下面是范文網(wǎng)小編收集的精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3篇(進(jìn)廠實(shí)習(xí)報(bào)告模板)，供大家品鑒。

精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板1

　　我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生，在響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召下，在我們學(xué)制的第三年里，我們走出校園開(kāi)始實(shí)習(xí)，告別了同學(xué)們，遠(yuǎn)離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學(xué)生實(shí)習(xí)階段是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)意識(shí)的有效途徑。通過(guò)實(shí)習(xí)生活，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。將近一年的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷增進(jìn)了我于社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，價(jià)值觀得到了提升，世界觀得到了拓展，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

　　任務(wù)：主要是在這一年中開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的生活，為以后能夠更好的開(kāi)展生活早些接觸實(shí)際的工作，提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。

　　目的：能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯，在開(kāi)始嘗試自己賺錢(qián)的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過(guò)的東西，是自己更加成熟，和適應(yīng)社會(huì)變化。

　　一、單位實(shí)際工作。

　　在剛到單位的時(shí)候，我開(kāi)始是忐忑的，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么，都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我深刻的體會(huì)到這句話的意思，只有從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)，從了解公司的歷史，具體的業(yè)務(wù)范圍，前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的，等到開(kāi)始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間，我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是安徽xx檢測(cè)有限公司，xx檢測(cè)有限公司是成立于20xx年9月，前身系安徽省xx檢測(cè)中心，是一個(gè)為社會(huì)提供無(wú)損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù)，公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn)，誠(chéng)信、公正、準(zhǔn)確、快捷，在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。

　　我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針，管理目標(biāo)，管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制；負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案，員工勞動(dòng)合作、工資等管理；負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。

　　我們的工作目的就是制定人力資源控制程序，以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力，都能勝任該崗位。職責(zé)；各部門(mén)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄，盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。

　　在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門(mén)對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求；我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測(cè)公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內(nèi)容完整的，可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來(lái)進(jìn)行的，凡是新進(jìn)的員工，要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開(kāi)始的摸不著頭腦到后來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累，這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過(guò)程，也曾懷疑過(guò)自己的能力，不過(guò)在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己，這是必要的過(guò)程，等過(guò)幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣，人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài)，和看事請(qǐng)的角度。

　　二、對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)和工作的感悟。

　　其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作，能夠?qū)W以致用，我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理，我的工作是勞資，也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來(lái)的數(shù)據(jù)信息，計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資，個(gè)稅，保險(xiǎn)，把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算，最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資，由于工作有特殊性，我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來(lái)進(jìn)行審批，在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來(lái)做好，這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通，也讓他們了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出錯(cuò)，畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情，無(wú)論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。在經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后，真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書(shū)本上的是有一定的差距，真的同大家說(shuō)的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到，所以，這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來(lái)，不能直接上手的工作在一開(kāi)始讓人感到迷茫，找不到方向，心情也會(huì)因此感到沮喪，甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒(méi)有用，在后來(lái)的工作中也認(rèn)識(shí)到，以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，沒(méi)有這種鋪墊，現(xiàn)在也無(wú)法達(dá)到這個(gè)的高度。在認(rèn)識(shí)到這種差距后，調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面，轉(zhuǎn)換自己的角色，從學(xué)生到社會(huì)工作者，這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì)，虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛(ài)自己工作的心態(tài)，這樣就不會(huì)說(shuō)自己天天做著同樣的事情而感到無(wú)聊，因?yàn)闊釔?ài)才會(huì)有所堅(jiān)持，才會(huì)有所專(zhuān)研，有所領(lǐng)悟。

　　三、我在實(shí)踐中得到了很多感悟。

　　人際關(guān)系

　　在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握，剛開(kāi)始大家自然是不熟悉的，當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察，唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談，根據(jù)一個(gè)話題切入其中，這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解，放低自己的心態(tài)，尊重他人，積極參加大家的活動(dòng)，增進(jìn)友誼。

