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有關(guān)大學(xué)實(shí)習(xí)報告4篇 法學(xué)實(shí)習(xí)報告推薦

時間:2023-07-23 13:17:00 實(shí)習(xí)報告

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有關(guān)大學(xué)實(shí)習(xí)報告4篇 法學(xué)實(shí)習(xí)報告推薦

有關(guān)大學(xué)實(shí)習(xí)報告1

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了三個月的實(shí)習(xí)期,回首這一段時期以來,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  20xx年2月21日,就在這一天我和班上的一名同學(xué)一起踏上了去深圳的路,雖說這次是第3次去到那個城市了,但這次的情形明顯與上兩次不同,那次是整截車廂都是我們的人,說說笑笑,還吃著自備的零食,好不愜意;而這次卻只有我們兩孤零零的相依為命,面對這貌似熟悉卻又陌生的城市讓我感覺到誠惶誠恐的,因?yàn)閬淼倪@次我們心里沒點(diǎn)底,也不清楚自己到底要做什么,情緒特別的不穩(wěn)定。 作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,我應(yīng)該放低姿態(tài),慢慢的積累社會經(jīng)驗(yàn),這樣才能充實(shí)自己,才能很好的將所學(xué)知識與社會知識有效的融合。

  而對未來的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。 而我也是這樣子來到了深圳羅湖,第二天就開始去找,直到后來選擇了凱美豪盛酒店,初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的`環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作。

  其實(shí)一直到現(xiàn)在我都沒想通自己怎么會一剛開始面試的時候就選擇了服務(wù)員的工作,當(dāng)時只想著快點(diǎn)工作就好,能在這邊先安頓下來就行,后來因得財物部主管的推薦進(jìn)入財物部做西餐廳收銀,雖然工作環(huán)境沒有改變,但我心里總感覺自己不再是屬于西餐的了,我是代表財務(wù)部的一員在西餐工作,我應(yīng)該在思想上和工作隸屬關(guān)系上徹底的改變,一開始是很別扭,總覺得自己相對這個餐廳來說就只是個獨(dú)立的個體。 剛在西餐工作的那陣子,我才發(fā)現(xiàn)我自己的英語知識是如此的匱乏,就連以前在學(xué)校學(xué)的那些個簡單語句如今也已忘的所剩無幾了,記得有好幾次面對老外的需求和詢問,我完全幫不上任何忙,我感覺自己溝通是那么的無力,想想自己好歹也是個大學(xué)生,就連那幾句簡單的英文也聽的不知所云,我當(dāng)時就狠狠地下心決定回去要好好的惡補(bǔ)一下才行。

  緊接著下來的一陣子,我就拼命的看酒店英語書,平常就把有道詞典打開放著,要有不懂的單詞就查查,因還是有點(diǎn)基礎(chǔ),如今對于這些簡單的語句還是能應(yīng)變自如了?;仡^想想,來這里工作反而增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的興趣,其實(shí)也是個不錯的選擇。 但有時心里也會很茫然,我所學(xué)的專業(yè)是電子商務(wù),為什么我出來卻是做服務(wù)員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來的努力又算什么呢?一時間想不明白,但工作的忙碌讓我沒有時間多想,后來才發(fā)現(xiàn)原來做收銀員也不是那么簡單的事情,在這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識與理論。

  另外領(lǐng)導(dǎo)對我們都很關(guān)照,很讓人溫馨,而且也體會到餐飲行業(yè)中服務(wù)的辛苦與開心,工作中有時通過自己熱情的服務(wù)讓客人滿意而歸是件非常開心的事。當(dāng)然每天也會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的客戶我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。

  面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。這是作為一名收銀員必需具備的基本條件:積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。 在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其實(shí)我們的工作每天都在與不同的人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽量和勇氣,還有工作的速度、以及對事的認(rèn)真負(fù)責(zé),而這就是個人要在每天的工作中不斷的提升了。

