大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總9篇該怎么寫呢?在寫的時(shí)候都需要注意哪些呢!下面是范文網(wǎng)會(huì)員投稿的關(guān)于大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總9篇的最新文章,供大家參考。
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
從就讀新聞專業(yè)以來,我一直向往每天在外面跑新聞的生活,可以見識(shí)不同的事物,和不同的人打交道,用自己的文字讓生活更加美好,那一定是坐班的上班族無(wú)法體驗(yàn)的快樂,大學(xué)生報(bào)社暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。
暑假的專業(yè)實(shí)習(xí),我來到了北京青年報(bào)的本市熱線版,我第一次體會(huì)到了做一名記者的辛苦和快樂,同時(shí)讓我對(duì)這一職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也看到自己努力的方向。
第一天到報(bào)社報(bào)道,看著北京青年報(bào)20層的大樓我真緊張了一陣,電梯上下的人們互相搭著話,聊得也都是報(bào)紙上的今天的好新聞,頭版的圖片如何如何。我感覺北青的氛圍一點(diǎn)一點(diǎn)正感染著我,也想要盡快融入到這種緊張有序的生活中。到了本市熱線版,熱線組的老師都很親切,老師告訴我:記者都是下午上班,而且一般不來報(bào)社,有活兒就直接從家去然后寫完稿晚上八點(diǎn)前發(fā)給編輯,工作就完成了。聽到這個(gè)我長(zhǎng)出一口氣,暫時(shí)放松了,原來記者的生活似乎也挺安逸的啊。但當(dāng)我體驗(yàn)過記者生活,才了解其中滋味。
編輯安排我的第一個(gè)工作是接熱線。專門負(fù)責(zé)接熱線老師告訴我,接熱線基本是所有實(shí)習(xí)生的第一課。接聽電話,把事件重點(diǎn)記下來,最重要留下聯(lián)系方式,以備日后記者和線人聯(lián)系。但老師也告訴我說,記者一般會(huì)比較關(guān)注車禍爆炸等突發(fā)事件,但所有來電都要耐心的聽,然后做好記錄。在接熱線的過程中,我最大的感覺就是無(wú)能為力,雖然是關(guān)注身邊的急事難事怪事趣事,但熱線組是無(wú)法切實(shí)為市民排憂解難的,只能讓問題得到關(guān)注,但當(dāng)市民需要切實(shí)的幫助打來的時(shí)候,我感覺真的很復(fù)雜,也十分無(wú)奈,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生報(bào)社暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。這中間也確實(shí)接到一些有意思的電話,很多熱心市民關(guān)注北青報(bào),關(guān)注身邊的生活。接熱線同時(shí)也提高我了與人溝通,篩選信息的能力。
下面列舉些我接到的熱線之最:
最艱難的父親———一為了救治白血病的孩子已經(jīng)傾盡所有,現(xiàn)在家里只能喝粥,急需醫(yī)藥費(fèi),求助紅十字無(wú)果。
最差勁的VEVA手機(jī)———最多一天接到4通電話都是反應(yīng)VEVA手機(jī)質(zhì)量太差,與電視購(gòu)物上承諾嚴(yán)重不符,并且沒有售后服務(wù)。
最可憐的愛情失敗者——一名三十歲男子來電說,比自己小7歲的老婆和網(wǎng)友跑了,卷走了他所有的現(xiàn)金和存款,留下他和僅兩歲的兒子,他們甚至沒領(lǐng)結(jié)婚證。
最無(wú)厘頭的登廣告要求——一一名男子要把自己的左腳腳底板給商家作為廣告展板,問為什么要用腳底板,他解釋人們?cè)绞强床坏皆绞呛闷妫瑥亩_(dá)到宣傳商品的效果…..
最有責(zé)任感的市民——一一體育大學(xué)已退休教師,曾經(jīng)向有關(guān)部門反應(yīng)多達(dá)30多次體育大學(xué)大門外有影響市容的殘破小房,一直無(wú)人管理,嚴(yán)重影響北京城市形象,愿意帶著記者親自走訪。
最現(xiàn)實(shí)的線人——一——一因?yàn)樘峁┚€索被采納后會(huì)有線索費(fèi),所以也就產(chǎn)生了一些專業(yè)線人,在熱線組最出名的要數(shù)馬先生了,他每次都會(huì)先問你有興趣做這條兒?jiǎn)??有的話我再告訴你……
最巧合的來電——————有一位女士來電指名找我,說我 和老師做的那條新聞就發(fā)生在她家附近,那天正好我負(fù)責(zé)接熱線,她說感謝你們對(duì)這問題的關(guān)注,當(dāng)時(shí)我真是感覺好奇妙。
在接熱線的半個(gè)月里,我確實(shí)感到,我觀察生活的能力和新聞的敏感性還不夠,有時(shí)普通市民有著更細(xì)微的觀察力,他們發(fā)現(xiàn)社會(huì)中存在的的問題,苦于找不到解決的渠道,求助于媒體,說明他們是很信任并且依賴媒體的,我也感到隱隱的責(zé)任感和使命感,但是又覺得自己的能力其實(shí)很有限,除了安慰的話語(yǔ),也只能幫他們記錄下來,而后編輯看了熱線記錄又會(huì)因?yàn)橐恍┎坏靡训脑蚨艞墸芏嗟淖詈蠖际且圆荒茏觯缓米龆娼K。間接的幫助也是無(wú)法給予,這些信任遭到不得已的冷遇多了以后,是否還能堅(jiān)定的存在?我希望市民能夠多些理解,相關(guān)部門能夠重視,然后媒體人一起付出更多的努力!
