【前言】下面是網(wǎng)友“shishizhiwu”收集的年終的述職報告(必備15篇),供大家參閱。
年終的述職報告 篇1
尊敬的領導:
你好!
我是20xx年xx月xx號于xx入職的會計xxx。至今已工作了三月有余,三個月工作小有成效:11月大致學會了如何做賬;12月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務處理的原因;而XXXX年1月,是將所學融會貫通的過程。
其實,相對入職的前兩個月份來說,1月并不繁忙。
1月份并沒有對本月發(fā)生的各種交易或事項進行記賬工作,因為SAP是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關(guān)聯(lián)的各種核算、處理、分析工作也都不用做。
如此看來,1月的確不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為XXXX年做個盡量華麗的收尾,還要為XXXX年籌備一個良好的開端。
本月主要工作:
1)統(tǒng)計并處理XXXX年度各種舊賬;
2)核對內(nèi)部往來;
XXXX年度用友與SAP固定資產(chǎn)按其原值核對,并找出累計折舊差異;
4)用友與SAP兩大系統(tǒng)科目余額核對,并對不一致項目進行調(diào)整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;
5)將以前月份(4月—10月)憑證整理妥當,并裝訂完畢;
6)領購印花稅票,并對各應貼花賬薄進行貼花;
7)發(fā)出定額與機打發(fā)票;
8)進行納稅申報。
本月各種工作,在大家的互相協(xié)調(diào)與溝通下,都能順利完成。期間出現(xiàn)各種小錯誤也都及時修正。
不過,就1月份成果而言,更多的是心理狀態(tài)的成長而非工作能力的增加。
在情場中,大家常說“三年之痛,七年之癢”,說是歲月將激情蕩滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業(yè)生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰(zhàn)的兩個月后,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責地做好份內(nèi)工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應工作環(huán)境后的一種正常反應。
孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也?!?/p>
作為有目標的人,誠然不能“弛而不張”,但一直處于緊張狀態(tài)而得不到緩解也是會出現(xiàn)各種問題的。我想,1月的平淡狀態(tài)便是緊張之后的松弛,是為日后將工作做到更好更合理來做鋪墊的。
日有所得,步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,這應該是一貫的做事準則。
年終的述職報告 篇2
尊敬的各位領導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
年終的述職報告 篇3
本人19XX年畢業(yè)于營口大學計算機應用專業(yè),同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學校進修計算機專業(yè),現(xiàn)大學學歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團委副書記、內(nèi)審處副處長、制票室主任,現(xiàn)任水務公司營業(yè)管理部部長。多年來在領導和同志的關(guān)心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認真履行職責,帶領部室人員全面完成各項工作任務?,F(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下:
一、 思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎,我深知做為一名中層干部更應該加強品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度,組織上也給予了我許多榮譽,連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進個人,20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、 工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負責計算機收費系統(tǒng)應用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質(zhì)量地完成工作任務,取得了一定的工作成績。
?。ㄒ唬?在計算機收費系統(tǒng)應用管理方面
19XX年公司安排我到制票室做部門領導,主要負責計算機收費系統(tǒng)應用管理工作,在已有的專業(yè)知識基礎上我不斷在實踐中學習,掌握新的計算機專業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務工作能力,至今我公司的收費系統(tǒng)管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔任技術(shù)負責及系統(tǒng)培訓工作,同時還負責與各家銀行協(xié)調(diào)實施聯(lián)網(wǎng)收費工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)行業(yè)標準的制定工作,此標準已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領導的正確指導下,我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中,現(xiàn)在營業(yè)收費軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領先地位,做到了有效地利用銀行網(wǎng)點資源,達到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。
?。ǘ?在營業(yè)管理工作方面
20xx年經(jīng)公司任命擔任營業(yè)管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作:
1、 深入基層,解決工作中的實際問題
在營業(yè)管理部工作期間,我經(jīng)常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業(yè)抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領導提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區(qū)試用效果很好,現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚小區(qū)部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦校鉀Q了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、 制定措施,水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,20xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下,為實現(xiàn)這一工作目標,在公司領導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為萬元,比目標計劃降低了近30萬元,創(chuàng)歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督,20xx年全年水費拖欠額降至萬元,再創(chuàng)歷史新低,20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低,僅為萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。
