下面是范文網(wǎng)小編分享的大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板7篇 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的學(xué)習(xí)日志范文,供大家參考。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
暑假期間,我在中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí),區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。
中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國(guó)際收支、外匯管理、會(huì)計(jì)、人事等部門(mén)組成。與普通商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作相對(duì)輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試,但這也是在類似國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個(gè)科室有兩個(gè)科長(zhǎng),三個(gè)科員(原來(lái)有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于人員少,每個(gè)科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù),而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的呈報(bào),所以在月中與月末時(shí)工作繁忙,而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成??崎L(zhǎng)形象地說(shuō),在工作最繁重的那段時(shí)間,他們忙地抬不起頭來(lái)。
剛到信貸管理科時(shí),一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運(yùn)行報(bào)告,金融統(tǒng)計(jì)月報(bào),貨幣政策執(zhí)行報(bào)告等等,通過(guò)這些資料的閱讀,我對(duì)信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大概的印象,同時(shí)也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況。
過(guò)了幾天之后,王科長(zhǎng)向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),集中在三方面:一、執(zhí)行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力,從省一級(jí)往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國(guó)家人民銀行的貨幣政策針對(duì)的總量的控制,而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵(lì)投入,在哪些領(lǐng)域有限制);二、金融市場(chǎng)監(jiān)控(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中的各個(gè)主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中跨區(qū)域的領(lǐng)域,如果經(jīng)濟(jì) 暑假期間,我在中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí),區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。
中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國(guó)際收支、外匯管理、會(huì)計(jì)、人事等部門(mén)組成。與普通商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作相對(duì)輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試,但這也是在類似國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個(gè)科室有兩個(gè)科長(zhǎng),三個(gè)科員(原來(lái)有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于人員少,每個(gè)科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù),而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的呈報(bào),所以在月中與月末時(shí)工作繁忙,而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成??崎L(zhǎng)形象地說(shuō),在工作最繁重的那段時(shí)間,他們忙地抬不起頭來(lái)。
剛到信貸管理科時(shí),一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運(yùn)行報(bào)告,金融統(tǒng)計(jì)月報(bào),貨幣政策執(zhí)行報(bào)告等等,通過(guò)這些資料的閱讀,我對(duì)信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大概的印象,同時(shí)也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況。
過(guò)了幾天之后,王科長(zhǎng)向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),集中在三方面:一、執(zhí)行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力,從省一級(jí)往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國(guó)家人民銀行的貨幣政策針對(duì)的總量的控制,而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵(lì)投入,在哪些領(lǐng)域有限制);二、金融市場(chǎng)監(jiān)控(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中的各個(gè)主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中跨區(qū)域的領(lǐng)域,如果經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問(wèn)題,這是需要他們負(fù)責(zé)的);三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限,他們的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策,還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外,還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款,但這兩項(xiàng)的不良貸款比例很高,后者高達(dá)20%,前者更高,目前還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。1指房地產(chǎn)貸款。
