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非暴力溝通讀后感11篇 非暴力溝通讀后感思維導(dǎo)圖

時(shí)間:2023-02-17 10:35:00 讀后感

  下面是范文網(wǎng)小編整理的非暴力溝通讀后感11篇 非暴力溝通讀后感思維導(dǎo)圖,供大家閱讀。

非暴力溝通讀后感11篇 非暴力溝通讀后感思維導(dǎo)圖

非暴力溝通讀后感1

  《非暴力溝通》這本書(shū),大家初次看到時(shí)會(huì)覺(jué)得溝通怎么會(huì)和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書(shū),是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書(shū)中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時(shí)的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑,讓我對(duì)這本書(shū)充滿(mǎn)期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿(mǎn)歡樂(lè),所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。

  本書(shū)的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國(guó)密歇根州的底特律市。充滿(mǎn)暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對(duì)臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國(guó)威斯康辛大學(xué)獲得了該專(zhuān)業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年,盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。

  書(shū)中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書(shū)中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對(duì)生命的愛(ài)而希望人們思想和行動(dòng)的改變,從而有助于生命的健康成長(zhǎng)。

  本書(shū)提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛(ài)、表達(dá)、感受、傾聽(tīng)、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對(duì)非暴力溝通的精髓,通過(guò)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé);關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動(dòng),重獲生活的熱情。

  通過(guò)看這本書(shū),我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開(kāi)了我和家人的距離,不擅長(zhǎng)的表達(dá)令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書(shū)中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運(yùn)用非暴力溝通的四個(gè)要素:觀(guān)察,感受,需要和請(qǐng)求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來(lái)的生活中處處充滿(mǎn)激情,充分享受生活中的各種樂(lè)趣。

非暴力溝通讀后感2

  作為一名教師,溝通,我一直認(rèn)為是很重要的事。和孩子們進(jìn)行有效的溝通,無(wú)論對(duì)于師生關(guān)系還是孩子們對(duì)于本學(xué)科的喜愛(ài)程度都是有許多益處的??墒窃撊绾螠贤?,要通過(guò)溝通去解決問(wèn)題是個(gè)技術(shù)活,而且是很難掌握的高深技術(shù),但當(dāng)我《非暴力溝通》這本書(shū),我發(fā)現(xiàn)溝通是可以學(xué)會(huì)并運(yùn)用的。

  這本書(shū)首先是幫助我意識(shí)到了一個(gè)問(wèn)題:人們以為平和的談話(huà)方式其實(shí)可能是“暴力”的,這種暴力可能引發(fā)自己和他人的痛苦。大多數(shù)人都是站在自己的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)。比如:你為什么不好好學(xué)習(xí)?你為什么不做作業(yè)?你上課為什么總是說(shuō)話(huà)?你不好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大能干什么?我們總是認(rèn)為自己說(shuō)的話(huà)很客觀(guān),其實(shí)完全不是。

  那么,我們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題該怎么解決呢?從說(shuō)話(huà)方式上可以做一些改進(jìn)。非暴力溝通模式有四個(gè)要素:觀(guān)察、感受、需要、請(qǐng)求。舉個(gè)例子:一個(gè)母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟,如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒(méi)用,但是可以換一種表達(dá)方式跟兒子說(shuō)話(huà):我看到桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只,我不太高興,因?yàn)槲铱粗姓麧?,你是否愿意將襪子拿到房?jī)r(jià)或放進(jìn)洗衣機(jī)?這樣一來(lái)兒子就能注意到母親的感受,知道該怎么做了。方法是好的,但是誰(shuí)能做到時(shí)刻站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時(shí),一開(kāi)始覺(jué)得挺好,后來(lái)覺(jué)得不對(duì)。我看過(guò)非暴力溝通,知道怎么表達(dá),但還有很多人沒(méi)看過(guò),要是對(duì)方不好好說(shuō)話(huà)怎么辦,那我也是有脾氣的,無(wú)法做到時(shí)刻冷靜。作者也考慮到了我的疑問(wèn),我在書(shū)中也找到了比較滿(mǎn)意的答案。