　　關(guān)于自立

　　俗話說(shuō)“在家千日好，出門(mén)辦難”，“難”意思就是說(shuō)：在家的時(shí)候有自己的父母照顧，關(guān)心呵護(hù)！一旦到外面后，所有的一切都要由自己來(lái)解決，與人之間的關(guān)系，金錢(qián)的支配，工作順利與否，以前不曾自己來(lái)解決的事情都要自己來(lái)做出決策，困難是肯定有的，但是人在外要有一顆積極的心來(lái)面對(duì)在外的艱苦，有時(shí)候遇到什么事情也沒(méi)有個(gè)人來(lái)傾聽(tīng)心事，所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。

　　人識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

　　一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習(xí)生活恰恰就是一種實(shí)踐，只有自己知道自己該干什么的時(shí)候，人生的意義才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，人生的價(jià)值才會(huì)最大化。有時(shí)候同學(xué)可能不理解，為什么要在最后的時(shí)間安排我們?nèi)?shí)習(xí)，我們也可以在畢業(yè)了以后再去的，但后來(lái)明白了，資源就要在最需要的地方用，年輕就算失敗了也可以重新來(lái)。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了，因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣，接受到的信息開(kāi)始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

　　自學(xué)能力

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職，雖然跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)，但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來(lái)。

　　由于自己是實(shí)習(xí)生，所以我會(huì)盡早的去公司，然后打掃一下衛(wèi)生，做一些看起來(lái)很小的事情，古話說(shuō)“一屋不掃何以掃天下”，“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì)，所以虛心去工作的人不放過(guò)每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

　　雖說(shuō)是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己，在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)難免的產(chǎn)生厭煩的情緒，所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然，但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

　　理財(cái)能力

　　一直以來(lái)，花的都是父母的錢(qián)，沒(méi)有了便伸手和父母要，過(guò)著衣食無(wú)憂(yōu)的日子?？墒枪ぷ饕院螅朋w會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，每月的錢(qián)都是到我們自己手里，花錢(qián)也沒(méi)有人管制一下，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián)，做好打算和計(jì)劃，不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，要“三思而后行”。

　　我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　通過(guò)在職的著幾個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！

精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板2

　　按照學(xué)院里的安排部署，我們新聞系大三的學(xué)生要在這學(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。經(jīng)過(guò)一番周折，我被安排到河南商報(bào)社，進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)。

　　說(shuō)實(shí)話，相比于院里在其他報(bào)社實(shí)習(xí)的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)道路更為艱辛，除了需要更多財(cái)力支持外，還有幸得到了特殊“照顧”——長(zhǎng)久等待的心理煎熬。

　　在我看來(lái)，這段等待要比高價(jià)實(shí)習(xí)費(fèi)對(duì)我的刺激來(lái)的更猛烈些。的確如此，報(bào)社長(zhǎng)久的杳無(wú)音信，真是吊足了我的胃口，盡管之前曾經(jīng)在一家黨報(bào)社短暫臨職，不過(guò)想起都市報(bào)記者的那種獨(dú)行俠形象，我還是禁不住有些小激動(dòng)。

　　在中青大廈一樓入口處有條商報(bào)標(biāo)語(yǔ)：我們還只是第二。從這些言語(yǔ)標(biāo)識(shí)中，我知道這是一家自信的報(bào)社，外加一撥兒自信的記者。

　　報(bào)社總編助理關(guān)老師，體型高大，是我們的大師哥，經(jīng)典動(dòng)作是習(xí)慣性地晃動(dòng)著與自己身體不太對(duì)稱(chēng)的小腦袋，在埋頭讀報(bào)一段時(shí)間后，會(huì)猛地抬頭，兩眼圓睜，以作深思狀，他在說(shuō)每句話前，必會(huì)先積攢足夠多說(shuō)話所需的氣息。剛進(jìn)報(bào)社，他就把我們6個(gè)實(shí)習(xí)生糾集到一起，開(kāi)了個(gè)小會(huì)。