我在看了一星期的材料之后,科長(zhǎng)逐漸安排一些工作讓我做,比如制作簡(jiǎn)單的報(bào)表,繪制圖表,統(tǒng)計(jì)匯總等,在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)在實(shí)際工作中不一定用的到,而且在絕大部分時(shí)候是用不到的,但知識(shí)作為一種儲(chǔ)備又是必不可少的,因?yàn)樗鼤?huì)在潛移默化中影響一個(gè)人的思維,思考的方式,決定一個(gè)人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)需要一個(gè)人專心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,有的時(shí)候甚至不是自己的責(zé)任,因?yàn)楣ぷ鞔蠖鄶?shù)情況下不是一個(gè)人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準(zhǔn)確無(wú)誤的完成,整個(gè)工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況的匯總報(bào)表,資料來(lái)自各國(guó)有銀行、地方銀行發(fā)來(lái)的填報(bào)報(bào)表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,卻忽略了對(duì)報(bào)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行最簡(jiǎn)單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗(yàn)的科員檢查時(shí),就發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題,比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫(xiě)了1.5,這顯然是在填報(bào)時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò),還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫(xiě),在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),因而空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的意義。實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中,會(huì)出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況,需要一個(gè)細(xì)心的統(tǒng)計(jì)員及時(shí)發(fā)現(xiàn),核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個(gè)統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任,但為了使自己的工作有意義,能正確的反映問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤,并令其及時(shí)改正,也是對(duì)自己職責(zé)的履行。另外,工作中常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要職員有較好的應(yīng)變能力,恰當(dāng)處理問(wèn)題,并在此過(guò)程中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。工作中工序的安排也是門(mén)大學(xué)問(wèn),恰當(dāng)安排,會(huì)使工效大大提高,時(shí)間得到極大地節(jié)約。運(yùn)行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問(wèn)題,這是需要他們負(fù)責(zé)的);三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限,他們的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策,還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外,還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款,但這兩項(xiàng)的不良貸款比例很高,后者高達(dá)20%,前者更高,目前還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
實(shí)習(xí)周記 1
期盼已久的第四學(xué)年終于到來(lái)了,這次實(shí)習(xí)從剛?cè)雽W(xué)的第一天就聽(tīng)說(shuō)了,所以對(duì)實(shí)習(xí)充滿了好奇心和憧憬,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們畢業(yè)生 在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。這是實(shí)習(xí)也是我經(jīng)歷生平第一次實(shí)習(xí),心里挺感慨萬(wàn)千的,是既激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間一年半的學(xué)習(xí)生涯就快結(jié)束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開(kāi)校園步入社會(huì)了。現(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總得學(xué)習(xí)到一些知識(shí),所以我對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度是很認(rèn)真的。
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)車間的時(shí)候,,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。不過(guò)接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,也是個(gè)男的,年齡也比我大幾歲,又是同個(gè)地方的人,他人也很好,他說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)可以與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。想想接下來(lái)的六個(gè)月時(shí)間里都是和他們一起相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)。
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是線路方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)線路的知識(shí)也不多,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍,了解線路的一些規(guī)則,掌握基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。比如,電扳子、壓擠、道遲。