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
暑假開始不久,我便來到**日?qǐng)?bào)—**周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個(gè)多月,了解到一份報(bào)紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫作,新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。在這期間學(xué)到了不少知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。
7月14日,我獨(dú)自來到**日?qǐng)?bào),這個(gè)我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽到我說是來應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了?!蔽沂肿銦o(wú)措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號(hào)碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠(chéng)的樣子感動(dòng)了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請(qǐng)教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個(gè)過程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂在其中,實(shí)習(xí)報(bào)告《新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。
實(shí)習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實(shí)和興奮,看到自己寫的稿子發(fā)到報(bào)紙上,偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因?yàn)?*是個(gè)小城市的緣故,報(bào)社的,電視臺(tái)的,電臺(tái)的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校,校長(zhǎng)、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題,而通過對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫的太細(xì)了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來,而記者的則是總結(jié)他們的語(yǔ)言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上,后來才知道其實(shí)不用那樣,只需要說明是什么類學(xué)校就好。3.我還有很多知識(shí)不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語(yǔ),更別說運(yùn)用。
接下來的一段時(shí)間,除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿意,因?yàn)槲义e(cuò)過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營(yíng)業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個(gè)新聞就出來了。對(duì)于這樣的,總會(huì)覺得很遺憾,也說明了一個(gè)問題,對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在廣宗二中實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
回想剛到學(xué)校時(shí)內(nèi)心的歡喜、激動(dòng),第一次備課時(shí)的仔細(xì)與認(rèn)真,第一次登上講臺(tái)的忐忑不安,第一次孩子們稱呼為“老師”的快樂,第一次……那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷。雖然頂崗實(shí)習(xí)之前,在學(xué)校做過各種各樣的培訓(xùn),自己也做過許多假設(shè),但是真的接觸起來卻不是之前不可以預(yù)想的。可以說,頂崗實(shí)習(xí)讓我變得堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
四個(gè)半的時(shí)間,一直擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)班的歷史教學(xué)工作,直到十月份才有機(jī)會(huì)教授我的專業(yè)課——語(yǔ)文。期間還代任兩個(gè)班的班主任工作,雖然班主任擔(dān)任的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我從中也學(xué)到了不少東西。后三個(gè)月是我的“忙碌期”,忙起來的時(shí)候都忘了一天幾個(gè)小時(shí)。每天批作業(yè)雖然批到很晚,但我不覺得辛苦。我一直信奉著一個(gè)信念:既然我選擇了頂崗,就一定要把工作做好,哪怕我自己再苦再累。歷史,雖然不是我的專業(yè),但既然學(xué)校安排了我的課,就是對(duì)我的信任,我必須把課上好。剛開始的那段時(shí)間,備課相當(dāng)吃力,每天“啃”教材,鉆研教案,成了我必修的功課。通過一段時(shí)間的教學(xué),我漸漸喜歡上了歷史,“以史為鑒、面向未來”是從中體會(huì)最多,感觸最深的一點(diǎn)。歷史上許多愛國(guó)志士曾為了挽救中國(guó)民族的危亡而付出了艱辛的努力,這也讓我明白了今天生活得來之不易,他們那種敢為人先的精神值得后人一輩子敬仰。很榮幸我講了近代史,讓我對(duì)那段經(jīng)歷的理解更加深了一層。
能教上我的專業(yè)課,是我意料之外的。記得第一節(jié)語(yǔ)文課,我準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,恐怕哪里出什么錯(cuò),何況是畢業(yè)班的孩子,因此覺得肩上的擔(dān)子格外重。第一節(jié)課很順利,但畢竟語(yǔ)文和歷史學(xué)科特點(diǎn)是不一樣的,因此,教學(xué)的方法和內(nèi)容也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課,有不懂的請(qǐng)教其他語(yǔ)文老師,同時(shí),結(jié)合同學(xué)們的特點(diǎn)和我以前上學(xué)的經(jīng)歷,想好每篇課文該怎么設(shè)計(jì),每道題該怎么講。教學(xué)的過程中,雖然出過小小的差錯(cuò),但是孩子們能很包容地理解我,我想,以后我會(huì)多看書,把基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)鞏固好。
