人際交往的九種心理障礙人際交往的心理障礙2篇影響人際交往的五大心理障礙及其調(diào)整方法

時間：2022-11-30 00:01:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的人際交往的九種心理障礙人際交往的心理障礙2篇影響人際交往的五大心理障礙及其調(diào)整方法，供大家參閱。

人際交往的九種心理障礙人際交往的心理障礙1

　　(一)刻板印象

　　人們頭腦里存在的“刻板印象”是多種多樣的。如按年齡歸類，認為年輕人總是舉止輕浮，而老年人則是墨守成規(guī)，缺乏進取心;按性格歸類，認為男性總是獨立性強、競爭心強、果斷、勇敢、自信、有抱負，而女性則是依賴感強、起居潔凈、講究容貌、細心、軟弱。所謂“刻板印象”指在人們的頭腦里存在著關(guān)于一類人的固定形象。

　　當我們看待他人時，常常會不自覺地從年齡、性別、職業(yè)、地區(qū)、民族等方面對其進行歸類，并根據(jù)已有的關(guān)于這一類人的固定形象，作為評價和判斷他人個性的根據(jù)。

　　應該承認，“刻板印象”有時是人們認識某一交往對象的捷徑，不失為人的一種智慧表現(xiàn)。

　　因為“物以類聚，人以群分”，某一類人處于大致相同的社會生活、經(jīng)濟條件和文化水準，容易產(chǎn)生許多共同特征。

　　但是，由于他們各自具體生活經(jīng)驗多少有些差異，從而導致彼此都有其個性，而且這種個性有的相距很遠，甚至截然相反。

　　所以“刻板印象”看待人，往往看到人的復雜性，以致對人的行為品質(zhì)做出錯誤的評價與判斷。這種偏見存在與人們的頭腦里，有其認識方面的根源。

　　因為人的思維總是從個別到一般，再從一般到個別，如果在沒有充分掌握某一類人全面感性材料的基礎(chǔ)上就作出概括，往往會形成不符合這一類人的實際特征的形象。

　　而依據(jù)這種形象去評價判斷時，又不考慮某個人的具體生活經(jīng)驗，自然就會產(chǎn)生“刻板印象”偏見了。

　　(二)心理效應

　　美國心理學家阿希曾做過一個實驗：他給被試者一張列有五種品質(zhì)(聰明、靈巧、勤奮、堅定、熱情)的表格，要求這五種品質(zhì)的人想象為一個友善的人。

　　然而，他把這張表格中“熱情”換為“冷酷”，在要求被試者根據(jù)這五種品質(zhì)想象出一個適合的人時，卻發(fā)現(xiàn)被試者普遍推翻了原來的形象，而產(chǎn)生一個適合的人時，卻發(fā)現(xiàn)被試者普遍推翻了原來的形象，而產(chǎn)生一個完全不同的形象。

　　阿希的實驗揭示人際知覺中的一種普遍心理現(xiàn)象：在認識和了解一個人時，人們會不由自主地選擇一種突出的品質(zhì)，并因這個品質(zhì)的影響，使人們看不到這個人的其他品質(zhì)，從而由一點做出對這個人整個面貌的判斷。

　　此即“抓住一點，不及其余”。當一個人某一突出品質(zhì)被標定為“好”時，他就被一種積極肯定的“心理效應”所籠罩，被主觀地認為其他的品質(zhì)都是好的。

　　即“一俊遮百丑”。當一個人某一突出品質(zhì)被標定為“壞”時，他就被這種消極“心理效應”所籠罩，主觀地認為其他的品質(zhì)都是壞的。即“一丑遮百俊”。

　　這種心理效應的危害是一葉障目;但卻常常無意識地左右著人們的交際行為，干擾著人際關(guān)系的正常發(fā)展。

　　(三)近因效應

　　“近因效應”在人際交往中不少見。例如，當發(fā)現(xiàn)一個平時表現(xiàn)不錯的人犯了某種錯誤后，人們往往把問題看得較重，甚至夸大錯誤，并否定他以往的一貫表現(xiàn)。

　　又如一個平時表現(xiàn)一般的人，突然做了一件好事，人們往往會其刮目相看，并肯定他以往的一貫表現(xiàn)。

　　“近因效應”產(chǎn)生的主要原因是近期因素在時間上有時，它與“第一印象”主要產(chǎn)生陌生人，那么“近因效應”則主要產(chǎn)生于熟悉者，“近因效應”掩蓋甚至否定一個人的一貫了解，從而影響對人的全面認識。