3、 創(chuàng)辦信息月刊,提升營業(yè)工作標準
20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊,為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導,搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務等各項指標進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規(guī)范要求刊登在月刊當中,使營業(yè)系統(tǒng)有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍,提升了營業(yè)的工作標準,極大地促進了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。
4、 作好協(xié)調(diào)組織工作,體現(xiàn)團隊精神
20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調(diào)機關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環(huán)境,更進一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。
20xx年末實行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷,公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中,以穩(wěn)定市民不安情緒,接到此項任務,我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導的團隊精神,同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業(yè)做出自己的貢獻,為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。
年終的述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家早上好!時光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去,20xx年是我在中支公司的第三年,現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報:
一、主要工作及績效
按照總經(jīng)理室的分工,我分管縣區(qū)業(yè)務發(fā)展、車商渠道業(yè)務、農(nóng)險部和理賠部,主要分管工作內(nèi)容匯報如下:
?。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務發(fā)展工作
截至12月21日,##支公司累計保費收入萬元,同比減少800萬元,增長-%;##支公司累計保費收入萬元,同比減少萬元,增長-%;##支公司累計保費收入萬元,同比減少萬元,增長-%;##支公司累計保費收入萬元,同比減少萬元,增長-%;##營銷部累計保費收入萬元,同比減少萬元,同比增長-%。五家縣級機構(gòu)全部負增長且負增長比例較大,縣區(qū)業(yè)務發(fā)展工作不力,我責無旁貸。
進入20xx年,根據(jù)扭虧工作的需要,中支公司主動放棄了高虧礦山團意險、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務,加上市場車險費用逐步攀高,打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁,我司車險費用政策難以跟上市場導致意外險和車險業(yè)務大幅度下滑。
背負扭虧和業(yè)務發(fā)展的雙重壓力,中支負重前行,在業(yè)務發(fā)展方面,總經(jīng)理室成員分工不分家,團結(jié)一致、積極行動,我利用同學關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業(yè)務、履約貸款保證保險業(yè)務,對接郵政電子商務局“車險自郵一族”業(yè)務,對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險業(yè)務等,希望通過努力找到業(yè)務新的增長點和發(fā)力點。面對艱難的市場環(huán)境,總經(jīng)理室沒有放棄,我們在行動。
?。ǘ┸嚿糖罉I(yè)務發(fā)展工作
20xx年我公司與東風悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG、東風標致、奇瑞、上海大眾等4S店和##縣全通汽車服務有限公司建立了合作,全年實現(xiàn)保費收入萬元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓,我司謹保存了上海大眾4S店和##縣全通汽車服務有限公司,后來又與市和諧汽車銷售服務有限公司、##市鑫威汽車服務有限公司建立了合作,全年實現(xiàn)保費收入萬元,業(yè)務略有下滑。但該渠道業(yè)務賠付率低,20xx-2015年滾動兩年滿期賠付率只有30%,屬于公司價值業(yè)務,為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費用。
車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員,市區(qū)車商業(yè)務由我和客服部人員進行維護,為了做好車商業(yè)務,我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單,現(xiàn)在已順利進駐上海大眾4S店實現(xiàn)正常簽單。
(三)理賠客服部工作
2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差,中支理賠考核指標排名位居全國中支排名后20名,理賠工作落后。20xx年中支認真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神,緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作,出實招、抓實效,“降低賠付成本,實現(xiàn)扭虧目標”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標,確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標。通過優(yōu)化細化考核辦法,加大獎罰力度,加強日常督導和業(yè)務培訓,中支20xx年理賠工作有了較大進步,預測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日,車險未決存量264件,距離目標差25件,保證年底完成省公司下達的未決清理目標;小額非人傷案件報案結(jié)案周期天,達標;積壓未決賠案清理率85%,達標;非車險未決、當前車險報案結(jié)案周期、當前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計報案結(jié)案周期不達標。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40余萬元;訴訟調(diào)解率%,減損金額萬元;疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案,減損42萬余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司,一名人員調(diào)崗,人員少、工作壓力大,加班加點成為常態(tài),客服人員整月沒有休息日也成家常便飯,我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們!
