下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生對于養(yǎng)老院調(diào)研報告3篇(關(guān)于養(yǎng)老院老人生活狀況的調(diào)研報告)，以供參考。

大學(xué)生對于養(yǎng)老院調(diào)研報告1

　　題目：大學(xué)生理財能力調(diào)查與分析

　　大學(xué)生理財能力調(diào)查與分析

　　引言：

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個人理財涉及到的領(lǐng)域越來越廣泛。作為未來經(jīng)濟(jì)的主要參與者，大學(xué)生如何增強(qiáng)理財意識、如何進(jìn)行理財是一件非?，F(xiàn)實(shí)的問題。大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體，又因為受的教育和校園環(huán)境以及年齡的特殊性的影響，絕大部分的大學(xué)生的理財意識薄弱，理財知識匱乏。針對上述現(xiàn)狀，本文擬在分析當(dāng)代中國大學(xué)生理財現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對大學(xué)生理財能力的培育和發(fā)展提供一些指導(dǎo)下的建議，未畢業(yè)后參與經(jīng)濟(jì)活動打下理論基礎(chǔ)，并積累一些實(shí)踐經(jīng)驗。

　　本文分為四部分：先指出大學(xué)生理財?shù)闹匾?，再從家庭、學(xué)校、社會和學(xué)生自身四個方面分析現(xiàn)狀及其原因，最后提供一些可行性的建議指導(dǎo)。

　　1 大學(xué)生理財?shù)哪康暮椭匾?/p>

　　1.1什么是理財

　　通俗地說，理財就是賺錢、花錢、省錢之道，也就是如何進(jìn)行打理錢財。有句話說“你不理財，財不理你”。對大學(xué)生來講，理財?shù)暮诵木褪前藗€字：量入為出，開源節(jié)流。生財并不是大學(xué)生理財?shù)淖罱K目的。

　　1.2大學(xué)生理財?shù)哪康暮椭匾?/p>

　　理財是一輩子的事，大學(xué)生理財?shù)哪康?，在于學(xué)會賺錢、花錢和管錢，使個人的財務(wù)狀況處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而提高生活的質(zhì)量和品位。人世界的包括許多時期，而大學(xué)時代是人生中最重要的階段，也是理財?shù)某醪诫A段和黃金時期。大學(xué)階段財商的培養(yǎng)只是鍛煉和演練，在日常生活中培養(yǎng)一種理財習(xí)慣，為以后的人生打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2大學(xué)生理財現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

　　2.1當(dāng)代大學(xué)生的理財消費(fèi)意識

　　當(dāng)代大學(xué)生的主體是80、90后，這個時期正是我國改革開放深入發(fā)展和社會資源市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期，當(dāng)代大學(xué)生正在沖破傳統(tǒng)的理財消費(fèi)意識，形成新的理財消費(fèi)觀念。據(jù)調(diào)察，只有極少數(shù)大學(xué)生具有理財觀念，絕大部分并無理財意識，而且缺乏實(shí)際行動。

　　相對于大學(xué)生消費(fèi)的超前，理財意識并沒有超前。只有極個別同學(xué)有儲蓄習(xí)慣，會把每個月的盈余存到銀行里。大部分大學(xué)生都是“月光族”，他們對自己一個月用多少錢沒有一個明確的概念：“反正就是這樣花，不夠了就向家里要”。少數(shù)大學(xué)生會每個月給自己攢點(diǎn)錢，以備不時之需，不少被調(diào)查者甚至表示，經(jīng)常會出現(xiàn)到了月底要急急忙忙向同學(xué)借錢的情況。更有少部分大學(xué)生，擁有多張信用卡，向銀行借錢消費(fèi)，但沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來源的他們，很難保證按期還款，有的甚至成為“負(fù)翁”。有機(jī)構(gòu)對上海、北京、廣州、成都和中國臺灣等地區(qū)的30所大學(xué)的2500名在校本科生和碩士研究生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，70%的學(xué)生沒有記賬觀念，會列出詳細(xì)計算表并很好執(zhí)行的僅占7%。

