下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝類實習報告4篇 畢業(yè)實習報告服裝類3000字,以供借鑒。

服裝類實習報告1
七月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節(jié),一年一度的大學生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行……
20xx年8月1日至8月8日,我來到我鎮(zhèn)的林瑩服裝廠進行社會實踐。對于從小在父母的庇護下長大的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的八天時間,感受了勞動的艱辛,也產(chǎn)生了很多感想。
雖然林瑩服飾在我們鎮(zhèn)而言只是一間小型的民營企業(yè),但其工作強度和工作時間卻和其他一些大型的服裝廠是相同的。在今年短短的八天暑期社會實踐中,從最初的核對數(shù)據(jù),到后來的掛吊牌,到最后的繡花,每一樣對我而言都是陌生的,充滿挑戰(zhàn)的,因此我必須把握好這次難得的實踐機會,讓自己能從中獲益。在此期間,我一邊學習,一邊工作,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,回憶起來還是充滿了歡樂,當然這也是自己的一次寶貴的經(jīng)驗。在實踐的間隙,我和一些公司里的同事們交流溝通,從他們那知道了工作的不易,外出打工的艱辛,也知道掌握一門技術在如今的社會是多么的重要。相對其他而言最重要的還是責任感,在學校的學生會,社團工作時已深有體會,對于每一個活動都要盡心盡責,而在實踐中,責任心則變得更加重要,特別體現(xiàn)在趕貨的那兩天,當交到你手上的貨物不能及時交貨時,你就有可能影響整批貨物的出貨時間,會給公司帶來難以預計的損失,可謂是責任重大。雖然現(xiàn)在我還是一名大學生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學會對自己所做的事負起責任,才能為自己在兩年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。
翻翻日歷,實踐的日子已漸漸地離我遠去了,但實踐的點點滴滴在我腦海中依然清晰如在昨日。從第一天面對數(shù)據(jù)的無可奈何,到之后掛吊牌的手足無措,再到后來繡花的熟能生巧,每一天都在接觸新鮮的事物,每一天都在迎接新的挑戰(zhàn),一天天,一點點的在進步,慢慢的步入正軌。雖然曾經(jīng)累到不行,雖然曾經(jīng)想過放棄,雖然曾經(jīng)不斷的在抱怨,但慶幸的是我熬過來了,這也讓我真正的體會了堅持的重要。
社會主義高校是以培養(yǎng)學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人為根本目標的。因此,各高校紛紛開展大學生暑期社會實踐,以期望通過開展此項活動達到在提高大學生社會適應能力的同時,服務社會。在親身經(jīng)歷了大一及今年的暑期社會實踐后,對于社會實踐多了一份自己的感想,多了一份收獲,明白了許多書本上沒有的東西:
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,愿意在工作中教我,讓我能盡快的融入環(huán)境。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。只有善于表達自己的想法,才能更好的與同事和領導互動,讓他們盡快熟悉了解自己。
三、要有熱情,耐心和信心
不管在哪個行業(yè),熱情,耐心和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精;信心讓我們相信自己,相信伙伴,共同努力,積極進取。激情,耐心和信心相互促進,不斷碰撞出最美麗的火花,使工作充滿歡樂,也提高了工作的效率。
五、要主動出擊
