【簡(jiǎn)介】在暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告中，我將詳細(xì)記錄和總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和成果。以下是熱心網(wǎng)友“m80”整理的暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告（共13篇），歡迎參閱。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的直接影響就是給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題雪上加霜，為適應(yīng)不久將來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)壓力，這個(gè)暑假我來(lái)到了國(guó)際化大都市xx，希望在那里見(jiàn)識(shí)一下。
在親人的介紹下我進(jìn)入xxxx焊割機(jī)械有限公司的生產(chǎn)線上工作。在這里體驗(yàn)了一個(gè)月左右的工廠生產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)到了許多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，增強(qiáng)了自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉了自身意志的同時(shí)也體驗(yàn)到了勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)！
xxxx焊割機(jī)械有限公司位于xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)，聞名全國(guó)的同濟(jì)大學(xué)就在其附近。公司生產(chǎn)各型焊接機(jī)、切割機(jī)，并且遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲數(shù)個(gè)國(guó)家！
初次來(lái)到xx人事部時(shí)我并沒(méi)有道明真正來(lái)意，而是以應(yīng)聘的身份和xx簽訂了就業(yè)合同，并被安排到二樓鉗工組裝區(qū)工作。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。
我進(jìn)廠的那些天恰逢公司舉辦展銷(xiāo)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)要求我所在的車(chē)間趕制出一批用于展銷(xiāo)的產(chǎn)品，其中重點(diǎn)是“仿形”類(lèi)切割機(jī)！由于在學(xué)校金工實(shí)習(xí)期間并沒(méi)有真正掌握鉗工生產(chǎn)要領(lǐng)，加之沒(méi)有任何生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)，因此常常會(huì)感到手足無(wú)措。
慶幸的是車(chē)間的師傅們看我剛從校門(mén)走出，知道我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，雖然上面交代的任務(wù)比較緊，卻仍然花很長(zhǎng)時(shí)間細(xì)心的來(lái)教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產(chǎn)尺寸、如何調(diào)試機(jī)器等。
在學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候就領(lǐng)略到了鉗工的辛苦，所以在工廠生產(chǎn)線上更不用提了，印象最深的就是7月8號(hào)那天，我想都不敢想自己是怎么堅(jiān)持下去的，師傅們讓我給他們彎鋼構(gòu)，全是那種20—30公分長(zhǎng)的短鋼筋條，一天時(shí)間加上晚上加班一刻不休，愣是把一口袋的鋼條彎完了，晚上回去之后才發(fā)現(xiàn)兩個(gè)手掌心都磨破了。
雖然心里知道自己不是真正準(zhǔn)備在這里長(zhǎng)期待下去，也產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭，但每次看到師傅們對(duì)手頭工作的那種專注之情時(shí)，我還是咬牙堅(jiān)持著，并且告訴自己能行！
后來(lái)，不知道是怎么回事，廠里領(lǐng)導(dǎo)竟然找到我跟我說(shuō)要調(diào)我到一個(gè)比較舒服一點(diǎn)的車(chē)間，隨后將我安排到另外一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間并告訴車(chē)間帶班的李師傅好好教我。
在接下來(lái)的一段時(shí)間里，在李師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，掌握了xx一些產(chǎn)品如cg2—30滑輪式焊接小車(chē)、馬鞍形切割機(jī)、hk—103等的組裝、調(diào)試。并且了解到了xx所生產(chǎn)的部分產(chǎn)品的型號(hào)、工作原理等。
期間xx老總也找我談了一次話，那是剛調(diào)進(jìn)李師傅車(chē)間的第二天，我正在做著李師傅交代的事，老總走到我面前跟我寒暄了一會(huì)后便開(kāi)始問(wèn)我一些電工專業(yè)類(lèi)的東西，而且告訴我任何成功的企業(yè)老板開(kāi)始都是在生產(chǎn)一線鍛煉出來(lái)的，所以要我重視眼前的事，雖小卻有很多鍛煉的機(jī)會(huì)！又跟我說(shuō)了他創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事。那個(gè)下午我真得覺(jué)得好激動(dòng)，沒(méi)想到一個(gè)企業(yè)老總會(huì)和我說(shuō)這些，他的和藹也鼓舞著我在接下來(lái)的工作學(xué)習(xí)。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯，體驗(yàn)著工人們的辛苦。我采用了看、問(wèn)，親自動(dòng)手等方式，發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題——“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！?/p>
我們的教育應(yīng)該與社會(huì)實(shí)習(xí)更多得結(jié)合起來(lái)，采用理論和實(shí)習(xí)的辦學(xué)模式，做到課堂教育與社會(huì)實(shí)習(xí)的結(jié)合。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)非常重要的作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
這次實(shí)習(xí)更讓我知道了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
攀枝花移動(dòng)公司是四川移動(dòng)21個(gè)地市分公司之一，是該地區(qū)最大的移動(dòng)通信主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)。以客戶為中心，攀枝花移動(dòng)公司全面提供差異化服務(wù)，根據(jù)客戶的細(xì)分需求適時(shí)推出各種新業(yè)務(wù)，針對(duì)全球通客戶推出了 “手機(jī)上網(wǎng)”，“隨E行”，“群英網(wǎng)”等服務(wù);針對(duì)年輕客戶推出“手機(jī)游戲”，“彩鈴”等娛樂(lè)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù);針對(duì)大眾客戶提供了“親情號(hào)碼”等優(yōu)惠實(shí)在的服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)攀枝花分公司擔(dān)負(fù)著全市110萬(wàn)人口的通信服務(wù)任務(wù)，下轄炳草崗、大渡口、密地、西區(qū)、仁和五個(gè)城區(qū)分公司、以及米易和鹽邊兩個(gè)縣級(jí)分公司。
二、實(shí)習(xí)期間的工作職責(zé)及感想
20xx年xx月xx日，我開(kāi)始在攀枝花移動(dòng)公司實(shí)習(xí)。最開(kāi)始就是簡(jiǎn)單的熟悉業(yè)務(wù)流程，知曉對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)以及涉及的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，然后在財(cái)務(wù)部熟悉以往的會(huì)計(jì)憑證和業(yè)務(wù)的處理流程，漸漸的熟悉公司的業(yè)務(wù)處理程序。實(shí)習(xí)期間，主要是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)與統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)的錄入以及憑證附件的粘貼，瀏覽及裝訂會(huì)計(jì)憑證，跟隨出納學(xué)習(xí)現(xiàn)金保管的基本工作和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的基本事項(xiàng)，以及學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件處理賬務(wù)的流程和操作。
(一)關(guān)于日常記賬憑證的處理工作
攀枝花移動(dòng)公司賬務(wù)的日常處理都是在財(cái)務(wù)軟件上進(jìn)行，包括記賬憑證(現(xiàn)收現(xiàn)付銀收銀付轉(zhuǎn)賬等憑證)的錄入，科目余額和明細(xì)賬的查詢，以及報(bào)表的生成與合并。業(yè)務(wù)產(chǎn)生，財(cái)務(wù)在開(kāi)出發(fā)票之后就要錄入系統(tǒng)反應(yīng)今日的業(yè)務(wù)情況，收支的發(fā)生以及業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)。日常的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)也是見(jiàn)票審核付款再錄入賬套，如此確保財(cái)務(wù)賬套上反應(yīng)的是真實(shí)的業(yè)務(wù)情況和現(xiàn)金流量。在月底的時(shí)候，對(duì)整體情況歸集，然后出庫(kù)確認(rèn)成本，再依據(jù)收入科目的余額和費(fèi)用的發(fā)生來(lái)計(jì)算當(dāng)月的利潤(rùn)總數(shù)和應(yīng)交增值稅的數(shù)額。
