下面是范文網(wǎng)小編整理的外貿(mào)公司實習報告共5篇，供大家品鑒。

外貿(mào)公司實習報告共1

　　外貿(mào)公司實習報告

　　2010年 11月22日到12月3日 是我校金融學的實習周，經(jīng)朋友的介紹，我來到了一個外貿(mào)公司實習。暑假期間我去了居委會實習，那屬于事業(yè)單位，這次來到外貿(mào)公司，屬于企業(yè)單位，對于我來說又是一個新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過為期兩周的實習，讓我更加明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩周的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，雖然我平常做的都是一些普通的文件處理，重重復復地做著一些很繁瑣的工作，但我還是非常認真地做好每一樣我負責的工作，因為我知道每一樣工作重要的，如果我做錯了，那后面的工作可能就無法進行了。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩周的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習，讓我了解到商務工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

　　經(jīng)過這次實習，我發(fā)現(xiàn)平時上課所學的知識在工作中廣泛應用到。國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容是緊密相聯(lián)的。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解營銷學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應去了解保險學科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應去了解有關經(jīng)濟法律的知識等等。這當中所涉及到的知識都是我平時所上的課程，所以學好自身的知識就顯得非常重要。

　　在實習中我還了解到對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。所以在外貿(mào)行業(yè)良好的外語能力是非常重要的。特別在經(jīng)濟全球化的今天，商業(yè)行為是無國界的，與外國人接觸早已不是什么奇事，無論處于什么行業(yè)，良好的外語能力都是發(fā)展的基礎。所以我們應該要具備良好的外語能力，才能應對激烈的競爭。

　　實習是每個大學生對自己所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會，雖然我學的是金融學，但和外貿(mào)也是緊密聯(lián)系的，對于我來說也是一種新的體驗，而且我覺得實習更多是對人生閱歷的提升，是人生中永遠的一筆財富。通過兩周的實習，我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易，也認識到自己所具備的知識還是十分缺乏。在這段時間里，我的動手能力，溝通能力，看問題的視野都得到了一定程度的提高，這次實習為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。

外貿(mào)公司實習報告共2

　　大學的最后一個暑假，我在臺州中基外貿(mào)有限公司進口部實習，經(jīng)過為期一個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把

　　大學三年所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報：

　　一、公司簡介

　　臺州中基外貿(mào)有限公司是2000年經(jīng)中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部、浙江省政府批準，由臺州土畜產(chǎn)進出口公司改制成立的有限責任公司，是臺州市外經(jīng)貿(mào)局主管的市直外貿(mào)企業(yè)。該公司是臺州市內(nèi)最大的、綜合性的地方外貿(mào)公司，在臺州市的對外貿(mào)易行業(yè)中處于重要地位。

　　公司主要業(yè)務由工藝禮品、塑料制品的自營出口和廢舊金屬的代理進口等組成，并擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富、高素質(zhì)的外貿(mào)專業(yè)人才隊伍。經(jīng)過他們的努力，五年來公司已與世界上二十多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關系，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，2004年進出口總額近一億美元，一直列全國進出口貿(mào)易額最大500強企業(yè)之一，還連續(xù)五年獲得銀行信用最高級別aaa級，為臺州市的經(jīng)濟建設與發(fā)展做出了令人矚目的貢獻。

　　二、業(yè)務總結(jié)

　　第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)，看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女，對我非?？蜌猓浅Ｄ托牡亟塘宋抑茊蔚幕境ＷR，我所有的疑難困惑她也是有問必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地接受，而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。

　　實習期間經(jīng)歷的業(yè)務主要有進口廢機電，廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務時，作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同，合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸\\\\保險費用負擔、交貨地點、合同的履行、代理費用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同，下面就進口廢舊金屬業(yè)務上的一些細節(jié)簡要總結(jié)：