我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,但在領導給我考驗的時候,一定要主動出擊,把握好每一次的機會。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的成功人士講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的`信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
的確,在社會實踐中,我們學到了很多新的東西。這也讓我明白大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是順順利利的,要應付各種各樣的狀況,除了自身的能力以外,還要借助社會的磨練。
在走進大學的同時,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,而如今的招聘會上的公司做的招聘要求都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。而暑期社會實踐,則正好給了我們這樣一個機會。拓展了自身的知識面,擴大了與社會的接觸面,增加了自己的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高了自己的能力,在離開校園前能夠融入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
通過這8天的實踐,讓我學到了不少,學會了做人,學了技術等,在這里還要感謝在公司里給予我?guī)椭娜?。新的一學期開始了,我想我將會付出更多的努力把專業(yè)知識學好,為將來走進社會,獻出自己的一份力量而努力,努力掌握專業(yè)知識,今后更好地為社會服務。
服裝類實習報告2
實習時間:20xx年6月19日——20xx年6月29日 實習地點:陜西百和服裝廠
實習目的:為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,知識面更廣,實習的內(nèi)容是學習服裝的整個流程,因為考慮到以后畢業(yè)必定要走上工作的崗位,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
馬上就是不如社會的人了,到了出學校進工廠將大學幾年所學的知識運用到實際操作中的時候。其實在進工廠以前,我認為對于服裝的知識我也僅僅只是了解了一些皮毛而已,很多事情都只是紙上談兵的認識,并不知道實際是怎么一回事。然而,通過這次實習,不得不說我對于服裝的認識又上升到了一個新的高度。從專業(yè)理論上升到了實際的操作,對從前在課本中學習到的內(nèi)容有了一個感官的觸摸和認識。
我所實習的單位陜西百和服裝廠主要是生產(chǎn)各種工裝等。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
進入工廠后,各種生產(chǎn)設備看得我眼花繚亂,每個工人都各自按
部就班地完成自己的工作任務。大致了解了一下工廠的一系列生產(chǎn)流程環(huán)節(jié)和部門,發(fā)現(xiàn)服裝生產(chǎn)真的不是我想象的裁縫那么簡單。
首先,我對服裝生產(chǎn)工藝流程上先做了一個初步的了解。
分析款式→設計款式→選擇面料→面料處理→衣片裁剪→衣片縫制→后整理
一、分析款式
每個單位要求做的工裝都不同。首先我們會拿到客戶的一個大致的樣衣。然后我們在根據(jù)樣衣和客戶的具體要求對客戶提供的樣衣進行改造和設計。在設計完之后,要考慮各個部位的工藝要求和規(guī)則。對所有部位的公司進行合理設計。
二、根據(jù)客戶要求和款式的需要選擇合理的面料,在征得客戶同意的情況下,制作出各個型號的樣衣。將樣衣交由客戶審評。如果客戶對所做樣衣的款式工藝等滿意,則可進行批量生產(chǎn)。
三、批量加工。首先要對面料進行一定的處理。比如縮水處理面料磨練等等。
