下面是范文網(wǎng)小編收集的員工述職報告9篇,以供參考。

員工述職報告1
時間飛梭,光陰流轉(zhuǎn),三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了?;叵肫疬^去的三個月的時間,我為自己選擇了X公司感到高興。從7月4日正式進入公司的那天起,我就深深地感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化,也使我很快融入到了這一片土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、前輩的教導(dǎo)、同事的幫助,使我這段時間過得充實而快樂。我一直認為年輕人的第一份工作是至關(guān)重要的,而我非常慶幸自己選擇了公司這樣一個富于挑戰(zhàn)的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺,讓我在工作中不斷提高不斷成長。為了今后能夠更好地完成工作,現(xiàn)將這三個月來的工作總結(jié)如下:
一、近期工作內(nèi)容
1、認真完成公司培訓(xùn)和部門培訓(xùn)
進入公司的前兩個月時間都是在培訓(xùn)中度過的,這對于初次參加工作,剛剛進入公司的我來說是一個至關(guān)重要的階段。在公司培訓(xùn)的過程中,我對公司文化、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程和各部門產(chǎn)品有了初步的認識,使我真正意義上了解了X,對X的認識不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓(xùn)中,我對部門的產(chǎn)品進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對部門的產(chǎn)品有了全面、深入的'認識,這個過程中我深刻地感受到大學(xué)期間的專業(yè)課學(xué)習(xí)至關(guān)重要,為我現(xiàn)在的工作打下了牢固的基礎(chǔ)。同時培訓(xùn)中涉及到了其他專業(yè)的知識,在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓(xùn)期間的認真學(xué)習(xí),我在考試中取得了令人滿意的成績。
2、加強自身學(xué)習(xí),盡快掌握所需技能
在培訓(xùn)的兩個月時間里,我還利用業(yè)余時間對科室的部分產(chǎn)品進行了細致的學(xué)習(xí)。在X老師的細心指導(dǎo)下,我和新同事一起對X系列裝置的各項功能進行了全面熟悉和測試。這個過程中X老師的指導(dǎo)對我的幫助很大,他善于讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,然后自己尋找問題的答案,并在適當?shù)臅r候給予正確的指導(dǎo),因此培養(yǎng)了我獨立發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,對我后期的工作影響很大。正是這兩個月業(yè)余時間的自主學(xué)習(xí),讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識,為之后測試工作的展開打下了基礎(chǔ)。
3、裝置功能測試及文檔整理
培訓(xùn)過后的第一項任務(wù)是X裝置和X操作箱的功能測試及文檔整理,因為這一批次的裝置數(shù)量較少,因此每臺裝置都由我進行全面測試,當然這個過程中不可缺少嵌入式技術(shù)室同事的協(xié)助。另外,兩種型號裝置的調(diào)試檢驗文件的整理也是一項非常繁重的任務(wù)。文字工作要求細致認真,稍有差錯就會影響以后批量生產(chǎn)過程中的調(diào)試檢驗工作。在文檔整理的過程中,我虛心請教孫X老師,他嚴謹細致的工作作風(fēng)對我產(chǎn)生了很大影響,在孫老師的幫助下,我按時完成了文檔的整理工作。
隨后的X裝置的測試讓我感覺緊張又刺激,我再次感受到書本上的知識應(yīng)用到實際設(shè)計、生產(chǎn)中的新鮮感,知識不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯,而是看得見摸得著的產(chǎn)品,可以為生產(chǎn)生活創(chuàng)造價值的實物。在測試過程中,我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題,有些是軟件方面的小瑕疵,有些是軟件和裝置顯示的不匹配,都及時做了記錄,并和同事、老師交流。自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導(dǎo)作用,它就像一個導(dǎo)航儀,告訴我每一步該怎么走,不會漏掉任何一個步驟,也不會漏測任何一個功能。在緊張有序的節(jié)奏中,我按時完成了第一階段的測試任務(wù)。
二、工作中體現(xiàn)出的問題和未來的努力方向
三個月來,我本著積極認真的態(tài)度,能夠按時保質(zhì)地完成各個階段的工作任務(wù),但其中也存在一些問題:
第一,理論知識的深度不夠,雖然繼電保護方面的知識掌握不錯,但微機實現(xiàn)方面的知識有待加強,尤其是各種微機算法及其在不同保護功能中的應(yīng)用。
第二,需要培養(yǎng)細致耐心的工作態(tài)度,與科室有多年工作經(jīng)驗的前輩相比,我深刻感受到我們的工作再細致也不為過,這取決于我們對裝置性能的高要求,更取決于客戶對電力系統(tǒng)運行安全性的高要求。
第三,軟件方面知識需要熟悉,因為有C語言基礎(chǔ),因此對源碼可以進行基本的閱讀,但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。
在接下來的工作中,我會努力彌補不足,提高自身能力,為公司的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。我想我應(yīng)該做到:
第一,鞏固理論知識,并結(jié)合實際應(yīng)用進行全面學(xué)習(xí),查漏補缺,進一步提高自己的理論水平。
第二,對于工作中遇到的不懂的東西,虛心向同事和前輩請教,對于有疑問的地方,積極與他們進行討論,勇敢提出自己的想法,爭取為產(chǎn)品設(shè)計提出建設(shè)性意見。
第三,逐步培養(yǎng)嚴謹細致、認真有序的工作作風(fēng),以優(yōu)秀的前輩為榜樣,做一個合格的技術(shù)工作者。
總結(jié)起來,這三個月的工作更多地是一種學(xué)習(xí)過程,學(xué)習(xí)知識技能,學(xué)習(xí)為人處世,學(xué)習(xí)工作態(tài)度,而公司展現(xiàn)給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環(huán)境,這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會不斷學(xué)習(xí)不斷提高,讓自己成為更有價值的人,更好地完成自己的工作。
員工述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
您們好!加入xxx這個大家庭,已將近一年。在這段時間里,在公司級各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下,我不斷努力,不斷成長?,F(xiàn)在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長與改進這四方面想大家闡述我的情況。
一、對公司的認識
xxx公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員,通過這段時間,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。公司制度完善,注重人才培養(yǎng):對于剛步入社會的新員工,成長是最關(guān)鍵的一步。我摒棄以往的'壞習(xí)慣,嚴格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應(yīng)崗位,公司還舉辦了“導(dǎo)師帶徒活動”,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。工作氛圍好,員工業(yè)余生活豐富:在項目上,老員工對待新員工都非常友好,新員工存在不懂的問題,大家都非常熱心的幫助;公司在每個項目都成立了工會,在工會這個大平臺上,大家盡情發(fā)揮自己的才華,這不僅鍛煉了員工,也豐富了員工的業(yè)余生活。
二、主要工作:
1、負責(zé)項目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作、違反勞動紀律的行為和人員;填寫安全日志;對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實整改。
2、參加工人安全教育培訓(xùn)活動及安全技術(shù)交底工作。
3、負責(zé)項目安全資料歸檔。
三、工作感悟
1、學(xué)習(xí)無止境,無處不學(xué)習(xí):所謂“三人行,必有我?guī)煛?,工地就像一個充滿知識的圖書館,有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識。
2、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,沒有良好的溝通,就達不到工作上的準確與效率,要努力提高自身溝通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,自身應(yīng)該有過硬的本領(lǐng),只有讓工人心服口服,才能在下一次更好的開展工作。
四、成長與改進
優(yōu)點:工作踏實,做事主動,勤于思考
不足:經(jīng)驗不足,理論知識運用不夠。
五、完善自我
針對自己的不足,我要努力改正。主要從以下三方面進行完善:對理論知識不斷學(xué)習(xí)強化,用知識武裝自己;勤下現(xiàn)場,在現(xiàn)場中鍛煉自己;定期對自己的工作進行階段小結(jié),反思改進。同時,我也要繼續(xù)堅持自己好的一面,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
我的匯報完畢,謝謝大家!
