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藥品實(shí)習(xí)報(bào)告6篇(藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告)

時(shí)間:2023-07-14 01:26:00 實(shí)習(xí)報(bào)告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的藥品實(shí)習(xí)報(bào)告6篇(藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告),供大家賞析。

藥品實(shí)習(xí)報(bào)告6篇(藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告)

藥品實(shí)習(xí)報(bào)告1

  實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?

  這次實(shí)習(xí)把我們學(xué)的書本知識(shí)結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實(shí)際的工作場景。公司的核心價(jià)值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團(tuán)隊(duì)信念“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對(duì)我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。

  一、企業(yè)概況

  百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司注冊(cè)在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務(wù)。

  百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家gmp認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運(yùn)作平臺(tái),在全國各地設(shè)有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處,專業(yè)營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫(yī)院,500家各級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)崗前培訓(xùn)

  1、公司的制度

  (1)公司的核心價(jià)值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”

 ?。?)公司的團(tuán)隊(duì)信念:“我們能成功,因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”

  2、禮儀

 ?。?)公共場所禮儀

 ?。?)社交禮儀

  3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)

  培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。

  4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

 ?。?)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點(diǎn)。

 ?。?)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)檢測(cè)。

  5、模擬演練

 ?。?)模擬防保站活動(dòng)。

 ?。?)模擬幼兒園活動(dòng)。

 ?。ǘ┯變簣@活動(dòng)

  1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長或保健醫(yī),設(shè)定免費(fèi)補(bǔ)鈣區(qū)地點(diǎn)。

  2、給兒童家長講解補(bǔ)鈣知識(shí)及迪巧鈣產(chǎn)品。

 ?。?)耐心為家長講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補(bǔ)鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的'區(qū)別等知識(shí)。

 ?。?)詢問家長給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,教家長如何補(bǔ)鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。

  3、對(duì)有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。

 ?。?)填寫關(guān)聯(lián)卡,優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。

 ?。?)對(duì)有意向?yàn)楹⒆友a(bǔ)鈣的家長發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。

  4、為兒童免費(fèi)補(bǔ)鈣——發(fā)放迪巧鈣片。

  (1)為每個(gè)孩子免費(fèi)發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。

  5、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場并和園長告別。

 ?。ㄈ┓辣;顒?dòng)

  1、聯(lián)系好指定的防保站站長或保健醫(yī)。

藥品實(shí)習(xí)報(bào)告2

  公司概況:

  云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng).但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  本人進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:

  1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的.藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場覆蓋.

  2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).

  3,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中.

  4,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的.

  5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.

  雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害;

  具體存在問題有:

  1,分銷通路結(jié)構(gòu)混亂.在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì).多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.

  2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素.英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中, 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對(duì)各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì)遇到或多或少的抵觸.

  3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反饋不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對(duì)經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控.

  4,終端工作不細(xì)致.英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象.

  英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對(duì)策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ).

  5,經(jīng)銷商信用惡化,忠誠度降低.隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長,回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路.

  6,經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué).英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn).只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂.

藥品實(shí)習(xí)報(bào)告3

  公司概況:

  云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  本人以20xx年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:

  1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場覆蓋。

  2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。

  3,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。

  4,分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。

  5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。

  雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,具體存在問題有:

  1,分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì)。多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。

  2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中, 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對(duì)各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì)遇到或多或少的抵觸。

  3,銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對(duì)經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控。

  4,終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的'現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。

  英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對(duì)策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  5,經(jīng)銷商信用惡化,忠誠度降低。隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長,回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。

  6,經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大

  小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。

藥品實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一.實(shí)習(xí)目的

  通過實(shí)習(xí),結(jié)合專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,直觀的了解現(xiàn)代企業(yè)物流管理的運(yùn)作流程和方法,對(duì)物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門有一個(gè)概括性的了解,增進(jìn)對(duì)物流裝備、運(yùn)輸工具的感性認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)各種物流作業(yè)管理方式的理解,進(jìn)一步熟悉具體操作環(huán)節(jié)的內(nèi)容及需要注意的事項(xiàng),同時(shí)培養(yǎng)實(shí)際工作的能力,促進(jìn)社交能力,為正式工作打下基礎(chǔ)。

  二.實(shí)習(xí)過程

  (一)公司簡介 新宇藥業(yè)有限責(zé)任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團(tuán)投資籌建的綜合性藥品經(jīng)營公司,公司成立于20xx年7月2日,通過了國家GSP驗(yàn)收,位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷,注冊(cè)資金1000萬元,流動(dòng)資金5000萬元,年銷售額達(dá)3.8億。下設(shè)三家分公司,分別是新疆新宇藥業(yè)石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司??偣緜}儲(chǔ)面積達(dá)10000多平方米,辦公面積1500平方米。公司現(xiàn)有員工320人,其中執(zhí)業(yè)藥師4人、藥士15人,其中本科學(xué)歷占38%,大專以上學(xué)歷占62%,專業(yè)銷售人員150人。公司設(shè)有中藥材部、普藥部、OTC部、臨床藥品招商部,下設(shè)的分公司都是獨(dú)立銷售,統(tǒng)一采購,公司銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全疆各地州。地方縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)92%,兵團(tuán)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送覆蓋率達(dá)82%。公司配送的各個(gè)醫(yī)院、包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都配有專用車輛,配送車輛達(dá)50余輛,可以滿足全疆各地州的配送需求。