面料磨練的目標和請求:把好面料質(zhì)量關是節(jié)制廢質(zhì)量量首要的一環(huán)。經(jīng)由對進廠面料的`磨練和測定可有效地提高原文的正品率。
面料磨練包括外觀質(zhì)量和內(nèi)涵質(zhì)量兩精致面。外觀上首要磨練面料能否存在破損、污跡、織造疵點、色差等等問題。經(jīng)砂洗的面料還應留意能否存在砂道、死褶印、披裂等砂洗疵點。影響外觀的疵點在磨練中均需用標志注出,在剪裁時避開運用。
面料的內(nèi)涵質(zhì)量首要包括縮水率、色牢度和克重(姆米、盎司)
三項內(nèi)容。在中止磨練取樣時,應剪取分歧消費廠家消費的、分歧種類、分歧顏色具有代表性的樣品中止測試,以確保數(shù)據(jù)的精確度。 還對進廠的輔料也要中止磨練,例如松緊帶縮水率,粘合襯粘合牢度,拉鏈順滑水對等等,對不能契合請求的輔料不予投產(chǎn)運用。
技術預備:在批量消費前,起首要由技術人員做好大消費前的技術預備工作。技術預備包括工藝單、榜樣的制定和樣衣的制造三個內(nèi)容。技術預備是確保批量消費順利中止以及最終廢品契合客戶請求的首要伎倆。
工藝單是原文加工中的指導性文件,它對原文的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了仔細的請求,對原文輔料搭配、縫跡密度等細節(jié)問題也加以邃曉。原文加工中的各道工序都應嚴肅參照工藝單的請求中止。
榜樣制造請求尺寸精確,規(guī)格完整。相關部位輪廓線精確吻合。榜樣上應標明原文款號、部位、規(guī)格、絲綹傾向及質(zhì)量請求,并在有關拼接處加蓋榜樣復合章。
在完成工藝單和榜樣制定工作后,可中止小批量樣衣的消費,針對客戶和工藝的請求及時修正不符點,并對工藝難點中止攻關,以便多量量流水功課順利中止。樣衣經(jīng)由客戶確認簽字后成為首要的磨練依據(jù)之一。
四、衣片的裁剪。這道工序是在裁剪車間完成的。裁剪工藝請求
裁剪前要先依據(jù)榜樣繪制出排料圖,“無缺、合理、節(jié)約”是排料的根起原根底則。在裁剪工序中首要工藝請求如下:
?。?)拖料時點清數(shù)量,留意避開疵點。
(2)關于分歧批染色或砂洗的面料要分批裁剪,避免同件原文上呈現(xiàn)色差現(xiàn)象。關于一匹面估中存在色差現(xiàn)象的要中止色差排料。
?。?)排料時留意面料的絲綹順直以及衣片的絲縷傾向能否契合工藝請求,關于起絨面料(弗成倒順排料,否則會影響原文顏色的深淺。
?。?)關于條格紋的面料,拖料時要留意各層中條格對準并定位,以保證原文上條格的跟尾和對稱。
?。?)裁剪請求下刀精確,線條順直流利。鋪型不得過厚,面料上基層不偏刀。
?。?)依據(jù)榜樣對位記號剪切刀口。
?。?)采用錐孔標志時應留意不要影響成衣的外觀。裁剪后要中止清點數(shù)量和驗片工作,并依據(jù)原文規(guī)格分堆捆扎,附上票簽注明款號、部位、規(guī)格等。
五、衣片縫制;縫制縫制是原文加工的中間工序,原文的縫制依據(jù)樣式、工藝作風等可分為機械縫制和手工縫制兩種。在縫制加工過程執(zhí)行流水功課。
粘合襯在原文加工中的應用較為普遍,其浸染在于簡化縫制工序,使原文質(zhì)量均一,避免變形和起皺,并對原文外型起到一定的浸染。其種類以無紡布、梭織品、針織品為底布居多,粘合襯的運用要依據(jù)原文面料和部位中止選擇,并要精確控制膠著的時候、溫度和壓力,如許才干抵達較好的效果。
六、鎖眼釘扣
鎖眼和釘扣平日由機械加工而成,扣眼依據(jù)其外形分為平型和眼型孔兩種,俗稱為睡孔和鴿眼孔。
睡孔普遍用于襯衣、裙、褲等薄型衣料的產(chǎn)品上。鴿眼孔多用于上衣、西裝等厚型面料的外套類上。鎖眼應留意以下幾點:
?。?)扣眼位置能否精確。
?。?)扣眼大小與鈕扣大小及厚度能否配套。
(3)扣眼啟齒能否切好。
(4)有伸縮性(彈性)或十分薄的衣料,要思考運用鎖眼孔時在里層加布補強。鈕扣的縫制應與扣眼的位置相對應,否則會因扣位禁絕構(gòu)成原文的扭曲和傾斜。釘扣時還應留意釘扣線的用量和強度能否足以避免鈕扣零落,厚型面料原文上釘扣繞線數(shù)能否足夠。
