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經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告(合集5篇)

時間:2023-08-04 09:36:29 述職報告

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經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告

經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告 篇1

  自2015年2月開工,到此刻已經(jīng)8個月,在集團公司總部大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工努力,目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值的67。66%,項目主建筑物已經(jīng)全面進入尾工階段,管道安裝工程逐漸進入施工高峰,按項目部計劃實施狀況,確保明年1月底工程手動通水階段目標,明年10月底總工期目標實現(xiàn),項目部充滿信心。

  我是2015年2月進入施工現(xiàn)場的。在這8個月的工作中,項目部在集團公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到這天,極為不易。兩年多來,根據(jù)項目施工重點的不斷轉(zhuǎn)移,針對監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng),我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整、適應(yīng),構(gòu)成了此刻較為順利的施工格局,與業(yè)主和監(jiān)理工程師的關(guān)系也逐漸理順。

  今年以來,項目施工透過有效的計劃和施工調(diào)度,確保了工程關(guān)鍵線路項目和其他項目的合理的人力、設(shè)備資源調(diào)配,到達了關(guān)鍵線路項目不耽誤節(jié)點工期,其他項目不影響總工期的既定目標。

  現(xiàn)將自我一年來的工作狀況向黨委報告如下:

  一、注重班子建設(shè)和干部隊伍的培養(yǎng)建設(shè)

  毛澤東同志以前說過:路線方針確定以后,干部是決定因素。項目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有10人,來自集團機關(guān)及7個二級單位,在一齊工作磨合已經(jīng)一年以上,雖然各自工作方式、習(xí)慣有很多不一樣,但在項目部整體目標上,大家都能做到和諧相處、同舟共濟,有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是透過班子民主生活會、經(jīng)理辦公會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,調(diào)解、化解工作產(chǎn)生上的矛盾,幫忙各工區(qū)理順關(guān)系,同時對工區(qū)自身難以協(xié)調(diào)和處理的問題,及時給以幫忙和解決;對施工中出現(xiàn)的難點問題,我總是在第一時光和承擔(dān)任務(wù)的工區(qū)主任及相關(guān)的其他班子成員一齊商量解決辦法,尋找對策,將他們身上的壓力卸載;工作之余,我主動和班子成員交心談心,了解思想心態(tài),鼓勵他們大膽工作、大膽管理,對他們工作中出現(xiàn)的急躁情緒、畏難思想、簡單方法,認真勸導(dǎo)、細心引導(dǎo),較好地穩(wěn)定了情緒、激勵了斗志;對自我存在的不足和缺點,我在班子成員參加的會議上勇于自我批評,平常也比較注意傾聽班子成員的推薦意見,有則改之,無則加勉,我還注意深入基層一線,到施工現(xiàn)場,一方面靠前指揮,另一方面能夠及時聽取職工合理的推薦和意見,是自我存在的不足,及時改善,是班子其他成員的欠缺,我都及時轉(zhuǎn)達;項目部黨工委還注意加強班子成員理

  論學(xué)習(xí)和政策學(xué)習(xí)力度,每月一次集中組織班子成員開展政策理論學(xué)習(xí),一方面認真學(xué)習(xí)黨和國家重大政策和方針,強化素質(zhì)、提高理論政策素養(yǎng),做到與時俱進,一方應(yīng)對集團公司黨委出臺的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話集中學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并結(jié)合項目施工特點切實貫徹落實;在工程重大事項決策上,注意做到?jīng)Q策的可行性、科學(xué)性,反復(fù)論證、比較不一樣決策方案,聽取和吸收各方推薦意見,努力使決策過程體現(xiàn)周密性、嚴謹性,杜絕個人說了算和拍腦袋決策等陋習(xí),今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上,項目部都很好的體現(xiàn)了群眾決策的智慧。透過以上六個方面的努力,項目部班子成員之間團結(jié)互助的大局意識和苦干實干的奉獻精神,有了更大進步,在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范,能夠說,項目部班子是團結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的。

