銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇

時(shí)間：2023-08-02 12:13:07 實(shí)習(xí)報(bào)告

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銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

　　20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到支行實(shí)習(xí)。支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

　　在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。

　　八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

　　一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

　　以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。

　　一、授權(quán)管理

　　在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

　　二、信貸管理

　　存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對(duì)工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營(yíng)銷意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營(yíng)銷意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進(jìn)駐，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

　　據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年x月x日到x月x日在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

　　一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。

　　二、實(shí)習(xí)過程

　　此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：

　?。ㄒ唬┝私鈱?shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

　?。ǘW(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。

　?。ㄈ┝私忏y行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

　?。ㄋ模┛偨Y(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　總的來說中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

　　其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸，與此同時(shí)，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險(xiǎn)，充話費(fèi)，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷，開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于農(nóng)行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非農(nóng)行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

　　然后，我開始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

　　經(jīng)過三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)（我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對(duì)）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。

　　負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

　　關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程，只需要在現(xiàn)場(chǎng)填寫一份申請(qǐng)領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

　　銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中，同時(shí)要注意成本效益原則，還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。

　　三、農(nóng)行銀行的管理上的問題與存在的弊端

　　目前，銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題：

　　（一）管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。

　　（二）職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置；部門之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻；管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。

　?。ㄈ┛v向分工細(xì)，管理鏈條長(zhǎng)，整體服務(wù)效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。

　　在農(nóng)行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。

　?。ㄒ唬┤饲榇笥谥贫??？赡苁鞘苤袊?guó)兩千年封建制度的影響，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件，我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。

　?。ǘ┍O(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭，并說會(huì)每天派人查看，但真正做到的分行很少。

　?。ㄈ┿y行考核項(xiàng)目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，造假嚴(yán)重。

　?。ㄋ模┕ぷ髦?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上，責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管，擁有至高無上的權(quán)力，同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級(jí)主管來授權(quán)，同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表，隨時(shí)解決工作中的問題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。

　?。ㄎ澹┕駟T服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期，經(jīng)常可以看到柜員想許聊天，而且柜員都比較有時(shí)間觀念，時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。

　　這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我覺得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度，做好監(jiān)督工作，完善管理?xiàng)l例及施行方法，做到以客戶為上帝，堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。

　　四、小結(jié)

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

　　實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。

　　當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的！

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

　　據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年x月x日到x月x日在匯豐銀行支行進(jìn)行了為期天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

　　第一章實(shí)習(xí)概述

　　 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　此次工作實(shí)習(xí)的所在單位為香港上海匯豐銀行有限公司(The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited，簡(jiǎn)稱HSBC和匯豐)。它是匯豐控股有限公司的全資附屬公司，屬于匯豐集團(tuán)的創(chuàng)始成員以及在亞太地區(qū)的旗艦，也是香港最大的注冊(cè)銀行，以及香港三大發(fā)鈔銀行之一(其他兩個(gè)是中國(guó)銀行(香港)和渣打銀行)，總部位于中環(huán)皇后大道中1號(hào)香港匯豐總行大廈，現(xiàn)時(shí)香港上海匯豐銀行及各附屬公司主要在亞太地區(qū)設(shè)立約700間分行及辦事處，是香港最大的商業(yè)銀行，也是日本以外的亞洲最大的商業(yè)銀行、世界最大的跨國(guó)銀行之一匯豐銀行自1865年在上海開業(yè)以來，內(nèi)地業(yè)務(wù)從未間斷，尤其擅長(zhǎng)貿(mào)易融資。目前，匯豐在中國(guó)內(nèi)地共有9間分行，分別設(shè)在上海、北京、大連、廣州、青島、深圳、天津、武漢以及廈門。匯豐獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)有《金融亞洲》中國(guó)最佳外資銀行，

　　《資產(chǎn)》中國(guó)最佳資金管理銀行、《Global Finance》最佳私人銀行、《銀行家》亞洲與西歐最佳銀行已連續(xù)4年被國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》評(píng)為“中國(guó)最佳外資銀行”。

　　 實(shí)習(xí)目的

　　此次實(shí)習(xí)的目的有以下幾點(diǎn)：

　　(1)通過在匯豐銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。

　　(2) 通過在匯豐銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉匯豐銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

　　(3)通過在匯豐銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

　　 實(shí)習(xí)過程回顧

　　在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了匯豐銀行CRM部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。

　　實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)部分：

　　(1) 行業(yè)調(diào)查

　　作為商業(yè)銀行，經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想上要實(shí)現(xiàn)由追求“數(shù)量”轉(zhuǎn)移到注重質(zhì)量的過程中去。因此，首先要樹立安全、效益經(jīng)營(yíng)理念，要把金融貸款的安全性和效益性視為商業(yè)銀行信貸工作的生命線，在兼顧社會(huì)效益的同時(shí)，確立效益最大化和資產(chǎn)質(zhì)量最優(yōu)化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其次，要樹立主市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的商業(yè)金融競(jìng)爭(zhēng)觀念，正視商業(yè)銀行的現(xiàn)實(shí)，充分利用商銀行各自優(yōu)勢(shì)，開拓競(jìng)爭(zhēng)，改變?cè)瓉淼拇址攀焦芾?，?shí)行集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，工業(yè)研究的意義是十分明顯的，只有把握好一個(gè)行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)才能更好的避免風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了棉花期貨價(jià)格等工業(yè)研究。