七、整燙
整燙人們常用“三分縫制七分整燙”來強調(diào)整燙是原文加工中的一個首要的工序。避免以下現(xiàn)象的發(fā)生發(fā)火:
?。?)因熨燙溫渡過高時候過長構(gòu)成原文表面的極光和燙焦現(xiàn)象。
?。?)原文表面留下藐小的波紋皺折等整燙疵點。
?。?)存在漏燙部位。
熨燙的工藝要求:
1.質(zhì)量技術要求
整燙工藝要做到“三好、七防”:
(1)“三好”:整燙溫度掌握好,平挺質(zhì)量好,外觀折疊好。
(2)“七防”:防燙黃,防燙焦,防變色,防變硬,防水漬,防極光,
服裝類實習報告3
在xx服裝店共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的工作如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的中我出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的`衣服做出了一個很中肯 的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。
當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如:
a.服務技能培訓。
b.商品知識與管理培訓。
c.店務作業(yè)技能培訓。
d.思想觀念培訓。
這樣, 導購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。
導購員也應注意:
a.顧客的表情和反應,察言觀色。
b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在中了解社會、在中鞏固知識;又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
服裝類實習報告4
一、實習目的
?。ㄒ唬?、實習目的、意義及要求
本次課程實習,要求同學們針對某一真實品牌的目標市場、品牌形象認知、終端視覺、商品結(jié)構(gòu)進行調(diào)研,并基于市場分析,對該品牌進行進行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xxss品牌推廣策劃方案。
?。ǘ嵙暶Q
服裝品牌實務與流程
?。ㄈ?、性質(zhì)
專業(yè)實習
?。ㄋ模?、對象
服裝學院0915111、0915112班全部學生
(五)、實習單位
上海工程技術大學服裝學院
?。?、地點
上海工程技術大學藝術樓C305、校外
(七)、實習時間
20xx年11月12日--20xx年1月7日
二、實習內(nèi)容
?。ㄒ唬?、實習具體安排:
階段 內(nèi)容安排 地點 時間安排
第一階段 布置課程設計任務,講解品牌形象認知研究的定性和定量研究方法。回顧品牌相關理論, 進行難點答疑; 藝C305
教C310 第9周周三1-4節(jié);
第9周周三5-6節(jié);
第二階段 1.完成項目小組的人員組合,并擬定市場調(diào)研方案及問卷;2.實施市場調(diào)研 校外
第10-12周,周三1-6節(jié);
第三階段 調(diào)研后的品牌認知情況分析,討論定位策略、討論品牌形象的市場問題,并提出初步的市場戰(zhàn)略。 藝C305
教C310 第13周周三,1-4節(jié)
第13周周三,5-8節(jié)
第四階段 市場調(diào)研分析及賣場競爭品牌調(diào)研,終端的店鋪調(diào)研。 校外 第14-15,每周三8學時
第五階段 進行品牌推廣策劃的初案討論,各組經(jīng)老師審核確認。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)
第16周周三5-6節(jié)
第六階段 課堂演示:小組代表以PPT形式進行陳述,大家進行提問和討論,老師做最后點評。 藝C403
教c310 第17周周三1-4節(jié);
第17周周三5-6節(jié).
