下面是范文網(wǎng)小編整理的醫(yī)療器械部門設置及崗位職責3篇(醫(yī)療器械銷售部門的工作職責),供大家閱讀。

醫(yī)療器械部門設置及崗位職責1
注:質量管理/采購/銷售崗位不得相互兼任
部門設置說明:
一、總經理職能:
領導和動員全體員工認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等國家有關醫(yī)療器械法律、法規(guī)和規(guī)章等,在“合法經營,質量為本”的思想指導下進行經營管理。對公司所經營醫(yī)療器械的質量負全面領導責任。合理設置并領導質量組織機構,保證其獨立、客觀地行使職權充分發(fā)揮其質量把關職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必 要的質量活動經費。
總經理崗位職責
1.掌管公司重大事項的決策權。
2.向全體員工傳達滿足客戶要求和法律法規(guī)要求的重要性意識。 3.制定并頒布質量方針,營造企業(yè)價值觀。
4.制定公司總質量目標,并批準各部門質量目標。 5.任命各部門經理、管理者代表。6.批準質量管理制度和程序文件。7.確定選定新代理品種。
8.合理配置資源,確保各部門正常動作。
9.重視客戶意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決,和質量改進。
10.主持季、年度質量分析會和全員質量管理工作例會。 11.主持對本企業(yè)質量管理工作的檢查和考核。
二、質量管理部職能
1.負責建立一個質量管理體系。實施質量否決權,指導各部門質量活動編制質量制度,并保證實施審批首營企業(yè)首營品種,質量培訓。執(zhí)行國家有關醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及規(guī)章等有關政策的規(guī)定,負責公司的全面質量管理工作,確保醫(yī)療器械的質量。
2.負責起草或修訂公司有關質量管理方面的規(guī)章制度、質量工作規(guī)劃,并指導督促執(zhí)行。
3.經營產品質量追溯、不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。
4.負責醫(yī)療器械質量事故或質量投訴的調查處理及報告。
5.負責產品召回:負責產品質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回和不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械不符合強制性標準、經注冊或者備案的產品技術要求或者存在其他缺陷的,立即停止經營、通知使用單位和消費者停止經營和使用,召回已經上市銷售的醫(yī)療器械,采取補救、銷毀等措施,記錄相關情況,發(fā)布相關信息,并將醫(yī)療器械召回和處理情況向食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生計生主管部門報告。負責產品質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回和不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。6.健全登記產品信息、供應商信息、產品流向信息發(fā)現(xiàn)不合格產品能夠及時追回;協(xié)助開展對公司員工進行有關醫(yī)療器械質量管理方面的教育或培訓工作。
7.定期向質量管理領導小組匯報質量工作開展情況,對存在問題提出改進措施,對在質量工作中取得成績的部門和個人,以及質量事故的處理,提出具體獎懲意見。
8.指導并督促本部門員工做好有關質量工作。
9.負責醫(yī)療器械質量事故和質量投訴的調查處理及報告、不合格醫(yī)療器械的審核。
10.開展對公司員工進行有關醫(yī)療器械質量管理方面的教育和培訓 11.負責指導和監(jiān)督醫(yī)療保管、養(yǎng)護和運輸中的質量工作。
12.負責執(zhí)行醫(yī)療器械質量驗收制度和醫(yī)療器械入庫驗收過程、負責醫(yī)療器械驗收入庫等相關工作。
(1)驗收組職能:嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械質量驗收制度和醫(yī)療器械入庫驗收程序,主要負責醫(yī)療器械入庫驗收工作。組織學習醫(yī)療器械質量專業(yè)知識,努力提高驗收工作水平。驗收組職責:
1.驗收人員憑到貨通知單或隨貨同行逐批進行驗收,在入庫憑證上簽字,與保管員辦理交接手續(xù)。驗收人員對醫(yī)療器械的漏檢、錯檢負具體質量責任。
2.對驗收不符合驗收內容、不符合相關法定標準和質量條款或其他懷疑質量異常的醫(yī)療器械,填寫拒收報告單,并通知質管部處理。
