下面是范文網(wǎng)小編整理的溝通與說服技巧觀后感3篇 溝通技巧感悟，歡迎參閱。
溝通與說服技巧觀后感1
今天看了林語堂的《說話的藝術(shù)》的上半部分。上半部分主要是教我們怎么與人交談的，下半部分主要是教我們怎樣演講的。由于個人愛好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。
圖書館里面有太多關(guān)于怎么說話的書了，而我在眾多書中挑選了林語堂寫的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。
其實話說回來，說話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易，說出來的話就像潑出去的水收不回來，它不像做文章一樣可以千改萬改，說錯了的話是沒辦法收回來的。
首先給我印象最深刻的是，避免爭論。在日常生活當(dāng)中，我們可能會因為一件很小的事情，覺得對方錯了，而自己對了?；蛟S我們認(rèn)為對的事物就是真理，但是有些時候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對方是正確的，只為了給對方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時候，我們又必須認(rèn)定真理，這時候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f明，以我的習(xí)慣與理解我會說：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對不對。”反正盡量做到給對方臺階下。
有些時候，我們需要別人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對方的話題，這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。
總之看完這本書，我覺得這大概不僅僅是說話的藝術(shù)了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)啊!
溝通與說服技巧觀后感2
急事,慢慢地說
言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”近來,一篇一二句話的小文章———“說話的藝術(shù)”,受到許多人的推崇,有的人把它發(fā)到自己的博客上,有的物業(yè)公司把它作為溫馨提示貼在電梯里,這曾經(jīng)成為不少人發(fā)言時的藝術(shù)指南。
遇到急事,要是能沉下心思索,然后不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩(wěn)重、不激動的印象,從而增加別人對你的信任度。
大事,幽默地說
尤其是一些善意的提示,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺僵硬,他們不但會悵然接受你的提示,還會增強(qiáng)彼此的密切感。
沒駕馭的事,謹(jǐn)慎地說
學(xué)會對孩子說話,是完成與孩子無停滯溝通的第一步。孩子不聽我們的話,每每是由于我們精良愿望的表達(dá)方式只能引起孩子惡感;每每我們自以為是的教導(dǎo),卻把孩子逼入絕境或使孩子養(yǎng)成惡習(xí)。 說話的藝術(shù) 讀后感
對那些自己沒有駕馭的事情,要是你不說,別人會以為你虛偽;要是你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,會讓人感到你是個值得信任的人。
沒產(chǎn)生的事,不要亂說 名著讀后感范文
人們最膩煩無事生非的人,要是你歷來不隨便揣測或亂說沒有的事,會讓人以為你為人成熟、有修養(yǎng),是個辦事仔細(xì)、有責(zé)任感的人。
怙恃常說:“不管我怎么說,孩子就是不聽!”其實完全錯了!不是孩子不聽,而是怙恃還沒有掌握與孩子有用溝通的語言。做一個稱職怙恃的第一課就是———學(xué)會對孩子說話。
學(xué)會對孩子說話,是完成與孩子無停滯溝通的第一步。孩子不聽我們的話,每每是由于我們精良愿望的表達(dá)方式只能引起孩子惡感;每每我們自以為是的教導(dǎo),卻把孩子逼入絕境或使孩子養(yǎng)成惡習(xí)。 說話的藝術(shù) 讀后感
對孩子表達(dá)異樣的意思,你選擇什么樣的表達(dá)方式和什么樣的詞語都將對孩子有很大影響。在與孩子交換的過程中,無論你是提出要求、給出答案,或者與他談?wù)剹l件、達(dá)成妥協(xié),你所利用的語句可能讓孩子更加樂于互助,更加自大,但也可能令他感到挫敗和得到?jīng)Q心。
每一個母親賜與孩子的愛,都是無價的!
溝通與說服技巧觀后感3
記得好像有人說過當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)自己有缺點，說明這個人開始成長了，依此來說，我屬于晚熟的類型。并不是說自己完美，只能說是身邊朋友一直很包容我這個缺點，所以到了這個糾結(jié)的年紀(jì)才讓我發(fā)現(xiàn)。我性格不是很開朗，但是確有點沒心沒肺，俗話說就是“嘴邊沒有把門的，想說什么就說什么。”基于當(dāng)今社會是一個EQ時代，為了充分掌握了見人說人話，見鬼說鬼話這門技術(shù)，我購買了這本《說話的藝術(shù)》。
美國著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家戴爾?卡耐基曾經(jīng)說過：“一個人事業(yè)的成功，只有百分之二十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之七十五要靠人際關(guān)系。”②據(jù)統(tǒng)計，人的一生有相當(dāng)大的一部分時間是在工作中度過的。在40至45年中，每星期工作5天或超過5天，每天7、8小時或更多，換言之，我們一生工作10萬小時!其中大部分時間是在和別人一起工作中度過的。無論我們是在工作還是在娛樂，溝通是我們開展一切活動的必要手段。
溝通方式包括很多中，有口頭、書面、肢體等，口頭溝通應(yīng)該是運用最普遍也是最重要的一種溝通方式。
這本書通過四篇35章的內(nèi)容告訴我們一些在人際交往過程中要注意的技巧。雖然書中講的都是些通俗易懂的道理，但是很多時候我們卻忽略了這些方法，有的方法甚至不費我們一點力氣就可以做到。
說話時面帶微笑。我們能理解微笑的含義，也知道微笑的力量，但是為什么當(dāng)我們心情不好的時候，總要把煩惱也帶給身邊的人呢。
談?wù)搶Ψ阶罡信d趣的話題。如果我們想要交朋友，并成為受人歡迎的說話高手，就要用熱情和生機(jī)去應(yīng)對別人，談?wù)搶Ψ礁信d趣的事情。
學(xué)會用友善的方式說話。人們不愿意改變他們的想法，不能強(qiáng)迫或迫使他們與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說話方式引導(dǎo)他們，他們或許會改變態(tài)度。
不要和別人爭論。為什么非要證明一個人是錯的呢?難道那樣做能使他喜歡你嗎?為什么不給他留點面子呢?他并沒有征求你的意見，而且也不要你的意見。你為什么要和他爭辯呢?應(yīng)該永遠(yuǎn)不要和別人正面爭論。
牢記他人的名字。公司越大，人們之間的關(guān)系就會越冷漠。唯一能夠使公司變得溫暖一些的辦法就是記住他人的名字。
贊美和欣賞他人。用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個方法能夠說服任何人去做任何事，這個辦法就是激發(fā)對方的熱情，讓對方樂意去做那件事。
當(dāng)然書中還提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了上面的這些方法，我們的人際溝通能力就會有很大的進(jìn)步!
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