　　2.2當(dāng)代大學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源和消費(fèi)支出

　　2.2.1大學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源

　　大學(xué)生理財集中體現(xiàn)在花錢、省錢及掙錢方面。作為一個沒有正式收入的成年人，大多數(shù)大學(xué)生的理財消費(fèi)觀念正在趨于成熟和理智。大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是大學(xué)生上大學(xué)所花學(xué)費(fèi)獲取渠道和方式，包括學(xué)校的獎學(xué)金、困難資助、勤工儉學(xué)、家庭資助等。父母提供是當(dāng)前大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源，占88.4%;依靠獎學(xué)金和助學(xué)金的占15%;只有3%的學(xué)生利用勤工助學(xué)、做兼職的方法獲取生活費(fèi)和零用錢;15%的學(xué)生利用的是國家助學(xué)貸款來完成學(xué)業(yè)。

　　2.2.2大學(xué)生消費(fèi)總支出

　　大學(xué)生消費(fèi)支出在350¥——500¥的占大多數(shù)，占總?cè)藬?shù)的60%;350¥以下的占18%，而消費(fèi)總支出在500¥——750¥,750¥——1000¥,1000¥以上的依次遞減為15%、10%、7%。對大多數(shù)學(xué)生而言，伙食消費(fèi)仍是主要消費(fèi)支出。二是學(xué)校消費(fèi)支出，如訂閱書報。學(xué)習(xí)用品、考證費(fèi)用、電腦網(wǎng)費(fèi)等，三是生活用品消費(fèi)，如鞋、衣服、洗衣粉等生活用品，四是休閑娛樂和人際交往支出，如生日聚會、老鄉(xiāng)會、旅游支出、戀愛消費(fèi)等。值得指出的是，生日聚會和戀愛消費(fèi)的比重正在越來越大。

　　3造成大學(xué)生理財現(xiàn)狀的原因

　　3.1家庭原因

　　中國傳統(tǒng)的教育觀很少從小培養(yǎng)孩子的理財消費(fèi)觀念，從小到大，一手操辦孩子的一切。隨著獨(dú)生子女的增多，家庭生活水平的迅速提高，經(jīng)歷過艱苦生活的家長們又有不希望孩子和自己一樣的心理，往往容易遷就、嬌慣、溺愛孩子，忽略了對孩子早期理財能力的培養(yǎng)。長大后，大多學(xué)生會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。

　　3.2學(xué)校問題

　　學(xué)校只抓思想政治教育，忽視了對學(xué)生理財觀念的培養(yǎng)。由于缺乏教育和引導(dǎo)，學(xué)生的理財觀念容易出現(xiàn)武誤區(qū)。家長和教育工作者認(rèn)為理財是大人的事，孩子還不適宜涉足這種事情，或者認(rèn)為理財?shù)氖虑楹⒆娱L大以后學(xué)校在教育學(xué)生成材的同時，卻沒有教他們怎樣理財。萬事達(dá)卡發(fā)布的“20xx年大學(xué)生理財觀念與行為調(diào)查報告”顯示，受訪者中認(rèn)為學(xué)校沒有提供適當(dāng)和足夠的個人理財教育的占72%。對大學(xué)生專門的理財教育，可以說是各個高校的全新課題

　　。

　　3.3社會問題

　　社會上拜金主義、享樂主義思潮的泛濫，很多人將樸素視為寒酸，將奢侈視為豪爽。同時，電視和網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響，以及廣告、明星的示范作用，引起追星族的盲目模仿。很多廣告詞能夠在短時間里轉(zhuǎn)化為消費(fèi)的日常語言，如“我的地盤，我做主!”等。校園外不良環(huán)境(如網(wǎng)吧、歌舞廳、游戲機(jī)廳)的存在，往往對中學(xué)生的思想有一定的腐蝕作用。學(xué)生畢竟還是學(xué)生，缺少經(jīng)驗，在途中迷失方向。

　　3.4自身問題

　　理財師表示，不少大學(xué)生不是沒錢花，而是不會花錢。馬克思教育我們，內(nèi)因是決定事物變化發(fā)展的決定性因素。針對上述現(xiàn)狀，大學(xué)生自身也出現(xiàn)了一些問題，如盲目攀比心理，隨大流心理等。很多大學(xué)生生活沒有目標(biāo)，不知道自己是需要還是想要，如果周圍有同學(xué)擁有某物而自己沒有，就會有缺失感，而不考慮事物本身是否有用。

