工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼20年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
特此報(bào)告
工作述職報(bào)告 篇2
一、中支各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
截止11月底，中支共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，同比負(fù)增長%，計(jì)劃完成率%，低于時間進(jìn)度個百分點(diǎn)。其中，車險保費(fèi)收入萬元，同比增長-%；責(zé)任險保費(fèi)收入萬元，同比增長%；意外險保費(fèi)收入萬元，同比增長-%；農(nóng)險保費(fèi)收入萬元，同比增長-%。
1-11月，中支車險報(bào)案共計(jì)件，非車險類報(bào)案共計(jì)278件，其中車險已決案件共計(jì)件，已決賠款萬元，非車險類已決案件共計(jì)249件，已決賠款1651余萬元。車險未決件數(shù)276件，非車險未決件數(shù)128件。
截止11月，全市綜合賠付率%，高于計(jì)劃個百分點(diǎn)。綜合費(fèi)用率%，低于計(jì)劃個百分點(diǎn)。綜合成本率%，高于計(jì)劃個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)承保利潤萬元，計(jì)劃完成率%。
二、主要工作回顧
（一）認(rèn)真以“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用
我以“三嚴(yán)三實(shí)”和十八屆五中全會精神為指導(dǎo)，按照總公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求，時刻提醒自己，在招待客戶中，我做到盡量從簡，減少了鋪張浪費(fèi)，把節(jié)省下來的管理費(fèi)用投入到銷售一線，弘揚(yáng)了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到“大事講原則，小事講風(fēng)格”，同時注重班子建設(shè)，對班子成員以誠相待，以心換心，不耍權(quán)威，不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，今年以來，同業(yè)公司以高費(fèi)用搶占市場，在嚴(yán)峻的市場形勢面前，我給大家多鼓勁，多傳遞正能量，保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
（二）盯緊市場形勢，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展
5月份以來，面對嚴(yán)峻的市場形勢和工作任務(wù)，我首先開展調(diào)查研究工作，通過聽匯報(bào)、個別談心、深入基層，走訪市場等方式，很快熟悉了中支的情況，并與班子人員適時研究政策，認(rèn)真解決存在的問題。一是通過開展56聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽、車險團(tuán)購節(jié)、年度大沖關(guān)以及各條線階段性業(yè)務(wù)推動方案，充分調(diào)動各級機(jī)構(gòu)對標(biāo)市場、搶抓發(fā)展的積極性。10月份大家放棄周末休息時間，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)景區(qū)齊心協(xié)力宣傳團(tuán)購節(jié)活動方案，24、25號兩天實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)84余萬元，使得團(tuán)購活動完美收官。二是實(shí)施差異化管理，根據(jù)各險種業(yè)務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和市場變化，及時調(diào)整承保政策，對重點(diǎn)險種、渠道和效益型業(yè)務(wù)加大費(fèi)用傾斜支持。三是加強(qiáng)大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的攻關(guān)力度，成功簽單建工意外險、信用保證保險等有影響的大項(xiàng)目，切實(shí)提升公司在大項(xiàng)目業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭能力。5月底，我公司實(shí)現(xiàn)煙葉保費(fèi)收入405余萬元。四是結(jié)合分公司理賠送修管理辦法，強(qiáng)化送修資源的配置和考核力度，全力促進(jìn)車商業(yè)務(wù)發(fā)展。五是和中原銀行分行、小微商會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，積極開展小微企業(yè)信用保證保險，較好地解決了企業(yè)融資難問題，并帶動了信用保證保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（三）堅(jiān)持扭虧增盈，狠抓價值發(fā)展。
中支負(fù)擔(dān)沉重。經(jīng)過調(diào)研，總體情況為人員數(shù)量多，保費(fèi)規(guī)模小，人均產(chǎn)能低，20xx年月人均保費(fèi)不足50萬元。在46名銷售序列員工中，管理支撐崗占絕大多數(shù)，純銷售人員僅有7名，銷售能力明顯不足，銷售職能難以有效發(fā)揮。面對嚴(yán)峻形勢。我和班子成員通過分析數(shù)據(jù)、會議宣導(dǎo)等形式，樹立扭虧增盈的經(jīng)營導(dǎo)向，并采取得力措施，抓落實(shí)，抓成效。首先，成立扭虧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對扭虧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。其次，倡導(dǎo)節(jié)約文化，使節(jié)約在公司成為一種共識、一種習(xí)慣。第三，調(diào)整承保政策，支持效益型險種的發(fā)展，嚴(yán)控高風(fēng)險業(yè)務(wù)，依據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)不同進(jìn)行費(fèi)用差異化配置。第四，落實(shí)“八個三”理賠服務(wù)承諾，跟蹤第一現(xiàn)場查勘率、當(dāng)期車險報(bào)案結(jié)案周期、配件價格核減率、估損偏差率等關(guān)鍵指標(biāo)。第五，適時推出績效考核辦法。結(jié)合實(shí)際，7月份，中支出臺了20xx年下半年績效考核辦法，縣市公司績效工資與當(dāng)月機(jī)構(gòu)完成保費(fèi)任務(wù)掛鉤，機(jī)關(guān)部門員工與完成個人保費(fèi)任務(wù)掛鉤，徹底打破了“大鍋飯”。
（四）強(qiáng)化內(nèi)控管理，進(jìn)一步建立完善了合規(guī)體系