　　1.申請進口額度

　　記得我碰到的第一筆業(yè)務就是進口廢五金。由于這是對環(huán)境有污染的商品，

　　所以必須先到環(huán)保局申請進口額度，獲得批準后才能進口相應量的商品。申請所需資料：

　　1）具有法人資格的代表帶公司的商業(yè)登記及公司印章；

　　2）廢舊金屬進口指標的申請權(quán)證；

　　3）廢舊金屬進口額度申請表；

　　4）環(huán)保局需要的其他有關材料；

　　資料備齊就可到環(huán)保局申請，程序包括：提出申請→臺州市環(huán)保局引進科審批，出批準進口額度證明書→經(jīng)臺州海關審批，審批通過方能辦理進口。如合同發(fā)生變更時，需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關提交其它必要單證。

　　還有一點需要指出的是，賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社（jcic）簽發(fā)的無木質(zhì)包裝證明，以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。

　　2.開立信用證

　　在談妥一筆進口代理業(yè)務之后，作為代理方就應抓緊辦理進口所需相關手續(xù)，如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付，則我方應積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點：開證銀行保證付款、銀行為買主（申請人）開證、付給賣方（受益人）指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規(guī)定的時間內(nèi)，在指定銀行出示。辦理進口信用證業(yè)務的步驟：

　　1）公司向中國銀行提交如下材料：開證申請書，并加公司簽章；進口合同正本，代理進口需附代理協(xié)議；進口許可核準批件（如需）；貿(mào)易進口付匯核銷單；購/付匯申請書；進口付匯備案表（如需）；中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司，還應提交以下材料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件；進出口權(quán)批文復印件；法定代表人授權(quán)書；中國銀行要求的其他材料。

　　2）按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔?；蜣k理購匯手續(xù)。公司如有需要還可以

　　向中國銀行申請減免開證保證金。

　　3）中國銀行對開證申請書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無誤后，對外開出信用證。

　　4）中國銀行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規(guī)定的全套單據(jù)，開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符點，在7個工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。

　　5）審核來單無誤，由進口商

　　贖單并到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續(xù)。這項業(yè)務一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢，否則就得留到第二天辦理，而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時付匯，有時會帶來一定影響。

　　在填寫開征申請時一定要小心謹慎，避免出錯，否則要對信用證進行修改，這樣產(chǎn)生的費用要由責任方承擔。

　　3.提貨

　　作為代理方，我公司一般是委托報關行報關。報關行在辦妥了相關報關手續(xù)后就會通知進口商去提貨。在這個環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨，而如果做t/t，進口商可以先憑副本提單提貨，由代理方出據(jù)提貨保函，保證在規(guī)定的時間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關提交一份正本提單。之所以這么做是因為在做t/t的業(yè)務中出口商一般先把副本提單傳給公司，正本則要在核銷付匯之后才能拿到，為了不耽誤報關和提貨的時間就先用副本代替。

　　三、實習體會

　　通過實習，我感受體會最深的是：外貿(mào)公司如何起到進口商與出口商的橋梁作用。一方面應多為進口商著想，讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟上能獲得更大的利潤；而另一方面則需多為出口商考慮，使他們感到中基公司是有信譽的外貿(mào)公司，與中基公司合作非?？康米?，可以信賴。

　　外貿(mào)業(yè)務，講的就是一個服務，特別是在市場競爭激烈的今天，誰的服務好，誰就能爭取到訂單。外貿(mào)涵義的服務包括多種內(nèi)容，除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，按時交貨，還有及時辦理報關出運，以及安全收匯和及時對工廠付款，甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個訂單的好壞，都直接影響到客戶下一個訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點，即使是代理業(yè)務，也不只是簡單地做做單證，而是盡量主動多攬下一些事，如幫助客戶關心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量，出口報關時盡量與船舶公司商量推遲進倉時間，以便讓工廠有更多的時間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了，就意味著工作量將成倍增加，然而卻換來客戶和工廠的滿意，其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。