  在這三個月的工作中。我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。當(dāng)然在其位謀其事,然做了一個收銀員就要認(rèn)真的把工作做好,這樣才能對得起上級領(lǐng)導(dǎo)對你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會有回報。

有關(guān)大學(xué)實(shí)習(xí)報告2

  一、實(shí)習(xí)目的:

  本次實(shí)習(xí)是地質(zhì)課程的野外認(rèn)識實(shí)習(xí),其目的旨在通過短期的野外實(shí)踐是同學(xué)們對地質(zhì)學(xué)研究的主要內(nèi)容和特點(diǎn)有一個比較全面的、概括性的了解,鞏固和掌握地質(zhì)科的基本內(nèi)容和方法,初步具備分析、解決在實(shí)際工程中出現(xiàn)的簡單條件下的地址問題的能力,為以后的工作實(shí)踐打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。主要目的有三:

 ?。ǎ保┱J(rèn)識各類地質(zhì)現(xiàn)象,了解華北地臺基本地層層序。

(2)了解各種內(nèi)外力地質(zhì)作用。

(3)初步掌握一般的野外地質(zhì)技能,從野外觀察、記錄、描述羅盤儀的使用。此外,通過實(shí)習(xí)是同學(xué)們充分認(rèn)識到地質(zhì)實(shí)踐對于地質(zhì)學(xué)科的重要性及其在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用,從而逐步樹立艱苦奮斗的思想作風(fēng)和勇于探索的科學(xué)求實(shí)精神。

  二、實(shí)習(xí)時間:20xx年x月x日到20xx年x月x日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx島石門寨地質(zhì)實(shí)習(xí)基地

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  本實(shí)習(xí)區(qū)出露地層屬華北地臺型(包括前古生界及古生界)。除較普通缺失中上奧陶統(tǒng)至下石炭統(tǒng)、下中三疊統(tǒng)、白堊系、第三系外,就華北型地層而言,該區(qū)地層出露較全,化石較豐富,各單位地層劃分標(biāo)志清楚,地層特征具有一定代表性。全區(qū)范圍內(nèi)所有出露的地層有元古界的青白口群,下古生界的寒武系,下奧陶統(tǒng),上古生界的中石炭統(tǒng)至二疊,中生界的上三疊統(tǒng)至侏羅系、新生界的第四系。

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 ?。ǎ保埳浇M:分布于張崖子至東部落,南部雞冠山等地。由兩個沉積韻律組成。不整合于下元古代之前形成的綏中黃崗巖之上。主要是紫紅色、黃綠色、灰黑色及蛋清色等雜色頁巖,底部為砂巖。屬典型濱海相沉積,與下伏的綏中花崗巖呈沉積接觸關(guān)系。厚91米。

  (2)景兒峪組:主要分布在區(qū)內(nèi)的東部地區(qū),出露最好剖面在李莊北溝,在黃土營村東也有出露。巖性由粗至細(xì),由碎屑巖—粘土巖—碳酸巖,構(gòu)成一個完整的韻律,具有海侵沉積的特點(diǎn)。與龍山組呈整合接觸關(guān)系。其分界標(biāo)志是其底部黃褐色或鐵銹色的`中細(xì)粒鐵質(zhì)石英砂巖,其中含大量海綠石,其底部的中細(xì)粒長石石英凈砂巖具大型海成風(fēng)暴波痕。本組地層屬濱海相至淺海相沉積。厚38m。

 ?。ǘ┖浼o(jì)

 ?。?)饅頭組:該組由于巖體的侵入破壞和構(gòu)造破壞,出露零星,東部落的北部和西部都有出露,可作為標(biāo)準(zhǔn)剖面。本組上下界限明顯,與毛莊組的分界是以頂部的鮮紅色泥巖作為標(biāo)志層的。巖性特征是鮮紅色泥巖、頁巖為主,頁巖中含石鹽假晶,并夾有白云質(zhì)灰?guī)r。沒有發(fā)現(xiàn)可靠的化石依據(jù)。與下伏的府君山組呈平行不整合接觸;與上覆毛莊組為整合接觸。厚 71m。