我把合規(guī)管理作為重中之重，努力抓緊抓好。在基礎(chǔ)管理方面，中支先后制定下發(fā)了《20xx年風(fēng)險合規(guī)法務(wù)管理工作實(shí)施意見》、修改完善了《風(fēng)險合規(guī)管理工作考核評價辦法》等一系列文件，對崗位職責(zé)和考核細(xì)則重新制定，明確了年度工作重點(diǎn)，確保合規(guī)工作有法可依，有據(jù)可查。深入開展“兩個加強(qiáng)、兩個遏制”專項(xiàng)自查“回頭看”，對容易發(fā)生違規(guī)行為的農(nóng)險、中介、承保、理賠等條線進(jìn)行了詳細(xì)的梳理。積極關(guān)注農(nóng)險應(yīng)收保費(fèi)，把催收指標(biāo)作為重點(diǎn)工作，較好地保證了各級財(cái)政補(bǔ)貼資金到位，避免了壞賬的發(fā)生。
三、經(jīng)營管理中存在的問題
20xx年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是回顧全年?jīng)營結(jié)果，依舊存在著諸多問題，也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問題和矛盾。
1、全市整體業(yè)務(wù)呈現(xiàn)負(fù)增長態(tài)勢。一是作為市場主力軍的5個縣市公司自開業(yè)以來首次出現(xiàn)全面回落態(tài)勢，沒有一家實(shí)現(xiàn)正增長。二是市區(qū)業(yè)務(wù)弱勢未改，與同業(yè)差距進(jìn)一步拉大。三是除責(zé)任險外，其他險種全部為負(fù)增長。
2、扭虧任務(wù)艱巨，價值發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。1-11公司雖然實(shí)現(xiàn)了盈利，但主要是以前年度準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差調(diào)整的因素。就全市而言，80%的四級機(jī)構(gòu)處于虧損狀態(tài)。農(nóng)險業(yè)務(wù)也首次出現(xiàn)虧損。7月中旬左右，##縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2萬余畝煙葉連續(xù)遭受4次冰雹自然災(zāi)害，我公司預(yù)計(jì)理賠支出650余萬元。
3、研究市場不夠，應(yīng)對能力差。很多機(jī)構(gòu)還依賴于用高費(fèi)用搶占市場。特別是后半年以來，同業(yè)公司采取極端的費(fèi)用政策提前搶占市場，我公司費(fèi)用投放與市場嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致客戶資源大量流失。
4、業(yè)務(wù)持續(xù)低迷，公司經(jīng)營難以為繼。受今年惡劣市場環(huán)境影響，各機(jī)構(gòu)銷售產(chǎn)能低。月人力成本萬元，自有業(yè)務(wù)難以支撐高額的人力成本。特別是下半年以來，我公司月保費(fèi)收入徘徊在200萬元上下。
5、一些員工的創(chuàng)業(yè)意識、執(zhí)行意識有待加強(qiáng)，個別黨員干部的工作標(biāo)準(zhǔn)不高，存在得過且過心理。
四、下一步工作打算
1、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)管理
面對商車費(fèi)改的第一年，提高思想認(rèn)識，繼續(xù)加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，進(jìn)一步提升和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，提前謀劃2016年發(fā)展思路和考核方案，制定開門紅推動方案，加大激勵力度，同時繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育，有效落實(shí)考核結(jié)果，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全員拼搏意識
穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充滿激情戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，是我們打贏勝仗的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)深化“家文化”的內(nèi)涵，有效利用群平臺、晨會的宣導(dǎo)，互相激勵，增加正能量，共同關(guān)注公司的發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、嚴(yán)控費(fèi)用出口，全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展
算好經(jīng)營成本賬，降低成本取得效益，一是優(yōu)化人員組合，合理配置管理人員，降低固定人力成本，二是厲行節(jié)約，加強(qiáng)支出管理，嚴(yán)控不合理開支，三是加強(qiáng)差異化管理力度，靈活運(yùn)用費(fèi)用政策，四是繼續(xù)開展優(yōu)賠增效活動，嚴(yán)防不合理賠付。
4、提升服務(wù)效能，全力推進(jìn)后援服務(wù)保障
繼續(xù)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，要求各職能部門和負(fù)責(zé)人勇?lián)厝?，自覺自律的去開展工作，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管控，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)效能，牢牢樹立為客戶服務(wù)，為基層服務(wù)意識，推進(jìn)后援服務(wù)保障，全力為業(yè)務(wù)發(fā)展助力。
5、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善各項(xiàng)考核機(jī)制
我們將認(rèn)真落實(shí)省公司和監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，依法合規(guī)經(jīng)營，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)以“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動為抓手，抓好落實(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想根源上樹立廉政、勤政意識，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開展。
在新的一年里，我將與大家攜起手來頑強(qiáng)拼搏，攻堅(jiān)克難，不斷推動業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，使得公司再創(chuàng)輝煌，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
工作述職報(bào)告 篇3