學(xué)做道尺,是要很細(xì)心的,可能一不小心就這個(gè)少尺寸了,那個(gè)又漏尺寸了,所以說(shuō)學(xué)這些是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅(jiān)持下去的。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
這周的情況大致就是這些了。
實(shí)習(xí)周記2
時(shí)光如梭,充實(shí)的一周的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了新的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,在這一周里我還是有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。第一周實(shí)習(xí)具體也沒(méi)開(kāi)始做什么,第二周呢,就算是正式開(kāi)始學(xué)線路維修了,養(yǎng)護(hù)之類的了。由于在學(xué)校里學(xué)的只是一些皮毛,可以說(shuō)是基本上都不會(huì)。我的計(jì)劃是先學(xué)會(huì)道尺,我想那樣應(yīng)該會(huì)容易點(diǎn)。雖說(shuō)現(xiàn)在要學(xué)的東西有很多,但也只能一步步慢慢來(lái),學(xué)會(huì)一樣再去學(xué)另一樣,操之過(guò)急的話可能到頭來(lái)什么也沒(méi)掌握好。我現(xiàn)在的目標(biāo)是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步前進(jìn)。
現(xiàn)在剛開(kāi)始做線路是用道尺測(cè)量的,考驗(yàn)人耐力,像工線路要計(jì)算的地方有很多,不能隨便舍棄,任何地方都要細(xì)心的對(duì)待。這周,師傅把道尺拿給我用了,感覺(jué)無(wú)從下手,感到壓力很大,但是我必須接受這個(gè)挑戰(zhàn)。下定決心后我就開(kāi)始動(dòng)工了,我先從直線下手,有一些地方要看好幾遍才能弄好,對(duì)于一些看的不是很懂的地方去請(qǐng)教師傅。一天的時(shí)間在不知不覺(jué)間過(guò)去了,第一次測(cè)量看的這么累,深深體驗(yàn)到了工作的辛苦,發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里的生活是相當(dāng)?shù)陌惨?,心里也有了一些想法。看道尺就花了我好多時(shí)間,不懂的地方還真的是很多,感覺(jué)到還有很多地方要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?;A(chǔ)量完之后等等。具體的我也不一一道來(lái)了,計(jì)算基本的都還是不難的,主要就是一些復(fù)雜的地方不會(huì)量,遇到不會(huì)的地方就去請(qǐng)教師傅。
第二周就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了,期間腦海里有過(guò)一些想法,對(duì)自己未來(lái)要從事的工作有過(guò)思考,盡管現(xiàn)在只是一個(gè)想法在腦海里,但我相信有了這個(gè)想法我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)周記3
流年似水,光陰如梭,很快兩周的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,第三周的實(shí)習(xí)生活又緊張而忙碌的開(kāi)始了。前兩周主要都是在學(xué)習(xí)道尺,所以這周就決定去觀察學(xué)習(xí),那樣對(duì)知識(shí)的掌握可能更有幫助,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),了解到了一些具體的施工知識(shí),像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過(guò)一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。
。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。 這些問(wèn)題都是在施工時(shí)要注意的,在施工時(shí)采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意鋼軌的早期養(yǎng)護(hù)。
通過(guò)這周的實(shí)習(xí),盡管獲取的知識(shí)是甚微的,但通過(guò)實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我是終身受益的,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì) 實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。
實(shí)習(xí)周記4
時(shí)間飛逝,很快一個(gè)月的時(shí)間就這么過(guò)去了。這周實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是有關(guān)水平方面的知識(shí)。一個(gè)鋼軌它要不要進(jìn)行改道、撥道主要是看它的水平和軌距是否超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值。
撥道和改道其實(shí)還是有很大的區(qū)別的,不過(guò)不管是撥道還是改道都應(yīng)該嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)定,不按照要求而違反了施工有關(guān)法規(guī)的話,即使改了,也是白改,所以,做施工一行的人,都要按有關(guān)法律規(guī)范嚴(yán)格來(lái)進(jìn)行施工。
實(shí)習(xí)周記5
又見(jiàn)清明時(shí)節(jié),清明是個(gè)感傷的節(jié)氣(清明時(shí)節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂),每逢清明時(shí)節(jié),心里難免都會(huì)泛起一些些感傷,在我們中國(guó)清明節(jié)大家都會(huì)去掃墓,去祭奠那些已逝的親人們,今年我在家鄉(xiāng)這邊實(shí)習(xí),趁這次我終于有時(shí)間去掃墓了,像以前都沒(méi)什么機(jī)會(huì),要么在異地求學(xué)要么學(xué)校要上課,也沒(méi)有說(shuō)像現(xiàn)在這樣可以有3天的假期,所以呢,這次我也去掃墓了,掃墓回來(lái)心里真的是挺多感觸的。扯遠(yuǎn)了扯遠(yuǎn)了,回歸正題,該說(shuō)說(shuō)實(shí)習(xí)方面的事情了。
說(shuō)實(shí)話,實(shí)習(xí)的事情還真的沒(méi)什么內(nèi)容可寫(xiě),每天干的事情都還是差不多的,就是測(cè)測(cè)水平之類的,現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)就是以撤板為住。
實(shí)習(xí)的時(shí)間在一點(diǎn)一滴的過(guò)去,我也在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)。我前面的路還很漫長(zhǎng),需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,我堅(jiān)信通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的。
這周的情況就是這些了,下周我再說(shuō)說(shuō)三角坑學(xué)的怎么樣了。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