 ?。?)徐莊組:分布較廣,東部落西剖面出露較好,化石十分豐富,本組地層上下界限清楚,可作為標(biāo)準(zhǔn)剖面。巖性為淺海相的黃綠色含云母質(zhì)粉砂巖,夾暗紫色粉砂巖、細(xì)砂巖和少量鮞狀灰?guī)r透鏡體或扁豆體。含有三葉蟲化石。與下伏毛莊組的分界是以黃綠色粉砂巖與暗紫色粉砂巖互層為標(biāo)志。厚101m。

  (3)張夏組:受到覆蓋和破壞較少,是寒武系地層在區(qū)內(nèi)分布最廣的地層之一,幾乎盆地周圍都有分布,在揣莊北 288高地以東的山脊上出露最好,是區(qū)內(nèi)較好的標(biāo)準(zhǔn)剖面。下部為鮞狀灰?guī)r夾黃綠色頁巖;上部以鮞狀灰?guī)r為主,夾藻灰?guī)r、泥質(zhì)條帶灰?guī)r。三葉蟲化石最豐富。本組與下伏地層為整合接觸。厚13m。

  (4)崮山組:本組與張夏組在區(qū)內(nèi)的分布相仿,比較好的有288高地上的剖面,可為標(biāo)準(zhǔn)剖面。下部和上部都以紫色礫屑灰?guī)r及紫色粉砂巖為主;中部則是灰色的灰?guī)r與張夏組界限明顯,接觸部位兩者巖性差別很大。化石十分豐富,幾乎每層都可以采到。主要三葉蟲化石有:蝙蝠蟲未定種、帕氏蝴蝶蟲。厚102m。

  (5)長山組:出露較好的剖面在揣莊北288高地,為標(biāo)準(zhǔn)剖面。巖性為紫色礫屑灰?guī)r、粉砂巖與頁巖互層,夾有藻灰?guī)r及生物碎灰?guī)r。三葉蟲化石主要有:蒿里山蟲未定種、長山蟲未定種、狀氏蟲未定種。與下伏地層為整合接觸兩者分界清楚。本組在區(qū)內(nèi)出露厚度較小,只有18m左右。

 ?。?)鳳山組:本組分布與崮山組、長山組相同,出露較好的揣莊北288高地可作為標(biāo)準(zhǔn)剖面。主要巖性為黃灰色泥灰?guī)r夾礫屑泥灰?guī)r。黃綠色鈣質(zhì)頁巖及薄層狀泥質(zhì)條帶狀灰?guī)r。泥質(zhì)成分增多,容易被風(fēng)化,風(fēng)化往往形成黃色土狀物?;S富三葉蟲化石垂直分帶明顯。礫屑形成小團(tuán)塊,本組與下伏長山組為整合接觸,分界是以底部的青灰色礫屑泥灰?guī)r為標(biāo)志層。厚92m。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié):

  短短五天的野外實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,我們從中學(xué)到了不少東西。增加我們對工程地質(zhì)學(xué)這門課程的認(rèn)識,了解了工程地質(zhì)對實(shí)際工程建設(shè)的重要性。本次實(shí)習(xí)親眼見到了很多課本中描述過的地質(zhì)構(gòu)造以及巖石,學(xué)會了羅盤的使用方法,練習(xí)了利用地形圖使用后方交會法確定自己的位置,練習(xí)了通過讀地質(zhì)圖來判斷當(dāng)?shù)貛r層的年代、產(chǎn)狀等,深刻地感受了僅有課本上的知識是不夠的,還要通過實(shí)踐才能真正地將知識化為己用。本次實(shí)習(xí)真的收獲了很多,感謝兩位老師一路辛苦的教導(dǎo)。