員工述職報告3
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年即將過去了,回顧在聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結(jié)
1。技術(shù)管理工作
在xx聯(lián)通省分公司負責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:
?。?)XX年,負責(zé)數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用x個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設(shè)計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)XX年,在我負責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來設(shè)計的交換機房有一段63米的2。5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護和運行。在我主持下,通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2。5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2。部門管理工作
XX年至XX年x月,我負責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調(diào)部門同事之間的團結(jié),部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 XX年x月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的'時候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問題。當時的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了"投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決"的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負責(zé)gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設(shè)任務(wù),為項目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項目的進度與安排
xxxx年x月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負責(zé)組織建設(shè)mss項目。在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓"九七工程"的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
1、總部項目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實;
2、試點單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;
員工述職報告4
一、 考核期內(nèi)主要業(yè)績。工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效:
主要業(yè)績:
參加網(wǎng)通山東分公司 20xx 年第二、三季度統(tǒng)談其中形成交換接入合同 1102 萬,ADSL 局端設(shè)備擴容和新建合同 873 萬。
作為項目主要參與者,完成山東網(wǎng)通高清會議電視項目的項目前期引導(dǎo)、招投標工作,我司實現(xiàn)重大突破,協(xié)助完成合同額約 1100 萬。
作為山東網(wǎng)通機房動力環(huán)境監(jiān)控項目的負責(zé)人,制定項目推廣規(guī)劃,參與省網(wǎng)通選型等招投標工作,我司成功入圍,實現(xiàn)空白市場的突破。
負責(zé)濟南網(wǎng)通的大客戶接入項目,上半年簽訂交換機合同約計 4000 線,形成需求意向超過 20xx 線。
作為項目組成員,參與了山東網(wǎng)通固網(wǎng) 2.5G 建設(shè),我司成功取得東營、濱州、萊蕪三個地市的建設(shè)權(quán)。
制定 114 增值業(yè)務(wù)項目市場推廣方案,在煙臺開試點局推廣會議,目前正在計劃在濟南等其他城市推廣該業(yè)務(wù)。
作為銷售線客服項目的負責(zé)人,推動改系統(tǒng)的初驗和終驗,協(xié)助完善了售后流程,完成近 500 萬老款的回收。
其他項目:推動 SP 綜合管理平臺協(xié)爾試點局的替換,濟南網(wǎng)通 IP 檢測項目試驗局的啟動,推動山東網(wǎng)通投訴中心二期,全省 MODEM 終端產(chǎn)品的推廣,上半年實現(xiàn)銷售超過 10000 只等。
如期完成各項回款任務(wù)。
工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效:
針對每月任務(wù)書核定的簽單項目,如期地完成預(yù)期的.合同額度。
對于涉及地市的省公司主管項目,能夠較好地形成策劃并貫徹執(zhí)行。
二、 自我評價(包括本人需要向上級匯報的其它方面內(nèi)容):
有較強的事業(yè)心、責(zé)任心,比較勤奮,對待工作認真負責(zé)。和同事、上級能夠融洽相處,具備了很強的獨立工作能力。
三、 工作中主要的問題和不足:
協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力方面:
在工作中,當具體事務(wù)比較多時,有些忙亂,目前正在逐步改善。項目的貫徹力度和牽動能力有進一步加強的空間。
技術(shù)水平有待提高:
公司的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品較多,需要加強對公司體系、產(chǎn)品的了解,提高相關(guān)知識水平。
四、 對今后工作的思考:
今后的工作要繼續(xù)開拓思路,需要對工作有整體考慮,提升視野,把握全局,切實地貫徹執(zhí)行。
在團隊協(xié)作上加強力度,了解公司的資源狀況,今后的銷售項目上需加強和各位同事之間的合作,發(fā)揮集體力量,加強與各產(chǎn)品事業(yè)部的相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
在企業(yè)價值觀的學(xué)習(xí)中,深入體會公司的文化精髓。身為中興公司員工,在銷售工作中處處體現(xiàn)我們做為中興員工的自豪感和責(zé)任心。
員工述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)10天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強的適應(yīng)能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中,我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時完成。現(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。
一、勤動手勤動腳