　　還有，有的學(xué)生不考慮自身經(jīng)濟(jì)條件，盲目追求名牌效應(yīng)，買衣服鞋子非專賣店不去。有的學(xué)生由于沒有理財觀念，錢沒了就向家里要，平常大吃大喝，生日聚會有的甚至不惜舉債而辦。另外有一種現(xiàn)象是針對男學(xué)生的，出現(xiàn)了“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”的現(xiàn)象。受大男子主義影響和自尊心的緣故，男同學(xué)在戀愛中為博女友一笑出手闊綽，而自己卻省吃儉用。

　　4培養(yǎng)及提高大學(xué)生理財能力的方略

　　4.1個人主觀方面

　　外因具有重大的影響，但只有內(nèi)因才是決定事物變化發(fā)展的。培育和提高大學(xué)生的理財能力，還必須是大學(xué)生樹立良好的理財觀念，理財觀念決定著人的理財心理和理財行為。

　　4.1.1確定目前的財務(wù)狀況。一切從實(shí)際出發(fā)，學(xué)生理財也應(yīng)該從自身實(shí)際出發(fā)，充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)條件和當(dāng)?shù)匚飪r水平，針對當(dāng)前自己的財務(wù)支出，認(rèn)識到自己的錢都花到哪里去了。如果學(xué)生不知道自己的錢是怎么稀里糊涂地花出去的話，建議學(xué)生列一個清單，建立一個個人財務(wù)賬簿，記錄平時自己的各項支出。成功人士必須對自己的財務(wù)狀況了如指掌，大富豪洛克菲勒是連8分錢的郵票費(fèi)用也要記錄的。時間上一3個月為宜。這樣不僅能清晰的看出每個月的支出狀況，同時能更好的預(yù)測未來幾個月大概的支出情況。

　　4.1.2樹立個人理財?shù)哪繕?biāo)規(guī)劃，制定每月的支出計劃。做事必須有計劃，胸有成竹才能成功。規(guī)劃自己使用金錢的方法，管理自己的財富，以達(dá)到財務(wù)自由的狀況。學(xué)會理財，提高一生中擁有、使用和保護(hù)個人財富資源的效率，提升個人人際關(guān)系。本著量入為出的原則，每個月可以使用的資金為多少，每月的經(jīng)常性開支為多少，留取每月資金總額的20%作為備用資金，以應(yīng)該計劃外支出。

　　4.1.3甄選合適的理財方法。大學(xué)生理財方法多，適合自己最重要。大學(xué)生理財投資早已不是什么新鮮事，但是由于資金有限、缺乏社會經(jīng)驗、考慮問題還不成熟等因素，大學(xué)生投資理財需要經(jīng)過比較長的投資起步期。專家認(rèn)為：大學(xué)生投資理財?shù)姆椒ê芏?，找到適合自己的投資項目最重要。投資可啟用小額資金。盡管大學(xué)生做投資具有一定風(fēng)險，但作為一種大膽嘗試，能為今后的個人理財起到“投石問路”的作用，對于他們理財意識的擴(kuò)展有著積極的意義。

　　4.1.4養(yǎng)成儲蓄習(xí)慣，樹立勤儉意識。大學(xué)生活的消費(fèi)中有很多省錢的竅門，比如買二手貨、選擇優(yōu)惠電話卡、辦購物打折卡等等。注意學(xué)習(xí)省錢竅門，盡量別花冤枉錢，更多地考慮所購物品的性價比和自己的承受能力。20xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)是世界經(jīng)濟(jì)遭到重創(chuàng)，但是有一個很不相稱的現(xiàn)象令世界領(lǐng)教了儲蓄的好處，那就是大量中國人拿出自己的儲蓄，購買了很多打折促銷的商品，由此儲蓄的好處可見一斑。把平時節(jié)省點(diǎn)錢存入銀行，畢業(yè)后會有一筆不小的創(chuàng)業(yè)基金的。

