【簡(jiǎn)介】下面是網(wǎng)友“tuohanyuanqing”整理的營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告必備10篇,供大家參閱。
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1、通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我從XX年1月2日進(jìn)入河南省天縱科技發(fā)展有限公司,位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門(mén)生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷(xiāo)售二部?jī)?nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷(xiāo)售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽(tīng)等內(nèi)部管理工作。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。
1月2日----1月31日一個(gè)月的陶瓷閥門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車(chē)間的實(shí)習(xí),每天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷(xiāo)售二部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),下午為車(chē)間實(shí)習(xí)時(shí)間,由廠長(zhǎng)安排各個(gè)車(chē)間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門(mén)的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型及常見(jiàn)故障。
2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報(bào)銷(xiāo)及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日---2月28日我們銷(xiāo)售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場(chǎng)觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車(chē)間觀看了我們公司陶瓷閥門(mén)在工況上具體的安裝位置及閥門(mén)的公稱(chēng)壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車(chē)間工作人員詢(xún)問(wèn)了一些工況知識(shí),在觀摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來(lái)就要進(jìn)入角色了,也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部門(mén)內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門(mén)要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的好評(píng)。
3月8---3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)面對(duì)客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規(guī)模大小分類(lèi)??蛻魴n案分類(lèi)整理,分abc三類(lèi)客戶。
3月16—3月18日和部門(mén)人員一起到濟(jì)南煤炭設(shè)計(jì)院,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門(mén)的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號(hào)要到廣州市參加一個(gè)閥門(mén)展銷(xiāo)會(huì),由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷(xiāo)會(huì)附近的酒店,又整理了一些和展銷(xiāo)會(huì)有關(guān)的信息,我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)
點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
20xx年xx月7日到xx月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
了解實(shí)習(xí)企業(yè)的基本情況和營(yíng)銷(xiāo)策略,掌握營(yíng)銷(xiāo)策略的制定原則、方法和管理流程;
2.分析實(shí)習(xí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3.通過(guò)分析實(shí)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和市場(chǎng)信息系統(tǒng),掌握市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用方法;
4.了解實(shí)習(xí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,掌握實(shí)習(xí)企業(yè)產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略的具體操作流程;
了解實(shí)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本過(guò)程和內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
xx教育集團(tuán)成立于19日xx年xx月xx日本陣容強(qiáng)大,師資隊(duì)伍強(qiáng)大,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,提供兒童美語(yǔ)教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語(yǔ)教育等多門(mén)課程。
xx兒童美語(yǔ)采用國(guó)際一流的教學(xué)理念和六種教學(xué)方法TPR引進(jìn)中國(guó)教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法,全力打造中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的兒童英語(yǔ)教育平臺(tái),建立xx教育教材研發(fā)中心xx引進(jìn)嬰兒早期教育發(fā)展中心MI多種智能教學(xué)方法,開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的早期教育課程?!皒x寶貝被中國(guó)婦幼事業(yè)發(fā)展中心評(píng)為中國(guó)婦幼喜愛(ài)的品牌。xx教育集團(tuán)引進(jìn)全球營(yíng)地教學(xué)理念,建立xx營(yíng)隊(duì)發(fā)展中心xx以素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重的教學(xué)目標(biāo),為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。