收費站站長述職報告 篇1
我于×××年月受組織安排來**高速**收費站任副站長,年月調(diào)至**收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,年共計完成通行費收入*****萬元,超額完成征費任務(wù)***%?,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、 完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于**高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的`不必要支出。
規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、 加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站
領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《***收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在***站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在***工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任***收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《**收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、 加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造**形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、 完善后勤服務(wù),加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
收費站站長述職報告 篇2
我于×××年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,年月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元,超額完成征費任務(wù)x%。現(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
1.完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于xx高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
2.確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
3.合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
4.規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的.重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1.防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2.通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在xxx站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造xx形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、完善后勤服務(wù),加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
收費站站長述職報告 篇3
我于×××年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,年月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元,超額完成征費任務(wù)x%?,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
1.完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于xx高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
2.確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的`保障。
3.合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
4.規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1.防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2.通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在xxx站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造xx形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、完善后勤服務(wù),加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
收費站站長述職報告 篇4
領(lǐng)導(dǎo):
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加----年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!----對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報:
一、學(xué)習(xí)方面:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了(甘肅省高速公路管理條例)、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識,同時還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,xx年我的分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責(zé)任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細致心、責(zé)任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認真向同事們學(xué),向書本上學(xué),學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)政策知識,不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù)。
總之,在即將過去的.一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴細實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認真負責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅持勤學(xué)實干,認真負責(zé)的工作要求,用先進的科學(xué)、思想理論武裝自己,改造自己,學(xué)習(xí)同事的長處,彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!
述職人:
20xx年XX月XX日
收費站站長述職報告 篇5
我于×××年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,年月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元,超額完成征費任務(wù)x%。現(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
1.完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于xx高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
2.確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
3.合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
4.規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1.防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2.通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在xxx站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造xx形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、完善后勤服務(wù),加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
收費站站長述職報告 篇6
收費站迎來了自建站開通以來的第二個春運工作,我站也再次經(jīng)歷了春節(jié)前的車輛高峰時期。在公司及管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,經(jīng)全站員工共同努力,此次春運工作得以順利開展,現(xiàn)將我站春運工作向管理處總結(jié)匯報如下:
一、春運及春節(jié)準備工作
2月2日,為確保春運工作順利開展,根據(jù)上級春運工作要求,結(jié)合我站實際工作情況,針對春運可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,特組織全站員工召開2月份收費與安全工作例會,會上主要集中學(xué)習(xí)春運及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案,并著重對節(jié)假日臨界車型查驗、貨車治超方面的文件、政策再次進行鞏固學(xué)習(xí),同時也組織站內(nèi)人員設(shè)置“情滿旅途”服務(wù)點,免費為過往的司乘人員提供飲用開水、非處方藥品、交通地圖、針線、桌椅等,并組織收費及保潔人員對站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大掃除、掛燈籠、貼春聯(lián)等,營造一個溫馨祥和、整潔美觀的高速收費站形象。
二、本月主要開展的一些工作
2月14日,10:00-12:00 出口車輛達到節(jié)前小高峰,較上年同期相比,本年高峰時間更長、車輛更多。公司營安部經(jīng)理及管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此均表示重視,紛紛到站關(guān)注應(yīng)急車道開啟,車輛通行情況。在此期間,我站按照春運及春節(jié)應(yīng)急預(yù)案進行實施,出站車輛在安全員的指揮下依次排隊、有序通過,現(xiàn)場秩序井然,車道安全暢通。
2月15日 聯(lián)合XX派出所、管護隊開展聯(lián)勤聯(lián)運活動,重點稽查臨界車型,打擊偷逃通行費行為,為公司挽回經(jīng)濟損失。
2月15日 組織收費人員拍攝新春祝福視頻,祝福我們XX人和堅守在崗位的全體同仁新年快樂、工作順利。
三、通行費收入及客貨流量完成情況
本月,我站共收取通行費現(xiàn)金收入萬元,較上年同期相比增加萬元,上升77%;日均收入萬元,較上年萬元相比上升了77%。
本月,入口客貨流量為輛,出口輛,節(jié)假日免費小車共輛。
在春運及春節(jié)期間,我站系統(tǒng)內(nèi)增收3712元,節(jié)假日稽查2872元,本月共增收6584元。
收費站站長述職報告 篇7
領(lǐng)導(dǎo):
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加----年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!----對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報:
一、學(xué)習(xí)方面:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了(甘肅省高速公路管理條例)、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識,同時還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,xx年我的分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責(zé)任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細致心、責(zé)任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認真向同事們學(xué),向書本上學(xué),學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)政策知識,不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù)。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴細實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認真負責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅持勤學(xué)實干,認真負責(zé)的工作要求,用先進的科學(xué)、思想理論武裝自己,改造自己,學(xué)習(xí)同事的長處,彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!
述職人:
20xx年XX月XX日
收費站站長述職報告 篇8
我于xx年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,20xx年x月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,20xx年共計完成通行費收入xx萬元,超額完成征費任務(wù)x%?,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、 完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于xx高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、 加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站
領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《xx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在xxx站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
四、 加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造xx形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
五、 完善后勤服務(wù),加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
收費站站長述職報告 篇9
我于×××年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,年月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元,超額完成征費任務(wù)x%?,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
1.完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于xx高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
2.確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
3.合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
4.規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1.防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2.通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在xxx站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造xx形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、完善后勤服務(wù),加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
收費站站長述職報告 篇10
我于×××年月受組織安排來**高速**收費站任副站長,年月調(diào)至**收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,年共計完成通行費收入*****萬元,超額完成征費任務(wù)***%?,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、 完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
、完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于**高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
1、確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
2、合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
3、規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、 加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1、防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站
領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《***收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2、通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在***站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在***工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任***收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《**收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、 加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造**形象品
牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、 完善后勤服務(wù),加強后勤保障
3、努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模
范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
收費站站長述職報告 篇11
我于×××年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,年月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,忠實履行崗位職責(zé),與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起,團結(jié)協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元,超額完成征費任務(wù)x%?,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
1.完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于xx高速公路開通時間提前,建設(shè)期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
2.確立后勤保障制度,建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
3.合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
4.規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關(guān),保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
二、加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
1.防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律,防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,我與其它站領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托,時常促膝談心,與骨干們多交流,發(fā)掘稽查中的盲點,力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2.通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致,環(huán)環(huán)相扣,彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階,在xxx站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我配合分管征費的副站長,對員工進行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進崗位成才。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔(dān)任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.重視整章建制,完善管理體制。
我根據(jù)上級要求,并結(jié)合我站實際情況,與站部人員完善了規(guī)章制度,包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全,為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ),使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道,確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、加強征費管理,嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象,強化服務(wù)意識。
高速公路收費站是重要的服務(wù)窗口,我提出了打造xx形象品牌,力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標,我狠抓服務(wù)質(zhì)量,要求全體員工認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項規(guī)定,工作中必須做到“八不準,八做到”,“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容,促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評,獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律,搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為,我注重強化員工的紀律觀念,在思想上,我重視員工遵紀守法的教育工作,時刻把握員工思想動態(tài);在制度上,我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗,制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施,將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合,規(guī)范了現(xiàn)場管理,嚴格了監(jiān)控記錄。
四、完善后勤服務(wù),加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境,為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號,我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先,嚴格按照半軍事化管理目標要求,堅持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈,組織文生工作小組,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次,在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬,為我站節(jié)約經(jīng)費,而且具有相當高的觀賞價值,對美化站容站貌,提升我們廣福收費站的形象大有益處。
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