　　在實習過程中，我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識，而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因為書面知識過于理論化，而現(xiàn)實中是靈活多變的，只有把書面知識融于實踐中，才能算真正地掌握了這門技巧，擁有了這項技術。我們在外貿(mào)實務已經(jīng)學習過了信用證，但是在實踐中的運用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識更新比較快，說計算機每天都更新很多次，金融知識也更新的很快，信用證三年前還是商家普遍所使用的，可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式，信用證已經(jīng)很少用。但是，很可惜我們的教材更新的并不是很快。

　　另外，俗語說，眼過千遍，不如手動一次。具體操作后，我們的記憶更深刻，理解也就到位。但是，僅有實踐而沒有一定的專業(yè)知識也是行不通的。知識還是我們的基礎，很感謝我們的老師給了我豐富的關于外貿(mào)的知識，使我能夠很快的融入到具體操作中，且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習中，我也深刻地體會到現(xiàn)有知識的不足。雖然英語已經(jīng)過了cet---6，但是詞匯量還是遠遠不夠的，外貿(mào)交易中，需要大量的外貿(mào)英語和專業(yè)詞匯，需要我在以后的學習中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要，因為我剛到，對具體事情都不很了解，經(jīng)常要請教別的師傅，很尊重別人，同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。

　　這次實習中，有苦有累，有完成事情的高興，也有偶爾的不順心，時間雖然很短，但我從中學到了很多在知識的金字塔里永遠也學不到的東西，以后的生活學習過程中我一定會珍惜這些經(jīng)驗，并努力去創(chuàng)造更多的與社會接觸的機會。作為一個新世紀的大學生，要與時俱進，緊跟時代步伐，做一個有用的人才。

外貿(mào)公司實習報告共3

　　實習報告

　　目錄

　　一、實習的目的與意義 -----------------------------3

　　二、實習單位概況--3

　　三、實習內(nèi)容------4

　　四、專題報告及分析5

　　（一）業(yè)務流程----------5

　　（二）日常工作及氛圍---6

　　五、收獲與體會----6

　　六、合理化建議----71

　　實習報告

　　生活猶如一片片隨風飄落的葉子，在空間留下無形的弧線，揮舞著世間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上，時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多的點點滴滴，時間的匆匆而過積淀成美好的過往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。

　　在這個即將畢業(yè)的日子里，我們懷著夢想，走出校園，走進社會，將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結(jié)束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月，但有許許多多美好的事情填充著生活，成為美好的回憶留在我的腦海里。

　　我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習生活，有很多的回憶，在這里我拾掇點滴，看到了所學，感受到了所感，領悟到了所悟，聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲，體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠的珍藏！我們拾掇實習生活的點滴，把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗！

　　一、實習的目的與意義

　　在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實習單位概況

　　上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設備的外貿(mào)公司，只對外銷售照明設備，不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設備，公司設有英國和澳大利亞辦事處。

　　因為是外貿(mào)公司，它的業(yè)務往來重點在國外，通過市場的調(diào)研，把國外商品進口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權(quán)的前提下才能進

　　行，整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

　　開辦業(yè)務的手續(xù)及費用主要有：（1）海關：注冊并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進（來）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關培訓合格的加工貿(mào)易申報員，培訓數(shù)天。（2）外管局：備案并經(jīng)其培訓一名核銷員，通過其程序網(wǎng)上申領進出口核銷單。（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。（4）技術監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。（5）商務廳：備案登記，進料加工的審批機關。（6）稅務：注冊登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關重要的手續(xù)。（7）商會：應該選擇加入一家商會（五大進出口商會），如果不加入商會，企業(yè)就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。

　　三、實習內(nèi)容

　　雖說是實習，但生活方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能敷衍了事。

　　剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進行實際的操作，在學校里我們學到很多理論知識，什么外貿(mào)術語，商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我并沒有十分嚴格的要求，我在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開

　　始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

　　在公司實習的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關，實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的王主任進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。