  如果關(guān)注別人的需要很難,那就不妨從關(guān)注自己的需要開(kāi)始。我會(huì)生氣憤怒的原因是什么,我希望別人理解我,那么好,指責(zé)是無(wú)法讓別人理解的,我必須說(shuō)出我真正的需求,了解了自己然后才會(huì)想到去了解別人。我們有時(shí)難免會(huì)批評(píng)學(xué)生,有時(shí)可能會(huì)因?yàn)檠哉Z(yǔ)互相傷害,我們便可以試著用非暴力溝通的方式思考自己為什么憤怒,第一層想法是我們感覺(jué)孩子不重視我們的意見(jiàn),交流看法時(shí)很抵觸;第二層想法是我希望他能重視自己的意見(jiàn);第三層想法是,我們知道學(xué)生只是個(gè)孩子,所以覺(jué)得很著急希望能做點(diǎn)什么幫助他們。到這里我們可能就會(huì)想明白了,其實(shí)我最終目的是希望孩子們可以好好學(xué)習(xí),所以我不再指責(zé)對(duì)方,而是嘗試去理解他,以一種溫和的方式去表達(dá)自己的看法,這樣一來(lái)溝通會(huì)順暢很多。

  這本書(shū)并不是教人如何說(shuō)話(huà)的工具書(shū),只講方法治標(biāo)不治本。關(guān)愛(ài)自己,關(guān)愛(ài)他人,理解自己,理解他人才是非暴力溝通的精髓。從心底認(rèn)同這個(gè)看法,才能真正做到非暴力溝通。所以我打算從自己做起,改變與他人的溝通方式,嘗試在自己的身邊構(gòu)建起一個(gè)有愛(ài)的世界,提升自身的幸福感。

非暴力溝通讀后感3

  感覺(jué)這是一本“How too”的書(shū),講的很好,作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念,列舉了許多客觀(guān)、可信的事例,很值得我們學(xué)習(xí)掌握,是提高溝通能力的好工具。個(gè)人感覺(jué)要用好這個(gè)工具,除認(rèn)真學(xué)習(xí),真正掌握書(shū)中所講的知識(shí)點(diǎn)外,還需做好以下幾點(diǎn):

  一、高素質(zhì),健康的人格。人從小到大,在肉體發(fā)育的同時(shí),我們的精神世界也在不斷充實(shí),從幼兒一門(mén)心思尋好東西吃,到少年時(shí)想辦法滿(mǎn)足種種幻想,再到成年時(shí)想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求,在這里,正確的世界觀(guān)非常重要,這是最根本的要求,在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個(gè)道德高尚的人談事情,是一種享受,哪怕意見(jiàn)相左,也不留遺憾,如果與一個(gè)品行敗壞、聲名狼藉的人交往,恐怕是避之不及,更談不上心平氣和的交談。說(shuō)到底,“非暴力溝通”是一種好用的交流方法,是一種技巧,像一把鋒利的劍,就看放到什么人手中。

  二、有勇氣,大膽運(yùn)用。善意的、有誠(chéng)意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解,但可曾想過(guò)試著理解別人?《非暴力溝通》這本書(shū)給我們提供了很好的事例,他是運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的典范,在思維層面教了我們方法。剩下的,就看我們敢不敢用,怎樣去用。

  馬克思主義中國(guó)化的一個(gè)重要成就是“實(shí)事求是”,放到這里也是如此。本書(shū)的作者是西方人,讀者是面向全世界的,作為有著五千年歷史的華夏民族,有著更多的溝通方式與技巧,如何將“非暴力溝通”中的“觀(guān)察、感受、需要、請(qǐng)求”四個(gè)要素很好(這里不用完美,難度太大)的融合在一塊呢?必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣,特別是家庭成員之間,很多時(shí)候是在命令,更多的是在單方面的表達(dá)自我的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒(méi)良心了“等等,按書(shū)中的觀(guān)點(diǎn),這都是語(yǔ)言暴力的范圍,但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說(shuō)有什么不妥,這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。

  三、看效果,不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀(guān)規(guī)律告訴我們,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷改進(jìn)提升的過(guò)程,而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來(lái)提高自己的溝通效果,就需要批判的吸收,靈活運(yùn)用,將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總€(gè)人的習(xí)慣不同,思維方式不同,有的人性情暴躁,容不得別人提反對(duì)意見(jiàn),有的好絮叨,老是說(shuō)不到重點(diǎn),自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論,我們一定不能僅讓知識(shí)停留在紙上,不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素,而是要靈活運(yùn)用,不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分,張口就來(lái),伸手就有。