(二)關(guān)于現(xiàn)金管理的日常方法
出納，是公司貨幣資金的日常管理者。最基本的責(zé)任就是必須保證自己經(jīng)手的貨幣資金、票據(jù)的安全與完整，確保資金的收付準(zhǔn)確無(wú)誤。除了審核關(guān)于收付資金的相關(guān)票據(jù)還要每日與銀行存款賬戶的余額、發(fā)生額核對(duì)，確保資金的正確性。對(duì)于庫(kù)存現(xiàn)金的管理也要嚴(yán)格控制，無(wú)論是支付還是收回都要原始憑證做依據(jù)，還要相關(guān)的經(jīng)辦人員的簽字確認(rèn)。款項(xiàng)的支付也必須要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)之后方可在財(cái)務(wù)支出。對(duì)于大筆的款項(xiàng)，通常不通過(guò)庫(kù)存現(xiàn)金的方式支付，一般都是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付款項(xiàng)也是采取二級(jí)審核制度，出納人員制單還要上屬的財(cái)務(wù)主管審核才能在公司的對(duì)公賬戶上付出款項(xiàng)，如此以確保公司的資金安全。
(三)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核的注意事項(xiàng)
日常工作經(jīng)常涉及公司人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，為了確保這項(xiàng)工作的規(guī)范化，公司專門(mén)指定了自己的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和審核制度。每月的15日和25日對(duì)當(dāng)月的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，25日以后發(fā)生的費(fèi)用條件允許的話盡量在當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)，有困難的可以在次月的15日前報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于跨月跨季度跨年的費(fèi)用，制度上不予報(bào)銷(xiāo)，特別是跨季度和跨年的`費(fèi)用如果錯(cuò)過(guò)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間就只能自行承擔(dān)。報(bào)銷(xiāo)票據(jù)必須是正規(guī)發(fā)票而非普通的收據(jù)，報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)必須報(bào)銷(xiāo)人簽字并說(shuō)明用途，處于工作原因的費(fèi)用準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)，其它的一概自行承擔(dān)。
費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核也是實(shí)行的分級(jí)審核制度，先是主管會(huì)計(jì)初審，確認(rèn)合理無(wú)誤報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字，然后讓公司領(lǐng)導(dǎo)查閱簽字，都確認(rèn)無(wú)誤之后財(cái)務(wù)才能對(duì)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)和支付。嚴(yán)格的管理和審核制度，讓費(fèi)用的產(chǎn)生和核算更加的合理和規(guī)范，每月的期間費(fèi)用的發(fā)生也更符合實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)生情況，讓經(jīng)營(yíng)成果顯得更為真實(shí)和透明。
(四)稅務(wù)的處理
到稅務(wù)局報(bào)稅，是每個(gè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)該熟悉的基本工作，并且也是我們實(shí)習(xí)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的，所以在實(shí)習(xí)期間也跟隨主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了一些報(bào)稅的基本步驟和流程。實(shí)習(xí)公司的報(bào)稅是采用的電子申報(bào)方式，每月的15日之前在申報(bào)系統(tǒng)上填制相關(guān)的申報(bào)表數(shù)據(jù)，保存審核成功之后，導(dǎo)出紙質(zhì)版作為到稅務(wù)大廳報(bào)稅的書(shū)面依據(jù)。在把資料拷貝入U(xiǎn)盤(pán)，一并帶到稅務(wù)大廳，稅務(wù)機(jī)關(guān)依照你上報(bào)的資料錄入系統(tǒng)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)確認(rèn)，如此之后再蓋章確認(rèn)申報(bào)成功，如此，報(bào)稅的基本流程就完整了。需要注意的是：納稅的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)準(zhǔn)確，表間表內(nèi)的數(shù)據(jù)一定要正確;申報(bào)時(shí)間一定不要錯(cuò)過(guò)，每月的一號(hào)對(duì)上月的增值稅專用發(fā)票的開(kāi)具信息錄入稅控卡，在當(dāng)月的15日之前對(duì)上月的增值稅進(jìn)項(xiàng)申報(bào)，如果超期就會(huì)收到稅務(wù)機(jī)關(guān)的處罰。
三、實(shí)習(xí)感想
(一)新手上路，虛心請(qǐng)教
應(yīng)屆大學(xué)生初入職場(chǎng)都是新手，雖然我們是財(cái)務(wù)管理專業(yè)出身有一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)，但也僅僅局限于書(shū)本所學(xué)，對(duì)于實(shí)際的操作運(yùn)用還是顯得生疏稚嫩。而且一般實(shí)際運(yùn)用也不全部是書(shū)本上的理論知識(shí)，有些地方在實(shí)際操作中還是有點(diǎn)出入，所以在遇見(jiàn)問(wèn)題的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，切忌不懂裝懂，那樣的話只會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦忻造F重重，遇見(jiàn)問(wèn)題不能解決，問(wèn)題堆積的話工作就不好展開(kāi)，一系列的問(wèn)題就接踵而至了。
(二)工作認(rèn)真仔細(xì)，不浮躁馬虎
財(cái)務(wù)工作的崗位職責(zé)就要求財(cái)務(wù)人員要有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)的是企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全可靠，而資金又是企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本，所以這就要求我們財(cái)務(wù)人員在工作過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，不能出差錯(cuò)。面對(duì)繁多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理時(shí)，一定要認(rèn)真不要浮躁，以保證企業(yè)資金的安全計(jì)量和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)堅(jiān)持會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，處理好職場(chǎng)關(guān)系
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作涉及資金，把關(guān)企業(yè)命脈，財(cái)務(wù)人員一定堅(jiān)持會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，嚴(yán)格的按照規(guī)章制度辦事，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金把好關(guān)，不能因?yàn)橐恍┰蚨鴦?dòng)搖自己的價(jià)值觀造成不可挽回的錯(cuò)誤。工作上，財(cái)務(wù)部門(mén)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模诼殘?chǎng)生活也要注意處理好職場(chǎng)關(guān)系，和同事的人際關(guān)系要融洽。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)和人員的支持與合作，處理好與同事之間的關(guān)系不僅能確保工作的順利展開(kāi)，也能為自己交到良師益友。
四、總結(jié)
作為應(yīng)屆大學(xué)生，在初入職場(chǎng)的兩個(gè)月中，不僅的對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用有了一個(gè)初步了解，而且也初步踏入了不同于學(xué)校和家庭的職場(chǎng)生活。專業(yè)上，書(shū)本所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的相結(jié)合，讓我對(duì)自己的專業(yè)有了更深的了解，也對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了更為深刻直觀的認(rèn)識(shí)。學(xué)以致用才能對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行升華，更為深刻的了解其內(nèi)在含義，對(duì)今后步入社會(huì)從事相關(guān)工作有不少益處。職場(chǎng)，是不同于學(xué)校和家庭的社會(huì)一角比起單純的校園生活和熟悉家庭環(huán)境，職場(chǎng)多了一份陌生和新奇。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)之中讓我學(xué)到了很多的東西，不僅僅是專業(yè)知識(shí)的提升，在人際交往中也有了更深的認(rèn)識(shí)。真誠(chéng)待人，友好接物，虛心低調(diào)，都有助于我們?cè)诼殘?chǎng)中更為順利的開(kāi)展工作。同事工作間的相互支持，生活上的幫助，一個(gè)新的社交圈慢慢成形。友好、真誠(chéng)、虛心，如此步入社會(huì)的第一步就能順利堅(jiān)實(shí)的踏出。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
