銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
迎接20x年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開的。20x年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20x年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。
四、以客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20x年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20x年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2022年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作。現(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫(kù)交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作,我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個(gè)人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫(kù)的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長(zhǎng)期以來積累的經(jīng)驗(yàn),幫助了同事們把工作分成幾個(gè)步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫(kù),最后核對(duì)票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,這樣,整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見解。最近x天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。
二、要對(duì)數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé),票據(jù)與實(shí)物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對(duì)數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng),在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí),第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個(gè)基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’、‘大概’、‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí),就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動(dòng)化時(shí)代,有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不進(jìn)步就等于落后,所以,我一直在努力著,學(xué)習(xí)著。
述職人:
2022年x月x日
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇3
本人于20年月號(hào)進(jìn)廠,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)體中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí),同時(shí)提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體提高。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的.要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過 程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余, 我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感 受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老 師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培 養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工 作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求, 努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
三、工作體會(huì):
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以 我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終 以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上 做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這段時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此, 我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變 能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好 的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇5
我于20年月日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助經(jīng)理和經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇6
我到xxxx司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxxx元,純利潤(rùn)xxxx元。其中:打字復(fù)印xxxx元,網(wǎng)校xxxx元,計(jì)算機(jī)xxxx元,電腦耗材及配件xxxx元,其他:xxxx元,人員工資xxxx元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxxx元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxxx元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxxx元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxxx元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxxx元;新業(yè)務(wù)部分xxxx元;電腦部分xxxx元,人員工資xxxxxxxx元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxxx元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
四、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦xx成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
五、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxxx司建成平谷地xx算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用a大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxxx司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxxx成在平谷地xx模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇7
任職見習(xí)汽車銷售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗(yàn)。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高,現(xiàn)總結(jié)我這xx月的工作情況,申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