　　在這些工業(yè)研究的過程中，我熟悉和掌握了工業(yè)研究的流程，理解了工業(yè)研究的內(nèi)涵即通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等，為匯豐銀行提供市場(chǎng)開拓或業(yè)務(wù)發(fā)展及的重要參考依據(jù)。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了從行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品狀況、企業(yè)狀況和發(fā)展趨勢(shì)等方面去分析各個(gè)行業(yè)。

　　(2) 報(bào)表和報(bào)告撰寫

　　在實(shí)習(xí)過程中需要做大量的報(bào)表和報(bào)告撰寫工作，尤其是調(diào)研報(bào)告的撰寫，與此同時(shí)對(duì)OFFICE和報(bào)表軟件的使用也變得更加熟練。此外，在調(diào)研報(bào)告撰寫之后，我還負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱工作。通過這些工作的實(shí)踐，我已能夠熟練書寫出符合行業(yè)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式的報(bào)表和報(bào)告。

　　(3) 企業(yè)管理

　　實(shí)習(xí)期間，我還間接地參與到了企業(yè)管理的工作中來，雖然職務(wù)不高，但是對(duì)我的管理能力培養(yǎng)有著良好的啟蒙作用。實(shí)習(xí)之前，我認(rèn)為企業(yè)管理很簡(jiǎn)單，就是安排別人做什么就可以。其實(shí)不然，企業(yè)管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，包括五大職能：計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)。其中任何一個(gè)職能都要涉及到很多領(lǐng)域，以激勵(lì)職能為例，它需要去研究人的需要、動(dòng)機(jī)和行為;要對(duì)人進(jìn)行指導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵(lì)，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;要解決下級(jí)之間的各種矛盾;要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。

　　(4) 客戶溝通

　　在實(shí)習(xí)期間，與客戶溝通的機(jī)會(huì)不是太多，因此，我對(duì)客戶溝通的理解比較淺，這里略談一二。個(gè)人覺得與客戶交流提高自身的服務(wù)意識(shí)是最重要的。只有致力于挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶提供咨詢服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，才更好地把產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來分析研究市場(chǎng)。此外，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見也是必要的。最后，我認(rèn)為在以后的工作中要樹立以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的理念。

　　第二章對(duì)工作的認(rèn)識(shí)

　　 信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的作用

　　本人根據(jù)自己學(xué)的理論和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的三大作用：

　　(1) 預(yù)防

　　不良的金融債權(quán)問題，不僅給銀行帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且嚴(yán)重影響到銀行的經(jīng)營(yíng)效益。建立一套嚴(yán)格的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理措施可以判斷分析出某種貸款的潛在損失，及肘采取有效措施進(jìn)行防范。

　　(2) 監(jiān)控

　　及時(shí)審查借款人的財(cái)物狀況是否良好、貸款抵押文本是否保管齊全、貸款利率是否與市場(chǎng)同類貸款看齊，確保貸款質(zhì)量，保證銀行貸款本息的按期收回

　　(3) 清收

　　銀行的信貸管理部門定期對(duì)貸款進(jìn)行五級(jí)分類，及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款人的財(cái)務(wù)狀況發(fā)生的變化，予以特別關(guān)注，以提高這些貸款回收的可能性，進(jìn)而達(dá)到降低銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)的目的。

　　 CRM的內(nèi)容

　　信貸風(fēng)險(xiǎn)管理可以分為兩個(gè)階段，貸款之前和貸款之后。由于實(shí)習(xí)本人的工作方向多半與貸前審查有關(guān)，這里重點(diǎn)談?wù)勝J前審查，對(duì)貸后監(jiān)督只是簡(jiǎn)單提下。

　　1.貸前審查

　　貸前調(diào)查是發(fā)放貸款的前提和關(guān)鍵，是為貸時(shí)審查和貸后檢查提供必要的條件。匯豐銀行貸前審查的方式多種多樣，主要有直接調(diào)查、側(cè)面調(diào)查等。貸前調(diào)查的目的是為了掌握申請(qǐng)貸款人的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、償還能力的有無和大小，從而確定貸與不貸。貸前審查結(jié)束后，由銀行經(jīng)辦人員寫出貸款審查報(bào)告進(jìn)行審批，并明確能否給予貸款。