通過(guò)這次暑假實(shí)習(xí)，我對(duì)出納工作有了以下更深的了解：
一、關(guān)于出納報(bào)告：
出納報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本出納準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的出納信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求。
（1）現(xiàn)行出納報(bào)告的形式單一，通過(guò)表格數(shù)字化反映，文字說(shuō)明的內(nèi)容較少；
（2）現(xiàn)行出納報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主，而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來(lái)價(jià)值反映不足；
（3）現(xiàn)行出納報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預(yù)測(cè)性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容，而對(duì)某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分；
（4）現(xiàn)行出納報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度；
（5）現(xiàn)行出納報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以出納分期假設(shè)為前提，定期報(bào)告，時(shí)效性較差。
二、出納實(shí)務(wù)工作的改革思考：
出納管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，出納工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái)，出納實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大出納職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，出納工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息（計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)），而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。出納工作除傳統(tǒng)的企業(yè)出納核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此出納實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變出納工作的功能，充分發(fā)揮出納在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新出納知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現(xiàn)的綠色出納、行為出納等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此出納實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為出納人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在出納中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)出納職業(yè)發(fā)展和出納人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
考察農(nóng)家生活情況，人們的物質(zhì)生活水平有了很大提高，人均年收入較以前以及翻了一番，通過(guò)在村政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極尋求各種生產(chǎn)，提高勞動(dòng)力的效率，科學(xué)的提升了農(nóng)民的收入，例如養(yǎng)鱔大村仙桃市張溝鎮(zhèn)先鋒村通過(guò)養(yǎng)鱔魚(yú)，使人均年收入達(dá)到8000元，農(nóng)民富裕了，村子自然也跟著富裕了，一連串的改善民生的投資也不愁錢(qián)了。形成了一個(gè)良性循環(huán)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是必須經(jīng)歷的一項(xiàng)重要的實(shí)踐課程。它的指導(dǎo)意義不僅在于讓我們提前認(rèn)知社會(huì)生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競(jìng)聘能力，同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團(tuán)隊(duì)的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定，這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。細(xì)化看來(lái)，畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的不外乎以下三個(gè)方面。
1、規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景
畢業(yè)實(shí)習(xí)，往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對(duì)理論課程的學(xué)習(xí)，無(wú)非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份符合專業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作，因此，畢業(yè)實(shí)習(xí)就可以看做是就業(yè)前的過(guò)渡。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的選擇，就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的，因?yàn)檫@往往和個(gè)人未來(lái)的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及管理方法等等，都是畢業(yè)生在規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考，如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面，那么實(shí)習(xí)時(shí)必然會(huì)優(yōu)先選擇銀行、證券公司等金融企業(yè)，由此一來(lái)，畢業(yè)生在將來(lái)進(jìn)入該類(lèi)企業(yè)后，能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能。總的來(lái)說(shuō)，畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生安排未來(lái)的就業(yè)方向方面，有著十分重要的作用。
2、理論知識(shí)實(shí)踐化
在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中，作為經(jīng)濟(jì)類(lèi)專業(yè)的學(xué)生，我們不僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會(huì)計(jì)、財(cái)政的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，也在專業(yè)分流后進(jìn)行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而，只具有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，當(dāng)我們真正邁入工作崗位的那一刻起，理論知識(shí)只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外，理論知識(shí)也往往和現(xiàn)實(shí)存在巨大差異，對(duì)于不同的業(yè)務(wù)往來(lái)，實(shí)際操作方法會(huì)受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綜合影響，因此，只有通過(guò)實(shí)習(xí)，才能走出理論知識(shí)的局限，明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方法。
3、積累經(jīng)驗(yàn)、走向就業(yè)
與其說(shuō)畢業(yè)實(shí)習(xí)是在完成必修課程，不如說(shuō)是為了讓我們更好的參與學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅能了解企業(yè)的運(yùn)作方式、職責(zé)安排、業(yè)務(wù)規(guī)模，而且能提高自身處理工作、交際應(yīng)酬、團(tuán)隊(duì)合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡(jiǎn)單的辦公設(shè)備，還是參與企業(yè)的日常工作，我們都可以積累到基本的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)，作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼，在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí)，更能讓“經(jīng)驗(yàn)”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20年月日起，我開(kāi)始了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。出于兩方面的考慮，我選擇了會(huì)計(jì)師事務(wù)所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì)，由于我的專業(yè)是財(cái)政學(xué)，在課程中涉及到了會(huì)計(jì)及稅法、財(cái)務(wù)管理等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，故一定程度上可以勝任會(huì)計(jì)相關(guān)工作；另一方面，會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習(xí)工作地，在工作的過(guò)程中，可以享受到獲得豐富知識(shí)充實(shí)感。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所，成立于20年，注冊(cè)資本金萬(wàn)，位于商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營(yíng)范圍涉及審計(jì)查帳、驗(yàn)資年檢、資產(chǎn)評(píng)估、工程概決算咨詢服務(wù)、工程招標(biāo)代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗(yàn)資、審計(jì)、項(xiàng)目論證、管理咨詢、清帳建帳、會(huì)計(jì)代理，經(jīng)銷(xiāo)會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、辦公用品等。
