實習周記7篇客服實習周記

時間：2023-07-24 15:28:00 實習報告

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的實習周記7篇客服實習周記，供大家賞析。

實習周記7篇客服實習周記

實習周記1

　　第一周

　　時間轉(zhuǎn)瞬而逝，大學生活接近尾聲，我們邁著步伐走向更多的未知。人性化的一個設置便是實習，讓我們適應學習生活與工作生活的轉(zhuǎn)變。此次實習于并不是我的第一次實習，寒暑假時也參加過各種實習，但因為更接近以后的工作，工作事業(yè)上的壓力更大，讓我既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！經(jīng)過了前幾天的調(diào)整學習了解，我正式實習上班了，主要工作是負責了解客戶的情況和需求，設計室內(nèi)的設計圖紙，并跟進修改裝修。前幾周還是學習培訓的階段。

　　廣州這座城市我之前每個暑假都到過，但對于粵語還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉想要抓住顧客的心，設計出顧客滿意的圖紙還真有難度。于是 3 天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

　　盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺。經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學校磨黑。第二周

　　剛加入實習的我，什么都不了解，各方面都要學習了解。而且我發(fā)現(xiàn)雖然在學習課堂上學習過cad，和3dmax，但在實際的工作運用起來還是有很大的不現(xiàn)，特別是側(cè)重點和熟練度的問題。前兩天一直在公司學習著做效果圖，因為在學校時，我的cad繪圖比較熟練，所以在公司我的cad繪圖可以夠我使用的，那么在公司的重點就是效果圖和設計、材料、施工等接單所必須學習的。昨天我們公司的一個工程開工技術(shù)交底，公司說為了讓我們盡快可以接單，不能老呆公司需要多跑跑工地和建材市場，所以我跟著同事去了建材市場，了解建筑材料。今天的工地主要進行的工作是室內(nèi)的水電改造，我知道在我們的水路電路設計時，都是根據(jù)自己想到的放插座，從來沒想過要注意哪些，其實在工地時都能夠稍微了解點，也知道水路設置一般都是左冷右熱，像太陽能一般都是這樣的。而電路電線走向注意盡量減少交叉，一般保持橫平豎直，也大概了解了雙控開關(guān)走線，考慮到業(yè)主以后會使用到的插座，在美觀的前提下盡量多安裝幾個插座?？紤]到餐廳以后可能會使用插座吃火鍋，或其他使用插座的電器，在餐廳的餐桌的擺放處，安裝了地插，方便以后使用，這樣在餐桌下既不影響美觀，也避免了使用時電線亂拉的現(xiàn)象。因為時間的原因，水電路進行的還是不太多，所以我在這一周了解的也不是很多，只是簡單的了解一下大概的過程。

　　第三周

　　這周還是培訓學習階段，在這幾天的施工圖的繪制中，我又詳細的了解了下暖通施工圖設計的深度要求，如在施工圖設計階段，采暖通風與空氣調(diào)節(jié)專業(yè)設計文件應包括圖紙目錄、設計與施工說明、設備表、設計圖紙、計算書。圖紙目錄應先列新繪圖紙，后列選用的標準圖或重復利用圖。

　　設計說明應介紹設計概況和暖通空調(diào)室內(nèi)外設計參數(shù)、熱源、冷源情況；熱媒、冷媒參數(shù)；采暖熱負荷、耗熱量指標及系統(tǒng)總阻力；空調(diào)冷熱負荷、冷熱量指標，系統(tǒng)形式和控制方法，

　　必要時，需說明系統(tǒng)的使用操作要點，例如空調(diào)系統(tǒng)季節(jié)轉(zhuǎn)換，防排煙系統(tǒng)的風路轉(zhuǎn)換等。施工說明應說明設計中所要求使用的材料和附件；系統(tǒng)工作壓力和試壓技術(shù)要求；施工安裝要求及施工注意事項。采暖系統(tǒng)還應說明散熱器型號。圖例一般使用通用圖例，并將圖例放置在設計說明頁或首頁中，也可單獨成圖。設備表施工圖階段，型號、規(guī)格欄應注明詳細的技術(shù)數(shù)據(jù)。當設計單位只設計部分工程內(nèi)容，或由多家設計單位共同承擔設計任務時，應明確交待配合的設計分工范圍。

　　設備平面圖建筑平面圖應繪出建筑輪廓、主要軸線號、軸線尺寸、室內(nèi)外地面標高、房間名稱。在底層平面圖上繪出指北針。通風、空調(diào)平面圖，一般采用雙線繪風管，單線繪空調(diào)冷熱水、凝結(jié)水管道的畫法。標注風管尺寸、標高以及末端設備或風口尺寸時，應標注水管管徑及標高、管道坡度和坡向，以及各種設備及風口安裝的定位尺寸和編號。還應標出消聲器、調(diào)節(jié)閥、防火閥等各種部件位置及風管、風口的氣流方向。當建筑裝修方案未最終確定時，風管和水管可先畫出單線走向示意圖，并注明房間送、回風量及以風機盤管數(shù)量、規(guī)格。在建筑裝修確定后，一般按規(guī)定要求繪制平面圖。