　　(1) 審查信用

　　工作中，提供虛假的申請(qǐng)貸款材料，通過違法私刻各類假公章、偽造虛假的申請(qǐng)銀行貸款及提供貸款擔(dān)保的董事會(huì)決議、虛假借款人及擔(dān)保人的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、虛假銷售合同等騙取銀行貸款的事情也時(shí)有發(fā)生。所以，各家銀行在發(fā)放貸款之前不僅要依靠中介機(jī)構(gòu)對(duì)客戶進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，還要親自對(duì)借款人的信用狀況予以調(diào)查，對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確客觀的信用評(píng)估。各家銀行主要包括對(duì)借款企業(yè)本身的財(cái)務(wù)實(shí)力 (包括對(duì)借款人的資本實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況、盈利能力、以前的還貸記錄以及流動(dòng)比率、現(xiàn)金流量等情況的分析 )，償債能力 (企業(yè)的現(xiàn)金流量是否充足 ) 以及其所處行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析研究，并通過研究分析借款企業(yè)的現(xiàn)金流量表來了解借款人償還貸款本息的資金能力、來源，償還貸款的概率以及償還時(shí)間。對(duì)個(gè)人貸款者的審查重點(diǎn)應(yīng)放在借款人的資金來源、收入與貸款后月償還比率、借款人社會(huì)信用等嚴(yán)格審查。銀行在信貸審查中把握的一條重要原則是，針對(duì)借款人存在的風(fēng)險(xiǎn)因素提出控險(xiǎn)措施，若風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi)則可予以貸款支持，否則不予支持。

　　(2)審查項(xiàng)目可行性

　　在對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查的基礎(chǔ)上，各家銀行還應(yīng)考慮具體貸款項(xiàng)目的目的和結(jié)構(gòu)的合理性，科學(xué)評(píng)估每一個(gè)項(xiàng)目，防止盲目設(shè)立的項(xiàng)目，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) (所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品必須是市場(chǎng)需要的、適銷對(duì)路的短線產(chǎn)品，不能是長(zhǎng)線產(chǎn)品，以加快資金的周轉(zhuǎn)) 、效益 (使用銀行貸款投資的項(xiàng) 目必須能給社會(huì)和企業(yè)帶來效益，從而提高信貸資金的使用效率)產(chǎn)品市場(chǎng)銷路、資產(chǎn)負(fù)債、企業(yè)發(fā)展前景等主要因素進(jìn)行預(yù)測(cè)判斷，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，如果認(rèn)為項(xiàng)目可行，各家銀行按照其貸款授信額度發(fā)放貸款，否則，拒絕貸款，避免給銀行帶來損失。近年來，房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、通訊業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施投資快速增長(zhǎng) ，銀行的貸款資金也隨產(chǎn)業(yè)的火爆集中到這些行業(yè)上來。近幾年，地產(chǎn)價(jià)格回調(diào)，少數(shù)商業(yè)銀行房貸客戶還貸能力下降，違約事件有所上升，可能由于房地產(chǎn)的滯銷，使巨額房地產(chǎn)開發(fā)貸款面臨危機(jī)。并且有些資質(zhì)較差的房地產(chǎn)企業(yè)弄虛作假，實(shí)際上將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了銀行。這樣，地產(chǎn)貸款很有可能成為次級(jí)貸款，進(jìn)而演變?yōu)殂y行的不良資產(chǎn)。類似這樣的情況銀行信貸審查時(shí)就要慎之又慎。

　　2.貸后監(jiān)督

　　貸后檢查是指銀行在借款人提取貸款后，對(duì)其貸款提取情況和有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤調(diào)查。貸后檢查是貸前調(diào)查、貸時(shí)審查的延續(xù)和必要補(bǔ)充，其目的是運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng) 檢查與報(bào)表分析，檢查貸款物資保證、貸款使用效果、貸款回收程度，促進(jìn)貸款對(duì)象加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確保貸款本息的按時(shí)回收。同時(shí)通過審貸分離分級(jí)審批的制度和其他責(zé)任制，確保貸款的安全性和效益性。

　　第三章不足和下一步努力方向

　　在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中，我收獲頗多。一開始對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)是做模型、審批貸款，通過實(shí)習(xí)我知道了風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行各種風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控與預(yù)防，涵蓋了信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等存在于銀行運(yùn)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門作為相對(duì)后線的部門，實(shí)際上更多的是在從事管理工作，風(fēng)險(xiǎn)管理不可能是深入到銀行運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)來識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)，而是要從制度上進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，從業(yè)務(wù)進(jìn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)制定相互制約的機(jī)制，保證風(fēng)險(xiǎn)盡可能少的對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理部?jī)?nèi)的工作細(xì)分也很明晰，主要包括了授信評(píng)審管理團(tuán)隊(duì)、授信評(píng)級(jí)團(tuán)隊(duì)、政策制度團(tuán)隊(duì)、授信與資產(chǎn)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)、盡責(zé)團(tuán)隊(duì)以及專業(yè)評(píng)審人員。

