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實用的去銀行實習報告4篇

時間:2023-02-04 22:45:00 實習報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的實用的去銀行實習報告4篇,供大家閱讀。

實用的去銀行實習報告4篇

實用的去銀行實習報告1

  轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務?;居稍缑Φ酵?,日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔?、學習。

  這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務都辦不了。本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。

  我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了??蓱z的煌兄再次被趙行罵。

  總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。

  這也是我們的機會,如果在一個很清閑的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。

  昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。

  相比之下,我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。

實用的去銀行實習報告2

  實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。

  20xx年10月到20xx年1月在中國民生銀行金融街支行的三個月實習,對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。同時,逐漸理解社會是個人際交往的社會,要先學會做人,再踏踏實實做事。這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是個人信貸業(yè)務,其他一般了解的有個人儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、理財業(yè)務。

  一、中國民生銀行簡介

  中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截至20xx年12月31日,中國民生銀行總資產(chǎn)規(guī)模達10544億元,存款總額7858億元,貸款總額(含貼現(xiàn))6584億元,實現(xiàn)凈利潤78.85億元,不良貸款率1.20%,保持國內(nèi)領(lǐng)先水平。

  二、實習基本情況

  (一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務的熟悉

  初到銀行,考慮到實習生對銀行基本業(yè)務沒有實際經(jīng)驗,安排我們主要學習銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責的內(nèi)容以及職責怎么分工。

  通過一個周的觀察和積極主動的詢問,了解到金融街支行的組織結(jié)構(gòu)。

  理財業(yè)務只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風險的金融產(chǎn)品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機,銀行就會推出很多保本理財產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財產(chǎn)品市場的主旋律。

  銀行柜臺主要從事會計業(yè)務,包括存款、取款、匯款,還有轉(zhuǎn)賬,更多還有銀行卡掛失,個人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業(yè)務,主要是針對企業(yè)做結(jié)算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側(cè)邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務。

  個人部和對公業(yè)務部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業(yè)務部是針對個人,對公業(yè)務部是針對企業(yè)。相同點是二者都有業(yè)績壓力,每季度對客戶經(jīng)理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業(yè)務范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業(yè)務部一般只要一年拉到一兩個大客戶,就能完成任務了,可是個人業(yè)務部由于服務對象是個人,轉(zhuǎn)賬比較容易,很多客戶當看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉(zhuǎn)到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個人業(yè)務部有個銷售內(nèi)勤,這個職務主要為了支持個人業(yè)務部順利開展業(yè)務。如統(tǒng)計客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。

  辦公室主要負責采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時傳達上級發(fā)放的文件,組織各部門學習。

  (二)具體業(yè)務的實際開展

  1、月壇小學“兩限房”預售

  2xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學舉辦了“兩限房”預售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳,并作現(xiàn)場簡答。

  這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續(xù)簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。

  2、客戶貸款情況查詢

  很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會根據(jù)身份證號碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶拿著還款計劃表感謝我的時候都特別開心。

  3、還款方式變更

  還款方式的變更分為三種情況:

  1.提前還部分金額,如,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬。那會剩余的本金就會少些,利率也會相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會少很多。

  2.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會高些,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶。貸款者根據(jù)自身情況可以申請變更。

  3.變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請書,銀行交到消費信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請書,并且在銀行往來項里做記錄,然后每周三到消費信貸中心遞資料。

  4、個貸利率調(diào)整細則查詢

  20xx年1月初,民生銀行的個貸利率調(diào)整細則,對于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細則出來不久,貸款者紛紛打電話咨詢,整個辦公室電話聲不斷。我得到了新任務,接電話,解答咨詢,這個活雖然枯燥,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會客戶的心情,同時能鍛煉自己的耐心和服務意識,如果客戶有需要,我們應該盡量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當著客戶的優(yōu)勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。

  三、實習心得

  記得實習期間師兄教過,到一個新環(huán)境首先得適應,當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,要積極主動,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此,畢竟社會很復雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。

  銀行的工作壓力還是很大的,業(yè)績壓力很大,每位客戶經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個貸部,放款要控制風險,審核要嚴格。銷售內(nèi)勤對數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務提供了很大的幫助,理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益,宣傳要有獨到的見解。

實用的去銀行實習報告3

  由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。

  另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。

  當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

  對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

  在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

  以上是我的畢業(yè)實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

  以上是我的畢業(yè)實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

實用的去銀行實習報告4

  為提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學能力,建設(shè)出高水平的"雙師型"教師隊伍,學校積極響應教育部號召,于20xx年暑期再次安排各系專業(yè)教師下企業(yè)實踐。本人作為財經(jīng)系的專業(yè)教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的鍛煉學習。下面我將實習的情況及體會作簡單總結(jié):

  一,實習單位簡介

  中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。XX年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務)十強。XX年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務和管理的進步提供了強健的動力。

  二,實習過程

  此次實習的目的在于:掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。

  實習過程主要包括以下幾個階段:

 ?。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩闆r和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

 ?。ǘ┝私忏y行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

 ?。ㄈ┝私忏y行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

 ?。ㄋ模┛偨Y(jié)實習經(jīng)過。

  三,實習內(nèi)容

  在分行領(lǐng)導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進行了詳細了解和現(xiàn)場觀摩。特別要說的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時

  代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

  接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務的全過程。工行柜面業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,都必須進入nova系統(tǒng)辦理。此外營業(yè)終了時需要進行的nova軋賬和中間業(yè)務軋賬,柜員必須學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

  四,實習收獲與體會

  財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當學生問到相關(guān)行業(yè)的細節(jié)問題時,答不上來,只能"照本宣科"。而學校安排教師到企業(yè)實踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等,并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,積極開發(fā)校本教材,切實加強職業(yè)學校實踐教學環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學與實際脫節(jié)狀況。

  這次下企業(yè)實踐,除了使我對工商銀行的基本業(yè)務有了一定了解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。

  聽許多畢業(yè)班老師交流時說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時,常會"水土不服",上手慢。我想這與老師對企業(yè)用人標準不夠了解有關(guān)。但這次下企業(yè)使得老師們都

  獲得了共同"信號":企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學生除了扎實的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反應等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應讓學生有所"儲備"。

  此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺,對今后的教育教學起到了積極的指導作用。期望以后能有更多類似的學習機會。

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