　　“我知道報(bào)社在大家實(shí)習(xí)這條路上設(shè)了不少門(mén)檻兒，不過(guò)這也許正應(yīng)了那句古話：好事多磨。我現(xiàn)在可以向你們保證，商報(bào)會(huì)是眾多報(bào)社中讓你們收獲最多的?！?/p>

　　是的，好事多磨，既然如此，那就磨吧。

　　毫無(wú)征兆地，我被安排到了經(jīng)濟(jì)新聞部。關(guān)老師的隨手一揮，著實(shí)讓我心里有些忐忑不安。因?yàn)樵谖蚁雭?lái)，經(jīng)濟(jì)新聞屬于比較專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，諸如地產(chǎn)、財(cái)經(jīng)等門(mén)類(lèi)，對(duì)于我這個(gè)文科出身的人來(lái)說(shuō)，顯得有些陌生，這一點(diǎn)我還是有些自知之明的。當(dāng)我懷著略有不安的心情說(shuō)著帶有推脫意味的話向老師請(qǐng)教時(shí)，老師卻安慰我說(shuō)，慢慢來(lái)。

　　報(bào)到的第一天，總是那么地讓人刻骨銘心。

　　徐主任原是給我安排了兩位老師，一位姓陳，另一位也姓陳。兩位老師很有特點(diǎn)，陳清利老師體型肥胖，笑起來(lái)頗給人一種彌勒佛的感覺(jué);陳薇老師雖然本是女兒身，可是你看她走起來(lái)路來(lái)的派頭，兩只胳膊甩得老高，頗有一股男兒氣概，別人笑稱(chēng)她為“企鵝”。

　　每天上午我和另外一名實(shí)習(xí)生需要輪流接創(chuàng)富熱線。商報(bào)每周二至周五會(huì)有一個(gè)創(chuàng)富版，主要是針對(duì)一些有創(chuàng)意的特色項(xiàng)目進(jìn)行推廣，為創(chuàng)業(yè)者之間進(jìn)行合作提供一個(gè)平臺(tái)。負(fù)責(zé)創(chuàng)富版面的是鄭雪老師和紀(jì)宇老師。

　　鄭雪老師年輕漂亮、活潑開(kāi)朗，給人一種親切感，初到報(bào)社，我甚至以為她也是實(shí)習(xí)生，想來(lái)真是被她的美貌“欺騙”了;紀(jì)宇老師外看穿著打扮時(shí)尚前衛(wèi)，內(nèi)含豐富的采訪寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，是位老江湖的資深新聞從業(yè)者。

　　臨近下班的時(shí)候，負(fù)責(zé)創(chuàng)富版的鄭雪老師來(lái)到我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生身邊，問(wèn)我們哪個(gè)周六下午沒(méi)事，我一想定是有采訪，于是自告奮勇滿(mǎn)口應(yīng)允。

　　后來(lái)了解到，每周六下午，商報(bào)會(huì)有一個(gè)互助公社活動(dòng)?；顒?dòng)主要針對(duì)創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)者，每周會(huì)選擇不同的主題內(nèi)容，然后邀請(qǐng)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)家或者成功的創(chuàng)業(yè)老板，與到場(chǎng)的中小企業(yè)者一同交流，或傳授生意經(jīng)，或分享經(jīng)驗(yàn)。而這個(gè)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人正是鄭雪老師，我周六要參加的也正是這個(gè)活動(dòng)。

　　那天是3月13號(hào)，針對(duì)即將到來(lái)的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，那期的主題定為“商家維權(quán)”。