盔公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習(xí),但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習(xí),一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內(nèi)心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
二、虛心求教,學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識
從葡萄酒基礎(chǔ)知識到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學(xué)校中學(xué)習(xí)的時間比較長,學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余。
三、勤思考,理論聯(lián)系實際
之前自己看過很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費心理有關(guān)的書籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)處理問題時,想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應(yīng)該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來,收獲豐富而又深刻。
四、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補短。
2、具體工作當中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發(fā)展更多客戶。
五、今后的工作計劃
因為自己現(xiàn)在的能力水平、性格特點及未來的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對銷售與營銷相關(guān)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的.工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
員工述職報告6
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論,認真學(xué)習(xí)《廉政準則》,認真學(xué)習(xí)煤礦工作精神,加強自身修養(yǎng),做到理論與實踐相結(jié)合,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與煤礦保持一致,堅定理想信念,樹立服務(wù)思想,做到無私奉獻。我認真學(xué)習(xí)保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己提高業(yè)務(wù)水平,做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的保衛(wèi)工作任務(wù),取得良好成績。在實際工作中,我為人正派,辦事公道,思考正事,不琢磨人,做到掌握情況,腦中有法、真實做事;我關(guān)心職工疾苦,幫助職工解決實際問題,維護職工隊伍的穩(wěn)定,踐行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化,促進煤礦健康持續(xù)發(fā)展。
二、真抓實干,促進保衛(wèi)工作又好又快發(fā)展
我是煤礦保衛(wèi)科副科長兼保安隊隊長,做好保衛(wèi)安全工作是我的工作職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù),我牢記自己的莊嚴使命與神圣職責(zé),對自己高要求、嚴標準,切實按照煤礦的要求,認真努力做好每一項保衛(wèi)工作。一是帶頭遵紀守法,認真執(zhí)行煤礦各項規(guī)章制度與工作紀律,自覺接受群眾監(jiān)督;二是堅持重大事情請示報告制度,我在工作中凡是遇到重大事情,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示報告,堅決按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神處理事情,保證把事情處理完處理好;三是立場堅定,旗幟鮮明,堅持原則,敢抓敢管,對違法、違紀人員不包庇、不袒護,大膽處理,堅決維護煤礦正常生產(chǎn)、工作秩序;四是自覺遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不違反勞動紀律,注重自己的“生活圈”和“社交圈”,保持健康的生活情趣,杜絕社會上一切不正之風(fēng)和腐敗行為,做到無違紀行為,確保自己清廉人生。
三、和諧共進,建設(shè)維護煤礦團結(jié)穩(wěn)定局面
要使煤礦快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,必須有一個團結(jié)穩(wěn)定局面。我立足本職,認真努力工作,始終認為自己只有給煤礦增光彩的義務(wù),決不能因自己工作不力和失誤給煤礦帶來不利影響。為此,我一是自己大膽實踐,善于溝通,加強協(xié)調(diào),充分調(diào)動職工的工作積極性,使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力把工作做好。二是我精通本職業(yè)務(wù),有較強的觀察、分析能力與管理水平,遇事和大家一起商量,共同出主意,想辦法,不獨斷專行,做到正確合理決策。三是工作兢兢業(yè)業(yè),有吃苦耐勞精神,時刻把工作放心上,經(jīng)常加班加點,放棄休息時間,誠懇踏實工作,不做虛功,做好每件事。做到工作爭一流,成績突出,職工滿意。四是按時、出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項工作任務(wù),深入基層一線,了解實際情況,切實為職工解決實際問題,建設(shè)維護煤礦團結(jié)穩(wěn)定的局面。
四、存在的不足問題
我雖然完成任務(wù),取得了一定成績,但還是存在一些不足問題,主要是說成績時,面面俱到、夸大其詞;說缺點時,一帶而過,不能正確對待;述職缺少真實評價,不敢于自揭傷疤。在平時工作中,著裝不整潔,扭扭捏捏,站立不端正,表述不清楚,用詞不適當。這些問題都需要在今后的工作中加以改進和提高。
五、今后努力方向
我要充分認識到以前存在的問題,落實整改措施,做到科學(xué)發(fā)展,具體做到三點:
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。我要牢固樹立學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進理論和科學(xué)知識,提高自己思想認識。二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期的煤礦保衛(wèi)工作。三要加強廉政建設(shè),做到清正廉潔。我要認真學(xué)習(xí)貫徹上級部門黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,明確責(zé)任,加強監(jiān)督,不違反煤礦制度規(guī)定與勞動紀律。要求真務(wù)實,開拓進取,全面發(fā)展。要以身作則,廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了,謝謝大家!
