領(lǐng)導干部年終述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導：
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自我所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作
20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié)，編制安全通風技術(shù)資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方研究全面均衡，最終決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的理解公司安排，我坦然的應對接下來的一切，此刻看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自我的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自我提高了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為此刻的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規(guī)范管理，科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，比較資料并結(jié)合礦井實際情景匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫資料，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利經(jīng)過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情景及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導，最終構(gòu)成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。
五、不斷學習，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學習我們不斷提高的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自我的不負責，我不想永遠停留在那里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，僅有經(jīng)過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術(shù)員，但當時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自我能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，僅有鄭工和我兩人負責技術(shù)工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制資料可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
七、20xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應當將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自我的事即可。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇2
20xx年是新企業(yè)成立后開局的重要一年，經(jīng)過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新企業(yè)開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總企業(yè)下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃企業(yè)的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)所用，為企業(yè)奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成企業(yè)的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù)，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力。企業(yè)多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《xx省燃氣管理條例》的要求，對企業(yè)企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照xx省建設廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(xx發(fā)〔xx〕xxx號)文件精神，以及《xx省燃氣管理條例》規(guī)定，企業(yè)根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了企業(yè)的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的xx%，同比增長xx%;經(jīng)營總收入萬元，完成年度責任目標的xx%，同比增長xx%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責任目標的x%，同比增長xx%;供氣輸差率xx%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長xx%，對外各項業(yè)務支出萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進企業(yè)健康長遠的發(fā)展。
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導：
今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進行述職如下。
一、加強理論學習，努力提高政治思想認識
一年來，通過集中、自學形式，發(fā)展先進生產(chǎn)力，發(fā)展先進文化，促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關(guān)系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、項目管理開展的主要工作及活動
一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達到同步提高；二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負責。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同志們：