　　在公司最后的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。

　　四、專題報告及分析

　　（一） 業(yè)務流程

　　外貿(mào)業(yè)務必須遵循的一般流程是：

　　1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

　　2.報價：業(yè)務部及時回復客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

　　3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

　　4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

　　5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

　　6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

　　7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好。

　　8.制備基本文件：工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

　　9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

　　10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

　　（二）日常工作及氛圍

　　首先，業(yè)務員的專業(yè)程度讓人信服。

　　1）語氣適中。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。

　　2）耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿，他們都以政策法規(guī)為中心，結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗，為客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務。

　　其次，部門氛圍融洽。

　　同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應答對個人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關鍵。他們都能專業(yè)地完成，而且懂得如何化解情緒波動，如在休息期間談一下娛樂、旅游，讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學到很多，不僅是專業(yè)技能，更多的是待人接物的細節(jié)。

　　五、收獲與體會

　　從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。三十多天的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

　　加強外語學習

　　在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

　　自學能力

　　在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇

　　到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　工作辛苦

　　由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再差，有時候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　人際關系

　　初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少說話”。 工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。

　　通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。并且，要熟練掌握好課本知識，課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

　　六、合理化建議

　　外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應該多加注意，盡量預防信用證“陷阱”，防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙，需要注意的主要有：

　　1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進出口委托時，必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會時，應盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶，摸清對方真實背景及信譽度，不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

　　2、嚴格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”，否則，主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時，外貿(mào)公司在與外商簽約時，應平等、合理、謹慎地確立合同條款，如“預付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷，以免誤中圈套。

　　3、在開出信用證時，應視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。充分估計到貿(mào)易風險程度而收取相應的信用證保證金，信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥，以降低貿(mào)易風險。

　　4、付款方式盡量做到每單及時結(jié)清，避免“一單壓一單”。（即在第二批貨物到貨時，才付第一批的貨款付款），否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。

　　5、外貿(mào)公司在開證、報關、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴格把關。不能“只管開證和收取代理費”，對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞，克服“正本提單在手，萬事大吉”的麻痹思想。

　　6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中，對本公司業(yè)務員要嚴格管理。嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，以堵塞漏洞，防患于未然。

　　在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己。

外貿(mào)公司實習報告共4

　　二、業(yè)務總結(jié)

　　第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)，看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女，對我非?？蜌猓浅Ｄ托牡亟塘宋抑茊蔚幕境ＷR，我所有的疑難困惑她也是有問必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地接受，而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。 下面就進口廢舊金屬業(yè)務上的一些細節(jié)簡要總結(jié)：

　　1.申請進口額度

　　所以必須先到環(huán)保局申請進口額度，獲得批準后才能進口相應量的商品。申請所需資料：

　　1）具有法人資格的代表帶公司的商業(yè)登記及公司印章；

　　2）廢舊金屬進口指標的申請權(quán)證；

　　3）廢舊金屬進口額度申請表；

　　4）環(huán)保局需要的其他有關材料；

　　資料備齊就可到環(huán)保局申請，程序包括：提出申請→臺州市環(huán)保局引進科審批，出批準進口額度證明書→經(jīng)臺州海關審批，審批通過方能辦理進口。如合同發(fā)生變更時，需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關提交其它必要單證。

　　還有一點需要指出的是，賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社（jcic）簽發(fā)的無木質(zhì)包裝證明，以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。

　　2.開立信用證

　　在談妥一筆進口代理業(yè)務之后，作為代理方就應抓緊辦理進口所需相關手續(xù)，如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付，則我方應積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點：開證銀行保證付款、銀行為買主（申請人）開證、付給賣方（受益人）指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規(guī)定的時間內(nèi)，在指定銀行出示。辦理進口信用證業(yè)務的步驟：