這學(xué)期的實(shí)習(xí)要求是與日語(yǔ)有關(guān)的,我的家在黑龍江,其實(shí)在黑龍江日企是非常少的,找日企就花費(fèi)了我好些時(shí)間,我家在鶴崗,真的沒(méi)有日企,我實(shí)習(xí)的公司并不是日企,而是一家其中買(mǎi)日本家電的一家公司,但是卻會(huì)用到日語(yǔ),我想這也應(yīng)該算是有關(guān)日語(yǔ)的實(shí)習(xí)吧。
我實(shí)習(xí)的單位是○○有限公司,公司成立于○○年,營(yíng)業(yè)面積○○平方米,現(xiàn)有員工○○多人,是東北大型家電企業(yè),同○○多個(gè)廠家建立了友好合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)一萬(wàn)多品種家電。被省評(píng)為名優(yōu)企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)公司主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要包括:彩電、音響、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)等,經(jīng)營(yíng)品牌有:東芝、西門(mén)子、索尼、亞都、tcl、飛利浦、伊立浦、虎牌、海爾等。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作是文秘,就是在總經(jīng)理辦公室的外面坐著,有自己的專用桌椅,負(fù)責(zé)端端茶,倒倒水,送一下文件,報(bào)一下通知,打印打印文件之類的,其實(shí)就是一跑腿的,剛開(kāi)始我就想這種工作能算得上是日語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)嗎?但是我工作了幾天后,韓叔叔(我實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理,因?yàn)閷?shí)習(xí)是托人找的,所以是認(rèn)識(shí)的)說(shuō)他要和一個(gè)日本人視頻商討事情,問(wèn)我要不要聽(tīng)一聽(tīng),我一聽(tīng)就高興了就答應(yīng)了下來(lái),我后來(lái)才知道,因?yàn)楣镜倪M(jìn)貨都不是在本地進(jìn)的貨,有什么不是特別重要的事情要和進(jìn)貨公司的上級(jí)談,在不用去外地的情況下是可以視頻聊天的。然后一直為這件事準(zhǔn)備著,其實(shí)韓叔叔也就是要我旁邊聽(tīng)著,畢竟我學(xué)的日語(yǔ)并不是很好,要是讓我直接給翻譯我恐怕不行,當(dāng)然這是我之前想的,當(dāng)那天聽(tīng)完了之后,我才發(fā)現(xiàn),我那不是恐怕不行,是真的都聽(tīng)不懂,我當(dāng)時(shí)很郁悶,我都已經(jīng)學(xué)習(xí)日語(yǔ)兩年了,為什么都沒(méi)有聽(tīng)懂?那個(gè)日本人說(shuō)話有點(diǎn)快,而且很模糊,我聽(tīng)得不是很清,要不是旁邊有翻譯我都不知道他在說(shuō)很么,不過(guò)有的時(shí)候還是能夠聽(tīng)明白的,只要不是很長(zhǎng)就還行。
當(dāng)天的交涉用了很長(zhǎng)時(shí)間,韓叔叔說(shuō)因?yàn)椴皇堑谝淮谓簧妫詺夥者€是很輕松的,不過(guò)在我看來(lái)也是用了好長(zhǎng)時(shí)間才談妥,確定了一下貨品新的發(fā)貨時(shí)間和數(shù)量,還有一些存在的問(wèn)題,與日本人談判真的想任老師在泛讀課上講的那樣,很麻煩,不直接進(jìn)入話題,總是我感覺(jué)我聽(tīng)著都很累,跟不用說(shuō)進(jìn)行談判的韓叔叔了,事后韓叔叔和我說(shuō)以后我給別人當(dāng)翻譯的時(shí)候,一定要有耐心,關(guān)于這點(diǎn)我記住了。
實(shí)習(xí)的日子過(guò)得很快,像與日本人視頻這樣的事情也就是進(jìn)行了三次,每一次我都會(huì)有很大的感想與收獲,能聽(tīng)到很多生詞,同時(shí)鍛煉自己的聽(tīng)力,因?yàn)檫@幾次都是于同一個(gè)日本人交涉,所以越往后我能聽(tīng)懂的也就多了。
工作中我們不能照本宣科,況且我們也沒(méi)有“本”可照,一切都需要自己的應(yīng)變能力,這就需要有豐富的經(jīng)驗(yàn),我想這也是為什么我們要實(shí)習(xí)的原因吧,如果什么都不懂就直接上任,那工作就真就法兒做了。比如說(shuō),你要是和日本人談判,日本人是很容易跑題的,那么你要如何間接地引回主題,這就是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。還有,就是我們?nèi)粘I钪幸彩且粯樱J(rèn)識(shí)有不同思想的,不可能就沿著一條線直接下去吧,你要是做的準(zhǔn)備工作只考慮到著一根線,那就可能整件事情都進(jìn)行不下去了,就比如說(shuō),我在聽(tīng)韓叔叔和日本人商談前,我查過(guò)好多的單詞,就怕聽(tīng)見(jiàn)了不懂是什么意思,結(jié)果呢?根本就不給我考慮的時(shí)間,人家直接就轉(zhuǎn)到別的話題去了,讓我不得不感嘆日本人的思維靈活和他們的跳躍度。我感覺(jué)我們做事不能以不變應(yīng)萬(wàn)變,那終究是費(fèi)力不討好的。所以我們?cè)诠ぷ?、日常生活和人際交往中要懂得應(yīng)變。日語(yǔ)也是不能死記硬背,要靈活運(yùn)用。
其次我要說(shuō)明第二點(diǎn),我們工作啊,生活啊又不是自己一個(gè)人,還有很多的工作伙伴、同學(xué)、朋友、乃至于陌生人等等,這是一個(gè)大集團(tuán),有著錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系,人與人之間的交往就事關(guān)重要了,生活中還好說(shuō),周邊都是自己熟悉的人,也并沒(méi)有太過(guò)于明顯的利益關(guān)系,可是工作中就不一樣了,像我媽媽講話了,在工作中一定要搞好同事間的關(guān)系,說(shuō)先就是能有一個(gè)好的工作環(huán)境,其次就是保護(hù)好自己,不要連什么時(shí)候被別人騙了都不知道。我剛開(kāi)始還認(rèn)為不能吧,這也太恐怖了,可是工作中我才發(fā)現(xiàn),雖然沒(méi)有我媽說(shuō)得那么恐怖,但也是有著一些不好的事情。同事之間有很多人都是在有些人面前說(shuō)一樣,而背后卻是另一回事,還有就是,有些人特能巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)等等,我感覺(jué)這方面就和日本人工作發(fā)面有著差異。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板4
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說(shuō)給自己聽(tīng)的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí),我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評(píng)論。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了,當(dāng)時(shí)顯的很興奮, 打個(gè)電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作, 還是千叮嚀萬(wàn)囑咐,但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來(lái)了這里!