?。ㄋ模┺r(nóng)險工作
20xx年全市農(nóng)險業(yè)務保費收入萬元,與20xx年876萬元相比,同比增長-%,其中承保能繁母豬8704頭,保費收入萬元;育肥豬頭,保費收入萬元;冬小麥萬畝,保費收入萬元;玉米萬畝,保費收入萬元;煙草9萬畝,保費405萬元;公益林7萬畝,保費7萬元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險,實現(xiàn)保費收入405萬元,同20xx年相比增加保費42萬元;在省公司農(nóng)險部的支持下,簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林,實現(xiàn)保費收入7萬元,市區(qū)農(nóng)險實現(xiàn)0突破,公益林業(yè)務實現(xiàn)0突破;煙葉保險今年遭遇嚴重冰雹災害,我先后十余次奔赴災害現(xiàn)場進行災情查勘定損,20xx年煙葉保險預計賠付金額680余萬元。
二、工作中的體會
?。ㄒ唬┴撝厍靶杏葹槠D辛
20xx年中支背負扭虧和業(yè)務發(fā)展的雙重壓力,加上市場車險費用競爭與日俱增,我司費用始終無法跟上市場,劣質(zhì)業(yè)務我們不想要,優(yōu)質(zhì)業(yè)務費用高,我們又拿不到,而同業(yè)公司在費改前通過增加費用投入、保費打折、團購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費用投入,但收效甚微,錯過了業(yè)務發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務甩掉后,優(yōu)質(zhì)業(yè)務沒有拿到,造成業(yè)務大幅度的下滑,業(yè)務發(fā)展面臨較嚴峻的考驗。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心,迎難而上,搶抓機遇,發(fā)揚中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
?。ǘ┣澜ㄔO滯后,成為業(yè)務發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設滯后,業(yè)務來源除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務,4S店渠道、銀保渠道業(yè)務很少,此業(yè)務結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄,很沒有競爭力。(比如說平安,基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務合作,平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營業(yè)客車業(yè)務平安通過4S店渠道將新車拿走,非新車業(yè)務通過電網(wǎng)銷業(yè)務進行價格優(yōu)惠加禮品贈送進行拓客,留給我們的空間已經(jīng)非常小了,除了你的鐵桿粉絲,其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍,我司沒有渠道合作,也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務。在目前財險市場上,渠道戰(zhàn)略確實十分重要。有些同志可能不認可我的看法,覺得高費用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業(yè)務,我認為每個人的人脈關(guān)系都是有限的,只有修渠引水,與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務發(fā)展空間和業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,所以我認為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
?。ㄈ┕竞诵臉I(yè)務少,費用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務中核心業(yè)務少,核心業(yè)務指的是公司可以把控的業(yè)務,此類業(yè)務不會因為某個人員的離開而丟失,并且業(yè)務受市場費用影響小,能給公司產(chǎn)生費用結(jié)余。分析我司業(yè)務后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務基本沒有,782萬的農(nóng)險業(yè)務由于地處山區(qū),農(nóng)戶地塊小分散,展業(yè)成本和服務成本高,所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余,費用險種間調(diào)配困難,不利于優(yōu)質(zhì)高費用業(yè)務的拓展。
?。ㄋ模┤司a(chǎn)能低,工作效率低,阻礙公司前行。
按今年的保費收入測算,中支人均產(chǎn)能不足50萬元,人均產(chǎn)能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動費用投放市場的空間,市場費用投放少,做不來業(yè)務,形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?,阻礙公司前行。
三、20xx年工作思路
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,20xx年成績單非常不理想,20xx年我將整裝待發(fā),奮力一搏,主要工作思路匯報如下:
1、加強渠道建設,提高人均產(chǎn)能加強與4S店業(yè)務的合作,做好車商渠道鋪設工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗,一個銷售人員分配幾個4S店進行維護,理賠人員按照公司要求進行車輛資源送修配合。業(yè)務拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車商費用一方面積極向省公司申請,另外一方面中支要進行大力扶持,4S店渠道業(yè)務前期需要投入一些成本,待業(yè)務量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務才能逐步實現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標,臨時抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務,無異于飲鴆止渴。
加強與銀行、郵政系統(tǒng)的合作,利用他們的渠道拓展業(yè)務,銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務介入合作,達成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上,讓他們在渠道維護上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務拓展,增加費用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險業(yè)務和信用保證保險業(yè)務,把公司的核心業(yè)務做大做強,增加費用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務帶動涉農(nóng)業(yè)務和非車險業(yè)務的發(fā)展,積極調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶,這些客戶有較強的保險購買力,針對這些客戶進行精準營銷,提供一攬子保險產(chǎn)品,為公司業(yè)務快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務增長點。