　　授信評(píng)審管理團(tuán)隊(duì)是介于公司業(yè)務(wù)部與盡責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)隊(duì)，主要工作是審閱公司業(yè)務(wù)上報(bào)的評(píng)審材料，安排上會(huì)，貸款發(fā)放的核批等。對(duì)于客戶經(jīng)理上報(bào)的評(píng)審材料，評(píng)審管理團(tuán)隊(duì)審閱的主要是該評(píng)審材料本身，看材料內(nèi)容是否齊全、劃分需要評(píng)審的項(xiàng)目屬于總行權(quán)限還是省行權(quán)限等;“上會(huì)”是指的項(xiàng)目報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，由專業(yè)審批人對(duì)項(xiàng)目的可行性等進(jìn)行評(píng)估，從而決定是否發(fā)放該筆貸款。這里的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)由7人的專業(yè)評(píng)審委員、盡責(zé)員、上會(huì)秘書組成，專業(yè)評(píng)審委員是各個(gè)行業(yè)的專家，對(duì)項(xiàng)目所屬行業(yè)、企業(yè)等非常了解，他們的意見將對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行起到?jīng)Q定性作用。在組織上會(huì)的過程中還要?jiǎng)澐挚傂袡?quán)限和省行權(quán)限，對(duì)于總行權(quán)限的項(xiàng)目需要直上，直接到總行的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審;對(duì)于評(píng)審?fù)ㄟ^的項(xiàng)目由省行報(bào)送總行核批，此處的核批是總行對(duì)于各一級(jí)分行的復(fù)核，也起到了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步的控制作用。

　　評(píng)級(jí)團(tuán)隊(duì)主要工作包括信用評(píng)級(jí)、債項(xiàng)評(píng)級(jí)以及資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的計(jì)提。我行的信用評(píng)級(jí)是基于PD模型的一個(gè)評(píng)級(jí)系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)的基本信息、財(cái)務(wù)信息、營(yíng)業(yè)狀況等將公司的信用分為不同的等級(jí)，對(duì)于處于不同的等級(jí)的客戶有相應(yīng)的客戶政策;債項(xiàng)評(píng)級(jí)是對(duì)客戶的償債能力進(jìn)行的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果就是五級(jí)分類的結(jié)果，依據(jù)客戶的還款能力將客戶分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失五類;減值準(zhǔn)備管理是在債項(xiàng)評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上對(duì)每個(gè)客戶的貸款計(jì)提減值準(zhǔn)備，屬于不同債項(xiàng)級(jí)別的客戶會(huì)有不同比例的減值準(zhǔn)備。由于減值準(zhǔn)備是從本期的利潤(rùn)當(dāng)中計(jì)提，多以減值準(zhǔn)備的計(jì)提是一項(xiàng)影響很大的工作，其計(jì)提的結(jié)果將直接影響到本年度全行的利潤(rùn)完成情況。

　　盡責(zé)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)比較核心的團(tuán)隊(duì)，他們需要對(duì)客戶經(jīng)理提交的項(xiàng)目進(jìn)行盡職審查，然后出具一份盡責(zé)報(bào)告，盡責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初次的審批，如果項(xiàng)目不可行，就可以直接退卷。盡責(zé)團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目的審批時(shí)基于客戶經(jīng)理提供的評(píng)審材料，雖然很多時(shí)間要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，但是大部分的材料并非一手材料，所以這里就需要客戶經(jīng)理對(duì)盡責(zé)人員負(fù)責(zé)。授信與資產(chǎn)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)主要是對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)不良資產(chǎn)在某一時(shí)間內(nèi)、某一)時(shí)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，并分析其行業(yè)集中度，然后對(duì)未來的授信趨勢(shì)作出一個(gè)預(yù)測(cè)。

　　雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí)，但對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時(shí)，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí)，我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財(cái)富。

　　雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

　　“同志們?cè)缟虾?”“好，很好，非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào)，一天的實(shí)習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負(fù)擔(dān)，只花了一個(gè)月的時(shí)間，卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。

　　建行是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，小貓姐姐的幽默，虞大哥的勤勞樸實(shí)，方芳姐姐過人的主持才華，峰哥對(duì)待大堂助理這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個(gè)充滿溫暖的大集體。剛進(jìn)建行時(shí)的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時(shí)間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責(zé)幫助前輩們點(diǎn)滴時(shí)，那一句句“謝謝”更給了我們?cè)S多尊重。

　　與此同時(shí)，建行也是一個(gè)十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對(duì)賬單，鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準(zhǔn)確表達(dá)的能力。另外，整理年檢資料，查找資料編號(hào)以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分工，尋找最快速的解決辦法等。

　　在建行的日子里有很多的收獲，但更多的是對(duì)實(shí)習(xí)過程中暴露出的缺點(diǎn)的反省。首先，自我調(diào)整能力不夠，有時(shí)會(huì)將生活中的不滿情緒帶入到工作當(dāng)中，導(dǎo)致做某些工作時(shí)過于嚴(yán)肅，給人一種不容易親近的錯(cuò)覺。其次，高調(diào)做事，低調(diào)做人這句話沒有很好的落實(shí)，有時(shí)過于浮躁。最后，也是最重要的一點(diǎn)，就是人際交往能力還有待提高，要學(xué)會(huì)與各種各樣人和平相處。

　　實(shí)習(xí)過了，反省過了，但并不意味著我的實(shí)習(xí)就止步了?？粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字，我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。每當(dāng)明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時(shí)，我知道六級(jí)過了還遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。

　　再見，建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對(duì)你!