3.驗收時應對醫(yī)療器械的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明文件逐一檢查,整件包裝中應有產品合格證。
4.驗收首營品種,應查看首批到貨醫(yī)療器械同批號的醫(yī)療器械出廠檢驗合格證明。
5.驗收進口醫(yī)療器械,應檢查包裝的標簽是否有中文注明的醫(yī)療器械名稱、主要成份以及進口注冊證號,檢查中文說明書及合法的相關證明文件。 6.及時填寫有關報表和驗收記錄,并簽字負責,按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
(2-1)庫管組職能:
1.組織本部門人員認真學習和貫徹《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及有關方針政策和質量管理制度。
2.負責搞好庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生,注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變。
3.監(jiān)督醫(yī)療器械分類儲存,堅持“先進先出、按批號發(fā)貨”的原則,按季節(jié)變化,采取必要的養(yǎng)護措施。
4.督促指導保管員嚴把入庫、在庫養(yǎng)護、出庫關,對把關不嚴造成的后果負具責任。
5.指導保管員日常工作。定期對本部門員工的崗位做培訓工作。
(2-2)庫管員職責:
1.按照醫(yī)療器械的理化性質和儲存條件分類分區(qū)儲存,對因儲存不當發(fā)生的質量問題負責;
2.按“安全、方便、節(jié)約”的原則,堆垛整齊、牢固、五距規(guī)范,合理利用倉容,并按規(guī)定做好貨位編號、層批數(shù)量、包標明顯;
3.設立保管貨位卡,按批正確記載醫(yī)療器械進、存、出動態(tài),保證帳(電腦)貨相符。堅持日記月清,月對季盤,并及時分析,反饋醫(yī)療器械庫存結構及適銷情況;
4.做好醫(yī)療器械管理工作,嚴格按“出庫單”及相關規(guī)定發(fā)貨; 5.在養(yǎng)護員的指導下做好庫房溫濕度管理工作;
6.負責填寫“不合格醫(yī)療器械報告、處理審批表”;
7.負責按照“出庫單”備貨,逐批復核出庫醫(yī)療器械,清點核對配送單位、品名、規(guī)格、數(shù)量、生產廠商、批號,并檢查包裝等,做到數(shù)量準確、質量完好、包裝牢固、標志清晰;
8.倉庫保管員憑驗收員簽字或蓋章收貨。對貨與單不符、質量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況,有權拒收并報告企業(yè)有關部門處理。9.自覺學習醫(yī)療器械業(yè)務知識,提高保管工作技能。(3)質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回組職能
1.負責產品質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回和不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。
2.健全登記產品信息、供應商信息、產品流向信息發(fā)現(xiàn)不合格產品能夠及時追回;協(xié)助開展對公司員工進行有關醫(yī)療器械質量管理方面的教育或培訓工作。
3.經營產品質量追溯、質量跟蹤、不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。
三、采購部職能
1.組織學習并執(zhí)行上級質量方針、政策、法規(guī)和指令。嚴格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,正確理解并積極推進本公司質量體系的正常進行。2.牢固樹立“合法經營、質量為本”的思想,按照“按需進貨,擇優(yōu)選購”原則指導業(yè)務經營活動,當經營數(shù)量、進度與質量發(fā)生矛盾時,應在保證質量的前提下,求數(shù)量和進度,嚴把“計劃采購”第一關。編制購貨計劃時應征求質量管理部門意見。
3.檢查督促本采購部門工作,堅持采購的醫(yī)療器械必須是從具有法定資格的供貨單位購進的,并收集供貨單位的合法證照等資質的證明材料,嚴禁從私人及證照不全的單位進貨,建立供貨單位檔案。
4.督促檢查本部門簽訂質量保證協(xié)議,配合質量管理部門搞好首營企業(yè)、首營品種的審核工作,并檢查收集有關的資料,經質管部門審核合格報總經理批準后方可進貨。
5.在掌握經營進度的同時,掌握質量動態(tài),發(fā)現(xiàn)質量問題及時與質管部門聯(lián)系,對重大質量的改進措施在本部門的落實負責。制定采購部門中工的業(yè)務培訓計劃并組織實施,加強對采購人員的質量意識教育并進行質量意識考核。
(1)采購員職責:
1.堅持“按需進貨,擇估采購”的原則,把好進貨質量關; 2.負責填寫《購進計劃表》,并具體實施; 3.向財務部提供資金需求和付款計劃;
4.收集供應商和市場信息資料,建立、健全供應商檔案;
5.負責供應商的前期考察、篩選,供應商業(yè)績考核、評價,認真審查供貨單位的法定資格;
6.負責醫(yī)療器械貨源和價格行情的調研;
國務院部門設置及崗位職責
客服部門崗位職責設置
設置部門職能和崗位職責
工廠部門設置及崗位職責
醫(yī)療器械部門崗位職責培訓小結
醫(yī)療器械部門設置及崗位職責2
注:質量管理/采購/銷售崗位不得相互兼任
部門設置說明:
一、總經理職能:
領導和動員全體員工認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等國家有關醫(yī)療器械法律、法規(guī)和規(guī)章等,在“合法經營,質量為本”的思想指導下進行經營管理。對公司所經營醫(yī)療器械的質量負全面領導責任。合理設置并領導質量組織機構,保證其獨立、客觀地行使職權充分發(fā)揮其質量把關職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必 要的質量活動經費。
總經理崗位職責
1.掌管公司重大事項的決策權。
2.向全體員工傳達滿足客戶要求和法律法規(guī)要求的重要性意識。 3.制定并頒布質量方針,營造企業(yè)價值觀。
4.制定公司總質量目標,并批準各部門質量目標。 5.任命各部門經理、管理者代表。6.批準質量管理制度和程序文件。7.確定選定新代理品種。
8.合理配置資源,確保各部門正常動作。
9.重視客戶意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決,和質量改進。
10.主持季、年度質量分析會和全員質量管理工作例會。 11.主持對本企業(yè)質量管理工作的檢查和考核。
二、質量管理部職能
1.負責建立一個質量管理體系。實施質量否決權,指導各部門質量活動編制質量制度,并保證實施審批首營企業(yè)首營品種,質量培訓。執(zhí)行國家有關醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及規(guī)章等有關政策的規(guī)定,負責公司的全面質量管理工作,確保醫(yī)療器械的質量。
2.負責起草或修訂公司有關質量管理方面的規(guī)章制度、質量工作規(guī)劃,并指導督促執(zhí)行。
3.經營產品質量追溯、不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。
4.負責醫(yī)療器械質量事故或質量投訴的調查處理及報告。
5.負責產品召回:負責產品質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回和不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械不符合強制性標準、經注冊或者備案的產品技術要求或者存在其他缺陷的,立即停止經營、通知使用單位和消費者停止經營和使用,召回已經上市銷售的醫(yī)療器械,采取補救、銷毀等措施,記錄相關情況,發(fā)布相關信息,并將醫(yī)療器械召回和處理情況向食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生計生主管部門報告。負責產品質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回和不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。6.健全登記產品信息、供應商信息、產品流向信息發(fā)現(xiàn)不合格產品能夠及時追回;協(xié)助開展對公司員工進行有關醫(yī)療器械質量管理方面的教育或培訓工作。
7.定期向質量管理領導小組匯報質量工作開展情況,對存在問題提出改進措施,對在質量工作中取得成績的部門和個人,以及質量事故的處理,提出具體獎懲意見。
8.指導并督促本部門員工做好有關質量工作。
9.負責醫(yī)療器械質量事故和質量投訴的調查處理及報告、不合格醫(yī)療器械的審核。
10.開展對公司員工進行有關醫(yī)療器械質量管理方面的教育和培訓 11.負責指導和監(jiān)督醫(yī)療保管、養(yǎng)護和運輸中的質量工作。
12.負責執(zhí)行醫(yī)療器械質量驗收制度和醫(yī)療器械入庫驗收過程、負責醫(yī)療器械驗收入庫等相關工作。
(1)驗收組職能:嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械質量驗收制度和醫(yī)療器械入庫驗收程序,主要負責醫(yī)療器械入庫驗收工作。組織學習醫(yī)療器械質量專業(yè)知識,努力提高驗收工作水平。驗收組職責:
1.驗收人員憑到貨通知單或隨貨同行逐批進行驗收,在入庫憑證上簽字,與保管員辦理交接手續(xù)。驗收人員對醫(yī)療器械的漏檢、錯檢負具體質量責任。
2.對驗收不符合驗收內容、不符合相關法定標準和質量條款或其他懷疑質量異常的醫(yī)療器械,填寫拒收報告單,并通知質管部處理。
3.驗收時應對醫(yī)療器械的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明文件逐一檢查,整件包裝中應有產品合格證。
4.驗收首營品種,應查看首批到貨醫(yī)療器械同批號的醫(yī)療器械出廠檢驗合格證明。
5.驗收進口醫(yī)療器械,應檢查包裝的標簽是否有中文注明的醫(yī)療器械名稱、主要成份以及進口注冊證號,檢查中文說明書及合法的相關證明文件。 6.及時填寫有關報表和驗收記錄,并簽字負責,按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
(2-1)庫管組職能:
1.組織本部門人員認真學習和貫徹《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及有關方針政策和質量管理制度。
2.負責搞好庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生,注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變。
3.監(jiān)督醫(yī)療器械分類儲存,堅持“先進先出、按批號發(fā)貨”的原則,按季節(jié)變化,采取必要的養(yǎng)護措施。
4.督促指導保管員嚴把入庫、在庫養(yǎng)護、出庫關,對把關不嚴造成的后果負具責任。
5.指導保管員日常工作。定期對本部門員工的崗位做培訓工作。
(2-2)庫管員職責:
1.按照醫(yī)療器械的理化性質和儲存條件分類分區(qū)儲存,對因儲存不當發(fā)生的質量問題負責;
2.按“安全、方便、節(jié)約”的原則,堆垛整齊、牢固、五距規(guī)范,合理利用倉容,并按規(guī)定做好貨位編號、層批數(shù)量、包標明顯;
3.設立保管貨位卡,按批正確記載醫(yī)療器械進、存、出動態(tài),保證帳(電腦)貨相符。堅持日記月清,月對季盤,并及時分析,反饋醫(yī)療器械庫存結構及適銷情況;
4.做好醫(yī)療器械管理工作,嚴格按“出庫單”及相關規(guī)定發(fā)貨; 5.在養(yǎng)護員的指導下做好庫房溫濕度管理工作;
6.負責填寫“不合格醫(yī)療器械報告、處理審批表”;
7.負責按照“出庫單”備貨,逐批復核出庫醫(yī)療器械,清點核對配送單位、品名、規(guī)格、數(shù)量、生產廠商、批號,并檢查包裝等,做到數(shù)量準確、質量完好、包裝牢固、標志清晰;
8.倉庫保管員憑驗收員簽字或蓋章收貨。對貨與單不符、質量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況,有權拒收并報告企業(yè)有關部門處理。9.自覺學習醫(yī)療器械業(yè)務知識,提高保管工作技能。(3)質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回組職能
1.負責產品質量跟蹤、產品不良事件檢測、產品召回和不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。
2.健全登記產品信息、供應商信息、產品流向信息發(fā)現(xiàn)不合格產品能夠及時追回;協(xié)助開展對公司員工進行有關醫(yī)療器械質量管理方面的教育或培訓工作。
3.經營產品質量追溯、質量跟蹤、不良事件報告、根據(jù)不良事件等級及時上報國家不良反應檢測中心。
三、采購部職能
1.組織學習并執(zhí)行上級質量方針、政策、法規(guī)和指令。嚴格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,正確理解并積極推進本公司質量體系的正常進行。2.牢固樹立“合法經營、質量為本”的思想,按照“按需進貨,擇優(yōu)選購”原則指導業(yè)務經營活動,當經營數(shù)量、進度與質量發(fā)生矛盾時,應在保證質量的前提下,求數(shù)量和進度,嚴把“計劃采購”第一關。編制購貨計劃時應征求質量管理部門意見。
3.檢查督促本采購部門工作,堅持采購的醫(yī)療器械必須是從具有法定資格的供貨單位購進的,并收集供貨單位的合法證照等資質的證明材料,嚴禁從私人及證照不全的單位進貨,建立供貨單位檔案。
4.督促檢查本部門簽訂質量保證協(xié)議,配合質量管理部門搞好首營企業(yè)、首營品種的審核工作,并檢查收集有關的資料,經質管部門審核合格報總經理批準后方可進貨。