3、抓理賠隊伍建設,實現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理,建立一支專業(yè)、負責的理賠隊伍將會為公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗,計劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認真負責的理賠人員,對于目前在崗的文化水平低、不學習、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍,實現(xiàn)理賠人員的合理流動,最終要實現(xiàn)理賠與業(yè)務分離,真正實現(xiàn)理賠集中管理。只要這個隊伍建好了,理賠各項數(shù)據(jù)指標自然會好,送修資源也才會掌握在公司手中,才能實現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進車商業(yè)務健康發(fā)展的目標。
特此匯報,不當之處敬請批評指正。
年終的述職報告 篇5
自從走向工作崗位以來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,下面是本人的述職報告。
一、政治思想方面
作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻,以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面
在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,順利完成教育教學任務。
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學語文的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
7、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
三、班主任工作方面
班主任工作方面,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個別學生的問題時,能夠主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
社會對教師的素質(zhì)要求越來越高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
年終的述職報告 篇6
尊敬的領導:
你好!
我于年月日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于的《經(jīng)銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
此致
敬禮!
年終的述職報告 篇7
尊敬的領導:
20xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務及生產(chǎn)目標,指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導,主要技術(shù)指標的控制,組織召開班前后會。能夠認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行。負責廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第x季度廠部實行了業(yè)務骨干的評定,增強了我們的學習機會和競爭能力。第x季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項活動推動錦江事業(yè)進一步發(fā)展,我認真學習企業(yè)精神,積極響應廠部號召,從思想上高度重視,落實中積極動員,認真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標原則。第x季度實行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展科學行之有效的方法之一。第x季度廠部推行x管理,現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學習總結(jié)經(jīng)驗,制定出一套緊急停車預案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習。在x消防日里,組織了x場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設備停機的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出x期安全板報,張貼宣傳標語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設備管理上,我定期檢查各臺設備的潤滑油位嗎,干油泵的運行時間,油管是否暢通,電機運轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設備能按要求及時清堵,加強設備維護保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細化管理,進一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報告 篇8
尊敬的各位領導和同事:
大家下午好,我叫,現(xiàn)系科護士,在任職的這年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,用心主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關(guān)知識的學習,不斷提高自己業(yè)務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎?,F(xiàn)將3年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
一、思想政治方面
我深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎,我用心學習上級組織的文件精神,認真貫徹方針政策,在思想上主動持續(xù)高度一致,并透過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和職責感,使我用心主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者帶給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)潛力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關(guān)心幫忙新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結(jié)協(xié)作,共同進取。工作任務重的狀況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質(zhì)量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
透過自己的努力,在任職這年里,次評為優(yōu)秀帶教老師,次被評為優(yōu)秀護士,次嘉獎,于年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓,年月參加醫(yī)師協(xié)會組織的第期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結(jié)工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計篇,均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習狀況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終持續(xù)政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術(shù)理論學習與寫作潛力的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預見性。