　　第四周

　　雖然很多時候我們是按顧客說的來繪制圖紙，但是更多的我們要自己去測量房子具體的長寬高。這個時候便是我跟著學習的好時機，最開始看著這些粗糙的水泥墻面和地面，我真不知道裝修應該從什么地方開始，設計師似乎看出了我們初來乍到的無知表情，于是他向我們詳細的講解到這叫“毛坯房，又稱為初裝修房”，這樣的房子大多屋內(nèi)只有門框沒有門，墻面地面僅做基礎處理而未做表面處理，毛坯房的公共設施、各種管道、電器設備等都按規(guī)定完成了各種測試項目。如各種管道一般都進行了通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調(diào)試等驗收工作，屋面工程項目進行了蓄水、淋水試驗。作初裝修時，戶門以內(nèi)各房間采用預制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應做到不抹灰用膩子找平，達到板縫密實、無裂縫，保證表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應做到表面平整、壓實，達到粘結(jié)牢固、無裂縫。有防水要求的房間地面都是嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規(guī)劃，在驗收時進行兩次蓄水試驗，以確認是否有滲漏。地漏與泛水坡度達到不倒泛水，結(jié)合處嚴密平順，無滲漏。各房間水泥地面基層標高，應考慮預留再裝修時的高度尺寸要求。

　　計師總結(jié)性的跟我講解說現(xiàn)在在房地產(chǎn)市場中毛坯房依然占據(jù)著主角位置，雖然毛坯房在出售前大多已經(jīng)過相關(guān)部門的工程驗收，但設計師在把毛坯房變成精裝房之前，還需要對毛坯房的驗收標準有所了解，只有這樣設計師在對整個屋子進行設計時可以更好的兼顧屋子的特點和問題，做到游刃有余。我在這短暫的實地考察期間，我學到了不少與人交流的知識，因為你在做設計前你就要懂得去溝通，因為只有你在溝通時，才能把你的設計表達出來，更明了的讓人家懂你的設計，這些知識我們都要像設計師學習的，要多和他們交流，才知道你有什么不足的地方，從而加以彌補自己，這樣才能有利于我們的成長。

　　第五周

　　正式開始自己繪制各種草圖和接觸顧客。很早的時候就去建材市場去看過，但是真正的選材還是有區(qū)別的，有些是顧客自己選擇，而有一些便是我們?nèi)ヒ?。對于新手如我，并不清楚這些，都是從老員工那里學習，目前的重心還是測量和繪圖。

　　而我發(fā)現(xiàn)即使是做我最拿手的繪圖，跟學習時也不一樣了，實際工作生活中，要考慮各方面的問題。

　　量房過程中老設計師對我們的要求很嚴，比如什么管道高度、電源高度這些細節(jié)都要量，最讓人頭痛的是在畫圖紙時安排不好，到后來屋子量一半圖紙不夠畫，還得在下頁重新標注接上，這樣往往會造成丟尺寸少標注，最后和屋子實際尺寸對不上，還得重量。在量房的`過程中孫設計師給我們講了很多關(guān)于量房方面的知識和重要性，量房是房屋裝修的第一步，這個環(huán)節(jié)雖然細小，但卻是非常必須和重要的，量房并不只是測量數(shù)據(jù)那么簡單，傳統(tǒng)量房只要

　　十來分鐘，但標準的量房至少需要45分鐘到一個小時，設計師到現(xiàn)場量房，實地了解房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點，是為高品質(zhì)家裝的堅實基礎。簡單地說，量房就是客戶帶設計師到新房內(nèi)進行實地測量，對房屋內(nèi)各個房間的長、寬、高以及門、窗、空調(diào)、暖氣的位置進行逐一測量，量房對裝修的報價會產(chǎn)生直接影響。量房特別要注意的是要了解總電表的容量是多少安培的，計算一下自己的大概使用量是否夠，根據(jù)房型圖了解哪些墻是承重墻，了解進戶水管的位置以及下水的位置和坐便器的坑位等。

　　設計不是簡單的機械重復，每位業(yè)主的房屋內(nèi)外環(huán)境都是不同的，不同的地理環(huán)境與空間狀態(tài)，決定了不一樣的設計。設計師在量房現(xiàn)場，就必須仔細觀察房屋的位置和朝向，以及周圍的環(huán)境狀態(tài)，噪聲是否過大、空氣質(zhì)量如何、采光是否良好等。因為這些狀況直接影響到后期的設計，若房子臨近街道，過于吵鬧，設計師可以建議業(yè)主安裝中空玻璃，這樣隔音效果比較好；如果房屋原來采光不好，則需要用設計來彌補。量房過程其實也是客戶與設計師進行現(xiàn)場溝通的過程，它雖然花費時間不多，但看似簡單、機械的工作卻影響和決定著接下來的每個裝修環(huán)節(jié)。