 ?。ǘ?shí)習(xí)內(nèi)容及過程

  新宇公司物流中心的庫房分為整件庫、待運(yùn)庫、待驗(yàn)庫、拆零庫、器械庫和冷庫。整件庫又分為常溫庫和陰涼庫,這兩個(gè)倉庫是按照存放藥品的溫度和濕度需要來劃分并儲(chǔ)存藥品。

  每個(gè)員工開始在新宇的工作之前都需要認(rèn)知記憶一些東西,比如藥品的常識(shí)、倉儲(chǔ)部作業(yè)的流程、色標(biāo)的管理等。

  根據(jù)公司安排和實(shí)習(xí)要求,我主要在揀選,復(fù)核,配送三個(gè)崗位進(jìn)行工作。

  1.揀選

  客服與客戶溝通完成交易后,打印出一式五聯(lián)的出庫單(白色、黃色、紅色、綠色、淺白色),揀選員根據(jù)白色出庫單上面的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行藥品分撿,并逐一放入物料筐。當(dāng)一張出庫單上所有的藥品都備貨完畢之后,將物料筐下傳給復(fù)核員。

  出庫單上面內(nèi)容包括:藥品名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、批號(hào)及所在貨位。分揀藥品的過程中要認(rèn)真的核對(duì)每一項(xiàng),特別需要注意的是出庫規(guī)格,盡可能的降低差錯(cuò)率。每種藥品在貨架上都有特定的貨位號(hào),正是因?yàn)檫@種一一對(duì)應(yīng)的.貨位號(hào),才能使藥品分揀過程變得簡潔快速,避免了因藥品難以備齊而造成的出庫單積壓。

  2.復(fù)核

  復(fù)核員的工作是根據(jù)黃色的出庫單,對(duì)撿選員下傳物料筐內(nèi)的藥品進(jìn)行復(fù)核,并將藥品組箱,這一過程中還要注意對(duì)藥品包裝上的監(jiān)管條碼進(jìn)行掃描上傳數(shù)據(jù),組箱完成后在箱面上填寫客戶的地址、姓名、聯(lián)系方式和組箱的總件數(shù),對(duì)一些特殊藥品,如注射用血塞通(凍干),要登記好箱號(hào)、出庫日期、提貨人或提貨單位等信息。這一系列的工作結(jié)束確認(rèn)無誤后,在客戶票頭上記錄組箱日期及總件數(shù)并簽字,以作為責(zé)任劃分的依據(jù)。

  要做好復(fù)核工作也不是一件容易的事情,因?yàn)閺?fù)核是藥品出庫的最后一個(gè)環(huán)節(jié),所以要特別小心,及時(shí)準(zhǔn)確的復(fù)核出揀選員揀選藥品的錯(cuò)誤。如果沒有復(fù)核出來,將會(huì)給公司帶來損失,并由復(fù)核員承擔(dān)責(zé)任。

  在參與了復(fù)核工作后,我總結(jié)出做好復(fù)核工作必須要做好以下幾點(diǎn):

 ?。?)按出庫單逐一復(fù)核出庫藥品。

  (2)認(rèn)真核對(duì)品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號(hào)等。

  (3)盡量將同一品種,不同批號(hào)或規(guī)格的藥品拼裝于同一箱內(nèi)。

  (4)相對(duì)重的藥品放在下面,怕壓的、輕的藥品放在上面。

  (5)若為多個(gè)劑型,盡量按劑型的物理狀態(tài)進(jìn)行拼箱。

 ?。?)箱內(nèi)的藥品擺放平整,不得超出箱體,如果箱子沒有裝滿,要用泡沫或硬紙板填充。

  (7)裝箱結(jié)束后將藥品說明書、檢驗(yàn)報(bào)告、發(fā)票和剩下的三聯(lián)出庫單放入箱中。

 ?。?)用膠帶紙將箱口封牢,將客戶信息填寫在箱面上,并認(rèn)真核對(duì),不能錯(cuò)寫、漏寫。

 ?。?)客戶票頭上要填寫日期,組箱件數(shù)并簽字保存。

 ?。?0)多家客戶拼箱,盡可能將同一客戶的藥品放在相同的位置,并要在箱面上填寫每一家客戶的信息。

  3.配送

  (1)配裝:根據(jù)復(fù)核組箱及客戶送貨要求的不同,選擇不同的配裝方式,在配裝的過程中要詳細(xì)的記錄每一個(gè)客戶的組箱件數(shù),市內(nèi)和地州的藥品要分別進(jìn)行配裝,不能混裝在同一輛車內(nèi),以免出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)。