5.在掌握經營進度的同時,掌握質量動態(tài),發(fā)現(xiàn)質量問題及時與質管部門聯(lián)系,對重大質量的改進措施在本部門的落實負責。制定采購部門中工的業(yè)務培訓計劃并組織實施,加強對采購人員的質量意識教育并進行質量意識考核。
(1)采購員職責:
1.堅持“按需進貨,擇估采購”的原則,把好進貨質量關; 2.負責填寫《購進計劃表》,并具體實施; 3.向財務部提供資金需求和付款計劃;
4.收集供應商和市場信息資料,建立、健全供應商檔案;
5.負責供應商的前期考察、篩選,供應商業(yè)績考核、評價,認真審查供貨單位的法定資格;
醫(yī)療器械部門設置及崗位職責3
.部門崗位設置說明
一、法人
1、確保公司嚴格執(zhí)行器械相關法律法規(guī),保證安全有效,合法經營。
2、組織召開總經理辦公會議,根據(jù)公司發(fā)展情況,提出戰(zhàn)略目標,制定公司的業(yè)務規(guī)劃、營銷方案,經總經理辦公會議確定后組織實施。
3、確定公司的組織機構設置和人員配置,審核批準公司各項管理制度,提供建立質量管理體系需要一切必要條件,組織實施并監(jiān)督、檢查公司質量管理體系的運行。
4、定期召開質量管理工作會議,研究解決質量工作方面的問題,推動公司規(guī)范化、科學化、制度化、現(xiàn)代化管理模式。
5、負責處理公司重大突發(fā)事件和其它事務。 二、企業(yè)負責人
1、確保公司嚴格執(zhí)行器械相關法律法規(guī),保證安全有效,合法經營。
2、組織召開總經理辦公會議,根據(jù)公司經營情況,提出戰(zhàn)略目標,制定公司的業(yè)務規(guī)劃、營銷方案,經總經理辦公會議確定后組織實施。
3、確定公司的組織機構設置和人員配置,審核批準公司各項管理制度,提供建立質量管理體系需要一切必要條件,組織實施并監(jiān)督、檢查公司質量管理體系的運行。
..4、定期召開質量管理工作會議,研究解決質量工作方面的問題,推動公司規(guī)范化、科學化、制度化,現(xiàn)代化管理模式。
5、負責處理公司重大突發(fā)事件和其它事務。 三、質量負責人
1、建立和完善公司質量管理體系,并對該體系進行監(jiān)管,并審核質量管理體系文件。
2、指導開展質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進和質量風險管理等活動,負責風險管理計劃的審批。并對質管部的管理工作進行指導和督促。
3、負責指導建立能夠符合醫(yī)療器械經營全過程管理和質量控制要求的計算機系統(tǒng)。全面負責監(jiān)督公司所有環(huán)節(jié)的醫(yī)療器械質量管理工作,獨立履行職責,在公司內部對醫(yī)療器械質量管理行使絕對裁決權。
4、負責首營企業(yè)、首營品種的審核,并對購銷單位的質量管理體系進行評價,必要時組織相關人員進行實地考察。
5、負責外部質量管理體系評價的審批和質量管理體系內審。負責組織由質管部制定的驗證實施方案的討論、制定和批準,審批驗證報告。
6、負責處理醫(yī)療器械召回,醫(yī)療器投訴、醫(yī)療器械不良反應、醫(yī)療器械質量問題及假劣醫(yī)療器械事件,負責不合格醫(yī)療器械的報損銷毀的審批。
..7、配合省、市食品醫(yī)療器械監(jiān)督管理部門完成各項工作任務。四、采購
1、認真學習和遵守《醫(yī)療器械經營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導原則》等有關法律、法規(guī)和本公司質量管理方面的制度。
2、認真檢查供貨單位的“證照”,確認供貨單位的法定資格和履行合同的能力,堅持按需進貨,擇優(yōu)采購的原則,把好進貨質量關。
3、負責初審首營企業(yè)、首營品種的相關資料,對供貨單位營銷人員的法人委托書、身份證復印件查驗其是否真實有效,并簽訂購銷合同或質量保證協(xié)議,注明質量條款和要求。
4、負責購進合同的系統(tǒng)錄入,及時將合同整理 5、根據(jù)市場動態(tài)和庫存狀態(tài)合理制訂采購計劃和采購預報,強化有效銷售,保持合理庫存,優(yōu)化品種結構,以及負責新品種的引進工作。
6、采購醫(yī)療器械時,應當向供貨單位索取正規(guī)發(fā)票,且相關項目必須齊全,發(fā)票上的銷售單位名稱及金額、品名應當與付款流向及金額、品名一致,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章。 五、驗收
..1、認真學習和執(zhí)行《醫(yī)療器械經營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器槭經營質量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導原則》等醫(yī)療器械相關法律、法規(guī)。
2、嚴格按照GSP有關規(guī)定和公司驗收管理制度及操作程序逐批驗收。
