下面是范文網(wǎng)小編分享的年終的述職報(bào)告范文5篇(年終述職報(bào)告范文),供大家閱讀。
年終的述職報(bào)告范文1
1、在工作上
今年也是勞碌充溢的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)及案件的詢(xún)問(wèn)和投訴及對(duì)案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否精確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門(mén)的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問(wèn)客戶(hù),問(wèn)查勘員,問(wèn)損失部位,問(wèn)三者的車(chē)型等等,盡量問(wèn)的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。 在這過(guò)程當(dāng)中,便會(huì)遇到各種各樣的客戶(hù),有看法好的,特別協(xié)作的,讓我感到很欣慰;有看法差的,讓我稀里糊涂的,苦笑不得的而更是郁悶的便是接近過(guò)年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的,也就意味著要打電話(huà),幾十個(gè)電話(huà)要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái),因?yàn)樵S多車(chē)子接近過(guò)年修理廠(chǎng)關(guān)門(mén)而導(dǎo)致的無(wú)法修理狀況,無(wú)法拆解,也就無(wú)法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里,我必需要得到接近的數(shù)字,所以經(jīng)常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話(huà),所以預(yù)估是一份麻煩的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái),20xx年我想我會(huì)做的更好。 接下來(lái)是客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴,面對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴,我首先做的'工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清晰,對(duì)不清晰的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn),同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議,經(jīng)常引得客戶(hù)滿(mǎn)足而歸,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶(hù),但最終都能迎刃而解。 這是我最為快樂(lè)的事情。在處理詢(xún)問(wèn)和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各種各樣的客戶(hù)溝通的實(shí)力,還在理賠及其它學(xué)問(wèn)上賜予了肯定的學(xué)習(xí)和提升,特殊在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),還是無(wú)效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說(shuō)明白平常我對(duì)于客戶(hù)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題處理的好。
最終是20xx年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平常的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)始終處于一個(gè)很好的位置,20xx年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完安排的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了協(xié)作公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要,管理部門(mén)人員安排了肯定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過(guò)自身的努力,順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳耆蝿?wù),期間遇到的客戶(hù)多種多樣,通過(guò)耐性回答客戶(hù)的疑問(wèn),盡量系統(tǒng)說(shuō)明條款,最終讓客戶(hù)滿(mǎn)足買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有許多小麻煩,但經(jīng)驗(yàn)這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛苦。
3、勞動(dòng)紀(jì)律上
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開(kāi)小差,仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作。平常盡量不請(qǐng)假,遇到事情必需請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。
本人以立足本職、扎實(shí)工作為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中始終勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是特別注意實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。
平常都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和諧相處,相互友愛(ài),相互學(xué)習(xí),相互幫助。 身處保險(xiǎn)公司,多的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我信任,公司的服務(wù)在新的一年里,將會(huì)是一個(gè)嶄新的面孔。
年終的述職報(bào)告范文2
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),半年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)“一科一專(zhuān)”培訓(xùn)計(jì)劃,注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“一科一專(zhuān)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn),月考評(píng)、季度考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求。
2、每周早晨進(jìn)行提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)和壓瘡評(píng)估,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的病人進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的臨床護(hù)理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護(hù)士開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對(duì)吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件,送本科護(hù)士到天壇這樣專(zhuān)科性強(qiáng)的醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),把別的醫(yī)院新的.護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