教課的對(duì)象不同,上課的感覺也不一樣。八年級(jí)的孩子活潑、愛動(dòng)、他們對(duì)新鮮事物充滿了好奇;九年級(jí)的孩子相對(duì)比較成熟,什么事都懂,對(duì)一些東西看淡了許多,他們的想法比較多,會(huì)很真誠(chéng)地和你聊天。這兩個(gè)階段的孩子,像是兩個(gè)國(guó)度。從每個(gè)班級(jí)那里,我都可以學(xué)到很多,反思很多。通過這幾個(gè)月的課堂實(shí)踐,自己從開始懵懂到現(xiàn)在的熟練,不僅是在管理上還是教學(xué)上都有很大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間,積極配合學(xué)校各種教研活動(dòng),集體備課、公開回報(bào)課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動(dòng),讓我從中獲益匪淺。集體備課,是同課異構(gòu)的集中體現(xiàn),不同的思想交流碰撞,可以閃出更亮的火花;公開課讓我既看到了其他老師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和自己需要反思的地方;回報(bào)課,鍛煉了我的能力和思維,使我認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)改正的地方,從而使我朝著更好的方向邁進(jìn)了一大步。教案每周必教,書寫教案也是備課很重要的一環(huán),它可以幫你理清思路,熟悉理解文章內(nèi)容,為上好每一節(jié)課打下了基礎(chǔ)。另外,聽課也是很好的學(xué)習(xí)途徑。多聽有經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀老師的課,不同學(xué)科的課程也可以獲得很多啟發(fā)。
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
從哲學(xué)角度講,實(shí)習(xí)是認(rèn)識(shí)的來源,也是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),法學(xué)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。平時(shí)的課堂學(xué)習(xí)已讓我深深感覺到缺乏實(shí)習(xí)的法學(xué)學(xué)習(xí)是沒有價(jià)值的。比如民事訴訟法課上講了舉證責(zé)任,看上去似乎很簡(jiǎn)單,書上和法條也都很明白,照理理解起來根本不困難。但是理解容易運(yùn)用可就難了,講完舉證責(zé)任老師讓我們小試牛刀——分析案例,我們大家全部暈頭轉(zhuǎn)向,被簡(jiǎn)單的案例搞得稀里糊涂,即便勉強(qiáng)答對(duì)的也說不出清晰的邏輯思路。經(jīng)歷了幾次這樣的尷尬后我明白了,那種只要讀懂書就萬(wàn)事大吉的學(xué)習(xí)方法該被扔進(jìn)垃圾箱了,這樣或許能應(yīng)付考試,但絕對(duì)無(wú)法適應(yīng)實(shí)際工作的需要。那么在就業(yè)壓力凸現(xiàn)的今天,沒有實(shí)際工作能力的“人才”如何在社會(huì)上立足?
因此我利用暑假在法院進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),這也是我進(jìn)入大學(xué)以來第一次比較正式的假期實(shí)習(xí)。其中具體工作主要是在書記員辦公室一些輔助性事務(wù),比如復(fù)印、掃描資料,協(xié)助整理卷宗,草擬法律文書(判決書等),填寫、送達(dá)法律文件(傳票、協(xié)助執(zhí)行通知書等)。但是就是這些看上去不起眼的瑣屑工作卻讓我們切切實(shí)實(shí)得到了實(shí)習(xí)的鍛煉。
在這次短暫的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)生的能力離實(shí)際工作的要求確實(shí)有相當(dāng)?shù)牟罹?。舉個(gè)例子,在卷宗整理完后,需要用打碼機(jī)在每一頁(yè)打上號(hào)碼,如XX年的卷宗的第一頁(yè)即為060001,以此類推。另外,對(duì)合議庭審理的案件,同一案件的卷宗分為正、副兩卷,正卷存放起訴狀(及答辯狀)、案件受理通知書、傳票、各種證據(jù)、本案的判決或裁定,有時(shí)還有財(cái)產(chǎn)保全的相關(guān)材料等;而副卷則存放合議庭評(píng)議筆錄等內(nèi)部文件,實(shí)習(xí)報(bào)告《法學(xué)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。對(duì)這種卷宗,正、副卷是要分開打碼的。但很不幸,平時(shí)做事有些粗枝大葉的我可是犯了大錯(cuò)誤,給副卷打完碼忘記調(diào)整號(hào)碼機(jī)順序即繼續(xù)打碼,結(jié)果正、副卷的號(hào)碼連起來了,只好隨后返工。而在這個(gè)過程中,有時(shí)要從某一頁(yè)接下去打,我居然沒看清開始頁(yè)碼便草率開始,結(jié)果自然是多次返工。后來我提醒自己不要急于求成,看清要求再開始,這才正確完成了任務(wù)。但在這當(dāng)中的多次返工也給人家單位造成了麻煩——比如一頁(yè)紙上的頁(yè)碼劃了再打,一片涂涂改改的墨團(tuán)影響美觀。
還有一次我被派去給當(dāng)事人的代理人遞送法律文件,證件到了才知道來人是那個(gè)代理人委托的人(也就是轉(zhuǎn)委托),我也沒重視送了文件收了他的委托書就上了樓,回去才知道因?yàn)槭寝D(zhuǎn)委托,需要把領(lǐng)文件者的身份證復(fù)印件收上來,只得再跑一趟,還好人家沒離開法院,不然還會(huì)麻煩。另外在草擬判決書時(shí),因?yàn)槭怯萌思以瓉淼呐袥Q書為模板擬制的(即在電腦上找一份類似的判決書,但把當(dāng)事人信息、案情、證據(jù)、實(shí)體法依據(jù)及判決結(jié)果進(jìn)行更改),有個(gè)地方竟然還寫著原來當(dāng)事人的名字!我頭上冒汗啊……
這幾件事讓我思考了好些時(shí)間,結(jié)是我必須重新認(rèn)識(shí)自己,重新評(píng)價(jià)自己的能力。大學(xué)生是“天之驕子”,都是心比天高的一群,包括我在內(nèi)的學(xué)生們都對(duì)自己自視甚高,對(duì)大學(xué)生找工作難感到憤憤不平或者大惑不解。不過這半個(gè)月的“工作”卻讓我有些放平心態(tài)了。我們兩個(gè)(還有個(gè)同學(xué)和我一起實(shí)習(xí))“天之驕女”連打碼這樣的小事都要出錯(cuò),而且是一而再再而三地出錯(cuò)。當(dāng)然我們可以拿我們沒打碼經(jīng)驗(yàn)當(dāng)“擋箭牌”,不過我不想這樣。因?yàn)樽屑?xì)探究錯(cuò)誤產(chǎn)生的根本原因,還是我們平時(shí)只顧死讀書,動(dòng)手能力太差。其實(shí)我們一天到晚“教學(xué)樓—食堂—宿舍”三點(diǎn)一線的生活模式讓我們的生活顯得太簡(jiǎn)單了,離紛繁復(fù)雜司法實(shí)習(xí)也太遠(yuǎn)了;我們?cè)?jīng)以為我們會(huì)很多東西,但一到實(shí)際中才發(fā)現(xiàn)什么都要從頭開始學(xué)。也難怪剛畢業(yè)的學(xué)生不好找工作了——人家要的是會(huì)干活的人,而不是“學(xué)生”。