　　4.1.5勤工儉學(xué)，積極開源。常有人說，錢不是省出來的。與其節(jié)衣縮食，不如大力開源。事實(shí)上，當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)成了非正式勞動力市場中的一個相當(dāng)活躍的群體，很多領(lǐng)域運(yùn)用可以運(yùn)用自己的能力，并獲得相應(yīng)的報酬，如做家教、撰稿獲取稿費(fèi)、搞促銷等。在不影響學(xué)業(yè)的情況下，適當(dāng)進(jìn)行勤工助學(xué)活動，學(xué)會自立，不但能減輕家庭負(fù)擔(dān)，還能使學(xué)生從勤工儉學(xué)中體會父母的辛勞，由此樹立自立、自強(qiáng)的上進(jìn)心，為今后更好地適應(yīng)社會打下良好基礎(chǔ)。

　　4.2營造良好的客觀環(huán)境。大學(xué)生畢竟還是學(xué)生，由于自身缺乏社會經(jīng)驗，加上有的學(xué)生自制力較弱，很容易受外在環(huán)境的影響腐蝕，一步一步走向墮落。大學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)社會的主要參與者和積極分子，也關(guān)系到國家未來的方方面面。讓學(xué)生在相應(yīng)的年齡段接受相應(yīng)的理財教育，應(yīng)該是家長、學(xué)校和社會的當(dāng)務(wù)之急，需要社會各方面的共同努力。針對上述提到的問題，我們應(yīng)從以下方面入手。

　　4.2.1家庭方面：古語有言：“父母之愛子，則為之計深遠(yuǎn)”。家長應(yīng)改變傳統(tǒng)觀念，積極培養(yǎng)孩子的理財意識，提高子女的理財能力。在平常生活中，教育孩子要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，知道每一粒飯來之不易。教育孩子養(yǎng)成儲蓄觀念，并合理利用自己的儲蓄。重要的是，要以身作則，潛移默化地幫助孩子樹立理財觀念。家庭教育是人一生中最重要的教育。

　　4.2.2學(xué)校方面：理財教育是學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一。萬事達(dá)卡國際組織曾發(fā)布的一項調(diào)查顯示，超過八成大學(xué)生不滿理財教育現(xiàn)狀，盡管使用借記卡和貸記卡的大學(xué)生比例已有明顯增加，但僅有14%的受訪學(xué)生認(rèn)為學(xué)校提供了足夠的理財教育。學(xué)校可以通過入學(xué)教育、開設(shè)專門的理財課堂等途徑，承擔(dān)起樹立學(xué)生正確的理財觀念的重任。

　　4.2.3政府和社會方面：鑒于電視、網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生的影響，政府應(yīng)加強(qiáng)對新聞媒體的監(jiān)管，使新聞媒體宣傳勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的風(fēng)氣，也符合我國國情。加強(qiáng)對網(wǎng)吧、電子游戲機(jī)、音像制品的監(jiān)管力度，營造良好的社會風(fēng)氣。同時，銀行等部門可以針對學(xué)生開辦一些鼓勵學(xué)生理財?shù)臉I(yè)務(wù)，開展一些宣傳金融常識和教育儲蓄的講座。使經(jīng)濟(jì)較寬裕的學(xué)生嘗試進(jìn)行一些金融理財投資，如股票、基金等。

大學(xué)生對于養(yǎng)老院調(diào)研報告2

　　一、基本情況

　　(一)農(nóng)村五保供養(yǎng)

　　全鎮(zhèn)總?cè)丝?.86萬人，農(nóng)業(yè)人口1.84萬人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對象136人，其中集中供養(yǎng)41人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為360元/人/年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為250元/人/年。

　　(二)農(nóng)村敬老院建設(shè)

　　全鎮(zhèn)現(xiàn)有投入使用的農(nóng)村敬老院2所，由鎮(zhèn)政府興辦、管理，床位數(shù)共計64張，入住率70%。農(nóng)村敬老院工作人員6名。(院長2名，其他管理人員4名)

　　(三)其他情況

　　供養(yǎng)資源利用較好，入院程序規(guī)范。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批的程序嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)行以副補(bǔ)院，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，利用土地和閑置勞力發(fā)展小型種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營活動，自給自足。