　　下午兩點(diǎn)半，活動(dòng)正式開(kāi)始。邀請(qǐng)來(lái)的律師在聽(tīng)取了現(xiàn)場(chǎng)商戶(hù)遭遇的種種侵權(quán)案例后，對(duì)癥下藥，告訴他們?nèi)绾芜\(yùn)用法律知識(shí)進(jìn)行維權(quán)。當(dāng)天，我按照鄭雪老師的囑咐，針對(duì)商家提出的各種問(wèn)題和律師的解答，在采訪本上寫(xiě)了密密麻麻幾大頁(yè)，也正是在那天，我大腦里裝了不少商家維權(quán)方面的知識(shí)。

　　活動(dòng)結(jié)束后，老師讓我回去自己嘗試著寫(xiě)下。晚上回到寢室，我先在網(wǎng)上搜索了原先互助活動(dòng)的稿子，比著葫蘆畫(huà)瓢，洋洋灑灑寫(xiě)了1000多字，然后傳給了老師。

　　周一下午，老師在指出幾點(diǎn)不足外，告訴我說(shuō)稿子基本還可以，就是字?jǐn)?shù)有些少，因?yàn)榛ブ缑恐艿陌婷鎺缀跏且徽?，每周二刊發(fā)。

　　就這樣，我后來(lái)便長(zhǎng)久的跟著鄭雪老師，共同負(fù)責(zé)每周的互助公社活動(dòng)以及創(chuàng)富稿。

　　周一便是3.15了，按照徐主任的安排，我上午留在了學(xué)校，走訪學(xué)校設(shè)置的一個(gè)投訴點(diǎn)。轉(zhuǎn)悠了一上午，問(wèn)東問(wèn)西，生怕丟掉每一個(gè)細(xì)小處。不幸的是，真的是好事多磨，第二天竟讓我腳上先磨了個(gè)雞眼。無(wú)奈之下，只好買(mǎi)來(lái)雞眼膏，只是走起路來(lái)還是一顛一顛的。為了怕老師知道自己腿腳不便而影響采訪，我只有忍著腳的疼痛，沒(méi)有告訴老師。

　　等到花兒快謝了，自己的勞動(dòng)成果終于在周二見(jiàn)報(bào)了。看到自己通過(guò)鍵盤(pán)敲打成的漢字變成鉛字印刷體的時(shí)候，便是自己最為幸福的時(shí)刻。

精品大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3

　　兩個(gè)月TESCO樂(lè)購(gòu)購(gòu)物廣場(chǎng)的工作，我收獲了很多。常言道‘在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不實(shí)踐，不運(yùn)用便都是死知識(shí)’。確實(shí)如此，一次踏實(shí)的實(shí)踐將比理論知識(shí)抄上一百遍好得多，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，盡知此事要躬行。”1.實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我是以治理培訓(xùn)生的身份被錄用的，按照公司給我們的培訓(xùn)計(jì)劃，是半年景為低級(jí)治理職員，即課長(zhǎng)，兩年景為高層治理職員，即經(jīng)理。我對(duì)是否能夠成為公司里的治理職員，不是看得很重。我以為T(mén)ESCO樂(lè)購(gòu)是家至公司，曾在全球五百?gòu)?qiáng)中曾排名51名，在全球零售業(yè)中排名第三。對(duì)于這樣的外企，我覺(jué)得她的成功一定有她的過(guò)人之處，我?？次夷軌虺蔀闃?lè)購(gòu)這個(gè)大家庭的一員，感受這種至公司的文化，并通過(guò)努力，將這一段實(shí)習(xí)生涯的所學(xué)作為步進(jìn)社會(huì)的一筆財(cái)富，我相信TESCO樂(lè)購(gòu)的企業(yè)文化，一定對(duì)我的工作觀會(huì)有很大的幫助，我也?？赐ㄟ^(guò)這段實(shí)習(xí)理解零售業(yè)，了解銷(xiāo)售行業(yè)，了解服務(wù)行業(yè)，通過(guò)親身感受，往發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)好與特長(zhǎng)的所在。假如可以的話，我也希看我未來(lái)的職業(yè)生涯可以在零售業(yè)發(fā)展。目前TESCO樂(lè)購(gòu)正在大刀闊斧地拓展中國(guó)市場(chǎng)，急需高素質(zhì)的治理人才，正由于如此，樂(lè)購(gòu)擬了一個(gè)大學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃，而我很榮幸地成為了這一計(jì)劃里的一員。我很珍惜這樣的機(jī)遇，我的實(shí)習(xí)生涯就是懷著這樣的一種學(xué)習(xí)與謀發(fā)展的態(tài)度往展開(kāi)的。1.1進(jìn)職培訓(xùn)