剛開(kāi)始覺(jué)的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!
當(dāng)初,沒(méi)有打過(guò)工,總是在父母呵護(hù)下成長(zhǎng),花錢(qián)上從未考慮那是父母的血汗錢(qián),大手花錢(qián),覺(jué)得錢(qián)太容易賺了,感覺(jué)打工很容易,沒(méi)錢(qián)時(shí)打個(gè)三分鐘電話媽,我沒(méi)錢(qián)了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒(méi)了說(shuō)一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會(huì)拿著銀行卡去取錢(qián)了,取完錢(qián)之后拿錢(qián)就不當(dāng)個(gè)錢(qián)了,吃喝玩樂(lè)!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗(yàn)打工了,通過(guò)同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說(shuō)話了,因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓茫局鴷r(shí)候沒(méi)有精神,還有點(diǎn)駝背,剛上班,就沒(méi)精神還什么都不會(huì),還傻傻的還發(fā)呆,有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買(mǎi)了皮鞋,我開(kāi)始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒(méi)帶行李,什么都沒(méi)有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過(guò)的鋪蓋,然后又用了宿舍一個(gè)人的被單,就這樣睡覺(jué)方面算解決啦。
脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡,我真是一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的孩子呀!從沒(méi)吃過(guò)苦受過(guò)累,一直在爸媽呵護(hù)下成長(zhǎng)。
原來(lái)我這么差勁,我還差遠(yuǎn)呢,那會(huì)真有點(diǎn)傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來(lái)又同樣繼續(xù)站著,學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了,可一想同學(xué)的幫忙,必須要堅(jiān)持下來(lái),不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來(lái)了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點(diǎn)心灰意冷,連一個(gè)保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說(shuō)抱負(fù)了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂著什么呢,整天胡思亂想,不過(guò)有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見(jiàn)到彩虹,還對(duì)自己說(shuō):記住沒(méi)有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長(zhǎng)很委婉和我說(shuō),下午你不用來(lái)上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒(méi)事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說(shuō)夜班好可我心里還是不安,但覺(jué)得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!
本來(lái)上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點(diǎn)就來(lái)了吃完飯,等到23點(diǎn)來(lái)個(gè)大叔后一問(wèn)也是夜場(chǎng)保安,還有一個(gè)是班長(zhǎng)比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場(chǎng)保安交接,告訴我工作是什么,而且很細(xì)心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習(xí)慣夜場(chǎng),我也就睡了到早晨,班長(zhǎng)很大反感沒(méi)直接對(duì)我講對(duì)白班班長(zhǎng)說(shuō)如果在睡覺(jué)夜場(chǎng)就不要了!
第二天來(lái)了和大叔一起來(lái)的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒(méi)記住多少原話,有一句無(wú)論你將來(lái)干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)!剛從校園里出來(lái)你什么都不會(huì)不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒(méi)有下一次的機(jī)會(huì)了 。
經(jīng)過(guò)和大叔的溝通我的心里好像放開(kāi)了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺(jué)得夜場(chǎng)還行,但干夜場(chǎng)不睡覺(jué)對(duì)身體很不好,我這方面還是很擔(dān)憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了,空氣很潮濕,還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來(lái)親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當(dāng)然了也不是不能睡覺(jué),只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,若有問(wèn)題即時(shí)報(bào)告,沒(méi)問(wèn)題就可以了,我不怎么愛(ài)說(shuō)話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時(shí)候我很笨的!但是我沒(méi)有氣餒,我懂了笨鳥(niǎo)先學(xué)飛的道理,呵呵!
