房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇1
回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團(tuán)管理運(yùn)作來要求,應(yīng)該說存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責(zé),但客觀效果并不盡人意。
上年底和xx年初,經(jīng)過很長時(shí)間的醞釀,對工資體系中存在的問題進(jìn)行了分析,對薪酬體系進(jìn)行了修正,組織對員工薪酬進(jìn)行了普調(diào),4月份完成了該項(xiàng)工作。盡管這次薪酬調(diào)整也對部分技術(shù)、管理骨干進(jìn)行了特別加薪,但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對不合理部分的微調(diào),其促進(jìn)作用很有限。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵(lì)機(jī)制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。由于方方面面的問題,人才難進(jìn)、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問題并沒有得到解決,還有很多工作要做。
年初,總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會(huì)議上提出,要迅速掀起一個(gè)生產(chǎn)高潮。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團(tuán)范圍內(nèi)組織開展了“****”活動(dòng),在一定程度上推動(dòng)了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動(dòng)?;顒?dòng)開展至六月底,經(jīng)考核確有部分項(xiàng)目成效顯著,但該項(xiàng)活動(dòng)聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務(wù),對文化建設(shè)、宣傳教育、文明辦公等工作的推進(jìn)缺乏整體計(jì)劃。盡管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動(dòng)性、推動(dòng)作用平平。服務(wù)等工作有很多還不到位。
按計(jì)劃后勤服務(wù)公司應(yīng)該在xx年4月正式運(yùn)作。由于多方面的原因沒有如期實(shí)現(xiàn),其間后勤服務(wù)及安全保衛(wèi)工作我沒有推托,但關(guān)注的程度不夠。盡管沒有出現(xiàn)大的問題,但環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)人員的管理,總裁都多次指出要加強(qiáng)、要改進(jìn)。
在負(fù)責(zé)**公司工作期間,沒有達(dá)到總裁提出的不虧爭取持平的目標(biāo)要求。兩年的時(shí)間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個(gè)型號的模具設(shè)計(jì)制作,改進(jìn)了部分產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)了101型新品,完成了公司的搬遷,應(yīng)該說做了不少工作,產(chǎn)品市場也逐步走向良性循環(huán)。但客觀上不允許我外出深入了解市場,推動(dòng)銷售,因此,對市場運(yùn)作的指導(dǎo)缺乏,如果我有更多的時(shí)間和精力投入**公司的工作,或者給我更長一些時(shí)間,結(jié)果肯定會(huì)比現(xiàn)在所面臨的形勢好得多。
5月10日總裁在高層會(huì)議提出了跟進(jìn)宏觀調(diào)控、實(shí)施集團(tuán)改革的思路以后,我基本上把工作的重心移到了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整上,花了很多精力,做了多個(gè)預(yù)案。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設(shè)計(jì),特別是20xx年的大調(diào)整和這一次。在這項(xiàng)工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史、客觀現(xiàn)實(shí),不求有功,但求無過,希望每次調(diào)整對集團(tuán)的發(fā)展有所推動(dòng),不要因?yàn)楣ぷ鞯氖д`而影響集團(tuán)發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據(jù)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)分工及工作情況,客觀上要求我充當(dāng)總裁耳目,當(dāng)好不管部部長。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團(tuán)應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù),我自認(rèn)為都能主動(dòng)承擔(dān),能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復(fù)是及時(shí)的,負(fù)責(zé)任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認(rèn)真的,對各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作是理解支持的。
在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養(yǎng)他們獨(dú)立思考和獨(dú)擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動(dòng)代替下屬,都把他們推到前臺(tái)鍛煉。同時(shí),我從來不會(huì)當(dāng)甩手掌柜,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇2
20xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)建了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
?。ǘ┝私饪蛻粜枨?。第一時(shí)間了解客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
?。ㄈ┡e薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理說明,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完備的,要使客戶了解,假如你看到了完備的`,那必定存在謊言。