20xx年,xx成功引進(jìn)中小學(xué)教育OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)涵蓋全腦整合系統(tǒng)、核心發(fā)展系統(tǒng)、過(guò)度挑戰(zhàn)系統(tǒng)、高效工具系統(tǒng)四大學(xué)習(xí)系統(tǒng),整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材和教學(xué)理念xx國(guó)際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅(jiān)實(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)。xx教育集團(tuán)進(jìn)一步參與企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用,為企業(yè)定制英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃,與全國(guó)知名大學(xué)教授和專(zhuān)家合作研發(fā)LKE大學(xué)英語(yǔ)及LKE協(xié)助各大企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)英語(yǔ)教材。20xx年,xx教育集團(tuán)與中國(guó)南方航空有限公司共同開(kāi)設(shè)流利英語(yǔ)·和諧天空英語(yǔ)工程戰(zhàn)略合作——為7000多名南航員工提供專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)。迄今為止,xx教育集團(tuán)在全國(guó)30多個(gè)大中城市發(fā)展,旗艦學(xué)校近80所,研發(fā)團(tuán)隊(duì)100多人,員工3000多人,頂尖教育專(zhuān)家50多名,培養(yǎng)學(xué)生近100萬(wàn)人。xx教育集團(tuán)將以打造中國(guó)教育第一品牌為企業(yè)發(fā)展目標(biāo),培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,提升國(guó)家和民族的整體競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)的企業(yè)使命和實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的宗旨。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3月7日正式進(jìn)入公司。首先是培訓(xùn)。事實(shí)上,培訓(xùn)也是一個(gè)淘汰的過(guò)程。首先,公司淘汰了一些公司認(rèn)為不合適的`候選人,其次是候選人對(duì)公司的調(diào)查。如果他們覺(jué)得不合適,他們可以隨時(shí)離開(kāi)公司。我們都申請(qǐng)課程顧問(wèn),xx我們的主要任務(wù)是成為一個(gè)教育集團(tuán)xx銷(xiāo)售給目標(biāo)客戶的課程。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:公司文化的講解與滲透,教育課程的介紹,銷(xiāo)售技巧。
公司文化貫穿于公司的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,始終感受到公司熱情積極的氛圍和使命。對(duì)課程的解釋使我們更加了解xx教育集團(tuán)的產(chǎn)品。室內(nèi)培訓(xùn)與室外實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)公司的銷(xiāo)售模式有了更好的了解。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)幾天的訓(xùn)練,這是我寫(xiě)的xx華北高瑞金教育集團(tuán)主任培訓(xùn)講話。通過(guò)招聘會(huì)和xx教育集團(tuán)王主任的溝通給了我一個(gè)進(jìn)入的機(jī)會(huì)xx有機(jī)會(huì)感受教育集團(tuán)xx更榮幸的是,教育集團(tuán)的文化理念xx在教育集團(tuán)的第一天,我們可以聯(lián)系一位杰出女性代表高總監(jiān),分享高總監(jiān)帶來(lái)的東西xx做人做事的文化理念和理念。這對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。就我個(gè)人而言,我認(rèn)為人生最大的財(cái)富xx每一天都是我生命中寶貴的財(cái)富。人-性-格-品四字詞組的組合,說(shuō)明了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)人有良好的人性、性格、性格、性格和性格,他必須是一個(gè)有才華、有道德、有愛(ài)心、有責(zé)任心的人。就我個(gè)人而言,我認(rèn)為每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和才能,通過(guò)學(xué)習(xí)和工作會(huì)得到提高,一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)體現(xiàn)在生活中。我認(rèn)為責(zé)任感對(duì)一個(gè)人或企業(yè)都很重要。xx教育集團(tuán)的第一個(gè)概念強(qiáng)調(diào)企業(yè)的責(zé)任感,對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)。通過(guò)高主任的介紹,我們有了深入的了解xx教育集團(tuán)崇高的企業(yè)使命和企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)都非常注重責(zé)任感。一個(gè)積極、負(fù)責(zé)任、負(fù)責(zé)任的個(gè)人或企業(yè)有著光明的未來(lái)。感謝高總監(jiān),教育集團(tuán)。
一是和睦相處,友好幫助。在xx在教育集團(tuán)的這些日子里,我每天都意義。每天的訓(xùn)練會(huì)讓我學(xué)到很多與人交流的技巧,也為自己樹(shù)立了正確的職業(yè)觀。在這個(gè)企業(yè)里,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)幫助別人,幫助新員工的成長(zhǎng),在工作中互相幫助。當(dāng)每個(gè)人在業(yè)務(wù)中遇到問(wèn)題時(shí),同事們會(huì)非常積極和熱情地幫助他們。
二是教育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)孩子的教育都愿意付出代價(jià)。在教育營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要注重營(yíng)銷(xiāo)人員的文化素質(zhì),言談舉止。在銷(xiāo)售企業(yè)的教育產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)客戶。教育產(chǎn)品的價(jià)格太高了。例如,在下一個(gè)市場(chǎng)項(xiàng)目中,我們首先要選擇的是良好的家庭經(jīng)濟(jì)狀況。當(dāng)我們?cè)趯W(xué)校門(mén)口尋找延伸時(shí),我們首先看到的是父母開(kāi)的車(chē)。我們將從更昂貴的保時(shí)捷、奔馳和寶馬開(kāi)始與目標(biāo)客戶溝通,然后向下延伸。