下一天下午三點(diǎn),我來(lái)公司吃飯,吃完了覺(jué)得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書(shū)店看會(huì)書(shū),這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,看一會(huì)走回宿舍睡覺(jué)了!一天一天過(guò)了十天了,!人生的路當(dāng)然要崎嶇了,不然多么沒(méi)意思呢,無(wú)論我們處在何樣的地位,我們都要快樂(lè)的生活,不要在無(wú)用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情,而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗,要堅(jiān)信這句話我還年輕我還有資本,
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這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒(méi)有了,但實(shí)際上我想錯(cuò)啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點(diǎn)完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來(lái)放到洗刷間等人來(lái)賣(mài)掉,不能小看這活,當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個(gè)人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來(lái),慢慢適應(yīng)了才緩過(guò)勁來(lái)。接下來(lái)就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì),又難找人疏通(清掃工過(guò)年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦,好幾次都想嘔了,真不容易啊!當(dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時(shí)候心理開(kāi)始不平衡來(lái),心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,不免有點(diǎn)失落。
我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái)時(shí),正式傳菜才開(kāi)始。我眼睛都跟不上刨肉機(jī)的速度,我必須集中精力接好每一盤(pán)肉和菜,接肉時(shí)還要懂規(guī)矩,就是每接盤(pán)肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點(diǎn),你必須回一聲才能去傳,剛開(kāi)始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來(lái)隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒(méi)了,自然也就沒(méi)事啦。傳菜可有學(xué)問(wèn),它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點(diǎn)吃不消了,晚上回到家時(shí)累得一句話也不想說(shuō),睡覺(jué)時(shí)腿抽筋很厲害,開(kāi)始那會(huì)真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,服務(wù)員有的休班回家過(guò)年,留下來(lái)繼續(xù)工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員,負(fù)責(zé)備小菜,出鍋,酒水服務(wù)。不干不知道其中不易啊!作為80年代后的我們,平時(shí)在家象個(gè)小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時(shí)是很苛刻的,對(duì)服務(wù)要求很高,我初來(lái)乍到,就惹了不少禍。大年初一,我在收拾臺(tái)面時(shí),不小心將湯桶弄翻,結(jié)果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老板,并喝叱我,當(dāng)時(shí)我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個(gè)小時(shí)才解決了,老板出于同情,并未罰我工資,但經(jīng)過(guò)此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從初一到初三這幾天里,我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,也不知是怎么過(guò)來(lái)的,精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整,我也主動(dòng)找我同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己,凡事要堅(jiān)強(qiáng),拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)班對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
從那天開(kāi)始,我重新樹(shù)立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒(méi)犯任何差錯(cuò),始終默念一條原則,“客人永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報(bào),我第一次聽(tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒(méi)有此句這么讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,總結(jié),后來(lái)我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺(tái)結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。這個(gè)假期,我過(guò)得是如此的充實(shí),如此有意義。它是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)習(xí)中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是
一種動(dòng)力,是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到,錢(qián)來(lái)之不易。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)習(xí)密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)習(xí)中看!