  讓時(shí)間來(lái)證明一切吧。

非暴力溝通讀后感4

  書(shū)中第十章說(shuō)到“充分表達(dá)憤怒”。我想憤怒也是我們常有的情緒之一,以往我們有了憤怒的情緒之后,首先想到的是怎么把這個(gè)憤怒情緒發(fā)泄出來(lái),卻忘了應(yīng)該怎樣表達(dá)出來(lái)。

  書(shū)中給我們了四個(gè)步驟:1、停下來(lái),呼吸。2、留意我們的指責(zé)。3、體會(huì)我們的需要。4、表達(dá)感受和尚未滿(mǎn)足的需要。前兩個(gè)步驟我們很容易做到,后面兩個(gè)似乎就不那么容易了,往往我們會(huì)因?yàn)閼嵟鴽_昏了頭腦,沒(méi)有及時(shí)的追根溯源。沒(méi)關(guān)系當(dāng)我們學(xué)習(xí)了這四個(gè)步驟后,我們要學(xué)會(huì)先傾聽(tīng)他人,然后給自己時(shí)間,用足夠的耐心學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中,我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),因此,運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。沒(méi)關(guān)系,在剛開(kāi)始運(yùn)用非暴力溝通時(shí),我們可以把節(jié)奏放慢些,在說(shuō)話(huà)前先想一想,有時(shí),我們甚至停下來(lái),什么也不說(shuō)。

  非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛(ài)。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時(shí),我們可以通過(guò)體會(huì)憂(yōu)傷和自我寬恕,來(lái)看清個(gè)人成長(zhǎng)的方向,以及避免自我懲罰。評(píng)價(jià)自己的行為時(shí),我們專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要;這樣,我們就不再依賴(lài)羞愧、內(nèi)疚、惱怒或沮喪的心理來(lái)尋求改變,而讓愛(ài)主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。關(guān)于愛(ài)自己,我想這個(gè)詞在一年前還離我很遙遠(yuǎn),那個(gè)時(shí)候的我就像一個(gè)整日圍著孩子、圍著老公、圍著家打轉(zhuǎn)的黃臉婆,甚至于連黃臉婆都算不上了,每天打交道的都是鄰居的爺爺奶奶,甚至是老爺爺老奶奶。那個(gè)時(shí)候的我是痛苦而又煎熬的,找不到自己,在家里迷失了自己。可能有的人會(huì)說(shuō)你別矯情了,哪有人會(huì)在家里迷失自己的?我想說(shuō)家往往是最讓人迷失自己的地方。

  一個(gè)人在家中有太多的角色需要扮演,首先是子女,然后是夫妻,其次是父母,最后是自己。人一旦角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變就容易迷失自己,有太多的媽媽做了媽媽以后,就只記住了媽媽這一個(gè)角色,當(dāng)然也只扮演了這一個(gè)角色。當(dāng)我整日陷在對(duì)現(xiàn)狀的痛苦和煎熬時(shí),我沒(méi)有辦法好好愛(ài)我的孩子,更沒(méi)有辦法和丈夫好好交流。于是,我讓自己停下來(lái),靜下來(lái),想想清楚。在靜下來(lái)的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有了自己,我愛(ài)孩子,愛(ài)父母,愛(ài)丈夫,卻唯獨(dú)沒(méi)有一丁點(diǎn)的愛(ài)自己,我把自己丟了,不知道體會(huì)自己的感受,也不屑于表達(dá)自己。當(dāng)然我是自己有覺(jué)醒后找回來(lái)自己,或者說(shuō)做回了自己。有些時(shí)候可能是別人對(duì)你的一些評(píng)價(jià)引發(fā)的,那么我想我們都不要急于否定他人。不妨真的停下來(lái),靜一靜……體會(huì)一下自己內(nèi)心真正的感受,并真誠(chéng)的表達(dá)。

  我想如果我們學(xué)會(huì)了如何培育對(duì)自己的愛(ài),那么我們也會(huì)帶著這份愛(ài)去愛(ài)孩子,愛(ài)家人。在這個(gè)過(guò)程中我們也許會(huì)犯錯(cuò),沒(méi)關(guān)系,允許自己犯錯(cuò),誰(shuí)不是在一次次犯錯(cuò)中學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。我相信只要有足夠的耐心,并且運(yùn)用非暴力溝通的方法,我們一定會(huì)培育好對(duì)自己的愛(ài)。