年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信透過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,用心為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
以上是我年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,能夠明得失”透過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
年終的述職報告 篇9
馬年行大運,在馬年里金蛇辭舊,馬年呈祥,嶄新的正盛裝啟航。
2月17至21日,公司銷售中心在昆明科技創(chuàng)新園會議室召開了本年度銷售工作會議,各省區(qū)及辦事處經(jīng)理與商務部、市場部全體職員參加了會議,本次會議由銷售總監(jiān)杜小龍主持。
會前,公司總經(jīng)理馬志偉做了大會致辭,他表示xxxx年大家雖然遇到了重重困難,但仍堅持不懈地進行市場開發(fā)與銷售,對大家的努力給予了較高肯定,同時激勵大家在更加嚴峻和激烈的市場競爭中,要搶抓機遇、攻堅克難、頑強拼搏,以高度的責任感和強勁的執(zhí)行力再創(chuàng)佳績。
會議期間,銷售總監(jiān)杜小龍分別從產(chǎn)品銷售、商業(yè)情況及現(xiàn)有問題等方面,對xxxx年銷售工作進行了全面、客觀的回顧與分析。在他的主持下,各辦事處經(jīng)理深入分析各自的市場現(xiàn)狀,通過對關(guān)鍵問題的討論明確了今年的銷售方案。同時,公司總經(jīng)理馬志偉在會上做了重要講話,他強調(diào)將以利潤指標作為考核標準,做差異化管理,獎勵有貢獻的員工,能者多得,多勞多得;進一步強化市場基礎等,并期望銷售中心全體員工齊心協(xié)力共同完成今年的.銷售目標。
一年一個新目標,一年一個新跨越。此次會議明確了的銷售任務,相信良方制藥的銷售精英們帶著新的期望,站在新的起點上,將繼續(xù)譜寫更加輝煌的篇章!
年終的述職報告 篇10
我是XX年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我熟悉了協(xié)會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻觥D甓仁雎毧己?,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。
一 本人的志愿者工作
1.熟悉協(xié)會的整體運作方式
因我個人本職工作屬對外業(yè)務性質(zhì),我所了解的許多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的青年人,協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協(xié)會,我準時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運作情況。
在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的`節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱XX晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會重點建設的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務活動,親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協(xié)會XX年準備籌建并在XX年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在XX年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。
二 自我評價
在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。
我個人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力以及臨場應變和處理問題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀發(fā)展問題,同時在細節(jié)執(zhí)行方面非常認真;工作風格樸實而高效,協(xié)作能力好,喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發(fā)現(xiàn)同志們的優(yōu)點,習慣鼓勵他人。和團隊的另一負責人淑敏的合作非常愉快,和協(xié)會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。
目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協(xié)會資源并充分發(fā)動宣講活動,需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的配合。
三 愛心宣講團的發(fā)展思路
協(xié)會和媒體的合作是非常順暢的,但協(xié)會與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開活動,沒有常規(guī)的隊伍走出去。如果說,有心人看報道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者,確實是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發(fā)動,到機關(guān)團體企業(yè)中去發(fā)動,應該是媒體宣傳的有效補充。協(xié)會秘書處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛心宣講團。
愛心宣講團未來的發(fā)展,將形成雙管齊下的方式進行,左手“定點宣講”,右手“流動宣講”:定點宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學城等形成定點宣講隊;流動宣講——我們將會在大學、企業(yè)、各類機構(gòu)團體等組織宣講報告會。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開。
我和淑敏合作負責愛心宣講團的發(fā)展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年,我們也將結(jié)合現(xiàn)實情況,組建出適合實現(xiàn)目標的組織架構(gòu)和骨干隊伍,務求靈活、高效、有序地開展工作。
年終的述職報告 篇11
尊敬的領導:
進企業(yè)一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧述職如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
?。ǘ┮荒陙砦覍ψ陨韲栏褚螅冀K把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
?。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的`工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
?。ㄈ┊敽弥?。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
此致
敬禮!