進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所的第一天，我不僅感受到了人們所說(shuō)的緊張繁忙，而且也體會(huì)到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大，這一刻可能還在辦公桌前處理審計(jì)報(bào)告，下一刻就會(huì)被立即調(diào)往單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查賬。面對(duì)工作上的問(wèn)題，普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫(huà)面十分常見(jiàn)，而他們最低都是具有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱的人員，由此可見(jiàn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作其實(shí)并不輕松。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識(shí)，但對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作，首先就是從 了解審計(jì)部的基本業(yè)務(wù)開(kāi)始，兩個(gè)小時(shí)里，我翻看不少單位歷年的審計(jì)檔案，也大致了解了編制審計(jì)檔案的工作流程，但是看歸看，真正進(jìn)行編制的時(shí)候，我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù)，我接手了若羌縣奇蘭果品有限責(zé)任開(kāi)發(fā)公司的審計(jì)報(bào)告編制工作，作為該項(xiàng)目的編制員，我首先需要將上一年度該公司的審計(jì)報(bào)告調(diào)出，把本年數(shù)據(jù)替換入excel報(bào)表中，核對(duì)賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表的金額是否一致，之后編制工作底稿、審計(jì)小結(jié)、分析賬齡，最后由復(fù)核人進(jìn)行終審、評(píng)估并出具審計(jì)報(bào)告。
這是審計(jì)部最基本的工作之一，但是我作為一個(gè)財(cái)政專業(yè)的學(xué)生，別說(shuō)審計(jì)，就是會(huì)計(jì)都沒(méi)有真正接觸過(guò)，所以當(dāng)我面對(duì)辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時(shí)，我頓時(shí)眼生黑線。但是，我知道實(shí)習(xí)的目的之一就是學(xué)習(xí)，所以只好虛心向經(jīng)理求教，硬著頭皮上。
該公司提供的賬本有明細(xì)賬、總分類(lèi)賬、往來(lái)賬以及每月的憑證，我首先要把企業(yè)提供的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表數(shù)據(jù)錄入excel中的試算平衡表，再查閱總賬和明細(xì)賬，把總賬的期末期初金額和往來(lái)明細(xì)按照科目錄入各自的工作底稿，通過(guò)excel進(jìn)行公式設(shè)定，試算平衡表中的金額會(huì)被自動(dòng)鏈接到每個(gè)科目的工作底稿中，這樣，報(bào)表數(shù)、總賬數(shù)、明細(xì)賬數(shù)都會(huì)清晰的顯示出來(lái)，之后對(duì)三者進(jìn)行相互比較，看是否做到賬賬相符、賬表相符，若不相符，可能就是企業(yè)進(jìn)行了調(diào)賬或是賬務(wù)出現(xiàn)了問(wèn)題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證，心情還是特別激動(dòng)的，雖然剛開(kāi)始在對(duì)賬時(shí)并不熟練，但隨著逐漸的認(rèn)識(shí)和了解，我也可以快速的將數(shù)據(jù)錄入報(bào)表中了。在錄入數(shù)據(jù)之后，就要對(duì)有往來(lái)的應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付等科目進(jìn)行賬齡分析，通過(guò)計(jì)算每戶所占比例，從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債情況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢，總負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我進(jìn)行了審計(jì)報(bào)告和審計(jì)小結(jié)的編制，以便企業(yè)能夠了解自身的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況、資產(chǎn)運(yùn)作能力，從而根據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師提供的審計(jì)意見(jiàn)調(diào)整經(jīng)營(yíng)。
該項(xiàng)目完成后，我又跟隨審計(jì)業(yè)務(wù)員前往巴州無(wú)線電管理處進(jìn)行了為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)查賬，我的任務(wù)是查閱每月憑證，把每號(hào)憑證金額和憑證后附單據(jù)金額進(jìn)行核對(duì)，查看是否相符，之后對(duì)上一年度的所有憑證進(jìn)行抽查，抽查到的要按照科目編寫(xiě)紙質(zhì)工作底稿。現(xiàn)場(chǎng)工作完畢后，需要返回事務(wù)所進(jìn)行電子版審計(jì)報(bào)告的編制。因?yàn)榇藛挝粚儆谛姓聵I(yè)單位，日常業(yè)務(wù)較少，基本只涉及政府補(bǔ)助收入和事業(yè)費(fèi)用支出，故在編制報(bào)告時(shí)工作量并不大，即便如此，我也基本了解了事業(yè)單位的運(yùn)行模式，學(xué)習(xí)了編制事業(yè)單位審計(jì)報(bào)告的基本流程，工作雖輕松，但是卻進(jìn)一步完善了我的知識(shí)體系，為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余，我還學(xué)習(xí)了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機(jī)、打碼器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)備。在審計(jì)報(bào)告、審計(jì)計(jì)劃、工作底稿等資料收集編寫(xiě)整理完成后，必須要進(jìn)行檔案裝訂，以便會(huì)計(jì)事務(wù)所歸檔，而各項(xiàng)資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應(yīng)優(yōu)先附目錄，再把資料按照審計(jì)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告附件、審計(jì)報(bào)告初稿、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)工作小結(jié)、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債類(lèi)、損益類(lèi)、備查類(lèi)工作底稿、管理明書(shū)、業(yè)務(wù)約定書(shū)的順序放置，之后打孔、拉線、裝貼封皮，最后用打碼器在頁(yè)腳打上編碼，按照裝訂順序?qū)⒏黝?lèi)別文件名摘入目錄。
審計(jì)報(bào)告的裝訂工作雖然充滿樂(lè)趣，但是嚴(yán)格性極高，如果裝訂松散，審計(jì)檔案則不能歸檔，必須重新返工。而對(duì)于驗(yàn)資報(bào)告，則需通過(guò)梳式裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂，當(dāng)然這也是一門(mén)技術(shù)活，封面紙張不僅要對(duì)齊，裝訂環(huán)也必須穿透所有的紙張，否則可能會(huì)撕損內(nèi)頁(yè)的報(bào)告，或者使報(bào)告散落。
在參與編制審計(jì)報(bào)告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí)，我也利用空閑的時(shí)間翻看注會(huì)教材《會(huì)計(jì)》。由于自己的理論知識(shí)還十分匱乏，在工作中總會(huì)遇到各種問(wèn)題而無(wú)從下手，因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識(shí)，才能彌補(bǔ)這種不足。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
歷經(jīng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，除了收獲知識(shí)，我第一次感受到了踏入社會(huì)前的迷茫、困惑，處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們，仿佛可以通過(guò)一次歷練而陡然變得成熟而世故，也許這就是實(shí)習(xí)的意義所在——為即將邁出校園庇佑的我們提供一次適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)歷磨練的機(jī)會(huì)。
