下面是范文網(wǎng)小編整理的個(gè)人年度述職報(bào)告模板3篇 年度個(gè)人述職怎么寫(xiě)，以供借鑒。
個(gè)人年度述職報(bào)告模板1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
一轉(zhuǎn)眼，20__年已經(jīng)悄悄的來(lái)臨，我在__已經(jīng)工作了兩年多，回望過(guò)去，我始終堅(jiān)持“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭(zhēng)先、關(guān)愛(ài)”的工作信條，圍繞前臺(tái)工作重點(diǎn)，和前臺(tái)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進(jìn)步，并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己，更好地完成自己的本職工作。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升工作技能
前臺(tái)領(lǐng)班要擔(dān)任前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過(guò)積累和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺(tái)工作期間讓我深刻體會(huì)到了學(xué)無(wú)止境的真正含義，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開(kāi)始的新的房?jī)r(jià)政策的實(shí)行，我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學(xué)會(huì)了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過(guò)制定前臺(tái)班組的各項(xiàng)工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓我對(duì)前臺(tái)工作有了更深一層的認(rèn)識(shí);通過(guò)大堂副理的崗位實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過(guò)參加“未來(lái)之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對(duì)人才的培養(yǎng)以及自己前進(jìn)的方向。通過(guò)種種工作經(jīng)歷，讓我真正做到了真誠(chéng)對(duì)待每一位賓客，力爭(zhēng)為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、提高班組執(zhí)行力，力求出色完成每一次接待任務(wù)
自酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺(tái)與銷售部及其它部門(mén)提前做好溝通，細(xì)化每一個(gè)接待環(huán)節(jié)，力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神，提高前臺(tái)班組整體執(zhí)行力。
三、實(shí)踐和理論結(jié)合，提高管理能力
作為前臺(tái)領(lǐng)班，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的，在對(duì)新員工的培訓(xùn)工作中，采用實(shí)踐和理論相結(jié)合的方法，從Opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬，老員工對(duì)新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強(qiáng)前臺(tái)班組的凝聚力，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，使前臺(tái)成長(zhǎng)成一支服務(wù)高效、對(duì)客熱情、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。
四、認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，完善自我
通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：對(duì)于酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)還不是十分熟知;有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續(xù)提升工作技能，還要發(fā)揮服務(wù)職能，與各部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)。在未來(lái)的日子里，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業(yè)之路前進(jìn)。
此致
敬禮!
個(gè)人年度述職報(bào)告模板2
自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治水平。
當(dāng)我剛到這個(gè)崗位時(shí)，對(duì)自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過(guò)查找資料，我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對(duì)性的開(kāi)展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐，我更認(rèn)識(shí)到學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性。比如這次《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施，其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問(wèn)題，我在工作中結(jié)合自身的專業(yè)所學(xué)，理解和處理問(wèn)題就顯得較為容易，隨著“__大”的召開(kāi)，我也在努力學(xué)習(xí)“__大”報(bào)告的精神，進(jìn)一步提高了政治水平，提高了思想覺(jué)悟。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉工作。
對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō)，生活中的很多具體工作問(wèn)題不是光靠書(shū)本的理論知識(shí)可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過(guò)多練，多做，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對(duì)辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪人員；
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
3、做好每月辦公會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的訂閱和分送；
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作；
6、按照公司印章管理規(guī)定，保管使用；
7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購(gòu)，餐飲費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、流水賬登記及餐券等收納、保管；
8、每月工程進(jìn)度表的郵寄；
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
10、每月制作工資表，并做好年度勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜，缺少連貫性，隨機(jī)性大的特點(diǎn)，需要絕對(duì)的耐性與細(xì)心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢(shì)，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進(jìn)，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天！展望20__年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，需要實(shí)踐，而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，做到干一行、愛(ài)一行、干好一行。
個(gè)人年度述職報(bào)告模板3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！根據(jù)廣州郵區(qū)中心局聘期屆滿人員選聘辦法，現(xiàn)將個(gè)人年度工作情況述職如下：
一、工作能力
作為一名郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員，我深刻認(rèn)識(shí)自己崗位的重要，充分履行自己的工作職責(zé)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，利用局內(nèi)綜合平臺(tái)管控功能，加強(qiáng)信息手段應(yīng)用，及時(shí)了解有關(guān)郵運(yùn)車次、相關(guān)業(yè)務(wù)量的變化情況，精心調(diào)度、合理安排，全面完成年度工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)。我具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能夠滿足郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的需要，能夠做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度各項(xiàng)工作，使生產(chǎn)順利開(kāi)展，按時(shí)保質(zhì)保量完成。我具備較強(qiáng)的管理能力，加強(qiáng)與郵政現(xiàn)場(chǎng)職工的溝通聯(lián)系，隨時(shí)觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況，針對(duì)郵政現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，解決存在的問(wèn)題，調(diào)度好生產(chǎn)，使生產(chǎn)有條不紊地開(kāi)展，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作規(guī)劃
我認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員的工作職責(zé)，明確了自己的工作職責(zé)，就是自己的崗位責(zé)任和工作范圍。我要增強(qiáng)工作責(zé)任心，做到講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)和頑強(qiáng)拼搏，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘，確保完成全部工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的高效和完美。我的工作目標(biāo)是按照廣州郵區(qū)中心局的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全部工作任務(wù)，使生產(chǎn)順利安全進(jìn)行，獲得局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意。我嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃，凡是局布置、安排下達(dá)的工作任務(wù)，都想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，努力去完成，確保計(jì)劃全面執(zhí)行，落實(shí)到位，取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
三、能力提升
提升工作能力是做好工作、完成任務(wù)、取得成績(jī)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，我十分注重能力提升，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、開(kāi)展調(diào)查、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己的工作能力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員工作的需要。在業(yè)務(wù)能力提升上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，調(diào)查郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作情況，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，重視工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，牢固掌握做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的知識(shí)和技能，使自己具備郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的崗位技能，能夠全面做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作，提高郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的工作效率和工作質(zhì)。在管理能力提升上，我平時(shí)學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的管理知識(shí)，碰到不懂的問(wèn)題，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，以提高自己的管理能力。同時(shí)我借鑒別處先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，做到“他山之石，為我所用”，不斷提升自己的管理能力，把郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作做得更好，促進(jìn)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度各項(xiàng)工作發(fā)展，為廣州郵區(qū)中心局健康、持續(xù)發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
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