下面是范文網(wǎng)小編收集的精選銷售類實習報告范文3篇，以供借鑒。
精選銷售類實習報告范文1
一、實習目的
1加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責任。
二、公司概況
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，公司成立于20xx年，公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)手機。
三、實習內(nèi)容
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗。
四、實習總結(jié)和收獲
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
公司部門領(lǐng)導和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強。隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂，由于公司正處于發(fā)展階段。職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。
精選銷售類實習報告范文2
實習目的
通過實習了解銷售技巧，學習銷售方法，在這個基礎(chǔ)上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實習過程總結(jié)
短短的一個月的實習期過去了，而我在北京XXX店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。店里的'那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
精選銷售類實習報告范文3
社會實踐報告為了落實中宣部、團中央、教育部等部門和我院關(guān)于開展大學生“三下鄉(xiāng)”社會活動實踐的文件精神，我利用暑假期間，積極開展社會實踐活動，在一個月的社會活動實踐活動中，通過實踐和自己不斷的學習，在許多方面有了顯著的進步。早就聽畢業(yè)的學長們談過，現(xiàn)在整個社會的就業(yè)形式比較的嚴峻，工作不好找，工資待遇底，對技術(shù)型人才的要求越來越嚴等，在出去開展社會實踐之前，自己就做好了充足的思想準備，同時給自己定了要求：只求工作實踐的機會，不去管工資待遇和工作的辛苦。我來到沿海經(jīng)濟比較發(fā)達的省份浙江，借住在親戚家。從當?shù)貓蠹垺㈦s志中收集了相關(guān)的求職信息并精心準備了個人簡歷，最后通過親戚的引見來到了嘉善創(chuàng)誠機械廠擔任市場銷售工作，這正好與我在學院輔修的市場營銷專業(yè)對口。
在正式開始工作前，廠里組織了一周的培訓。銷售經(jīng)理給我們講了當前的市場狀況，市場營銷觀念及其不斷的演變，重點講了產(chǎn)品相關(guān)的情況，使我們了解了產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用維護、修理等多方面的；介紹了企業(yè)的情況，如企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營目標、方針等；介紹目標顧客和競爭對手的情況；講解了銷售技巧；講解了推銷人員工作的程序及應有的責任。培訓完后我們就走上了工作崗位。由于是第一次從事銷售工作，心情不免緊張。在緊張和興奮中迎來了第一位顧客，我努力使自己鎮(zhèn)定，腦海中不斷回顧著在課堂上所學的知識和銷售經(jīng)理給我們傳授的銷售經(jīng)念，仔細打量和揣摩了顧客之后心里便有了打算。問候之后，我們就開始交談，根據(jù)顧客的要求我沉著而流利地介紹著各種型號的產(chǎn)品，給顧客講解各種型號產(chǎn)品的特性最后向顧客推薦了一種中等價格的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品質(zhì)較好，在確定好產(chǎn)品型號后價格問題很快就談好了，當我把發(fā)票遞給我的第一位顧客的時候。心中充滿了自豪。我們銷售的產(chǎn)品屬于機械類產(chǎn)品，屬于產(chǎn)業(yè)市場范疇，其顧客的購買行為有其自身的特點：
1.購買的目的性。顧客購買產(chǎn)品的目的是為了生產(chǎn)出市場需要的產(chǎn)品。要根據(jù)自己的需求進行采購。
2.購買的理智性。顧客在購買時特別看重產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規(guī)格、價格、供貨期和售后服務。
3.購買的組織性。大型機械一般是由一定的組織機構(gòu)購買的，在購買的過程中應遵守組織內(nèi)部的相關(guān)程序。
4.購買的集團性。在銷售工作中，我牢記產(chǎn)業(yè)市場購買行為的這些特性，結(jié)合自己在銷售工作中慢慢積累起來的經(jīng)念，銷售工作開展的越來越順利。銷售工作是最能夠鍛煉人的交際能力和口才的工作。通過近一個月的工作，我和許多購買產(chǎn)品的顧客打交道，感覺自己的交際能力和口才有了明顯的進步。在與顧客交談的過程中，我學會了聆聽，在顧客講述完自己的觀點之后我們再接著商談，現(xiàn)代的市場銷售不是以前的銷售產(chǎn)品的過程了，企業(yè)與顧客的利益并不矛盾反而更加緊密，顧客在獲得商品的同時也為企業(yè)創(chuàng)造了財富，企業(yè)與顧客是一種雙贏的關(guān)系。銷售人員的任務也不僅僅是銷售產(chǎn)品，現(xiàn)代的銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時也在開拓市場發(fā)現(xiàn)市場機會；在銷售產(chǎn)品的同時也在傳遞企業(yè)形象，同時也在推銷自己；同時從顧客身上收集有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品、競爭者及整個市場的信息，為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、銷售策略的制定提供相關(guān)的信息。在實際工作中，做人和開展工作同樣重要。
當今社會是個物質(zhì)的社會，在工作開展的同時，各種利益也在不斷地沖突，如何處理好與上司、同事的關(guān)系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關(guān)系，工作的開展才會得到上司和同事的支持，才會更加便利。通過一個月的實踐，使我在很多方面有了明顯的進步，同時也了解自己在學習上有那些知識學習得還不到位，在今后的學習過程中，還得加倍努力，在學好專業(yè)知識的同時，努力拓寬自己的知識面。
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