　　第六周

　　通過幾周的量房學習，我有一些收獲。

　　也有一些自己的感悟，量房這個詞大家聽來都很熟悉，一般人的印象就是設計師拿著尺子量量房屋內(nèi)的長寬高就行了，但實際上量房遠不止這些。

　　量房是設計師對房屋進行設計的依據(jù)，只有量房比較精確，才能做出準確的設計，不至于后期施工時，因為尺寸不對而無法實現(xiàn)，需要進行設計更改或者項目更改。一些項目如上下水、暖氣、煤氣位置如果沒有測量或者測量不準確，就有可能導致后期購買的坐便器、水盆等因尺寸不對無法安裝而發(fā)生退貨、換貨的情況，由此既多產(chǎn)生了費用，又延誤了裝修時間，還帶來很多麻煩。因此，只有做到精準量房，才能保證設計和施工不出現(xiàn)偏差測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步，也是必須的。量房中易忽略項目一個是窗戶上梁與頂面高度（圖一）。很多實例證明，由于設計師量房時忽略了這個環(huán)節(jié)，安裝窗簾時才發(fā)現(xiàn)窗戶上梁與吊頂?shù)目臻g不夠，導致窗簾盒無法安裝。另一個是梁的厚度。此厚度關(guān)系到吊頂?shù)脑O計，如果測量不準，很可能導致吊頂設計無法實現(xiàn)，后期要進行更改。要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱，并標注具體位置。具體應涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。原墻面的基層處理直接關(guān)系到后期施工項目及施工質(zhì)量。一些原墻面處理不到位，如膩子處理不好，直接貼磚處理，容易造成后期瓷磚空鼓，重新進行處理，業(yè)主損失可就大了。而如果對原墻面情況沒有仔細考量就進行墻面施工，容易發(fā)生裝修后沒多久墻面開裂的情況。有經(jīng)驗的設計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質(zhì)量，以及是否需要進行重新處理，但這個環(huán)節(jié)通常容易被設計師和業(yè)主忽略。

　　真正設計出優(yōu)秀適用的圖紙便需要自己深入了解房子的具體情況。

　　第七周

　　接著又要跟老設計師學習室內(nèi)設計裝修的材料選擇方面的知識。

　　首先在選材上地暖的管材和管件應具有質(zhì)量檢驗部門的質(zhì)量合格證，并應有明顯的標志標明生產(chǎn)廠家和規(guī)格。包裝上應標有批號、生產(chǎn)日期和檢驗代碼。其次在地暖系統(tǒng)施工前，必須具備圖紙和其它的技術(shù)文件。采暖主干、立管已安裝完成，各分戶分水母管已安裝完成。施工時的環(huán)境溫度應不低于5度。檢查地面基層處理情況，必須嚴格控制表面的平整度，仔細壓抹，其平整度允許誤差應符合混凝土或砂漿地面要求。在保溫板鋪設前應清除樓地面上的垃圾、浮灰附著物，特別是油漆、涂料、油污等有機物必須清除干凈。

　　在施工人員的介紹下我懂得了這些，下面我說說地暖的施工流程，一般是從安裝準備、準備材料、鋪設防潮層、聚苯乙烯泡沫塑料板、鋪設鋁箔反射層、鋪鋼絲網(wǎng)、排管、初裝集分水

　　器、一次打壓實驗、拆除集分水器、豆石混凝土澆筑、門窗工程完畢后安裝分集水器、系統(tǒng)調(diào)試到交付使用結(jié)束。然后是抹面層、壓光，當面層灰面吸水后，用木抹子用力搓打、抹平，將干水泥砂拌合料與細石混凝土的漿混合，使面層達到結(jié)合緊密。當?shù)谌槟▔和旰?，用掃把沿一個方向進行掃毛，面層抹壓完24h后進行澆水養(yǎng)護，每天不少于2次，養(yǎng)護時間一般至少不少于7天，這里要注意養(yǎng)護期間房間封閉禁止人進入，不然在養(yǎng)護期間就不好保護。這些知識是只有你親身去看了，去了解了才能懂得的，還是我非常幸運能去到工地學到了這么多的東西，我感覺在這里實習真的是問心無愧了。

　　來到公司一個多月了，感覺自己還是有很多東西不懂，我覺得現(xiàn)在還是要多問多學多看多了解，才能彌補我這些不懂的東西，人生就是要敢于去面對困難，面對所有挫折，挑戰(zhàn)自己，連這些問題都解決了，我相信我自己也是一個不錯的人才，我覺得現(xiàn)在我還年輕什么事情我都還能接受，因為年輕就是資本，我年輕所以我有資本去挑戰(zhàn)這些問題，我要把這些襲擊我的問題全部弄明白，這才是我想要的結(jié)果。

　　第八周

　　要學的要做的都太多，坐在公交上看著這城市，更是有種說不出的感覺。我們在努力的去學習去做，只是為了更好的去融入這個社會這座城市。兩個星期的實習雖然只能用一個“累”字來形容，整天跟著師傅跑裝飾材料市場，不過累歸累我感覺還是學到了很多關(guān)于裝飾材料的選擇和應用方面的知識。因為我們現(xiàn)在出來就不要怕累，怕累是學不到什么東西的，都說：“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹呢”！