  項目部是由來自集團公司機關(guān)和10余家基層單位人員組成。我們堅持在實踐中、在困難中鍛煉和檢驗干部隊伍,在培養(yǎng)中健全干部隊伍。我個人尤其注意做到任人唯賢,搞“五湖四海”,不搞“山頭宗派”,在工區(qū)制的施工格局中,我們共任用了7個副主任,他們分別來自四個單位,任用的隊長8人,分別來自6個單位;在機關(guān)部室中任用部長、副部長9人,分別來自4個單位。對所有任用干部都由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,人事部門考核,最后由項目部黨工委召開擴大會議審議透過后任命;對從事管理和技術(shù)工作的干部,我們注意從政策傾斜上關(guān)心、愛護他們的成長,注重化解不良情緒,引導(dǎo)他們從大局出發(fā),放下小自我,為集團榮譽、中國人形象增光,我經(jīng)常利用工余時光和他們聊天談心,摸清其思想動態(tài),有的放矢的做好一人一事的說服疏導(dǎo)和思想教育工作。目前,除個別同志因為可能從事更好的工作而有離開項目部的想法以外,其他同志都能顧全大局,安心本職工作。

  二、堅持不懈抓好黨員教育和管理,注重黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

  項目部黨工委于2004年1月,經(jīng)集團公司黨委常委批準正式成立,我擔(dān)任書記。根據(jù)項目人員的不斷增加變化,黨員隊伍的組成和流向也在不斷變化中,我們建立了2個基層黨支部,之后又于2004年11月按新的建制成立了6個基層黨支部。黨工委經(jīng)過選舉產(chǎn)生,支部委員會也完善健全。在此基礎(chǔ)上,我們一是給黨員和支部建檔立卡,二是建立健全各項工作制度、議事制度和會議制度,有效保證了工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性。對新從事黨務(wù)工作的同志,項目部黨工委成員言傳身教指導(dǎo)工作,并主動從總部索取黨務(wù)工作理論書籍發(fā)放到支部。今年我們在發(fā)展黨員工作中,審核批準1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,2名用心分子經(jīng)考察合格作為納新對象,目前已經(jīng)進入外調(diào)階段,2名同志被列為入黨積極分子考核。

  項目部現(xiàn)有黨員63人,其中從事管理工作黨員44人,作業(yè)層職工黨員19人,女黨員3人,預(yù)備黨員2人;大專以上文化程度黨員50人,所有黨員來自集團公司機關(guān)及11家二級單位。

  項目部黨組織在國外開展各項黨務(wù)工作與活動存在以下幾個先天不足:一是遠離祖國大后方,信息傳遞不暢,掌握的信息往往不是滯后就是不全面;二是在相對封閉保守的國度里,各項清規(guī)戒律制約著我們活動與工作的開展;三是項目是以工程施工管理為重,沒有專職的黨務(wù)工作人員,黨員之間以前缺乏了解,工作與活動受到掣肘。

  我們把今年8月啟動“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育”活動作為強化黨員教育和管理的一個重要契機,在全體黨員中深入扎實地開展學(xué)習(xí)教育和整改提高活動,力爭透過活動,到達黨員素質(zhì)提升、支部戰(zhàn)斗力提升、黨工委核心力強化的目的。

  項目部黨工委接到集團公司黨委及黨工委關(guān)于開展先進性教育活動的文件后,立即組織召開專題會議,根據(jù)集團公司黨委和黨工委統(tǒng)一部署,討論制定了項目部先進性教育活動實施方案,并提出了“學(xué)習(xí)時光、人數(shù)、資料、效果四達標”的學(xué)習(xí)教育要求。項目部及時召開了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員會,全體黨員集中收看了集團公司黨委書記、總經(jīng)理同志在集團公司持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會上的講話,在此基礎(chǔ)上,各支部召開黨員大會,認真討論細化活動安排和落實措施。此后,項目部黨工委三次組織全體黨員收看學(xué)習(xí)《時代楷模》、《警醒》及集團公司黨委副書記余長生同志《學(xué)習(xí)若干規(guī)定促進廉潔從業(yè)》的黨課光碟;十一前夕,我結(jié)合工程建設(shè)實際,給全體黨員上了題為《強化先進性,反對自由主義》的黨課,做了題為《我們的形勢與任務(wù)》的形勢報告。