  六、實(shí)習(xí)心得

  對我來說,這次實(shí)習(xí)是一個理論和實(shí)際相結(jié)合的過程,這樣的一個過程給了我無限的啟迪,在這個過程中我把所學(xué)的知識靈活的理解和運(yùn)用,從而加強(qiáng)我們對這門課程的了解,從之前的感性認(rèn)識上升為如今的理性認(rèn)識,這種質(zhì)的飛躍,應(yīng)該歸功于實(shí)踐的作用。而不論我們以后從事怎么樣的工作,我們的的人生應(yīng)該是不斷將理論與實(shí)踐結(jié)合的,這是一次完美的體會。同時在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的東西,古語云,讀萬卷書,行萬里路,說的便是這樣一種情況。最后在這里我還要感謝學(xué)院給我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝老師在實(shí)習(xí)過程中的細(xì)心指導(dǎo)。

有關(guān)大學(xué)實(shí)習(xí)報告3

  俗話說的好:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

  20xx年2月,我懷著那份難以割舍的依戀離開了母校,很榮幸地加入到蓮盛煤業(yè)有限公司這個朝氣蓬勃、欣欣向榮的企業(yè),開始了人生中時間最長,意義最重要的一段歷程。

  來到蓮盛,我了解到蓮盛的.發(fā)展、制度和文化;感受到蓮銳意的進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵匀藶楸镜奈幕?認(rèn)識到我在蓮盛得到的不僅僅是一份工作,而是一次完善、提升自己、創(chuàng)造效益和實(shí)現(xiàn)價值的契機(jī)。我不斷告誡自己:全身心的投入工作,完成盡可能多的工作,不要虛度著人生中最豐富多彩的旅程。

  2月3日,進(jìn)入蓮盛選煤廠,真正開始了我的工作實(shí)習(xí)期。

  崗前學(xué)習(xí)階段(20xx。2~20xx。5)

  作為一個剛剛進(jìn)入蓮盛選煤廠的職工,陌生的工作和生活環(huán)境對于我一切都是新鮮的。面對全新的環(huán)境,要把書本上內(nèi)容和實(shí)踐中聯(lián)系起來、學(xué)習(xí)廠里的流程、操作和制度;我所能做的就是向各個單位和每一位師傅虛心請教和學(xué)習(xí)。

有關(guān)大學(xué)實(shí)習(xí)報告4

  剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的畢業(yè)生銷售培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習(xí)了些畢業(yè)生銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷,以前也做過畢業(yè)生銷售類的兼職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。

  培訓(xùn)結(jié)束之后,正式走上崗位開始接觸畢業(yè)生銷售了。在短短一個多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  雖然開始認(rèn)為畢業(yè)生銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷。

  通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉,我對畢業(yè)生銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的畢業(yè)生銷售技巧:

  一、良好的服務(wù)態(tài)度是畢業(yè)生銷售成功進(jìn)行的前提

  畢業(yè)生銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高畢業(yè)生銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。

  在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被經(jīng)理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了。這樣到實(shí)踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。

  二、高超的畢業(yè)生銷售技能是畢業(yè)生銷售成功的關(guān)鍵

  在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的畢業(yè)生銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。

  以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些畢業(yè)生銷售技巧:

  1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

  1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;

  2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;

  3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓畢業(yè)生銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;

  4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

  2、展示產(chǎn)品的技巧

  1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗(yàn)畢業(yè)生銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;

  2)加強(qiáng)主題,突出三個賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

  3、排除異議的方法

 ?。?)異議包括畢業(yè)生銷售異議與售后異議。畢業(yè)生銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

 ?。?)處理異議的幾個要點(diǎn):

  盡早獲得主動,顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;

  畢業(yè)生銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);

  不要貶低競爭對手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;

  承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的.自身性價比的結(jié)果。

 ?。?)處理售后異議的幾個要點(diǎn):

  傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;

  分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;

  引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo);

  轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;

  解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。

  4、把握成交的控制

 ?。?)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)畢業(yè)生銷售中,營業(yè)員如何控制畢業(yè)生銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

 ?。?)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。

  三、善于抓住顧客心理是畢業(yè)生銷售成功的保證

  現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。

  還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的畢業(yè)生銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:

  1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

  2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

  當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。

  實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,實(shí)習(xí)是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。

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