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2021大學(xué)寒假社會實(shí)踐心得體會3篇(大學(xué)生2021年寒假社會實(shí)踐報(bào)告)

時(shí)間:2022-07-09 10:11:00 實(shí)踐報(bào)告

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2021大學(xué)寒假社會實(shí)踐心得體會3篇(大學(xué)生2021年寒假社會實(shí)踐報(bào)告)

2021大學(xué)寒假社會實(shí)踐心得體會1

  寒假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時(shí)間,決定在酒店打工,體驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員的工作。

  服務(wù)員是一個(gè)細(xì)致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)是細(xì)心。只有細(xì)心,才能通過顧客的舉止,眼神及時(shí)并提想顧客所需,服務(wù)周到,”讓客人滿意“是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。

  酒店是一個(gè)小社會,是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機(jī)的細(xì)心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個(gè)月的時(shí)間里我覺得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行,在這個(gè)小社會里,我看到了家人團(tuán)聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福...在這里,我也交到了很多朋友,也學(xué)到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

  要尊重,要自信,要堅(jiān)持自我,這些都源自于清楚的自我認(rèn)知。

  尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個(gè)月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個(gè)字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人,即使他只是進(jìn)來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)。”

  記得一天夜里,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個(gè)勁地說“沒關(guān)系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個(gè)角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風(fēng)塵仆仆,饑寒交迫,進(jìn)入一個(gè)餐館,是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。

  每個(gè)人都是值得我們?nèi)プ鹬氐?,尊重別人就是尊重自己,無論貧窮還是富有,無論位高權(quán)重還是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個(gè)人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認(rèn)真地去服務(wù)她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個(gè)過程中,我成長著?!昂<{百川,有容乃大”,當(dāng)我們將心比心的時(shí)候,就彼此理解了,也就學(xué)會了包容。

  要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。

  微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我,”為什么總看見你笑著?”我說“微笑是最美的語言?!毕嘈艦踉瓶偸菚簳r(shí)的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強(qiáng)大,可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學(xué)到了很多。因此,我總是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。

  盡管一個(gè)月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當(dāng)做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗(yàn)。

  生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風(fēng)景,是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑.

2021大學(xué)寒假社會實(shí)踐心得體會2

  艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野。

  社會實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘―下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)―晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。

  在長達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

  1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。

  2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

  3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。

  4、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

  5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

  6、上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。

  7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。

  8、保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。

  這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

2021大學(xué)寒假社會實(shí)踐心得體會3

  這一次寒假雖然是我第二次社會實(shí)踐,卻讓我第一次真正擁有了收獲的感覺,第一次認(rèn)識到社會實(shí)踐是如此鍛煉我們大學(xué)生的機(jī)會,也是第一次明白了過去我浪費(fèi)了多少青春的時(shí)光。

  過去那次社會實(shí)踐,也就是大一暑假的那次社會實(shí)踐,可以說是不懂事的我被家長“押送”著去參加的社會實(shí)踐,完全沒有主觀能動性不說,還在參加社會實(shí)踐的地方吊兒郎當(dāng)?shù)匕褢卸璁?dāng)成是自由,沒有得到那塊兒的好評不說,還給別人留下了了__家的孩子好吃懶做的評價(jià)。通過這一次的社會實(shí)踐,我意識到自己過去鬧得笑話可真是給我的家長以及老師們丟臉了。

  我是學(xué)的學(xué)生,參加社會實(shí)踐的地方不外乎就是或者電視臺。上一次是在我們這邊的電視臺,我沒有好好把握,這一次在報(bào)社,我一進(jìn)報(bào)社的門,就意識到自己肩上的那份責(zé)任了,一個(gè)新聞系學(xué)生的責(zé)任,一個(gè)未來新聞人的責(zé)任。

  事情也是那么趕巧,這次參加寒假社會實(shí)踐的時(shí)候,正好趕上了全國爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情,本來報(bào)社的老師是要我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生都回家好好休息的,但因?yàn)榧比毙侣勅耸?,我也就跟著?bào)社的老師一起扛起了采訪的重任。平時(shí)學(xué)的不怎么扎實(shí)的新聞知識,我都會在晚上忙完了回去惡補(bǔ),待第二天再出去忙活的時(shí)候,已經(jīng)收到報(bào)社老師對我的表揚(yáng)了?,F(xiàn)在回想起來,那些表揚(yáng)還是次要的,重要的是我真正愛上了做新聞,愛上了為人們傳播信息和知識的這種社會實(shí)踐。

  我這一次的社會實(shí)踐活動,其中的采訪多是在醫(yī)院外圍進(jìn)行采訪和報(bào)道,和那些全副武裝在各個(gè)關(guān)卡嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出所有人口的戰(zhàn)“疫”工作人員一樣,我也全副武裝的對他們進(jìn)行著采訪。還有一次機(jī)會是跟著報(bào)社老師去醫(yī)院里面去采訪我們這里的醫(yī)院院長,本來還有些害怕的我,一看見白衣天使們在醫(yī)院里忙碌的身影,我的勇氣便戰(zhàn)勝了我的恐懼,和報(bào)社老師一起完成了對院長的采訪。

  或許沒有過去對社會實(shí)踐的懵懂與浪費(fèi),也就沒有對這次寒假社會實(shí)踐的收獲以及珍惜吧!過去浪費(fèi)的,我也不怪自己了,往后的社會實(shí)踐,我會繼續(xù)積極參加,為自己成為一個(gè)新聞人奠定扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),不給自己的大學(xué)生涯留下任何遺憾。

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