辦公室主任述職報(bào)告 篇1
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
收獲蘊(yùn)藏于辛勤耕耘的汗水中，成長(zhǎng)源自于不斷面對(duì)的挑戰(zhàn)中。20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，迎接的是更具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年，回顧過(guò)去的20xx年，在辦公室主任這個(gè)崗位上已經(jīng)見(jiàn)習(xí)了近1年時(shí)間，有成功也有失敗，有收獲也有付出，有工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力，20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的密切配合支持下，辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)為中心，按照目標(biāo)要求配合部門搞好目標(biāo)經(jīng)營(yíng)，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職如下：
一、擺正位置，忠于職守。
近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計(jì)較，寧可得罪人人，不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的工作，去開(kāi)展好自己的工作。
二、努力實(shí)踐扎身基層，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)
習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門的基層，因?yàn)橹挥心愣梅?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì)懂得管理，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí)，才能把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
三、踏實(shí)勤奮，努力抓好各項(xiàng)工作。
1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過(guò)入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度，保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí)；堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢，依據(jù)質(zhì)檢通報(bào)嚴(yán)格落實(shí)整改獎(jiǎng)罰制度，有效的監(jiān)督管理的酒店的.服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)期工作，1年來(lái)我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重，嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開(kāi)各種會(huì)議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國(guó)第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級(jí)復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
3、組織開(kāi)展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評(píng)選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，根據(jù)質(zhì)檢工作的成績(jī)、考核各部門管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個(gè)人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒(méi)能第一時(shí)間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。
2、對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔(dān)多件事情，有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度，造成辦事效率低。同時(shí)，不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中，這也是個(gè)人需要提升的第二要?jiǎng)?wù)。
3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工，只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了，才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任述職報(bào)告 篇2
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。”回顧過(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20xx年，作為總裁辦主任，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，就我今年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。作為總裁辦公室主任，肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)的職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件。
在認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了辦公室工作的正常開(kāi)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效能。二是以人為本，加強(qiáng)溝通、交流。三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)參謀助手作用，組織公司各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。四是做到管理工作嚴(yán)格、高效。
三、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我們辦公室全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成各項(xiàng)事務(wù)工作，取得了一定的成績(jī)。但從中也暴露出了不少的問(wèn)題。
（一）、服務(wù)意識(shí)有待提高
辦公室工作本來(lái)就是很繁雜、事情多，時(shí)間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀(jì)輕，沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，做起事來(lái)就沒(méi)有那么順手。不能及時(shí)明白領(lǐng)導(dǎo)的要求，不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)所需要的材料，影響整體工作的進(jìn)展。自身沒(méi)有樹(shù)立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，工作只求完成，不求質(zhì)量。工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性都還不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀。
(二)、管理流程需進(jìn)一步簡(jiǎn)化、梳理
由于事務(wù)雜，管理不到位，分不清主次，有時(shí)難免會(huì)重復(fù)工作，或者沒(méi)有明確相應(yīng)的職責(zé)、分工，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題不能找到主要負(fù)責(zé)人員，造成管理混亂、松散。
另外，工作人員的經(jīng)驗(yàn)有限，自身的文字功底相對(duì)較弱，處理公文，常常不能抓住重點(diǎn)，不能言簡(jiǎn)意賅的正確表達(dá)出相應(yīng)的意思，令大家不能及時(shí)領(lǐng)會(huì)其中的意思。
（三）、工作效率有待提高
大家都安于現(xiàn)狀，不愿創(chuàng)新，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，不能以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題。對(duì)未來(lái)的`工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，或者預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，沒(méi)有更好地做到未雨綢繆。整體來(lái)說(shuō)，在工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)與能力的問(wèn)題，業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