一、在這xx月里的銷售工作如下
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
二、在對(duì)于顧客方面
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
以上就是我工作的總結(jié),往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),在此,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自xx月3日來公司至今近2個(gè)月時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作:客車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,我經(jīng)歷了對(duì)客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程,對(duì)公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度,并對(duì)部分競(jìng)爭(zhēng)品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)xx省主要的公用,民用客車有xxx、xxx、xxxx等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營(yíng)模式和與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期存活著。對(duì)我們xx而言,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對(duì)現(xiàn)今的市場(chǎng)我們也有很多的不足,如價(jià)位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì)和略式針對(duì)不同的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場(chǎng)主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),如:城市客運(yùn)是客車需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購(gòu)車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長(zhǎng)、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對(duì)于城市客運(yùn)而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運(yùn)營(yíng)、對(duì)車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營(yíng)旅游和xx的個(gè)人對(duì)客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的`利潤(rùn)會(huì)很低。企事業(yè)單位通勤相對(duì)其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車需求量大,客車價(jià)格不透明等對(duì)我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點(diǎn)小的困難,就是存在企事業(yè)買車找不對(duì)人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),找到人,找對(duì)人從而達(dá)到成交的目的。
分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通?,F(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車),針對(duì)不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對(duì)性的推薦銷售。
在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):
①最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟,對(duì)可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意。
?、跊]接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品,對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格沒信心,不能大膽的正常要價(jià),從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過才會(huì)成長(zhǎng),在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會(huì)努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個(gè)先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對(duì)性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個(gè)多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績(jī)。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇9
從xx月xx日進(jìn)入xx以來,針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作匯報(bào),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望公司能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月8日加入海瀾物流設(shè)備有限公司工作,踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,不知不覺已走過兩個(gè)月的試用期.在這兩個(gè)月里,我秉承著謙虛務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我將試用期的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容和完成事項(xiàng)
個(gè)人的工作成績(jī)是與部門的發(fā)展分不開的。作為銷售部的一員,我在試用期間主要為我們自主品牌“沃迪豪瑞”進(jìn)行市場(chǎng)的銷售工作,具體的講可以分為以下幾部分:
1、對(duì)“沃迪豪瑞”終端銷售市場(chǎng)做簡(jiǎn)單的調(diào)查沃迪豪瑞”作為公司的新品牌“沃迪豪瑞”在市場(chǎng)上的認(rèn)知度是很低的,市場(chǎng)定位和銷售方向缺乏一定的定位,這兩個(gè)個(gè)月里我走訪了醫(yī)療,電器,日用品,食品行業(yè),這些行業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的要求和使用情況有了深入的認(rèn)識(shí),并對(duì)下步的主攻行業(yè)有一定的思路,這一次的深入的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)自己以后的工作很有幫助,讓自己的思路更加清晰,對(duì)潛在客戶的尋找方向有了一定的思路,對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位有了一定的理解,這次兩個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)我很重要,這會(huì)為我以后銷售工作的開展做了一個(gè)很好的鋪墊,做到有的放矢,
對(duì)我的工作計(jì)劃制定提供了很好的思路。
2、對(duì)“沃迪豪瑞”的產(chǎn)品的了解沃迪豪瑞”作為一個(gè)全國(guó)第一的產(chǎn)品,剛?cè)牍厩埃瑢?duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)相對(duì)較少,進(jìn)入公司后這兩個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)過請(qǐng)教技術(shù)部門同事和自我學(xué)習(xí),對(duì)我們產(chǎn)品的構(gòu)造和工作原理有了一定的了解,這個(gè)了解對(duì)我很重要,我可以更好的向企業(yè)客戶推銷我們的產(chǎn)品,我也可以更好的預(yù)知怎樣的企業(yè)是我們的潛在客戶,在相關(guān)的專業(yè)知識(shí)上有了進(jìn)一步的提高,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰,這樣的過程對(duì)我以后的銷售工作起到了重要的鋪墊,對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)劣的了解可以讓我在未來的銷售工作中更有方法的去和客戶交流,推銷我們的產(chǎn)品。