員工述職報告7
電信員工XX年述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘,真為之感到高興????畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。
當然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認真傾聽客戶反映的`問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績?第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火???第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會,謝謝!
員工述職報告8
不知不覺,我在便利店已經(jīng)工作了四年時間,作為中石化易捷便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!
四年來我認真學(xué)習(xí)銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在易捷,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌,員工的一舉一動代表的是中石化的形象,所以為了樹立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。
隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格,我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏:一是專業(yè)知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外,我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識,并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結(jié)加油站的員工,努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認真了解產(chǎn)品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時,我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
我的日常工作主要有以下幾個方面:
1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結(jié)合,以理論聯(lián)系實際的方式進行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認真核對實物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進入便利店商品的準確性。
2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動的推薦等一些營銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng),禁止線外銷售;掃碼時必須認真仔細,以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則,對貨架上的商品進行整理,做到了整齊、有序、容易清點;在整理商品的同時,對臨期商品進行登記,對過期商品進行封存,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證了商品銷售的方便性及安全性。
4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項目之一,包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買欲望,所以,我堅持每日打掃便利店衛(wèi)生。
5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行,同時,核對當天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務(wù)漏洞的出現(xiàn)。
6、報送手續(xù)。以準確、清楚為原則填寫報表,每日報送手續(xù),為財務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。
7、月底盤點。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后,對便利店實物庫存進行盤點,與系統(tǒng)核對無誤后,將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),進行系統(tǒng)盤點。每月均能在規(guī)定時間內(nèi)完成盤點工作。
四年來,我本著易捷為家的信念,牢固樹立奉獻在易捷,滿意在易捷的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創(chuàng)造了易捷便利店營銷的佳績。
xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務(wù)實創(chuàng)新”作為今后工作的準則,將“顧客的高度滿意”作為我的目標,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在易捷的理念進一步得到拓展,讓易捷這個品牌更加牢固!