第三,刺激消費(fèi)。如今,人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)被企業(yè)挖掘出來(lái),我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)挖掘客戶的消費(fèi)需求。從各種必要的角度刺激客戶的需求神經(jīng),以便在其能力下達(dá)成交易。我們的主要工作是預(yù)約客戶。在周末,公司將舉辦試鏡和兒童教育講座。在這個(gè)過(guò)程中,它不會(huì)短暫地刺激潛在客戶的需求,最終達(dá)成購(gòu)買(mǎi)協(xié)議。
在xx在教育集團(tuán)的這些日子里,我不僅學(xué)到了很多社會(huì)技能,也學(xué)到了很多營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),這些知識(shí)是通過(guò)實(shí)踐獲得的,是教科書(shū)上沒(méi)有的知識(shí)。我個(gè)人認(rèn)為這是通過(guò)xx這幾天實(shí)習(xí)成長(zhǎng)了很多,也成熟了很多。
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的`基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在xx月和xx月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1、三年來(lái)第一次來(lái)到一個(gè)陌生的地方,真是一件令人興奮的事情,我們住的中學(xué)環(huán)境很好,由于這是一所中學(xué),又遇暑假,這里很靜,真是學(xué)習(xí)的好地方,本人正好想在實(shí)習(xí)之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計(jì)劃,這樣可以讓時(shí)間滴水不漏了。
2、本次實(shí)習(xí)預(yù)定是三個(gè)星期,但由于出現(xiàn)些預(yù)想不到的事情,最終把行程縮短為兩個(gè)星期,而本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)在教學(xué)計(jì)劃是四個(gè)星期,所以剩下的兩個(gè)星期必須在下學(xué)期補(bǔ)回!
3、兩個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?nèi)ミ^(guò)了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機(jī)公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機(jī)器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機(jī)床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。
第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺,在短短的兩個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
4、順德是個(gè)美麗的地方,這里的交通路線四通八達(dá),或許這就是順德為什么一直保持全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之首的原因吧!當(dāng)然還有其體制是否健全原因,社會(huì)保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
學(xué)校為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)械在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。了解工廠的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審.通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
一參觀濰柴動(dòng)力股份有限公司
1、場(chǎng)所介紹
濰柴動(dòng)力股份有限公司,是由濰坊柴油機(jī)廠作為主發(fā)起人聯(lián)合境內(nèi)外投資者共同發(fā)起設(shè)立的符合現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè),是國(guó)家內(nèi)燃機(jī)研發(fā)、制造、銷(xiāo)售重點(diǎn)骨干企業(yè)。其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于重型汽車(chē)、大客車(chē)、工程機(jī)械、船用、發(fā)電等大功率動(dòng)力配套市場(chǎng)。公司致力于內(nèi)燃機(jī)科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列,總體工藝裝備水平居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公司生產(chǎn)的WD615、WD618。柴油機(jī)在重型汽車(chē)、工程機(jī)械市場(chǎng)的平均占有率達(dá)到60%以上,滿足歐Ⅱ排放標(biāo)準(zhǔn)的斯太爾柴油機(jī)已提前法規(guī)要求投放市場(chǎng),近年來(lái)10L/12L大功率柴油機(jī)一直保持市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
公司具有強(qiáng)大的研發(fā)能力,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員超過(guò)160人。公司擁有現(xiàn)代化的研發(fā)中心及國(guó)內(nèi)一流水平的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室,與歐洲著名的柴油機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu)簽訂了合作研發(fā)協(xié)議,確保技術(shù)水平國(guó)際領(lǐng)先。公司擁有穩(wěn)定的優(yōu)秀管理人員,四名執(zhí)行董事年富力強(qiáng),平均年齡40歲,其中兩人擁有碩士學(xué)位,具有柴油機(jī)企業(yè)的豐富管理經(jīng)驗(yàn)和駕馭企業(yè)發(fā)展的清晰戰(zhàn)略思路。
公司以“為用戶提供超值產(chǎn)品和服務(wù)”為目標(biāo),在全國(guó)范圍內(nèi)建立了37個(gè)維修服務(wù)中心和480個(gè)特約維修站,采用濰柴動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)計(jì)算機(jī)診斷監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使國(guó)內(nèi)各維修站接收的服務(wù)信息能夠得以及時(shí)反饋公司。
公司重視人力資源開(kāi)發(fā),多年來(lái)與清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、天津大學(xué)、山東大學(xué)等高等院校進(jìn)行項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā),共建產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室、合作培養(yǎng)在職高層次專(zhuān)業(yè)人才;同時(shí),國(guó)家人事部批準(zhǔn)在公司設(shè)立了博士后工作站,每年與歐洲科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行人才交流培訓(xùn),為企業(yè)各類(lèi)人員成材創(chuàng)造有利條件。與德國(guó)合作的雙元制教育,注意理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,確保了生產(chǎn)崗位合格技術(shù)工人的需要。