　　1）公司向中國銀行提交如下材料：開證申請書，并加公司簽章；進口合同正本，代理進口需附代理協(xié)議；進口許可核準批件（如需）；貿(mào)易進口付匯核銷單；購/付匯申請書；進口付匯備案表（如需）；中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司，還應提交以下材料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件；進出口權(quán)批文復印件；法定代表人授權(quán)書；中國銀行要求的其他材料。

　　2）按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔?；蜣k理購匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國銀行申請減免開證保證金。

　　3）中國銀行對開證申請書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無誤后，對外開出信用證。

　　4）中國銀行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規(guī)定的全套單據(jù)，開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符點，在7個工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。

　　5）審核來單無誤，由進口商

　　贖單并到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續(xù)。這項業(yè)務一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢，否則就得留到第二天辦理，而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時付匯，有時會帶來一定影響。

　　在填寫開征申請時一定要小心謹慎，避免出錯，否則要對信用證進行修改，這樣產(chǎn)生的費用要由責任方承擔。

　　3.提貨

　　作為代理方，我公司一般是委托報關行報關。報關行在辦妥了相關報關手續(xù)后就會通知進口商去提貨。在這個環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨，而如果做t/t，進口商可以先憑副本提單提貨，由代理方出據(jù)提貨保函，保證在規(guī)定的時間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關提交一份正本提單。之所以這么做是因為在做t/t的業(yè)務中出口商一般先把副本提單傳給公司，正本則要在核銷付匯之后才能拿到，為了不耽誤報關和提貨的時間就先用副本代替。

　　三、實習體會

　　通過實習，我感受體會最深的是：外貿(mào)公司如何起到進口商與出口商的橋梁作用。一方面應多為進口商著想，讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟上能獲得更大的利潤；而另一方面則需多為出口商考慮，使他們感到中基公司是有信譽的外貿(mào)公司，與中基公司合作非?？康米?，可以信賴。外貿(mào)業(yè)務，講的就是一個服務，特別是在市場競爭激烈的今天，誰的服務好，誰就能爭取到訂單。外貿(mào)涵義的服務包括多種內(nèi)容，除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，按時交貨，還有及時辦理報關出運，以及安全收匯和及時對工廠付款，甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個訂單的好壞，都直接影響到客戶下一個訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點，即使是代理業(yè)務，也不只是簡單地做做單證，而是盡量主動多攬下一些事，如幫助客戶關心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量，出口報關時盡量與船舶公司商量推遲進倉時間，以便讓工廠有更多的時間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了，就意味著工作量將成倍增加，然而卻換來客戶和工廠的滿意，其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。

　　在實習過程中，我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識，而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因為書面知識過于理論化，而現(xiàn)實中是靈活多變的，只有把書面知識融于實踐中，才能算真正地掌握了這門技巧，擁有了這項技術。我們在外貿(mào)實務已經(jīng)學習過了信用證，但是在實踐中的運用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識更新比較快，說計算機每天都更新很多次，金融知識也更新的很快，信用證三年前還是商家普遍所使用的，可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式，信用證已經(jīng)很少用。但是，很可惜我們的教材更新的并不是很快。

　　另外，俗語說，眼過千遍，不如手動一次。具體操作后，我們的記憶更深刻，理解也就到位。但是，僅有實踐而沒有一定的專業(yè)知識也是行不通的。知識還是我們的基礎，很感謝我們的老師給了我豐富的關于外貿(mào)的知識，使我能夠很快的融入到具體操作中，且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習中，我也深刻地體會到現(xiàn)有知識的不足。雖然英語已經(jīng)過了cet---6，但是詞匯量還是遠遠不夠的，外貿(mào)交易中，需要大量的外貿(mào)英語和專業(yè)詞匯，需要我在以后的學習中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要，因為我剛到，對具體事情都不很了解，經(jīng)常要請教別的師傅，很尊重別人，同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。

