下面是范文網小編收集的寬帶服務協議3篇(電信寬帶協議)，以供參考。
寬帶服務協議1
甲方(客戶)：
身份證號碼：
聯系電話：
乙方：
溫馨提示：在簽署本協議前，請甲方或其代理人認真閱讀本協議，如有異議或不解之處，請及時咨詢或要求解答。甲方或其代理人在簽署本協議后，視為完全理解認可并自愿遵守本協議的全部條款。
鑒于乙方經中國移動通信集團授權家庭有線寬帶業(yè)務，根據平等、自愿、協商一致的原則，為維護甲、乙合法權益，雙方就甲方自愿使用乙方提供的家庭有線寬帶業(yè)務事宜，達成如下協議：
一、服務內容及服務承諾
(一)甲方自愿使用乙方提供的家庭寬帶業(yè)務，乙方愿意在乙方網絡業(yè)務覆蓋范圍內按照不低于《電信服務規(guī)范》的標準向甲方提供家庭有線寬帶服務。具體服務內容為：
1.業(yè)務類別：□開戶 □移機 □銷戶 □續(xù)費
2.裝機地址：
3.寬帶帳戶號碼：
4.資費方案：
(1)資費結構及標準：□寬帶使用費：元□裝機費： 元□終端費用：元 合計：元
(2)資費方案有效期及業(yè)務使用時長：□包月 □包季□半年 □一年 □兩年，從業(yè)務裝通之日起算。
5.帶寬： □4M □10M □20M □50M □100M
(二)自動續(xù)費：業(yè)務使用時長屆滿后是否自動續(xù)費□是 □否 自動續(xù)費關聯手機號碼
1.自動續(xù)費資費標準：以乙方從甲方關聯手機號碼收取費用時的包月資費標準按天收取。
2.自動續(xù)費是指在業(yè)務使用時長屆滿時，乙方依據本協議自動從關聯手機號碼中按天收取有線寬帶費用,寬帶業(yè)務繼續(xù)使用。如關聯手機號碼話費不足導致寬帶欠費的，乙方有權中斷甲方寬帶上網服務，甲方補足費用后寬帶上網服務自動重新開通。
3.甲方可以選擇在中國移動營業(yè)廳、門戶網站、撥打10086熱線或短信確認方式辦理自動續(xù)費申請業(yè)務。甲方可以選擇在中國移動營業(yè)廳、門戶網站或撥打10086熱線辦理自動續(xù)費取消業(yè)務。甲方取消自動續(xù)費業(yè)務后，如因欠費導致寬帶業(yè)務中斷，相關后果由甲方自行承擔。
(三)甲方可自帶或向乙方購買乙方指定的與家庭有線寬帶業(yè)務適配的終端設備，甲方向乙方購買的終端設備由該終端設備的生產廠家指定的售后單位按照國家“三包”政策為甲方提供保修、維修服務。甲方通過自帶的終端設備使用業(yè)務時，因為該終端設備引起的通信受阻、產生其他費用等后果由甲方自行承擔。
(四)本協議終止后，乙方有權收回甲方有線寬帶業(yè)務賬號。
(五)乙方提供的電信服務應當符合法律法規(guī)的規(guī)定及政府主管部門發(fā)布的相關標準，甲方應遵守法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定使用乙方提供的服務，并遵守乙方的業(yè)務規(guī)定。
(六)乙方將通過營業(yè)廳、門戶網站、10086熱線、電子信息等方式告知服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準等內容。
二、入網登記
1.甲方使用乙方家庭有線寬帶業(yè)務并接受乙方提供的電信服務，
2.乙方將如實登記甲方提供的信息，并遵循合法、正當、必要的原則，以提供服務為目的，采取信息化方式在乙方業(yè)務范圍內收集與使用。
3.如甲方入網登記資料發(fā)生變更，應及時到乙方營業(yè)廳辦理資料完善手續(xù)。因甲方或其代理人提供的資料不詳、不實或變更后未及時辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由甲方自行承擔。
4.甲方入網后自動獲取客戶初始服務密碼的，應立即修改初始服務密碼并妥善保管。使用密碼辦理業(yè)務視同甲方本人辦理，因帳號及密碼保管不善造成的后果由甲方自行承擔，但乙方有義務協助甲方或公安機關調查相關情況。
三、資費及費用交納
1.甲方使用乙方提供的電信服務應支付相關費用，乙方收取的相關費用應符合法律法規(guī)的規(guī)定和甲乙雙方的約定。甲方應于本協議簽訂之日向乙方交納本協議約定的費用。
2、乙方向甲方收取的費用不包含網絡上任何收費服務項目的費用，包括但不限于甲方在網絡上向第三方商家訂購相關增值服務和業(yè)務、購買相關游戲和軟件等。
3、甲方對交納的費用有異議的，乙方應當應甲方的要求免費提
四、業(yè)務變更類型
(一)暫停
