下面是范文網(wǎng)小編分享的化妝品銷售實習(xí)報告3篇 化妝品銷售實踐報告,歡迎參閱。
化妝品銷售實習(xí)報告1
光陰似箭,日月如梭。一個月的實習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢的需要。
我是在xx省xx地區(qū)實習(xí),下面我簡要的'介紹一下當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r。xx市場是公司在西北地區(qū)運作比較早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在20xx元左右,單品銷量婉絲在第一位。
吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出了以下幾點問題:
1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠,常導(dǎo)致發(fā)貨時間長,不能及時到達的問題。有時候甚至20多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;
2、促銷,贈品跟進不及時。由于現(xiàn)在化妝品的競爭都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響;
3、樣品及試用裝問題。
從以上的三點問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負責(zé),會更多的拜訪客戶,及時解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時發(fā)貨的實際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計劃。
接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修?,F(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠處觀察該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗,以前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進行介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗一一列舉。這個辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時也及時的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進步。
接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。對公司高價位的產(chǎn)品沒有消費能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。
韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊,我們到達當(dāng)?shù)氐臅r間是在下午3點多鐘,在店里呆了2個小時以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點,根據(jù)這個種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個建議經(jīng)銷商有目的性的進行宣傳活動,可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折優(yōu)惠或特價產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业?,形象位置都不錯。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講解,也對公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè),對我們的到來很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。
以上是我實習(xí)期間拜訪的8家客戶的基本情況。
通過對客戶的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當(dāng)?shù)氐南M情況等進行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認為最重要的,最緊急的問題。 捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會學(xué)習(xí)積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動,派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機會。比如在這次實習(xí)市場的時候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營的一些小技巧時,很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。
以上是我在這次市場實習(xí)中的一個小結(jié)。可能還有很多不完善的地方,我會在以后的工作中及時總結(jié),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。
人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時候邁出的第一步最重要。我在資源實習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了,我已漸漸學(xué)會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個大家庭帶給我的快樂與溫暖,她儼然已經(jīng)成為了我的第二個家;雖然時間不長,但這個家教會了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才會成為這個大家庭中合格的一員。
在今后的工作中,我一定會懷著對工作高度的責(zé)任心,積極進取,取長補短,和同事們精誠團結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨,同創(chuàng)輝煌!
化妝品銷售實習(xí)報告2
因為一些原因,我的實習(xí)來的特別遲,不過只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲。
我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的,因為我學(xué)的是電子商務(wù),很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚長避短,找到適合自己的工作進行實習(xí)才是正確的選擇,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員,這個工作崗位我覺得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷售這個崗位而生的,雖然我還是一個實習(xí)生,但是我的工作成績可一點都不比正式員工差,這就能看出來,我是有多么的適合這份工作了。我在選擇工作的時候,銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面,需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質(zhì)要過的去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個專柜,一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,以及里面化妝品的擺放,因為化妝品很多都是需要試用的,但是不能夠看起來特別的亂,每當(dāng)有顧客來的時候,我都是先不上去接待,讓那個姐姐先給我打個樣,慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了,在我跟客戶的交流遇到困難的時候,那個姐姐也會來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進步可以說是飛速,第二個月的時候,我們兩個的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的原因,用她的話來說,我非常的聰明,基本上有些東西一點就通,都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的,要想成為一個好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進行購買的關(guān)鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時候,都沒這么認真過,晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況,促銷活動的最佳開展方案等等。
實習(xí)的時候,是一個人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實習(xí)才有意義。
化妝品銷售實習(xí)報告3
一、實習(xí)目的或研究目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
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