?。ㄋ模f(xié)調(diào)不夠，合作連動(dòng)性有待加強(qiáng)
有的工作領(lǐng)域參與不夠，部分員工缺乏大局意識(shí)，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通，使得工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問(wèn)題，一定程度上影響了工作的效率。
四、對(duì)公司的建議
?。ㄒ唬?、加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè)
以后工作中要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)的精神，做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期組織員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)他們服務(wù)大局的意識(shí)，端正工作態(tài)度。另外，可以通過(guò)老員工帶新員工的方式，一對(duì)一的輔導(dǎo)，加強(qiáng)他們對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉程度，并提高他們處理公文的文字能力，降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率，確保無(wú)事故發(fā)生
?。ǘ?、加強(qiáng)內(nèi)部管理
完善各項(xiàng)制度，規(guī)范操作程序，深入開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè)；樹(shù)立正確的工作意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置；建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核；加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理，確保我們辦公室工作順利開(kāi)展。一是把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。
以上是我今年工作的情況，以及針對(duì)現(xiàn)在我們辦公室出現(xiàn)的一些問(wèn)題，提出的一些個(gè)人建議。有什么不足請(qǐng)大家指出。在今后的工作中，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提升自身的工作能力，領(lǐng)導(dǎo)辦公室的全體員工，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
辦公室主任述職報(bào)告 篇3
本學(xué)年的工作中，我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，學(xué)習(xí)到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?，F(xiàn)在把我本學(xué)年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：
一、腳踏實(shí)地，努力工作是重點(diǎn)
我一直以來(lái)都認(rèn)為：無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好，將我們的學(xué)校推出去，讓社會(huì)知道我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
二、端正作風(fēng)，擺正位置是要點(diǎn)
在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到學(xué)校的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好，并接受老同志的意見(jiàn)和建議，與他們一同進(jìn)步，一起為學(xué)校出力。自工作以來(lái)，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的`任務(wù)。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不瞞上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格。
三、工作完成情況
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好召開(kāi)教職工大會(huì)、辦公會(huì)會(huì)議等會(huì)議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作；認(rèn)真做好材料的打印、復(fù)印工作，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作；協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等工作；做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的老師在玩中學(xué)，學(xué)中樂(lè)；有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計(jì)及管理；做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報(bào)；完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
四、存在問(wèn)題及今后努力方向
政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距；服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足批評(píng)指正。
總之，在這學(xué)年里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績(jī)，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學(xué)年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室主任述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁：
大家上午好!
時(shí)光匆忙，轉(zhuǎn)瞬間已又是一個(gè)學(xué)年將盡。偶然窺鏡，見(jiàn)鬢間白發(fā)，常不免感慨歲月無(wú)情;但，每每于這樣一個(gè)時(shí)候，回憶一年的人生歷程，又不覺(jué)心生絲絲縷縷的快慰。因?yàn)?，在回頭試著看清自己走過(guò)的路做過(guò)的事的同時(shí)，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、勞碌，甚至冤屈，而是越來(lái)越增加了對(duì)自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面，我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、明確自己的崗位職責(zé)，樹(shù)立效勞意識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
校長(zhǎng)辦公室作為校內(nèi)的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門，綜合承接上級(jí)部門的指示，綜合協(xié)調(diào)處理校內(nèi)行政事務(wù)，是上傳下達(dá)，聯(lián)結(jié)校內(nèi)與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是校內(nèi)對(duì)外的窗口和中介。
一年來(lái)，在校內(nèi)黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位同仁的大力支持和協(xié)作下，圍繞校內(nèi)的中心工作和重點(diǎn)工作，在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，增添內(nèi)部職能和標(biāo)準(zhǔn)公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高，為保障校內(nèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先，克制人少文多的實(shí)際困難，仔細(xì)完成了市教導(dǎo)局和校內(nèi)要求的各類工作打算、總結(jié)、活動(dòng)方案、職責(zé)制度及匯報(bào)材料、宣揚(yáng)材料等超多的文字材料工作，并進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)〞和精神禮貌建立的資料就達(dá)十幾萬(wàn)字之多，而因?yàn)槿粘９ぷ骱徒虒W(xué)任務(wù)，無(wú)數(shù)的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫(xiě)的同時(shí)，克制困難，細(xì)心籌劃，盡心盡力地協(xié)調(diào)組織支配好每一次會(huì)議、每一次活動(dòng)、每一次接待，事無(wú)巨細(xì)，始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)密切相連，所以，自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處，收獲了互相的支持，固然，有時(shí)也會(huì)因一些詳情的疏漏而給同事造成棘手和遺憾，在那里，我誠(chéng)摯地送上我的感激和愧疚!再次，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)各種信息，準(zhǔn)時(shí)將教師們的主意、意見(jiàn)和意愿上達(dá)給校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，耐煩細(xì)致地做好效勞和穩(wěn)定工作。