　　二、存在的問題

　　(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大。

　　2所敬老院建于20xx年，遺留工程欠款20余萬元至今未還清，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大。

　　(二)農(nóng)村敬老院無機(jī)構(gòu)和人員編制

　　農(nóng)村敬老院沒有正式的機(jī)構(gòu)編制和人員編制，聘請老村干部代為管理，工資待遇低，院長1100元/年，其他管理人員1000元/年，無其他獎金和福利，工作人員無法全身心投入敬老院工作。

　　(三)管理落后、管理人員素質(zhì)較低

　　近年來，我鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院制定建立了一些民主管理、財務(wù)管理、院務(wù)公開、衛(wèi)生管理、安全管理等制度，但制度具體落實(shí)不夠等問題明顯存在。管理人員年齡結(jié)構(gòu)不合理，文化程度偏低，沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。管理制度執(zhí)行力和操作性不強(qiáng)。

　　(四)供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏低，經(jīng)費(fèi)投入不足

　　全鎮(zhèn)的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要真正解決五保供養(yǎng)對象吃、穿、住、醫(yī)、葬的問題仍然是杯水車薪。

　　(五)五保對象心靈上的“供養(yǎng)”不夠。

　　社會輿論對敬老院的認(rèn)識有偏差，造成有些五保對象只要家里還有田土有破房，就不愿意入住敬老院，免得讓人說閑話;社會關(guān)愛程度不夠。供養(yǎng)對象解決了吃、穿、住的問題，但是與社會的融入不夠，造成對象性格孤僻怪異，容易產(chǎn)生矛盾糾紛。

　　三、對策與建議

　　(一)科學(xué)規(guī)劃，加大建設(shè)投入

　　建議各級財政加大對敬老院的扶持力度，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。建立以財政供養(yǎng)為重點(diǎn)的五保供養(yǎng)工作新體制，并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展適當(dāng)提高。重點(diǎn)建立政府扶持農(nóng)村敬老院建設(shè)和發(fā)展的長效機(jī)制;鼓勵農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、社會團(tuán)體等社會力量捐助或興辦五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步形成與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相協(xié)調(diào)，各種所有制形式和經(jīng)營模式共同發(fā)展的格局。

　　(二)合理安排，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)配備

　　建議將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦農(nóng)村敬老院登記為事業(yè)單位，依法獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。民政部門提出意見，報縣人事部門同意，采取政府花錢買服務(wù)的辦法，面向社會公開招聘人員，工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)外，人員工資和管理經(jīng)費(fèi)由縣級財政足額列入預(yù)算。

　　(三)抓好管理，建立各項規(guī)章制度

　　敬老院建設(shè)要杜絕重建輕管。要進(jìn)一步建立健全敬老院各項管理制度并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，其中尤為重要的是要建立完善民主監(jiān)督制度、財務(wù)管理制度、院務(wù)公開制度和衛(wèi)生管理制度，要通過這些制度的建立完善和有效實(shí)施，讓院民廣泛參與院務(wù)管理。同時，加強(qiáng)農(nóng)村敬老院工作人員培訓(xùn)力度，提高管理水平。

　　(四)營造社會關(guān)愛氛圍。

　　組織單位、團(tuán)體、社會各界人士參與敬老院建設(shè)，除了為供養(yǎng)對象提供硬件設(shè)施外，還要注重對供養(yǎng)對象的關(guān)愛與幫扶，提供必要的心理疏導(dǎo)服務(wù)。

大學(xué)生對于養(yǎng)老院調(diào)研報告3

　　實(shí)踐時間：20xx年**月19至20xx年**月24日

　　實(shí)踐地點(diǎn)：**縣人民敬老院

　　實(shí)踐人員：

　　實(shí)踐內(nèi)容：老年人的生活狀況及情感狀態(tài)

　　實(shí)踐方式：訪談法和滾雪球

　　一、研究背景和意義

　　21世紀(jì)，各個國家最主要有養(yǎng)老方式有家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種模式，我國目前主要的養(yǎng)老模式有家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式兩種。而我國人口老齡化速度加快，家庭規(guī)模日益縮小，家庭養(yǎng)老模式的發(fā)展加之我國國情和養(yǎng)老模式建設(shè)的特點(diǎn)。作為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的中央組成部分的敬老院養(yǎng)老模式成為我國社會現(xiàn)實(shí)及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。