3、負責對退回醫(yī)療器械的逐批、逐品種質量驗收,保證退回醫(yī)療器械質量安全。
4、負責對隨貨同行聯(lián)、入庫驗收單的整理和歸檔保存工作,保障入庫證明文件的完整性。
5、負責建立購進(退回)醫(yī)療器械驗收記錄、醫(yī)療器械拒收記錄,對于不合格醫(yī)療器械注明不合格事項和處置措施。
6、負責做好生產廠家醫(yī)療器械追溯系統(tǒng)的相關工作,協(xié)助質量管理員做好計算機系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)更新維護。
7、對驗收工作中遇到的貨與單不符、質量異常、包裝不牢或破損污染、標志模糊等無隨貨證明文件等情況,有權拒收并報告質量管理組處理。 六、收貨
1、負責公司購進醫(yī)療器械的收貨和采購訂單信息核實,以及銷后退回醫(yī)療器械的收貨相關工作。
2、負責核實隨貨同行聯(lián)(票)相關項目是否齊全,印章是否符合要求。
..3、負責核實供貨單位或配送單位運輸工具和運輸方式是否符合要求。
4、收貨員將核對無誤的醫(yī)療器械根據(jù)醫(yī)療器械的特性放置于相應的待驗區(qū)域內,完成醫(yī)療器械收貨錄入工作。
5、根據(jù)計算機系統(tǒng)中銷退預報收貨,并核實是否與退回醫(yī)療器械相關項目(不包括數(shù)量)一致,根據(jù)醫(yī)療器械特性,存放于相應區(qū)域,并通知驗收員驗收。
6、發(fā)現(xiàn)到貨數(shù)量與采購訂單數(shù)量不一致時,實物低于采購數(shù)量可收貨,高于采購數(shù)量可拒收或通知采購部,調整采購訂單后按正常程序收貨,并查明原因作好相關收貨記錄。 七、倉儲管理
1、負責公司購進醫(yī)療器械、出庫醫(yī)療器械的搬運和裝卸工作。
2、負責在庫醫(yī)療器械的保管、收發(fā),設施設備的操作保養(yǎng)。熟悉醫(yī)療器械性能和儲存要求,按照醫(yī)療器械屬性分別儲存于相應的庫中。
3、嚴格按照醫(yī)療器械外包裝圖示標志的要求搬運和堆垛,對因保管不善而造成醫(yī)療器械變質和損壞負具體責任。協(xié)助運輸員做好出庫醫(yī)療器械的裝車碼放,按照運輸距離的遠近合理安排車廂位置,便于運輸人員卸貨。
4、購進醫(yī)療器械入庫,憑驗收員簽章的入庫單收貨;醫(yī)療器械出庫憑銷貨清單出庫、不錯發(fā),嚴格按批號發(fā)貨。
..5、堅持動態(tài)盤點,保持賬、貨相符。
6、保持倉庫醫(yī)療器械貨架、托盤等設施設備清潔,無破損和雜物堆放。
7、嚴格控制外來人員進入庫房。注意庫區(qū)防火、防盜,保證相關消防、安全設施處于正常工作狀態(tài)。八、銷售
1、認真學習和遵守《醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范檢查指導原則》等國家有關法律、法規(guī)和公司管理制度,在工作中做到依法銷售、保證醫(yī)療器械質量。
2、審查購貨單位的合法性,收取購貨單位的證照和采購人員的資質證明,建立購貨單位檔案。
3、不斷收集客戶反饋的有關醫(yī)療器械質量和服務質量方面的信息和意見,及時向有關部門報告,了解所供醫(yī)療器械的庫存數(shù)量和效期,在保證供應及時的情況下不得出現(xiàn)滯銷和退貨現(xiàn)象。 九、售后
1、對客戶反映的質量問題,配合有關部門及時查明原因并協(xié)助處理,接到醫(yī)療器械收回指令后,負責實施醫(yī)療器械的回收。
..2、做好醫(yī)療器械不良反應和群體不良事件信息的收集工作,和客戶回訪及售后服務工作。
十、質量管理員
1、認真學習和執(zhí)行《醫(yī)療器械經營督理辦法》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導原則》等法律、法規(guī)。
2、負責供銷客戶、經營品種、購銷人員的資料審核,并建立質量檔案。
3、負責指導采購、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質量管理工作。
4、分析判斷驗收、儲存、養(yǎng)護過程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療器械質量問題,負責召回有質量問題的醫(yī)療器械,發(fā)現(xiàn)假劣醫(yī)療器械及時報告。
5、配合業(yè)務部門處理客戶的質量查詢與投訴,解答部門及員工對質量問題的咨詢。
6、負責醫(yī)療器械不良反應信息的報告。 7、負責計算機系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的建立及更新。8、協(xié)助質量管理部經理做好質量管理組各項日常工作的管理。.
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