　　1月22號(hào)我們到公司報(bào)道，辦理進(jìn)職手續(xù)，然后就是開(kāi)始上培訓(xùn)課，主要有人資部的人負(fù)責(zé)。主要講解了我們公司的發(fā)展歷史，目前的狀況，在全球零售業(yè)中的位置，公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，也講解了公司的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力，以及對(duì)我們這批大學(xué)生的一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn)，加深了我們對(duì)公司的了解，通過(guò)對(duì)公司的了解，往更好的定位好自己在公司中的位置，明確怎么樣將自己的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展同一起來(lái)。就我而言，我覺(jué)得公司的企業(yè)價(jià)值觀跟我的價(jià)值觀一拍即合，所以從第一天開(kāi)始，我就喜歡上了這個(gè)公司，不管接下來(lái)我的工作崗位是什么，我都愿意以一個(gè)主人翁的心態(tài)往接受。

　　TESCO于20xx年登陸中國(guó)市場(chǎng)，以收購(gòu)上海嘉定樂(lè)購(gòu)作為她邁進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的第一步。此后幾年公司大力發(fā)展，先后在華東、東北地區(qū)建立了大型購(gòu)物場(chǎng)，前不久在青島建立的大都會(huì)就是目前國(guó)內(nèi)最大的購(gòu)物廣場(chǎng)。最近兩年重點(diǎn)發(fā)展華南區(qū)，往年就有在華南區(qū)新開(kāi)八家店的計(jì)劃。這對(duì)我們這批即將踏進(jìn)社會(huì)工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　1.2崗位工作

　　我剛開(kāi)始的崗位是在營(yíng)運(yùn)部，公司希看我們可以在公司的每個(gè)崗位都學(xué)習(xí)一陣子，最好是每個(gè)崗位都做過(guò)，都懂得怎么做，這樣才能真正的做好一名治理者。我們需要做大量的基層工作，才能更好地了解公司各個(gè)崗位的運(yùn)作，知道各部分之間如何協(xié)調(diào)合作。我的工作就是從客服部開(kāi)始的，先是負(fù)責(zé)收銀課的前臺(tái)工作，后來(lái)就轉(zhuǎn)為內(nèi)勤。在客服部工作，給我提供了一個(gè)充分接近顧客的機(jī)會(huì)，在近一個(gè)月的客服工作中，我學(xué)會(huì)了很多，讓我更清楚，更全面的了解了顧客需求，怎么樣往滿(mǎn)足顧客需求，怎么樣為顧客創(chuàng)造價(jià)值等等?，F(xiàn)在盡大多數(shù)的企業(yè)，想要生存，都必須以顧客為導(dǎo)向，明白顧客需要什么，提供給顧客需要的產(chǎn)品與服務(wù)，只有這樣，企業(yè)才能立足，做大做久。

　　我固然主要是在客服部工作，但平時(shí)公司都會(huì)定期讓我們往其他部分培訓(xùn)，以讓我們對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)有個(gè)整體的把握與了解，能夠?qū)W者用領(lǐng)導(dǎo)的角度往思考題目。