  目前,項目部所有黨員都完成了先進性教育讀本12篇文章的學(xué)習(xí)、撰寫了黨性分析材料和個人整改措施;各支部和黨工委也完成了項目整改方案并張貼公示,理解群眾監(jiān)督。項目部黨工委正在規(guī)劃建立黨員理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)、改善工作不足的長效運作機制。

  在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律上,我?guī)ь^作出表率,不搞任何特殊,和職工住同樣的宿舍、一齊吃大食堂,從未理解任何分包商和個人的禮金禮品,在生活用品和設(shè)施配置上與機關(guān)普通管理人員一致。

  三、支持工會開展職工喜聞樂見的文化體育活動,豐富職工業(yè)余生活

  項目部周圍沒有任何飲食、娛樂、休閑場所。我們因地制宜、因時制宜地在營地建立了燈光籃球場、排球場、乒乓球室、電視房,并將食堂大飯廳建為卡拉ok廳,購置了dvd影碟機、先鋒音響、電視機、衛(wèi)星接收器、籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球,制作了單杠、雙杠,確保開展活動的必要投入。今年以來項目部工會在全體員工中開展了元旦猜謎活動、春節(jié)卡拉ok比賽、籃球賽、五一雙升比賽、象棋比賽等項活動,參與職工總數(shù)達700人次以上,基層工會之間開展的對抗賽、友誼賽,以及和勞務(wù)之間開展的足球比賽,我和項目部黨工委一班人,也是用心鼓勵和大力支持,由于文體活動的豐富多彩,必須程度上化解了職工思念親人的感傷情緒,對穩(wěn)定職工隊伍也起到用心作用。

  四、勤政敬業(yè),為項目施工的全面進展和有效實施恪盡職守

  我們是第一次進入市場,人生地不熟,項目一開始就面臨著十分多的困難,僅來了4人就開始計算工程的開工時光,人員從數(shù)量和素質(zhì)上都滿足不了起碼的工作要求,準備不充分,設(shè)計圖紙、施工方案跟不上,造成工程一開始就拖延工期了。應(yīng)對這樣嚴峻的形勢,我們不等不靠,加班加點,帶領(lǐng)大家闖過了一個又一個的難關(guān),保證了工程目前的正常地進行。下方將工作的的幾個主要方面作如下匯報:

  1、抓建制立章,使管理有序

  工程的管理是很關(guān)鍵的,個性像這樣的大項目,更不能夠出現(xiàn)任何差錯,否則會有很大的損失。項目要靠制度管理,一開始我就重視了這項工作,成立了七部室,相應(yīng)地制定了技術(shù)管理、施工設(shè)備管理、設(shè)備材料采購管理、財務(wù)管理、成本管理、計劃統(tǒng)計管理、人力資源管理、護照簽證管理、文檔管理、質(zhì)量安全管理、行政管理多項貼合實際狀況的管理制度。個性在實施過程中,不斷的完善和修改構(gòu)成項目部系統(tǒng)的管理文件。盡管項目大、復(fù)雜、要求高、在今年人員變動大,但是各項管理都是有序的。

  2、抓市場調(diào)查,實行比質(zhì)競價采購

  實行的是代理制,本國幾乎不生產(chǎn)什么產(chǎn)品,大小產(chǎn)品都得經(jīng)過代理才能采購得到,一家的產(chǎn)品只有一個代理,其漫天要價是常事。我們這個項目有近70%的設(shè)備和材料,其采購量十分大。而且有些單項工程是由業(yè)主指定的分包商,也要進行分包商的采購。因此,我們從開始就分組全面進行市場調(diào)查,摸清的建筑市場行情,根據(jù)合同規(guī)范要求確定設(shè)備材料采購計劃和務(wù)必的分包項目,全部是采取的多家比質(zhì)、比價類似招標采購的方式,所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過群眾討論確定的。