年終的述職報告 篇12
曾經(jīng)做班主任時心中有個理想要當教育家,這個定位是高了點,但自己一直在努力。今天當上了教導主任,不敢有這樣的奢望,但希望自己的學校充滿生機,走出自己的特色,辦成百姓滿意學校。為此,從步入教導處以來一直都在虛心學習,踏實工作,探尋求索,不斷反思,在工作中歷練自己、在學習中提升自己。一年來,我擔任教導處的副主任職務,并根據(jù)學校需要隨時兼課,這一年中覺得自己的進步還是突飛猛進的,發(fā)現(xiàn)自己在不斷地成熟,不斷地進步。所以每當這時,我都想說一句,感謝我的校長,感謝周圍關(guān)心幫助我的同事。
一、思想上不斷成熟,提升了對事業(yè)的熱愛。
周圍的黨員、領導不但從自身的人格魅力影響著我,還經(jīng)常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核,成為了一名正式黨員,原來對這個詞沒有什么理解,但今天真為自己成為黨員而驕傲了??磫栴}能站在一定高度了,想問題能全面考慮了,做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失,把學校的事看成是自己的事,把學校的責任當成自己的責任。
按照學校的制度與安排,每周我都有一次清晨站崗的`機會。開始還覺得很辛苦,可不知從什么時候起,我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學校,喜歡看學生們歡快雀躍地踏入校門,喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子,喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點,喜歡聽學生們仰著可愛的笑臉說老師早上好,喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲,從而發(fā)現(xiàn)自己對教育事業(yè)的這份熱愛更提升了高度。
二、實踐中提高業(yè)務,讀懂了自己的責任。
從進入教導處的第一天起,我就意識到了自己責任的重要,作教導主任教什么,導什么,作為學校教學的骨干怎樣起到引領作用?因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂,從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂,在這樣周而復始的上課、聽課、評課中,自己的業(yè)務也在不斷提升。課堂上會不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽課中會為失敗的課堂而深思,為精彩的課堂而激動;聽課后與老師們的切磋交流中,更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結(jié)合中......
年終的述職報告 篇13
尊敬的領導:
根據(jù)年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領導和同志們作述職述廉。一年來,在上級的正確領導下,在分管部門和全局干部的大力支持下,我認真履行職責,較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務,為推進隊伍建設、廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學習、工作和廉政情況從4個方面做匯報。
一、勤學善思、不斷提高綜合素質(zhì)
今年年初我走上領導崗位,我深知要想做好副職,協(xié)助好書記的工作,自身必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,才能完成上級下達的各項任務。一年來,我始終把提高思想政治素質(zhì)當作一種責任,當作提高自己工作能力、領導水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學習外,利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習中國特色社會主義理論、各項廉政規(guī)定等,深刻理解其精神實質(zhì),努力提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實際,不斷提升思想境界,增強了政治鑒別力和政治敏銳性。
我通過認真學習各級領導講話精神,深刻查擺自身在思想觀念和工作作風方面存在的問題,進一步解放了思想、更新了觀念,轉(zhuǎn)變了作風,為做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎。在業(yè)務學習我一直常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高,以適應稅收科學化、精細化、信息化管理的需要。總之,通過努力學習,使自身的政治理論水平和業(yè)務技能有了提高,做到了學以致用,提高了運用理論指導實際工作的水平。
二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作
按照分工,我分管辦公室和財務工作,并按照領導班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中,我從實際出發(fā),針對各部門工作任務,認真負責地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領導的意見和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領導的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項工作任務。
(一)全力以赴,抓好人事監(jiān)察室工作
一年來,我從具體工作抓起,在人事教育方面指導開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡培訓平臺培訓、所得稅知識培訓、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓等培訓工作,在老干部管理方面開展不定期走訪,節(jié)假日探訪,組織老干部座談會,深入了解老干部生活,開展老干部參觀等等活動,不斷地豐富老干部的精神生活。
結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點,認真負責地抓好廉政建設工作,全面落實廉政建設責任制,在廉政建設工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責人、科室負責人與科室成員簽訂廉政建設目標責任書;對領導班子和科室的廉政建設責任進行了分解,把廉政建設工作貫穿于稅收中心工作之中,融入領導班子建設、干部隊伍建設之中,與稅收業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