公司在國(guó)內(nèi)同行業(yè)率先通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,以高技術(shù)、高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品和一流的服務(wù)飲譽(yù)國(guó)內(nèi)外。
企業(yè)使命:民族動(dòng)力,國(guó)際濰柴。
企業(yè)宗旨:用戶滿意是濰柴的宗旨
企業(yè)精神:干就負(fù)責(zé),敢為人先,追求卓越
企業(yè)目標(biāo):打造世界動(dòng)力的馳名品牌。
濰柴動(dòng)力,追求卓越。
2、產(chǎn)品介紹:
WD615系列柴油機(jī)是濰柴從奧地利斯太爾戴姆勒-普赫公司引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的發(fā)動(dòng)機(jī)。該系列柴油機(jī)總排量,本文由實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在這次電工頂崗實(shí)習(xí)里,我從感性上學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識(shí)是不行的,更要有動(dòng)手能力。通過(guò)實(shí)習(xí)我們更加體會(huì)到了“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。了解一些線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法。對(duì)電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做初步的理解。培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉,而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ?,同時(shí)有更多的是要我們?nèi)プ?,好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,但沒(méi)有親自去做,就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的在好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開(kāi)始的時(shí)候,老師對(duì)電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對(duì)機(jī)器,對(duì)工作,對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
這次實(shí)習(xí)很累,在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難,理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會(huì)得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。
通過(guò)這一個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí)。
2、了解了簡(jiǎn)單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路,日光燈、導(dǎo)線開(kāi)關(guān)的安裝。
3、本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這段實(shí)習(xí)時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為了鞏固在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好地把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),理論為了以后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
我于20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),了解產(chǎn)品價(jià)格,分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的全過(guò)程;深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的某一個(gè)具體環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)產(chǎn)品(商品)售前、售中和售后服務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們得到了許多收獲和體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我學(xué)習(xí)了如何推銷(xiāo)商品
首先,全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)充分了解目標(biāo)顧客的情況,誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,描述產(chǎn)品給顧客帶來(lái)得利益和好處的意境,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷(xiāo)時(shí),不做表面工作,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,對(duì)每位顧客所有提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨——顧客就是上帝。同時(shí),我還了解到消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心理行為:
習(xí)慣型:長(zhǎng)期認(rèn)定購(gòu)買(mǎi)某一種或幾種品牌,消費(fèi)習(xí)慣固定,購(gòu)買(mǎi)時(shí)目標(biāo)明確,不輕易調(diào)換品牌
理智型:購(gòu)買(mǎi)時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出決定, 一旦決定就不后悔
沖動(dòng)型:容易接受產(chǎn)品外觀包裝,廣告和推銷(xiāo)的景知向,購(gòu)買(mǎi)的時(shí)對(duì)周?chē)旱姆磻?yīng)很敏感,決定輕率,易于動(dòng)搖和后悔
實(shí)用型:追求價(jià)廉物美,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,特別重視價(jià)格,并由此獲的心理上的滿足
情感型:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視產(chǎn)品的象征意義,聯(lián)想力較強(qiáng)。
不定型:年青的、才開(kāi)始獨(dú)立購(gòu)物的消費(fèi)者,要追求新事物,容易接受新產(chǎn)品。
