下面是范文網(wǎng)小編收集的2023年述職報告5篇(2o2o述職報告)，以供借鑒。
2023年述職報告1
時光飛逝，不經(jīng)意間，已是20__年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20__年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚(yáng)。
轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天，來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳，共度盛會。
會議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對20__年的工作計劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20__年的員工培訓(xùn)計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部20__ 年度的工作計劃和重大學(xué)術(shù)專項活動做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時也向公司表明堅決完成20__年的工作計劃，來年再來拿獎!
此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一定會發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷!
毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資源和條件，20__年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年!
會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計劃進(jìn)行具體溝通，本著實(shí)事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實(shí)際問題，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說，本次會議取得了圓滿的成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析討論，反復(fù)論證，確定了20__年的工作計劃和銷售方案，為來年的銷售的提高打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動員和鼓勵大會，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后，憋足了力量，紛紛表示20__年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn)，深有體會。
最后：我真心祝愿各位同事20__身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。
2023年述職報告2
尊敬的總經(jīng)理、各位員工：
大家好！現(xiàn)在由我做年初述職報告。新的一年已經(jīng)開始了，忘記以往的成績，吸取失敗的經(jīng)驗(yàn)，以積極飽滿的精神狀態(tài)，投入到新一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中。根據(jù)《公司20__年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》中的要求，客戶服務(wù)中心的工作安排及規(guī)劃大體如下：
一、招投標(biāo)工作
招投標(biāo)工作一直是客服中心的重中之重，絲毫不能懈怠，是絕對不能出現(xiàn)錯誤的。具體規(guī)劃和措施如下：
1.加強(qiáng)對客戶需求的了解，進(jìn)一步完善和優(yōu)化解決方案的內(nèi)容。
2.加強(qiáng)對細(xì)節(jié)的注意，尤其是產(chǎn)品型號、參數(shù)和報價，決不能出現(xiàn)問題。
3.投標(biāo)文件嚴(yán)格響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，不能出現(xiàn)任何不符合項。
4.嚴(yán)格執(zhí)行三級檢查制度（自查、互查、復(fù)查），并且配合《與項目相關(guān)信息》文件，認(rèn)真填寫相關(guān)信息，相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
5.提高對現(xiàn)場的勘察的要求，完善對勘察圖紙的細(xì)節(jié)。
二、資料信息整理及更新
繼續(xù)保持對系統(tǒng)方案、產(chǎn)品型號、參數(shù)、公司資質(zhì)、電子檔案庫、產(chǎn)品動態(tài)、公司臺賬、項目對賬、出庫及發(fā)貨記錄等信息進(jìn)行及時的更新和補(bǔ)充，保證信息的有效性和準(zhǔn)確性。建立“信息整理更新責(zé)任表”，信息整理工作落實(shí)到個人，各負(fù)其職。整理后的信文件進(jìn)行歸類存檔，確保文件可查找性。
三、產(chǎn)品出庫發(fā)貨及維修
產(chǎn)品出庫發(fā)貨是客服中心內(nèi)勤的重要工作，需嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行操作。具體措施如下：
1.與工程部內(nèi)勤配合進(jìn)行出庫產(chǎn)品的清點(diǎn)、核查，并建立紙質(zhì)清單，相關(guān)人員要簽字確認(rèn)。
2.產(chǎn)品發(fā)貨要配有貨物詳細(xì)清單，由現(xiàn)場收貨人員核對無誤后，簽收確認(rèn)，收貨確認(rèn)單返回公司，進(jìn)行存檔保存。
3.加強(qiáng)對已發(fā)出貨物的跟蹤，告知提醒收貨人貨物到達(dá)的大概時間。
4.對所有出庫、發(fā)貨產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄，尤其是同一工程，分批發(fā)貨的情況。
5.加強(qiáng)對維修記錄的管理，每月向質(zhì)量部門提供“維修服務(wù)記錄表”及“產(chǎn)品質(zhì)量反饋”文件。
四、合同臺賬及對賬機(jī)制
加強(qiáng)完善對合同及回款的記錄，并配合財務(wù)部門進(jìn)行合同款項的核對、整理工作，詳細(xì)記錄合同回款及未結(jié)款信息。具體如下：
1.完善對合同臺賬及回款的記錄，及時整理和優(yōu)化相關(guān)信息文件。
2.每月與財務(wù)部門核對賬目信息及回款信息，確保賬目信息的一致性。
3.配合相關(guān)人員做好與客戶的對賬及催款等工作。
4.完善預(yù)警機(jī)制，確保項目資金及保證金及時順利的回款。
五、合同評審
加強(qiáng)對合同評審的執(zhí)行力度，召集相關(guān)部門人員，認(rèn)真做好合同評審，把評審工作落到實(shí)處。具體措施如下：
1.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，做好評審的記錄工作。