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
又一次進(jìn)入到了保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這次來到了安邦保險(xiǎn)。
安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于XX年6月9日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建,XX年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚,注冊(cè)資本37.9億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(sinopec corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。XX年?duì)I業(yè)額超過10億元。安邦保險(xiǎn)期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專業(yè)知識(shí)的心情來到安邦保險(xiǎn),在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)得到錘煉加以鞏固。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)安邦保險(xiǎn)車險(xiǎn)條款,錄單及出單以及整個(gè)工作流程1、接待客戶,向客戶介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。2、負(fù)責(zé)填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購(gòu)車發(fā)票和合格證,然后對(duì)照證件上的內(nèi)容填寫投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。3、經(jīng)核保無(wú)誤通過后,交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡,核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后,將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù),再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。4、把單證按類別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。通過進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過大量招聘營(yíng)銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。
3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛司愛崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
?。ǘ⑻岣弑kU(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施
1、強(qiáng)化管理意識(shí),提高管理質(zhì)量和水平。基層保險(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺性,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?;鶎颖kU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,倡導(dǎo)激勵(lì),宣揚(yáng)先進(jìn),并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。
實(shí)習(xí)過程中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)車險(xiǎn)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識(shí),提高管理意識(shí)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
企業(yè)介紹
益海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區(qū)大型的油脂加工企業(yè)之一,占地220xx余畝,總資產(chǎn)12.5億元。現(xiàn)有生產(chǎn)能力:榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油20xx0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是銷售的前提,為了確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們引進(jìn)了世界先進(jìn)的糧油加工設(shè)備和先進(jìn)的糧油檢測(cè)設(shè)備,利用世界頂尖技術(shù)實(shí)現(xiàn)從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動(dòng)化,并在中國(guó)的糧油行業(yè)中通過了ISO9001220xx00質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產(chǎn)者。
20xx年7月11日,懷揣著對(duì)實(shí)習(xí)的期待,我來到了益海(廣漢)糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個(gè)方面談?wù)剬I(yè)性實(shí)踐體會(huì)。
一、生活方面
剛到公司,真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子,我和同學(xué)一人一間臥室,這里家電齊全,水電全包,下班沒事可以看會(huì)兒電視,離公園,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃飯,個(gè)人感覺伙食不錯(cuò),夏天每天中午都會(huì)送冷飲,比如冰粉,銀耳湯等等,每天一個(gè)花樣。其次,短短的一個(gè)多月公司也舉辦了好幾個(gè)活動(dòng),比如籃球賽,吃西瓜大賽,親子活動(dòng),義工活動(dòng)等等,所以在這兒并不枯燥。
二、工作方面
在公司辦理了入職手續(xù)后,后期公司安排了兩天的入職培訓(xùn)。剛開始我到了工廠品管部,因?yàn)榻】底C還沒辦好,所以在部門的第一周都是在看他們企業(yè)內(nèi)部工作手冊(cè)。里面包含了油脂,粕,水質(zhì),進(jìn)出廠輔料的檢驗(yàn)方法以及一些儀器的維護(hù)等等,看到他們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高了很多,畢竟金龍魚嘛。