  房建的裝飾性材料,品種多,要求高;每一項材料都要帶給技術(shù)資料和樣品報批;且工作量十分大,很多人認為我們做不了這類事情,要求外包。我在總結(jié)我們的所有外包難管理,分包價格高的狀況下,堅持自我做下去,并且經(jīng)常調(diào)整思路、過問這項工作,到目前為止,大部分材料都獲得批準和訂貨,就應(yīng)說這一難關(guān)也闖過了。

  3、抓思想工作,解決人力缺乏的壓力

  這個工程大,技術(shù)復(fù)雜,要求高;由于我們的人員少,素質(zhì)也不高;要做的事情個性多。我每一天帶頭加班加點(每一天工作都在14小時左右)地工作。由于環(huán)境惡劣,部分人員工作一段時光就要求退場,工作人員的思想極不穩(wěn)定,個性是一些不可替代的專業(yè)人員,更是不愿意在長期工作。我經(jīng)常要花超多的時光做這些人的思想工作,有些人回家探親后就不來工地工作了,使我們的工作十分被動,在這種狀況下,一時找不到適宜的人,工作又不能停止。我都得想盡辦法來完成這些人所留下的工作,只有立足于在現(xiàn)場的人加班解決。

  4、攻克技術(shù)難關(guān),保證工程進展

  本工程的每一道工序的實施前都要得到工程師的批準(含施工圖、材料、施工方案以及工程師認為需要批準的事項),批準后在實施中有錯誤也由承包商負責(zé)。這項工作除了工作量十分巨大外,其難度也十分之大,是我們集團公司甚至中國人干國際工程的弱項。為了節(jié)省費用和時光,項目部自我承擔(dān)了所有土建和部分機電項目施工圖的設(shè)計、材料選取、施工方案編寫等報批工作。此項工程是水電部第一個實行國際監(jiān)理的工程,也是監(jiān)理單位英國比利咨詢公司在水電部承接到的第一個項目,監(jiān)理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個技術(shù)提交都要有貼合英美標準的計算和更多的背景支撐資料,要到達這個要求是十分不容易的。因此許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能透過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關(guān)必須會闖過的。實踐證明,我們闖過了這個難關(guān),目前大部分圖紙和技術(shù)方案基本上是依靠我們自我的力量完成的,并且已經(jīng)得到工程師批準并實施。就應(yīng)說是取得了三大豐收,既節(jié)省了資金和時光,又鍛煉了隊伍。

  5、機電設(shè)備采購、安裝基本滿足工期要求

  我們承建的是整個工程四個標段的核心項目,機電設(shè)備占了相當大比例,首先碰到的訂貨就很難,這個訂貨不一樣于國內(nèi)的采購,不但在合同中指定的世界著名廠家的價格難談,產(chǎn)品的每一個性能參數(shù)、原材料、制造工藝等都要用文字和圖紙報監(jiān)理工程師和業(yè)主批準后才能簽合同或者合同生效,這一批準過程少則3個月,長的要一年多,十分難。等批準了供貨商又要求漲價或者是供貨時光沒有保證,一輪接一輪的問題,經(jīng)過我們的努力及艱難的談判,僅有少量設(shè)備漲價且漲價幅度不是太大。目前靜態(tài)混合器、橋機已經(jīng)到貨安裝;管道、閥門都已經(jīng)到貨并即將安裝完畢;兩臺水泵也已經(jīng)到貨本月進行安裝,其他四臺明年1月到貨;兩臺大型柴油發(fā)電機(每臺4500kw)也已經(jīng)到達現(xiàn)場,部分空調(diào)、電氣設(shè)備也到達現(xiàn)場,正在進行安裝,剩余設(shè)備也即將陸續(xù)到貨,基本能夠滿足工期要求。

  6、深入現(xiàn)場,保證各項工作順利進行

  項目實行的工區(qū)制,工區(qū)主任是項目部副經(jīng)理,我的協(xié)調(diào)工作量很大。我每一天都深入現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題;每周組織兩次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議;一次大規(guī)模的生產(chǎn)周會,讓有關(guān)人員都明白每周的生產(chǎn)任務(wù);每周參加工程師召開的會議,解決與工程師之間的有關(guān)問題;在工程師不能解決的一些重大問題,及時到水電部尋求解決;每一天都直接閱批工程師、業(yè)主發(fā)來的英文函件,做到基本上但是夜,保證文件、信函的及時處理率百分之百;對分包商和供貨商的重大問題都及時過問或舉行會議,使得問題很快就得到處理。