 ?。?)配送運(yùn)輸:新宇藥業(yè)以汽車作為主要運(yùn)輸工具。市內(nèi)的客戶由公司自有車輛或業(yè)務(wù)員車輛完成配送運(yùn)輸,可實(shí)現(xiàn)門到門的送達(dá)服務(wù),由于市內(nèi)客戶比較分散,在配送運(yùn)輸之前要合理的規(guī)劃線路,以相近區(qū)域配裝作為派遣配送車輛的原則。對(duì)于地州的客戶綜合考慮成本及客戶要求等因素,由公司車輛運(yùn)輸至貨站或客運(yùn)站,交由相應(yīng)的托運(yùn)部或班車完成運(yùn)輸。

  (3)送達(dá)服務(wù):配好的貨物送達(dá)客戶或托運(yùn)部還不算配送工作的完結(jié),這是因?yàn)樗瓦_(dá)貨物和客戶或托運(yùn)部接貨往往會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào),使配送前功盡棄。因此,要圓滿地完成配送工作,需要在與客戶或托運(yùn)部確認(rèn)接貨時(shí),把各項(xiàng)事宜交接清楚,存放好接收或托運(yùn)單據(jù),在出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)與之溝通,了解拒收的原因,反饋給部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),確定解決問題的方案。

  三.實(shí)習(xí)結(jié)果

  結(jié)束了在新宇公司一個(gè)半月的實(shí)習(xí),我對(duì)新宇公司有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)過程中,在實(shí)習(xí)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,我能夠獨(dú)立的完成揀選、復(fù)核、配送這三項(xiàng)工作,熟練的掌握了藥品監(jiān)管碼掃描槍和倉儲(chǔ)部信息系統(tǒng)。

藥品實(shí)習(xí)報(bào)告5

  實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,請(qǐng)看下文藥房營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告。

  20xx年7月26日,我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生。回顧這半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店

  長羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、收獲與認(rèn)識(shí)

  對(duì)于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的'分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號(hào) 每一位顧客是及其重要的。

  在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計(jì)劃,與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。

  二、存在的不足與努力方向

  近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來,在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥品實(shí)習(xí)報(bào)告6

  實(shí)習(xí),是一個(gè)人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司。這次我去實(shí)習(xí)的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業(yè)務(wù),所以xx分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡單的。大概有財(cái)務(wù)部,銷售部,行政部三個(gè)部門組成。我是原來xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的,師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷售部實(shí)習(xí)。

  一、工作介紹。

  我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),所以跟師哥進(jìn)了銷售部后對(duì)這里的一切都感覺很陌生,剛開始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡單的數(shù)據(jù)整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個(gè)銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細(xì)觀察。在實(shí)習(xí)之前我就感覺銷售工作其實(shí)是一門很藝術(shù)的職業(yè),因?yàn)槟阋u掉自己的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司的規(guī)模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你必須學(xué)會(huì)如何發(fā)掘潛在的市場,如何擴(kuò)展與保持已有的市場,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)同類產(chǎn)品的競爭

  二、實(shí)習(xí)過程紀(jì)錄。

  8點(diǎn)46到了單位,銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對(duì)于我們這樣的沒有任何經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生他都如此的抬舉,頓時(shí)覺得周經(jīng)理真是一個(gè)好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對(duì)人很寬容的那種。其實(shí)他的秘書李秘書也是一個(gè)好人,看的出來,他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐,表面上看去了冷冷的,不太會(huì)搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。

  周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后,和她說我雖然是實(shí)習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標(biāo)策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗(yàn)我們的基本技能,交給我一份會(huì)議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對(duì)我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學(xué)會(huì)如何使用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。接下來,幫忙復(fù)印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關(guān)于電話營銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實(shí)習(xí)生分配了辦公桌何儲(chǔ)物柜。

  突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。

  和往常一樣,我又跑到前臺(tái)同學(xué)那里,這事發(fā)現(xiàn)會(huì)議室好像要舉行什么培訓(xùn),便也很積極的去聽講,原來是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn),新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識(shí)并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。其實(shí),接下來的兩天都是培訓(xùn),所以我也就在培訓(xùn)中度過。對(duì)了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個(gè)實(shí)習(xí)生也有如此的待遇,好棒哦!

  第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經(jīng)理,后來去和前臺(tái)文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的.工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網(wǎng)絡(luò)和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺(tái)文員來做的。正在這時(shí),一位人員過來讓前臺(tái)文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實(shí)習(xí)的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機(jī)。回來后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。

  下午,參加了一個(gè)關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會(huì),在這里,認(rèn)識(shí)了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對(duì)了,還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì)議,我最大的認(rèn)識(shí)是,作為本單位,要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì),就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展?fàn)顩r,該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好,是否有時(shí)間來參加我們的座談會(huì),是否有剩余的錢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,則沒有太多時(shí)間來參加會(huì)議,教我了應(yīng)該在開這種會(huì)議時(shí)要考慮很多東西。

  接下來,看了一本書,從中認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會(huì)使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場。當(dāng)然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實(shí)狀況。今天,我覺得自己學(xué)到了一些,進(jìn)

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