下面是范文網(wǎng)小編收集的網(wǎng)店實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎參閱。
網(wǎng)店實(shí)習(xí)報(bào)告1
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué) 知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距 離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。結(jié)束語： 最后，我們圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，我相信在以后的`生活中我將體會到更多的東西，也 相信自己在以后正式工作中將會更好。這兩個月的實(shí)習(xí)對我來說受益匪淺，讓我從客觀 角度來審視自己的作品并且融入自己的想法及其創(chuàng)作， 想要處理好自己的人際關(guān)系，首 先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽取和接受別人的意見。這一點(diǎn)做到 了，無疑推動了我的工作順利進(jìn)行，而且還能獲得同事的接納和支持。也增加了自己的 交際能力，能夠更好的與人溝通，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)以及客戶了解認(rèn)同自己的作品，同時也在 審美方面更加成熟。我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益， 在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知 識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來， 充分展示自我的個人價值和人生價值相信我能夠充分吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在日 后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣龀鲐暙I(xiàn)。 謝辭 能夠得到這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在這里我非常感謝學(xué)校提供我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會，以及 指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)，最后還要感謝工作領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及同事的熱心幫助。
網(wǎng)店實(shí)習(xí)報(bào)告2
一，前言
如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的人開始認(rèn)識到了電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性，網(wǎng)絡(luò)商店以其獨(dú)特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞，到實(shí)體店試穿然后到網(wǎng)店購買已成為年輕人的時尚，現(xiàn)在許多實(shí)體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù)，我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
二，實(shí)驗(yàn)的目的
本次網(wǎng)店經(jīng)營的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營銷課程的主要實(shí)訓(xùn)科目，它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程，為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一學(xué)期的網(wǎng)上開店實(shí)驗(yàn)，增強(qiáng)了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力，在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)以后，通過實(shí)訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際中去，進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識，并找到差距，進(jìn)一步提高。我們此次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是幫助卓越亞馬遜推廣他們的商品，通過實(shí)實(shí)在在的動手操作，使我們受益不淺。
三，網(wǎng)店的開店流程
1.在網(wǎng)站上開一個網(wǎng)店首先必須考慮的問題是自己的網(wǎng)店應(yīng)該開在一個什么樣的網(wǎng)站上，這點(diǎn)很重要，開店網(wǎng)站的知名度對小店以后的發(fā)展很有影響。一般的人選擇開店都會選擇知名度，評價都很好的網(wǎng)站。不過，由于我們此次的實(shí)訓(xùn)平臺是在中國電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)訓(xùn)平臺，所以選擇開店網(wǎng)址就不是不是我們這次開店需要考慮的問題。