  目前一號水池正在做沖洗,之后就是消毒、裝水試驗;二號水池混凝土已澆完,正在清理和做接縫的密封處理工作;三號水池的中間塊既將完成,預(yù)計明年三月能夠完成混凝土工作;房建的大部分結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,正在進行磚砌體和裝飾工作;管道安裝已完成90%,預(yù)計12月底能夠基本裝完;目前機電設(shè)備正在進行安裝,能夠滿足明年一月通水的要求。

  7、重視索賠工作,取得工期延長的勝利

  國際工程業(yè)主都用嚴謹?shù)暮贤瑢⒆晕冶Wo的很好,要想索賠都不是件容易的事情,首先要有找理由說服工程師和業(yè)主,就是理由再充分也不必須就能夠得到什么。針對這個工程的特點,我們首先重視基礎(chǔ)工作,成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組,有一段時光每周召開一次索賠會議,通報索賠進展狀況,收集索賠事件,研究索賠策略。把所發(fā)生的各類事件都收集、整理、分析,并請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上就應(yīng)是取得了成效,給我們延長工期9個月,避免了高額的罰款。目前我們已經(jīng)交了7個索賠報告,業(yè)主正在審查中。我們也作好了充分的準備,不管業(yè)主怎樣對待我們的索賠,我們都要堅持進行到底。

  在自我理解這項任務(wù)后,我就告誡自我:以身作則,勤政廉政。是這樣想的,也是這樣做的,二年多來我沒有違背原則擅自提拔一名干部;沒有擅自調(diào)進一個人;沒有任何貪圖享受;沒有因私花費公家一分錢(這在今年的審計報告中得到了證實);沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個項目很大,人員的數(shù)量和素質(zhì)都達不到,資源配置不到位,物價上漲很多,條件艱苦進度上不去,工作壓力個性的大,遭到很多人不一樣程度的指責(zé),在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,我沒有氣餒,一向堅持工作在現(xiàn)場,來了29個月僅回國一次35天,帶領(lǐng)大家克服了很多困難,最后使工程能夠順利地進行。并得到了監(jiān)理和業(yè)主的認可。

  五、對自我存在問題與不足的認識和下一步改善工作的措施

  盡管為了把這個項目搞好作了很大的努力,自我認為還是盡職盡責(zé)地工作。但是按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)、權(quán)利和新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,還是有很多不盡人意的地方,一方面是主觀努力不夠,另一方面有些問題也確實沒有找到解決的辦法:

  1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢

  我們已經(jīng)在這個工程上工作了兩年多,跟業(yè)主、工程師的關(guān)系一向不是很順暢;分析其原因:客觀上,我們第一次在做工程,人生地不熟;業(yè)主是的政府部門,聘用了附近一些國家的人管理;監(jiān)理是英國人和招聘的其他國家的人;多個國家的人在一齊工作,各為其主,文化差異很大,時常發(fā)生矛盾沖突也屬正常。因為這些人是按月領(lǐng)取工資的,工期拖的越長拿工資的時光就長,所以他們都為業(yè)主把好關(guān)、嚴格按合同、規(guī)范做,只力求把事情做好,不求快;這樣就只有我們承包商一家操心工期,怎樣都快不起來。所以驗收但是關(guān),不能連續(xù)施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。主觀上,努力不夠,沒有擺正我們是承包商的位置;今后就應(yīng)主動多聯(lián)系業(yè)主和工程師,就應(yīng)抱著大事化小,小事化了的辦事原則,減少與他們的摩擦。