乙方不提供家庭有線寬帶上網賬戶暫停申請服務。
(二)銷戶
1.本協議有效期內，非乙方故障造成甲方業(yè)務無法使用的，乙方不予提供銷戶和退費服務;因乙方故障造成甲方業(yè)務無法繼續(xù)使用的，乙方提供銷戶和退費服務。
2.甲方在辦理銷戶前應當結清已出賬的通信費用。甲方銷戶手續(xù)辦理后立即生效，乙方應當在銷戶后五個工作日內退還甲方家庭有線寬帶賬戶余額。一旦出現銷戶前發(fā)生的、但銷戶時尚未能結算而產生的相關費用，待出賬后乙方有權向甲方收取。甲方如不交納費用，乙方有權向甲方追索。
3.甲方銷戶后，甲方向乙方購買的終端設備由甲方所有，購買終端設備的費用不予退還。
4.甲方銷戶后如申請再次開通家庭有線寬帶業(yè)務，應當重新簽署協議，并按新裝客戶資費政策交納費用。
(三)移機
1.甲方辦理移機申請，應當憑有效身份證件到中國移動營業(yè)廳辦理。甲方申請移機的地址必須同時具備下列條件方可辦理：(1)移機地址必須在本協議約定的裝機地址所在地市范圍內且具備中國移動的光寬帶端口資源;(2)接入方式與原接入方式相同;(3)光纖到戶接入方式的客戶接入設備類型與原接入設備類型相同。
2.甲方申請移機的家庭有線寬帶帳戶當前狀態(tài)必須正常，且移機期間甲方的家庭有線寬帶網絡使用費仍應正常交納。
五、協議的變更、終止與轉讓
1.未經乙方同意，甲方不得將本協議的全部或部分轉讓給第三方。
2.如甲方未選擇自動續(xù)費業(yè)務的，業(yè)務使用時長屆滿后甲方如需繼續(xù)使用有線寬帶業(yè)務的，應當與乙方另行簽訂協議，并按另行簽訂協議時乙方的資費政策標準向乙方交納費用。如甲方選擇自動續(xù)費業(yè)務的，寬帶業(yè)務使用時長屆滿后寬帶業(yè)務繼續(xù)使用，乙方有權按本協議第三條第2款約定收取費用。
3.有下列情形之一的，乙方有權中斷甲方的有線寬帶服務，直至終止服務，解除協議，由此造成的后果由甲方自行承擔：
(1)甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假、不詳、不實或變更后未及時辦理資料完善手續(xù);
(2)甲方利用乙方提供的服務從事違法犯罪活動或損害社會公共利益的活動;
(3)乙方收到國家有關部門通知要求停止向甲方提供通信服務;
(4)甲方欠費時，乙方有權中斷寬帶服務，服務中斷120天以上的，乙方有權注銷甲方寬帶帳戶號碼。
(5)甲方移機至乙方暫時無法提供服務的地區(qū);
(6)甲方辦理的寬帶業(yè)務用于經營活動的;
(7)其他依照法律法規(guī)規(guī)定乙方可以停止服務的情形。
六、隱私和通信權益保護
甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方對甲方的客戶資料和通信信息負有保密義務。但根據法律法規(guī)規(guī)定，相關法定機關依法要求乙方提供協助和配合，乙方給予協助和配合的，不構成侵犯他人隱私權以及通信自由和通信秘密權，不構成違反保密義務。
七、特別提示
1.甲方承諾，甲方提供的自動續(xù)費的關聯手機號碼必須是甲方本
2、乙方提供的寬帶接入方式分為三類：第一類，線路已經入戶，可直接開通，如甲方家中沒有室內布線，甲方同意乙方采用布放明線的方式開通;第二類，線路到達甲方門頭，須打洞開通，如遇承重墻或墻體內已有線纜布放等特殊情況，可能導致無法開通;第三類，線路到達樓層弱電井，須穿線開通，如遇管道堵塞、多媒體盒移位等情況，甲方同意乙方通過布放明線方式開通。
3.乙方不提供甲方戶內線路變更、終端軟硬件設臵和調測、其他非乙方提供的設備線路維護調整服務;但乙方負責提供室內網線(含水晶頭)故障的維修及更換服務。
4.甲方應當確保裝機地址的管線暢通，在安裝過程中如需要穿墻打洞、布放明線的，甲方予以認可并承諾協助協調物業(yè)。如乙方安裝人員在甲方指定并確認的位臵打洞后，若出現任何非乙方原因而產生的損失(如水管、強電、弱電線路穿破等)，乙方不承擔任何責任。
5.乙方承諾自甲方申請之日起三日內完成寬帶裝通，甲方應當協助配合。如因實際存在技術數據達不到寬帶開通要求，或線路端口資源不到位，造成確實無法裝通情況時，乙方退還甲方所繳費用，甲乙雙方互不承擔違約責任，同時本協議終止。
6.因不可抗力，如地震、洪水、戰(zhàn)爭或國家政策調整等因素及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶業(yè)務，由此造成的損失，乙方不承擔任何責任。