非暴力溝通讀后感5

  教育家感言“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,但今天讓更多一線(xiàn)教師感慨的是“有愛(ài)也不見(jiàn)得有教育”。君不見(jiàn),一些老師對(duì)學(xué)生滿(mǎn)腔熱情,而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之;君不見(jiàn),有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語(yǔ)相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的一個(gè)原因就在于教育對(duì)象的主體性增強(qiáng)了而我們教育工作者的溝通能力卻相對(duì)滯后了。

  在教育部頒布試行的中學(xué)、小學(xué)和幼兒園三個(gè)“教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,“溝通與合作”被同時(shí)列為教師的一項(xiàng)基本專(zhuān)業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),既是時(shí)代的呼喚也是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)道路上一項(xiàng)必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書(shū)雖然不是專(zhuān)為教師而寫(xiě),但在提升教師的溝通品質(zhì),構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作。

  你是否以為拳腳相加才是“暴力”?或許你知道“沒(méi)有調(diào)查沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,但是否意識(shí)到自己對(duì)當(dāng)事者陳述不當(dāng)行為時(shí)卻把“觀(guān)察”與“評(píng)價(jià)”混為一談了?你是否經(jīng)常會(huì)給孩子以“道德評(píng)判”、說(shuō)張三卻拿李四來(lái)比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類(lèi)口頭禪?你與學(xué)生或家長(zhǎng)交流時(shí),是否只顧自己說(shuō)話(huà)而忽視了“傾聽(tīng)”對(duì)方?你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋?

  當(dāng)我看到《非暴力溝通》對(duì)種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來(lái),一直為伶牙俐齒而自得的我其實(shí)常常像在公園里丟了鑰匙、卻因?yàn)楣饩€(xiàn)比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,由于表達(dá)方式不當(dāng)而偏離了溝通的初衷和方向。

  許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教,不體罰學(xué)生,根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此。本書(shū)把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。但是,通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺(jué),政策法律更管不到,發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì)和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話(huà)方式就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的語(yǔ)言的確經(jīng)常會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦?!半[蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突,但它同樣會(huì)激怒受害者、迫使對(duì)方作出暴力反抗,它的實(shí)際危害性被大大低估了。

非暴力溝通讀后感6

  《非暴力溝通》是美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾。盧森堡寫(xiě)的一本教人溝通技術(shù)的心理學(xué)著作,書(shū)名來(lái)源于圣雄甘地的“非暴力不合作運(yùn)動(dòng)”,圣雄甘地的孫子為本書(shū)作了序。

  非暴力溝通分為四步:

  1、描述一個(gè)事實(shí);

  2、說(shuō)明自己的感受;

  3、解釋原因;

  4、提出自己的要求。

  與別人溝通時(shí),自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序(當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序)向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí),在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。

  非暴力溝通的第一步是觀(guān)察事實(shí),而不是作評(píng)論,作者用一章講了如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論,并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷,而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”??上驳腵是這幾道題我都答對(duì)了。

  非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受,而不是想法,作者也用一章講了這兩者的區(qū)別,作者建立了表達(dá)感受的詞匯表,并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。這個(gè)詞匯表挺有用的,說(shuō)實(shí)話(huà),感受和想法的區(qū)別不像事實(shí)與評(píng)論的區(qū)別那么大,書(shū)中的練習(xí)我錯(cuò)了好幾個(gè)。

  非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因,作者也用一章講了感受的根源是自己的需求,需求滿(mǎn)足了,我們很高興,如果不能滿(mǎn)足,我們就不爽。

  非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求,這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別,同樣后面也附了練習(xí)題。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息,所以我們要認(rèn)真的聽(tīng)對(duì)方的表述,必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思,同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。

  強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全,要充分考慮到自己的需求,也要善于表達(dá)憤怒,甚至要用強(qiáng)制力,但作者用更多的篇幅介紹了不用強(qiáng)制力的好處。