空閑和經(jīng)理主任交流時(shí),感覺她們都特別牛,對(duì)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不管是檢查方法還是質(zhì)量指標(biāo),都了如指掌,說的頭頭是道,想到自己很是慚愧。平時(shí)觀察前輩們的日常工作,發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)的東西太管用了,很多實(shí)驗(yàn)都做過,只不過這里儀器都是進(jìn)口的,一個(gè)實(shí)驗(yàn)很快就會(huì)完成,最重要的是這里做實(shí)驗(yàn)不像學(xué)校,學(xué)校平時(shí)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果都知道,為了得到結(jié)果還要絞盡腦汁費(fèi)盡辦法得到已知的結(jié)果,所以我覺得反而在工廠化驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)會(huì)更輕松些。
在我的健康證下來后,由于實(shí)習(xí)期短,就被安排在糧化實(shí)驗(yàn)室,主要負(fù)責(zé)粕及原糧的常規(guī)檢查,也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業(yè)內(nèi)的東西我就不說了??傊?,在油廠做品管對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生來說還是很容易上手的,前提是你在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)過。
再者每天工作有空余時(shí)間我都會(huì)去精煉廠、榨油廠了解工藝,這里確實(shí)和書上及陽(yáng)光油脂不一樣,他們的工藝確實(shí)更加先進(jìn),節(jié)約成本,也算長(zhǎng)見識(shí)了。后來我也去了面粉廠參觀,在品管及生產(chǎn)部大致了解了一下工作流程,這里對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生講,確實(shí)是外行小白,但對(duì)于食科及糧工專業(yè)的學(xué)生卻是行家,這里有個(gè)食科的同學(xué)在實(shí)習(xí),他告訴我這里面的儀器及實(shí)驗(yàn),在學(xué)校也是學(xué)過做過的。
在我們油廠的前輩們都很有經(jīng)驗(yàn),比如測(cè)一個(gè)色澤,幾秒鐘就OK,可對(duì)于我來說一個(gè)一個(gè)的色澤調(diào)試要花幾分鐘。在實(shí)驗(yàn)室我也犯過錯(cuò),有一次電腦登記出廠皂腳時(shí),沒有注意到取樣員把日期填錯(cuò)了,我也就跟著錯(cuò),幸虧領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然只是被訓(xùn)了幾句,但我相信以后再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了,而我也從中學(xué)到了做任何事都一定要嚴(yán)謹(jǐn)。說了那么多,其實(shí)我認(rèn)為如果想在自己專業(yè)混好,最重要的還是學(xué)習(xí),做事情要嚴(yán)謹(jǐn),要一絲不茍。
最后,實(shí)習(xí)期結(jié)束真的就要離開這里了,這一天來的這么快,也來的這么慢。首先,感謝益海給予的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝強(qiáng)大的學(xué)院在背后默默的支持。謝謝前輩們?cè)诠ぷ髦心托牡慕虒?dǎo),也感謝自己在工作中慢慢適應(yīng)沒有放棄。這一個(gè)月來,有苦也有甜。作為同事我從他們?nèi)粘9ぷ髦忻靼琢?,能重?fù)做好一件簡(jiǎn)單的工作,那也是一件了不起的事情!一絲不茍,不能好高騖遠(yuǎn)。作為朋友在交談中也明白了,一個(gè)企業(yè)人和校園人明顯的區(qū)別。
對(duì)于我來說,在暑假期間實(shí)習(xí)是一件特別有意義的事情。在這里所學(xué)到的知識(shí),再聯(lián)系學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),必將在油脂行業(yè)受用終身。
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
1.圖書的接貨與入庫(kù)據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了。書店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購(gòu)的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過程中,有些顧客會(huì)有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”,因?yàn)楹⒆訉硪诿绹?guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的FLASH,感覺自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會(huì)會(huì)員登記。大愚書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書除外),并且可以積分,在全國(guó)的大愚書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。
開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會(huì)員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
收獲總結(jié)
在書店,我對(duì)新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì)來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書勵(lì)志系列賣得也不錯(cuò),這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因。對(duì)于英語(yǔ)讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(zhǎng)來為子女選購(gòu)的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對(duì)很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來大愚購(gòu)書人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買期刊的很少,書店曾做過與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,是書店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂。
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