(二)、小組實習方案制定
調(diào)研品牌:優(yōu)衣庫
品牌調(diào)研認知度調(diào)研:
調(diào)研時間及地點:
第十周 (11月19號) 松江地中海;
第十一周(11月26號) 松江萬達購物中心;
第十二周(12月 3號) 上海工程技術大學
調(diào)研內(nèi)容:
優(yōu)衣庫 品牌調(diào)研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。
定性:自由聯(lián)想和投射比擬法?!?0個樣本自由聯(lián)想4—5個形容詞】。
定量:問卷+觀察【(被調(diào)研者的穿衣品味以及年齡)、(50—200份)】
店鋪視覺陳列及商品調(diào)研:
調(diào)研目的:通過對店鋪的視覺與商品陳列等進行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達品牌形象和推廣,從而最終達到刺激消費的目的。
調(diào)研方向:店鋪視覺+商品
調(diào)研地點:松江萬達店
調(diào)研方法:觀察法 + 問卷調(diào)查
調(diào)研內(nèi)容:
1.陳列
調(diào)研目的:
通過對店鋪的陳列調(diào)研,了解商品部門的劃分,并探究如何通過陳列強調(diào)欲銷售商品。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研商品整體的系列及部門類別。主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析,將商品進行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通)
調(diào)研要求:
商品分系列分部門的具體劃分;記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析;進行顧客調(diào)研并具體分析
2.賣場布局&POP
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫店鋪商品布局和POP設置進行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫作為零售品牌是如何安排各個區(qū)域和利用POP向顧客傳達信息,并提高銷售額的。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研賣場整體的區(qū)域劃分(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設置位置。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設置進行歸納總結(jié),對于不同的POP的作用等進行分析。立面:通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分
析優(yōu)衣庫壁面的陳列設計。
調(diào)研要求:
賣場區(qū)域的具體劃分并分析;
賣場立面分析;
記錄人流方向并進行分析;
記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設置位置;
進行顧客調(diào)研并進行分析
3、商品調(diào)研
調(diào)研目的:
通過對優(yōu)衣庫品牌的商品進行調(diào)研,分析其總體的商品構(gòu)成以及系列線,并探究其是否傳達出品牌信息。
調(diào)研對象:
優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研優(yōu)衣庫品牌的具體商品品類。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
調(diào)研要求:
陳列品牌的具體商品品類并分析;進行商品構(gòu)成分析及產(chǎn)品系列線分析;進行顧客調(diào)研并進行分析
?。ㄈ?、主要工作內(nèi)容和工作表現(xiàn)
在第一部分的品牌認知調(diào)研中我們組的分組情況如下:首先由大家一起進行一個整體調(diào)研計劃的安排,我和戴榮敏設計定量部分的問卷,牛珍珍、郭曉宜設計定性部分的問卷,孫剛進行整體的總結(jié)整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調(diào)研,在調(diào)研結(jié)束后,由牛珍珍、孫剛以及我完成調(diào)研后的品牌認知情況分析,戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰(zhàn)略,其中我主要負責定性問卷的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計以及整體調(diào)研報告的撰寫。經(jīng)過一天的努力,我們小組完成了品牌認知情況分析和初步的市場戰(zhàn)略,設計出下次校外實習的調(diào)研方案和調(diào)研問卷。并交予老師修改,確定最終調(diào)研方案和問卷。
在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調(diào)研中,因為郭曉宜和戴榮敏曾經(jīng)或正在優(yōu)衣庫門店擔任兼職,所以就由她們來擔任整體調(diào)研方案的設計以及大家的一個分工計劃。在店鋪的實際調(diào)研中,因為考慮到優(yōu)衣庫的服裝比較多,其中以女裝為多中之多,故將女裝分配給了在萬達優(yōu)衣庫門店的戴榮敏負責調(diào)研,郭曉宜和孫剛調(diào)研男裝,牛珍珍、我負責調(diào)研童裝。因為優(yōu)衣庫在庫數(shù)量和賣場數(shù)量相差太大,所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場的衣服,經(jīng)過我們的統(tǒng)計整個賣場差不多有3萬多件衣服,這花費了我們不少的時間。接下來,隨著客流量一點一點加大,我們開始對消費者購物路線進行觀察統(tǒng)計,通過團隊合作,我們成功的完成我們的調(diào)研工作。接下來的時間,我們就開始完成店鋪的視覺陳列調(diào)研分析:第一,主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析,將商品進行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通);第二,賣場整體的區(qū)域(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設置位置。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設置進行歸納總結(jié),對于不同的POP的作用等進行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫壁面的陳列設計;第三,根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。