  作者在書(shū)的最后三章講了非暴力溝通的不同用法,甚至解決是做職業(yè)女性還是家庭婦女的矛盾,如何找到自己真正的需求,甚至用來(lái)治病。其中最重要的是如何表達(dá)感謝,分三步:1、描述事實(shí);2、滿(mǎn)足了我什么需求;3、我的心情如何。

  本書(shū)是一個(gè)教人溝通技巧的方法論方法,我在與我的孩子的溝通過(guò)程中就用了這個(gè)方法,我覺(jué)得很有效果,我會(huì)持續(xù)使用這個(gè)方法,以提高我的溝通能力。

非暴力溝通讀后感7

  每人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書(shū)?;蛟S你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書(shū)可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。

  美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受、需要和請(qǐng)求。

  《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源,為什么我們和別人對(duì)話(huà)的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,實(shí)際上此書(shū)還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng),相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。

  非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。

  非暴力溝通分為四步:1、描述一個(gè)事實(shí);2、說(shuō)明自己的感受;3、解釋原因;4、提出自己的要求。

  與別人溝通時(shí),自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序(當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序)向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí),在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。

  非暴力溝通的第一步是觀(guān)察事實(shí),不是作評(píng)論,作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論,并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷,而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”??上驳氖沁@幾道題我都答對(duì)了。

  非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受,而不是想法,作者也用一章講了這兩者的區(qū)別,作者建立了表達(dá)感受的詞匯表,并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。

  非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因,作者也用一章講了感受的根源是自己的需求,需求滿(mǎn)足了,我們很高興,如果不能滿(mǎn)足,我們就不爽。

  非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求,這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息,所以我們要認(rèn)真的聽(tīng)對(duì)方的表述,必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思,同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。

  強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全,要充分考慮到自己的需求,也要善于表達(dá)憤怒,甚至要用強(qiáng)制力。對(duì)于本書(shū)的閱讀,我受益匪淺?。钣钔ィ?/p>

非暴力溝通讀后感8

  《非暴力溝通》是美國(guó)馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書(shū),希望通過(guò)非暴力溝通,讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得愛(ài)、和諧和幸福,這本書(shū)讓我們明白了什么是非暴力溝通,了解那些不經(jīng)意間的傷害,從而把握語(yǔ)言的技巧,當(dāng)?shù)谝淮谓佑|這本書(shū)的時(shí)候,我就深深的被它吸引。

  當(dāng)讀這本書(shū)的時(shí)候,我了解到了什么是非暴力溝通,它被稱(chēng)作“愛(ài)的語(yǔ)言”,是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛(ài)—即“非暴力”。在生活中,我們常常會(huì)因?yàn)橐恍┎唤?jīng)意的話(huà)語(yǔ),而對(duì)別人造成傷害,而我們往往卻不知,不明白為什么兩人之間的關(guān)系會(huì)越來(lái)越疏離,也不明白為什么會(huì)感到越來(lái)越陌生。正是因?yàn)檫@些作者出于某種原因,經(jīng)過(guò)不斷的體驗(yàn)人生,從而找到一種溝通方法,采用這種方法來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng),不再條件反射一般粗魯?shù)貙?duì)待他人和自己的感受和需要,多謝愛(ài)與理解,增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系是生活更加美滿(mǎn),這就是非暴力溝通的含義。

  作者在書(shū)中寫(xiě)到:“我相信,人天生熱愛(ài)生命,樂(lè)于互助??墒?,究竟是什么,使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài),以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿(mǎn)敵意的環(huán)境中,也能心存愛(ài)意?”

  其實(shí),作者在書(shū)中也給出了答案,就是因?yàn)槟撤N語(yǔ)言和表達(dá)方式,所以致力于滿(mǎn)足某種愿望,就忽視人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害,在談話(huà)的過(guò)程中,我們只在乎自己的感受,說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà),往往就忽視了別人的感受,一直不經(jīng)意的話(huà)語(yǔ),從口脫出不計(jì)任何后果,達(dá)到了自己想要的效果,卻給對(duì)方造成的傷害,同樣的,當(dāng)我們沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí),也常常會(huì)表現(xiàn)出消極的態(tài)度,常常伴有憤怒,冷漠等等,同時(shí)在我們得不到滿(mǎn)足時(shí),我們卻不能清楚的表達(dá)自己的請(qǐng)求和想法,常常選擇逃避或者急進(jìn)的方法來(lái)表現(xiàn)自己內(nèi)心的不滿(mǎn),無(wú)論是出于哪種原因,都或多或少的給自己和別人帶來(lái)傷害,從而使兩個(gè)人之間越走越遠(yuǎn)。

