下面是范文網(wǎng)小編整理的暑假社會實(shí)踐報(bào)告3篇 我的暑期社會實(shí)踐報(bào)告,歡迎參閱。
暑假社會實(shí)踐報(bào)告1
____探索者小隊(duì)的實(shí)踐活動已經(jīng)持續(xù)了將近兩周的時(shí)間,實(shí)踐進(jìn)入到了消費(fèi)市場調(diào)查階段。幾天前設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷,已經(jīng)投入到了問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺,第一天就突破100份有效答卷。我們打算在手機(jī)大賣場,進(jìn)行實(shí)地的消費(fèi)者調(diào)查,發(fā)放紙質(zhì)問卷。我們電話聯(lián)系了蘇寧電器、中復(fù)電訊等大型零售商,但得到的都是對我們的拒絕。面對看重經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)公司,我們的實(shí)踐遇到了市場調(diào)查的困難。最終我們決定,不采用電話預(yù)約聯(lián)系,而是到手機(jī)賣場直接找負(fù)責(zé)人說明情況。
于是____2年7月20日,我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就直接來到位于西壩河附近的____電器分店開展實(shí)踐。與之前的電話聯(lián)系不同,____電器的店長直接表示愿意幫助我們進(jìn)行調(diào)研,有什么問題都可以問他。聽到這樣的支持,讓我們信心倍增。這樣的經(jīng)歷也告訴我們,暑期實(shí)踐一定要走出去,到社會中去!電話和實(shí)地雖然都是在和人打交道,但是實(shí)地的交流才能感受實(shí)踐的內(nèi)涵。
在店長的支持下,我們與____電器手機(jī)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談。他作為手機(jī)的業(yè)內(nèi)人士,告訴了我們一些有用的數(shù)據(jù)。在采訪過程中,他反復(fù)強(qiáng)調(diào):“做手機(jī)的利潤太少太少,現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)就是:得運(yùn)營商者,得天下!”與之前采訪的手機(jī)業(yè)內(nèi)人士相比,這位負(fù)責(zé)人直接接觸到了手機(jī)的最終銷售,他的見解讓我們耳目一新,帶給我們很多思考的空間:運(yùn)營商真的這么重要么?
叔叔繼續(xù)為我們解答疑惑,為我們開啟了解國外手機(jī)市場的大門,并且讓我們看到了通訊運(yùn)營商在手機(jī)行業(yè)中舉足輕重的地位。他說:“蘋果公司一開始就是靠和運(yùn)營商合作做起來的。各大手機(jī)賣場也要和運(yùn)營商合作,才能協(xié)商到一定數(shù)量的手機(jī)貨源。”之后叔叔還為我們深度剖析了手機(jī)品牌的市場占有情況。目前的手機(jī)老大三星占有的極大的市場份額,過去的諾基亞份額還是瘦死的駱駝比馬大,其他國外品牌依然來勢兇猛,而國產(chǎn)手機(jī)只能占有極小的份額。我們在采訪進(jìn)行了1小時(shí)左右,之后我們還在____賣場發(fā)放了調(diào)查問卷,實(shí)地觀察賣場的宣傳和促銷。并且體驗(yàn)了真機(jī),做一回____的消費(fèi)者,把之前收集的手機(jī)信息變?yōu)橹庇^感受。
這次____電器實(shí)踐活動十分成功。我們深入市場,深入到消費(fèi)者中進(jìn)行調(diào)查,并且與直接接觸銷售的業(yè)內(nèi)人士交流,收獲很大。深入到實(shí)地調(diào)研才是有價(jià)值的實(shí)踐,我們真的做到了。____探索者,深入市場我先行!