　　這次實習中，有苦有累，有完成事情的高興，也有偶爾的不順心，時間雖然很短，但我從中學到了很多在知識的金字塔里永遠也學不到的東西，以后的生活學習過程中我一定會珍惜這些經(jīng)驗，并努力去創(chuàng)造更多的與社會接觸的機會。作為一個新世紀的大學生，要與時俱進，緊跟時代步伐，做一個有用的人才。

外貿(mào)公司實習報告共5

　　一、實習單位簡介

　　金華市和發(fā)工具有限公司是專業(yè)生產(chǎn)攪拌器和各類五金制品的制造商，主要產(chǎn)品有各類款式攪拌器、插銷、支架、電視機架、微波爐架、搬家器等百余款產(chǎn)品技術力量雄厚、設備齊全，產(chǎn)品銷往歐美、中東及東南亞等國家各地區(qū)。工廠已通過了ISO9001：2000認證，其中攪拌器類、鉤子類、支架類等幾十種產(chǎn)品申請并授權(quán)專利，部分產(chǎn)品通過了GS認證，PAHS等認證。我們將以優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)及良好的誠信服務，得到客戶的信任與支持。

　　二、實習目的

　　通過實習這個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，了解實習公司性質(zhì)與發(fā)展狀況；增強感性認識，鍛煉實際操作能力，交際能力，在實踐中學習發(fā)現(xiàn)不足。學習推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務，學習各種五金產(chǎn)品的相關知識，學會怎樣與顧客交流，從中進一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學過的英語知識，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

　　三、實習內(nèi)容

　　由于專業(yè)對口，我去的是公司的外貿(mào)部。對于一個實習新生，最初進公司的第一感覺可以歸結(jié)為一個詞--陌生，特別是對公司里的各項規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解，但是在部門經(jīng)理波哥的培訓以及同事悉心指導下，我很快地進入工作的狀態(tài)。由于我并沒有外貿(mào)業(yè)務實戰(zhàn)經(jīng)驗，領導還特意安排了高級業(yè)務員朱姐帶我，跟著她學習外貿(mào)業(yè)務流程等具體知識，讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當中。通過朱姐的耐心教導，我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。

　　由于我是實習生，所以我并沒有業(yè)務量壓身，剛開始我的工作就是熟悉產(chǎn)品，熟悉公司，熟悉各種B2B網(wǎng)站，過了一個星期開始進車間進倉庫進樣品室完成朱姐交給我的各種樣品生產(chǎn)任務，找生產(chǎn)部，物流部，總經(jīng)理簽字生產(chǎn)。待我熟悉之后，我就開始了漫長的B2B網(wǎng)站尋找客戶之旅。朱姐還拿了一些她在展會上拿到的客戶名片讓我發(fā)各種問候信。客戶有回信就上產(chǎn)品圖片，詢價就報價，經(jīng)常郵件發(fā)出去之后就石城大海杳無音信。

　　而我在實習過程中所需要做的事情非常初級，用八個字概括就是發(fā)掘客戶，回復詢盤。如果在短短的實習期間運氣好的話，也負責合同的簽訂。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責范圍內(nèi)。

　　四、實習收獲及體會

　　實習期間，我對外貿(mào)業(yè)務的操作流程有了一個較完整的了解；拓寬了自己的知識面；學會了怎樣去與國外顧客接觸；學會了與員工同事相處溝通的有效方法；體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經(jīng)驗使我明白了:

　　1、不管什么工作，都是要從打雜做起，這是踏入崗位的必要心理準備。

　　2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品，其次懂得如何搜索客戶，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的

　　優(yōu)勢，切忌激進的心態(tài)。

　　3、外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。

　　4、英語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎。

　　5、電子商務為外貿(mào)提供了不少便利，這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。Word，excel，PowerPoint，雖然在學校就有所接觸，但能夠應用自如還需加強。

　　通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，鍛練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。總之，實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金華和發(fā)工具有限公司給我提供的實習崗位，讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感抱歉?？梢哉f，這次實習給我的影響非常的巨大，對我以后走向社會有著積極的作用。

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