根據(jù)以上幾中類(lèi)型,我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類(lèi)型的,然后針對(duì)性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在做針對(duì)性的促銷(xiāo)時(shí)要注意自己的態(tài)度,說(shuō)話的方式,在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),要說(shuō)清楚它的味道,價(jià)格,性質(zhì)等等,其次,在推銷(xiāo)是應(yīng)實(shí)事求是,掌握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話,用事實(shí)說(shuō)話不輕易許諾,說(shuō)到做到,不要過(guò)分熱情,不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,也不虛吹自己產(chǎn)品很好,在顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的物品,有多差,要巧妙應(yīng)用口語(yǔ),讓顧客在下次購(gòu)買(mǎi)同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,公正地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。
二、我掌握了一些推銷(xiāo)技巧
一般來(lái)說(shuō),如果顧客對(duì)推銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望不強(qiáng)的話,推銷(xiāo)員就是把推銷(xiāo)品吹得天花亂墜,也不能說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)品,顧客之所以會(huì)買(mǎi)推銷(xiāo)品,其主要原因是推銷(xiāo)品,確實(shí)能滿足顧客的某種需要,并且推銷(xiāo)員確實(shí)刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望與顧客的興趣不是一回事,購(gòu)買(mǎi)興趣是顧客對(duì)推銷(xiāo)品的欲望和要求,因此,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法,推銷(xiāo)員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷(xiāo)演示。
那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對(duì)推銷(xiāo)品的興趣,而對(duì)顧客夠買(mǎi)欲望的刺激,只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,推銷(xiāo)員要想刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,就必須巧妙的向顧客說(shuō)明,他在購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品以后將感到稱(chēng)心如意,并從中分享樂(lè)趣,得到好處,同時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望是因人而異的.,千萬(wàn)不要對(duì)一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的一般技術(shù)原理是:在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來(lái),闡述顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后將的到的利益和樂(lè)趣,一般來(lái)說(shuō),顧客的購(gòu)買(mǎi)決定是很難預(yù)測(cè)的,顧客經(jīng)常在作出購(gòu)買(mǎi)決定的瞬間會(huì)突然變的猶豫起來(lái),靜心想一想又對(duì)自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
三、我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)顧客的異議
面對(duì)顧客的異議時(shí),正確認(rèn)識(shí)顧客的議異,保持正確的態(tài)度。顧客提出意義并不可怕,重要的是能否對(duì)顧客提出意義的異議給予滿意的答案,使顧客感但推銷(xiāo)員的重視其意見(jiàn),對(duì)解決異議有誠(chéng)意,一防為主,堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練,答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí):顧名思義,在 實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
?。?)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
?。?)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人
?。?1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人
?。?個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。 6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
?。?)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
?。?)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
?。?)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的.組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。 指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專(zhuān)門(mén)拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě),還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
4.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
20xx年5月20日
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒團(tuán)體錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至本日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)往了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終真?zhèn)€客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!首先,我先容一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,由于都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的展貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了上風(fēng)市場(chǎng),贏得了主動(dòng)!
最后,感謝我的母校廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的`培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛勞了!