  當(dāng)我們遇到這種情況的時(shí)候,我們不妨冷靜下來(lái),去思考是什么樣的原因造成了這樣的結(jié)果?冷靜下來(lái),我們不妨試著用非暴力溝通的方式去解決這個(gè)問(wèn)題,書(shū)中說(shuō)到,非暴力溝通的要素主要有四個(gè),即觀(guān)察、體會(huì)、感受、請(qǐng)求,每一點(diǎn)都清楚的告訴我們應(yīng)該怎么做,就像印度哲學(xué)家克里希那穆所說(shuō),不帶評(píng)論的觀(guān)察是人類(lèi)智慧的最高形式;善于體會(huì)和表達(dá)感受,是溝通更為順暢;學(xué)會(huì)表達(dá)自己的請(qǐng)求,只有你說(shuō)出來(lái),別人才能知道你需要什么,從而滿(mǎn)足你。

  這個(gè)世界是美好的,只要你認(rèn)真去感受,就能看到世間的美好,反之,當(dāng)你去以一種積極的態(tài)度去看待這個(gè)世界,那么你看到的將是一片灰暗,當(dāng)你不如意時(shí),不妨采用非暴力溝通的方法去思考,去解決,去體會(huì)。

非暴力溝通讀后感9

  《非暴力溝通》,溝通話(huà)題的經(jīng)典著作,非常經(jīng)典,也很震撼人心。近期拜讀的《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》、《可復(fù)制的溝通》、《高效演講》等書(shū)籍很多內(nèi)容都來(lái)源于此書(shū)籍,可見(jiàn)這本書(shū)影響之深遠(yuǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà),這本書(shū)只是走馬觀(guān)花的看了一遍,期間的很多篇幅按照自己的理解一帶而過(guò),后期有機(jī)會(huì)再仔細(xì)認(rèn)真讀一遍,相信會(huì)有更深切的理解。

  現(xiàn)將本書(shū)的脈絡(luò)和主要內(nèi)容進(jìn)行整理

  第一部分:非暴力溝通的本質(zhì)

  非暴力溝通就是愛(ài)的語(yǔ)言溝通,倡導(dǎo)用自然流露出的愛(ài)進(jìn)行溝通;盡管人們之間的愛(ài)經(jīng)常就會(huì)被道德評(píng)判、比較、強(qiáng)人所難、回避責(zé)任等因素蒙蔽,但是我們依舊要相信愛(ài),用非暴力溝通的方式加強(qiáng)人與人之間的連接。

  第二部分:非暴力溝通的四個(gè)要素

  非暴力溝通主要包括四個(gè)要素:觀(guān)察、感受、需要和請(qǐng)求。書(shū)中對(duì)以上要素進(jìn)行了重點(diǎn)描述,并列舉了非常詳盡的例子。

  區(qū)分觀(guān)察與評(píng)論:對(duì)應(yīng)《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》和《可復(fù)制的溝通力》中的陳述事實(shí)部分,因?yàn)椴患釉u(píng)論的觀(guān)察最能夠引起人的注意,而不致被人反感。

  感受:要明確表達(dá)出自身的感受,理解他人的感受,對(duì)應(yīng)于《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》中的幫助他人擺脫困境那一節(jié)

  需要:需要即是感受的根源,人們會(huì)產(chǎn)生各種各樣的感受,就是人們有各種各樣的需要。在與人溝通時(shí),要分辨出感受背后的真實(shí)需要。

  請(qǐng)求:要提出具體的可以實(shí)施的要求,便于他人更好的理解?!犊蓮?fù)制的溝通力》中對(duì)此也提出過(guò)觀(guān)點(diǎn)。