xx年就要過去了，廣廈置業(yè)有限公司也即將進(jìn)入成立以來的第四個年頭。在這一年的時間里，我們的企業(yè)在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每一位員工的勤奮努力下，穩(wěn)步發(fā)展，勇于創(chuàng)新，經(jīng)受了市場硝煙的洗禮，在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員，也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年?，F(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。
一，牢記責(zé)任，忠于職守。
在一個企業(yè)中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，我的職責(zé)是要看好錢袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，責(zé)任重于泰山。在日常工作中，注意和主管會計(jì)密切配合，有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，隨時掌握銀行存款余額，定時上報(bào)數(shù)據(jù)，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風(fēng)雨無阻；對待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí)，節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié)，我體會到工作的快樂。
二，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，積極接受審計(jì)監(jiān)督。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司審計(jì)部門在每個季度末對各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對審計(jì)組提出的意見和疑問，我們都及時更正，詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教，在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三，維護(hù)企業(yè)利益，做企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
作為一個財(cái)務(wù)人員，必須時刻牢記自己的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，要積極穩(wěn)妥，防范風(fēng)險，敢于進(jìn)言。在最近有一個單位向我公司要求借款，根據(jù)我公司和對方的具體情況，出于我作為一個會計(jì)人員的責(zé)任，大膽提出反對意見，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大，認(rèn)識到企業(yè)利益高于一切。
四，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
企業(yè)在發(fā)展壯大，對人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來，我深深感受到了這一點(diǎn)。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力，在xx年我順利通過了會計(jì)職稱資格考試，取得了會計(jì)師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標(biāo)，在以后的學(xué)習(xí)中我還將以思想領(lǐng)先，業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，務(wù)實(shí)高效的工作高手的目標(biāo)而努力。
五，提高認(rèn)識，改正錯誤，彌補(bǔ)不足。
在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不以善小而不為，不以惡小而為之。過去我對自己要求不嚴(yán)，在一些小節(jié)上不注意約束自己，容易犯自由散漫的毛病，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我，我虛心接受。在以后的工作中，我會時刻提醒自己，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守公司制度，團(tuán)結(jié)同事，爭取工作再上新臺階。
我們即將迎來新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，同時也有許許多多的機(jī)會在等著我們。我相信只要我們努力工作，抓住機(jī)遇，穩(wěn)扎穩(wěn)打，企業(yè)就會越做越強(qiáng)，我們的明天也會更美好。
工作述職報(bào)告 篇4
一年來，在***領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我和***的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以服務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照***安排，現(xiàn)我將一年工作進(jìn)行工作匯報(bào)，：
1、以提高服務(wù)質(zhì)量為根本，不斷提高管理水平
一是在思想上高度重視，在行動上認(rèn)真落實(shí)。時刻謹(jǐn)記“賓客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨和“用心做事，用情服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格接待程序，細(xì)致做好思想動員，周密安排接待計(jì)劃，認(rèn)真檢查接待準(zhǔn)備，及時督導(dǎo)接待過程，使每次接待任務(wù)明確，責(zé)任到位，運(yùn)行平穩(wěn)。二是堅(jiān)持落實(shí)重大接待保障機(jī)制。對重點(diǎn)接待事前安排、安排有落實(shí)、事后有總結(jié)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了重點(diǎn)接待的考核，確保全年接待工作高效圓滿的完成。三是狠抓工作效率。建立各級工作日志和周度工作計(jì)劃，使每天的工作清晰明了，責(zé)任落實(shí)有依據(jù)，輕重緩急有分類，工作任務(wù)無遺漏，加強(qiáng)了工作質(zhì)量和效率的考核，使服務(wù)效率有了較大的提高。
2、以提高員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平