　　人口方面：

　　1、全市常住人口：全市常住人口為 7230744人，同20xx年第五次全國人口普查相比，20xx年共減少223256人，下降3.00%。

　　2、家庭戶人口：全市常住人口中共有家庭戶2056742戶，家庭戶人口為6907079人，平均每個家庭戶的人口為3.36人，比20xx年第五次全國人口普查的3.58人減少0.22人。

　　3、性別構(gòu)成：全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%;女性人口為3589630人，占49.64%?？?cè)丝谛詣e比(以女性為100，男性對女性的比例)。

　　4、年齡構(gòu)成：全市常住人口中，0~14歲人口為1651884人，占22.85% ;15~64歲人口為4895594人，占67.71%;65歲及以上人口為683266人，占9.45%。。

　　二、研究設(shè)計

　　1.研究對象

　　我們這次調(diào)查的主要對象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調(diào)查對象，共調(diào)查了23名老人。其中男性12名，約占總調(diào)查人數(shù)的51.1%，女性11名，約占總?cè)藬?shù)的48.9%。

　　2.研究方法

　　問卷法：通過對敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計關(guān)于敬老院老人對敬老院生活滿意度的訪問。對于參加此次調(diào)查的小組成員就詢問方式、詢問技巧等方面標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，以保證訪談所收集的資料真實(shí)可靠。

　　3.研究內(nèi)容

　　此次調(diào)查訪問主要分為兩個部分：調(diào)查對象的基本情況、生活狀況及滿意度。調(diào)查對象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調(diào)查者先前的職業(yè)、被調(diào)查入住養(yǎng)老院原因、被調(diào)查者的收入來源等。生活狀況方面我們這次調(diào)查訪問主要側(cè)重休閑(娛樂環(huán)境與方式)、硬件設(shè)施、醫(yī)療護(hù)理等，詢問老年人需求，被調(diào)查者的認(rèn)為需要改善的地方。

　　三、研究結(jié)果與分析

　　1.被調(diào)查者年齡大多在60—70歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多;

　　2.性別比例相差不大，男性略多于女性;三十文化程度、職業(yè)、婚姻等方面差異比較大。

　　此外根據(jù)對這個表格相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論：

　　老年人入住敬老院有以下方面幾個原因：

　　“因為身體狀況需要照顧的”(24%);

　　“缺少伴侶的”(22%);

　　“減輕子女負(fù)擔(dān)的”(43%);

　　“認(rèn)為環(huán)境好適宜養(yǎng)老的”(11%)

　　綜合以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出這樣的結(jié)論：老人之所以來到敬老院最主要的就是減輕子女的負(fù)擔(dān)，真正認(rèn)為養(yǎng)老院環(huán)境好適宜養(yǎng)老的人不多。

　　敬老院老人生活滿意度的涵義

　　生活滿意度(life satisfaction)是指個體各方面的需求和愿望得到滿足時，所產(chǎn)生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據(jù)也是衡量機(jī)構(gòu)養(yǎng)老績效的重要指標(biāo)。

　　1.老人對敬老院生活的總體評價

　　總體而言，絕大多數(shù)老人對自己在敬老院的生活的評價水平比較高，其中，在23位調(diào)查者中有20位對于自己現(xiàn)在的生活感到滿意只有三位老人對于現(xiàn)在的生活不滿意。

　　2.老人休閑環(huán)境滿意度的分析

　　老人在敬老院的休閑活動分為兩大類一個是日常娛樂活動，一個是敬老院舉辦的活動。在平時老人一天當(dāng)中所占時間最長的娛樂活動“聊天”(52%);“棋牌類游戲”(39%);“健身”(9%);對于是否還有其他活動，如“其他”選項則沒有人選，“健身”和“娛樂”都有專門的室內(nèi)場所，可見老人平時娛樂活動比較單一，但休閑相關(guān)硬件設(shè)施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動老人參與度調(diào)查中選參與敬老院所舉辦的活動“經(jīng)常”(22%);“偶爾”(74%);“很少”(4%)。敬老院舉辦那些活動選“春節(jié)”、“元旦”等節(jié)日活動的有(58%);“舉辦的比賽”(36%);“其他”(6%)，可見平時敬老院舉辦的活動類型比較單一，很難滿足老人更多的娛樂需求。