　　師傅在選裝飾材料時很有自己的原則，他常跟我們說選擇裝飾材料，重在合理配置、充分運用材料的裝飾性，以體現(xiàn)地方特色、民族傳統(tǒng)、個人風格和現(xiàn)代新材料、新技術(shù)的美麗。裝飾材料應以居室的裝修格調(diào)來定，居室裝飾材料要力求簡單，種類不宜過多。所用的材料太多，不但難看而且不經(jīng)濟，寧可選用較少種類的材料，統(tǒng)一室內(nèi)的格調(diào)，這樣即簡潔實用，又看起來舒適，并且還不浪費。同時，在日常生活中，應將石材、金屬等硬質(zhì)裝飾材料同木材、織物等軟質(zhì)裝飾材料配合使用，如在石墻上掛一幅織錦，就有調(diào)和作用，不會產(chǎn)生單一效果，使整個空間搭配起來。

　　一般我們在采用油漆時要考慮的問題也是很多的，例如：居室內(nèi)墻受氣候影響不大，因此可選用調(diào)和漆來油漆墻面。其干性、光澤、硬度及附著力均較為理想。如果要求高一些，則可采用醇酸瓷漆，其特點是韌性強、耐磨、耐光、光澤持久等，是很好的內(nèi)墻色漆。

　　大理石墻面是用大理石板鑲貼在墻體表面的石材裝飾。大理石是高級裝修材料，價格昂貴，用它作裝飾墻面，莊重大方，高貴豪華，居室中不宜大面積使用，可在起居室的壁爐四周鑲貼或局部柱面、墻面作畫龍點睛式的裝飾。居室地面一般承受室內(nèi)各種家具、陳設，撞擊以及人們在地面上的各種活動，因而要求地面平坦、耐磨、不起灰塵。常見的室內(nèi)地面有塑料地面、馬賽克地面、木地面、大理石地面、地毯地面等。馬賽克地面的特點是耐磨、不吸水、易清潔、圖案豐富，組合靈活，多用于廚房、衛(wèi)生間和走廊等。木地面彈性好，不起灰。易清潔，不泛潮，缺點是不耐水，易燃燒，造價高。適用于起居室、臥室等。地毯地面為具有隔熱、防噪音等優(yōu)良性能，又可以形成其他材料難以達到的高貴、華麗、美觀、悅目的室內(nèi)環(huán)境氣氛，使用于起居室、臥室等。

　　材料是裝飾的表現(xiàn)手法之一，裝修的好壞與材料有很大的關(guān)系，所以我們在裝修時要考慮材料的物理性質(zhì)和化學性質(zhì)等，當我們都把材料選對了，裝修已成功了一半，所以材料是裝修過程中不可缺少的東西。

　　第九周

　　兩個月的實習日子就這樣過去了，收獲很多，心境與初來時完全不同，也認識到工作生活上的艱難，這促使我更加認真工作學習，通過了這些天的跑裝飾材料市場，我對裝飾材料的選擇和特點都有了比較深入的了解，這幾天陳設計師帶我們實習生參與了一次裝飾預算的工作，

　　通過這次的參與我對裝飾預算的知識點和重要性都有了很多認識。設計師根據(jù)客戶的要求做好設計方案后就開始制定家裝的概預算并作出報價單,其實業(yè)主最好也要了解一下概預算及報價的注意事項,這樣才好和設計師討論方案的可行性，及各部位的施工工藝，然后再詳細了解每一處施工的價格，并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數(shù)，為簽訂最終的裝修合同提供保證，若業(yè)主能這樣做，對設計師也有很大的幫助。

　　作為設計師，尤其要注意的是裝修戶的住房狀況，對裝修施工報價也影響甚大，如地面平整度的優(yōu)劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。另外墻面平整度要從三方面來度量，兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應順直，二面墻之間的夾角要垂直，單面墻要平整、無起伏、無彎曲，這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關(guān)，所有我們在量房的基礎上就要先了解這些問題。

　　裝飾工程應采用定額量、市場價，一次包定的方式來編制裝飾工程的概預算。定額量是指按設計圖紙和概預算定額有關(guān)規(guī)定確定的主要材料使用量、人工工日，機械費是指按定額的機械費所測定的系數(shù)，計算調(diào)整后的機械費，市場價是指材料價格、工資單價，均按市場價計算。由定額量、市場價確定工程直接費，并由此計算企業(yè)經(jīng)營費、利潤、稅金等，匯總計算出工程的總造價。裝飾工程概預算編制依據(jù)是施工圖紙，現(xiàn)行定額、單價、標準，裝飾施工組織設計，預算手冊和建筑材料手冊，施工合同或協(xié)議。編制步驟一般是熟悉施工圖紙、計算工程量、計算工程直接費、計取其它各項費用、校核、寫編制說明、填寫封面、裝訂成冊。裝飾工程概預算的作用有很多，如它是建筑單位和施工企業(yè)招標、投標和評標的依據(jù)，是建筑單位和施工企業(yè)簽訂承包合同、拔付工程款和工程結(jié)算的依據(jù)，是施工企業(yè)編制計劃、實行經(jīng)濟核算和考核經(jīng)營成果的依據(jù)，所以我們不要忽視預算的存在，它可以估量一個設計的總造價。