2.在電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)平臺上我們需要做的第一步就是注冊開店，注冊了以后，我們的小店就成為一個合法的網(wǎng)店。注冊很簡單，難的是要為小店起一個合適的名字，好的名字很重要，它能對消費(fèi)者起到積極的引導(dǎo)作用，以我們小店為例，我們的店鋪?zhàn)悦莝hanshan1366.由于我們小店所經(jīng)營的商品是些時尚的飾品，主要的消費(fèi)群體是年輕白領(lǐng)和在校大學(xué)生，所以為了更好突出我們的小店定位，吸引我們的目標(biāo)群體進(jìn)入我們的小店，我們將店名取為“潮流先鋒時尚小店”。簡潔明了，通俗易懂，且讀起來響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，易為瀏覽者熟記。
3.當(dāng)注冊了網(wǎng)店后，接下來要做的就是裝修網(wǎng)店了，但是，由于我們各方面條件的限制，我們的小店并沒有進(jìn)行裝修就開始發(fā)布商品了，后來一想，也許就是因?yàn)闆]有進(jìn)行網(wǎng)店的裝修，店鋪看起來不那么的時尚，沒能吸引到年親人的眼球，才導(dǎo)致我們小店的點(diǎn)擊率才不是很高。
4.發(fā)布商品，我們的商品總共分為五類，日用消費(fèi)品、日用百貨、服飾、耳飾，時尚水晶。不過這些東西都是針對年輕女性而賣的，商品成列的位置我們分為推薦商品、熱門商品、最新商品和活動商品。不同的商品擺放不同的位置，這樣既可以吸引不同消費(fèi)者的不同需求，也可以增加我們小店商品的賣點(diǎn)，進(jìn)而增加小店的收入。當(dāng)然，為了我們的顧客能更快更清楚的了解我們的商品，我們在發(fā)布我們的商品時還會對這個商品有些簡單的描述，包括品牌和產(chǎn)品介紹等等。
5.對于我們來說，整個交易過程還有一個最重要的環(huán)節(jié)，信用評價。網(wǎng)店經(jīng)營不同于其他的商品交易，買家和賣家的交流不是通過面對面的口頭交流，失去了面對面的機(jī)會，人們之間自然的失去了很多的信任，網(wǎng)店的信任度很直觀，人們通過了解網(wǎng)店主人的等級就知道小店的信用度，一般來講，成交率高的小店是那些等級較高的小店，所以只有當(dāng)我們的小店的信用度高時，光顧我們的客人才會越來越多。因此，小店要想長期存在就必須通過不斷的出售商品來獲取我們的信用度。這項(xiàng)工作也伴隨著我們實(shí)訓(xùn)的整個過程。
四，網(wǎng)店的宣傳
網(wǎng)店的宣傳對網(wǎng)店的發(fā)展很重要，有的時候甚至比實(shí)體店還要重要，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)就是擁有海量的信息。就目前的形式而言，互聯(lián)網(wǎng)上存在的網(wǎng)店有千千萬萬，賣同樣商品的也有很多，怎樣才能從這些網(wǎng)店中脫穎而出呢?毫無疑問，網(wǎng)店的推廣與宣傳十分的重要，我們網(wǎng)
店的推廣主要通過一下主要的方式。
1.設(shè)計(jì)屬于我們網(wǎng)店自己的LOGO。
我們知道，CI對一個企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的作用，他是企業(yè)的一個識別系統(tǒng)，有助于企業(yè)能被別人迅速的知道并記住，我的小店為了區(qū)別于千千萬萬個和我們賣同樣商品的企業(yè)，設(shè)計(jì)了我們的LOGO。如左圖。LOGO的含義是一個曼妙身子的少美女在翩翩起舞，象征著青春與活力。身后是天空的藍(lán)顏色與火熱的紅色交織的彩帶，象征著美麗夢想，青春的張力。這個LOGO形象的展示了我們小店的風(fēng)格于定位，讓人輕易的就接受了我們小店想要傳達(dá)的思想于內(nèi)容。
2.軟文的撰寫
為了讓更多的人知道我們小店所出售的商品，我們通過在電子商務(wù)網(wǎng)站的論壇上發(fā)表軟文，通過軟文來介紹我們的產(chǎn)品，提高我們小店的知名度。軟文與我們通常寫的博文相比，比較的短小，這樣比較容易引起別人的興趣，人們看完軟文的可能性也比較大，而且，論壇是一個人流量很大的地方，在上面發(fā)帖在很短的時間內(nèi)就會有很多的人回復(fù)你的帖子，這樣我們就利用互聯(lián)網(wǎng)為我們的.小店做了一個免費(fèi)的廣告。
3.博客的推廣
這學(xué)期一開學(xué)。老師就讓我們開了博客，博客就像一個網(wǎng)上的日志，你可以在上面寫你的心得體會，博客的訪問量大了，也可以成為一個廣告平臺，我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因?yàn)?，我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友，我們可以先向我們的朋友做宣傳，他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿?，我們就可以利用他們擴(kuò)大我們小店的知名度，同時也可以增加小店的信用度。
4.QQ推廣
我們現(xiàn)在一上線，就在自己的QQ群里，向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料，我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店，增加小店的人流量。擴(kuò)大小店的影響力。