　　3.老人對敬老院硬件設(shè)施滿意度

　　本文將敬老院的硬件設(shè)施細(xì)分為住宿設(shè)施、活動場所。衛(wèi)生設(shè)施、健身設(shè)施等四大類。通過對上述四大類生活環(huán)境滿意度的分析發(fā)現(xiàn)：老人對敬老院的住宿條件、衛(wèi)生設(shè)施的滿意度最高;對敬老院的活動場所、健身設(shè)施的滿意度次之。

　　在問卷中，不少老人反映：在硬件設(shè)施上，養(yǎng)老院改善明顯，設(shè)有娛樂室、棋牌室、健身房、康復(fù)室等等。對于健身設(shè)施滿意度在被調(diào)查的23人中10人認(rèn)為滿意，8人認(rèn)為一般，5人不滿意，養(yǎng)老院的硬件設(shè)施建設(shè)為文化娛樂建設(shè)提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機(jī)，同時還特別安排了一些娛樂室作為娛樂活動的舉辦場所，豐富了老年人的業(yè)余文化生活，讓老人老有所養(yǎng)，老有所樂。

　　4.老人對敬老院的服務(wù)內(nèi)容的滿意度

　　總體而言，大部分老人對敬老院提供的各項服務(wù)感覺一般，敬老院為老人配備的護(hù)工最主要是打掃房間、擦擦桌子等，在我們做問卷調(diào)查期間遇到一位老人癱瘓在床平時起居都要靠人照顧這就需要護(hù)工全程照顧。老人對于“護(hù)理”、“醫(yī)療”服務(wù)滿意度水平比較高，年紀(jì)大了對于醫(yī)療護(hù)理有很高的要求，而且隨著年齡的增長，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對于敬老院的服務(wù)內(nèi)容很關(guān)注，而敬老院的服務(wù)內(nèi)容包括他們所關(guān)心的。老人對于飲食的滿意度次之在調(diào)查人當(dāng)中有15人持基本滿意和一般的態(tài)度，只有8人不滿意;相對而言，飲食方面敬老院還有待改善。

　　5.老人對于服務(wù)素質(zhì)的滿意度

　　在這篇報告中，服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在被調(diào)查的老人當(dāng)中有57%持基本滿意的態(tài)度，有39%的人認(rèn)為一般，4%持不滿意的態(tài)度。

　　總的來說老人在護(hù)理以及對敬老院的衛(wèi)生環(huán)境的需求上基本可以得到滿足，同時我們也注意到老人在住宿、飲食、休閑上的需求沒有的到滿足。因此在調(diào)查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著幾個方面。

　　四、問題與建議

　　問題： 如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門;藥品價格太貴，一些常用藥品短缺且要收費(fèi);健身場所開放時間有限，還有對老人食堂飯菜種類過少價格過高有意見。

　　針對以上這些問題我們小組經(jīng)過討論給出以下建議供敬老院參考。

　　1.增加院內(nèi)的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。

　　2.進(jìn)一步完善食品、藥品管理等規(guī)章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進(jìn)一步規(guī)范食品、藥品采購、存儲、價格等方面規(guī)定進(jìn)一步完善，同時要有相應(yīng)的問責(zé)機(jī)制與處罰措施。

　　3.與老人建立良好的互動機(jī)制，以便了解老人的需求及意見，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對提出意見并被采納的工作人員的獎勵措施。

　　4.通過各種渠道讓國家重視老年服務(wù)事業(yè)，加大師資力量投入，提高服務(wù)人員的各種福利，建設(shè)專門的技術(shù)平臺，專門培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。

　　以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)以及相對充足財政預(yù)算。因此要加強(qiáng)對外合作與交流，充分借助媒體對工作進(jìn)行廣泛宣傳呼吁社會更多的關(guān)注敬老院，爭取社會資金和資源相關(guān)投入，當(dāng)然也要爭取國家、所在省市相關(guān)部門的大力支持和資金投入。

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