　　第十周

　　這個星期我還是和老設計師一起在工地上跑，在施工地幫忙和學習施工流程方面的知識，我們公司現(xiàn)在是給昌泰集團公司做整套裝修設計，裝修施工已經(jīng)進入到門窗工程和配套電器的安裝階段。門窗工程的目的是提高門窗的堅固性、安全性、隔音性、隔熱性和防風雨能力,提高門窗的封閉性,增強門窗的美化作用,調(diào)整室內(nèi)的采光。主要的安裝內(nèi)容是窗戶的加層或材料的調(diào)整、門窗的制作或更換、門窗套框的制作等。配套電器安裝的目的是提高室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量,調(diào)控室內(nèi)溫度、濕度、氣味,提高日常生活質(zhì)量,減少家務勞作的強度和難度,使生活變得方便、舒適。主要通過電路的改造,插座的增加,空調(diào)、電熱水器、抽油煙機等系列家用電器的安裝、調(diào)試來實現(xiàn)。家庭裝修應注意的問題是不能觀念上把高質(zhì)量的家居環(huán)境等同干高檔裝修材料的堆砌，要使住宅房型與住戶的居住使用要求相適宜，住宅的平面布置家具擺放要合理、尺度比例要符合人體工學。

　　一般來說對裝修風格的審美不能受到他人的左右，忽略了住戶自身的性格特點、興趣愛好和生活習等。設計的表現(xiàn)手法要有深層次、耐人尋味的作品，家居的燈光和照明應與整體室內(nèi)風格相協(xié)調(diào)、突出室內(nèi)空間的層次感。不得在混凝土圓孔板上鑿洞、打眼、吊掛頂棚及藝術(shù)照燈具，在隔斷墻上粘貼瓷磚，應該用建筑膠作為膠結(jié)材料，在粘貼廚、衛(wèi)地面裝飾材

實習周記2

　　摘要：在實習的過程中，遇到了各種各樣的教學問題。經(jīng)過了解，知道了學生數(shù)學成績不好的原因也是多種多樣的。有的學生是因為根本不喜歡數(shù)學這門課，有的學生是不喜歡數(shù)學老師，有的學生是沒有掌握到學習數(shù)學的方法......針對這些現(xiàn)象，作為數(shù)學教育的實習生，在教學的過程中必需結(jié)合學生實際，激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣和掌握學習數(shù)學的方法。

　　關(guān)鍵詞：學生興趣自主學習

　　前言：初中數(shù)學教學具有承上啟下的作用，教學的成功與否，對學生能否進一步學好數(shù)學具有及其重要的作用，因此在初中數(shù)學教學中如何幫助學生學好數(shù)學，是每位數(shù)學教師不可忽視的一個問題，也是初中數(shù)學教學工作中的一個重要課題。為此，在實習實踐中，我們進行了如下幾點嘗試。

　　1 教育實習

　　教育實習對每一位師范生來說，都是非常重要的一步，是我們師范生將理論知識轉(zhuǎn)化于實際行動的必要環(huán)節(jié)。通過實習，我們可以接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作，用理論指導實踐，提高自己在社會中，在學生面前，在學校里的實際操作能力，而不僅僅是局限于書本的知識。這三個多月的生活工作體驗，在實習學校校領(lǐng)導的關(guān)懷、老師的支持和指導，以及在隊友的鼓勵下，我收獲了很多學校里學不到的知識，綜合素質(zhì)也得到了很大的提高，更加深切地體會到了作為一名教師的光榮與責任，明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累。實習空閑之余，我會思考很多的問題，我發(fā)現(xiàn)有的學生數(shù)學成績總是不夠理想，于是我收集

　　材料，從教師的角度出發(fā)，試著能夠?qū)ふ业浇鉀Q問題的方法。

　　2 培養(yǎng)中學生對數(shù)學學習的興趣

　　2.1融洽的師生關(guān)系是興趣產(chǎn)生的心理基礎

　　心理學告訴我們，建立良好的師生關(guān)系是情感教學中非常重要的一部分。師生間情感的交流和溝通，會直接影響到學生對知識學習的興趣。作為一名教師要深愛自己的學生，經(jīng)常深入到學生中去，了解他們的生活和學習情況，了解他們的興趣愛好，真誠的關(guān)心和幫肋他們，并且聽取他們課程的反映，和他們建立起深厚的感情并和他們交朋友。這樣學生才會由對你這個老師的熱愛，逐漸轉(zhuǎn)為對你所教的學科產(chǎn)生興趣。如果學生不喜歡你這個老師，那么上課的過程中他的心情肯定不會很好，他可能會不聽你的課，試問：這樣學生的成績能好嗎？

　　2.2 營造和諧的課堂氛圍，激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣

　　心理學研究表明,和諧的課堂氛圍,能促進孩子智力的發(fā)展、知識的掌握和能力的提高。在和諧的課堂氛圍中,孩子的思維處于積極的狀態(tài),情緒是高漲的,思維是活躍的。怎樣才能創(chuàng)設出和諧的課堂氛圍呢？采用多樣化的方法教學,提高學生學習興趣;教師保持良好的情緒,不斷吸引學生的注意力;教態(tài)與教學語言也是吸引學生注意的重要條件。教師可以從以下幾個方面做起：