1、學(xué)會(huì)善于求教
理論知識(shí)不全面、實(shí)踐能力較弱，幾乎是每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)面臨的問(wèn)題，我也不例外。面對(duì)種。種問(wèn)題，開(kāi)始我并不好意思求助于各位前輩，只是依賴于自我鉆研，這在處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)是有效的，但一旦碰到難題，就會(huì)犧牲大量寶貴的時(shí)間，影響工作效率，于是，我轉(zhuǎn)變工作方法，抽出時(shí)間認(rèn)真觀察審計(jì)人員處理問(wèn)題時(shí)的方法，在碰到無(wú)法解決的難題時(shí)認(rèn)真求教，這樣一來(lái)，自己在開(kāi)展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。
2、學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作，必須要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，這是每位會(huì)計(jì)審計(jì)人員都必須要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致賬賬、賬表不符，一旦開(kāi)始查錯(cuò)，審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)就會(huì)被擴(kuò)大數(shù)倍，更甚也會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此，實(shí)習(xí)工作不僅讓我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)，也讓我提升了工作責(zé)任心。
3、學(xué)會(huì)為人處世
都說(shuō)大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì)，但是真正踏入社會(huì)以后才知道，現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境，我總是保持著內(nèi)斂的性格，不善與人交流，對(duì)待工作也是自己埋頭鉆研，不善求教，為此沒(méi)少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。后來(lái)我認(rèn)識(shí)到，作為新人，不僅要做好自己的本職工作，更應(yīng)當(dāng)向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流，讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度，與此同時(shí)我們也才可以從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)；而對(duì)于共事的實(shí)習(xí)生，則應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。
任何企業(yè)，需要的都是一個(gè)充滿熱情自信又善于交談的員工，而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此，我認(rèn)識(shí)到，與人的交流在工作中是十分必要的。一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫，但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多，但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅(jiān)信，這些經(jīng)歷勢(shì)必會(huì)為我的求職之路打開(kāi)一扇通往成功的門(mén)。
暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，29年來(lái)，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng)，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷(xiāo)售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷(xiāo)售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專賣(mài)店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺(jué)到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣(mài)店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒(méi)有人管，次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi)，但是我沒(méi)有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來(lái)的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題，格蘭仕公司是目前中國(guó)家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)辦三千————五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門(mén)點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動(dòng)！”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題，首先是物流的配制問(wèn)題，人員管理問(wèn)題，公司的價(jià)格問(wèn)題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和，讓他在滿滿成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌，而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)設(shè)有自己的專賣(mài)店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說(shuō)呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說(shuō)下吧，格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品KF25—P5O的機(jī)器才買(mǎi)到1450，而海爾的KF25機(jī)就賣(mài)到1799，格力的賣(mài)到1850，美的的同樣型號(hào)的賣(mài)到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解：黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽(yáng)神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售生產(chǎn)總值12。69億元，出口總額6。27億美元。東莞在20xx年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門(mén)電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì)依次，在每天都要寫(xiě)總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問(wèn)題，為什么專賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣(mài)店的銷(xiāo)售分為兩部分，店面銷(xiāo)售。第二店外銷(xiāo)售。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣(mài)店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作，按照昨天寫(xiě)好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大———————在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫(xiě)什么，然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一：要有思想，有計(jì)劃，行動(dòng)———分析總結(jié)。
第二：對(duì)新事物的感覺(jué)靈敏
第三：說(shuō)服顧客的能力
第四：貫徹到底偉大———————在于行動(dòng)。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力
第六：復(fù)員能力強(qiáng)烈的行動(dòng)動(dòng)機(jī)，
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái)，而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來(lái)不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。
下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專賣(mài)店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問(wèn)題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問(wèn)題就把自己當(dāng)作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門(mén)點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門(mén)店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò)渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%——50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我把我的南都之行總結(jié)為五個(gè)章回：適應(yīng)、體味、歷練、感悟，中間插敘我采訪“賣(mài)命少年”的經(jīng)歷。
南方天空很高，但我需要走出疏離感