  2、職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來

  職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來,客觀上:本項目的人員大部分是從的各單位抽來的,很大一部分人不是思想過硬,技術(shù)水平高的人,只是為錢而來的。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業(yè)的特性要求,沒有做到切塊分包,就是像房產(chǎn)公司這樣的分包實際上也是失敗的。這是不一樣于國內(nèi)工程的管理,所以人員的管理難度很大,這些人的主人翁意識沒有發(fā)揮出來,其效果不盡人意。主觀上:一是思想工作沒有做好,毛澤東曾說過:只有落后的工作,沒有落后的群眾,只抱怨群眾的思想覺悟低是不對的;另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手,充分調(diào)動大家的用心性。

  3、成本控制沒有找到有效的方法

  在一些項目如果分包給當?shù)氐墓酒鋬r格很高,我們僅對合同中有要求而務(wù)必分包的項目進行了分包;我們找的勞務(wù)隊伍都不愿意包工包料,主要是勞務(wù)分包商不可能對市場進行調(diào)查,另外語言障礙也是個大問題,幾乎全靠進口物質(zhì),而且要全有工程師批準,所以國內(nèi)勞務(wù)分包商是不具備這些素質(zhì)的。這樣全部由我們采購,造成材料、機具的控制很難,也試用過多種辦法,就應(yīng)說有成效,但我覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現(xiàn)場,摸索出行之有效的管理辦法來。

  4、項目的減虧還沒有突破性的進展

  本項目由于材料漲價、地質(zhì)條件的變化、反投資以及關(guān)稅的上漲,造成項目的虧損很大,要想減虧只有透過索賠。由于業(yè)主對合同的管理嚴謹,索賠、變更都不是一個人能夠決定的,能夠說我們這個合同的業(yè)主是的整個政府,給我們已經(jīng)發(fā)的1號變更令是經(jīng)過了除水電部以外的其他很多有關(guān)部室同意才簽發(fā)的。咨詢過其他公司干的政府項目,都是工程結(jié)束后兩家確認索賠事實和金額,找適宜的機會由兩國的高層決定。按照這樣的思路我們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調(diào)查工作、多公關(guān),突破索賠關(guān),使工程少虧損、不虧損甚至盈利!

  針對這些差距和突出問題,我認真梳理了下一步就應(yīng)強化和整改的方面,共四個大的方面:

  1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢的問題的改善思路

  與業(yè)主、工程師的關(guān)系問題,除了有些人期望得到一些自我的利益需要特殊處理外,我認為多數(shù)是對人的尊重和溝通問題。因此,我們都是來自很多國家的人,各為其主,在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商,要有委曲求全的思想,要認識到把事情辦成是最大的目的。所以我們要針對不一樣的人采取不一樣的辦法來處理,直到到達目的為止。對于工程師的指令也要分類進行處理:

  a、對于工程師是對的指令,我們要快速、準確地落實;

  b、對于含糊不清的指令,要及時去溝通,達成共識后按處理的意見辦;

  c、對于工程師的錯誤指令,也要及時去溝通,找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師;

  d、某件事情要做之前,最好與有關(guān)工程師有溝通,得到他們的理解和支持;

  e、號召各分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師齊動員作好對口的公關(guān)工作,使得超多的問題在基層得到解決。

  2、職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來的問題改善思路

  要充分地調(diào)動職工的用心性,就應(yīng)從兩方面著手:

  a、層層做好職工的溝通工作,把項目部的難處和任務(wù)要及時向大家講清楚,要督促各基層單位的會議制度。要認真做好信訪工作,對于群眾反映的問題要認真對待,辦不辦的成都要有反饋和答復(fù)。使群眾的思想統(tǒng)一到項目部的行動上來。

  b、制訂好新的工資方案,體現(xiàn)多勞多得。為了充分調(diào)動大家的用心性,給工區(qū)主任的適當發(fā)放獎金的權(quán)利,發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用。