　　1、教師保持良好的情緒，不斷吸引學生注意

　　2、老師的語言動作盡量詼諧，幽默。

　　3、采用多樣化的教學方法，提高學生學習興趣

　　學生都不會喜歡沒有精神的老師，如果一個老師上課沒有精神，學生會認為他在唱催眠曲，所以很有可能就在課堂上睡覺。相反，如果一個老師激情澎湃，那么學生就很容易集中注意力聽課，如果再加上老師的語言幽默風趣，學生聽起課來自然就心情愉悅，教學效果也會好起來。再配上現(xiàn)代化的教學手段，不斷激發(fā)學生的好奇心、求知欲，久而久之，學生就會喜歡上這個學科了。

　　2.2.1充分利用教具以及現(xiàn)代化教學手段。

　　由于中學生處在一個活潑好動的年齡上，教學中可以借助教具誘發(fā)學生的好奇心，調(diào)動學生學習積極性；實驗探究不僅僅是物理化學這些學科中才可以有的，數(shù)學中也是可以的。數(shù)學老師也一定要注意結(jié)合探究設置問題情境，使學生在“觀

　　察—驚嘆—疑問中增強對數(shù)學學習的興趣。因此，教師在教學中應積極創(chuàng)造條件做好演示實驗。同時還就充分利用模型、流程圖、投影、錄像等現(xiàn)代化教學手段，使數(shù)學教學內(nèi)容形象化，加深對學習對象的印象，把理論、書本知識和具體實物聯(lián)系起來，使學生猶如身臨其境般的學習，從而集中學生的注意力，激發(fā)他們的興趣。

　　2.2.2密切聯(lián)系生活

　　教師在教學過程中應根據(jù)數(shù)學內(nèi)容，密切聯(lián)系生活中的數(shù)學實際問題，讓學生體會到生活處處有數(shù)學。例如，我在上平行四邊形的性質(zhì)那一節(jié)的時候，先讓同學們回憶小學時候?qū)W過的平行四邊形，就用了他們學校校門口伸縮門的照片。學生一看就知道是他們學校的例子，而且還經(jīng)常見到，感覺非常的熟悉，所以效果非常好。數(shù)學教學中，通過生活中的例子，可以更好地使學生認識到數(shù)學知識與人類生活密切相關(guān)，從而認識到自己肩負的使命，從而更深刻地了解數(shù)學學科的價值，對數(shù)學學習產(chǎn)生濃厚的興趣。

　　2.2.3盡量讓學生動手

　　數(shù)學是一門基礎的學科，探究在數(shù)學教學中占有相當重要的地位，是培養(yǎng)學生興趣及各種能力的重要途徑之一。教師應創(chuàng)造條件讓學生有更多機會親自動手，比如，除做必要的學生探究外，還可以參與老師的演示實驗、準備學生實驗或增加一些課外小活動，多給學生提供動手機會，以此來激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣。學生通過自己動手實際操作，體驗成功的喜悅，這會進一步激發(fā)他們的求知欲，他們會根據(jù)自己掌握的數(shù)學知識和實驗技能通過數(shù)學實驗去探討新知識解決新問題，使學習興趣上升到更高層次。

　　2.2.4激發(fā)學生的探究能力

　　教學過程中，教師要充分利用教材中能激發(fā)學生興趣的知識信息，利用數(shù)學探究的優(yōu)勢，使教學形象化，具有趣味性。當學生對探究結(jié)果產(chǎn)生興趣時，教師要因勢利導，有目的地啟發(fā)和引導學生根據(jù)現(xiàn)象進行歸納總結(jié)，以達到對事物本質(zhì)的認識。這樣，學生在解決問題的過程中，會對學習數(shù)學產(chǎn)生極大興趣，這種興趣不僅會成為學習和探索自然科學的動力，而且也是促進學生智力發(fā)展的積極因素。另外，教師恰當?shù)脑u價，適當?shù)谋項睿际菍W生學習的一種激勵。教師還可以利用適應的時機給學生講述一些數(shù)學科學家的故事以及數(shù)學發(fā)展史，這

