影響社會穩(wěn)定的信訪突出問題及矛盾糾紛進行認真化解，對重大疑難矛盾糾紛要實行專人負責、定期匯報、跟蹤督辦、限期調(diào)處，確保矛盾糾紛不激化、不擴散、不升級。一年來，共受理糾紛、投訴、信訪200起，其中省、市縣領導批示件15起，已處理結(jié)案199起，同時辦結(jié)人大建議2件。群眾環(huán)境投訴受理率100%，上級交辦的群眾投訴處理率100%，按時回復率100%。切實維護群眾利益，減少社會不穩(wěn)定因素。
五、深化宣傳教育，提高法制意識。
宣傳教育是平安創(chuàng)建工作中的一項基本內(nèi)容。我局始終把平安創(chuàng)建宣傳教育作為一項重要工作來抓，著力提高干部職工和社會公眾的創(chuàng)建意識。定期組織機關干部職工學習社會管理綜合治理有關法律法規(guī)，及時傳達上級方針、政策，從法規(guī)意識上不斷增強安全穩(wěn)定的自覺性和防范意識，在機關形成創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。同時深入開展環(huán)保“六進”活動，創(chuàng)新普法方式，完善普法手段，拓展宣傳陣地，豐富宣傳內(nèi)容，充分利用標語、網(wǎng)絡、文體節(jié)目、知識競賽、各種會議等各種形式廣泛宣傳各種法律法規(guī)，取得了積極的成效。
在上級的關心和支持下，通過我局系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)協(xié)作、共同努力，歷年來，我局及所屬的2個基層單位均做到了無刑事案件、無群體上訪事件、無重大治安案件、無參與社會丑惡現(xiàn)象活動、無吸毒人員、無重大交通事故，保障了工作環(huán)境和干部職工的人身安全，有效地促進了各項工作順利開展，我局連續(xù)三年被縣綜治委表彰為先進單位。
我們在平安創(chuàng)建工作中取得了一定的成績，但隨著改革發(fā)展的不斷深化，又會突顯出新矛盾、新問題。因此，在下一步工作中，我將堅持以“思想認識為基礎，履行職責為手段，嚴格要求為動力”，繼續(xù)夯實基礎，開拓創(chuàng)新，不斷加強學習，團結(jié)和帶領全體干部職工知難而進，扎實工作，為建設平安xx縣和美麗的十堰生態(tài)濱江新區(qū)作出新的貢獻。
有關工作述職報告4
本人在單位主要從事財務管理工作以及對下屬兩所財務管理方面的業(yè)務指導。一年來，本人在市局黨組和辦公室的正確領導下，在同志們的關懷和幫助下，通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度，較圓滿地完成了各項工作，同時自身素質(zhì)也得到了相應提高?，F(xiàn)將個人一年來工作述職如下：
一、思想學習情況
1、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。國家有關財務方面的法律法規(guī)時常在修改或在更新，從客觀上要求我們財務部門同志必須加強學習，在學習中不斷提高自己，才能更好地履行好職責，因此我始終把學習放在重要位置。一是認真學習黨的方針、政策，特別是加強了科學發(fā)展觀的學習，使自己的理論水平、思想覺悟和用科學發(fā)展觀指導工作的能力有了明顯提高和進步；二是加強業(yè)務知識的學習。財務工作是一項專業(yè)性很強的工作，特別是近幾年來預算體制改革，新政策、新規(guī)定不斷出臺。及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經(jīng)、財務方面的政策、法規(guī)，提高了自身的業(yè)務素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
2、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局、遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律，認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財務收支執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好單位與其他聯(lián)系單位之間的關系，除完成本職工作之外還按時按質(zhì)完成一些臨時性工作任務。
二、履行工作職責情況及取得的工作成績
（一）積極協(xié)調(diào)，努力爭取財政部門的資金、政策支持
一年來，我們始終堅持把積極爭取資金支持作為財務工作的重點，審時度勢，認真研究、積極協(xié)調(diào)，得到了同級財政和上級部門的大量資金支持，為推進全局工作奠寫了堅實的基礎。一是積極爭取，得到了省局的大力支持，為我局劃撥了中央轉(zhuǎn)移支付資金58萬元，各類省級食品藥品抽檢和監(jiān)管資金46。7萬元經(jīng)費；二是多次協(xié)調(diào)，得到同級財政的支持，度全年追加經(jīng)費151。48萬元，減小了單位的'經(jīng)濟壓力；三是多方協(xié)調(diào)，得到了地方財政的關心，強化了對我局項目資金的管理審批，及時劃撥我局的項目資金。
?。ǘ┲匾暼粘Ｘ攧展芾砉ぷ?，保證單位各項工作順利開展
日常財務管理是一項復雜而又繁瑣的工作，也是單位其他各項工作開展的基礎性工作。一是建立健全了各項財務制度，根據(jù)單位實際工作需要，制定了《滁州市食品藥品監(jiān)督管理局機關財務管理辦法》、《滁州市食品藥品監(jiān)督管理局資產(chǎn)管理辦法》、《滁州市食品藥品監(jiān)督管理局招待費管理辦法》等等，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化，對一切開支嚴格按財務制度辦理。二是每年開展固定資產(chǎn)清查工作，做到家底清楚、帳帳相符、帳卡相符、帳實相符，防止國有資產(chǎn)流失。三是加強非稅收入的管理，非稅收入及時上繳國庫，做到收支兩條線，杜絕小金庫發(fā)生。四是做好厲行節(jié)約，嚴格控制三公經(jīng)費。對單位公務接待、公車運行費、會議費、差旅費等方面嚴格控制把關，保證三公經(jīng)費零增長。五是協(xié)助滁州市藥學會完成藥學人員和餐飲人員繼續(xù)教育培訓等工作。
通過財務制度的認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了單位一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
?。ㄈ┖侠戆才攀罩ьA算，嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好單位的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)單位的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度單位的職能調(diào)整對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著"以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般"的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了單位各項工作的順利完成。
?。ㄋ模┱J真做好年終決算工作，提高財務管理水平
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度單位財務收支計劃的基礎，所以我非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。部門決算工作表現(xiàn)突出，被評為市直部門決算先進個人。
三、存在的不足及今后努力方向
一年來，自己在本科室人員的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，也深切的認識到自身存在一些不足，主要是在學習上不夠深入。今后，要堅持終生學習的理念，繼續(xù)加強理論和業(yè)務學習，提升修養(yǎng)，強化素質(zhì)，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為單位的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
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