由省組織舉辦的大學(xué)生農(nóng)村科普行活動(dòng),深入到農(nóng)村開展環(huán)境衛(wèi)生狀況調(diào)查、村民對(duì)新農(nóng)村合作醫(yī)療態(tài)度調(diào)查、科普知識(shí)調(diào)查等調(diào)查活動(dòng),宣傳科學(xué)種植知識(shí)、提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)。同時(shí)讓大學(xué)生真正走出校門,接觸社會(huì),了解國(guó)情,在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了知識(shí),得到了鍛煉,將學(xué)校所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)習(xí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以便以后能更好地參加公共衛(wèi)生工作。
二、實(shí)習(xí)活動(dòng)的準(zhǔn)備及開展
7月11日下午2點(diǎn)王院長(zhǎng)召集將參加活動(dòng)的全體師生開會(huì)。會(huì)上,王院長(zhǎng)介紹了開展此次活動(dòng)的目的及其重要意義。后由負(fù)責(zé)該活動(dòng)的老師介紹將要實(shí)習(xí)的內(nèi)容和時(shí)間安排。老師還依照以前的經(jīng)驗(yàn)教授了我們應(yīng)該帶的物品及活動(dòng)過程中可能遇到問題的處理辦法。最后每一個(gè)人都領(lǐng)到兩件t恤和一頂志愿者帽子。拿到裝備后我是無(wú)比的'激動(dòng),盼望著明日早些到來好好的要大干一場(chǎng)。已經(jīng)是大四結(jié)束了,專業(yè)課知識(shí)已經(jīng)學(xué)完了,正好趁開學(xué)去實(shí)習(xí)之前檢驗(yàn)一下自己學(xué)的到底怎樣了。回到宿舍穿上裝備,對(duì)著鏡子更是期待看到明日的我早些到來。
12日早上我五點(diǎn)半就起床了,因?yàn)榱c(diǎn)半要在公衛(wèi)樓前集合,這可是我大學(xué)生活中起來最早的一次了,真是一個(gè)挑戰(zhàn)!但我知道挑戰(zhàn)也是和我們一樣才剛剛開始。起來洗漱整理之后吃完前晚準(zhǔn)備的早餐,準(zhǔn)時(shí)到了集合地點(diǎn)。盡管起來都那么早,但每一個(gè)隊(duì)員都是激情洋溢,絲毫沒有一點(diǎn)困意。老師安排我們把宣傳條幅、旗、宣傳單、宣傳手冊(cè)、調(diào)查問卷等所需物品搬運(yùn)到車上。我們可又多了一個(gè)隊(duì)員——司機(jī)。一切準(zhǔn)備完好之后,司機(jī)師傅開著車就向XX縣出發(fā)。在車上,老師給每一個(gè)人發(fā)了一份調(diào)查問卷以熟悉其內(nèi)容,同時(shí)老師把我們14名學(xué)生又分成了兩小組,這樣一來每2名老師帶領(lǐng)7名學(xué)生分頭行動(dòng),更是提高了工作效率。我們?cè)缟?點(diǎn)出發(fā)到達(dá)時(shí)已經(jīng)是下午1點(diǎn)多鐘了。由于之前沒有開車去過XX縣,也只是問了別人大概多長(zhǎng)時(shí)間能到而已,對(duì)道路不熟悉加上路上遇到了一次堵車,使我們比計(jì)劃晚了3個(gè)多小時(shí)左右到達(dá)。真是計(jì)劃趕不上變化?。≡缟掀鸬脑?、吃的又少,現(xiàn)在每個(gè)人臉上略微顯出疲憊的表情,但依然眼神里充滿著激情。到了之后,我們大家在一家飯店吃了午餐。為了減少太大的消費(fèi),我們也是簡(jiǎn)單吃了一頓。但我們已很滿足了,畢竟這不是來的目的。來了,我們就要吃最大的苦,做最大的事。老師也是希望著早些開展工作,畢竟路上耽誤了一些時(shí)間。譚老師更是簡(jiǎn)單吃了些后悄悄地出去找一下我們晚上的住宿地方。飯后我們到了住處,老師安排了一下房間后,我們便立即動(dòng)身前往我們要宣傳調(diào)查的第一站——城關(guān)鎮(zhèn)招崗村。
我們首先到了村委會(huì),取得了村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的同意,在他們的協(xié)助下,我們?cè)谕ピ豪锊贾昧艘慌抛雷雍偷首?。在桌上放了兩臺(tái)血壓計(jì),在墻上貼了宣傳單,掛起了條幅,豎起了旗子。趙老師在村委會(huì)的廣播里通知老鄉(xiāng)們前來村委會(huì)。一切準(zhǔn)備完了之后,我們拿著宣傳單、宣傳手冊(cè)和調(diào)查問卷等待著村民的到來。廣播通知后,很快就有村民前來了,同學(xué)們很快微笑著迎接上去,向村民發(fā)放知識(shí)書籍,給村民講解科學(xué)知識(shí),并做了問卷調(diào)查。由于大多數(shù)村民不識(shí)字,我們都是一個(gè)題一個(gè)題地問出來的。做一份調(diào)查可能容易,但是要做許多份時(shí)就需要極大的耐心了。再加上普遍村民講的是地方話,有些同學(xué)在交流上有些阻礙,但我們都克服了種種困難。同學(xué)們有的在發(fā)放傳單,有的在回答村民問題,有的在做調(diào)查,有的在為村民測(cè)量血壓。老師們更是和大家融在一起,已經(jīng)分不清誰(shuí)是學(xué)生誰(shuí)是老師了。漸漸地村民多了起來,大家更是忙的接不過來。看看這一熱鬧的場(chǎng)景:有調(diào)查、有發(fā)傳單、有訪談、有測(cè)量血壓、有照相······大家真是忙的不亦樂乎!就這樣我們順利地完成了第一站的任務(wù)。
本來計(jì)劃第一天要去兩個(gè)地方的,但時(shí)間已晚了,只能第二天再行動(dòng)了,我們還是滿意地回到了住處。老師給我們學(xué)生每人發(fā)了10元錢自行解決了晚餐。晚餐后回到住處,大家都高興地聊了一些今天的感觸,現(xiàn)已經(jīng)是疲憊不堪了,于是早早就休息了以便擁有很好的精力去迎接第二天的活動(dòng)。我們6點(diǎn)起床吃完早餐后就前往了第二站。不知什么原因,也許是沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,在這我們就呆了十幾分鐘發(fā)放了一些傳單。老師決定下面兵分兩路:一路前往原曲村,一路前往固新鎮(zhèn)固新村。司機(jī)師傅開車在路途中把第一組留在了原曲村,我們第二組繼續(xù)前往固新村。由于昨天已經(jīng)開展了一次,所以我們都有了經(jīng)驗(yàn),也很順利地完成了任務(wù)。兩組到了一起后已是11點(diǎn)多了,我們坐車往學(xué)校趕去。休息了一晚上,第三天同樣早起坐車前往XX市XX縣。這次也是分成了兩路,第一組去了大賈村,我們第二組去了西南留村。到了之后取得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的同意,群眾的理解支持后,我們便進(jìn)行了活動(dòng)。大家都有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),都已經(jīng)對(duì)所做的宣傳調(diào)查工作相當(dāng)熟練了,于是很順利地就完成了任務(wù)。
完成實(shí)習(xí)活動(dòng)之后,大家聚在一起吃午飯,交流了一下自己此次實(shí)習(xí)活動(dòng)所收獲之處,并說說自己認(rèn)為自己這次實(shí)習(xí)活動(dòng)有哪些不足的地方。
我們都暢談了自己的心得體會(huì)。回到學(xué)校后在公衛(wèi)樓前我們?cè)僖淮魏嫌傲裟?,雖然已是很疲憊,但每個(gè)人的臉上卻都掛著自信而滿意的笑容。
三、實(shí)習(xí)活動(dòng)的感受及意義