　　些都將會成為學生學習數(shù)學，探索未來的動力。

　　2.3 體驗數(shù)學的魅力，真正樹立對數(shù)學的興趣數(shù)學有其特殊的美，如符號美、抽象美、對稱美、形式美等等。初中生，年紀還太小，自己很難體會到數(shù)學的這些美，所以教師在教學的時候就要注意體現(xiàn)這些美。然而數(shù)學美與其它美的區(qū)別還在于它是蘊涵在其中的美。打個比方來說，大家一定都有這種感覺，絕大部分同學對音體美容易產(chǎn)生興趣，而對數(shù)學感興趣的不多。我認為，這主要有兩個方面的原因：一是音體美中所表現(xiàn)出來的美是外顯的，這種美同學們比較容易感受、認識和理解；而數(shù)學中的美雖然也有一些表現(xiàn)在數(shù)學對象的外表，如精美的圖形、優(yōu)美的公式、巧妙的解法等等，但總的來說數(shù)學中的美還是深深地蘊藏在它的基本結(jié)構(gòu)之中，這種內(nèi)在的理性美學生往往難以感受、認識和理解，這也是數(shù)學區(qū)別于其它學科的主要特征之一。二是長期以來，我們的數(shù)學教材過分強調(diào)邏輯體系和邏輯推演，忽視數(shù)學美感、數(shù)學直覺的作用，長此以往，學生將數(shù)學與邏輯等同起來。一味注重數(shù)學的邏輯性而忽視了數(shù)學本身的美，學習的過程中就會感到枯燥無味缺乏興趣。所以教師在這個過程中，就應該充分發(fā)揮自己的作用，讓學生更好的去認識數(shù)學的美，從而喜歡上數(shù)學這門學科。

　　3.培養(yǎng)學生自主學習的能力

　　所謂自主學習是指是以學生作為學習的主體，通過學生獨立地分析、探索、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實現(xiàn)學習目標。在具體的教學中“自主學習法”可以從以下幾點得到體現(xiàn)：即課前環(huán)節(jié)、上課環(huán)節(jié)、課后環(huán)節(jié)、課外環(huán)節(jié)。

　　3.1課前環(huán)節(jié)

　　課前環(huán)節(jié)積極備課。其中很重要的一點就是備學生。要使自己的教學思路和學生學習思路達到默契，就需要分析學生的學習心理，摸清學生已有的知識結(jié)構(gòu)、教材知識結(jié)構(gòu)以及大綱要求，選定哪些媒體、實物模型等，然后確定教學思路和方案。

　　3.2課堂環(huán)節(jié)

　　課堂是實施素質(zhì)教育、自主學習的主渠道，是教學的中心環(huán)節(jié)。要使教師和學生成為教學情景中的角色，相互作用達到最佳狀態(tài)。這樣，既不把知識講厭，

　　又注意引導學生探討，教學過程有張有弛，高潮迭起，在緊張又愉快的氛圍中，學生獲得知識技能方法，形成了良好的思維品質(zhì)。

　　3.3課后環(huán)節(jié)

　　課后是學生思維進一步發(fā)展的空間。在知識拓展、思維啟迪方面，教師可給出一些與后續(xù)課有聯(lián)系的問題，或者有挑戰(zhàn)性的問題，讓感興趣的學生課后思考探索。通過問題，會激發(fā)學生相互之間深入討論探索，既是對教材內(nèi)容的深化理解，也是對教材內(nèi)容的拓展、延伸，更重要的是對學生思維的拓展，開掘了學生的潛能。

　　3.4課外環(huán)節(jié)

　　學生的課外空間很大，數(shù)學課外活動的內(nèi)容，就不應該僅僅限于課堂上學過的數(shù)學基礎知識和基本技能，它的內(nèi)容應該是豐富多彩和不斷更新的。這樣才能使數(shù)學課外活動真正發(fā)揮其在人才培養(yǎng)上所具有的特殊作用。為了培養(yǎng)學生的實驗研究能力、進行科學方法的訓練和科學態(tài)度的培養(yǎng)，可以選擇小科學實驗和小論文的內(nèi)容等等。

　　4.實習感言

　　實習過程中，我發(fā)現(xiàn)有的學生學習并不是自愿的，他們處于一種被動的消極狀態(tài)，有的學生甚至出現(xiàn)了厭學的現(xiàn)象。針對這些現(xiàn)象，作為數(shù)學教育的實習生，我在講課時注意結(jié)合學生實際，激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣，運用數(shù)學學科的優(yōu)勢，幫助學生端正學習態(tài)度。我想，只要每位老師都愿意用心去幫助學生，真誠的和他們交流，想方設法幫他們解決疑惑，我相信每一個學生都是能夠?qū)W好數(shù)學的。

實習周記3

　　有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又就是倒水，又就是請座。本以為就是來購買材料的，不想他問我老板在不?我說老板出去了，有什么事就找我吧!當我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。

　　當時就覺的很蹊蹺，事后才知道就是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直就是無法接受的事，但老板還就是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就就是的一面吧，然而我卻無可奈何。

實習周記4

　　今天我自己進行了葉子板安裝。安裝的過程很簡單然我都有點不敢置信，因為太簡單啦?？赡苁且驗檐嚨木壒拾伞?/p>

　　將葉子板在車上放好后先將葉子板與車門之間的縫調(diào)好固定好最下面的兩顆螺絲，然后是與機蓋之間的的三顆螺絲之間的安裝，感覺特別的順利因為途勝的縫隙較大的緣故吧稍微調(diào)了一下就調(diào)好啦。剩下的關(guān)于框架上的螺絲就更簡單啦，直接安裝好。

實習周記5

　　實習對于很多人來說都是短暫而美好的。實習期間大家可以收獲許多難能可貴的經(jīng)驗及知識，實習能夠讓一個人更加清楚的了解自己，從而讓自己在今后的工作、學習中知道如何去更好的完善自己。平面設計就是在一個平面內(nèi)對基礎圖案的表達與應用或進行二維構(gòu)圖,具體就是一般有是軟件就