2.加強(qiáng)對項目的前期分析，對項目各階段進(jìn)度時間進(jìn)行確認(rèn)，確保項目能順利的進(jìn)行。
六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，快速提高能力
1.制定個人的短期及長期規(guī)劃，按照計劃有序進(jìn)行。
2.根據(jù)自身的情況，加快技能的學(xué)習(xí)，快速提高能力，重點(diǎn)是對文案編輯、效果圖制作、演示片處理等方面。
3.針對自身薄弱的部分，重點(diǎn)加強(qiáng)，使自身能力全面提高。
4.培養(yǎng)和鍛煉個人的“細(xì)心”能力，減少在工作中的失誤現(xiàn)象。
5.提高自身素質(zhì)，開闊視野，加強(qiáng)創(chuàng)新意識。
七、加強(qiáng)營銷意識，提高銷售技巧
1.創(chuàng)造良好的營銷氛圍，加強(qiáng)全員銷售意識。
2.在平時工作之余，積極銷售，拓寬銷售范圍，為銷售工作進(jìn)獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)對LED節(jié)能產(chǎn)品的銷售力度，實(shí)現(xiàn)公司與個人的雙贏。
八、做好服務(wù)工作
客服中心是公司的保障性部門，為公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。具體如下：
1.繼續(xù)提高自身能力，加強(qiáng)服務(wù)意識，為客戶提供完善的方案及報價。
2.加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作，盡最大努力服務(wù)公司。
3.摸索嘗試有償維修服務(wù)及延保服務(wù)的新道路。
4.不斷提高技能，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
匯報完畢，請總經(jīng)理和全體員工進(jìn)行評議，謝謝！
2023年述職報告3
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
下面就本人工作情況作一簡要述職：
一、認(rèn)真做好本職工作，切實(shí)履行醫(yī)生職責(zé)
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同志真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時上報。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項培訓(xùn)，認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理，做好病人隨訪工作
一年來，為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。
在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員，收集信息資料，宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
2023年述職報告4
按照省委組織部、省住建廳、市委有關(guān)精神，根據(jù)縣委、政府的統(tǒng)一安排，我擔(dān)任孫疃鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)指導(dǎo)員、掛職副鎮(zhèn)長。很榮幸被組織選派到孫疃鎮(zhèn)掛職鍛煉！
自選派以來，在孫疃鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格按照規(guī)劃建設(shè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)和任務(wù)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，緊緊圍繞村鎮(zhèn)建設(shè)工作，恪盡職守、廉潔自律，發(fā)揮自身特長，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項工作。通過近一年的努力，切實(shí)推動了孫疃鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃、危房改造、清潔工程、村莊整治等方面的工作。
下面我從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作措施、工作成效、存在問題和今后打算等五個方面，將一年來的工作情況匯報如下：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為一名選派干部，我的言行不僅代表個人形象，也代表國家工作人員在群眾中的形象，更代表派出單位的形象。 我是初次在基層擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，從原來純粹性的技術(shù)管理崗位到綜合管理崗位，再加上這些工作內(nèi)容與原單位的工作大相徑庭，我清楚地看到了自己的不足之處。為了盡快熟悉、勝任工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在基層的各項方針政策，同時虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，不斷提高解讀和執(zhí)行政策的能力。結(jié)合孫疃鎮(zhèn)的實(shí)際情況，制定了孫疃鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)的工作計劃，為自己當(dāng)好孫疃鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)指導(dǎo)員打下了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。
平時不忘加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí)。在已經(jīng)取得了高級工程師職稱、監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格的基礎(chǔ)上，通過考試取得了一級建造師的執(zhí)業(yè)資格。進(jìn)一步為村鎮(zhèn)建設(shè)管理提供了技術(shù)保障。
我以實(shí)際行動，為周圍的年輕同事樹立一個廉潔自律、努力學(xué)習(xí)、積極肯干、求真務(wù)實(shí)的典范。
二、工作措施
我認(rèn)為工作最核心的問題是如何將政策轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)。要做好工作，就要有嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)密的思維，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。我的工作措施是：