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

　　銀行實(shí)習(xí)報(bào)告論文銀行實(shí)習(xí)報(bào)告論文

　　我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品的開發(fā)與使用情況考察報(bào)告

　　摘要：近年來，以地方商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行為主體的地方銀行在日益發(fā)展壯大的過程中不斷地推陳出新，全國(guó)各地涌現(xiàn)出了一批又一批富有地方特色的金融創(chuàng)新產(chǎn)品，極大地促進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文整理了各省市地方銀行參與由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和全國(guó)地方金融論壇辦公室共同舉辦的第二屆中國(guó)地方金融特色產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)的申報(bào)資料，并參考借鑒第一屆中國(guó)地方金融特色產(chǎn)品的優(yōu)秀成果，較為全面地介紹了我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品的開發(fā)與使用情況。

　　關(guān)鍵詞：地方銀行；特色產(chǎn)品；開發(fā)使用

　　一、我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品基本情況及特點(diǎn)

(一)我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品的基本情況介紹

　　地方銀行是我國(guó)金融體系的重要組成部分。對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。經(jīng)過近幾年的迅速發(fā)展，我國(guó)的地方銀行已初具規(guī)模，并逐步形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)力。各地方銀行在其自身發(fā)展過程中始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，立足地方，深耕地方，做特做優(yōu)”的服務(wù)理念。他們?cè)陂_拓自身業(yè)務(wù)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)與社會(huì)公眾時(shí)，作了大量的產(chǎn)品研發(fā)工作和服務(wù)嘗試，推出了許許多多符合當(dāng)?shù)貙?shí)際和自身發(fā)展需要的金融服務(wù)產(chǎn)品，極大地豐富了當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌?chǎng)，有效地促進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　自去年第一屆中國(guó)地方金融特色產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)舉辦以來，全國(guó)各地方銀行一直都給予了很大的支持，參與熱情極高，活動(dòng)每年都收到申報(bào)材料兩百多分，高度的實(shí)用性和學(xué)習(xí)與參考意義。

　　這里評(píng)選出的中國(guó)地方金融特色產(chǎn)品，都是直接扎根于“三農(nóng)”與中小企業(yè)和人民大眾的現(xiàn)實(shí)需求產(chǎn)品。把工商企業(yè)的訂貨、融資、生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)管理和“三農(nóng)”的抵押擔(dān)保、個(gè)人理財(cái)與就業(yè)助學(xué)擔(dān)保等方面的需求融為一體，通過分門別類的金融產(chǎn)品為客戶排憂解難、為企業(yè)整合資源、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑和諧。

(二)我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品的開發(fā)與使用的特點(diǎn)

　　我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品開發(fā)與使用特點(diǎn)概括起來主要為以下四點(diǎn)：

　　第一，品種繁多，內(nèi)容豐富。隨著金融體制改革的完善，地方銀行獲得了屬于自己的更為廣闊的發(fā)展空間，因此，如何充實(shí)和豐富這片空間，成了地方銀行首要解決的問題。經(jīng)過近幾年的堅(jiān)持不懈的努力與奮斗。我國(guó)地方銀行終于迎來了百花齊放的春天，特色金融產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，品種之繁多。內(nèi)容之豐富，令人眼花繚亂。

　　今年來自全國(guó)各地方銀行參與中國(guó)地方金融特色產(chǎn)品評(píng)活動(dòng)的產(chǎn)品數(shù)量就達(dá)到222個(gè)，有針對(duì)環(huán)境保護(hù)的節(jié)能減排融資項(xiàng)目貸款；有扶持農(nóng)戶的“金稻谷”農(nóng)墾系列農(nóng)戶貸教、農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈貸款、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款、訂單農(nóng)業(yè)貸教等；有支持中小企業(yè)發(fā)展的“扶強(qiáng)扶壯”貸款、小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款、“直通車”小企業(yè)貸款、小企業(yè)“成長(zhǎng)金規(guī)劃”、小企業(yè)聯(lián)合保證貸款等；有專門面向下崗工人的下崗再就業(yè)小額貸款；有針對(duì)廣大城鄉(xiāng)婦女的巾幗致富貸款、巾幗誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)貸款等；有專門針對(duì)農(nóng)牧民的農(nóng)牧民信用互助協(xié)會(huì)貸款；有針對(duì)農(nóng)民工的出國(guó)勞務(wù)通業(yè)務(wù)、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)等；有針對(duì)個(gè)體工商戶

　　產(chǎn)品種類設(shè)置的各種抵押貸款，如棉花質(zhì)押貸款、林權(quán)抵押貸款、海域使用權(quán)抵押貸款等，以及各類銀行卡業(yè)務(wù)、結(jié)售匯業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和自助銀行業(yè)務(wù)等，如金橋卡業(yè)務(wù)、多渠道信用卡還教、邊境貿(mào)易下市場(chǎng)浮動(dòng)匯率現(xiàn)鈔結(jié)匯業(yè)務(wù)、代理農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、躊銀行現(xiàn)金管理平臺(tái)、金鳳凰自助商務(wù)銀行等。

　　二、我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品的廣泛使用所產(chǎn)生的積極意義

(一)反哺農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”