7.在使用過程中如果是由甲方電腦本身系統使用所產生的問題(如：電腦感染病毒、系統故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當等)、電腦硬件問題(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內存、光驅等)造成甲方不能正常使用乙方網絡及其他增值服務，
8. 甲方申請的寬帶服務僅供甲方個人或家庭使用。甲方不得將申請的寬帶服務用于包括但不限于盈利性、經營性項目及其它商業(yè)用途，一經發(fā)現用作以上用途的，自入網之日起，按同期乙方經營性用戶收費標準補收網絡使用費，且乙方保留一切追究甲方相關法律責任的權利.
9.在本協議約定的資費方案有效期內，如遇國家統一調整通信費用標準的，則按國家統一規(guī)定執(zhí)行。如遇乙方或乙方上級公司發(fā)布、調整資費方案的，甲方理解并認可乙方為提供服務所作的努力，并同意甲方調整資費方案，資費調整以乙方通知(包括但不限于電話、短信、信件、郵件等合理形式)為準，新的資費方案自通知送達甲方之日起執(zhí)行。甲方收到資費調整通知后未提出異議的，視為自愿同意按新的資費標準繼續(xù)使用本協議約定的服務，如甲方提出異議并無法與乙方達成一致的，在甲方結清本協議全部款項后，本協議自動終止。
10.在本協議資費方案有效期內，如因技術進步或國家政策法律等原因導致本協議部分或全部無法繼續(xù)履行的(包括但不限于有線寬帶業(yè)務停止等情形)，乙方有權終止本協議，雙方結清本協議項下的所有費用后本協議自動終止。 11.為了向甲方提供更好的服務，方便甲方了解中國移動各類業(yè)務服務和信息，乙方可以通過短信、彩信、網頁推送、wappush、電話、電子郵件、信函等方式與甲方就業(yè)務和服務進行溝通。
八、爭議解決
本協議項下發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協商解決，協商不成的，雙方可向電信管理部門申訴、向消費者協會等有關部門投訴，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、其他
1.甲方辦理業(yè)務所簽署的表單、協議等為本協議的補充協議，與本協議沖突部分以補充協議為準，補充協議中未約定部分以本協議為準。
2. 本協議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。本協議經加蓋乙方的客戶服務協議專用章、營業(yè)廳專用章，甲方蓋章或簽字后生效。對本協議未盡事宜，雙方另行協商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
寬帶服務協議2
項目名稱：委托人(甲方)：受托人(乙方)：
依據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就 國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目施工組織管理 的技術服務，經協商一致，簽定本合同。
一、服務內容、方式和要求
按照工程項目管理的要求，受“國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目經理部”(甲方)委托，由“北京三鑫路橋路用瀝青技術有限公司”(乙方)承擔“廣西國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目施工組織管理”技術服務工作。
1、服務內容
1) 編寫“廣西國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目施工組織管理”施工組織方案，20xx年1月完成;
2) 選派項目執(zhí)行人員40人，包括：經理1人、副經理1人、材料實驗員2人、財務人員1人、后勤保障人員15人、操作工人20人;
3) 負責組建項目部，各項規(guī)章制度建立、上墻;
4) 負責項目實施所需要的基質瀝青、乳化瀝青、各類石料的購買聯系和進場準備;
5) 負責施工所需的各類輔助機械設備，包括：路面銑刨機、乳化瀝青灑布機、瀝青混合料設備、瀝青混合料運輸設備、瀝青混凝土攤鋪設備、膠輪壓路機、光輪壓路機等機械設備的租賃聯系和管理;
6) 負責施工期間的燃料采購和準備，包括：機械所需燃油、再生設備所需丙烷、生活用車用油等;