現(xiàn)在我們的小店剛剛起步，沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們，相信我們，因此，我們只有先向宣傳朋友，希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點(diǎn)點(diǎn)的把小店宣傳出去，最終，我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。
五，本次實(shí)訓(xùn)的得與失
1.本次實(shí)驗(yàn)的收獲
本次的實(shí)訓(xùn)活動持續(xù)的時間很長，幾乎持續(xù)了整個學(xué)期，通過這一學(xué)期的網(wǎng)店經(jīng)營，我們收獲了許多實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。首先，我們知道了網(wǎng)店的開設(shè)流程，以前總覺得開網(wǎng)店是一件很麻煩的事情，經(jīng)過實(shí)踐操作后才發(fā)現(xiàn)，它并不像我們想象的那樣復(fù)雜。有些事只要親自嘗試一次才知道它到底是怎么回事。其次，我們也掌握了一些發(fā)布商品的基本技巧，不過由于這次我們是幫卓越亞馬遜賣商品，許多需要自己動手制作的東西都有了現(xiàn)成的資料，所以更細(xì)的技巧還有待探索。最后，我們懂得利用了網(wǎng)絡(luò)上的很多資源。沒開始經(jīng)營網(wǎng)店之前，我們也經(jīng)常的使用的各種網(wǎng)絡(luò)工具，而當(dāng)時的我們只把它當(dāng)成一個普通的工具，并不知道它除了能幫助我們工作外的其他功能。后來，在推廣產(chǎn)品的時候，我們才明白原來我們一直用的QQ、博客、論壇、游戲、都可以成為網(wǎng)絡(luò)推廣的平臺，而且如果能利用好這些平臺，它所達(dá)到的效果將比在電視上做廣告還要啊好。
2.本次實(shí)訓(xùn)我們的失誤之處
第一，關(guān)于商品的照片
我們都知道對于網(wǎng)上銷售而言，商品的照片對于產(chǎn)品的出售有著積極的影響，清晰的照片更能獲得買家的青睞。而我們這次的照片由于是幫助別人進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，所以我們所發(fā)布的照片都是利用別人放在網(wǎng)上的照片，而且我們在使用這些照片的時候，只圖方便省事，并沒有用圖片處理軟件對照片進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚恚詫?dǎo)致了我們照片質(zhì)量不好，不清晰，給人看
了沒有想買的沖動，因而影響了產(chǎn)品的銷售。
第二，產(chǎn)品的更新不及時
網(wǎng)店要成功必須要經(jīng)常的更換所出售的產(chǎn)品，哪怕小店的生意不好，也不能放棄上新貨，而這次實(shí)訓(xùn)活動，我們僅僅只往上發(fā)布了30件商品，商品數(shù)目的有限影響了顧客對本店的興趣，這也是我們小店點(diǎn)擊率比較低的原因之一。
第三，沒有實(shí)時的促銷活動
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與實(shí)體經(jīng)營一樣，也需要一定的促銷活動來吸引一定的顧客。但是我們的小店對此沒有做任何的促銷活動，因此，也沒吸引到這部分顧客光臨我們的小店。
六，總結(jié)
這次的實(shí)訓(xùn)活動歷時一個學(xué)期，在這個過程中，我們不僅收獲了難得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且也明白了自己在網(wǎng)店經(jīng)營中存在的一些問題。我們的網(wǎng)店雖然開起來了，但開得并不算很成功，一方面是由于我們是初次接觸網(wǎng)店經(jīng)營，自己的各方面的能力還有待提高，另一方面的原因是我們沒有電腦，不能時時刻刻的關(guān)注我們小店的動態(tài)，從而導(dǎo)致即使有人關(guān)注了我們的小店，我們也沒能及時的和他取得聯(lián)系，這樣我們也喪失了很多的機(jī)會。不過通過這次實(shí)訓(xùn)，我們以后在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中一定會吸取此次經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取得更大的成功。
網(wǎng)店實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)開始時間：20xx年12月8日，實(shí)習(xí)時間共 15 天。
實(shí) 習(xí) 日 記 年 月 日
(主要記載實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容) (可加頁)
實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是關(guān)于淘寶網(wǎng)深度的開店知識和基本理論。繼上一次的商品資料學(xué)習(xí)方法和商品發(fā)布之后，我們還學(xué)到了一些有關(guān)開店的知識，只要內(nèi)容包括以下：
一.店鋪設(shè)置，在這一節(jié)主要是針對自己開的店鋪的一個美化的注意事項(xiàng)，我想在淘寶網(wǎng)上，你想要你的店鋪能夠第一時間別人耳目一新，就必須需要細(xì)心的美化和裝修，一個好的裝修會讓光臨自己店鋪的顧客有一個很好的印象，也會成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個方面，基本設(shè)置，寶貝管理和店鋪的美化，把這三點(diǎn)做到，加上你自己獨(dú)特的創(chuàng)新力，相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。