按照組織的安排，我于20年x月開始擔任第二綜合服務站副站長一職。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在領(lǐng)導工作崗位上做到勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終能團結(jié)同志，勤奮工作，認真完成組織交給的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的試用期工作情況向各位領(lǐng)導及同志們進行匯報，不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學習，努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
一年來，按處黨委中心組和站里的學習運行計劃，我通過集中學習和自學相結(jié)合的方式，積極與群眾溝通、談心，宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神，在做好思想疏導工作的同時，發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決，并向黨政正職匯報，為單位的和諧穩(wěn)定做出應有的努力。
二、轉(zhuǎn)變角色，努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長，雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化，但為領(lǐng)導分憂、為群眾服務的理念不變，作為一名基層管理人員，就要用自己的實際行動回報組織、領(lǐng)導及同志們的信任和關(guān)心。首先，我做到正確定位，作為一個新成員要主動融入新的集體，融入新的工作，環(huán)境主動加強與站領(lǐng)導、同事的交流溝通，在工作中我做到多看、多聽、多學、多寫，認真翻閱各種相關(guān)資料，主動向同事請教，盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次，主動承擔工作任務，積極開展好自身工作，在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調(diào)整和適應角色的轉(zhuǎn)變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干，全方位做好各項工作
（1）在現(xiàn)場管理方面。首先，我認真履行個人安全行動計劃，積極開展各項安全環(huán)?；顒印?/p>
（2）在全面質(zhì)量管理方面。首先，建立健全了在用計量器具的管理臺賬，認真開展節(jié)能降耗管理活動。
踐行黨風廉政建設，堅強自身修養(yǎng)提高信奉“廉潔聚人，律已服人，身正帶人，無私感人”的做人格言，嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己，服從組織安排，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，自覺維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。始終牢記“兩個務必”，牢固樹立宗旨意識，嚴格按照處黨委黨風廉政建設責任制的要求，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及站務公開等有關(guān)制度，時時處處以身作則，潔身自好，堅持原則，按章辦事。
總之，一年來，在各位領(lǐng)導和同事的幫助關(guān)懷下，經(jīng)過自己的努力工作，取得了一定的成績，但也存在不少不足，主要表現(xiàn)在：政治理論學習不夠系統(tǒng)，業(yè)務學習和知識更新有待提高；管理能力和工作方法有待改進。
今后，我一定努力學習提高自身修養(yǎng)，克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告，請組織和各位領(lǐng)導批評指正。
此致
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇5
各位領(lǐng)導，員工同志們：
20XX年，在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導的安排和要求，就自己20XX年的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高思想覺悟和業(yè)務技能
20XX年，我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務
我負責市場開發(fā)工作，20XX年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發(fā)工作，在20XX年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。
1、20XX年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔，由于20XX年企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20XX年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20XX年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進服務態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；三是提高團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了，謝謝大家！
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年，我在公司黨支部的正確領(lǐng)導和全體同志的鼎力支持、配合下，按照上級領(lǐng)導的安排部署，認真履行安全經(jīng)理職責，立足本職、勤奮努力，拼搏向上，積極開展安全生產(chǎn)工作，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的主要工作情況作如下總結(jié)：
一、強化學習力度，提高自身素質(zhì)。
作為分管領(lǐng)導，我以身作則，率先垂范，做好表率，時刻以“三高”思想為引領(lǐng)，牢固樹立“自覺學習，學為我用”的學習理念，積極帶頭參加公司組織的各類學習活動，精讀熟記《道路運輸安全生產(chǎn)管理條例》、《公安報》等有關(guān)安全的報紙刊物，使自身安全意識和安全管理水平得到了進一步提升，綜合素質(zhì)得到進一步提高，同時我將所學知識運用到實際工作之中，為更好地開展安全生產(chǎn)工作提供了堅實的理論保障。
二、強化市場調(diào)查，積極引進車輛
20xx年，面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力，我在主觀上找原因，動腦筋，想辦法，充分調(diào)動科室員工的工作積極性，在進車任務上形成合力，攻堅克難，抱團發(fā)展，竭盡全力完成公司制定的任務目標，主要采取“走出去，引進來”的策略，到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進行走訪，掌握運輸市場行情，搜尋車輛購置信息，加大有效線索的盯靠力度，通過良好的服務態(tài)度，高效的業(yè)務水平，贏得車主的信賴，更多的引進社會車輛，截止20xx年12月底，公司實有掛靠、代理車輛總計達829部，其中新增掛靠車輛38部，完成計劃的%，累計達365部，新增代理車輛75部，完成計劃的%，累計達464部。