  第三部分:技巧和應(yīng)用

  非暴力溝通中的技巧包括:傾聽(tīng),應(yīng)用主要在:愛(ài)護(hù)自己和充分表達(dá)情緒

  傾聽(tīng)是很重要的技能,人們?cè)谕虏哿奶鞎r(shí)并不是為了得到建議,只是需要一個(gè)傾聽(tīng)的人,要注意傾聽(tīng)的作用

  非暴力溝通可以培育對(duì)自己的愛(ài),表現(xiàn)不完美時(shí),我們和自己進(jìn)行非暴力溝通,看清個(gè)人成長(zhǎng)方向;評(píng)價(jià)自己時(shí),我們可以看清自己的需要,讓愛(ài)引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),讓愛(ài)引導(dǎo)我們?nèi)肀睢?/p>

  當(dāng)要表達(dá)憤怒時(shí),先停下來(lái)-想象為什么生氣-體會(huì)自己的需要-表達(dá)感受和尚未滿(mǎn)足的需要。

  如果溝通不能進(jìn)行,那我們就可以采取必要的強(qiáng)制措施,遠(yuǎn)離溝通(非懲罰),仔細(xì)分析雙方的需要,冷靜下來(lái)后再溝通。

  當(dāng)表達(dá)贊美時(shí),包含以下三個(gè)部分:對(duì)方做了什么讓我得到了改善?我的哪些需要得到滿(mǎn)足?我么的心情怎么樣

  以上就是《非暴力溝通》的脈絡(luò)框架,整體還是以這樣的一個(gè)邏輯框架:

  什么是非暴力溝通?-非暴力溝通的組成要素?-怎樣運(yùn)用非暴力溝通

  很經(jīng)典的一本書(shū),后期將會(huì)繼續(xù)拜讀,加油!

非暴力溝通讀后感10

  在老師的推薦下,通過(guò)閑暇時(shí)間閱讀了馬歇爾·盧森堡博士《非暴力溝通》

  這本書(shū),作者本身也是一個(gè)極度敏銳又極度具有同理心的人。通過(guò)盧森堡博士獨(dú)創(chuàng)的溝通交流模式,結(jié)合我的個(gè)人班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),深感認(rèn)同,下面就交流模式中的觀(guān)察和感受談下看法。日常班級(jí)管理中,通過(guò)相互間的溝通,師生得以意見(jiàn)交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會(huì)、團(tuán)結(jié)班級(jí)中的力量,進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。在森堡博士看來(lái),有四個(gè)原因使我們的日常交流,容易演變成暴力行為,這四個(gè)原因分別是:道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任和強(qiáng)人所難。這就提醒我們?cè)诮涣髦腥绾伪苊獗┝涣鳌?/p>

  首先,是觀(guān)察,客觀(guān)地說(shuō)出觀(guān)察到的事實(shí)。印度哲學(xué)家克里希那穆提曾提出:不帶評(píng)論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式。重點(diǎn)是區(qū)分“觀(guān)察”與“評(píng)論”,平時(shí)在表達(dá)我們對(duì)于學(xué)生的觀(guān)察時(shí),會(huì)不自主的帶有評(píng)論性的詞匯。如果將觀(guān)察和評(píng)論混為一談,學(xué)生將傾向于聽(tīng)到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。第二,是感受。通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表,我們可以清楚地向?qū)W生表達(dá)感受,從而是溝通交流變得順暢。感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待,以及對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。想要了解一個(gè)學(xué)生的感受不容易,這常常是一個(gè)很艱苦的探索過(guò)程,中間還會(huì)有曲折。因此,我們?cè)谧雠袛嗟臅r(shí)候,一定要謹(jǐn)慎,即使有較大的把握,話(huà)也不要說(shuō)得太滿(mǎn),而一旦發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),就立刻調(diào)整自己的想法,不可固執(zhí)。有時(shí)候種種證據(jù)都能證明確實(shí)是這么回事,事后卻發(fā)現(xiàn)并不是這么回事,這種情況我也遇到過(guò)多次。世界是復(fù)雜的,學(xué)生的心靈是復(fù)雜的,萬(wàn)不可簡(jiǎn)單從事。這也說(shuō)明了做研究型教師的困難。你想研究問(wèn)題,實(shí)際上就是給自己增添了問(wèn)題,反倒是你不去研究,我橫豎就這一套辦法應(yīng)對(duì),反而比較省心省力,眼前成效可能倒更明顯。學(xué)校里研究型教師較少,這是一個(gè)重要原因。但是如果堅(jiān)持下去,幾年以后就看出與其他老師的差別來(lái)了,不是眼前“業(yè)績(jī)”的差別,而是素質(zhì)的差別。

