【導(dǎo)語】本文是會員“xinwocuduigua”收集的假期打工社會實踐報告，供大家賞析。
沒有實踐就欠缺講話的前提，只有經(jīng)歷過才能感受到那類超過平時的感受。在這個寒假，學(xué)校要求大家參加社會實踐，目的在于使我們提早觸碰社會，掌握社會，便于在真正踏入社會時能找到生活的重心。因此，我打算要認(rèn)真感受生活，試著社會的辛酸苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波，在朋友推薦下，我來到一家足浴中心出任服務(wù)生，管吃管住。我雖然不了在店里，但午餐和晚餐都在店內(nèi)處理。每日和同事們換班，早班為11點半工作，下午4點半下班，歇息2小時后接著到晚上11點半下班（這是白班的安排）。夜班則是從下午4點半工作到凌晨1點半下班，工作精力要求很高。為了能更好地完成任務(wù)，我請老總給了我簡單上崗培訓(xùn)，老總詳細(xì)講述了許多服務(wù)方面的技巧。隨著日子的推移，我開始意識到，連一個簡單的站立姿勢都蘊含著如此深的學(xué)問，每一個微笑的弧度都有其獨特的風(fēng)韻。應(yīng)對各式各樣的顧客，學(xué)會親近和甜美的微笑是最大的財富。那句簡單“歡迎光臨淺水灣”，說過一整天令人口干口渴，較難解決的事情是要用智慧讓客戶只在美食大廳品嘗美食，不要讓他們帶到足浴房里嘗試。很多顧客根本不會關(guān)心那塊菜單式的“僅限這里品味”的牌子。因此，我常常要用友善的方式來表明，可是有時候難纏的顧客或醉酒的顧客并不配合，這就需要一些技巧。當(dāng)給予顧客一個微笑時，便可以收獲內(nèi)心與物質(zhì)上的財富，更重要的是顧客離店時那份滿意的微笑才是最珍貴的獲得。
此時，我依然記得與同事們一起用餐的場景，也記得員工休息室愉快閑聊和打牌的歲月，還有我們店內(nèi)的重慶廚師，總是為我留好吃的菜，夸贊我是新來的大學(xué)生，是個好女孩。還有那個保安，他總會稱我為“小丫頭”，覺得我看上去不像大學(xué)生，總是下班時叮囑我回家要小心。也有打掃衛(wèi)生的阿姨，總喜歡和我分享她家的孩子，經(jīng)常分到我水果。盡管在同事眼里我就是個小姑娘，但我依然對他們的照料心存感恩。在工作上，我也明白了很多：在日常工作上，來自上級的指導(dǎo)與關(guān)懷，自然難免也會遭受指責(zé)。這類單調(diào)和辛苦的工作，反而讓我上了一堂難得的課。
記憶猶新的是主管對我說的話，他是個好人，雖然只是初中文憑，但他的地位完全是憑借自己的努力取得的。工作時，他常常來巡視（老總基本不來，由于這是一家全國連鎖店，每個分店均由經(jīng)理管理）。他對工作與服務(wù)要求嚴(yán)格，但也會到休息時間與我們聊天。他提到，很多大學(xué)生通常眼高手低，剛到便想當(dāng)高官，覺得自己學(xué)歷高。其實為人處世一樣，不能急于求成，務(wù)必踏踏實實走好每一步。如果你真有能力，老總自然會注意到你。他還坦言自己剛進店時也只是個小小的服務(wù)生，經(jīng)歷了從服務(wù)生到主管再到主管，才走到今天的主管位置。只有經(jīng)歷服務(wù)生崗位的主管，才能更好的了解與支持下級的態(tài)度，更有效的管理團隊。這次實踐讓我感悟到，應(yīng)對其他人指責(zé)或建議，一定要保持平和的心態(tài)，只有這樣，才能體現(xiàn)出你認(rèn)真傾聽的誠意。盡管被批評確實讓人難受，但必須明確表述你是真誠接受批評的。如此，才能在失敗中吸取經(jīng)驗，為未來的成功鋪平道路。一定要學(xué)會從倒下的地區(qū)再站起來，這便是我應(yīng)當(dāng)做的。