　　(四)投射傾向

　　所謂“投射傾向”，就是指由于自己具有某種特性，因而判斷他人也一會有與自己相同的特性。

　　在現(xiàn)實生活中，“投身傾向”有兩種既典型又對立的表現(xiàn)形式。其一是有些人總是從好的方面來解釋別人的言行及需要，認為世界盡是好人。

　　例如東郭先生和唐僧，雖然上當受騙，仍不醒悟，原因是他們均有衣服菩薩心腸。即所謂“以君子之心，度小人之腹”。

　　其二是有些人總是從壞的方面來解釋別人的言行及需要，認為世上盡是壞人。

　　當一個人知覺他人時，如果受到“投射傾向”的干擾，其認識、判斷和看法，往往從“這樣”、“一定會這樣”等心理傾向出發(fā)，把他人的特性硬納入自己既定的框架中，按照自己的思維方式加以理解，從而導致主觀臆斷并陌入偏見的泥潭。

　　(五)邏輯推理效應

　　是指由于事物與事物之間有聯(lián)系，因而有些人便在以知覺判斷他人時，根據(jù)對方外部的一些表面特點為線索，結(jié)合自己的經(jīng)驗加以邏輯推理。

　　其知覺判斷模式是：“A的特點往往伴有B的特點，由于某人具有A的特點，所以他必定具有B的特點。”例如，有這種偏見的人認為：“老實人往往伴有愛講話的特點，由于甲不愛講話，所以甲肯定是個老實人。”

人際交往的九種心理障礙

人際交往的九種心理障礙人際交往的心理障礙2

　　1.自負

　　只關(guān)心個人的需要，強調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚，不高興時會不分場合地亂發(fā)脾氣，高興時則海闊天空、手舞足蹈講個痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對自己與別人的關(guān)系上，過高地估計了彼此的親密度，講一些不該講的話。這種過于親昵的行為，反而會使人出于心理防范而與之疏遠。

　　2.忌妒

　　西班牙作家賽萬斯指出：“忌妒者總是用望遠鏡觀察一切，在望遠鏡中，小物體變大，矮個子變成巨人，疑點變成事實。”忌妒是對與自己有聯(lián)系的、而強過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險情感，是通過把自己與他人進行對比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績，便產(chǎn)生一種忌恨心理;當對方面臨或陷入災難時，就隔岸觀火，幸災樂禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。正如黑格爾所說：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè)，便盡量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

　　忌妒的特點是：針對性—與自己有聯(lián)系的人;對等性—往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過自己的人;潛隱性—大多數(shù)忌妒心理潛伏較深，體現(xiàn)行為時較為隱秘。

　　3.多疑

　　這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說是友誼之樹的蝕蟲。正如英國哲學家培根說的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人，往往先在主觀上設定他人對自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無中生有的事實強加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。

　　4.自卑

　　美國心理學家的研究表明，兒童時期如果各項活動取得成績而得到老師、家長及同伴的認可、支持和贊許，便會增強他們的自信心、求知欲，內(nèi)心獲得一種快樂和滿足，就會養(yǎng)成一種勤奮好學的良好習慣。相反，他們會產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個體自卑感的形成主要是社會環(huán)境長期影響的結(jié)果。

　　自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。自卑的人并不一定表現(xiàn)為能力差，相反是自已期望過高，不切實際，因此必然容易導致失敗。

　　5.干涉

　　心理學研究發(fā)現(xiàn)，人人需要一個不受侵犯的生活空間;同樣，人人也需要有一個自我的心理空間。再親密的朋友，也有個人的內(nèi)心隱秘，有一個不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問、打聽，傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽別人的情況，并不一定有什么實際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

　　6.羞怯

　　羞怯心理是絕大多數(shù)人都會有的一種心理。具有這種心理的人，往往在交際場所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔心，使得人們在言語上吱吱唔唔，行動上手足失措。長此下來，會不利于同他人正常交往。

　　靦腆有三種情況：一是生性內(nèi)向、沉靜。二是由于過于自愛，過于重視自己的言行。三是曾遭受某種挫折，而變得消極被動。對第一種情況，要加強性格鍛煉，對第二、第三種情況，要改變觀念，樹立生活的信心，并培養(yǎng)交際技巧。

　　7.敵視

　　這是交際中比較嚴重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對待別人。這種心理或許來自童年時期被家庭環(huán)境使人受到的虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我，我仇視一切人的心理。對不如自己的人以不寬容表示敵視;對比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時有遭受其傷害的危險，而不愿與之往來。

　　8.孤僻

　　這種人孤芳自賞，只是認為別人世俗淺薄?？朔缕У年P(guān)鍵在于打破自己設置的心理障礙，敞開心扉，用坦蕩、真摯的感情去贏得別人的理解和友誼。

　　9.角色固執(zhí)

　　人的一生需扮演多種角色，不知道適時變通自己，就會形成社會角色固執(zhí)。比如，有人在單位是領(lǐng)導，習慣向下屬發(fā)號施令，可把這個社會角色用在對待妻子上，妻子就不會買他的賬;用它來對待朋友，朋友更會認為他盛氣凌人，不值得交往。

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