感謝當(dāng)初錄用我的團(tuán)體人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!是你們給了我很大的幫助,我工作才得以那么順利。
營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的:
1、進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步。
2、增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
3、開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的,提高人際溝通能力。
4、走向社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月30日至20xx年8月21日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省
四、實(shí)習(xí)單位:思煒設(shè)計(jì)工作室
五、實(shí)習(xí)工作過(guò)程介紹:
室內(nèi)工作
1、搞衛(wèi)生
每個(gè)員工都要把公司當(dāng)成是自己的家,從小事做起把公司的清潔搞好。
洗茶具和煙灰缸。因?yàn)槊刻斓焦镜目腿吮容^多,所以這方面的工作特別要做好。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉。因?yàn)楦粢共枰驎r(shí)間過(guò)久,維生素大多已喪失,且湯中蛋白質(zhì)、糖類(lèi)等成為細(xì)菌、霉菌繁殖的養(yǎng)料,不宜飲用。還要把沖茶的茶具洗干凈,如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面,然后擦洗杯子,直到污跡去掉,杯具看起來(lái)像新的一樣。然后要整齊的擺放好茶具。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸,而且擺放整齊。
抹桌子和玻璃門(mén)。要先用濕布再用干布抹,把桌子的物品都擺放整齊,給客人留下一個(gè)好整潔干凈的印象。
掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈,讓后用拖把把地面拖干凈,拖把不能太干也不能太濕。
澆花。由于花的品種不同,所以澆花的時(shí)候要控制好水量,如果發(fā)現(xiàn)枯葉要馬上剪掉。
倒垃圾。搞清潔的阿姨經(jīng)過(guò)時(shí)要迅速把垃圾拿出去交給阿姨,還要跟阿姨早上問(wèn)好,因?yàn)閭€(gè)人的形象會(huì)影響公司的形象所以要禮貌待人,給別人留下一個(gè)好印象。
2、接待客人
可以說(shuō),失去了顧客,便沒(méi)有了組織生存的基礎(chǔ);反之,了解顧客需求、掌握了顧客需求脈搏,社會(huì)組織就擁有了一個(gè)生存空間。
所以要時(shí)刻留意路過(guò)的行人,如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著的房屋設(shè)計(jì)效果圖,就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產(chǎn)品并邀請(qǐng)客人到里面了解。當(dāng)客人進(jìn)入公司要把公司做好某個(gè)樓盤(pán)的設(shè)計(jì)成果圖的裝訂冊(cè)雙手遞給客人,并沖茶給客人,趁機(jī)向客人介紹公司的產(chǎn)品。對(duì)于客人的疑問(wèn)要耐心去解答。
還要對(duì)顧客的類(lèi)型做出判斷。
如果顧客穿戴比較時(shí)尚,了解產(chǎn)品,很留意新款上市產(chǎn)品,對(duì)流行話題比較感興趣則是創(chuàng)新型顧客,就要通過(guò)新款吸引顧客和通過(guò)產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)故事來(lái)吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
如果顧客很有主見(jiàn),并不十分在意價(jià)格,喜歡別人恭維,則是主導(dǎo)型顧客,我們就要認(rèn)真傾聽(tīng),態(tài)度溫和,簡(jiǎn)單介紹客人的留意點(diǎn)。
如果顧客和善容易接近,善于接受意見(jiàn),沒(méi)有自己的主見(jiàn),不太清楚哪些適合自己,態(tài)度舉棋不定。則是融合型顧客,就要多用開(kāi)放式的問(wèn)題詢(xún)問(wèn),了解顧客需,耐心介紹,逐漸讓顧客接受產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
如果顧客對(duì)價(jià)格比較敏感,喜歡有獨(dú)立的空間去思考,喜歡比較產(chǎn)品,則是分析型顧客,就要盡量給些優(yōu)惠,給客人留有足夠的思考空間,適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品介紹。
如果顧客非常了解本品牌產(chǎn)品,非常關(guān)心本產(chǎn)品帶來(lái)的好處,關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)特征,喜歡表達(dá)自己的感受,則是專(zhuān)業(yè)型顧客,就要重點(diǎn)介紹產(chǎn)品技術(shù),以及能夠給其帶來(lái)的好處,耐心聆聽(tīng)。
顧客要離開(kāi)的時(shí)候要起身送顧客出門(mén)。
室外工作
1、到工地視察
公司是設(shè)計(jì)與施工一條龍服務(wù)的。所以要經(jīng)常到工地視察,了解最新動(dòng)態(tài)??偟膩?lái)說(shuō)每天都會(huì)用早上的時(shí)間去工地走訪,進(jìn)門(mén)時(shí)先要跟工人們問(wèn)好,因?yàn)檫@樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好。然后檢查工程的進(jìn)度,詢(xún)問(wèn)工人有什么問(wèn)題,例如材料夠還用么等。
2、到顧客的家回訪