6月24日清晨6點(diǎn)，一夜未成眠的我走出東莞市火車(chē)東站，廣場(chǎng)上很多乞討的兒童，我緊跟在一個(gè)高大的陌生男人身后，以求安全。因?yàn)槁?tīng)多了東莞的亂，我必須嚴(yán)加防范。
戒備森嚴(yán)地走進(jìn)這座城。
24號(hào)下午我去報(bào)社見(jiàn)了站長(zhǎng)王海軍，他是我們學(xué)院的畢業(yè)研究生，李貞芳老師幫我聯(lián)系到這個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。王站長(zhǎng)和顏悅色，比我百度到他的照片要年輕帥氣，我們聊一些學(xué)校的人和事，可惜我的腦子有點(diǎn)記憶短路，明明昨日才從那個(gè)地方走來(lái)。我首先要找個(gè)地方住下，報(bào)社兩個(gè)職員租了三室一廳，現(xiàn)空了一間房，求合租，我就住進(jìn)去了。由此認(rèn)識(shí)了三個(gè)“靚仔”：劉定國(guó)和劉沛，還有一條叫巴薩的大狗。劉定國(guó)告訴我：“都是男的，連狗都是個(gè)男的?！卑退_是薩摩耶品種，“看起來(lái)很強(qiáng)大，實(shí)際上很弱小?！边@是后來(lái)對(duì)它的評(píng)價(jià)，我初見(jiàn)它時(shí)我確實(shí)很害怕。對(duì)狗都很戒備。
我說(shuō)要做社會(huì)新聞，站長(zhǎng)給我找了個(gè)指導(dǎo)老師：黃超。一個(gè)這么胖居然還挺帥的男記者，很愛(ài)笑，像一道陽(yáng)光似的，我從心底打消了對(duì)他的畏怯之心。他把我?guī)У睫k公室，把我介紹給辦公室的老師們，一一問(wèn)好后，他說(shuō)：“這里的電話每一臺(tái)你都可以隨便用?！贝撕螅忘S老師的交往雖然我還是恭恭敬敬，但不會(huì)以我慣常的作風(fēng)：對(duì)老師敬而遠(yuǎn)之，我會(huì)跟他講我的思路、我的困惑，與工作相關(guān)的或是無(wú)關(guān)的，都會(huì)直接跟他說(shuō)，很輕松隨意的關(guān)系。他也真誠(chéng)地跟我分享他的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、采訪和寫(xiě)作的技巧。黃老師要我別稱呼他為“老師”，他說(shuō)我們是“互相學(xué)習(xí)”，我知道這是謙虛，不叫“老師”那我應(yīng)該叫什么呢？所以我一直叫他老師。
第一采訪居然是一個(gè)獨(dú)立完成，因?yàn)辄S老師有別的任務(wù)，只能和我分頭行動(dòng)，我答應(yīng)了，有點(diǎn)忐忑也有點(diǎn)期待，我不知道這個(gè)稿子該怎么做，但是我相信我一定做得到。這是一個(gè)勞資糾紛案子，16個(gè)工人因加班費(fèi)和無(wú)故解除勞動(dòng)關(guān)系等原因向公司索賠百萬(wàn)。據(jù)說(shuō)在東莞，這樣的糾紛很多，工人有工人的權(quán)益，工廠有工廠的苦衷。
每天上班，辦公室是我開(kāi)門(mén)，總是要等很久才有記者來(lái)上班。初來(lái)的幾天，我每天第一個(gè)去，坐著看半天報(bào)紙，然后上網(wǎng)找料，經(jīng)常找不到新聞線索，我心里很著急，幾乎都是老師給我一個(gè)電話，聯(lián)系一下，就開(kāi)始出去或者電話采訪。很多時(shí)候我不知道該怎么辦，彷徨。
這段時(shí)間我是報(bào)社唯一的暑期實(shí)習(xí)生，下班后我就直接回家，有時(shí)候做點(diǎn)飯，叫劉沛一起吃，他我能做這么多的菜，佩服得不行，然后聊天，但是吃了飯后他進(jìn)他的房間，我開(kāi)始打掃衛(wèi)生，完了就一個(gè)人在客廳看電視，有時(shí)候會(huì)看書(shū)，很早就睡覺(jué)。半個(gè)月，每天就這樣過(guò)。除了采訪的出租車(chē)上，我沒(méi)有想過(guò)要看看東莞的風(fēng)景。
暑期個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)單位介紹
中國(guó)工商銀行是中國(guó)最大的商業(yè)銀行，中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。工商銀行是中國(guó)最大公司銀行，截至20xx年末，擁有272萬(wàn)公司客戶。堅(jiān)持信貸穩(wěn)健發(fā)展，保持中國(guó)第一信貸銀行地位。
中國(guó)工商銀行經(jīng)營(yíng)范圍包括：辦理人民幣存款、貸款和消費(fèi)信貸，居民儲(chǔ)蓄，各類(lèi)結(jié)算，發(fā)行和代理發(fā)行有價(jià)證券，代理其他銀行委托的各種業(yè)務(wù)，辦理外匯存款、貸款、匯款，進(jìn)出口貿(mào)易和非貿(mào)易結(jié)算，外幣及外幣票據(jù)兌換，外匯擔(dān)保和見(jiàn)證，境外外匯借款，外幣票據(jù)貼現(xiàn)，發(fā)行和代理發(fā)行外幣有價(jià)證券，代辦即期和遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)，征信調(diào)查和咨詢服務(wù)，辦理買(mǎi)方信貸，國(guó)際金融組織和外國(guó)政府貸款的轉(zhuǎn)貸等。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間: xx年xx月xx日—xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
20xx年7月15日，我來(lái)到中國(guó)工商銀行股份有限公司興寧支行開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，結(jié)合大學(xué)兩年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西，一些在書(shū)本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，以下是我再這次假期的實(shí)習(xí)體會(huì)。
(一) 銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)
銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程，都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。 銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月，先后學(xué)習(xí)到如何開(kāi)立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等，及不同的開(kāi)戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷(xiāo)戶，如何辦理增資等。
在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致，銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章，
每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員，手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。
(二) 銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、 含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。
在這次的實(shí)習(xí)工作中，在銀行老會(huì)計(jì)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印)，進(jìn)口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆)，進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。比如：在銀行工作，如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)出罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這兩年在大學(xué)校園里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)
督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
1、公司概況
春節(jié)一過(guò)，我便是一名快畢業(yè)的大三學(xué)生了，便想在這個(gè)春節(jié)過(guò)后直接的正面的接觸一下社會(huì)。于是3月中旬的時(shí)候，我到公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
公司于二00八年注冊(cè)成立，是一家集廣告、雜志于一體的有限責(zé)任公司。公司擁有多種類(lèi)型廣告，優(yōu)良的廣告服務(wù)體系、資深的專業(yè)廣告設(shè)計(jì)人員，獨(dú)特創(chuàng)新的廣告創(chuàng)意。擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的編輯記者和業(yè)務(wù)代表，可為客戶提供大眾媒介代理、各種書(shū)刊、雜志及彩頁(yè)和廣告插圖的創(chuàng)作設(shè)計(jì)制作及展覽展示設(shè)計(jì)制作、平面創(chuàng)意策劃、包裝設(shè)計(jì)制作（手提紙袋及各種包裝盒），產(chǎn)品廣告攝影、畫(huà)冊(cè)、海報(bào)設(shè)計(jì)制作、3D效果圖設(shè)計(jì)及制作等全程全方位服務(wù)。
2、我的實(shí)習(xí)生活