7) 負責施工組織管理，包括組織施工輔助人員，負責人員管理、
交通管制、安全防護等;
8) 負責施工期間的放樣測量，作好施工記錄，負責準備工程交工竣工所需資料;
9) 在施工期間，負責財務管理，提供專職的財務人員負責材料采購和管理，負責工程款的結算與支付，負責房屋、水、電及生活管理;
10) 在施工期間，負責與業(yè)主、駐地監(jiān)理、材料供應商、地方人員的協調與管理。
2、服務方式
由甲方委托乙方負責該項目的人員組織、施工組織和后勤保障。
3、要求
按照《公路工程瀝青路面施工技術規(guī)范》、《公路路面再生利用技術規(guī)范》要求組織施工，做到人員設備齊全、技術準備充分、進度安排合理、安全服務保障、工程質量優(yōu)良。
二、工作條件和協作事項
* 甲方：
1、落實項目計劃和經費，成立領導組，指定負責人;
2、負責項目技術工作，完成混合料實驗，提供施工技術配方;
3、提供現場實驗設備和人員，負責質量檢驗;
4、提供專業(yè)人員指導現場施工;
5、編制工程預算，指定會計人員，負責項目經費控制。
* 乙方：
1、成立工作組，指定負責人;
2、編寫施工組織計劃;
3、負責各類機械、材料、燃料、車輛的聯系和租賃;
4、負責施工期間的安全管理，提供保障系統;
5、負責資料整理，協調地方關系。
三、履行期限、地點和方式
履行期限：本合同自20xx年1月1日至20xx年12月31日
履行地點：廣西桂林G322全州至桂林中修工程路段
履行方式：工程施工組織服務。
四、實施計劃
1、組建項目組，完成項目前期準備工作：20xx年 1 月 1 日 - 20xx年 3 月 14 日
2、銑刨加鋪路段施工工作：20xx年 3 月 15 日 - 20xx年4 月 30日
3、熱再生施工路段施工工作：20xx年 5 月 1 日 - 20xx年6 月 31日
4、資料總結及項目竣工驗收：20xx年 7 月 1 日 - 20xx年12 月 31日
五、驗收標準和方式
按照《公路工程瀝青路面施工技術規(guī)范》、《公路路面再生利用技術規(guī)范》要求，由業(yè)主方組織驗收。在合同服務項目內發(fā)現質量缺陷的，乙方應當負責返工或采取補救措施。
六、合同金額及其支付方式
1、合同金額
本項目合同為總包干費用，費用總額為：捌拾肆萬元整(84萬元)。
2、支付方式和時間：
1) 20xx年3月15日，合同簽訂后，施工設備進場后，甲方向乙方支付合同金額的30%，即：24萬元;
2) 20xx年4月30日，完成銑刨加鋪路段施工工作，甲方向乙方支付合同金額的30%，即：24萬元;
3) 20xx年8月30日，完成項目驗收，甲方向乙方支付合同金額的40%，即：36 萬元。
七、違約金或者損失賠償額的計算違反本合同約定，違約方應當按照《中華人民共和國合同法》有關條款的規(guī)定承擔違約責任。
1、甲乙雙方任何一方造成違約，均需向對方賠償違約金5萬元。
2、乙方無故不履行合同義務并給甲方造成損失的，乙方應退還甲方已支付的合同價款，并賠償給甲方造成的損失。
八、解決合同糾紛的方式
在履行本合同的過程中發(fā)生爭議，雙方當事人和解或調解不成，可采取仲裁或按司法程序解決。雙方同意由 地方 仲裁委員會仲裁。
九、其他
該項目執(zhí)行過程中，甲乙雙方所提供的文件和資料僅限于雙方所屬的單位和相關人員使用，不能向其它方復制和資料印發(fā)。
本合同一六份，甲、乙雙方各持三份，雙方簽字蓋章生效。
甲 方： 乙 方：
年月日：
寬帶服務協議3
甲方: (以下簡稱“甲方”) 注冊地址：
乙方：(以下簡稱“乙方”) 注冊地址：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及有關法律的規(guī)定，本著自愿、公平、合法、誠信的原則，甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)在充分協商和友好合作的基礎上，就乙方為甲方提供寬帶網絡服務業(yè)務事宜達成本協議。本協議條款均系雙方共同商定。
第一章 服務種類、數量、資費標準、付款時間、方式
甲方租用乙方所提供的網絡服務業(yè)務，包含寬帶專線IP出口電路一條，帶寬 50M，網絡運行環(huán)境服務，局域網絡建設及維護服務，技術服務支撐等產品維護服務。其中電路租費 (大寫： )，產品維護服務費用 (大寫： )。合計
甲方信息如下：
單位名稱：
納稅人識別號：
地址及電話：
開戶銀行：
銀行賬號：
乙方銀行轉帳信息如下：