暑假社會實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會,體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
暑假社會實(shí)踐報(bào)告3
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,在現(xiàn)今社會,招聘會上的_都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的潛質(zhì),以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時(shí)適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個(gè)月的時(shí)刻我就開始籌劃自己的暑期生活,期望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)刻里得以鍛煉。
透過朋友的幫忙,放假后我就跟朋友一塊到了__,來到了__實(shí)業(yè)有限公司,簡稱__。__是一個(gè)玩具廠,主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。之后于_月_日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了,但仍需等二天才能進(jìn)廠,但是還好廠里給我們這些暑期打工的學(xué)生帶給了簡易的住宿空間——12人一個(gè)宿舍。剛開始晚上不敢出門,正因聽說__很亂,但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。
我所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū)周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在__呆了一個(gè)多月我也沒有發(fā)現(xiàn)有打架的,也沒有聽別人說起過有殺人的。我想可能只是有些事情大家過于夸張了吧。帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。在進(jìn)車間之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。_月_號上午在其他工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入車間,該廠共有A、B、C、D、E、F、G幾個(gè)個(gè)廠房,每個(gè)廠房生產(chǎn)不一樣的產(chǎn)品。我被分到了G3廠房,剛進(jìn)去的.時(shí)候,感覺很陌生,車間有8條流水線,每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機(jī)器轉(zhuǎn)動所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最主要負(fù)責(zé)人帶到了一個(gè)工作崗位,在組長的指導(dǎo)下,我很快學(xué)會了那項(xiàng)簡單的工作。一工作就是十一個(gè)小時(shí)之后,中間沒有空閑時(shí)刻偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡單的,但長達(dá)十一個(gè)小時(shí)的機(jī)械工作,對于我們這些過慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了,
接下來的幾天我換了好幾個(gè)崗位,每換到一個(gè)新的崗位,都要學(xué)習(xí)半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮?,偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的,必須要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個(gè)工位,開始了正常的工作。一般進(jìn)車間的都要先學(xué)習(xí)幾個(gè)工序。
剛開始工作的時(shí)候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!雖然之前在學(xué)校里也做過一些兼職,但來到那里還是有些沒來由的心痛,這時(shí)才感覺到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。而且剛工作的時(shí)候,并不適應(yīng)一天坐在那里機(jī)械地工作十一個(gè)小時(shí),工廠里面的生活和校園生活真的是一個(gè)地獄一個(gè)天堂,自己所學(xué)的也都浪費(fèi)了,本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關(guān)的知識,但沒想到來到那里只是機(jī)械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤,自己來到那里真的是一種浪費(fèi)。在那時(shí)才感覺到學(xué)習(xí)知識的重要性,發(fā)誓必須不能再浪費(fèi)自己的大學(xué)光陰了,要發(fā)奮學(xué)好自己的專業(yè)知識!沒有知識只能干這些體力勞動,只能干這些毫無生趣的機(jī)械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點(diǎn)可憐的工資!當(dāng)時(shí)有一種想逃跑的沖動,但經(jīng)過幾天的思考,還是決定留下來,正因即使自己以后畢業(yè)了,到企業(yè)仍需要適應(yīng)新的環(huán)境,此刻何不抓住機(jī)會鍛煉一下自己的心智呢?自己的專業(yè)知識沒有學(xué)到,但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會的機(jī)會了,留在社會,我要學(xué)到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學(xué)會了與人交往,慢慢地學(xué)會適應(yīng)廠里面的生活。
最后我也是受益匪淺!由于時(shí)刻的限制,我只在廠里工作了五十多天,這個(gè)廠有白班和夜班,每一個(gè)月倒一次,每一天工作十一個(gè)小時(shí),白班每一天早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),夜班從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)。一周上五天班,偶爾周末會加班,我在那里上了十天白班,每一天早七點(diǎn)五十就得去做早操鍛煉身體,但我發(fā)現(xiàn)大家都沒有認(rèn)真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認(rèn)真地對待,之后才知道打工時(shí)刻長了,大家對廠里的活動都比較不屑,只顧干自己的事,即使有好處的活動大家也都是很少參與。公司每周一集合開例會,廠長都會講一些廠里出現(xiàn)的問題,各車間的負(fù)責(zé)人都會及時(shí)地解決,同時(shí)各車間在上班和下班也都會把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會,這時(shí)組長會及時(shí)通知上方傳達(dá)的事情,并針對車間前一天以及當(dāng)天出現(xiàn)的問題批評教育大家。而且廠里面的規(guī)章制度個(gè)性的完善,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也個(gè)性高,車間的走廊都張貼著要求質(zhì)量的標(biāo)語,如果哪件產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了問題,都會追究負(fù)責(zé)那一道工序的員工,并會對那個(gè)員工做必須的處罰。各個(gè)車間的負(fù)責(zé)人也都是從員工中選出的有潛質(zhì)的人。
在那里工作了一個(gè)多月,我還是比較喜愛廠里的環(huán)境的,廠內(nèi)有籃球場、排球場、羽毛球場還有圖書館以及閱覽室,周末全天播放電影,豐富大家的生活。無論廠區(qū)還是生活區(qū)的衛(wèi)生都是很干凈的,十分適合工作和學(xué)習(xí)!我一向在思考為什么這個(gè)廠每年都能夠取得較大的進(jìn)展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、__建立了分廠,而且分廠的規(guī)模也是相當(dāng)?shù)拇?工作了一個(gè)月后我最后知道了,正因他們有健全的管理規(guī)章制度,同時(shí)能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責(zé)??傊鞣矫娴墓ぷ鞫汲尸F(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業(yè)又怎會不興旺發(fā)達(dá)呢?而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學(xué)就不會虛度過去了,我們也就不必?fù)?dān)心畢業(yè)之后找不到工作了!透過與員工的聊天發(fā)現(xiàn),他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是初中、小學(xué)畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱,他們知道很多為人處事的道理。如果他們不說自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿足于自己目前的生活,不愿意去改變,即使公司經(jīng)常會在廠內(nèi)部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不愿意利用空余時(shí)刻去學(xué)一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學(xué)習(xí),即使之后我跟他們說我是大學(xué)生,他們當(dāng)中有一部分也沒有表現(xiàn)出什么。他們大都認(rèn)為對于他們而言,學(xué)習(xí)根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。
除了每一天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也必須會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,因此在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你必須有所收獲!在一個(gè)多月的打工生涯中,發(fā)此刻實(shí)際工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事,而決定一個(gè)人的工作潛質(zhì)怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會,透過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。
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