剛開(kāi)始的時(shí)候我應(yīng)聘的是公司的編輯記者，主要負(fù)責(zé)大雜志的文獻(xiàn)類(lèi)和自己的文字寫(xiě)作。第一天來(lái)公司，我不知道該做些什么，么也插不上手，只是這里看看那里逛逛。最終還是公司里的同事給我指了路，告訴我編輯記者的話主要是要寫(xiě)些自己的文章，自己創(chuàng)建文字，多看看網(wǎng)上別人寫(xiě)的文章，平時(shí)要注意收集資料，沒(méi)事的時(shí)候要多寫(xiě)，這樣才能提高自己的寫(xiě)作技術(shù)。就這樣我開(kāi)始有自己的事情做了，每天上網(wǎng)看看別人的博客里的文章，然后自己試著寫(xiě)寫(xiě)文章。雖然和自己剛開(kāi)始想的找個(gè)和自己專業(yè)對(duì)口的工作的想法不一樣，可是我覺(jué)得和我學(xué)的也蠻接近的，于是我還是很努力的去嘗試著去學(xué)去做，更何況還有人教，我肯定很樂(lè)意去學(xué)了。過(guò)了不久我的文章出來(lái)了幾篇，我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，也更得心應(yīng)手了。后來(lái)公司要制作一個(gè)公司的宣傳廣告視頻，問(wèn)誰(shuí)會(huì)，我說(shuō)我會(huì)我便接下了這個(gè)工作。做出之后，老板（即公司的老總）對(duì)我的作品很滿意，剛好有個(gè)設(shè)計(jì)師走了，老板就讓我接手他的工作兼做編輯記者并著了個(gè)同事帶我。同事告示我現(xiàn)在做平面設(shè)計(jì)的話主要是用coreldRAW來(lái)設(shè)計(jì)和編排，用photoshop的話圖層太多我們不太好把握。隨后我開(kāi)始練習(xí)一些基本的設(shè)計(jì)，開(kāi)始熟悉了一點(diǎn)技巧。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起一些基本的圖片文字的處理。說(shuō)實(shí)話，以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理，不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。甚至工作忙時(shí)，加班也是家常便飯。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
不過(guò)后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了這里的同事們有著別具一格的氣質(zhì)，是那種極具感染的活力與勇氣。不能算是快節(jié)奏的生活步伐，卻每天都是忙碌的，只是忙碌并不焦躁，甚至可以感受到愉悅的氣氛，帶點(diǎn)激動(dòng)的，熱烈的。我想這是一種熱情，對(duì)工作，對(duì)生活，亦或是一種有所得的成就動(dòng)力使然。上班沒(méi)多久的時(shí)候，我時(shí)常詫異于他們?yōu)槭裁茨苡心敲炊嗟木?，感受不到他們生活上的累與疲倦，即使有時(shí)候連續(xù)加班趕任務(wù)，仍只有一種輕松強(qiáng)烈的感染力，一種愉悅勃然的力量，他們告訴我：“永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆銳利的心?！辈痪梦揖捅桓腥玖?，自實(shí)習(xí)生活開(kāi)始，我的生活就變得十分的規(guī)律，不再慵懶而散漫的把自己變成一個(gè)生活節(jié)奏嚴(yán)重脫軌的人。每天早上九點(diǎn)上班，晚上六點(diǎn)下班，在截稿特別忙碌的時(shí)候，加班變成了家常便飯，有時(shí)中午休息了也忙的沒(méi)有時(shí)間去吃飯，下午下班了也只舍不得站起，便一直坐到九點(diǎn)十點(diǎn)的才發(fā)覺(jué)時(shí)間怎么過(guò)的那么快，才匆匆下班，出來(lái)才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)很晚了，路上幾乎已經(jīng)沒(méi)什么可吃的了?？墒俏覅s覺(jué)得這樣的生活很好，至少充實(shí)。在這一生氣勃然的工作環(huán)境中，讓我有一種很有力量的感覺(jué)，我發(fā)現(xiàn)自己事實(shí)上是一個(gè)極具熱情的人，對(duì)于生活，對(duì)工作。而我對(duì)于不懂的卻及其想知道了解的強(qiáng)烈的欲望讓我變的那樣是熾熱鮮紅，我的生活瞬然變的充實(shí)而自在。
據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理；下設(shè)業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部以及編輯部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與到設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)幾天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
設(shè)計(jì)自由與客戶要求
通過(guò)前段時(shí)間的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái)，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨€是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。還有些客戶則是把他們的資料傳給設(shè)計(jì)師們讓他們自由設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)好之后把成品發(fā)給他們，然后有什么需要修改的再和設(shè)計(jì)師們聯(lián)系，而這類(lèi)的客戶往往是設(shè)計(jì)師們說(shuō)喜歡的，沒(méi)有太多的拘束，但是往往做出來(lái)之后客戶不滿意就會(huì)被打回，好的時(shí)候只是小幅度的修改，最壞的時(shí)候卻得從頭到尾全都換下。
設(shè)計(jì)，市場(chǎng)核心與團(tuán)隊(duì)精神
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容，在學(xué)校的時(shí)候老師們總是要我們記和練習(xí)這些軟件的快捷鍵，可是我們都覺(jué)得用鼠標(biāo)點(diǎn)不也一樣的嘛，可是實(shí)際操作之后才發(fā)現(xiàn)，用快捷鍵可以省下很都的時(shí)間去完成更多的事情。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候，設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。經(jīng)理是個(gè)很有領(lǐng)導(dǎo)力的人，在我剛上班熟悉了公司的基本的工作和操作后，便讓我接觸一些其他的事務(wù)。雖說(shuō)只是見(jiàn)習(xí)，但是更多的卻是自己接手一個(gè)項(xiàng)目，讓我受益匪淺了。剛開(kāi)始的時(shí)候設(shè)計(jì)部的人是不放心別人碰他們的東西的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)是設(shè)計(jì)的圖稿或是策劃案，后來(lái)我漸漸的熟悉起他們操作在手的案子之后，他們很照顧和信任我。而他們?cè)谛掳缸咏拥绞值拈_(kāi)展討論會(huì)的時(shí)候也會(huì)漸漸的問(wèn)問(wèn)我的意見(jiàn)，然而這并不像大學(xué)里搞活動(dòng)提出的點(diǎn)子一樣，并不是有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到廣告的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。
我們工作的目的是要讓客戶滿意，在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。他們?cè)谟懻撉耙欢ㄊ怯辛巳娴牧私獠⒂辛送晟频南敕?，這讓我覺(jué)得在大學(xué)社團(tuán)里會(huì)議上提出的那些隨意的沒(méi)幾經(jīng)考慮的點(diǎn)子是多門(mén)的不成熟不具有現(xiàn)實(shí)考量（在校有學(xué)校的支持），那僅僅只是突發(fā)奇想的點(diǎn)子而非方案。即使有這樣的準(zhǔn)備，會(huì)議中還是會(huì)有無(wú)人發(fā)言的情況在各自駁回之后，這是靈感與靈感的碰撞，并不是真的無(wú)言可發(fā)，而是各自在迅速的思考，在敏銳的感知，然后再次邁步。好的東西就是這么出來(lái)的。這里有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，讓我深刻的明白團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)公司或部門(mén)的重要性。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)單位
好又多都江堰店
三、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，并開(kāi)闊眼界及思路，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。
四、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開(kāi)始正式上崗。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類(lèi)別上架之后，我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷(xiāo)商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷(xiāo)售方面，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)，幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品，為他們的購(gòu)買(mǎi)提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诔袑W(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，也就沒(méi)有顧客，則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期，腦海中始終盤(pán)旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷(xiāo)售給顧客，絕不賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì)，來(lái)做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對(duì)商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià)，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，從而增加銷(xiāo)售量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，對(duì)顧客誠(chéng)信，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷(xiāo)人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒(méi)有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程!這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分，或者專業(yè)知識(shí)，更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