三、加強車輛管理，提升服務水平
服務是運輸企業(yè)的本質(zhì)生命線，因此提升服務質(zhì)量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛靠、代理營運車輛運營方式獨立、分散、管理困難的特點，我多次召開科室會議，研究現(xiàn)存問題，制定推進方案，采取切實措施，有效地拉近了公司與車主的距離：一是完善車輛管理臺賬，利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機動車年檢、營運證審驗、車輛續(xù)保等業(yè)務，有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。二是建立健全各項車輛管理檔案，確保車輛信息掌握準確完整，為構(gòu)建科學有效的管理機制夯實了內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。三是采取“多溝通，見真情”的方針，與車主加強溝通，聽取意見，了解需求，及時的改進工作方法，調(diào)整工作策略，為車主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，進一步增強了車主對公司的依賴感，樹立了良好的公司形象。
四、強化安全管理，實現(xiàn)“零責任”事故
20xx年我繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次，繼續(xù)鞏固和推進企業(yè)的本質(zhì)安全建設，扎實有效的開展各類安全生產(chǎn)活動，夯實安全工作基礎(chǔ)。一是開展安全教育工作，多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預防交通事故發(fā)生等方面的安全知識，使其牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想理念，始終保持如履薄冰，如臨深淵的精神狀態(tài)，為開展安全生產(chǎn)工作夯實了思想基礎(chǔ)。二是開展安全檢查工作，采取日周月相結(jié)合的檢查方式，對公司停車場、辦公樓進行定期或不定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓，針對不同季節(jié)天氣情況，制定駕駛?cè)藛T培訓計劃，通過企信通信息平臺、發(fā)放試題、板報宣傳等方式，對駕駛?cè)藛T進行培訓，經(jīng)考試合格后開據(jù)培訓卡，使駕駛?cè)藛T操作技能、安全意識有了進一步的提高。
五、存在問題
20xx年，在公司班子的正確領(lǐng)導和全體同志的配合下，我雖然取得了一定的成績，但依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：
一、自身學習力度仍需進一步加強。
二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新，在車輛引進方面未能完成任務。
三、工作中深入實際的調(diào)查研究力度仍需進一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進一步加強學習，走出去向具有先進管理經(jīng)驗的老前輩，老同志交流，開拓思路，開闊眼界，汲取經(jīng)驗，舉一反三，查漏補缺，完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施，揚長避短，加大科室職工管理力度，調(diào)動人員工作積極性，為車輛提供更為實際的人性化服務，吸納車輛掛靠，提高車輛保有率。三是嚴格履行安全管理職能，認真做好企業(yè)內(nèi)部的安全綜合治理和隱患排查工作，自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況，嚴格查處安全隱患問題，及時整改，有效遏制不安全因素，確保安全形勢穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我為企業(yè)作貢獻“的一盤棋意識加強與財務科、二級維護科、物流辦的協(xié)調(diào)配合，千方百計發(fā)揮好配合的紐帶作用，促使各項業(yè)務協(xié)調(diào)有序，健康開展。
述職人：xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好！
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作，提高了培訓會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領(lǐng)導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：
一是作好部門的好榜樣，積極學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家！
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇8
述職是一項經(jīng)常性的工作，對領(lǐng)導干部來說。領(lǐng)導干部接受群眾監(jiān)督、進行自我教育的有效手段，也是領(lǐng)導干部展示自己能力水平和政績的重要渠道。述職的好壞，直接影響到領(lǐng)導干部的威信和形象，對以后開展工作有非常大的影響。筆者從多年來從事干部工作的實踐中體會到領(lǐng)導干部要述好職，必須做到五忌。
一忌主次不分。述職報告有固定的格式、嚴格的要求。一般情況下。主體部分應以事實說話，結(jié)尾應簡單明了實踐中，有的領(lǐng)導干部對述職報告的謀篇布局重視不夠，結(jié)構(gòu)安排上輕重不分、主次不清。最近，筆者參加了一個考核領(lǐng)導干部的述職報告會，會議規(guī)定每個述職的同志發(fā)言不能超過10分鐘。10分鐘一般只能讀5頁紙，但有的干部僅開頭就寫了1頁多，就像俗話說的哭了半天，還不知道誰死了有的即使進入了主題，也是談認識多，講工作少，肯定成績多、講問題少，群眾聽了還以為干部是作自我鑒定。像這樣頭重腳輕腹中空、結(jié)構(gòu)不合理的述職報告，領(lǐng)導干部口才再好，也說不到點子上，也沒有用。有的領(lǐng)導干部之所以述職失敗，原因就在這里。
二忌任意拔高。準備述職報告時要選好調(diào)門。要根據(jù)自身的條件來定調(diào)子。不然，起調(diào)太高，會唱不上去；起調(diào)太低，又發(fā)揮不了水平。領(lǐng)導干部述職，具體操作中，定調(diào)門時應堅持寧低勿高的原則，不然，調(diào)子定得太高，言過其實，搞人為的拔高，講成績太滿，講問題太輕，講目標不具體，不僅群眾不喜歡，而且會影響述職效果。
三忌夸夸其談。領(lǐng)導干部在一個崗位上干了一年半載。對單位或部門建設作出了貢獻，有成績是不言而喻的也是應該肯定的述職時，回顧履行崗位職責的情況，將取得的成績向群眾匯報一下，便于接受群眾監(jiān)督，這是述職的要求，也是無可厚非的但有的領(lǐng)導干部述職講成績時把握不好度，總喜歡面面俱到夸夸其談，對自己的成績講得太多、太過，有的把前任的成績說成自己的有的把過去的成績說成現(xiàn)在有的把上級的成績說成自己的有的把集體的成績說成自己的有的把班子成員的成績說成自己的有的把下級的成績說成自己的領(lǐng)導干部生活在群眾中，干了什么工作，干得怎么樣，群眾眼睛最亮，心里最有數(shù)。有的領(lǐng)導干部講到工作、夸耀的成績，恰恰有不少是群眾做的自己只是掛了個名，可述職時卻將成績據(jù)為己有，這不僅傷害了群眾的感情，而且也影響了自身的形象。