超市員工的述職報告4 進入梅尼短短幾個月的時間,我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將自己幾個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導(dǎo)思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對采購工作深有感觸
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足,才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思,及其是現(xiàn)在在采購這一職位上,我知道自己需要學(xué)的'還有很多很多,因為一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗,我會堅信“活到老、學(xué)到老”的信念,把握大好時光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
超市員工的述職報告5 年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己xx年工作調(diào)動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。
1、同時認真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結(jié)同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
員工述職報告9
光陰似箭,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在新莊煤業(yè)度過的這一年,感慨萬千!面對過去所作出的業(yè)績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結(jié)和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、角色的轉(zhuǎn)變
如果要開頭的話,我認為從大雁溝煤業(yè)來到新莊煤業(yè),首先是角色的轉(zhuǎn)變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業(yè)的一名中層管理者,并進入技通科長的崗位,開始了新的工作。來到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習(xí)慣,快速了解和盡快適應(yīng)新的模式。通過自己的努力,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。
二、一年來的工作情況
?。ㄒ唬┩L(fēng)方面:
1、剛踏入新莊煤業(yè)這塊熱土,首先面臨的就是通風(fēng)系統(tǒng)的改造問題。為此,我為了熟悉井下的通風(fēng)系統(tǒng),經(jīng)常深入井下實地了解,并制定了詳細的通風(fēng)改造計劃。經(jīng)過短短的時間,就使我礦的通風(fēng)系統(tǒng)走向了規(guī)范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了“一通三防”各項管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風(fēng)科管理制度》、《通風(fēng)科各工種崗位責(zé)任制》,并修訂了《事故救援應(yīng)急預(yù)案》。
3、加強貫通后的通風(fēng)系統(tǒng)管理工作,針對15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發(fā)到相應(yīng)隊組;并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風(fēng)系統(tǒng)進行了調(diào)整,設(shè)置了通風(fēng)設(shè)施。同時及時對相應(yīng)局扇進行了遷移,做到了通風(fēng)設(shè)施設(shè)置合理、可靠,各用風(fēng)地點風(fēng)量滿足礦井安全生產(chǎn)需要。
4、加強局部通風(fēng)管理,出臺了風(fēng)筒每日切換記錄簿,并嚴格檢查落實;并督促綜掘隊改造了風(fēng)筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛,使風(fēng)筒的吊掛更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴格現(xiàn)場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風(fēng)上隅角出現(xiàn)瓦斯超限情況時,及時深入井下現(xiàn)場,制定了確實可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產(chǎn)。
6、對各類通風(fēng)儀器、儀表按規(guī)定進行計量檢驗,做到了靈敏、可靠。
7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕,強化防塵措施,確保礦井的安全。
8、嚴格執(zhí)行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產(chǎn)一線,對現(xiàn)場質(zhì)量標準化及安全工作進行監(jiān)督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現(xiàn)場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成,為礦井安全生產(chǎn)盡自己的最大努力。
?。ǘ┘夹g(shù)方面
1、根據(jù)采掘銜接變化及時下發(fā)相應(yīng)的安全技術(shù)措施、施工措施及作業(yè)規(guī)程。全年共制定各類作業(yè)規(guī)程9種,重要地段、硐室、聯(lián)絡(luò)巷措施20余份。
2、根據(jù)巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線,及時邀請相關(guān)技術(shù)人員測繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現(xiàn)技術(shù)上的失誤。又由于我礦東上山回風(fēng)巷和15103回風(fēng)順槽掘進距離遠,對地面情況摸不準,及時協(xié)同相關(guān)人員進行了地面測量工作。
3、針對上級檢查所應(yīng)配備的各種規(guī)程、措施、圖紙進行完善,采掘工程平面圖按月及時添繪進度,通風(fēng)系統(tǒng)圖每5天上一次圖,針對圖紙標準化的要求嚴格律己,不斷完善資料圖紙。
4、按月根據(jù)礦井全年的生產(chǎn)任務(wù)及掘進任務(wù),結(jié)合當月的實際情況編制當月的生產(chǎn)作業(yè)計劃,力求科學(xué)合理。
5、積極參與每月25日的工程質(zhì)量驗收,并出具工程驗收結(jié)果。
三、工作中存在的問題