3、自我學(xué)習(xí)提高進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間,我在書籍方面看了《營(yíng)業(yè)管理實(shí)務(wù)》,《IBM隨需應(yīng)變》,這些書對(duì)我未來更好的開展銷售工作和對(duì)自己銷售的升華起到了很好的作用,學(xué)些大公司和一些高級(jí)營(yíng)銷人員對(duì)銷售的見解,讓我的思維更加寬廣;在影視方面,公司組織學(xué)習(xí)了《公司的力量》紀(jì)錄片的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)“公司”有了更好的了解,也轉(zhuǎn)變了我們對(duì)“公司”的思維方式,讓自己可以更好的融入公司,從索取者向創(chuàng)造者轉(zhuǎn)變。
二、工作體會(huì)
在兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,讓我由物流行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鸩秸莆招袠I(yè)基本知識(shí)和動(dòng)態(tài)的“業(yè)內(nèi)人”。在學(xué)習(xí)、工作和思想上我都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的`工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、思想上,與集體保持高度一致思想上,在工作過程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與公司共同進(jìn)步,讓自己從公司財(cái)富的“索取者”變?yōu)椤皠?chuàng)造者”。
2、工作中,虛心務(wù)實(shí),講求方式方法工作中,虛心務(wù)實(shí),工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,多向同事學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),注意做事的方式方法及處理日常生活瑣事的技巧,不斷提高自己銷售技巧,制定詳細(xì)的銷售方案。
3、銷售工作任重而道遠(yuǎn)銷售工作任重而道遠(yuǎn)兩個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)本產(chǎn)品有了很好的了解,對(duì)市場(chǎng)有了一定的了解,但如何后續(xù)跟進(jìn),如何開拓市場(chǎng),還是一個(gè)富有藝術(shù)性的工程。以后的工作中,我將根據(jù)這一個(gè)月來的一些情況,制定更好、更有效的銷售方案,轉(zhuǎn)變自己的銷售思路,提高自己的銷售技巧,為公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓努力做到最好。
三、展望未來
展望未來這兩個(gè)月的時(shí)間,對(duì)市場(chǎng)的一些深入的調(diào)查,讓我對(duì)公司的產(chǎn)品的市場(chǎng)未來有很好高的期盼,我需要更好的制定出銷售方案,盡快理清銷售思路,提高自己的銷售技巧,對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),將自己的銷售工作做到更好,以期待可以讓自己的銷售業(yè)績(jī)跨出第一步,更期盼自己的銷售業(yè)績(jī)可以節(jié)節(jié)升高。
以上是我工作一月來的基本情況小結(jié)和對(duì)未來的期盼和對(duì)未來的期盼,以上是我工作一個(gè)月來的基本情況小結(jié)和對(duì)未來的期盼,不我工作妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過>培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇12
經(jīng)過這段日子的工作,我也是通過了公司的一個(gè)認(rèn)可,予以我轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時(shí)也是自己之前的努力是沒有白費(fèi)了,而作為銷售,我也是會(huì)繼續(xù)的努力以更好的工作狀態(tài)去做好自己的事情,取得更好的業(yè)績(jī),在此我也是對(duì)過去試用期銷售自己一個(gè)工作來做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
時(shí)間也是感覺過得是很快,也真的幾個(gè)月的一個(gè)銷售工作時(shí)間就是在充實(shí)的銷售里頭去度過了,同事們也是去教了我很多一個(gè)技巧,讓我是更好的融入到公司的一個(gè)銷售環(huán)境里面來了,雖然彼此之間都是有一些競(jìng)爭(zhēng),但是我們部門也是很團(tuán)結(jié),也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的讓自己進(jìn)步,自己也是學(xué)到了很多,從開始的熟悉產(chǎn)品,到后面了解如何的去做好銷售,雖然之前也是做過一些銷售的工作,但是在這也是讓我更加的去感受到了,的確銷售是有很不一樣的,而今的自己也是學(xué)到了很多,特別是一些銷售的技巧,同事們也是不會(huì)吝嗇,而是積極的分享出來,我在這的成長(zhǎng)也是給予了我更多工作的方法,讓我能做得更好了一些,當(dāng)然自己也是很積極的去請(qǐng)教,工作里頭也是會(huì)不斷的去思考,去想如何的來做能夠更好的留住客戶。
做好自己事情的時(shí)候,我也是會(huì)態(tài)度積極,同時(shí)也是看到的確做好一名銷售是不容易的也是很辛苦,但是這份辛苦里面也是有很多的收獲,讓我得到成長(zhǎng),讓我更加的看到自己的問題所在,不斷的去改進(jìn),去補(bǔ)齊自己的短板,同時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把業(yè)績(jī)做好,自己雖然是個(gè)新人,但是通過自己的努力,業(yè)績(jī)也是和一些老員工相比也是不差的,這些付出讓我得到更多的認(rèn)可,不過我也是知道自己的經(jīng)驗(yàn)終究是不足,很多時(shí)候遇到一些問題也是要去請(qǐng)教他人,而這一方面還有持續(xù)的去做好才行的,同時(shí)也是通過做好業(yè)績(jī),讓我明白自己是擅長(zhǎng)做銷售的工作,找到了不錯(cuò)的公司,這里的環(huán)境我也是特別的喜歡,那么更是要積極的去做好,去讓自己成長(zhǎng),讓自己有更多的收獲。
而今轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時(shí)也是要做的更好才行,有認(rèn)可也是有責(zé)任,我只有繼續(xù)的做好才能讓自己更好的去把經(jīng)驗(yàn)提升,變的更為出色也是會(huì)讓我收獲會(huì)更多的,銷售的工作本來也是要積極的往前沖,我會(huì)繼續(xù)的努力,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇13
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加進(jìn)這個(gè)大家庭已差未幾快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了很多,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多之前沒有過的東西,在這不但是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我發(fā)揮的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松,而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),斟酌的題目也愈來愈全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝**的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深入的體會(huì)到了**這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每天的工作做好。實(shí)在,每個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的`工作環(huán)境和工作流程,盡可能配合大家的工作,其間固然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤?,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融進(jìn)了**這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。實(shí)在,不論在哪里,在哪一個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱忱,認(rèn)真的態(tài)度,懇切的為人,積極的融進(jìn)工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個(gè)部分和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無好處。