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)習(xí)覓真知。我相信,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會(huì)再是小皇帝,我們有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)習(xí),在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗(yàn),社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。
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一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書(shū)店直接面向著廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,自己的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容
1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專門(mén)的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的'安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。2下一頁(yè)
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,8月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始地去分擔(dān)一些其他的工作。
書(shū)友會(huì)會(huì)員登記。大愚書(shū)店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書(shū)除外),并且可以積分,在全國(guó)的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。開(kāi)具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì)員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(圖書(shū)滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;圖書(shū)滿199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
在書(shū)店,我對(duì)本版圖書(shū)有了的接觸,圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好,主要是老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,一般學(xué)員也會(huì)來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū),應(yīng)該是出自于一種信任。學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣(mài)得較好的書(shū),如:新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵(lì)志系列賣(mài)得也不錯(cuò),這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做了解的原因。對(duì)于英語(yǔ)讀物,來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《背單詞》口碑也很好。
相對(duì)而言,的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少,一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)英語(yǔ)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板7
參加教育實(shí)習(xí)工作,一直以來(lái)都是自己所擅長(zhǎng)的,因?yàn)樽约阂恢痹诩倨趶氖逻@項(xiàng)工作,在上學(xué)期間,只要自己有空,就一定會(huì)參加到家教實(shí)習(xí)工作中來(lái),在家教工作中,不僅僅可以賺取一部分學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),更重要的是自己可以得到很大的鍛煉,這才是我認(rèn)為最值得去做的。我是師范類專業(yè)學(xué)生,在畢業(yè)之后,有很大的可能從事教育事業(yè)的工作,所以從現(xiàn)在開(kāi)始參加實(shí)習(xí),是極有必要的,我相信自己可以做好!作為一個(gè)師范類的學(xué)生,做家教可能是鍛煉我們專業(yè)能力的最好方法了。通過(guò)做家教,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)方面的不足,這也能培養(yǎng)我們和學(xué)生之間的溝通能力,為以后當(dāng)老師積累經(jīng)驗(yàn)。
本次是我自己也是從學(xué)生過(guò)來(lái)的,所以我們也深深知道老師偏心對(duì)學(xué)生的傷害。記得我初三的時(shí)候,我們班的老師非常偏心,為了提高上重點(diǎn)高中的人數(shù),老師們只抓班級(jí)前十名的同學(xué),至于十名后的同學(xué)則完全讓你們自己自覺(jué)學(xué)習(xí),很少給予重視。當(dāng)時(shí)我們都覺(jué)得很傷心,于是我和同桌約定,假如我們以后當(dāng)老師,絕不當(dāng)偏心的老師??墒墙?jīng)歷過(guò)才知道,人其實(shí)都是偏心的,老師也是人,所以老師也無(wú)法做到對(duì)人人都公平,老師的精力也是有限的,因此無(wú)法重視每一個(gè)學(xué)生。這些道理也是我在做過(guò)家教之后才深深體會(huì)到的,這些也讓我對(duì)我初三的老師們的偏見(jiàn)有所消除。但是,做家教老師的時(shí)候,我還是拼命的告訴自己,每一個(gè)學(xué)生其實(shí)都需要老師的關(guān)心,尤其是那些基礎(chǔ)較差的學(xué)生,他們其實(shí)并不笨,只是沒(méi)有找到正確的學(xué)習(xí)方法,或者是缺少對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,所以作為一個(gè)老師,我們不能放棄他,不管怎么樣,我們都要試試,鼓勵(lì)他,幫助他,提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,假如我們努力過(guò)了,那么我們至少不會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚、后悔了。