四忌避重就輕。找問題避重就輕是多數(shù)領(lǐng)導干部述職的通病。還是負責一個部門的工作，有成績，群眾是有目共睹的有問題，群眾心理也是清清楚楚的但我有的領(lǐng)導干部認識不到這一點，總認為問題找得太準、寫得太多，會影響自己的形象，對自己以后開展工作不利。于是就采取避重就輕的辦法，有的以提希望代替問題，有的講問題輕描淡寫、不觸要害，有的大事化小、小事化了有的干脆不講問題和不足。長此以往，就會失去群眾的信任，就會成為孤家寡人。因此，領(lǐng)導干部述職時，對問題不能遮遮掩掩，搞掩耳盜鈴的把戲，而一定要勇敢地講出問題，正確地對待問題，這是對事業(yè)的負責，對群眾的負責，也是對自己的負責。只有這樣，才能得到群眾的諒解和信任，才能樹立良好的形象。很難想象連問題都不敢承認的領(lǐng)導干部，能帶領(lǐng)群眾把單位建設搞上去。
五忌方向不明。領(lǐng)導干部述職。還要有針對性地根據(jù)存在問題繪制下一步工作的藍圖，明確自己努力的方向，好好把工作思路理一理，這可以讓群眾看到希望，調(diào)動群眾的積極性，也便于群眾的監(jiān)督。述職中群眾最擔心、最害怕、最不愿看到領(lǐng)導干部有兩類：一類是干工作沒有明確的目標，不知從何處干起，腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里；還有一類是不從實際出發(fā)，目標太高，思路不清，故弄玄虛，使群眾看不到希望和前途。因此，領(lǐng)導干部在述職報告中描繪宏偉藍圖時，一定要按照崗位職責的要求，結(jié)合本單位的實際，有明確的方向，有既定的目標，有清晰的思路，一步一個腳印，切忌高談闊論。
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇9
作為村主任，我時刻嚴格要求自己，時刻不忘履行好農(nóng)村干部的職責，及時了解村民的意愿，切實為村民多辦實事好事，得到了村民與上級領(lǐng)導的認可。現(xiàn)從德、勤、能、廉四個方面作如下述職。
一、關(guān)于“德”的方面
我始終牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風尚，以一名黨員身份嚴格要求自己，身體力行，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神。在日常工作中，我顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，始終把加快發(fā)展、致富村民作為頭等大事來抓。
二、關(guān)于“能”的方面
1、加強學習。我始終堅持加強對馬克思主義理論的學習，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項工作的.靈魂，并聯(lián)系實際進行深入思考，同時加強學習新農(nóng)村建設的相關(guān)政策，明白新農(nóng)村建設的要求，以便更好的開展工作。
2、深入群眾，深入實際調(diào)查研究，正確決策。我常常深入農(nóng)家小院，切實了解村民需要，解決村民實際困難。搞好村內(nèi)團結(jié)。
三、關(guān)于“勤”的方面
我始終保持良好的精神狀態(tài)投入到各項村務工作之中。無論是牛頭村新農(nóng)村建設、農(nóng)村養(yǎng)老保險還是農(nóng)村合作醫(yī)療，我都積極參與。尤其是下半年的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，使我明白要做好工作，要不斷轉(zhuǎn)換角色，解放思想，轉(zhuǎn)變以往應付檢查的心態(tài)，而是要真抓實干。
四、關(guān)于“廉”的方面
在廉潔自律方面，我嚴格要求自己，從沒有利用職權(quán)和職務上的影響，獲取一己私利的行為，沒有私自從事經(jīng)營活動的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為。自己在黨風廉政建設方面，能夠自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風。
雖然在過去的一年里取得了各項事業(yè)的進步，但是過去的成績并不代表將來的發(fā)展，我深知我村的發(fā)展在面臨許多良好機遇的同時也面臨著很多問題，但我對我村的未來仍充滿無限希望，在上級部門的指導下，在全體黨員干部和村民的齊心努力下，希望我們xx村越來越好。
以上述職述廉，不當之處，敬請批評指正。
領(lǐng)導干部年終述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx，在這一階段的工作當中，我認真的維持好自己的本職工作，對于自身的情況也是有所了解的，現(xiàn)在回想起來這讓我感覺非常的有意義，在這個過程當中我是做好了很多準備，對于自己在這方面的情況還是應該要做出調(diào)整的，也感激周圍同事對我的幫助，在這方面我確實應該要維持好足夠好的狀態(tài)的，對于這一階段的工作做好述職：
在這個過程當中，我需要落實好自己的本職工作，在這一點上面我也一直在端正好自己的心態(tài)，這讓我感覺也是很充實的，對于這一點我始終都是非常認真的，這讓我也是深有感觸，只有認真的規(guī)劃好個人工作，才可以做的更好一點，在這個過程當中我確實也是很充實的，在業(yè)務能力上面，我始終都是能夠?qū)Υ擞兴w會的，我現(xiàn)在也是深刻的感受到了自己的個人能力，在這樣的環(huán)境下面，我還是應該對自己個人能力更加有信心一點的，在這一點上面還是應該要調(diào)整好心態(tài)，堅持去做好更多的工作，我按時的完成好自己的工作，接觸到這些細節(jié)之后還是可以做的更好一點的。
現(xiàn)在回想起來的時候，我還是調(diào)整好了自己各方面的能力，這給我的感覺也是很不錯的，在這個過程當中我會讓自己接觸到更多的業(yè)務知識，在這個過程當中我也是感觸深刻的，在述職之際我應該要調(diào)整好足夠多的準備，對此我也是深有體會的，接下來的工作我也是很有信心的，在此之際我也應該要去好這一點，在這方面我確實是做好了很多準備，我也會讓自己接觸到更多事情，提高自己的業(yè)務能力，在這個過程當中我不斷的提高自己個人能力，對于接下來的工作，我也應該要對自己更加有信心一點，接觸更多的.業(yè)務知識，這讓我感覺還是很充實的。
在今后的工作當中，我一定會進一步的去調(diào)整好心態(tài)，完善好自己的工作，這是重要的的，也是應該要做好準備，感激周圍同事對我的幫助，在今后的工作當中我一定會認真做的更好一點，我也一定會樹立好正確的人生觀，價值觀，學習更加先進的業(yè)務技巧，把自己的工作認真完成好，我也知道現(xiàn)階段的自己離優(yōu)秀的員工還是有一段距離的，在這一點上面，我也是應該要做好準備，我在這個過程當中，也會提高自身，做出好的成績來。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
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