　　是,photoshop或CorelDRAW等這些軟件,具體工作范圍就是戶外廣告設計,展板展示設計,書籍海報畫冊DM廣告設計包裝設計VI設計三維效果圖后期處理等,平面設計這個概念比較廣泛,它包括了以上諸多領(lǐng)域.而我在一家廣告公司實習，成為了一名平面設計師，在實習的這段時間，讓我學到了很多的東西，程序知識、運用方法、媒體特點與局限、傳播方式的制作與實施，我的設計能力、制作能力、軟件運用、溝通能力、都有很大的提高，也知道了自身的藝術(shù)修養(yǎng)、自我學習能力和團隊協(xié)作精神的重要性。

　　第一天來這里上班，看到的都是陌生的面孔，對于剛出校園的我，對于人際交往很不在行，跟本不知道和那些同事前輩說一些什么，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣，踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，從那天起，我養(yǎng)成一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”，那是我心底真誠的問候，我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被俺們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達對同事對朋友的關(guān)懷，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心，僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生，我想，應該是我的真誠，換取同事的信任，他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我，所以待人一定要“真誠”，辦事也要“真誠”，辦事必需按部就班，不能說是死板那是辦事的程序必須遵守，事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!所以不論做什么，都是你先對別人好，一般人都會對你好，如果硬要碰到那些屌絲，那也是沒辦法的事。所謂你敬別人一尺，別人還你一丈。如果你對別人不咋地，別人也不會死皮耐臉的倒貼吧!除非你有讓別人死皮耐臉倒貼的資本。

　　不知不覺來這里有半個月了，沒有了第一次來這里的惶惶不安，在這里我和同事們相處的很融洽，休息時還會聊聊天，有說有笑?，F(xiàn)在的我也已經(jīng)上軌，工作也可以獨立完成，有不懂的也會虛心向前輩們請教。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似打印打字的“雜活”，或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么，做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么，我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇，份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會，只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲，如：當有公司人員來核銷、或者來辦理新合同的，我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事，這樣慢慢自己的經(jīng)驗多，也就了解該怎樣處理。那樣的話，就不會只做一些沒有什么技術(shù)含量的東西了，在工作時如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣，“做什么事情都要有條理”，這是經(jīng)理給我的忠告，這絕不是一句空話，辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下，公司人員來，準備許多資料，如：營業(yè)執(zhí)照、公司證明、申請表等等，俺們必需一項的檢查過、計算過、是否合理，一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件，師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理，”總裁于是把這種做法推廣到全企業(yè)，整個企業(yè)的運作變得有序，效率也提高，養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　來這里快有一個月了，我想對這段時間的工作做一下總結(jié)，今天是昨天的復制品，明天又會是今天的重復，生命就這樣煙著時間慢慢走向終點，猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墓地，我從不善于言談，從來都不是，我一直堅信“沉默是金”，然而，現(xiàn)在我才了解，沉默的年代早已過去，我與我所在的社會顯得格格不入，有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒，于是，明天的我，就沉迷于幻想中，歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風到來，記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西，但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的，沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語，取之而帶的是漫天的習題，我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處，然而，我始終還是找不到任何零星的'美麗的東西'，或許，只是我太過于悲觀!感悟很多，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大的進步與提高，同時也激勵我在工作中不斷前進與完善，我明白公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌，在以后的工作中我將更加努力上進，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，以一個嶄新的姿態(tài)與企業(yè)一同展望美好的未來!

實習周記6

　　實習對于很多人來說都是短暫而美好的。實習期間大家可以收獲許多難能可貴的經(jīng)驗及知識，實習能夠讓一個人更加清楚的了解自己，從而讓自己在今后的工作、學習中知道如何去更好的完善自己。

　　平面設計就是在一個平面內(nèi)對基礎圖案的表達與應用或進行二維構(gòu)圖,具體就是一般有是軟件就是,photoshop或coreldraw等這些軟件,具體工作范圍就是戶外廣告設計,展板展示設計,書籍海報畫冊dm廣告設計包裝設計vi設計三維效果圖后期處理等,平面設計這個概念比較廣泛,它包括了以上諸多領(lǐng)域.而我在一家廣告公司實習，成為了一名平面設計師，在實習的這段時間，讓我學到了很多的東西，程序知識、運用方法、媒體特點與局限、傳播方式的制作與實施，我的設計能力、制作能力、軟件運用、溝通能力、都有很大的提高，也知道了自身的藝術(shù)修養(yǎng)、自我學習能力和團隊協(xié)作精神的重要性。實習第一周

　　別人還你一丈。如果你對別人不咋地，別人也不會死皮耐臉的倒貼吧!除非你有讓別人死皮耐臉倒貼的資本。

　　實習第二周

　　實習第三周

　　來這里快有一個月了，我想對這段時間的工作做一下總結(jié)，今天是昨天的復制品，明天又會是今天的重復，生命就這樣煙著時間慢慢走向終點，猛然回