  3、成本控制問題改善思路

  打算從下方幾個方面著手成本的管理:

  a、把單項成本與工資掛鉤;

  b、及時清理工作量不飽滿的人回國;

  c、對辦公用品實行定額管理;

  d、嚴格審批周轉(zhuǎn)性材料和小型機具的采購;

  e、及時退掉任務(wù)不飽滿的租賃設(shè)備。

  4、減虧思路

  減虧的途徑主要是增收節(jié)支,節(jié)支就是降低成本好比較好思考,增收在量和單價上基本是固定的,只有從索賠上思考。索賠問題思考很久,也做了很長時光,一向沒有找到好的辦法。我認為能夠從下方幾個方面進行思考:

  a、加強管理,降低成本;

  b、對于含糊不清的項目,及時與業(yè)主交涉,能夠不做的盡量不做,做了的要及時結(jié)算,減少今后的索賠;

  c、把反投資與虧損分開,尋找比較好的反投資項目,真正的投資,也不必須就真的有虧損;

  d、及時收集、整理索賠事件,給業(yè)主去索賠信函;

  e、在業(yè)主內(nèi)部和社會上尋找適宜的人員,幫我們找到索賠途徑;

  f、多與大使館、經(jīng)參處聯(lián)系,得到他們理解和支持,讓他們給我們出謀獻策,尋找適宜機會讓他們或者其他領(lǐng)導(dǎo)幫我們解決問題。

  從此刻開始到工程結(jié)束還有10個月的時光,我將和項目部班子成員一齊,同心同德、任勞任怨,以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰(zhàn)的決心,帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、奮力進取,為工程項目的順利完工做出自我的貢獻。

經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告 篇2

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  本職自 5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。

  一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責(zé)人,具體規(guī)定如下:

  (一) 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責(zé)人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

  (二) 會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。

  (三) 總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

  (四) 工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

  (五) 每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

  二、加強員工宿舍的管理

  為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:

  (一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

  (二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

  (三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

  (四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

  (五)規(guī)范qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)qp室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

  三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作

  7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的`人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。

  在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。

  作為車間經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車間經(jīng)理快5年了。在這5年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達的各項任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績?,F(xiàn)將任車間經(jīng)理以來的工作情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)評議。

  車間經(jīng)理負責(zé)整個車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排;作為一名車間經(jīng)理必須明確自己的工作職責(zé),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個前提下:

  1、 加強員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);

  2、 應(yīng)保質(zhì)保量,按時完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

  3、 對員工進行各項制度、宣傳、培訓(xùn);

  4、 積極配合其他部門的工作,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;

  5、 合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓(xùn)和考核;

  6、 負責(zé)反饋員工的意見,解決車間的內(nèi)部問題;

  7、 對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;

  8、 應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運行,排除各種安全隱患。

  這是我總結(jié)的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領(lǐng)用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車間經(jīng)理這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。

  作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產(chǎn)的重要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車間安全生產(chǎn)得到有效控制。

  保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,從不輕易放過,主動與質(zhì)檢溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

  通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:

  1、 部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。

  2、 質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。針對以上存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實質(zhì)量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強工藝要求內(nèi)容。

  首先,我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會著重強調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進行加工生產(chǎn),同時也制定了各個工序加工要求指導(dǎo)書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長,技術(shù)骨干在加工前詳細進行技術(shù)交底。個別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督,把整個車間形成上下團結(jié)、互相幫助的氛圍。

  下步工作基本思路:

  1、 要在操作規(guī)則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產(chǎn)細則、條款落實到工作中去,落實到細節(jié)中去;

  2、 要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;

  3、 要主動與相關(guān)部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉(zhuǎn)。

  我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責(zé)把公司下達的每項工作內(nèi)容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。

經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告 篇3

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在飛宇已度過二個月的時光。在總經(jīng)理楊總和總公司劉總監(jiān)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下

  我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將二個月來的工作與感受總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié):

  1、對公司文化的理解與感受:二個月來,楊總和我講到,公司經(jīng)營管理按照“誠信、責(zé)任、和諧;軍隊、學(xué)校、家庭?!?2字方針操作,通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。

  也是一個有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應(yīng)。

  而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。

  2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個負責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后

  公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向,讓我堅定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。

  3、勞動關(guān)系的處理:我來公司一個星期左右,總經(jīng)理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情,但我覺得作為一個人事部的經(jīng)理

  協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。

  4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個月中,公司先后舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規(guī)范化的安排。

  另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會,人事行政部對整個會議進行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進和更高要求。

  另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個事務(wù),我都希望能夠及時高效的去處理完成,但是在實際工作中我還遠遠做的不夠,在以后工作中需要進一步去加強。

  通過二個月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。

  二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。

  動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。

  現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?