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照四項工作的內(nèi)容和特點(diǎn)，根據(jù)鎮(zhèn)政府的工作分工情況，由鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)班子部分成員和各職能部門負(fù)責(zé)人成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并以文件的形式責(zé)任到部門、具體到人。
2、加大宣傳力度。在工作中以集體學(xué)習(xí)和個人談心相結(jié)合的方式，將四項工作內(nèi)容向政府相關(guān)人員進(jìn)行宣傳，爭取盡快融入集體，并獲得同志們的信任和支持；以會議、打電話、發(fā)短信等方式向村干部宣傳黨的方針政策，讓他們認(rèn)識到我們從事的是為老百姓做好事、做實(shí)事的工作，是收獲民心的民生工程，充分調(diào)動基層工作人員的積極性；以村里貼告示、深入一線走訪村民的方式讓群眾了解當(dāng)前四項工作的內(nèi)容主旨。讓信息公開才能真正做到辦事公正、公平，才能保證工作按照合理、高效的方向進(jìn)行。
3、注重工作方法。從技術(shù)管理崗位轉(zhuǎn)向綜合性管理崗位，從“被指揮”到“總指揮”，要擺脫狹隘的純技術(shù)性管理的理念，應(yīng)以全局為出發(fā)點(diǎn)，理清工作關(guān)系，多與上、下級各有關(guān)部門溝通，及時掌握新動態(tài)，找準(zhǔn)最容易實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的方向，充分發(fā)揮主觀能動性，踏踏實(shí)實(shí)推進(jìn)工作。力爭做到不給鎮(zhèn)政府添亂、要給鎮(zhèn)政府添彩。
三、工作成效
來到孫疃后，我能較快的轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我能嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行考勤考核制度，始終把孫疃鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)放在心中，積極想辦法出點(diǎn)子，解決工作中的一個個難題。腳踏實(shí)地的配合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子做好各項工作。
1、農(nóng)村清潔工程
農(nóng)村清潔工作是一項系統(tǒng)的民生工程，在縣委、縣政府具體指導(dǎo)下，從我鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際情況出發(fā)，依托農(nóng)村集市，以農(nóng)村垃圾整治為突破口，在孫疃、楊柳、陳樓、劉圩、郭集等村率先試點(diǎn)實(shí)施農(nóng)村清潔工程。
根據(jù)孫疃鎮(zhèn)的實(shí)際情況出臺了《關(guān)于加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理的通知》，組織專題活動發(fā)放到戶，并分發(fā)給村干部張貼到各個自然莊。
根據(jù)實(shí)際需要，在群眾聚集區(qū)合理位臵建設(shè)了垃圾中轉(zhuǎn)站并投入運(yùn)行；從經(jīng)濟(jì)困難的群眾中抽調(diào)勞力，成立了專門的環(huán)衛(wèi)保潔隊伍；并配備了相應(yīng)的清掃工具、垃圾桶以及板車、三輪車、垃圾運(yùn)輸車等運(yùn)輸工具。村委會組織村民進(jìn)行村莊垃圾整治，建立垃圾清運(yùn)保潔制度，設(shè)臵垃圾收集點(diǎn)，負(fù)責(zé)本村范圍內(nèi)的垃圾收集清運(yùn)和公共區(qū)域保潔。
實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化考評督查，確保保潔實(shí)效。我們建立了年度目標(biāo)責(zé)任制和督促、協(xié)調(diào)工作機(jī)制，將保潔成效的考評納入年終統(tǒng)一考核內(nèi)容，作為評先、評優(yōu)和獎勵的依據(jù)。要求各村委會每月定時或不定時自查，建立月報制度。鎮(zhèn)建立抽查及定時檢查辦法，實(shí)行動態(tài)管理制度?？荚u好的給予獎勵；對實(shí)施不力的將予通報批評，并對主要責(zé)任人進(jìn)行效能警告。
經(jīng)過半年來清潔工程的實(shí)施，大大改變了試點(diǎn)區(qū)域垃圾污染嚴(yán)重的面貌，切實(shí)改善了農(nóng)村群眾的居住環(huán)境。
我鎮(zhèn)將以農(nóng)村清潔工程為契機(jī)，繼續(xù)大力宣傳，營造良好氛圍；加大投入，齊抓共管，把農(nóng)村清潔工程與村鎮(zhèn)建設(shè)的各項工作有機(jī)結(jié)合起來，整體推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。
2、危房改造
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視這項德政、惠民的工程，將農(nóng)村危房改造工作納入各項工作中的重中之重。在丁書記的授權(quán)下，我積極聯(lián)系縣危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組，研究政策，成立了孫疃鎮(zhèn)危房改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以民政辦、城建所員工為實(shí)施主體進(jìn)行組織分工，制定了《孫疃鎮(zhèn)危房改造實(shí)施方案》等指導(dǎo)性文件，組織廣大干群貫徹落實(shí)危房改造工作。
為了保證政策實(shí)施不走樣，我和民政辦郜林主任、城建所郜均庭副所長、郜錦俠、肖瑞、李浩然等同志嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神，到各村進(jìn)行細(xì)致的摸底、宣傳、動員；集中審查危房改造申請資料，并一一到現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格審核。對于不符合要求的申請人，及時做好解釋工作。確保危改工作公平、公正開展，讓最困難、最需要的群眾列為危改對象。
為了落實(shí)好危房改造工作，我多次組織召開鎮(zhèn)危房改造工作會議，傳達(dá)縣危改辦信息；對危改辦管理人員、各村危改聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場管理水平；動員村干部協(xié)助危改戶備料、選施工隊。具體提出應(yīng)該注意的問題，比如：建新一定要拆舊；面積有限制；要按圖紙規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工，確保安全實(shí)施、質(zhì)量有保障；施工期間每一環(huán)節(jié)要做好信息統(tǒng)計報告工作，并有相關(guān)圖片資料，確保準(zhǔn)確、合理、及時地將各項信息上報至縣危改辦。