　　我天天早上七點(diǎn)開(kāi)始上班到下午五點(diǎn)放工，第一天剛上班便跟工作職員學(xué)習(xí)如何擺放商品，早上八點(diǎn)超市正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，購(gòu)物者開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)進(jìn)超市，我和同事在商品區(qū)為購(gòu)物者服務(wù)，要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的商品，剛開(kāi)始對(duì)于這份工作感覺(jué)很新奇，自己終于有一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員。在工作時(shí)間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi)，還要不斷將購(gòu)物者買(mǎi)走的商品補(bǔ)齊，在購(gòu)物者挑選完商品后再將商品重新擺放成原有的樣子，兩天下來(lái)我對(duì)這份工作已經(jīng)沒(méi)有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦，厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作。但我很快就調(diào)整過(guò)來(lái)了，我以為一個(gè)成功的'工作者，就應(yīng)該是做一行愛(ài)一行，而不是抱怨，所以第三天開(kāi)始，我便試著往分析各個(gè)商品為什么這樣擺，這樣擺是基于消費(fèi)者的什么心理需求，怎么樣才能做得更好等等題目。后來(lái)慢慢地發(fā)覺(jué)白商品這件看似簡(jiǎn)單的工作，實(shí)在也是有很大學(xué)問(wèn)的，很多的理論都可以在這里派上用場(chǎng)，我努力地用自己的所學(xué)，往分析，往應(yīng)用于我天天的工作中?？粗约河H手設(shè)計(jì)陳列出來(lái)的商品被顧客所喜歡，銷(xiāo)售量日益上漲，是一件很欣慰的事情。

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，天天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)、幫助他人推上貨車(chē)、要觀察顧客對(duì)每類(lèi)商品的購(gòu)買(mǎi)量。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地往做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以進(jìn)步自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì)，接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得往面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。2工作心得

　　1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

　　(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)題目。顧客的題目才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)題目的解決要求，很多題目是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;

　　(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客題目原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客題目所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，終極造成顧客的購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好;

　　(3)把握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話，以此制約顧客的潛伏思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展;

　　(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要公道運(yùn)用先往評(píng)價(jià)一下顧客題目，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

　　2、展示產(chǎn)品的技巧

　　(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式，根據(jù)理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極真?zhèn)€商品，通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售，不斷排除顧客以為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;

　　(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

　　3、排除異議的方法

　　(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、以為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)足而產(chǎn)生的異議。

　　(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感愛(ài)好;

　　銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)題目，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);

　　不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中夸大自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)和產(chǎn)品利益;

　　承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。

　　(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

　　傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解即是火上澆油;

　　分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客眼前重復(fù)一次;

　　引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo);

　　轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：態(tài)度轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;

　　解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。

　　4、把握成交的控制

　　(1)把握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

　　(2)成交的要訣：多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。

　　三、善于捉住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證

　　現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但由于價(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要捉住他的這種心理，向他充分先容產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。

　　還有就是通過(guò)顧客的言行舉止把握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判定的方法：

　　1、即定型顧客的需求：有明確的題目和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;

　　2、巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客3、遠(yuǎn)景展看

　　以樂(lè)購(gòu)的服務(wù)水平跟企業(yè)的價(jià)值觀，我相信樂(lè)購(gòu)能夠成功完成其戰(zhàn)略目標(biāo)。而我，固然在最后關(guān)頭忍痛決定離開(kāi)樂(lè)購(gòu)，離開(kāi)那群相處了兩個(gè)多月的同事，但我永遠(yuǎn)會(huì)記住在樂(lè)購(gòu)的生活，記住在樂(lè)購(gòu)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記住樂(lè)購(gòu)教給我的核心理念與職業(yè)觀念。就算我轉(zhuǎn)行了從事物流或者從事銷(xiāo)售，這段實(shí)習(xí)生涯里學(xué)到的東西都將對(duì)我的職業(yè)生涯有深刻的影響。在樂(lè)購(gòu)所學(xué)到的客服與營(yíng)運(yùn)方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，以及作為世界五百?gòu)?qiáng)的外企所給我的那種潛移默化的組織文化熏陶，將會(huì)是我以后工作中取之不盡的精神財(cái)富。

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