在**,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售***安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,專心,仔細(xì),耐心四者同時(shí)具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細(xì)的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的進(jìn)步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇14
尊敬的人事部:
我于XX-XX年xx月XX日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,銷售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。XX公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxx元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
銷售轉(zhuǎn)正員工述職報(bào)告 篇15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè),從最開始的跑市場(chǎng)到后來的公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個(gè)公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價(jià)格,甚至其中一家還沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學(xué)到的東西也比較多。
一、詢價(jià)
我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的,就算是船公司都要相互給價(jià)格,說儀說,同行之間的詢價(jià)是很重要的,要害點(diǎn):1,價(jià)格好;2,對(duì)方公司有信譽(yù);3,這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對(duì)不能做柜后漲價(jià),在這里我著重說明一下第四點(diǎn):
4月13日,我一個(gè)dubai的客戶要我安排兩個(gè)柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報(bào)價(jià),因?yàn)橹坝羞^教訓(xùn),所以叫他給我傳了價(jià)格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最后對(duì)帳單的時(shí)候,一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸,而且詢價(jià)之前就一直說明小柜24噸,其業(yè)務(wù)給我的是allin價(jià)格,結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。因?yàn)樨浽谒稚?,最后我不得不自己多?150美金
教訓(xùn):即使是傳了價(jià)格表過來,也一定要再問一次,不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動(dòng)的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話,的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格,然后給個(gè)allin價(jià)格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。
二、了解對(duì)方公司情況
一般來說,有點(diǎn)常識(shí)的人現(xiàn)在給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的東西,但是是不是也有的.人從來不要,或者在突發(fā)情況下就忘記了,我在這里真誠(chéng)的希望各位,不管在什么情況下一定要做到安全,一定要確認(rèn)對(duì)方的身份
記得剛?cè)胄械臅r(shí)候,找了一個(gè)青島的客戶,跟蹤了三個(gè)多月,給我走了8個(gè)天津走的柜子,當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個(gè)貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn),貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后,整個(gè)公司就小時(shí)了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對(duì)方的身份,即使有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大小:一,電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼;二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系,因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ?,不可能說一個(gè)人來做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營(yíng)業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致,因?yàn)橐獋€(gè)別人公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照太容易了。四,對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
三、下單
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個(gè)柜的時(shí)候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的
我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)iT做美國(guó)線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了,一個(gè)是美國(guó)的oakland,一個(gè)是新西蘭的auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音,中文寫法是完全一樣的就因?yàn)檫@樣問題來了,一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國(guó)的了,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國(guó)很暴,結(jié)果可想而知,改港!
教訓(xùn):當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候,不要不好意思開口去問客戶具體的港口,是要英文的,是那一個(gè)國(guó)家的,這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單,我的建議是寫詳細(xì),越詳細(xì)越好,因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯?,定艙的時(shí)候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料,還有就是把價(jià)格也盡可能的寫在上面,這個(gè)也是以后出了問題的憑證。蓋章這個(gè)東西是最正常不過了,不管我們定出去還是接進(jìn)來,我想這個(gè)東西是最基本的了,要是你還沒有這個(gè)習(xí)慣,那就嘗試著改變一下,下單的單位章都沒有,柜子出了問題,你拿什么去找人家呢?
四、跟蹤
可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。
述職人:XXx
x月x日
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