結(jié)合接待需求和員工成長需要，采取多種靈活的培訓(xùn)形式，做到了班前班后實(shí)操訓(xùn)練日?；?，晨會學(xué)習(xí)和周度菜品討論會制度化，師帶徒、崗位練兵和安全學(xué)習(xí)經(jīng)?；?；每月結(jié)合接待任務(wù)組織禮儀、安全等方面的培訓(xùn)；購臵多種食譜教材拓寬廚師的眼界；使服務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍濃，學(xué)習(xí)熱情高，綜合素質(zhì)不斷提升，員工儀容儀表規(guī)范，服務(wù)技能到位，服務(wù)水平在每個員工身上都能得以體現(xiàn)。
3、以成本控制為目標(biāo)，全面完成***接待指標(biāo)一方面注重在控制實(shí)現(xiàn)節(jié)約，增加了各物資管理過程中的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)了采購有計(jì)劃、庫管配發(fā)有計(jì)劃、部門使用有計(jì)劃，有效的降低了庫存和損耗；另一方面在挖潛中體現(xiàn)增收，耐心“挖”出潛在費(fèi)用，對各類物資統(tǒng)一回收，統(tǒng)一使用，杜絕浪費(fèi)；精心“挖”長使用周期，加強(qiáng)器材物資的修舊利廢，有效延長設(shè)施設(shè)備的使用周期，減少再次投入；細(xì)心“挖”出工作成本，壓縮辦公費(fèi)用，培養(yǎng)了員工節(jié)儉意識。
4、以豐富文化生活為陣地，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
為了積極培養(yǎng)大家樂觀向上的生活態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，相繼組織服務(wù)人員和后廚參加歌詠比賽、外出旅游等活動，在各項(xiàng)活動中取得了較好的成績，展現(xiàn)了***良好的精神風(fēng)貌，員工主觀能動性在工作中得到充分的發(fā)揮。
5、以積極服務(wù)為宗旨，為***提供堅(jiān)強(qiáng)后勤保障
為了確保***人員上班期間工作順利，積極組織開展員工餐調(diào)查服務(wù)，定期向同事了解菜品的質(zhì)量，及時調(diào)整菜譜。同時，加大工作力度及時完成油田公司大型接待活動的餐飲和住宿工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和***領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一年來，雖然取得了一些成績，但是離***領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。我本身來說，還存在著理論學(xué)習(xí)不刻苦。在新的一年里，我們將認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動各項(xiàng)工作再上新臺階，為***的大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好，我是黎明小學(xué)的少先隊(duì)輔導(dǎo)員。聽到行家里手的述職，感覺要學(xué)習(xí)的地方太多太多。
下面我也真誠的毫無保留的將我校德育管理工作拿出來與大家分享、交流，同時懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助我校的德育工作“站穩(wěn)”并逐步走向“成熟”。
總結(jié)我校的德育工作思路可以用四個詞代表：“弘揚(yáng)、細(xì)節(jié)、特色、創(chuàng)新”。我們用少先隊(duì)活動來實(shí)踐這個德育思路，創(chuàng)出了現(xiàn)在屬于我校的德育工作新局面。
一“弘揚(yáng)”是我黎明德育教育之魂。其精髓是用民族精神引導(dǎo)學(xué)生心靈，讓美德成為導(dǎo)向?qū)W生言行的路標(biāo)。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說過：“什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易”。我校將弘揚(yáng)和培育民族精神常規(guī)德育教育活動做實(shí)做牢。
將升旗儀式做到“不容易”。主要抓了三點(diǎn)，1.升旗手通過班級投票產(chǎn)生，努力爭當(dāng)升旗手為榮。2.升旗過程嚴(yán)肅認(rèn)真，國旗班學(xué)生英姿颯爽，全校師生列隊(duì)參與。3.國旗下講話內(nèi)容與時俱進(jìn)，多角度對師生進(jìn)行德育教育。
清明祭英烈做到“不簡單”?！熬W(wǎng)上祭英烈 ”的教育活動是少先隊(duì)活動與微機(jī)課整合。隊(duì)員們在網(wǎng)站里既可為自己敬仰的先烈獻(xiàn)花、獻(xiàn)詞，又可到紀(jì)念管里瀏覽先烈們的英雄事跡，在活動中德育教育悄然形成。
依托重大節(jié)日，開展好常規(guī)教育活動。三八節(jié)“我為媽媽洗腳”、教師節(jié)“恩師難忘”、少先隊(duì)建隊(duì)日“今天我入隊(duì)了”……這些弘揚(yáng)中華精神教育的活動扎實(shí)而有效的進(jìn)行著。嗯
二、“細(xì)節(jié)”是我黎明德育教育的抓手?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，有人將“100-1=0”的公式用來說明細(xì)節(jié)敗壞整體的嚴(yán)重后果，所謂“差之毫厘，失之千里。因此，細(xì)節(jié)不可小視。
細(xì)雨和風(fēng)，潤物無聲
校園中有學(xué)生設(shè)計(jì)的愛護(hù)花草樹木的警示語；走廊中有展示學(xué)生綜合能力的瓷磚文化；櫥窗內(nèi)有新四好生的先進(jìn)事跡。學(xué)校的一草一木、一土一墻都在潤物無聲中發(fā)揮著育人的功能。
細(xì)化規(guī)范，加強(qiáng)落實(shí)
依據(jù)《小學(xué)生行為規(guī)范要求》、《公民道德建設(shè)基本綱要》，我校重新制定了《黎明小學(xué)學(xué)生一日常規(guī)》。紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的設(shè)立做到一日一記錄，一周一評比，帶班領(lǐng)導(dǎo)一周一總結(jié)。行為規(guī)范的落實(shí)，提高了學(xué)生行為素質(zhì)和學(xué)校的精神風(fēng)貌。
細(xì)致入微，身體力行
“學(xué)高為師，身正為范”。教師的言行對學(xué)生有著很強(qiáng)的導(dǎo)向性。這樣《黎明小學(xué)教師言行常規(guī)》出臺了。教師儀表、言行都要身體力行，做學(xué)生的榜樣。在與孩子們的“親密接觸下”將德育滲透于無痕之中。
三、“特色”是我黎明德育教育之果。追求人無我有，人有我高的境界，它是自己學(xué)校不同于其他學(xué)校特有的東西，是別人認(rèn)識的名片：
“純綠色蔬菜種植園”活動是我校針對生活在市區(qū)的“小皇帝”“小公主”們設(shè)計(jì)的。小志愿者在菜農(nóng)邊指導(dǎo)邊實(shí)踐下種植的蔬菜品種齊全。愉快的實(shí)踐活動中學(xué)生們學(xué)到書本上沒有的知識，既鍛煉了動手實(shí)踐能力又體驗(yàn)到種植的艱辛，更理解到農(nóng)民勞作的不易，為曾經(jīng)自己的浪費(fèi)行為而羞愧。德育教育在活動中收到了特殊的教育效果。