在總結(jié)上述成績中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面:有的通風(fēng)設(shè)施建筑質(zhì)量不標準;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術(shù)素質(zhì)差,責(zé)任心不強,出現(xiàn)假檢、漏檢現(xiàn)象;
3、局部通風(fēng)管理方面:還有好多問題需要改變,如風(fēng)筒的
拐死彎問題,風(fēng)機的安設(shè)問題等;
4、瓦斯監(jiān)測方面:有的傳感器設(shè)置不合理,調(diào)校不及時,顯示數(shù)據(jù)不準確等;
5、綜合防塵方面:有的防塵設(shè)施形同虛設(shè),使用不正常、不就位等。
6、個人方面:一是對一些事情的處理,缺少創(chuàng)新主動性,面對比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創(chuàng)造性開展工作的精神。二是在自身修養(yǎng)上缺乏高質(zhì)量、高標準的要求,對自己要求不夠嚴,有隨波逐流思想,工作中習(xí)慣于經(jīng)驗管理。三是處理問題、履行職責(zé)不夠大膽,特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、公司在發(fā)展中存在的問題及改進建議
?。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
1、部分管理人員和員工的安全意識不強,對安全生產(chǎn)“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,“喊在嘴上,卻落實不到行動上”的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員,重生產(chǎn)、輕安全的思想較為嚴重。
2、部分干部職工對煤礦當前發(fā)展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責(zé)任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,影響了職工素質(zhì)的提高。
3、一部分職工沒有經(jīng)過規(guī)范、嚴格的專業(yè)教育,對學(xué)習(xí)、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識,完全憑經(jīng)驗干活。
4、技術(shù)人員缺乏,不能形成技術(shù)人才儲備。
5、培訓(xùn)力度不夠,為職工安排的培訓(xùn)時間有限,造成培訓(xùn)質(zhì)量不高。
6、缺乏現(xiàn)代科學(xué)知識,職工在新技術(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)。
?。ǘ└倪M建議
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn),是煤礦企業(yè)最基本的要求,是企業(yè)最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業(yè)的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性,把“以人為本,安全第一”的.理念貫穿于安全生產(chǎn)的始終,真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。
2、 提高職工素質(zhì),首先要從轉(zhuǎn)變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉(zhuǎn)變教育觀念,把提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項基本策略來貫徹執(zhí)行,職工教育才會有一個長抓不懈的驅(qū)動力。
3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優(yōu)勢資源,富有改革創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)隊伍;形成一支精通生產(chǎn)與管理,具有超前工作意識的區(qū)隊長隊伍;造就一支掌握工作的前沿技術(shù),運用先進的技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)力的科技人才隊伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復(fù)雜難題的煤礦技術(shù)工人隊伍。
4、進行強化培訓(xùn)是企業(yè)從根本上提高職工素質(zhì)的重中之重,必須硬性推進。企業(yè)應(yīng)針對不同的對象,實現(xiàn)不同內(nèi)容的培訓(xùn)。對職工以崗位技能提高為重點,對職工開展綜合素質(zhì)教育,促進
職工的知識更新、能力提升和素質(zhì)提高。
5、應(yīng)對所有崗位均實行“上崗靠競爭,競爭靠技能”和“能者上,庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,努力學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù),為自己保崗,競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質(zhì)。
6、經(jīng)常性開展崗位練兵、技術(shù)練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應(yīng)用和實際工作中急需要解決的問題,積極為職工搭建發(fā)揮聰明才智和增強業(yè)務(wù)技能的舞臺,從而提高職工適應(yīng)能力、競爭能力和發(fā)展能力。
五、20xx年的工作計劃
1、建立完整的礦井通風(fēng)系統(tǒng),使各用風(fēng)地點的風(fēng)量滿足需要;及時構(gòu)造通風(fēng)設(shè)施,各用風(fēng)地點風(fēng)量分配合理,風(fēng)速符合要求。
2、嚴格管理,帶好隊伍,將通風(fēng)科打造成我礦乃至全集團公司的優(yōu)秀科室。
3、嚴格按質(zhì)量標準化對局部通風(fēng)機及監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)施進行規(guī)范管理。
4、樹立強烈的責(zé)任心,強烈的責(zé)任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責(zé)任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務(wù),才能真正的保證煤礦的安全生產(chǎn)。
5、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),隨著煤礦的發(fā)展和更新的快節(jié)奏,管理新思維的層出不窮,以及煤炭企業(yè)競爭的愈來愈激烈,
都要求自己去不斷地學(xué)習(xí)和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最后,感謝王總經(jīng)理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
技通科:朱國旺
20xx年12月17日
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