　　長(zhǎng)期以來。地方銀行將服務(wù)“三農(nóng)”作為首要的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持不懈地致力于農(nóng)村金融的改革與發(fā)展，以不斷深化和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)反哺農(nóng)村。在各省農(nóng)村信用社聯(lián)合社繼續(xù)發(fā)揮主力軍作用的同時(shí)，地方商業(yè)銀行的支農(nóng)社會(huì)責(zé)任不斷強(qiáng)化。本次特色金融產(chǎn)品的評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)出了眾多優(yōu)秀的支農(nóng)創(chuàng)新產(chǎn)品，如廣東省農(nóng)信社的訂單農(nóng)業(yè)貸款。該產(chǎn)品采用“農(nóng)信社+公司+農(nóng)戶+擔(dān)?！钡姆绞剑赊r(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)加工公司作擔(dān)保，資金投放?？顚Ｓ茫行У亟档土诵刨J資金的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)更增加了農(nóng)民收入和政府稅收，可謂是“三贏”的局面。截至2008年12月31目，客戶數(shù)量達(dá)到1385戶，累計(jì)投放筆，投放金額萬元，業(yè)務(wù)收入3635萬元。

　　在國(guó)家一系列支持“三農(nóng)”政策的背景下，城市商業(yè)銀行紛紛響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極肩負(fù)起支農(nóng)的重任。處于我國(guó)農(nóng)業(yè)大省的大慶市商業(yè)銀行長(zhǎng)期以來堅(jiān)持以“城市吸儲(chǔ)，反哺三農(nóng)”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，于2006年推出農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈貸款。該產(chǎn)品將農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈上各主體，即公司(協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司)、農(nóng)戶(農(nóng)企)、銀行、保險(xiǎn)、政府和科技有機(jī)結(jié)合，為農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈上的借款人(農(nóng)戶或農(nóng)企)提供貸款，小，成本低?？蓮?fù)制，支持現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)模式的形成。

(二)加強(qiáng)金融支持，破解中小企業(yè)融資難

　　長(zhǎng)期以來，中小企業(yè)一直以蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭為地方和全國(guó)的經(jīng)濟(jì)做出巨大的貢獻(xiàn)，但面對(duì)日益嚴(yán)峻的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，近年來中國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展的形勢(shì)不容樂觀，甚至出現(xiàn)了大規(guī)模倒閉的現(xiàn)象。而制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要的因素是融資困難，以致小企業(yè)融資難成為了近兩年來全國(guó)上下最為關(guān)注的話題。要解決這一難題。除了國(guó)家政策的指導(dǎo)外，更離不開當(dāng)?shù)亟鹑诓块T的支持和幫助。

　　但由于小企業(yè)信貸對(duì)銀行綜合回報(bào)率低，銀行缺乏小企業(yè)定價(jià)模型，單筆金額小，周轉(zhuǎn)頻繁的特點(diǎn)使得大銀行對(duì)此不感興趣。使得地方中小銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展上起了主力軍的作用，其中最具代表性的當(dāng)屬長(zhǎng)三角和珠三角等中小企業(yè)最為集中和活躍地區(qū)的地方銀行，在此以長(zhǎng)三角地區(qū)的南京銀行和淅商銀行兩家地方銀行為例。地處長(zhǎng)江中下游地區(qū)的南京是中國(guó)重要的綜合性工業(yè)生產(chǎn)基地，尤其是中小企業(yè)在近幾年尤為活躍。但迅速發(fā)展的中小企業(yè)仍然擺脫不了融資難的問題。南京銀行就針對(duì)科技型中小企業(yè)融資難于2007年推出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資產(chǎn)品，該產(chǎn)品的服務(wù)群體為擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但缺少轉(zhuǎn)化資金，且沒有可供抵押的有形資產(chǎn)的科技型中小企業(yè)。其主要功能是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為質(zhì)押擔(dān)保，為科技型企業(yè)提供短期信貸資金支持。該產(chǎn)品的主要特色為借款主體為處于高成長(zhǎng)期的科技型中小企業(yè)；擔(dān)保物為無形資產(chǎn)；借款多用于解決企業(yè)流動(dòng)資金的不足，期限短、金額小，為快速將知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力開拓了新的渠道。

　　三、目前我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品存在的問題 (一)國(guó)家相關(guān)配套政策和優(yōu)惠措施還不完善

　　由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地方銀行的發(fā)展水平也不一致。導(dǎo)致一些小銀行在國(guó)家配套政策和優(yōu)惠措施方面得不到及時(shí)的享受。尤其是處于起步階段的縣級(jí)小銀行，他們?nèi)匀话凑找话闵虡I(yè)銀行的要求納稅。營(yíng)業(yè)稅和附加稅都較高，在競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯的劣勢(shì)。由于操作成本等因素的影響，在利率方面，也有較多銀行享受不到一般商業(yè)銀行的待遇。

　　鹽山縣于2006年被河北省確定為“獎(jiǎng)補(bǔ)資金”試點(diǎn)縣，鹽山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社與當(dāng)?shù)卣Y(jié)合，本著幫貧致富的理念，適時(shí)推出了小額扶貧貼息貸款，由信用社出扶貧信貸資金，政府出貼息資金，具有鮮明的地方特色。產(chǎn)品剛推出階段，貼息起到了“四兩撥千斤”的作用，貸款農(nóng)戶得到實(shí)惠。兩年來共獲貼患28萬元，貸到款的農(nóng)戶比較認(rèn)同。但由于政府對(duì)逾期貸款不予貼息，由于農(nóng)業(yè)的自然及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大，貸款期限又只有一年。部分農(nóng)民對(duì)此也提出了意見，加之該業(yè)務(wù)工作量大，成本較高，風(fēng)險(xiǎn)大，激勵(lì)又不能及時(shí)到位，農(nóng)村信用社的積極性也受到影響，最終導(dǎo)致了該產(chǎn)品的停止。