構(gòu)建“學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合”的立體德育網(wǎng)絡(luò)，是我校德育教育工作的又一亮點(diǎn)。王府社區(qū)的82歲老紅軍付興德爺爺為少先隊(duì)員做了《社會主義好》精彩報(bào)告；省督導(dǎo)評估檢查由家、校、社區(qū)聯(lián)合參與設(shè)計(jì)的特色匯報(bào)活動，給檢查團(tuán)留下了精彩的印象，當(dāng)時李區(qū)長向與會的領(lǐng)導(dǎo)介紹“黎明小學(xué)的立體德育網(wǎng)絡(luò)在我區(qū)很有特色的，他們創(chuàng)出了自己品牌的德育教育路子”。
四、“創(chuàng)新”是我黎明德育教育之形。活動緊跟時代脈搏，讓受教育者有全新的感受。
每周三的“紅領(lǐng)巾廣播站”以創(chuàng)新的欄目、新穎的內(nèi)容博得孩子們的心扉。有關(guān)“世博會”、“嫦娥二號”、“廣州亞運(yùn)會”，“安全”、“生活百科”等知識都是同學(xué)們從自辦的廣播站里學(xué)來的。
校園藝術(shù)節(jié)為展示學(xué)生綜合素質(zhì)提供了舞臺。精彩的表演，全面彰顯黎明學(xué)子文明、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神面貌，深得學(xué)生、家長的好評。
不說空話、套話是我的工作作風(fēng)，開展鮮活的德育活動是我管理德育工作的有力保證。但是經(jīng)過幾年的努力，發(fā)現(xiàn)德育工作仍然存在很多問題，比如我是大隊(duì)輔導(dǎo)員，主抓德育全面工作，由于分工不同，想在教育教學(xué)、學(xué)科上開展德育創(chuàng)新就出現(xiàn)諸多問題，影響學(xué)校德育工作進(jìn)程速度，這是我一直無法改變的事實(shí)。
學(xué)校的德育工作是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，接下來我校德育工作的目標(biāo)是:一定立足長遠(yuǎn)，繼續(xù)真抓實(shí)干，必須與時俱進(jìn)，努力提高德育工作的針對性和實(shí)效性，促使我校的德育工作再上新臺階。
工作述職報(bào)告 篇6
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(一)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
(三)存在問題
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售部：xxx
工作述職報(bào)告 篇7
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過XX，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請?jiān)试S我從以下幾個方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作總結(jié)
XX年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。
售后工作述職報(bào)告
沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠(yuǎn)，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在－－XX，中國的奧運(yùn)年，武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進(jìn)。
XX年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實(shí)。針對以上存在的問題，求改進(jìn)；以上所得體會，求發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20xx年xx月xx日加入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xxxx一職，主要負(fù)責(zé)xxxx工作。本人做事具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，對人熱情，熱愛現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在，已有將近七個年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團(tuán)隊(duì)合作的精神。但來到這里，這里的工作與環(huán)境又是一個新的開始，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展。現(xiàn)將這段時間的工作情況簡要述職如下：
1、初到公司時，本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
從一開始對工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責(zé)任性，在這其中，我不斷的學(xué)習(xí)與請教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進(jìn)行磨合。到目前為止，這項(xiàng)工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個信心，隨意時間的推移，我會從這份工作中得到成長，同時我也會把這份工作做得更加完善。
2、在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問題大家也都能夠齊心協(xié)心，相互協(xié)助，因此，來到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，一定會是個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，因此，我為自己能加入這個團(tuán)隊(duì)感到榮幸與驕傲。
3、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，任何事情溝通都是第一位的。
在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的xxxxxx中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我也會珍惜這次機(jī)會，為我部門的工作全身心投入，為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。
述職人：
時間：
工作述職報(bào)告 篇9
時光荏苒，忙碌中XXXX年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點(diǎn)。的確，我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著，辛苦著，奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定宏偉藍(lán)圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把 XXXX 年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一， 師德表現(xiàn)