二.在線接待，先要很好的把你的新顧客變成老顧客，把老顧客變成你的固定顧客，把別的顧客變成潛在顧客，那么在線接待對于店長來說是很重要的了。首先你要把你與顧客的網(wǎng)上交易的對話進(jìn)行一個顧客存檔，在一天的工作后要進(jìn)行一個總結(jié)，比如是你與顧客的在線問答的基本問答，比如你的接待流程，一個很好的總結(jié)會給你帶來很大的工作效率，從而節(jié)省了很多的時間。
三.網(wǎng)點(diǎn)的日常管理，這一點(diǎn)看似簡單，其實(shí)一點(diǎn)都不簡單，網(wǎng)店雖然不同于實(shí)體店，但是它也有要注意和管理的地方，往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理，這些都是一些重要的環(huán)節(jié)，就拿留言和糾紛來說，顧客在你這不管買與不買，他對你店的留言都是很重要的，好的部分能夠讓你覺得那是你的汗水的結(jié)晶，不好的部分能夠讓你好好的修改，遇到糾紛問題，你要有一套屬于你的解決方案，不能遇到問題而束手無策。那就會讓你的店鋪不管是信譽(yù)方面還是影響方面都是很大的壞處的。
關(guān)于攝影方面的技巧的說明，怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客，那和你的寶貝照片也有很大關(guān)系的，一個寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝，不同的產(chǎn)品材質(zhì)要選擇不同的拍攝光線等等，都是很重要的。其次，你要了解傳播的條件，我們要盡可能的讓每一個上網(wǎng)的人都能夠?yàn)g覽到你的頁面，這是一件多么美好的事情，但是這同時也是不可能的，所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略。
實(shí) 習(xí) 日 記 年 月 日
(主要記載實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容，每篇不少于800字) (可加頁)
之前主要學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)在理論知識方面的，現(xiàn)在講側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了實(shí)踐操作上，通過具體的理論實(shí)踐操作我深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，通過這一段時間的實(shí)踐，與小組成員之間的交流，讓我明白了一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一個人的思維也有著局限性。想要出色的完成一項(xiàng)工作，只有大家共同努力，每個人都發(fā)揮自己的特長，一起為大家共同的目標(biāo)而努力，才能更好地完成任務(wù)，在合作中共同進(jìn)步。
實(shí)訓(xùn)以來，對于淘寶上的工作也更加的熟悉，從裝修模板的設(shè)置到產(chǎn)品的上架，這 都需要很好設(shè)置，要有扎實(shí)的裝修技能，還要有新穎的想法，更要有獨(dú)特的想法，做 出來的效果就是要有差異性，不能太平凡。再者就是推廣，要在人群密集中進(jìn)行宣傳 ，用好淘寶中的每一個工具，做好站內(nèi)站外的推廣，利用好微博，百度，空間，幫派 等一系列推廣工具，還要有責(zé)任心，吃苦耐勞的精神，持之以恒的行動，堅(jiān)持不懈的' 毅力
總之，這次淘寶大學(xué)實(shí)的實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，在這過程中，我了解了淘寶店鋪的相關(guān)運(yùn)作，知道了網(wǎng)店經(jīng)營中需要經(jīng)過的環(huán)節(jié)與相關(guān)的注意事項(xiàng)，知道該怎么合理的制定經(jīng)營策略，從而降低網(wǎng)店經(jīng)營的成本并且實(shí)現(xiàn)利益最大化，同時也提高了我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于我們的團(tuán)隊(duì)，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在店鋪經(jīng)營的過程中，每個人都付出了自己的努力，都有這樣或那樣的收獲。實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束了，回想起的實(shí)訓(xùn)生活，只能用腦累，眼累，心累的體會，所以以后要調(diào)整狀態(tài)，集中目標(biāo) ，加速行動，堅(jiān)持不懈，用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
如今在信息這么發(fā)達(dá)的年代，信息的傳播看來是很迅捷的，所以推廣和營銷就是為自己取得經(jīng)濟(jì)利益的必由之路，也是店鋪的宣傳的最重要的環(huán)節(jié)了對自己以后的網(wǎng)店會后很好的幫助。
實(shí) 習(xí) 日 記 年 月 日
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