(二)有的特色金融產(chǎn)品設(shè)置的條件偏高

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)。有的地方銀行在開拓信貸服務(wù)方面專門為中小企業(yè)推出了許多新開發(fā)的金融產(chǎn)品，例如“動(dòng)產(chǎn)抵押”、“倉單質(zhì)押”、“應(yīng)收賬款質(zhì)押”等金融產(chǎn)品比較受中小企業(yè)歡迎。但是這些產(chǎn)品的特點(diǎn)大多教條件設(shè)置偏高，申請(qǐng)貸款的中小企業(yè)必須具有優(yōu)質(zhì)的不動(dòng)產(chǎn)或動(dòng)產(chǎn)、穩(wěn)定的盈利狀況，尤其是比較高的銀行存款保證金第三方擔(dān)保等不同條件，因此符合貸款條件的中小企業(yè)

　　水平。導(dǎo)致推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的力量有限。

(三)產(chǎn)品開發(fā)不合規(guī)

　　因制度缺陷、決策和管理失誤、業(yè)務(wù)違規(guī)操作形成的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問題仍是當(dāng)前城鄉(xiāng)信用社的主要風(fēng)險(xiǎn)。主要是長(zhǎng)期以來，由于缺乏資本約束意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度，城鄉(xiāng)信用社受習(xí)慣思維和經(jīng)營(yíng)管理水平的限制。在經(jīng)營(yíng)理念上仍然存在著慣性沖動(dòng)，導(dǎo)致個(gè)別新開發(fā)的產(chǎn)品存在著不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。如金融機(jī)構(gòu)盲目提高存貸款利差，或變相提高存款利息以增加銀行存款等，嚴(yán)重地?cái)_亂了金融秩序，不利于我國(guó)更好地實(shí)施金融監(jiān)管。

　　雖然參與此次評(píng)選活動(dòng)的創(chuàng)新產(chǎn)品大部分都為優(yōu)秀特色產(chǎn)品，但也存在了個(gè)別違規(guī)產(chǎn)品。如某城市商業(yè)銀行申報(bào)的“患加息”存款產(chǎn)品就是一款不合規(guī)的產(chǎn)品。該產(chǎn)品以7天為一個(gè)計(jì)息周期，結(jié)息日自動(dòng)將上一結(jié)息日的本金和利息轉(zhuǎn)入本計(jì)息周期進(jìn)行復(fù)利計(jì)息，執(zhí)行通知存款利率，客戶隨存隨取，無需提前通知。該行推出的“息加息”存款產(chǎn)品的固定收益率是活期儲(chǔ)蓄存款的幾倍，可以說是7天定期存款，而這是金融政策中所不允許的，嚴(yán)重違背了7天通知存款和定期存款的有關(guān)政策規(guī)定，我國(guó)的7天通知存款規(guī)定儲(chǔ)戶必須提前至少7天通知銀行取款。而定期存款的最短期限為三個(gè)月，所以說這款產(chǎn)品是不合規(guī)的。

　　四、完善我國(guó)地方銀行特色金融產(chǎn)品開發(fā)與使用的建議

(一)銀政合作，加強(qiáng)地方政府的服務(wù)力度

　　中國(guó)光大集團(tuán)董事長(zhǎng)唐雙寧曾說過：“地方政府與金融業(yè)是新型魚水關(guān)系”。確實(shí)，任何創(chuàng)新都離不開政府及相關(guān)政策的支持。各地方銀行要加大與

　　合運(yùn)用貨幣、財(cái)稅、監(jiān)管等政策，建立激勵(lì)有效、風(fēng)險(xiǎn)可控、協(xié)調(diào)配套的扶持措施。要大膽探索和建立多層次的中小企業(yè)和農(nóng)村擔(dān)保機(jī)制，引導(dǎo)和極力地方銀行加大對(duì)中小企業(yè)和“三農(nóng)”的投入支持力度。要積極改善金融法制環(huán)境，健全并聯(lián)通城鄉(xiāng)征信信患，強(qiáng)化信用監(jiān)督和失信懲戒，著力打造誠(chéng)信社會(huì)，優(yōu)化社會(huì)信用環(huán)境。

　　如政府要充分發(fā)揮行政職能作用，為地方銀行建立銀企對(duì)接新機(jī)制，為銀行和企業(yè)搭建平臺(tái)，保證合作的順利進(jìn)行。銀行負(fù)責(zé)對(duì)具備條件的、有市場(chǎng)、有效益、有償還能力的重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目提供重點(diǎn)信貸支持和金融服務(wù)；政府負(fù)責(zé)精心組織和篩選好項(xiàng)目，落實(shí)地方配套資盤擔(dān)保措施，全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督銀行貸款項(xiàng)目執(zhí)行和還本付息。