關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心，熱愛學(xué)生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過：雖然你面對的是五，六十個學(xué)生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?，沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量！我認(rèn)同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經(jīng)常聽孩子們說：趙老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀！聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！
二， 教育，教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新思路，新方法來指導(dǎo)自己的工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)，組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格，深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。 學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方，在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育，教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時也把自己好的做法，想法跟大家分享，這種方便，快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材，撰寫的論文也多次在國家，省，市，區(qū)獲獎。
學(xué)校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會接觸更多的學(xué)生，我非常認(rèn)真地對待這項(xiàng)工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為講文明，懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個工作亮點(diǎn)，今年編排的舞蹈《好運(yùn)來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導(dǎo)，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。
在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上，舞蹈《好運(yùn)來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年，團(tuán)省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練，功夫不負(fù)有心人，在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚(yáng)，說我們的節(jié)目是放心節(jié)目，效果好，符合晚會氣氛……10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候，我相信每一個復(fù)華人的心情都會無比的激動。
為了讓舞蹈隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多，更新的知識，我放棄個人休息時間外出進(jìn)修，經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會是過時的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計(jì)較個人得失，把他完成好。20XX年是幸福的一年，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著，收獲著，快樂著，進(jìn)步著，即將到來的2010年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
一、加強(qiáng)村級黨組織建設(shè)，增強(qiáng)班子核心作用。
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。根據(jù)縣、鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，20年5月，我村黨員干部組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，注重解決關(guān)系群眾切身利益的問題，解決群眾身邊的不正之風(fēng)問題，把改進(jìn)作風(fēng)的要求真正落實(shí)到基層，真正讓群眾受益。
二、與時俱進(jìn)，積極作為，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)
今年我村在進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)上，主要做了三個方面的工作。
一是大力搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：
村組道路安裝路燈：為了方便我村居民出行安全，今年我村投資80余萬元，在村組公路總計(jì)安裝了337盞節(jié)能環(huán)保路燈。11月份，全部通電亮燈，完成了道路的亮化工程，方便了村民的出行，美化了環(huán)境。
二是加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理：
在環(huán)境衛(wèi)生治理方面。村支兩委加大宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放環(huán)境衛(wèi)生"五子歌"等方式，提升村民環(huán)境保護(hù)意識。完善相關(guān)制度，每季度開展環(huán)境衛(wèi)生檢查，評選出"環(huán)境優(yōu)美戶"和"環(huán)境示范戶"，并及時張榜公布。
三是堅(jiān)持文化興村路線：
今年我村的文化建設(shè)又上了一個新的臺階，在婦女主任的帶領(lǐng)下、全體村民的支持下，我村今年參加了縣、鎮(zhèn)兩級的各類文體表演與競賽多次，獲縣柔力球比賽二等獎。
年初，積極引進(jìn)青松老年公寓，10月份開展老年護(hù)理員培訓(xùn)，有18人拿到護(hù)理員資格證，為我村散居養(yǎng)老文化提供理論和技術(shù)支持，為建設(shè)"宜居宜業(yè)宜游"的村起到了積極的作用。
三、立足為民，踏實(shí)干事，積極做好村級工作