二、專心學(xué)習(xí)和思量，不斷淬煉和修正自己
工作中，有時(shí)真的會(huì)有力不從心的壓抑感、無(wú)奈感，以及思緒紛亂的無(wú)措感，越做越覺(jué)得自己似乎已經(jīng)江郎才盡，須要學(xué)的東西太多太多，但是又感覺(jué)平常繁雜的行政和教學(xué)工作，使自己幾乎抽不出安寧的時(shí)間，安心地學(xué)習(xí)、鎮(zhèn)靜的思量。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語(yǔ)，對(duì)當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行精心地梳理和檢視……慢慢成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧?kù)o祥和，在哲語(yǔ)中啟發(fā)工作的智慧和辦法，在閱讀和思量中x沉著大度細(xì)致的品質(zhì)，不斷地發(fā)覺(jué)自己的缺乏，不斷地修正和提升……我發(fā)覺(jué)，原先，再繁雜瑣碎甚至煩惱勞累的人生，也能夠很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一向以來(lái)堅(jiān)持的主角定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好教師
這一年，除校長(zhǎng)辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個(gè)文科班的歷史課教學(xué)工作。一個(gè)瀕臨會(huì)考，一個(gè)瀕臨高考，學(xué)生底子薄、興趣小、專心性不高，備課時(shí)所下的功夫和學(xué)生的長(zhǎng)進(jìn)無(wú)數(shù)時(shí)候都很難用正比來(lái)衡量。
一堂課下來(lái)，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭(zhēng)，但是，作為一個(gè)已有二十二年教齡的老師，我深知哀嘆氣憤都但是只能是私下里短暫的心情宣泄，自己更就應(yīng)做的依舊是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任何時(shí)候都不能懈怠地繼續(xù)求索，針對(duì)學(xué)生的弱點(diǎn)不斷地調(diào)節(jié)、穩(wěn)固和加強(qiáng)?？粗鴮W(xué)生們依賴和相信間或有些難為情的眼神，母愛(ài)的溫情常激蕩著我的心靈和心情，我愛(ài)我的學(xué)生，就像愛(ài)我的兒子，可能我對(duì)學(xué)生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時(shí)甚至超過(guò)了自己的兒子。我既然無(wú)悔自己的職業(yè)選取，那我就理應(yīng)做到無(wú)愧自己的職責(zé)和使命，更何況，有愛(ài)和幸福融在其中呢我榮幸，一路堅(jiān)持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開(kāi)場(chǎng)，我和諸位同仁一齊不僅僅見(jiàn)證著校內(nèi)在艱巨中的探究和跋涉，也將一齊迎之后校內(nèi)重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿桑?nèi)的騰飛須要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈，主人翁精神鼓勵(lì)著我們的斗志，拔地而起的藍(lán)圖美景激勵(lì)著我們的決心和信念，我愿傾盡全力，與諸君一齊，為校內(nèi)的不斷長(zhǎng)進(jìn)和進(jìn)展，努力奮斗!
感謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告 篇5
年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2、培 訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在
1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
辦公室主任述職報(bào)告 篇6
一年來(lái),我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間，我明白了許多事理，實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作?，F(xiàn)報(bào)告如下：
一、讀書(shū)修身，培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍，以期獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了，做了大量的讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，改造了自己的思想，達(dá)到不過(guò)于功利，不過(guò)于短視，不過(guò)于狹隘。
專業(yè)上，我努力不放松，在高三語(yǔ)文備課組，我通過(guò)我的博客與高三同仁資源共享，一起探討，有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》2009年第6期上?！吨袑W(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲2009年中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)論文評(píng)選二等獎(jiǎng)。
二、思考管理，搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確，及時(shí)，規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料，順利通過(guò)縣局2009年度學(xué)校共性、個(gè)性目標(biāo)考核。
三、召集會(huì)議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)?？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì)，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力，但成績(jī)不足，常恐辜負(fù)大家期望，請(qǐng)多幫助。
辦公室主任述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，一年來(lái)，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書(shū)店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報(bào)，從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)，我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人，也很會(huì)做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)
我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無(wú)以為報(bào)，我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧，5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項(xiàng)工作，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng)，不停地穿梭于集團(tuán)，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門來(lái)回亂竄，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺(jué)，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門任務(wù)，我們?nèi)σ愿?，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō)：人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績(jī)，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);二、是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
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