?。ㄋ模┍3挚蛻絷P(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的寵愛,他們會(huì)將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
?。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇3
不知不覺,20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對xxxxxxxx的尾房及未售出的車庫、蘊(yùn)藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份xxxxxxxx分別舉行了“xxxx縣小學(xué)生字畫比賽”和“xxxx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希看通過展開各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步xxxx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xxxxxxxx的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、xxxxxxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長,延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,特別是與xx總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在xxxx的貿(mào)易項(xiàng)目——xxxxxxxx城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xxxx;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。
20xx年工作計(jì)劃
1、??磝xxxxxxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、搜集xxxxxxxx城的數(shù)據(jù),為xxxxxxxx城培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好xxxxxxxx城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xxxxxxxx城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇4
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇5
過去的一年房地產(chǎn)的銷售工作也是要結(jié)束了,回顧過去的一年,并不容易,也是有很多的困難,但我們也是盡力的去克服,去做好工作,也是取得了一些成績,作為銷售經(jīng)理我也是帶領(lǐng)著我們部門來完成工作的任務(wù),在此也是就個(gè)人的銷售和管理工作來做好過去一年的總結(jié)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí),也是我這一年主要抓的重點(diǎn),每個(gè)人的銷售能力都是不一樣的,而且也是這一年工作中遇到了疫情,可以說也是改變了我們很多的銷售方式,更多的以線上的方式來洽談,而這樣的結(jié)果并不是那么的理想,但是也是積極的來做,同時(shí)一段時(shí)間無法工作的時(shí)候我也是和同事一起做交流,去開會(huì)探討銷售的方式,以及積極的培訓(xùn)新員工,把自己的經(jīng)驗(yàn)去教給他們,同時(shí)也是自己也是一種溫故,并且也是在這培訓(xùn)里面自己也是有了一些收獲來讓自己能力有一些進(jìn)步,除了讓同事們?nèi)W(xué)習(xí)提升,自己也是如此,會(huì)去看書會(huì)去和同行交流去了解房地產(chǎn)最新的一些情況以及政策,更好的來做好本職的一個(gè)工作。
工作方面,積極的帶著大家一起來完成銷售的任務(wù),其實(shí)這一年的任務(wù)并不是那么的容易完成,而且也是由于一些情況導(dǎo)致我們銷售的比較艱難,但是我們也是盡力的去克服難關(guān)去加班,去多思考,一起來完成任務(wù),很多的方面也是更加的團(tuán)結(jié)起來,都是為了把業(yè)績做好而去努力。同時(shí)作為銷售經(jīng)理,我也是知道要以身作則,不但是管理,同時(shí)銷售的任務(wù)自己也是要去做好,只有如此才能更讓同事們信服,配合一起來做好工作,一年的時(shí)間過得很快,忙碌中到了年尾,回顧過去,有很多的回憶涌現(xiàn),但看到數(shù)據(jù)報(bào)表,我知道我們的付出都是值得了的,也是有很多的收獲,同樣的依舊還有做的不夠好的方面,這些也是要去改進(jìn)要在來年工作里頭去變得更好才行。作為經(jīng)理,我的管理水平也是有還可以提高的方面也是要去做好。
對于來年工作,也是有了一個(gè)新的計(jì)劃,同時(shí)也是要帶著銷售部門一起來做到位,為公司把業(yè)績拿下,同時(shí)也是多去提升銷售以及管理的能力,來讓自己每一年都是有進(jìn)步都是可以更好的成績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,我也是相信來年我們會(huì)越來越好的,會(huì)去取得更好的一個(gè)成績。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報(bào)告 篇6
在過去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,現(xiàn)對今年主要營銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷活動(dòng)取得的效果
年初本公司進(jìn)駐xx中心,進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。后來xx中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動(dòng),將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的.效果。并在此期間完成周邊同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告
隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
二、案場管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
三、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
四、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動(dòng),把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
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