個(gè)人暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
一：實(shí)習(xí)要求
1： 強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力，做到理論聯(lián)系實(shí)際，掌握導(dǎo)游服務(wù)技能，鍛煉導(dǎo)游講解能力
2：發(fā)揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng)，培養(yǎng)自己克服困難的意志。
二：實(shí)習(xí)目的
1：熟悉華東線路流程
2：激發(fā)學(xué)生內(nèi)在導(dǎo)游潛能，為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)
三：實(shí)習(xí)線路
1：無(wú)錫靈山景區(qū)—三國(guó)城影視拍攝基地
2：蘇州虎丘—寒山寺
3：車(chē)游南浦大橋—外灘—城隍廟
4：湖州南潯古鎮(zhèn)
5：杭州萬(wàn)松書(shū)院—西湖
四：實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
五：實(shí)習(xí)時(shí)間
華東實(shí)習(xí)報(bào)告：
華東線旅游是我國(guó)現(xiàn)在最熱門(mén)的旅游線路之一，這條線路每年僅接待外國(guó)的游客就多達(dá)3000萬(wàn)人，而接待的國(guó)內(nèi)游客更是不盡其數(shù)。如果一個(gè)導(dǎo)游能成功帶好華東旅游線，那么在他的導(dǎo)游生涯一定能起到很好的推波助瀾作用。作為導(dǎo)游界新人的我們也格外重視華東線旅游。然而不親身經(jīng)歷一次華東線怎么能讓自己有深刻的體會(huì)呢，相信學(xué)校也是出于鍛煉我們并開(kāi)發(fā)我們的內(nèi)在潛能為目的，開(kāi)展了此次實(shí)習(xí)。你是否適合導(dǎo)游這個(gè)行列，是否能帶好華東線，是否能設(shè)計(jì)出好的旅游線路，這一系列的問(wèn)題都希望通過(guò)此次實(shí)習(xí)有解答，而在出發(fā)前我也通過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了解了往年華東線實(shí)習(xí)的事項(xiàng)，明確了實(shí)習(xí)的目的，行程，費(fèi)用，一些注意事項(xiàng)和我們出發(fā)前需要做好的準(zhǔn)備。
華東實(shí)習(xí)是從南京-無(wú)錫-蘇州-上海-杭州-南京這樣一個(gè)小圓，共有八大景點(diǎn)，四個(gè)購(gòu)物店，活動(dòng)內(nèi)容非常豐富，而總費(fèi)用分兩種，有導(dǎo)游證380元/人，無(wú)導(dǎo)游證580元/人，四天三夜只包五餐，這就需要我們帶足食物，因?yàn)榈揭粋€(gè)陌生的地方，你未必方便去吃飯或購(gòu)物，同時(shí)旅游景區(qū)的消費(fèi)也是相當(dāng)?shù)母?。我們是去?shí)習(xí)的，必要的紙筆，書(shū)籍是必須攜帶的，最重要的是要做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
太湖明珠——無(wú)錫
3月19日早晨6:00旅游外語(yǔ)學(xué)院旅游專業(yè)300多名同學(xué)都在經(jīng)貿(mào)學(xué)院北大門(mén)門(mén)口等待旅游大巴的到來(lái)。我班共43人分在1號(hào)車(chē)上，車(chē)上依舊是一名導(dǎo)游一名老師，很幸運(yùn)去年皖南實(shí)習(xí)時(shí)是和王輝老師同一輛車(chē)，今年也一樣。導(dǎo)游是一位活潑的07屆學(xué)姐，笑容很燦爛。車(chē)子緩緩開(kāi)離金陵，我們的第一站是無(wú)錫。無(wú)錫地處太湖之濱，風(fēng)景絕美秀麗，歷史千年悠長(zhǎng)，是在江南蒙蒙煙雨中孕育出的一顆璀璨的太湖明珠；公元前11世紀(jì)，周太王長(zhǎng)子泰伯為讓王位偕弟仲雍，東奔江南，定居梅里，筑城立國(guó)，自號(hào)“勾吳”，開(kāi)創(chuàng)了吳國(guó)歷史。據(jù)說(shuō)因境內(nèi)錫礦枯竭取名無(wú)錫，無(wú)錫總面積4786平方公里，總?cè)丝?31萬(wàn)，下轄兩個(gè)市七個(gè)區(qū)，定香樟為市樹(shù)，梅花、杜鵑為市花并確立《太湖美》為市歌。無(wú)錫出了很多名人，著名的二胡曲《二泉映月》的曲作者盲人阿炳就是無(wú)錫人，《圍城》作者錢(qián)鐘書(shū)等等，我國(guó)五大淡水湖之一的太湖水域也流經(jīng)無(wú)錫，我們?cè)跓o(wú)錫實(shí)習(xí)參觀游覽的景點(diǎn)是國(guó)家五A級(jí)旅游景區(qū)，無(wú)錫市靈山景區(qū)和無(wú)錫中視影視基地景區(qū)（三國(guó)城，水滸城，唐城）。
首站我們來(lái)到了無(wú)錫市靈山景區(qū)，作為神州五大佛之首的靈山大佛，不僅是88米的高度令人嘆為觀止，宗教文化上的博大精深，同時(shí)也是擔(dān)負(fù)著帶動(dòng)太湖國(guó)家旅游度假區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的重任。
我們來(lái)到靈山景區(qū)時(shí)臨近正午，很不巧沒(méi)能趕上九龍灌浴的奇觀，在九龍灌浴廣場(chǎng)，我們可以看到一座含苞待放的巨大蓮花銅雕矗立在前方，巨大的荷花由四個(gè)威武的大力士托起，底部襯托著白色的圓形大理石水池，九條飛龍和八個(gè)形態(tài)各異的供養(yǎng)人環(huán)繞著巨大的水池。不能品味泉水噴薄欲出的感覺(jué)，但可以感受到進(jìn)入景區(qū)的那份靜謐。位于佛手廣場(chǎng)行道的左側(cè)是天下第一掌，是按靈山大佛右掌復(fù)制，且形狀大小完全一致的銅質(zhì)手掌，在靈山，有“摸佛手有福氣，摸佛腳有靈氣”的說(shuō)法。這是因?yàn)檫@只右手的印上是“施無(wú)畏印”，佛教的說(shuō)法是寓意除卻眾生痛苦，撫慰眾生心靈，
佛掌心的千輻輪，是佛的三十二相之一。恰逢靈山景區(qū)在維修，大佛只能仰望，我們便只能摸摸佛手，增添佛氣。
隨后我們來(lái)到靈山梵宮內(nèi)，靈山梵宮是無(wú)錫靈山勝景中的景點(diǎn)之一，坐落于煙波浩淼的無(wú)錫太湖之濱，鐘靈毓秀的靈山腳下，氣勢(shì)恢宏的建筑與寶相莊嚴(yán)的靈山大佛比鄰而立，瑰麗璀璨的藝術(shù)和獨(dú)特深厚的佛教文化交相輝映。靈山梵宮建筑氣勢(shì)，布局莊嚴(yán)和諧，總建筑面積達(dá)7萬(wàn)余平方米，高三層的梵宮采用退臺(tái)式建筑布局，以南北為軸線，東西呈對(duì)稱分布，建筑面寬150米，進(jìn)深180米，頂部為錯(cuò)落有致的.五座華塔，后側(cè)為曼陀羅形態(tài)的圣壇。
來(lái)到蓮花變色穹頂大會(huì)廳內(nèi)觀看大型音樂(lè)會(huì)，劇場(chǎng)上方是高度達(dá)30多米的巨大穹頂，1500盞金光燦燦的蓮花燈瞬間開(kāi)啟，剎那間千萬(wàn)盞明燈拱聚的穹頂，仿佛星光燦爛的天穹，仰望中，恍若置身浩翰的宇宙之中，綺麗而唯美。燈光變幻中，一場(chǎng)情境、意境、心境交融的《覺(jué)悟之路》演出在如夢(mèng)如幻的美妙景象中拉開(kāi)帷幕。天籟妙音間，一幕幕或神奇壯觀或虛幻奇美的場(chǎng)景在時(shí)空變換中交替，人隨其中，穿越過(guò)去、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的億萬(wàn)年隧道，經(jīng)歷地獄、人間和天堂的世界轉(zhuǎn)換，心靈在長(zhǎng)廊樓閣和花草樹(shù)木的恬淡中行走，在瞬息變幻的電光火石和狂風(fēng)暴雨中歷練，在時(shí)而飛升的萬(wàn)千彩蝶和神圣的菩提樹(shù)下感悟生命??當(dāng)穹頂緩緩打開(kāi)，一束金光穿云破霧，從“天際”直瀉而下，這是心靈的撞擊。
此刻，我在心底默念：一花一世界，一佛一如來(lái)，一剎一凈土，一禪一智慧，一葉一菩提，一物一有情?
下午車(chē)子開(kāi)往我們的第一家購(gòu)物店-紫砂博物館及紫砂研究中心，在這里副館長(zhǎng)為我們講述了店的規(guī)模，設(shè)施，及將來(lái)我們做導(dǎo)游后如何將游客帶到店里，并欣賞了店中各種特色茶壺，讓我們大開(kāi)眼界，不過(guò)價(jià)格也是相當(dāng)貴。我只能限于欣賞而已了，出了購(gòu)物店去吃了午餐，餐標(biāo)是10人一桌，15元/人，八菜一湯，用餐時(shí)導(dǎo)游忙前忙后，怪不得說(shuō)導(dǎo)游人員的身體素質(zhì)一定要好，不過(guò)鐵打的身體也經(jīng)不住不規(guī)律的飲食和不間歇的講解。
下午用過(guò)午餐，我們稍作休息便出發(fā)前往無(wú)錫中視影視基地，是中國(guó)十大影視基地之一，由三國(guó)城，水滸城和唐城構(gòu)成。由于時(shí)間緊迫，我們只能匆匆游覽了三國(guó)城，進(jìn)入三國(guó)城首先看到城門(mén)樓，這里是當(dāng)年居中諸葛亮智設(shè)空城計(jì)的拍攝場(chǎng)景。門(mén)樓后的廣場(chǎng)中間有著一尊鼎，它不僅是三國(guó)城的象征，同時(shí)又寓意魏蜀吳三國(guó)鼎立的意思。這尊大鼎全部由生鐵做成，重
噸，高
米，其重和高是世界鼎之最。在漢鼎的左側(cè)為周長(zhǎng)400米的跑馬場(chǎng)，導(dǎo)游事前就向我們介紹了下午4:00推出的大型古戰(zhàn)爭(zhēng)演示“三英戰(zhàn)呂布，參演的主要演員和40匹駿馬都曾參加電視《三國(guó)演義》拍攝的。
往漢鼎后走便來(lái)到桃園，這里竹片的圍欄讓我們想到當(dāng)年桃園結(jié)義時(shí)的精彩場(chǎng)面。通由小徑我們便來(lái)到了吳王宮，這里是三國(guó)城最高的建筑，宮門(mén)前閩樓高達(dá)21米，走進(jìn)宮門(mén)是王宮的宮殿，重檐歇山頂是〈三國(guó)演義〉中劉備招親的地方，出了吳王宮還可以參觀火燒赤壁特技場(chǎng)。出了三國(guó)城還可以看到門(mén)口有賣(mài)無(wú)錫兩大特產(chǎn)之一的惠山泥人，泥人有粗貨細(xì)貨之分，在這里賣(mài)的多是粗貨，小的一對(duì)福娃1元，大的5-8元，采用磨具印胚，手工彩繪，造型單純，用筆組獷色彩明快。當(dāng)然也少不了無(wú)錫的特產(chǎn)醬排骨，糕點(diǎn)等等。
出來(lái)三國(guó)城，我們的無(wú)錫之旅也就結(jié)束了，我們便直奔蘇州，無(wú)錫到蘇州走滬寧高速有42公里約1小時(shí)到達(dá)，晚上便住宿在蘇州。
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