  對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

  任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這二個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從現(xiàn)在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。

  三、個人體會

  必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。

  在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

  四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

  2、在這二個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高。

  3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。

  努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。

  總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

  在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!

  總結(jié)人:xx

  20xx年8月6日

經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告 篇4

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  本職自 5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。

  一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責(zé)人,具體規(guī)定如下:

  (一) 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責(zé)人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

  (二) 會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。

  (三) 總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

  (四) 工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

  (五) 每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

  二、加強員工宿舍的管理

  為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的.居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:

  (一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

  (二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

  (三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

  (四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

  (五)規(guī)范qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)qp室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

  三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作

  7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。

  在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。

  作為車間經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車間經(jīng)理快5年了。在這5年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達的各項任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績?,F(xiàn)將任車間經(jīng)理以來的工作情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)評議。

  車間經(jīng)理負責(zé)整個車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排;作為一名車間經(jīng)理必須明確自己的工作職責(zé),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個前提下:

  1、 加強員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);

  2、 應(yīng)保質(zhì)保量,按時完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

  3、 對員工進行各項制度、宣傳、培訓(xùn);

  4、 積極配合其他部門的工作,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;

  5、 合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓(xùn)和考核;

  6、 負責(zé)反饋員工的意見,解決車間的內(nèi)部問題;

  7、 對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;

  8、 應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運行,排除各種安全隱患。

  這是我總結(jié)的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領(lǐng)用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車間經(jīng)理這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。

  作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產(chǎn)的重要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車間安全生產(chǎn)得到有效控制。

  保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,從不輕易放過,主動與質(zhì)檢溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

  通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:

  1、 部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。

  2、 質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。針對以上存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實質(zhì)量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強工藝要求內(nèi)容。

  首先,我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會著重強調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進行加工生產(chǎn),同時也制定了各個工序加工要求指導(dǎo)書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長,技術(shù)骨干在加工前詳細進行技術(shù)交底。個別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督,把整個車間形成上下團結(jié)、互相幫助的氛圍。

  下步工作基本思路:

  1、 要在操作規(guī)則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產(chǎn)細則、條款落實到工作中去,落實到細節(jié)中去;

  2、 要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;

  3、 要主動與相關(guān)部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉(zhuǎn)。

  我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責(zé)把公司下達的每項工作內(nèi)容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。

經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告 篇5

  轉(zhuǎn)眼之間,斷斷續(xù)續(xù)待了近三個月的時間,回首望去,也算是一番考驗和磨礪。

  實習(xí)期間,于工作中學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。

  我獲得了理論與實踐相結(jié)合的機會,體會到實際工作與書本知識的差距,也發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。做財務(wù),首要的就是細心。會計工作的每一個步驟都十分重要,各個部分都是環(huán)環(huán)相扣的,一個細小的地方出現(xiàn)差錯,對于其他的相關(guān)聯(lián)的地方會有很大的影響。當然耐心也是必不可少的,基本上每天都會有許許多多形形色色的單據(jù),要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復(fù)一日和數(shù)據(jù)打交道。但是,會計絕非簡單的錄入與輸出,它更多的是要對管理有所助益。

  在工作中不僅是要同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕松,工作環(huán)境也比較和諧。雖然,我偶在工作中出現(xiàn)點小差錯,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們還是非常寬容,并且及時指出,悉心指導(dǎo)。雖然,我本身的個性比較偏于內(nèi)向,各位同事還極易相處的。一個人的能力和態(tài)度很重要,而良好的人際關(guān)系能讓工作更加順利,讓自己有更多的收獲,對此我還需要多多的學(xué)習(xí)和鍛煉。

  總之,很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭,感謝公司給予我這樣一個成長鍛煉的平臺,我也會珍惜這次機會,盡自己的一份心力。

述職人:

  20xx年xx月xx日

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