工作讓我學(xué)到與人相處和為人處事智慧。在人與人之間的互動中，我能夠感知到自身價值。人總是很執(zhí)著的，然而假如只問耕耘而不問收獲，那么一定能結(jié)識不少朋友。對待朋友，切勿斤斤計較，也不要強求對方付出與自己相等，畢竟給予的樂趣勝于得到。無論做什么事，都需具備自覺性與主動性，對成功要保持信心，學(xué)會與周圍人溝通思想，關(guān)心他人，適用別人。在打工的日子里，有喜有憂，有歡樂也有艱辛，也許這就是打工生活的真實寫照。我不知道有多少打工者有過相似的體會，但總體而言，這段打工經(jīng)歷是我生命中邁向社會的一關(guān)鍵腳步，值得銘記。目前，雖然短暫的幾日工作時間很短，收益也不多，但我所取得的獲得確實頗豐。生活的道理在校園里是很難體會的，這也算是我的一筆財富。在如今人才市場中，大學(xué)生已不再是剛性需求，而大部分用人單位在招聘時基本都規(guī)定有工作經(jīng)驗。因此，大學(xué)生既需要理論知識，積累工作經(jīng)驗對將來的求職也顯得尤為重要。很顯然，在相同環(huán)境下求職時，公司更青睞那些擁有實踐經(jīng)驗的人。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢與激烈競爭，許多在校大學(xué)生挑選假期打工。盡管寒假的時間很短，但在這段時光里，我們可以體會工作的不易，錘煉意志，同時積累一些社會和工作經(jīng)歷。這些經(jīng)驗做為大學(xué)生的無形資產(chǎn)，一旦到緊要關(guān)頭，其效用就會展現(xiàn)出來。因此，大學(xué)生需在學(xué)習(xí)知識的同時，參加社會實踐。
很多大學(xué)生都意識到，故步自封、只注重書本的人并非當(dāng)代社會所需的人才。大學(xué)生必須通過社會實踐培養(yǎng)獨立思考、獨立工作與解決問題的能力。通過參與實踐活動，不但鞏固所學(xué)的理論，還能獲取這些書本上學(xué)不到的知識和技能。由于，知識若要轉(zhuǎn)化成真正的能力，必須依賴于實踐經(jīng)驗和鍛煉。面臨嚴(yán)峻的就業(yè)前景及其高速發(fā)展的社會，我深刻覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思想，不可簡單地將暑假打工視作掙錢或積累經(jīng)驗的方法，更關(guān)鍵的是借此機會培養(yǎng)自己創(chuàng)業(yè)與社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘公司愈發(fā)重視大學(xué)生的實踐能力和與人相處能力。作為一名大學(xué)生，只需能力范圍之內(nèi)機遇都應(yīng)掌握，準(zhǔn)確評估自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，便于日后成功融進社會。在此次暑期的工作上，我深刻體會到理論和實際融合的必要性，獲益匪淺，這對我日后的生活與學(xué)習(xí)具有一定的啟發(fā)。此次的打工經(jīng)歷是個逐漸，也標(biāo)志著一個新的起點，我相信這個起點會推動我逐漸走向社會，慢慢邁向完善。
此次工作雖已結(jié)束，但它留給我們很多思索，讓我們這些專注學(xué)業(yè)的人還逐漸關(guān)注社會的事務(wù)。這一經(jīng)歷持續(xù)告誡我們，我們的國家依然面臨著諸多問題，經(jīng)濟還未完全發(fā)展，政治制度也仍需健全，特別需要我們這些大學(xué)生為國家的興盛、人民的生活水平提高與經(jīng)濟的不斷發(fā)展作出貢獻，作出應(yīng)應(yīng)盡的奉獻！堅持將課本知識與社會實踐結(jié)合起來，走理論結(jié)合實踐的道路，一直都是年輕人鍛煉成長的重要途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，更是檢驗真理的要求。只有到祖國最需要的地方磨練意志，鍛煉品性，將所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐，才能結(jié)合實際持續(xù)學(xué)習(xí)提升，最后成為對社會有用的人才。
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