短短3天的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了,但它給我們的影響是深遠(yuǎn)的,真是收獲很多,感觸很深。我充分認(rèn)識(shí)到了只有把理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合,才能更好地完成工作?;顒?dòng)之前應(yīng)精心計(jì)劃,盡量想的周全些,則后面就順利些,畢竟好的開端是成功的一半;活動(dòng)過程中對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃之外的情況應(yīng)能夠靈活而合理地進(jìn)行調(diào)整;此類調(diào)查活動(dòng)首先更應(yīng)該取得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的重視和群眾的理解支持;這樣才能提高工作效率,更好地完全任務(wù)。此次農(nóng)村之行讓我更深層地了解我們國(guó)家農(nóng)村的基本情況。我們?nèi)サ亩际前┌Y高發(fā)之處,特別是XX縣這個(gè)人口調(diào)整死亡率全國(guó)第一的地方。經(jīng)調(diào)查當(dāng)?shù)丨h(huán)境污染比較嚴(yán)重,盡管當(dāng)?shù)赜小笆研】荡濉?,也是工廠較多帶來了經(jīng)濟(jì)效益,但也給當(dāng)?shù)丨h(huán)境帶來了巨大污染。以前農(nóng)民不得不飲用被污染的水,現(xiàn)在普遍已經(jīng)打了深井,能夠喝上清潔衛(wèi)生的水。但各方面的許多因素仍使當(dāng)?shù)匦难芗膊『桶┌Y高發(fā)。
有的家庭出現(xiàn)了“因病致貧,因病返貧”的現(xiàn)象。國(guó)家新農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施有效地緩解了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,在一定程度上遏制了因病返貧、因病致貧現(xiàn)象,促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)民就醫(yī)觀念的改變,同時(shí)也提升了黨和政府為民辦事的形象,但仍有不少農(nóng)民對(duì)這一政策不夠了解。因次還應(yīng)加大宣傳教育,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生需要極大改善,農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)需極大提高。這也許才是我們公共衛(wèi)生人員以后工作的一個(gè)極大挑戰(zhàn)?。∥疑钪覀兗缟系膿?dān)子很重,任重而道遠(yuǎn)!
因此現(xiàn)在學(xué)校階段必須充分學(xué)好相關(guān)理論知識(shí),充分武裝自己的頭腦,把握好社會(huì)實(shí)習(xí)和學(xué)校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),多積累經(jīng)驗(yàn),只有這樣才能為我們國(guó)家的公共衛(wèi)生事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),讓我們國(guó)家更加繁榮昌盛,人民都能過上健康幸福的生活。
>大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
在這個(gè)暑假,我迎來了人生的第一次家教,另一方面作為學(xué)校布置的
由于學(xué)生是個(gè)較調(diào)皮的男孩子這讓我開始擔(dān)心他不會(huì)很聽話,還好第一堂課下來,憑藉著我幽默的講解風(fēng)格,他也還算乖,彼此在休息時(shí)間還鬧的挺歡。不過我時(shí)刻提醒自己,上課的時(shí)候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和她開開玩笑,然后,最重要的還是要讓她做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費(fèi)時(shí)間。在講課的過程中, 我發(fā)現(xiàn)對(duì)我來說我很簡(jiǎn)單的題目, 對(duì)他卻不是那么容易。于是我在講解題目的過程中盡量做到詳細(xì)。而且重在教他解題的思路而不僅僅是對(duì)題目的解答而已。
在教課的過程中總體感覺還是可以的,但是還是發(fā)現(xiàn)有些可以改進(jìn)的地方
一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒聽,針對(duì)重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績(jī)有所提高。如此,才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。
二、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,畢竟她才初二,可能有些我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的對(duì)她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒聽懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。
三、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對(duì)性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點(diǎn),那樣更多的依然是浪費(fèi)時(shí)間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。
接下來的為期一個(gè)月的教學(xué),就在這幾點(diǎn)不斷的改進(jìn)中度過了,在拿到工資的時(shí)候,我似乎很開心,畢竟是自己人生的第一份勞動(dòng)所得啊。
很多家長(zhǎng)不惜重金,也要為孩子請(qǐng)一個(gè)家教,即使家中并不富有,然而省吃儉用,拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦賺來的錢大把大把的送給家教。從一個(gè)層面上來說,這是出于每一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子“望子成龍,望女成鳳”的一片熱情,然后每每如此,養(yǎng)成了這種社會(huì)家教成風(fēng)的習(xí)氣,究竟是好是壞,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)究竟是否有幫助,為什么現(xiàn)在需要補(bǔ)課的孩子會(huì)如此之多,為什么在學(xué)校里他們不能夠把老師講的學(xué)好?難道是老師故意在課堂上不講,為了讓自己能夠多補(bǔ)些課?我想應(yīng)該不是的。那么為什么現(xiàn)在的都需要補(bǔ)課?為什么在課堂上他們聽不進(jìn)去?以往只有差生需要補(bǔ)課?難不成現(xiàn)在學(xué)生的主流都是差生了?這的確是個(gè)嚴(yán)重的問題!