(二)探索新思路，降低金融產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件

　　開發(fā)多種抵押品貸敖固然拓寬了中小企業(yè)的融資渠道，降低了地方銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也給地方銀行帶來了更大的收益。但對(duì)于處于創(chuàng)業(yè)階段的講信譽(yù)、有前景的個(gè)人或中小企業(yè)，即使沒有抵押品也應(yīng)該給予及時(shí)的扶持。降低他們的融資門檻，如加快開發(fā)各種信用貸款產(chǎn)品或無形資產(chǎn)抵押貸款產(chǎn)品等，從而營(yíng)造良好的社會(huì)信用體系。如今有很多地方銀行致力于知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款、信用卡貸款、聯(lián)保貸款等，打破了傳統(tǒng)抵押品貸款的限制。是今后地方銀行金融創(chuàng)新繼續(xù)努力的一大方向。

(三)加強(qiáng)地方銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管與控制

　　合規(guī)是銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本內(nèi)在需求，也是企業(yè)文化的重要組成部分。2005年4月，巴塞爾銀行監(jiān)督委員會(huì)發(fā)布的《合規(guī)與銀行臺(tái)規(guī)職能》指引中指出：

　　銀行的活動(dòng)必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則相一致。

　　地方中小銀行因其長(zhǎng)期以來的粗放式管理慣例性，從業(yè)人員素質(zhì)達(dá)不到現(xiàn)代銀行發(fā)展要求等自身缺陷，違規(guī)經(jīng)營(yíng)、道德風(fēng)險(xiǎn)等問題顯得尤為突出。因此加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，成為當(dāng)前地方中小銀行亟待解決的問題。一方面，地方政府對(duì)地方銀行應(yīng)加強(qiáng)管理，從宏觀上進(jìn)行政策性指導(dǎo)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。要引導(dǎo)地方銀行把提高資產(chǎn)質(zhì)量作為當(dāng)前工作的中心任務(wù)，把開拓創(chuàng)新、控制風(fēng)險(xiǎn)始終放在經(jīng)營(yíng)管理的首位。另一方面，地方銀行要樹立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，減少行政附屬色彩，加強(qiáng)成本管理。提高經(jīng)營(yíng)水平。加強(qiáng)流程內(nèi)控，明確規(guī)章制度，開展臺(tái)規(guī)宣傳活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)合規(guī)知識(shí)。宣傳合規(guī)文化。使合規(guī)意識(shí)深入人心。

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

　　實(shí)習(xí)期間，我有幸來到了中國(guó)銀行玉田縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)周的實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益匪淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討，權(quán)當(dāng)是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：

　　一、蓄存款實(shí)名制的含義

　　儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的`真實(shí)性、合法性。

　　我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。

　　二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

　　我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。

　　1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國(guó)中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的，1987年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元，到1998年末更是達(dá)5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6．3萬億元。1992年以來，我國(guó)GDP增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的信道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,GDP的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說明兩點(diǎn)，一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入，而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。

　　一、蓄存款實(shí)名制的含義

　　二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

　　三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

　　四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

　　會(huì)計(jì)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

　　郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的國(guó)家社會(huì)公用事業(yè)。中國(guó)郵政集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)惟一家同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)，是目前社會(huì)評(píng)價(jià)較好的行業(yè)。中國(guó)郵政在全國(guó)大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費(fèi)投遞到戶，使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。

　　中國(guó)郵政還廣大郵政用戶消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此，郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn)，開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù)，并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

　　理財(cái)即對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包含有形財(cái)產(chǎn)和無形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營(yíng)。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，是指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況，設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具，通過一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案。

　　實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲(chǔ)蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。通過實(shí)習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。

　　通過一周的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個(gè)充滿熱情的團(tuán)隊(duì)，慈善的支局領(lǐng)導(dǎo)，熱心的同事，從他們的言語中滲透著對(duì)郵政業(yè)的熱愛讓我深深認(rèn)識(shí)到積極融入支局，與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，多向同事們學(xué)習(xí)，相信在大家的幫助下，做好工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　在師傅和同事們的幫助下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶信息進(jìn)行登記并整理，有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心，為客戶提供滿意的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的交流贏得客戶的支持。

　　在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此，如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

　　會(huì)計(jì)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

　　暑假期間，我有幸來到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。

　　一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

　　2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的%，稅源流失過多，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)矛盾，使國(guó)家集中力量辦大事。

　　3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實(shí)施效果大打折扣。比如，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

　　4、個(gè)人信用制度無法建立起來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

　　三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

　　1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。

　　2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記，說明可計(jì)算的合法來源，對(duì)于到期按兵不動(dòng)，無人認(rèn)領(lǐng)的，以及無法說明合法來源的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。

　　3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。

　　4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

　　四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響

　　50年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理，老百姓怕露富，貪污腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。

　　因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”。

　　2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

　　3、反對(duì)腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”，對(duì)濫用職權(quán)，侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，總部設(shè)在北京，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

　　實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員

　　實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：

　　一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);借款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

　　二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

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