計(jì)生工作仍是兩委長期工作之重，在婦女主任的帶領(lǐng)下，我村大力宣傳計(jì)劃生育政策，按時參加鄉(xiāng)計(jì)生辦組織的計(jì)生例會和檢查，使得計(jì)生工作深入細(xì)致，計(jì)生政策宣傳深入人心。流動人口管理有序進(jìn)行，相關(guān)信息及時更新。
站式辦公服務(wù)大廳，設(shè)5個便民服務(wù)窗口，每天做到準(zhǔn)時上下班，熱情服務(wù)群眾。由林主任分管的民政殘聯(lián)工作深入民心，今年我村慰問了本村的離貧困患病黨員、貧困戶、殘疾黨員、孤寡老人，做到優(yōu)撫對象準(zhǔn)確，相關(guān)政策及時到位。新農(nóng)保、低保工作及時、到位。同屬分管的會計(jì)工作也開展有序，做到了日清月結(jié)。
財(cái)務(wù)做到按季度公布，村務(wù)及時公開。林主任分管的治安WW工作做到防患于未然，通過一系列宣傳，教育村民提高防范意識，對違法亂紀(jì)行為和可疑人員，及時上報(bào)村兩委班子或派出所，有效地保障了村集體及個人財(cái)產(chǎn)的安全。同時，我們還做好民事調(diào)解工作，做到大事化小、小事化了，把問題解決在萌芽之中，解決民事糾紛多起，促進(jìn)了鄰里家里和睦團(tuán)結(jié)。
四、廉潔自律，實(shí)事求是，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、支村兩委始終堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)、教育和宣傳，要求支部成員做到的本人首先做到，要求黨員群眾做到的、支部成員首先要做到，在黨員隊(duì)伍中沒有出現(xiàn)一例違法違紀(jì)現(xiàn)象。不斷加強(qiáng)思想政治教育，始終保持清醒的頭腦，以制度管理人、約束人，在群眾中樹立自身形象，團(tuán)結(jié)別人，真心對待每一個同志。
2、財(cái)務(wù)管理情況。在財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理紀(jì)律，同時要充分發(fā)揮民主理財(cái)成員的監(jiān)督管理作用。
3、各項(xiàng)中心工作實(shí)行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見。
4、增資節(jié)約情況。凡村委會一切開支做到勤儉節(jié)約，取消七一禮品發(fā)放，取消元旦掛歷，減少和精簡會議。同時積極向上爭取資金，為全村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)多爭每一分錢。
以上是我村兩委一年的工作情況，雖然取得了一定的成績，但成績只能證明過去，并且我們距上級的要求還存在著一定的差距和不足。
因此我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長避短，以更加飽滿的工作熱情、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌努力工作。
我們堅(jiān)信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，同心同德、共同努力，一定能在20年，把我們村建設(shè)得更好，為我們村民服務(wù)得更好。
謝謝大家！
工作述職報(bào)告 篇11
按照上級有關(guān)文件精神和學(xué)校的工作安排，深入領(lǐng)會和貫徹有關(guān)文件精神，年初做好了綜治、安全工作計(jì)劃，并且按要求有序開展綜治、安全工作。尚未出現(xiàn)安全事故和較大的綜治事件，周邊環(huán)境良好，和諧，努力打造平安火石崗中學(xué)，取得了較好的成效。今做已總結(jié)，以便以后在綜治、安全工作中做得更好。
一、開展的工作情況
1、對校園及周邊開展隱患排查三次，發(fā)現(xiàn)隱患并及時責(zé)令整改。
2、對學(xué)校學(xué)生食堂進(jìn)行一周一次的排查，并實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)陪餐制度和上放學(xué)的迎送制度。
3、加強(qiáng)對住校生、校外寄住生的管理和學(xué)生生安全、禮儀教育。
4、開展了確保期末安全的安全教育主題活動；
5、開展了安全第一課和安全第一周的專題教育，開展了1次“校園周邊環(huán)境整治”。
6、加大追蹤管理力度，從校園內(nèi)到校園外，特別是對寄住學(xué)生與租賃戶簽定責(zé)任狀，進(jìn)行監(jiān)控管理，采用訪、查等追蹤管理等。聯(lián)系家長、社會共同管理。
7、采用“六個到位”宣傳到位、防控到位、管理到位、查訪到位、幫教（教育）到位、打擊（治理）到位。
8、制度上墻，組織學(xué)習(xí)。
9、散學(xué)典禮上對學(xué)生安全教育，強(qiáng)調(diào)假期做到我安全，我快樂。
二、存在的不足和今后打算
1、因?qū)W校在搞校園文化建設(shè)，師生進(jìn)出存在較大的不便，易出現(xiàn)不安全。
2、師生的安全意識還有待于進(jìn)一步的提高。
3、學(xué)生的養(yǎng)成教育有待加強(qiáng)，有個別學(xué)生家教存在較大的問題。
在以后的工作中將更進(jìn)一步的加大資金的投入使用，確保硬件設(shè)施齊備；根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生的特點(diǎn)，尤其是做好學(xué)生的思想工作和把握學(xué)生的思想動向，還需全校教師不懈的努力；校園周邊環(huán)境的整治力度還有待加強(qiáng)。
工作述職報(bào)告 篇12
記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。工作以來，我一直不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一直朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)。回顧本學(xué)期的工作，我現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、政治思想方面
身為一名幼兒教師，我熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助下，以幼兒為主體，牢固樹立服務(wù)意識，不斷更新思想觀念，創(chuàng)新教學(xué)方法，樹立良好的職業(yè)道德形象。并能做到關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。
二、專業(yè)成長方面
作為一名優(yōu)秀的教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，看到好的信息能及時摘錄下來，不斷為自己充電。
同時利用網(wǎng)絡(luò)資源，不斷的揣摩名師的課堂，領(lǐng)略她們的風(fēng)采。并能大膽嘗試新教法，積極參加組內(nèi)的教研活動，努力堅(jiān)持及改革創(chuàng)新，使自己在授課水平上不斷的進(jìn)步與提高。在工作中，堅(jiān)持做到愛與嚴(yán)格并存。樹立正確的教育觀，以身作則，不斷的完善在孩子心目中的形象，讓我們的距離走的更近。
三、保教工作方面
1、在保育工作方面：