積極開展各項活動,增強了領導干部率先垂范的主動性,營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示范點建設進行了拓展,不斷提升全局干部的廉政自律意識,工作中勤儉廉潔。大力強化糾建并舉,深入推進政風行風建設,按季度開展了政風行風問卷調(diào)查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風示范窗口檢查。
大力推進內(nèi)控機制建設,有效防控廉政風險。定期召開內(nèi)控機制建設工作會議,帶領紀檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎上對風險點進行排查,對于排查出來的風險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在群眾路線教育工作中,結(jié)合本局實際,利用晚上時間帶領干部通過集中學習、觀看影片等方式確保工作順利開展,針對提出的問題及時建章立制進行整改,大大加強了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(二)身體力行,抓好辦公室工作
大力加強日常政務管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理,避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強。帶頭嚴格按照要求,厲行勤儉節(jié)約,制止奢侈浪費,嚴格落實財務管理制度,加強預算管理,合理安排經(jīng)費支出,認真執(zhí)行預算批復,按月完成基本經(jīng)費及項目經(jīng)費預算執(zhí)行進度;嚴格控制“三公”經(jīng)費支出;堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、集體研究、大額審批。積極做好后勤保障工作,對庭院進行了改造,為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。
三、大力開展法制學習宣傳和培訓,切實提高依法行政意識和能力
大力開展法制教育。制定學法計劃,落實學法內(nèi)容。將學法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學習宣傳、有關(guān)經(jīng)濟社會管理法律法規(guī)的學習宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學習宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃,按月進行細化安排。完善學習制度,強化自覺學法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓、干部專題學法等行之有效的學法制度和活動,推動了干部學法用法工作規(guī)范化、制度化。通過多種舉措的學法、普法活動,有效地增強了稅務干部特別是領導干部依法行政的意識和能力。
加強專業(yè)培訓,提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強,稅務機關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時,還要符合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此,在抓好公共法律法規(guī)學習的同時,我們緊密結(jié)合稅收工作實際,本著干什么,學什么的原則,特別注重抓了稅收專業(yè)法的學習培訓,通過法律知識學習使全局稅務干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作,熟悉了稅收法制業(yè)務知識,提高了稅收法治意識和能力。
四、樹立大局意識,從嚴要求自己,帶頭廉潔自律
身為班子成員,反腐糾風工作是我的重要責任,不謀私,廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來,我能結(jié)合稅收工作任務,認真落實上級有關(guān)廉政建設的規(guī)定和要求,貫徹落實責任制,堅持常抓不懈,切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。在廉政中,嚴格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起,自覺學習和貫徹稅務人員“十五不準”和領導干部廉潔自律等規(guī)定,自律意識不斷提高,處處注意嚴于律已,要求大家做的自己首先帶頭做到做好,禁止別人做的,自己首先不做。
在工作中以勤廉為本,說實話、辦事實,求實效,琢磨事、不琢磨人,能堅持原則,用政治、紀律、法律來規(guī)范自己的行為,講政治、講原則、恪盡職守,堅持實事求是的態(tài)度,工作扎實,做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定,常懷律已之心,反腐糾風的意識不松。對照檢查,警示自己,自覺落實“三禁令”;認真學習,嚴格遵守稅務人員“十五”不準和領導干部廉潔自律的要求,沒有謀私的行為,能遵章守紀。
作為一名班子成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,支持協(xié)助成員和配合局長工作,甘當配角,主動當好助手和參謀,做到盡職盡責不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。工作中求真務實,能以事業(yè)和大局為重,做到了時時處處從嚴要求,大小事認真處理。
五、存在的不足
回顧和總結(jié)一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學習不夠深入,學習稅收業(yè)務的主動性不夠,稅收業(yè)務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改進,要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入,開展深入實際調(diào)查研究不夠,對干部教育培訓工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進的思想,對不足之處要認真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
20年月日
年終的述職報告 篇14
20年我站工作重點緊緊圍繞工程施工、管理、質(zhì)量的中心任務,狠抓各項任務落實情況。我站以強化設備安全管理為中心,全面加強設備管、用、修等全過程的綜合管理,不斷提高設備完好率和利用率。設備安全管理,落實安全責任,使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。根據(jù)工程需要全年總共生產(chǎn)瀝青混合料噸,安全優(yōu)質(zhì)高效的完成了各項生產(chǎn)任務,圓滿的完成了碼霞線、富民路油面鋪筑工作。