公司全稱：中國電信集團公司河南省南陽市電信分公司
銀行帳號：21025833
開戶銀行：工行南陽分行
第二章 雙方權利和義務
甲方的權利和義務：
2.1保證連接到租用電路上的有關通信設備具有國家通信主管部門頒發(fā)
2.2遵守乙方所規(guī)定的網絡運行環(huán)境各項指標要求，配合乙方在網絡產品維護時提供數據支持。
2.3保證所租用乙方電路僅為甲方區(qū)域內使用，不得用于其它用途，或任何形式提供給第三方使用。
2.4 甲方應及時向乙方繳納網絡服務租用費。
乙方的權利和義務：
2.5視甲方為大客戶，提供端到端的綜合性服務，并為甲方各類租用電路業(yè)務的咨詢、網絡維護、技術支撐等服務。
2.6在資源滿足情況下，受理甲方電路申請，向甲方提供所租用的網絡服務，負責甲方網絡的日常運行維護工作。
2.7保障電路的正常運行，如發(fā)生電路故障，隨時響應，具體服務質量標準詳見“第三條服務質量”。
第三章 服務質量
3.1雙方承諾根據并嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》履行本合同，維護雙方權益。
3.2乙方按信息產業(yè)部頒布的電信服務標準的電路質量要求，保證甲方租用電路暢通。
3.3若本合同履行期間，國家頒布新的法律法規(guī)和服務標準，則自新的法律法規(guī)和服務標準生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務標準執(zhí)行。
3.4乙方向甲方提供及時的優(yōu)質服務，負責故障的全程處理，技術支持。
3.5由于甲方自備設備故障或甲方操作不當造成的電路故障，甲方自行
3.6因乙方施工、網絡割接等原因影響租用電路的正常使用的，乙方應
3.7雙方同意建立聯系制度，加強日常情況溝通，及時處理影響通信質
第四章 不可抗力
4.1 不可抗力是指不可控制、不可預見、不可克服的事件，包括但不限于：
1)自然災害、地震、洪水、雷擊、火災等;
2)戰(zhàn)爭或準戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴、騷亂等。
4.2 協議生效后，由上述不可抗力因素造成的電路故障，甲乙雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方。
4.3在不可抗力事件結束后十四日內，受不可抗力影響的一方應書面通知對方，否則對方可不予承認其遭受不可抗力影響，并有權要求受不可抗力影響一方承擔違約責任。
4.4不可抗力結束后的合理期限內，本合同繼續(xù)履行。
第五章 違約責任
5.1任何一方未履行本合同項下的義務均被視為違約。違約方應承擔因違約給對方造成的損失。
5.2若甲方在本合同確定的租期未滿退租電路，如甲方不再使用乙方其他電路，應按實租電路期限，補齊事先已享受的優(yōu)惠金額。甲方繼續(xù)使用乙方其他電路以替代租用電路，則無須補齊事先已享受的優(yōu)惠金額。
第六章 有效期限
6.1本有效期為服務期限自20xx年月日至20xx年 日。自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。雙方以前簽訂的有關協議同時終止。 年后雙方若無異議，則按此協議繼續(xù)執(zhí)行。
6.2本協議一式肆份，甲方壹份、乙方叁份，效力同等。
6.3在本協議履行期間，雙方均有權利書面通知對方就本協議的相關問題進行商談。在達成新協議前，若本協議已到期，則按本協議收費標準執(zhí)行。
第七章 其他事項
7.1本協議涉及商業(yè)機密，甲乙雙方保證不以任何形式向第三方提供或披露本協議的內容和與對方業(yè)務有關的資料及信息，由泄密而引起的損失由泄密方承擔全部責任。
7.2未經甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協議。
7.3對于因本協議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協商解決。協商不成的，任何一方可向人民法院起訴。
7.4 合同履行過程中，如果合同一方發(fā)生更名或改組等事宜，由變更后的主體承擔本合同的一切權利和義務。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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