經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)和觀察，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真地開展工作。晨間接待時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上報(bào)告保健老師，進(jìn)行進(jìn)一步的檢查。早操后，督促幼兒多飲開水。
2、在教育教學(xué)方面：
我能認(rèn)真嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，挖掘幼兒的優(yōu)點(diǎn)。幫助能力弱的幼兒樹立在班級小群體中的威信。給幼兒灌輸一種自信的觀念，讓他們感受自己的價值和在老師心中的地位。
在音樂方面，我以各種不同的形式組織幼兒活動，及時更新教學(xué)模式，不斷的激發(fā)幼兒對音樂的興趣。在語言方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維，讓每一位幼兒都有機(jī)會發(fā)言，我注重幼兒的思想教育。利用晨間談話活動，我常常啟發(fā)幼兒談?wù)劇拔沂窃鯓訉Υ齽e人的?”、“他是個守信的孩子嗎?”等內(nèi)容，讓每一位幼兒學(xué)做一個誠實(shí)守信的好孩子。
根據(jù)教學(xué)工作的需要，學(xué)期布置環(huán)境，因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)教育化、幼兒化美觀的環(huán)境，積極地為幼兒選編補(bǔ)充教材制作教具。
四、工作態(tài)度和實(shí)績方面
和班主任共同做好班級工作，使幼兒在各方面都有了一定的進(jìn)步，在年級組內(nèi)開展的“疊被子比賽”，“拍皮球比賽”、“講故事比賽”等活動中都獲得了不錯的成績。開學(xué)初召開家長會，平時能主動與家長聯(lián)系，讓家長及時了解幼兒的在園情況。
能協(xié)助班主任根據(jù)班內(nèi)幼兒特點(diǎn)，及時豐富主題墻及區(qū)域的創(chuàng)設(shè)，并組織幼兒參與管理。認(rèn)真參與幼兒園環(huán)境布置活動，及時完成幼兒園及教研組布置的任務(wù)。組織好大班年級組的拍皮球比賽。
五、家長工作
家長工作是幼兒園各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，做好家長工作能促進(jìn)其他各項(xiàng)工作的更好開展。因此，經(jīng)常換位思考，了解家長的要求，做好家長的工作至關(guān)重要。老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚(yáng)，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。
當(dāng)幼兒教師是很累，特別是大班的教師事情更多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變，當(dāng)你被孩子圍著快樂的談笑，當(dāng)孩子把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響。
但是，這一切都很值得，因?yàn)?，我的付出，得到的將是一個美麗的童心世界!
工作述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時間過得真快，一晃一年又過去了!在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年的工作述職如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時上報(bào)月信息報(bào)告單，報(bào)表，做到賬賬相實(shí)，相符，到月初婚人數(shù)為人，其中晚婚人，懷孕人，出生人，其中女孩人，男孩人，實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)例，包括結(jié)扎，放環(huán)，取環(huán)，人流，引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為人，已透人數(shù)為人，透環(huán)率為百分之，下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為人，已檢人，透環(huán)率為百分之。
在月份發(fā)動?jì)D女參加?jì)D女病普查人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發(fā)放避孕藥具余只，在親情隨訪工作中，做到一星期內(nèi)上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是的一年，從月份開始，計(jì)生的所有臺賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署，我按照街道的標(biāo)準(zhǔn)，把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一，在月份，市里，省里要來考核，我同二人日夜加班半個月，把所有的計(jì)生常住臺賬同流動人口臺賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理，把路路作為計(jì)生的一條示范街，在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣里的一致好評!在月底，進(jìn)行了一次省全員人口信息采集，這次的任務(wù)時間緊，工作量大，我又日夜加班加點(diǎn)，在一星期之內(nèi)把千多條信息如期做好核對好準(zhǔn)時的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果!在月份，創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格!
二、流動人口信息情況
社區(qū)外來流動人口總數(shù)為人，其中外來育齡婦女為人，外來男性為人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中，發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中，發(fā)放流動人口宣傳資料，條例余份，發(fā)放避孕藥具余只，五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金，人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病，余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計(jì)生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負(fù)責(zé)報(bào)每個月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預(yù)防接種，在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人：
20年月日
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