我站還重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì),我站施工的工作宗旨是以管理為中心,抓好施工質(zhì)量工作,認真搞好拌合站的運行,進一步健全拌合站的各項規(guī)章制度,抓好以拌合站為中心的油料質(zhì)量工作是我站的重點,為此我站既要抓好拌合站的正常施工,又要積極抓好給工程提供合格的油料工作,積極采用合格原材料,提高本站職工的個人素質(zhì)和質(zhì)量意識。
今年由于拌合料生產(chǎn)量比較多,為了保證油路攤鋪的用料,我站全體職工每天從凌晨四點鐘開始生產(chǎn),連續(xù)工作十三、四個小時,特別是在設備出現(xiàn)故障我們連夜搶修,在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。
拌合站管理和施工生產(chǎn)是我們工作的中心,我站將繼續(xù)深化管理施工體制,提高油料的質(zhì)量和整體效益。生產(chǎn)施工前期的準備工作要做好,要及時做好拌合樓的維修、安裝、調(diào)試、試生產(chǎn)工作。加大管理力度,開展文明施工互動,積極打開生產(chǎn)新局面,同時對設備日常保養(yǎng)工作常抓不懈,不要有絲毫放松。繼續(xù)搞好站內(nèi)工作作風,繼續(xù)深化用工,分配制度改革,營造出人盡其才,才盡其用的工作環(huán)境,加強宣傳力度,積極完成局領導下發(fā)的各項目標責任任務,同時對安全生產(chǎn)抓緊不放。
總結(jié)全年工作,雖然取得了一定成績,但自己也清醒地認識到自身的不足和差距,綜合素質(zhì)有待進一步提高,個別工作抓的不細,落實不到位,在認真做好自我總結(jié)的基礎上,更應著眼于20年的工作。力爭在新的一年里,圓滿完成下達的各項任務,真正為交通建設事業(yè)做出更大的貢獻。
年終的述職報告 篇15
今天我作為醫(yī)師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負衛(wèi)生局領導的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同行批評指正;作為個體醫(yī)生,我本人認真履行醫(yī)師職責,較好地完成了上級下達的指示,現(xiàn)從三方面述職如下:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務能力
2、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面
3、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風社會氛圍,建立良好的醫(yī)患關(guān)系個體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻、誠實敬業(yè)是個體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。
多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領導添麻煩,不靠一時的熱情和沖動;堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。
但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務的各項工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領導,完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習,不斷提高自己的政治思想覺悟。
2、進一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務能力,以進一步提高我所的知名度。
3、認真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。
4、著重加強提高自己的整體業(yè)務水平,加強業(yè)務學習,加快自己知識的更新,提高自己的競爭意識,以扎實的業(yè)務水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。
5、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。
6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個城市的基礎醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個體診所)上,但個體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展,個體診所的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
目前個體診所工作量很大,產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免。
我相信通過不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷豐富自己的業(yè)務知識,可以盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生7、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發(fā)點,而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點。
其次,服務態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問題。
醫(yī)務人員一定要調(diào)整心態(tài),不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質(zhì)不高,對醫(yī)務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內(nèi)難以改變的事實。所謂“醫(yī)者父母心”,我認為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝衛(wèi)生局及上級領導給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同行提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同行們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學事業(yè)的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
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