今年家教的時(shí)候,我印象比較深的是一個(gè)初二升初三的男同學(xué),當(dāng)時(shí)他打電話給我說(shuō)希望我能介紹來(lái)新起點(diǎn)的時(shí)候,我得知他家離我們補(bǔ)習(xí)班有點(diǎn)遠(yuǎn),所以很欣賞他對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。可是之后我發(fā)現(xiàn)他并不是來(lái)這兒學(xué)習(xí)的,上課不聽(tīng),下課不做作業(yè),愛(ài)打架,愛(ài)玩電腦,來(lái)補(bǔ)習(xí)班似乎只是為了從他父母手里獲得自由。像這種學(xué)生在學(xué)校本來(lái)就已經(jīng)被老師罵慣了,所以罵他并不見(jiàn)得會(huì)有效果。我想起了大二學(xué)的心理學(xué)知識(shí),人的氣質(zhì)類型可分為四種及對(duì)待各種氣質(zhì)類型占主導(dǎo)的學(xué)生的方式。觀察了他一段時(shí)間,我想他是屬于多血質(zhì),老師要對(duì)多血質(zhì)的學(xué)生要提高要求,不能讓他覺(jué)得無(wú)事可做,必要的時(shí)候還要給與嚴(yán)厲的批評(píng),加上自己曾看過(guò)一些人際溝通方面的書(shū),我就把這些知識(shí)用進(jìn)去了,我想,不管怎樣試試再說(shuō)吧。一直以來(lái)我都相信“言由心生”,我相信通過(guò)看一個(gè)人寫(xiě)的日志、文章等能讓我們對(duì)一個(gè)人的內(nèi)心有所了解,因此我和他交換了qq號(hào),通過(guò)他寫(xiě)的日志和qq名,我發(fā)現(xiàn)在這樣一個(gè)開(kāi)朗的外表下,他其實(shí)深藏著一個(gè)孤獨(dú)寂寞的心。有一天聊天的時(shí)候,當(dāng)我問(wèn)他你的內(nèi)心是不是很孤獨(dú)時(shí),他的表情當(dāng)時(shí)有點(diǎn)愕然,好像家里的寶藏被別人發(fā)現(xiàn)了一樣,結(jié)果證明我的推理是正確的。他說(shuō)自己很好強(qiáng),所以不想在別人的面前表現(xiàn)出自己的孤獨(dú),郁悶的時(shí)候自己也在心里放著,不想說(shuō),也不知道能和誰(shuí)說(shuō)。那次之
后,我們既是師生,也成了知心朋友。他說(shuō)自己無(wú)法靜心學(xué)習(xí),上課時(shí)總是走神,我說(shuō)你強(qiáng)迫自己靜下心來(lái),先試試一個(gè)星期左右,之后你或許就會(huì)好很多,他照做了,雖然還是靜不下心,但看的出來(lái)他在努力,看到這樣其實(shí)我已經(jīng)很欣慰了,我的努力沒(méi)有白費(fèi)。補(bǔ)習(xí)班結(jié)束的時(shí)候,我說(shuō)學(xué)習(xí)還是靠你自己,初三很辛苦,不管你每次考試考得怎么樣,但只要你覺(jué)得自己已經(jīng)進(jìn)盡力了,那就可以了,但是打架這種事,你千萬(wàn)不能了。他說(shuō)知道,初三要是打架就不能畢業(yè)了。這一個(gè)月的補(bǔ)習(xí),雖然沒(méi)有讓他學(xué)到多少課本知識(shí),但是能讓他信任我,聽(tīng)我的勸告,我覺(jué)得也是很有意義的。今年暑期實(shí)踐,感覺(jué)自己有做的比較成功的事,也有許多失敗的事,像有幾個(gè)很愛(ài)打游戲的學(xué)生,在我再三勸阻都不見(jiàn)效的情況下,我感覺(jué)自己好像就沒(méi)有再做什么努力了,放任他們了。這件事我覺(jué)得自己做的很糟糕。我還需要不斷努力。
這短短的一個(gè)月暑期實(shí)踐,感覺(jué)過(guò)的很開(kāi)心,很充實(shí),也很有意義。這一個(gè)月,認(rèn)識(shí)了許多新朋友,有自己學(xué)校的,但更多的是來(lái)自杭州不同的學(xué)校。佛說(shuō)“前世的五百次回眸換的今生的擦肩而過(guò)”,我會(huì)珍惜這來(lái)自不易的緣分!和學(xué)生相處感覺(jué)也很快樂(lè),讓我體味了久違的初中生活。這一個(gè)月,在那邊偶爾被學(xué)生打擊一下,偶爾也打擊一下學(xué)生,偶爾被學(xué)生捉弄一下,偶爾也捉弄一下學(xué)生,這些都是很美好的回憶。班長(zhǎng)的套鎖事件,藏手機(jī)事件,峰子的乞丐稱呼,現(xiàn)在回想起來(lái)都還想笑,難忘!有時(shí)感覺(jué)自己也很搞笑,在學(xué)生面前扮演著嚴(yán)師形象,在私底下自己就和他們沒(méi)兩樣。記得一次自修課我坐在樓下吃零食,然后進(jìn)來(lái)兩個(gè)去外面上網(wǎng)而遲到的學(xué)生,我馬上收了東西,批了他們一頓,他們走后我又吃的津津有味,挺有意思的。
著名主持人楊瀾女士說(shuō),在孩子面前,自己會(huì)扮好一個(gè)母親的形象,在丈夫面前要扮好妻子形象,在爸媽面前自己就是好孩子、好媳婦,總之,就是做什么像什么。我要向她學(xué)習(xí)。補(bǔ)習(xí)結(jié)束了,現(xiàn)在就做回學(xué)生了,自然就要做一個(gè)學(xué)生要做的事!同時(shí),這個(gè)月我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如性格太直,太沖動(dòng)等等,那么就慢慢改正吧!加油!
在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中,我有了更多的感觸。只要自己一直努力下去,我就可以做的更好,前進(jìn)中很多的現(xiàn)實(shí)情況都在干擾著自己,不過(guò)我相信只要自己一直努力下去,我就可以做好。教育工作并不難做,只要自己努力,就可以成功,我相信這是對(duì)的。我在不斷的發(fā)展中得到了很多有益的知識(shí)和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我的教學(xué)水平自己感覺(jué)還是不好,我需要更多的努力,我堅(jiān)信自己會(huì)做好的!
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