推銷(xiāo)大王喬吉拉德說(shuō)過(guò):每個(gè)人背后都有250個(gè)潛在顧客。如果顧客對(duì)公司所提供的服務(wù)滿意,那么他們滿意地可能轉(zhuǎn)介紹給其他顧客。相反,如果顧客對(duì)公司所提供的服務(wù)不滿意他們就肯定告知他人他們的不滿意。在消費(fèi)者越來(lái)越理性的今天,口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務(wù)。到一些已完工入住的客人家里關(guān)心和拜訪一下入住情況。
3、到合作方做客
跟公司合作的有一些地板木門(mén)的經(jīng)營(yíng)商,墻紙經(jīng)營(yíng)商等。所以要時(shí)不時(shí)地去拜訪,一方面拉近彼此的距離,另一方面了解最新的裝飾設(shè)計(jì)材料。
4、派發(fā)宣傳單
傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個(gè)新的層次,更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾,能非常詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點(diǎn)(與其他產(chǎn)品不同之處),詮譯企業(yè)的文化理念,所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單現(xiàn)在除了能有效地提升企業(yè)形象。到新建的樓盤(pán)派發(fā),派發(fā)的時(shí)候要留意,如果住戶在裝修在入住就不用去派發(fā),以免引起住戶的不滿。如果遇到感興趣的住戶就要向其介紹公司的產(chǎn)品。
六、實(shí)習(xí)收獲或體會(huì)
首先就是感受到這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,搶占市場(chǎng)顯得尤為迫切。
通過(guò)二十多天的工作,我深深了解到員工關(guān)系不同于一般的人事關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系,其最主要的責(zé)任是要實(shí)現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通,促使組織的.決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益,能同時(shí)反映雙方的愿望和要求,同時(shí)說(shuō)服員工將個(gè)體利益目標(biāo)追求寓于組織整體利益目標(biāo)之中,達(dá)成雙方的相互信任與合作關(guān)系。員工是形成組織力量的主體,是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍,是塑造和推銷(xiāo)組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系,可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,形成向心力和凝聚力。
還了解到失去了消費(fèi)者,便沒(méi)有了組織生存的基礎(chǔ);反之,了解消費(fèi)者需求、掌握了消費(fèi)者需求脈搏,社會(huì)組織就擁有了一個(gè)生存空間。建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的目的,是促使消費(fèi)者形成對(duì)組織及產(chǎn)品的良好印象和評(píng)價(jià),提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,增加對(duì)市場(chǎng)的影響力和吸引力。
建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的重要意義主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
?。?)良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)直接利益。對(duì)公司來(lái)說(shuō),消費(fèi)者就是市場(chǎng),有了消費(fèi)者就有了市場(chǎng),滿足了消費(fèi)者的需求,公司的經(jīng)濟(jì)效益就能夠?qū)崿F(xiàn)。得人心者得市場(chǎng),良好的消費(fèi)者關(guān)系是公司經(jīng)營(yíng)的生命線,可以給組織帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益。
?。?)建立良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想?!袄麧?rùn)第一”還是“消費(fèi)者第一”,是兩種根本對(duì)立的經(jīng)營(yíng)觀念。公司要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),最根本的任務(wù)就是使其產(chǎn)品和提供的服務(wù)得到消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。公司認(rèn)真做好消費(fèi)者的公共關(guān)系工作,就是要樹(shù)立“消費(fèi)者就是朋友”的思想,不僅要滿足消費(fèi)者物質(zhì)消費(fèi)的需求,還要滿足消費(fèi)者信息知曉的需求、情感的需求、選擇的需求、表達(dá)和參與等精神方面的需求,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
?。?)良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠形成穩(wěn)定的消費(fèi)者系列。認(rèn)真做好消費(fèi)者公關(guān)工作能夠培養(yǎng)具有現(xiàn)代消費(fèi)意識(shí)、自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的消費(fèi)者公眾,能為現(xiàn)代社會(huì)營(yíng)造一個(gè)健康、良好、穩(wěn)定的消費(fèi)公眾環(huán)境,即培養(yǎng)消費(fèi)者的需求意識(shí)。
總之,公司要扮演起消費(fèi)者的教育、引導(dǎo)和組織的角色,與消費(fèi)者一起設(shè)計(jì)生活、美化生活,從而形成和諧的消費(fèi)者關(guān)系
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