8、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,護(hù)理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)小組長(zhǎng)監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護(hù)理文書(shū)組組長(zhǎng)定期帶頭查病例,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查護(hù)理文書(shū)、臨時(shí)醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)。
將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按等級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行交叉管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療垃圾管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,依賴(lài)病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識(shí)差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
緊張的xx年過(guò)去了,過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年,作為一名技術(shù)人員,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
在20xx年年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項(xiàng)維修任務(wù)。
2、根據(jù)行業(yè)的精神,我配合其他技術(shù)員做好工作,并把在工作中碰到的問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。
做好維修期的預(yù)備工作,認(rèn)真工作提前將各項(xiàng)工作調(diào)整到位,確保任務(wù)成功,保證維修質(zhì)量。
3、每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處。
將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車(chē)間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫(xiě)出糾正措施報(bào)告。
三、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車(chē)間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車(chē)間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的.責(zé)任感。
另附一工作總結(jié):20xx年工作計(jì)劃:新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。
不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問(wèn)題,更好的完成公司和車(chē)間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)工作。
4、加強(qiáng)工作事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見(jiàn)性防范。
做好不合格品的控制,采取糾正措施。
5、制定更加具體的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
回顧過(guò)去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
年終的述職報(bào)告范文4
一轉(zhuǎn)眼在XX已經(jīng)度過(guò)了近三年,在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線(xiàn),同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶(hù)”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、講究合作雙贏
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
三、眼科存在問(wèn)題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的`,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線(xiàn)開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿(mǎn)意度。
四、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿(mǎn)意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
年終的述職報(bào)告范文5
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個(gè)黨員教師,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書(shū)育人,為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合。注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,一學(xué)年來(lái),順利的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面:
一、熱愛(ài)并尊重每一位幼兒。有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒。只要是我的學(xué)生,無(wú)論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹(shù)立起自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)?;顫婇_(kāi)朗的幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)孩子是能感受到的。,堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對(duì)班級(jí)幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。上半年我?guī)У氖切“啵掳肽晔侵邪?。小班幼兒在個(gè)方面還處于一種朦朧狀態(tài),他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無(wú)序,甚至十分的自由化。作為一個(gè)有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材,用科學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶、不隨意干擾別人;每天按時(shí)起床;不挑食、偏食;尊敬長(zhǎng)輩等等。到如今,班級(jí)幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。