  我認(rèn)為非暴力溝通給我們德育工作者的啟發(fā)是:人天生熱愛(ài)生命,樂(lè)于互助,異化的溝通方式使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)。學(xué)生都有其獨(dú)立的人格,作為班主任要傾向于傾聽(tīng),培育對(duì)學(xué)生的尊重與愛(ài),使師生情意相通,這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。

非暴力溝通讀后感11

  這是一篇遲到了兩天的心得,在這之前,我看了《非暴力溝通》的第十章,這之后我的腦子里一直在回憶,在思考,為什么人會(huì)用語(yǔ)言或者行為暴力來(lái)解決問(wèn)題,發(fā)泄情緒?在一個(gè)人出于情緒的邊緣時(shí),什么才會(huì)遏制這種暴躁?暴力的情緒發(fā)泄方法有多大的危害?

  第十章,我記得提到一個(gè)人之所以會(huì)用暴力解決情緒問(wèn)題是因?yàn)椋l(fā)生事情之后總是從別人身上尋找原因,不去關(guān)心自己的內(nèi)心需要。我忽然想起來(lái),在家庭環(huán)境中,暴力的溝通對(duì)個(gè)人以及對(duì)孩子的影響。

  過(guò)去的半年,我們不大不小,置辦了一套小房子,買(mǎi)了一輛低端車(chē),而在這段時(shí)間我在忙著事業(yè)編考試,老公工作并不穩(wěn)定,還有一個(gè)上幼兒園的孩子,處處要錢(qián),經(jīng)濟(jì)可想而知。這半年我們的信用卡幾乎因?yàn)檐?chē)貸,學(xué)費(fèi),裝修……等等經(jīng)濟(jì)原因造成欠款好幾萬(wàn)的現(xiàn)狀。我們都不是心大的人,五六萬(wàn)早就讓我們活得壓力山大,不堪重負(fù)了,我們倆更是處于崩潰的邊緣。后來(lái),因?yàn)檫@些壓力老公情緒很大,稍不順心就會(huì)吼,我本來(lái)就是一直壓抑的狀態(tài),根本受不了他的暴脾氣,于是我們經(jīng)常吵架,每次吵架不管孩子在不在身邊,他也不考慮這些后果。我生氣就是因?yàn)樗魂P(guān)注孩子的感受,不理解孩子的需要,不分場(chǎng)合的說(shuō)摔就摔,說(shuō)吼就吼。

  有一天我爆發(fā)了,在他過(guò)年返回公司的時(shí)候,我要求離婚,不讓他走了,孩子我留給他,他只要不認(rèn)錯(cuò),我就把孩子扔給他媽媽或者我直接放家里,你不管我也不管,你覺(jué)得你厲害,我也不是一個(gè)沒(méi)用的人,只要他出門(mén)一步,我也出門(mén),直到他認(rèn)識(shí)到,自己的暴脾氣對(duì)我造成的傷害,以及這個(gè)家這個(gè)孩子失去媽媽之后他幾乎一無(wú)所有。那一刻,我害了女兒,孩子哭,拉著媽媽不讓媽媽走,可是我明明知道,如果我不這么做,她爸爸永遠(yuǎn)不清醒,要不然是她媽媽這輩子就這么忍受要不然就是以后我們倆動(dòng)不動(dòng)吵架影響她更深刻。與其讓這些痛無(wú)限的綿延不如讓他此時(shí)就完全暴露。

  這種暴力對(duì)孩子的傷害是很深的,那天,我閨女聽(tīng)到一首歌歌詞中有一句“爸爸和媽媽我們從來(lái)不吵架”她跑到洗手間告訴我,“媽媽?zhuān)懵?tīng)到了嗎?人家爸爸媽媽從來(lái)不吵,你和爸爸也不能吵架……”一個(gè)五歲的孩子,腦子里總是裝著當(dāng)時(shí)爸爸媽媽吵架的畫(huà)面,這是有多殘忍。

  讀了第十章,我內(nèi)心不是考慮我每次情緒不佳時(shí)我的感受,而是我們身邊的人,他們的感受,無(wú)緣無(wú)故卻要為你的不開(kāi)心買(mǎi)單,更重要的是孩子的感受,內(nèi)心一直恐懼和不安。

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