我充分發(fā)揮自己在建筑工程技術(shù)方面的優(yōu)勢，認(rèn)真研究縣勘察設(shè)計室印發(fā)的圖紙資料，結(jié)合實(shí)際情況，優(yōu)化設(shè)計出更適合危房改造戶的建房方案。
在危房改造實(shí)施的過程中，我要求村干部、包村干部、危改辦人員注重現(xiàn)場管理。形成齊抓共管，戶戶有人負(fù)責(zé)的局面。對現(xiàn)場不符質(zhì)量、安全的做法要求及時整改，確保施工安全和工程質(zhì)量。
孫疃鎮(zhèn)20__年下半年順利完成50戶危房改造任務(wù)；20__年上半年分配危房改造任務(wù)80戶，目前已基本完工。從入戶審核到圖紙交底，再到施工技術(shù)指導(dǎo)，在民政辦郜林、城建所郜均庭等人的大力支持下，我對孫疃鎮(zhèn)的危房改造工作實(shí)施了有效的管理，嚴(yán)抓安全、狠抓質(zhì)量、確保進(jìn)度，不折不扣的把黨和政府的溫暖傳遞到危房改造戶的心里。
3、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)
城鄉(xiāng)規(guī)劃涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會生活各個領(lǐng)域、各個方面，是指導(dǎo)、調(diào)控城鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展的基本手段。搞好城鄉(xiāng)規(guī)劃，對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、有效配臵公共資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、協(xié)調(diào)利益關(guān)系、維護(hù)社會公平具有十分重要的意義。我積極聯(lián)系縣建委規(guī)劃辦、市規(guī)劃設(shè)計研究院等相關(guān)業(yè)務(wù)部門，籌備孫疃鎮(zhèn)控制性規(guī)劃的編制工作。
由于群眾的規(guī)劃意識較淡薄，農(nóng)民自建房隨意性大，多數(shù)沒能嚴(yán)格按照規(guī)劃以及建設(shè)程序進(jìn)行申報、審批，私拉亂建現(xiàn)象嚴(yán)重；部分建筑施工不規(guī)范，存在安全隱患。為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)民自建房管理工作，杜絕占用受保護(hù)耕地私拉亂建現(xiàn)象、有效遏制安全事故發(fā)生，我代表鎮(zhèn)政府與各村簽訂了《孫疃鎮(zhèn)農(nóng)民自建房管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2023年述職報告5
不知不覺，我們又揮手送別了20__年，回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護(hù)，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希看今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的'銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報：
一、 顧客方面：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純潔打發(fā)時間，有的是心情不好，到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，碰到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時候你得到的回答是：我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋覓顧客的購物機(jī)會，迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時機(jī)到的時候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn)，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
三、銷售技能方面：
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明以外，還要向顧客推薦服裝，以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn)，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點(diǎn)，向顧客推薦服裝時，要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要千方百計把話題引到服裝上，同時留意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促進(jìn)銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技能，重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買顧問，有益于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一概，只說：這件衣服好，這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面：
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，除今年初新開了一個五號停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里，合時合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配進(jìn)程中，一定要留意整體的布局，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多題目和不足，在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。 我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極：積極了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另外一方面要積極斟酌并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營__的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的計劃、學(xué)習(xí)知識、進(jìn)步銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動，從滿熱忱。用更加積極的心態(tài)往工作。
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