善于與家長(zhǎng)溝通。在幼兒園工作中,家長(zhǎng)工作是十分重要的,幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與配合。一學(xué)年來(lái),我把家長(zhǎng)工作放在重點(diǎn),利用幼兒園網(wǎng)站、《家園聯(lián)系橋》、電話(huà)、家訪(fǎng)等方式與家長(zhǎng)做好溝通工作。同時(shí)和配班老師相互配合,共同做好家長(zhǎng)工作,取得了家長(zhǎng)的信任,促使幼兒開(kāi)心快樂(lè)的度過(guò)每一天,家長(zhǎng)能安心的工作。
三、積極參加園里的教研教改。作為一名教研組長(zhǎng),我在學(xué)期初制定好本教研組的教研計(jì)劃,和副組長(zhǎng)相互配合,合理安排好一學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容,共同策劃并組織好每一次本組的教研活動(dòng)。平時(shí)主動(dòng)參與公開(kāi)課活動(dòng)老師們的磨課活動(dòng),發(fā)表自己的建議和看法,為老師們出謀劃策。
四、努力方向。在過(guò)去的這一年工作中,雖然我取得了一定的成績(jī),但還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中,我更應(yīng)該蹋實(shí)和努力,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個(gè)幼兒,讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取,提高自我的業(yè)務(wù)水平,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師探討幼教工作,還要從各種不同的途徑獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極思考,不斷充實(shí)自己,做到邊學(xué)邊工作,邊工作邊成長(zhǎng),邊成長(zhǎng)邊收獲。努力使自己成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長(zhǎng)安心,讓幼兒開(kāi)心的優(yōu)秀幼兒教師!為幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
我園在XX年秋季搬遷到新園舍,辦成日托制幼兒園,重新制定XX-XX的三年發(fā)展規(guī)劃,完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù),近一年來(lái),刻苦鉆研,銳意進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),求實(shí)創(chuàng)新。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體教職員工的`共同努力下,重視師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,并取得了一些成績(jī):
一、師德為先,崗位盡職,注重學(xué)習(xí),提升自我。
幼兒園無(wú)小事,事事育人;教師無(wú)小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。我嚴(yán)于律己,做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,率先垂范,提升自己;堅(jiān)持帶班不放松,掌握情況,加強(qiáng)研究;深入群眾不放松,真誠(chéng)待人,凝聚人心,教職工及直系親屬喜慶送鮮花,生病住院慰問(wèn)。扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。根據(jù)崗位職責(zé),分工明確,體驗(yàn)合作帶來(lái)快樂(lè)和成功。
人的一生要扮演多種角色,有許多事情等著你去做。我覺(jué)得自己既是管理者,又是教師,也是個(gè)學(xué)生。在信息化的今天,深深感到自己是如此的貧乏,不斷地接受新的觀念,學(xué)習(xí)新的知識(shí),我對(duì)自己提出:文化要向更高層次進(jìn)修,知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。一直以來(lái)我重視提高自己的思想素質(zhì)教育,充分利用時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),定期組織教職工學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī),《教師法制教育讀本》法規(guī)考試,抓校內(nèi)先進(jìn)典型,組織教師學(xué)習(xí)全國(guó)模范教師徐繼光、孟二冬的先進(jìn)事跡,組織全園教師開(kāi)展“女教職工有獎(jiǎng)?wù)魑脑u(píng)比活動(dòng)”,我自己在參加潯中中心小學(xué)女教職工有獎(jiǎng)?wù)魑脑u(píng)比活動(dòng)獲得三等獎(jiǎng),金樹(shù)老師在參加中心小學(xué)第二屆輔導(dǎo)員風(fēng)采大賽獲二等獎(jiǎng)。通過(guò)這些活動(dòng),使全體教職工對(duì)如何在平凡崗位上努力做好本職工作,在各方面成為幼兒表率,有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。從而樹(shù)立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
不定期開(kāi)展學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)活動(dòng),組織全體教職工學(xué)習(xí)《生命化教育》、《綱要》、文章《發(fā)展力,當(dāng)代教師的生存力》、《XX,中國(guó)教育的反思》、《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》等提高理論水平,為全面貫徹和推行課程改革做準(zhǔn)備,逐步改變舊的教育行為,樹(shù)立新的教育觀。撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)反思,完成一萬(wàn)字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)的1篇論文在市級(jí)刊物上匯編,撰寫(xiě)的三篇論文在駕云報(bào)發(fā)表。
積極向有經(jīng)驗(yàn)的幼兒園學(xué)習(xí)。為了開(kāi)闊教職工的眼界,一年來(lái),分別組織到本縣、市、永春等幼兒園參觀學(xué)習(xí),通過(guò)參觀學(xué)習(xí)和對(duì)比,找差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高教職工各方面的能力和教學(xué)質(zhì)量。
二、傳承創(chuàng)新,全面推進(jìn) 。
堅(jiān)持“以人的發(fā)展為本”的思想,視教師的發(fā)展為幼兒園發(fā)展的第一資本,我始終把自己定位在服務(wù)者、引導(dǎo)者、支持者、協(xié)作者的角色。教職工中有困難我盡力幫助,教職工的合理要求我盡力滿(mǎn)足,教職工的合理建議我積極采納,教職工的正確言行我大力支持。我堅(jiān)持實(shí)行民主管理,無(wú)論小事、大事都能做到班子成員共同商量決定,我主張人人都參加管理的氛圍,讓園中的每個(gè)人都關(guān)心幼兒園的現(xiàn)狀和發(fā)展,讓教職工成為幼兒園的主人。在我的管理中不主張“管”與“約束”,我更主張教職工的自主管理,學(xué)會(huì)合理、自主地安排自己學(xué)習(xí)、工作的時(shí)間和空間,為教職工們創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的工作環(huán)境。正是在這么一種和諧良好的氛圍中,我們每個(gè)人的智慧在碰撞,推動(dòng)了我們幼兒園的發(fā)展。
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