我想很大一部份是社會(huì)形成的這種補(bǔ)課風(fēng)氣,使得家長(zhǎng)看到人家孩子補(bǔ)了,想到自己孩子沒補(bǔ)就擔(dān)心自己的孩子會(huì)落后,會(huì)比別人家差,于是明明自己孩子成績(jī)不是很差,也讓孩子去補(bǔ)課,這樣孩子明明懂了的東西還要去補(bǔ),純粹是浪費(fèi)了時(shí)間,沒有學(xué)到更多有用的東西,成績(jī)還是沒有提高,甚至還不如從前。這樣,補(bǔ)課便成了孩子日后必修的功課,孩子的學(xué)習(xí)積極性也漸漸消失。
當(dāng)然,我不是指責(zé)這些家長(zhǎng)拼命的給自己孩子補(bǔ)課,畢竟他們也是想讓孩子成績(jī)更好,只是,也許他們的方法不對(duì),誠(chéng)然這一點(diǎn)也不是我可以去改變或糾正的,甚至我的看法也并不一定就是對(duì),可是這種全社會(huì)都興沖沖的去補(bǔ)課,我想的確不是一件什么好事,如果要花如此多的錢去自己補(bǔ)課,那么學(xué)校這種東西似乎可以不存在了,還免得你花這么多錢,直接去考試就可以了,所以花最少的錢讓孩子在學(xué)校就學(xué)好,回家要做的就只是復(fù)習(xí)了。這才是上策。
談到做家教的體會(huì),許多當(dāng)過家教的大學(xué)生說:“其實(shí),暑假做家教是對(duì)自己很好的考驗(yàn),能鍛煉口才,加強(qiáng)與人交流的能力,也是對(duì)自己知識(shí)的肯定。見識(shí)不同的人、不同的家庭,學(xué)會(huì)怎么做人、與人相處,提早適應(yīng)社會(huì)?!钡拇_,大學(xué)生做家教得到的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的貼補(bǔ),更重要的是他們自身的價(jià)值能得到社會(huì)肯定,增強(qiáng)他們進(jìn)入社會(huì)的信心。
當(dāng)家教的過程中,就是人與人交流的過程,在這之中,大學(xué)生可以提前感受下社會(huì)是什么樣的,在和家長(zhǎng)交流的過程中,你可以明白雇主和員工之間大概就是這樣了,你要拿錢,你就要搞好和雇主的關(guān)系,這樣你才能夠讓雇主心甘情愿的把錢給你,把孩子放心的交到你手上;在教學(xué)的過程中,你也可以在教導(dǎo)過程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的改進(jìn),問問自己怎樣才能讓學(xué)生學(xué)的更好,讓他們真真正正的在你教的過程中,在腦中領(lǐng)悟到知識(shí)的本質(zhì),而不再局限于淺顯的表層。搞好你與學(xué)生的關(guān)系,讓學(xué)生喜歡你,搞不好,你就多了份固定的工作了,父母聽到孩子說你補(bǔ)的好,以后就定了,就是你了,給我孩子補(bǔ)課。
這次的社會(huì)實(shí)踐,真的,收獲還是不少的,在和這位同學(xué)的母親接觸的過程中,真真正正感受到了做為一位母親的辛苦,對(duì)自己女兒不爭(zhēng)氣的成績(jī),母親的白頭了都出來了不少,這位母親說:“以后你回來了就找你給我女兒補(bǔ)課了。”我的回答是,我給她補(bǔ)了這一次,希望以后的就能靠她自己學(xué)好了,不需要再補(bǔ)課了。的確,我認(rèn)為在學(xué)校學(xué)到才
是最好的,也許因?yàn)槲易约壕褪且粋€(gè)從小到大都沒有補(bǔ)過課的學(xué)生吧,所以,在老師教授的過程中嘗到知識(shí)才是最好的。而和這位女生成為朋友,算是我這次暑假實(shí)踐的最大收獲了。以后在我的人生中,會(huì)有一位同學(xué)一直把我當(dāng)做她的好姐姐了,真是人生一大樂事。
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