三、實習總結(jié)
?。ㄒ唬?、完成成果
1、優(yōu)衣庫品牌形象認知度調(diào)查分析報告
2、優(yōu)衣庫店鋪視覺陳列及商品調(diào)研報告
3、20xx年AW優(yōu)衣庫商品與推廣企劃
?。ǘ?、收獲和體會
優(yōu)衣庫,是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費者提供時尚、優(yōu)質(zhì)和價格公道的休閑服,款式新穎,質(zhì)地細膩。
UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“獨一無二的服裝倉庫”,反映了其別具一格的經(jīng)營理念和經(jīng)營業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的`裝飾裝潢的倉庫型店鋪,采用超市型自助購物的方式,以“合理可信的價格、大量持續(xù)的供應”,為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌,但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱,自己并不生產(chǎn)服裝。幾年以后,迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產(chǎn)領域,并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設計、生產(chǎn)到銷售全部自營的模式,這樣,UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。
通過此次實習,我對優(yōu)衣庫制作了一個SWOT的分析,分析結(jié)果如下:
S:
1、 服務態(tài)度良好,給消費者一個很好的印象
2、 采取超市式的經(jīng)營模式,提供消費者一個自由的購物環(huán)境
3、 它的價位廣泛,使它能更好的吸引那些從高價品牌轉(zhuǎn)到中檔價品牌,而不只是那些尋找便宜貨的消費者。
4、 定位準確,消費者接受認可度高。 W:
1、 缺乏時尚感,不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿,無時無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛(wèi)時尚年輕消費者的擁護。
2、 產(chǎn)品更新慢,優(yōu)衣庫力求布料的舒適感,長期專注素材的研發(fā),新產(chǎn)品往往需要花一年的時間來做企畫、生產(chǎn)才能上架。
3、 賣場設計過于單調(diào),以倉儲型自助購物的方式實行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫過于單調(diào)簡單的賣場設計不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。
O:
1、 優(yōu)衣庫的宣傳渠道,在消費者反饋中能看到:網(wǎng)絡宣傳的占比太少?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,在網(wǎng)絡上的宣傳價格比較低廉,宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫未來可以多采取網(wǎng)絡宣傳的模式
2、 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先提出了網(wǎng)購業(yè)務,其網(wǎng)絡旗艦店于09年4月16日,優(yōu)衣庫的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同事發(fā)布,開店后平均每天銷售20xx見。網(wǎng)上旗艦店也會不定期實習特價銷售。售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量都能保證,深受網(wǎng)友歡迎。今后可以繼續(xù)將網(wǎng)店擴大,豐富產(chǎn)品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。
3、 優(yōu)衣庫沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設備等看得見的資產(chǎn),而是專注于品牌、設計、品質(zhì)監(jiān)督、通路管理,雖然將制造全部交給中國廠商代工,但為了直接控管生產(chǎn)品質(zhì),優(yōu)衣庫在海外設立了生產(chǎn)管理事務所來全面性地掌握、確保品質(zhì)。這與其他快速時尚品牌經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量投訴的商品相比,就有了高質(zhì)量的保證,能使顧客對優(yōu)衣庫的品質(zhì)更信賴。 T:
1、 設計款式多為基本款,對于同類品牌:ZARA、H&M等,優(yōu)衣庫在這個方面喪失了其優(yōu)勢;
2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢,從服裝業(yè)整體增長方式來看,數(shù)量增長時代已經(jīng)基本結(jié)束,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營銷,即生產(chǎn)出大量庫存在批發(fā)市場等待銷售的模式轉(zhuǎn)向根據(jù)市場變化情況有較強計劃的安排生產(chǎn)和銷售,對于產(chǎn)品的檔次和附加價值要求更高,而數(shù)量反而下降。短期內(nèi)服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀90年代末期到21實際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象,未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢。因此優(yōu)衣庫必須想出好的方案以保證自己的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。
對于學生而言,這樣的實習課的是一個不可多得的機會,可以將理論聯(lián)系實際,將課堂上所學的理論知識 ,運用到實際的零售營銷中去。課程學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,而專業(yè)實習,對我們而言是一件幸事,通過專業(yè)實習了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
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